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文檔簡介
第頁共頁2023年住宅質量保證書2023年住宅質量保證書為維護住房消費者的權益,加強商品住宅質量管理,確保商品住宅售后效勞質量和程度,開發公司,對我單位開發建立的住宅樓工程,承諾如下:一、工程質量保修等級合格。二、工程質量保修范圍、保修期限。在正常使用條件下,房屋建筑工程的保修期限為:(一)地基根底工程和主體構造工程,為設計文件規定的該工程的合理使用年限。(二)屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外墻面的防滲漏,為5年。(三)供熱與供冷系統,為2個采暖期、供冷期。(四)電氣管線、給排水管道、設備安裝為2年。(五)裝修工程為2年。(六)門窗為1年。(八)衛生潔具、配件、給水閥門、水嘴1年。(九)燈具、開關、插座1年。2023最新住宅質量保證書2023最新住宅質量保證書。(十)其他部位、部件的保修期限,由房地產開發企業與用戶自行約定。三、質量保修責任。(一)本公司承諾保修的工程和內容,在接到用戶保修通知后,七天內進展保修。(二)發生須緊急搶修事故(如上水跑水,暖氣漏氣漏水、燃氣泄露、電器、設備故障造成停電等),本公司接到通知后,立即到達事故現場組織承包方或物業管理部門進展搶修。非施工質量引起的事故,搶修費用由本公司或造成事故者承擔。(三)在國家規定的工程合理使用期限內或保修期內,應確保地基根底和主體構造的質量,因質量問題造成人身和財產損害的,本公司承擔損害賠償責任。(四)因保修不及時,造成新的人身、財產損害,由造成拖延的責任方負責賠償。(五)《住宅質量保證書》未盡事項,執行國家有關的法律、法規規定。住宅質量保證書一、質量驗收本工程已按《建立工程質量管理條例》第十六條規定進展了開工驗收條件具備、驗收合格,并在建立工程質量監視站進展備案(江蘇建立工程開工驗收備案清單附后)〔小學生假期平安保證書〕二、保修期限在保修期內,在正常使用條件下,土建工程及水、暖、電等設施發生質量問題按表1規定的范圍和期限進展保修,并承擔所需費用。(自行拆、移、改、增造成的質量問題不在保修內)保修工程保修期限1、屋面、外墻面、滲水漏水。2023最新住宅質量保證書9、房屋建筑的地基根底工程和主體構造。在合理使用壽命年限內10、國家對住宅工程另有規定的按國家規定。三、保修處理我們自收到客戶保修要求后,本著“急用戶之所急”的態度,對影響使用的工程隨報隨修,其它工程在三日內與用戶商定時間保證按期完成。對緊急問題可組織搶修。對因氣候等因素無法在10日內徹底保修者,先進展保證生活條件的措施性處理,一旦具備條件,立即組織處理,并向客戶說明解釋清楚。2023最新住宅質量保證書保證書。四、保修起始日期自入住通知單通知入住日期開始計算。五、保修范圍內的問題對因自然災害,不可抗力造成的質量損害,對購房者拆、改、修和使用不當而造成的質量問題不在保修范圍內。六、其它對超過規定期限或超出保修范圍者,在力所能及條件下,可進展維修效勞,按規定收取本錢費和較優惠的人工費。七、監視投訴凡有關工程人員對保修工作推脫、拖拉、敷衍處理,不負責任、為難用戶者,客戶可向物業公司、直至本公司投訴。投訴:*********投訴部門:*********八、物業管理本公司已委托___物業管理對本商品住宅保修,保修時,請客戶直接與該物業管理公司聯絡。聯絡:********聯絡人:**********辦公地點:***********九、公司為各業主建立維修臺帳,如需查詢維修記錄請到物業公司工程部。住宅質量保證書《住宅質量保證書》的根本內容:1、符合上海市現行的住宅建筑設計標準;2、已通過市、縣(區)質量監視部門的驗收,并有書面的合格證明;3、住宅自簽約自交付之日起,凡兩年內在正常使用情況下出現以下質量問題,由開發商承擔維修責任.一、墻面、樓面、管道發生滲漏;二、雨水管、污水管發生堵塞、冒溢;三、墻面、頂棚抹灰層脫落;四、門、窗安裝不密閉,出現翹裂;五、照明線路發生故障;六、開發商承諾的其他內容.2023年住宅質量保證書[篇2]尊敬的住戶:感謝您選購了我公司開發建立的商品住宅,為了保護您的合法權益,促進我公司不斷進步開發質量,做好商品住宅售后效勞;同時也為了指導您更好地使用我公司開發建立的商品住宅。我們根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》,實行商品住宅質量保證書和使用說明書制度,請您親密配合,并歡迎您對我們的工作提出意見和建議。開發____:物業管理____:銷售聯絡人:聯絡人:::開發公司:〔章〕法人代表:〔簽章〕年月日本公司對您購置的西安市區〔縣〕路號小區棟單元室,建筑面積平方米的住宅作如下質量保證和承諾:一、該房屋于年月日通過市建委組織的開工驗收,各項建市手續齊全,資質證編號為:建立工程規劃容許證編號為;建筑工程施工容許證編號為;開工驗收備案登記編號為:預售容許證號為:二、該住宅工程由進展質量監視。在施工中始終按照國家有關標準、規程、質量標準及設計要求進展施工。三。本住宅自交付之日起,在住戶正常使用的情況下,本公司免費承擔保修期內以下工程〔見附表〕的維修責任,并在承諾期限內負責維修完畢。四、住戶對商品房驗收完畢,接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期,也是本保證書簽訂日期,住宅保修自此日起計算。用戶在使用過程中發現質量問題,可直接撥打我公司維修或認真填寫附頁中“商品住宅質量反響表”寄予我公司。因住戶使用不當或進展家庭裝修以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題,不在本公司保修范圍之內。五、住戶人住后,有關住宅質量的來信、來訪、投訴,本公司將直接〔或委托物業公司〕及時給予答復和妥善處理。假設對我們效勞人員的工作不滿,可向本公司投訴,我們將及時進展處理。六、如對本公司的答復或處理有爭議,凡有關住宅工程質量問題,可根據國務院《建立工程質量管理條例》及建立部《房屋建筑工程質量保修方法》的有關規定,向本市的建立工程質量監視站申請協調;凡有關住宅室外配套問題,可根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》等有關規定,向本地建立行政本管部門申請協調。對動調意見仍有分歧的叮向本地仲裁委員會申請仲裁。七、經省級以上資格的專業部門鑒定,凡屬地基根底和主體構造質量不合格且無法修復的危險房屋我公司將予以退房或調換。八、本質量保證書作為商品住宅銷售合同的附件,是本公司承擔商品住宅質量責任的法律文件,與銷售合向具有同等法律效力,請用戶妥善保存,不得偽造、涂改。附件:商品住宅質量反響表監制說明:1、本保證書是根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》第三十一條以及建立部《商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的的規定》的有關規定監制;2、房地產開發企業在向用戶交付銷售的新建商品住宅時,必須提供本質量保證書;3、本質量保證書可作為商品房購銷合同的補充約定,每套商品住宅一式兩份,一份開發企業存檔,一份在商品住宅交付使用時提供給用戶。住宅質量保證書收房入住一直是購房者與開發商矛盾的焦點,以下為開發商交房的必須條件,您務必謹記:(一)獲得建筑工程開工驗收備案表;(二)獲得商品房面積實測技術報告書;(三)預售合同約定的其他交付條件。房地產開發企業應當在交付日的7日前書面通知預購人辦理交付手續的時間、地點及預購人應當攜帶的證件、文件。交付時,房地產開發企業應當向預購人出具前款規定的文件;交付住宅的,還應當同時向預購人提供住宅質量保證書和住宅使用說明書。”《住宅質量保證書》、《住宅使用說明書》、《開工驗收備案表》不能少“為什么開發商沒有給我兩書一表?”一些近期交接新房的消費者頻頻打來____咨詢:交接新房時,購房者應該查看哪些手續呢?沒有看到“兩書一表”就收房是否存在隱患?沒兩書出問題難辦《住宅質量保證書》、《住宅使用說明書》這兩份文件是《城市房地產開發經營管理條例》中規定的購房者收樓時,開發商必須提供的文件。假設沒有這兩份文件,購房者簽字收樓后出現的各種問題,均難以得到法律支持。從開發市場看,兩書多為開發商自行印刷,但其內容必須按照法律規定進展約定。消費者在驗收新房前一定要仔細查看,除了法律規定的內容,上面還應加蓋開發、建立等責任單位的公章。沒一表產權證難拿開工驗收備案表是房產部門辦理房屋產權證的一個必備條件。消費者在驗收新房時一定要注意理解開發商是否獲得了開工驗收備案表,否那么可能面臨難以辦理產權證的風險。目前工程質量驗收由開發商組織,參加單位包括施工、監理、勘察等,而工程質量監視部門負責的是對整個驗收工作的監視,最終出具一個《工程質量監視報告》給負責備案的管理部門。按照目前樓盤開工驗收的程序,開發商在各區行政審批大廳辦理開工備案后獲取的《開工驗收備案表》才是管理部門準予備案的一個書面憑證。收房要點及注意事項一、收房日期和形式我們建議,大家在接到開發商驗房通知后〔不管是否分批接到〕,請及時聯絡各樓棟的牽頭人,盡量分批集中統一前往,人多力量大嘛!假設收〔驗〕房通知單的寄達日期超過了契約的規定日期,應屬延誤了交房時間,大家看契約規定的賠償條例是如何規定的,要向開發商提出。驗房時,一定要先驗收,檢查過房屋沒了問題,或所有的問題都已得到圓滿解決后,再簽字。千萬不能同意先簽字再拿鑰匙看房驗收。只要業主簽署了房屋交接單,辦理了入住手續,那么開發商就會以“業主已經認可”為由,對質量問題回絕賠償。所以,在房屋交付時,鄰居們弄清楚該房屋是否已經具備交付條件非常重要。前往驗收房屋,并不意味著一定要最終簽署房屋交接單和辦理入住手續。業主相應義務的履行,首先要存在前提,即開發商交付的房屋除了具備房屋交付的法律文件外,該房屋的實際質量也應當符合規定。切記!到時大家分批集體驗收。人多、眼多、智慧多!假設開發商不同意,有問題找組織臨時業主委員會,結合起來抵抗開發商、物業公司的各種侵權行為。臨時業主委員會應該設驗房專題,將驗房中出現問題及時發布,提醒大家隨時關注。二、需要準備的驗收工具1、房驗小錘:用來檢查墻面、地面、窗臺空鼓。2、稍大一點的水桶:用來檢查地漏、排水管是否通暢。3、卷尺:用來檢查房屋凈高等。4、驗電插頭:用來檢查插座有無脫線、不通。5、網球:用來檢查排污管道有無障礙物。有顯示日期功能的相機〔帶閃光燈〕,律師建議最好用光學相機—用于房屋有問題時留影取證。正常驗收房子時間一般是持續23個鐘頭,建議早晨8:30去或下午2:00去。有條件的可請專業人員幫你驗房。三、驗收過程和詳細步驟要根據購房契約和補充協議驗收房屋,下面提供驗房的參考步驟,通過的工程可在后面打“√”,未通過的注上說明,最后匯總,請開發商代表簽字確認。各位鄰居有認為需要添加的其他驗收內容,就自行添加或發到網上來,互相提醒互相幫助!一:查驗文件業主在收樓時,首先要審核開發商是否具備交付的全部法律文件,必要時可以要求核對相應原件。只有證件〔原件〕齊全,才能簽署收樓單。只要開發商手續不完好,即便該房屋實際不存在質量問題可以實際居住,也不能視為法律意義上的交付。業主也有權回絕在相應手續上簽字并要求開發商承擔逾期交房的違約責任。假設確實被要求收樓,也要在相關文件,如《驗房記錄表》等相關文件中寫明“未見《××××證書》”等字樣并妥尚保存好相關文件副本。分別有以下文件資料需要查驗:1、規劃部門出具的《南京市建筑工程規劃驗收合格證》。2、建立主管部門出具的《南京市建立工程開工驗收備案證明書》。表上每一項都必須報主管部門備案,假設缺少任何一項的話,這個樓盤還屬于“黑樓”,是不能入住的。3、區級以上質檢站核發的《房屋質量合格證明》。—必須具備。4、開發商提供的房屋的《住宅質量保證書》—必須獲得,要帶走。5、開發商提供的《住宅使用說明書》—開發商據此承擔保修責任。必須獲得,要帶走。6、房產管理局或區局直屬測繪隊出具的《開工實測表》。標明實際建筑面積是多少,分攤多少,什么地方是公用面積。或者由有權部門〔如南京市規劃國土局地籍測繪大隊〕出具的正式測繪報告:《南京市房屋建筑面積測繪報告》。—必須具備,否那么至少無法計算實際的公攤面積,也就無法結算最終房款,無法開具正式發票。7、衛生防疫部門核發的生活供水系統《用水合格證》。8、公安消防部門出具的《建筑工程消防驗收意見書》。9、民防部門出具的《南京市民防工程開工驗收證書》。10、質量技術監視部門出具的《南京市電梯〔扶梯〕驗收結果通知單》。11、環保部門出具的《南京市建立工程環保驗收合格證》。12、燃氣主管部門出具的《南京市燃氣工程驗收證書》。13、城建檔案部門出具的《南京市工程驗收檔案認可書》。14、管線分布開工圖(水、強電、弱電、構造)—可帶走。房屋的設計圖紙和水電路圖紙,管線如何走,哪些墻可以打,配電箱及配線箱的使用說明等。二:核實面積,計算和落實房款得多退少補問題。面積結算是驗房手續當中比較重要的一項。請帶上契約或副本,確認售樓契約附圖與現實是否一致,構造是否和原設計圖一樣。契約面積是期房的銷售面積,而在工程完工后,開發商還要請測繪單位對已完工的住宅樓進展實測。測繪部門出示的面積實測表,就是開發商和我們要進展面積結算的根據〔一般在入住后開發商才請測繪單位對已完工的住宅樓進展實測〕。記住:要按購房契約約定的面積誤差的條款結算面積。我們的契約約定:面積誤差按《江蘇省城市房地產交易管理條例》執行。因此,如有誤差,需要開發商明確處理方法。〔購房者對實測面積有疑問的,也可以要求重新測量。從普遍發生的面積事件來看,主要有三個方面:一是開發商增加公共建筑的內容,將本來沒有或不該列入的建筑列為公攤范圍;二是在不增加公共建筑數量的前提下,將測量面積人為加大;第三是調高公攤系數,在不改變實測公攤面積的前提下,增加每戶的公攤面積。事實上,這三種方法都被穿插使用,而這一切,都必須得到土地、房管或測繪部門的認可或配合。提請各位鄰居注意!主要分攤工程:1、電梯間;2、電梯機房;3、水箱間;4、樓梯間;5、消防控制室;6、一層門廳及值班室。不分攤工程:1、人防工作間;2、風井;三:驗收房子。看完那些資料后,根本就可以去驗收房子了,暫且先不要交付一切物業費用及相關費用,應該在驗收好后,再交付費用。物業要求業主在拿鑰匙前先交物業費無任何法律根據!從物業處拿鑰匙,分別應該有樓層鑰匙、進戶門鑰匙、信箱鑰匙、水表、電表等幾把(記得拿上那些工具)。也許在這之前,你已經無數次來看過房子了,但你最好還是跟在物業或工程部人員的身后去驗收房屋。假設房子和契約約定的一樣,且沒有質量問題,你就在收房單子上簽字。假設在驗收的時候發現問題,一定要當場請施工單位及時維修,維修后再重新驗收房屋。1、看墻壁。首先仔細檢查每個房間墻體是否平整,墻壁是否有裂紋,房頂上是否有裂縫〔沒有裂縫最好,有裂縫得看是什么樣的裂縫。一般來說,與房間橫梁平行的裂縫,屬眼下的質量通病,雖有質量問題,但根本不阻礙使用;假設裂縫與墻角呈45度斜角,甚至與橫梁呈垂直狀態,那么就說明房屋沉降嚴重,該住宅有嚴重構造性質量問題〕。包括門窗、陽臺等部位有無開裂現象(陽臺裂縫危險大)。內墻墻面上及房屋頂部是否有麻點。〔這種麻點專業稱“石灰爆點”,是石灰水沒有經過足夠時間的熟化所致。如有麻點,對室內裝潢將帶來很大的不利影響。〕墻身頂棚有無局部隆起,用小錘輕敲一下有無空聲。墻身、頂棚樓板有無特別傾斜、彎曲、起浪,隆起或凹陷的地方。2、看地面。仔細檢查地板是否平整,地面有無空鼓、開裂跑砂的情況。如有空鼓,一定要責成陪同驗房的相關人員盡快修復。3、驗地平。驗地平就是測量一下離門口最遠的室內地面與門口內地面的程度誤差。驗這個,很多時候也可以表達開發商的建筑質量。因為作為業主方,根本是不可能去驗收主體構造的。那么就只能從這些細節來看質量了。測量的方法也是挺簡單的。將透明水管注滿水。先在門口離地面0.5米或1米處畫一個標志。然后把水管的水位調至這個標志高度,并找個人固定在這個位置。然后把水管的另一端移至離門口最遠處的室內。看水管在該處的高度,然后再做一個標志。接著用尺測量一下這個標志的離地高度是多少。這兩個高度差就是房屋的程度差。你也可以通過這種方法如此類推,測量出全屋的程度差度。一般來說,假設差異在2厘米左右是正常的,假設出這個范圍,你就得注意了!4、查滲水。〔最好是在房子交樓前,下大雨后的第二天前往視察一下。這時候墻壁假設有問題,幾乎是無可遁形的。〕特別是查看一些墻體是否有水漬,特別是一些山墻、廚房衛生間的頂面、外墻等地方,如有水漬,說明有滲漏,務必盡快查明原因。頂層住戶更應檢查頂層是否滲漏。〔特別留意廁所頂棚有否油漆脫落或長霉菌。墻身、墻角接位有無水漬、裂痕〕。5、試門窗。由于是新房子,在門窗軌道里會有一些灰塵和建筑垃圾,所以切不可很沖動,用蠻力推拉門窗,一感覺有阻塞感的時候,仔細查看一下,用掃帚清楚后就可以看了。查防盜門〔要求開發商提供防盜門的質量檢測報告!該門與質檢部門查處的不合格門—是否同一公司名下的產品〕是否太緊或太松〔門縫隙是否太大〕,門插是否太短,門四邊、角是否平整,門開關有無特別噪音,門是否有破損,貓眼是否正常,視覺明晰,門鈴是否正常,按鈕是否結實,防盜門開關是否有障礙,如碰到墻、消防箱等。內門〔如有的話〕是否規那么。對講系統是否正常,單元門能否受控翻開。窗戶開關是否靈敏,是否磕磕碰碰。是否能關嚴,隔風、隔音的效果如何。窗是否變形,與墻體是否吻合,窗邊與混凝土是否無縫隙,鎖扣是否正常,能否鎖緊,是否靈敏,玻璃是否完好,是否平整、干凈、亮堂,窗臺下是否有水漬〔如有可能是窗戶漏水〕,查看密封膠條是否完好結實。陽臺護欄是否結實。以下部位必須使用平安玻璃:〔一〕7層及7層以上建筑物外開窗。〔二〕面積大于1.5m2的窗玻璃或玻璃底邊〔玻璃在框架中裝配完畢,玻璃的透光局部與玻璃安裝材料覆蓋的不透光局部的分界限〕離最終裝修面小于500mm的落地窗。〔三〕幕墻〔全玻幕除外〕。〔四〕傾斜裝配窗、各類天棚〔含天窗、采光頂〕、吊頂。〔五〕觀光電梯及其外護圍。〔六〕室內隔斷、屏風。〔七〕樓梯、陽臺、平臺走廊的攔板和中庭內護欄板。〔八〕用于承受行人行走的地面板。〔九〕公共建筑物的出入口、門廳等部位〔包括1、門玻璃2、安裝在門上方的玻璃3、安裝在門兩側的玻璃,其靠近門道開口的豎直邊與門道開口的間隔小于300mm〕。〔十〕易遭受撞擊、沖擊而造成人體傷害的其他部位。記住要檢查每個房間的門窗噢!6、測量一下樓層的層高。用5米卷尺即可,看凈高是否符合要求〔購房合同中的層高減去20公分樓板及面層厚度,再減去2公分允許誤差,余數就是房屋的凈高。房屋最高、最低處是否相差〔是否傾斜〕,房間是否是長方形,是否兩邊的長度不一致。7、上下水。大開龍頭查漏堵,盡可能讓水流大一點、急一點,一來看看水壓,二來試試排水速度。(新房子應該配給一個簡易龍頭給業主)。〔建議有條件的鄰居做水管的試壓:水管道是隱蔽工程,為了美觀和節省面積,多數屋內的水管都埋在地下,有什么問題很難發現和處理。驗收下水情況,先用面盆盛水,再向各個下水管處灌水,分別是臺盆下水、浴缸下水、廚房和衛生及陽臺地漏等,根本是每個下水口應灌入兩盆水左右,應聽到咕嚕嚕的聲音和外表無積水。下水道漏水是否迅速順利〔注水,翻開地漏,水是否迅速漏下〕,通球試驗:是檢查下水道內是否有雜物。為什么要驗收這個呢,因為在工程施工時,有一些工人在清潔時往往會'偷'這個工。把一些水泥渣倒進排水管,假設這些水泥較大的話,就會在彎頭處堵塞,造成排水困難。8、驗防水。這里所說的防水,指的是廚衛的防水。當然,目前交付的房子,有一些事先已經聲明沒有做防水,這就需要裝修做了。假設在交付時已經做了防水,那么我們就不得不對防水是否做好做出驗證了。假設在裝修前不試一試,那么在你裝修好時再發現漏水什么的,那么維護工程就大了。你不得不撤除已經裝修一新的地面來做一層新的防水層。驗收防水的方法是:用水泥沙漿做一個檻堵著廚衛的門口,然后再拿一膠袋罩著排污/水口,再加以捆實,然后在廚衛放水,淺淺就行了(約高2cm)。然后約好樓下的業主在24小時后查看其家廚衛的天花。主要的漏水位置是:樓板直接滲漏;管道與地板的接觸處。而像地漏等下水需要塞實(記得留一可拉扯掉的位置)。9、查電路。關閉分閘,檢查各個分閘是否完全控制各分支線路。用萬用表測量各個強、弱電路是否暢通。強電、弱電是否分開走且相距一定間隔,無穿插。電器戶表在戶外的,應檢查其是否能控制室內的燈具及室內各插座,方法是拉閘后戶內是否完全斷電。戶內的,應檢查閘具是否控制戶內電器。控制閘具應分開,如室內應設置控制燈光的閘具和控制插座的閘具,空調的插座應與其他線路分開。間隔地面30厘米高的插座必須帶保險裝置,廚廁應與通風道就近安裝,洗手盆的上方不應有插座,衛生間內用于洗澡的電插座應是防潮插座并有防濺措施;衛生間的照明燈座必須是磁口平安燈座;檢查開關、插座的結實程度;、電視線路應用力拉一下,看是否虛設。插座是否正常通電,有無防護措施?電燈是否都亮?開關是否正常?有線電視線是否通?線路是否通?網絡線是否通?10、燃氣管道是否平安,要開發商明確如何測試漏氣報警裝置。11、安裝中央空調是本樓盤有別于其他樓盤的地方,驗收時同樣不能無視。空調主機、管路安裝是否符合設計要求等。四:核對買賣契約上注明的設施、設備等是否有遺漏、品牌、數量是否相符。總體上應做到室內清掃干凈,無污物,到達窗明地凈,地漏、雨水等處無堵塞雜物。燃氣表、電表、水表三表到戶,能正常使用〔燃氣可能要遲一些,入住率到達一定比例才能通氣〕。在全部檢查完畢后,將水表、電表和燃氣表的讀數看清楚,記錄下來,一般讀數不大,還是讓物業人員記一下的好。同時把一些驗收房子的數據和問題寫在物業公司提供的紙張上。五:對公共環境的驗收。樓盤的交付,必然涉及到與樓盤使用相關的配套設施的同時交付,假設交付時樓盤四周綠化等配套等還沒有完工,除非業主與開發商在契約中就某些事項作了特別約定,否那么該樓盤肯定不具備交付條件。合格的樓盤須做到“五通一平”,即燃氣、上水、電、污水、路通,一平即樓前6米、樓后3米場地要平整,不準堆積建材或雜物,以確保進出平安。注意查看電梯箱體本身、電梯門是否正常,樓道、樓梯有無質量問題。應該裝修完畢并能正常使用。住戶的郵政信箱如何設置需要開發商明確。各位鄰居應當進步對公共部位的關注程度,特別是對本樓層的公共局部。假設有不認可的房屋質量問題,應當書面向物業管理公司說明有關情況,必要時請伴隨的物業管理人員簽字認可,以作為業主已經履行驗收義務的證據。四、關于物業管理驗收入住涉及的一大問題是物業管理公約。完成了房屋的驗收檢查工作,假設有問題,需要同物業人員確定解決方案和解決日期,看解決結果是否影響收房,假設影響,需要進展交涉了。假設沒問題的話,準備簽字收房,交納一定的物業費用。在繳錢之前,會被要求先簽很多“不平等”條約,請切勿偷懶,定要逐字逐句看清。包括物業提供的《裝修開工證》是否要繳納不合理的收費。業主需要交納物業管理費〔通常為半年,在公共環境條件未達標之前應減半收取〕、房屋裝修押金和建筑垃圾清運費〔通常按2.5元/m2標準收取〕,而其他費用,通常是不需要業主交納的。業主交納的房款中已經包含了水、電、氣、智能化設施的費用。南京市物價局也兩次發文,制止開發商肢解房價的違規做法。只要業主和開發商在契約中并沒有約定收取上述費用以外的其他費用,業主就有權回絕交納。而物業管理單位收取相關費用,應出示物價局的批復文件,物業管理費詳細價格,并應當使用正規收費發票。如為防止日后起糾紛,在今后簽訂《物業管理公約》時,要清楚以后所要交納的物業管理費到底由哪些方面構成,清潔費、保安費、綠化費怎么核定,同時考察一下物管的資質,是否具備管理標準。明確地下室如何分配,公共水電費如何收取,請大家關注公共水、電表的基數是多少,管理費用如何收取。水電周轉金是開展正常物業管理的必要條件,因此物業企業預收一定的周轉金,也是合理的。但是,物業收費應當標準、透明,且應得到物價部門批復,否那么,在行政容許之外的收費,盡管其存在合理內核,但仍屬于違規收費。入住的費用一直是業主關心的話題。業主在辦理房屋驗收入住手續時,不可防止地將遇到入住的費用問題。當然在正常情況下,假設物業管理公司可以出示經物價部門審核的收費根據,業主仍應當交納相應費用。但是物價部門審核的收費標準只是一個收費的上限,而且視物業效勞內容和到位的情形,在物管初期的實際收費應當是低于這個標準的。值得注意的是:購房時簽署的.物業臨時公約有沒有物業收費標準的約定房屋驗收前的準備商品房質量糾紛是當前投訴較多的問題。為幫助業主順利收房,本章給大家講講驗收房屋的要點。1.免除收房傷痛,從簽合同開始為防止出現房屋質量問題,建議消費者在買房時選擇資信良好的開發商,將風險控制在前期。簽合同時應明確各有關細節,包括收房時間,收房程序(如先驗房,無異議后再收房等);驗房時從配套設施到房內各項交付物指定的詳細詳細驗收標準,最好附上設計圖紙及施工圖,并在合同中注明以其為準。同時注明收房時原開發商的廣告、售樓書、樣板房等都可成為房屋構造驗收標準。最妥當的做法是請上一位有經歷的律師,分析購房合同中有無標注不明或易造成歧義的條款陷阱,免除收房時的費事。越來越多的準業主們即將面臨入住問題,開發商將把自己夢寐以求的房子交到自己手中,可是如何收房,有什么交房標準嗎?是否是開發商發了入住通知就算交房了呢?當然不是,下面就是一些收房入住必須理解的一些問題。2.切記查看“兩書一表”向開發商索要兩書——《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》,以便日后出現質量問題時按約維修。一表是《開工驗收備案表》,同時要求開發商提供國家認可的專業測繪單位對面積的實測數據,看是否與購房合同中約定的有出入,以便盡早使問題獲得解決。《住宅質量保證書》是開發商針對房屋質量及保修期限、范圍作出的承諾。而《住宅使用說明書》那么是針對房屋設計、施工及驗收中的詳細技術指標,如抗震指數、墻體構造類型等作出的相關說明。目前我國的房地產業在《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》上已形成大體統一的標準,問題比較少;而目前問題比較多的主要是《開工驗收備案表》。一些開發商甚至連消防這樣的關鍵環節都沒有送交主管部門備案就已經通知業主入住了。按照有關規定,《開工驗收備案表》上的每一項都必須報主管部門備案,假設缺少任何一項的話,這個樓盤就屬于“黑樓”,是不能入住的。像消防這種關鍵環節,一旦出了問題,就是人命關天的大事故,對于業主來說,人身平安才是第一位的。業主驗房時不能只看開發商有沒有這張《開工驗收備案表》,同時一定要仔細查看各個分項有沒有都備案,有關部門是否出具了關于永久水電、消防、電梯使用等單項驗收合格證書。《開工驗收備案表》對房地產商有著嚴格的約束作用,只要將工程送交主管部門備案后,開發商就必須對樓盤終生負責,出了問題,假設是開發商的過失,可以追究其責任。提示:開發商在交房時向業主提供的《開工驗收備案表》、《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》必須為原件而不是復印件。3.檢查房屋構造及面積首先業主應檢查售樓合同中的附圖與房屋實際情況是否一致;房屋構造是否和原設計圖一樣。其次應查看房屋面積是否經過房地產部門實際測量,與合同簽訂面積是否有差異。4.先驗房后收樓先驗房再繳費、辦理入住手續是收房的正常程序。但目前開發商能讓買家先驗房后辦手續的并不多。通常的做法是讓業主先在收房文件上簽字,要求業主先補齊房款(假設面積漲水)、繳納公共維修基金(房屋總額的2%)和契稅(房屋總額的1.5%)、繳納一年的物業管理費和產權dai辦費等費用,方可以辦理入住手續,領取房屋鑰匙和相關資料,然后才能驗收房屋。業主進得房去,發現房屋質量有問題,申訴起來也很被動。負責任的開發商會積極善后,無良心的那么會施行拖延戰術,讓業主勞心勞力,這對業主來說是不公平的。為防止出現這種情況,業主應堅持先驗房、后辦理手續,并應將驗房時發現的房屋質量、室內有害氣體超標、公攤不公等問題書面呈遞給開發商并讓其簽收,以免留下后患。或者可在收房文件上注明“室內情況尚不清楚”或“樓房狀況未明”等字樣。在業主支付了全部房款的前提下,開發商應無條件向業主交付符合合同約定的房屋,否那么應視為開發商違約,假設開發商拒不交房,應承擔逾期交房的責任。二、毛坯房驗房程序屋內只有門框沒有門,墻面地面僅做根底處理而未做外表處理的房叫做“毛坯房”,雖然毛坯房已經過相關部門的工程驗收,但購房者在把毛坯房變成展現自我個性的空間之前,需要對毛坯房的驗收標準有所理解。按照通常的標準,交付房屋時,毛坯房需要對以下方面進展驗收:(1)全部外飾面、外立面、外墻瓷磚和涂料、單元門、樓道。(2)公用部位、公共設施、各種管道(給、排、雨水、暖、熱)、電氣設備(配電箱、柜、盤、插座、開關、燈具等)等都應按設計文件完成全部裝修,并按規定完成各種測試工程。(3)各種管道還應進展通水、試壓、通球試驗和暖氣熱工調試等驗收工作。(4)檢查墻面、頂層應無滲漏痕跡。(5)戶門以內各房間采用預制樓板或現澆板頂棚的,應做到不抹灰、用膩子找平,到達板縫密實無裂縫,接搓平順無錯臺,外表平整,色澤根本均勻,線角順直的標準。戶門以內各房間基層地面混凝土應做到外表平整、壓實、黏結結實、無裂縫。(6)有防水要求的房間地面應嚴格按照防水層、保護層的建筑要求來規劃,在驗收時應進展24小時蓄水試驗,做到無滲漏。(7)地漏與泛水坡度符合設計要求,不倒泛水,結合處嚴密平順,無滲漏。(8)各種房間水泥地面基層標高,應考慮預留再裝修時的高度尺寸要求。三、驗房時的注意問題及簡單操作方法(1)檢查廚房煙道用紙卷點火后滅火冒煙,放在煙道口下方10厘米左右,看煙是否上升到煙道口立即拐彎吸走。(2)檢查衛生間通風情況衛生間假設沒有窗戶,那么應有通風孔,同樣用上面的方法測抽力。煙道、通風口中用手電查看是否存有建筑垃圾。(3)窗邊與混凝土接口不能有縫隙窗框屬易撞擊處,框墻接縫處一定要密實,不能有縫隙。窗臺下面如有水漬那么可能是窗戶漏水。(4)驗電①翻開所有的燈具開關,看燈具是否都亮。②檢查插座。五孔插座上分別插上帶有指示燈的插排,燈亮,表示有電,此時拉下總開關箱內的插座開關(應有標示),指示燈滅。頻繁測試幾次證明開關、接線良好,插座平安。假設開關拉下,插座指示燈仍亮或仍在閃爍,說明開關質量有問題或接線有誤,應立即修復,否那么日后誤觸電時無法及時斷電,將危及業主生命。假設條件允許,插座還應用萬用表測試對地絕緣情況是否良好。③開關箱內的各分路開關應有明顯的標示,假設沒有或不明確,應立即糾正。④開關箱內開關應安裝結實,每個都要用力左右晃動進展檢查,假設發現松動,應緊固或更換。否那么日后使用中接觸不良出現打火現象時,會造成更大危險。⑤檢查有線電視插座、寬帶插座,插進去有無松動或插不進現象。用機檢查線路是否有信號;用天線檢查工具(或小電視)檢查電視天線的信號;用網絡檢測設備檢查內部網線是否暢通。⑥檢查可視對講、緊急呼叫按鈕是否工作正常。⑦檢查入戶門門鈴:帶兩節5號電池測試門鈴,是否不響或響個不停。⑧衛生間內的電插座應是防潮插座并有防濺措施,衛生間的照明燈座必須是磁口平安燈座,洗手盆的上方不應有插座。(5)檢查房屋有無傾斜用盒尺檢查房頂,取45個點進展測量,假設數值一致,比方房高均為2.5米說明房頂沒有程度傾斜。同時可在房頂上用細繩拴上一重物,貼墻放下至墻腳,從四周檢查其垂直傾斜程度,一般來說誤差3厘米以上應該警覺。這方面的問題也能反映出建筑質量的上下。(6)檢查有無滲漏情況業主要注意查看房屋的地面和頂層滲水情況,要仔細檢查房屋墻面是否有變色、起泡、脫皮、掉灰等,這些都是滲漏的跡象。假設買的是頂層,一定要查看各個房屋的頂面有無雨水滲漏的痕跡。因為按照建筑施工的要求,所交工的房屋要么經過兩場大雨的“考驗”,要么施工方在監理單位的監視下進展過雨淋實驗。還應查看廚房、衛生間、陽臺的頂部和管道接口是否滲漏。(7)檢查保溫墻面是否滴水冬天,房間里的墻面假設有結露現象(類似夏天冰鎮的瓶啤,在室溫下外瓶壁出現的水滴),這個墻面的保溫層肯定有問題。(8)檢查房屋有無裂縫①首先仔細查看房屋地面和頂上有無裂縫,沒有裂縫最好,如有裂縫,要看是什么樣的裂縫。一般來說,與房間橫梁平行的裂縫,雖屬質量問題,但根本不存在危險,修補后不會阻礙使用。假設裂縫與墻角呈45度斜角,甚至與橫梁呈垂直狀態,那么就說明房屋沉降嚴重,存在構造性質量問題。②看房屋的外墻墻體是否有裂縫,假設有裂縫也屬嚴重的質量問題,有漏水的隱患。③看承重墻是否有裂縫,假設裂縫貫穿整個墻面且穿到背后,表示該房存在危險隱患,對這類房屋,購置者一定不能存有幸運心理。④房間與陽臺的連接處是否有裂縫,如裂縫很有可能是陽臺斷裂的前兆,要立即通知相關單位。(9)檢查乳膠漆質量墻面天花板是否平整,周圍光線暗時帶大功率燈泡(200瓦)照射,燈一亮,墻壁天花板是否平整立即可以通過光線陰影看出。假設不平,要提出重新補膩子刷漆;假設局部刷漆(修補過)會與墻壁原色產生差異。(10)檢查室內門上下是否油漆用鏡子放到門頂部和門底部,檢查這些平時看不到的地方是否刷過油漆。假設是衛生間的門,頂部和底部的油漆沒有刷全,時間一長,因環境潮濕,衛生間的使用率又高,會使門頂部和底部過早腐爛損壞。(11)檢驗墻地磚查看廚房衛生間以及其他部位的墻地磚有無變形開裂,檢查墻地磚有無空鼓,用一個小金屬錘隨意地敲敲瓷磚就可以了,有空洞聲音,說明沒有鋪設好,這樣時間久了瓷磚可能會開裂和脫落,遇到這種情況應重新鋪設。假設空鼓率超過5%,說明存在質量問題(空鼓率是指100塊瓷磚當中存在多少空鼓的,它的空鼓率就是多少)。廚房和衛生間的瓷磚要鋪到頂,陰角陽角要達90度,四角無磕碰(房頂四角和地面四角)。(12)檢查門窗的密封情況可用一長紙條放在密封點上,關門壓住紙條用力抽出,多點試驗看密封條的壓力是否均勻。不過,衛生間的門不要求嚴絲合縫,為了防水,反而規定下方需離地面1.5厘米。(13)檢查窗戶推拉窗上的紗窗和窗扇,應推動靈敏,互相無碰撞。窗戶外窗框上應有防堵帽,防止異物堵塞影響排水,導致下雨時窗戶進水。雙層玻璃里外都擦不干凈時應提出拆換玻璃進展清潔,否那么以后不易解決。(14)檢查管道安裝、通暢和密封情況用手使勁晃動暖氣管和上水管,看是否固定結實,假設松動,應重新固定。翻開水閥看廚房衛生間的排水是否流暢(下水管可能被建筑垃圾堵塞)。需要注意的是,盡可能讓水流大一點、急一點,一來看看水壓,二來試試排水速度,放水同時用衛生紙擦拭上下管道底部看有無滲漏。如精裝修房內已裝有各種設備,可以把洗菜池、面盆、浴缸放滿水,然后排出去,檢查一下排水速度。對馬桶的下水檢查那么需反復屢次地進展排水試驗,看看排水效果。(15)閉存水試驗①檢查衛生間地面是否滲漏。可以用塑料袋裝滿沙子放在地漏上,然后在衛生間蓄一些水,24小時后,到對應的下層衛生間,看其頂部是否有滲漏。這個檢測最好與上層住戶一起進展,這樣可同時檢測自家衛生間的地面和頂部是否有滲漏現象。②檢查衛生間地面是否存水。也是先在衛生間蓄一些水,然后放水,看地面坡度是否合理,絕不能往門口處傾斜,是否有積水現象。合格的地面不應有積水存在,因為地漏應安裝在衛生間最低處。但是,毛坯房除外,因為地漏周圍留出了一定的后期鋪裝地面的高度。(16)水表空轉試驗關閉房屋內各水閥開關,觀察水表是否空轉,如有那么通知房管維修部門檢查水管及各水閥是否滲漏。(17)檢查廁、浴具有無裂痕檢查浴缸、抽水馬桶、洗臉池等是否有滲漏現象,裂痕有時細如毛發,要仔細觀察。(18)檢查供暖設備①暖氣片上方應有排氣孔,使用時應擰動將氣體排掉。假設擰不動就需要修理解決,否那么氣排不出來,暖氣片不熱。②暖氣供、回水支管不是程度安放的,供水支管連接進水管的那端要高于連接散熱器的那端,回水支管的兩端高度正好相反,這個坡度應與兩根支管的長度成正比,否那么影響采暖。③供暖管道穿墻及穿過樓板應設套管(在管道與墻面或樓板交接處,給管道再套上一小截管子),地面的套管應高出地面23厘米,地面為初裝修的,應高出地面5厘米。其作用是防止供暖管道熱脹冷縮后拱裂墻面和樓板。(19)檢查建材的品牌與合同是否相符建議業主在驗收施工工程的工程質量時還應該花時間檢查一下建材的品牌。據理解,一些精裝修樓盤業主在驗收時發現防盜門、衛生潔具、裝飾材料、燈具、整體櫥柜等都出現了與原來合同約定的品牌不符的問題。建材產品和設備品牌被更換,意味著住宅品質的改變。業主應檢查被更換的品牌與原合同約定的差異,小心被更換了檔次下降的建材產品。(20)檢查室內有害氣體是否超標假設業主擔憂房屋的環保問題,可選擇放心的室內空氣質量檢測機構進展檢驗,正規檢測機構一般在5至10個工作日內出具檢測報告。四、驗收不合格的處理對策在房屋接收驗收中發現質量問題,可根據其對房屋不同的影響程度分別處理:(1)影響房屋構造平安和設備使用平安的質量問題,必須約定期限由建立單位負責進展加固補強維修,直至合格。影響相鄰房屋的平安問題,也應由建立單位負責處理。(2)對于不影響房屋和設備使用平安的質量問題,可約定期限由建立單位負責維修,也可采取費用補償的方法,由接收單位處理。五、簽收《房屋驗收單》不留隱患在業主查看了房子后并準備簽收《房屋驗收單》之前,一定先簽訂《物業管理公約》,做一個事先約定,防止日后引起糾紛。業主要清楚以后所要交納的物業管理費到底由哪些費用組成,清潔費、保安費、綠化費怎么核定,做到明明白白。同時,考察一下所在小區物業管理公司的資質,是否具備所要求的管理標準。其后,業主還要理解所購置房屋的物業公攤面積有多少,要讓開發商出具房屋土地管理局或區局直屬測繪隊的《開工實測表》,做到心知肚明。在根本程序全部完成之后,業主就可以簽收《房屋驗收單》了。住宅質量保證書根本情況1、房屋座落:長沙縣湘龍街道水渡坪社區2、房屋所有權人〔或單位〕:3、建立單位:長沙縣住房保障局4、設計單位:湖南省機械工業設計研究院5、施工單位:湖南沙坪建筑6、監理單位:湖南長順工程建立監理7、質監單位:長沙縣建筑工程質量監視站8、物業管理單位:9、住宅構造類型:框剪構造正常使用情況下保修內容及保修年限詳表一。說明:一、該商品住宅于年月日交付房屋所有權人使用,交付時房屋所有權人對該住宅設備、設施的正常運行進展認可。保修期從開工驗收合格之日,即年月日起計算。二、本《住宅質量保證書》根據中華人民共和國國務院《城市房地產開發經營管理條例》、建立部《商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的規定》和省建立廳《湖南省建立工程質量監視工作暫行規定》等法律法規制定,與《住宅使用說明書》一起使用。三、本《住宅質量保證書》的保修期〔詳見表一〕自開工驗收合格之日起計算;國家對住宅工程質量保修期另有規定的,保修期期限按照國家規定執行。四、本單位按照《住宅質量保證書》的約定,承擔保修責任。保修期內,除人力不可抗拒的自然災害和用戶自身造成的原因外,本單位無償承擔表一規定內容的維修;保修期外,實行有償優質效勞。五、用戶入住后,有關商品住宅質量的來信、來訪或投訴,本單位將直接或委托專業物業管理公司及時給予書面答復或妥善處理。六、用戶在使用所購住宅前,必須認真閱讀《住宅質量保證書》,用戶驗收住宅后自行添置、改動的設備、設施,由用戶自行承擔維修責任。七、因用戶使用不當或擅自改動構造、設備和不當裝修等造成的質量問題,本單位不承擔保修責任;因用戶使用不當或擅自改動構造等原因,造成房屋質量受損或其他用戶損失,由責任人承擔相應責任。八、《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》均一式三份,其中一份由房地產開發企業保存備查,一份在住宅交付時提供給用戶,一份在辦理房屋產權手續時提供給市房屋產權交易管理部門。建立單位〔蓋章〕物業管理單位〔蓋章〕聯絡人:聯絡人::住宅質量保證書樣本一、本住宅經政府主管部門驗收合格,現予交付使用。二、住宅根本情況1、住宅座落:xxx2、建立單位:xxx3、設計單位:xxx4、施工單位:xxx5、質監單位:xxx6、物業管理單位:xxx7、住宅構造類型:xxx8、質量評定等級:三、本住宅自___年___月____日交付之日起,在正常使用情況下,如有質量問題,在規定的保修期內由本公司承擔維修責任:序號住宅質量保修部位、配件保修年限1地基根底、主體構造(按實際年限)50年2屋面防水5年3外墻面、地下室、廚房、廁所及衛生間地面、管道等防滲漏5年4墻面、頂棚抹灰層脫落1年5地面空鼓開裂、大面積起沙1年6門窗、五金件損壞1年7衛生潔具1年8燈具、電器開關半年9管道堵塞2個月四、使用說明(1)本《住宅質量保證書》根據中華人民共和國國務院《城市房地產開發經營管理條例》、建立部《商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的規定》和省建立廳《湖南省建立工程質量監視工作暫行規定》等法律、法規制訂,與《住宅使用說明書》一起使用。(2)本《住宅質量保證書》的保修期(詳見上表)自規定交付之日起計算,國家對住宅工程質量保修另有規定的,保修期期限按照國家規定執行。(3)本公司按照《住宅質量保證書》的約定,承擔保修責任。保修期內,除人為不可抗拒的自然災害和用戶自身造成的原因外,本公司無償承擔表一規定內容的維修,保修期外,按物價部門批準的收費標準實行有償優質效勞。(4)用戶入住后,有關商品住宅質量的來信、來訪或者投訴、本公司將直接或委托物業管理公司及時給予書面答復或妥善處理。(5)用戶在使用所購住宅前,必須認真閱讀本《住宅質量保證書》,用戶驗收住宅后自行添置,改動的設備、設施,由用戶自行承擔維修責任。(6)因用戶使用不當或擅自改動構造、設備和不當裝修等造成的質量問題,本公司不承擔保修責任;因用戶使用不當或擅自改動構造等原因,造成房屋質量受損或其他用戶損失,由責任人承擔相應責任。(7)《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》均一式三份,其中一份由本公司保存備查,一份在住宅交付時提供給用戶,一份在辦理房屋產權手續時提供給市房屋產權交易管理部門。(8)其他需要說明事項:房屋如因自然災害等不可抗拒的因素所造成的質量問題不在本保修范圍內。五、持證人房屋買售人姓名房屋編號佳境小區棟單元室合同號維修備注建立單位(簽章)物業效勞單位(蓋章)聯絡人:聯絡人:::2023年住宅質量保證書[篇3]一、工程質量驗收本建筑工程已按現行國家建筑工程質量驗收標準之規定進展了開工驗收,質量合格,并在長沙市建立工程質量監視站進展了開工驗收備案。二、保修和期限本建筑工程及附屬設施發生質量問題時按附表所列范圍和期限進展保修,在保修期內,由開發商負責安排相關施工單位完成保修工作。附表所列工程超過保修期限后,開發商將不再承擔保修責任,客戶可委托物業效勞中心進展有償維修效勞,或自行安排處理。三、保修配合、監視與投訴客戶應對保修工作予以配合,每項保修〔維修〕工作完成后,請客戶配合驗收并在相關表格上簽字確認。如客戶發現開發商及相關單位任何工作人員對保修工作推諉、拖拉、敷衍、不負責任或為難用戶者,請即撥打客戶效勞____4008000002進展投訴,開發商歡迎監視指導。四、開發商免責條款:1、詳細工程已超過保修期限,或房地產買賣合同已約定不保修。2、因客戶未遵守《住宅使用說明書》約定,使用不當或擅自改動構造、設備位置,或裝修不當造成的質量問題。3、因客戶自身原因延誤保修造成的損失擴大局部。4、不可抗力因素引起的質量問題。裝飾裝修質量保證書根據國家和地方相關法律法規要求并結合本企業情況特制定質量保證書〔以下簡稱質保書〕,本質保書內容包括保維修范圍、保維修時限、消費者本卷須知、相關維修流程與維修等。一、保維修范圍:本企業簽訂裝飾合同內的一切內容。1.水電隱蔽工程,保修十年。2.有防水要求的廚、衛部位,對企業采用半成品在現場制作裝飾的部件,保修三年。3.按合同內容企業提供的小家電、衛浴設備等,按消費企業或行業規定實行保修。4.在保修期內的報修,除人為使用不當造成的將實行免費效勞。5.出保修日期或范圍的實行有償效勞。二、保、維修時限:1.水、電搶急修,按雙方約定到現場,進展勘察、搶修,遇緊急情況下,4小時內〔內環線內〕到達現場。2.其它裝飾部件的報修,按雙方約定進入維修階段。3.保、維修前本企業人員將出示整修處理單,并將維修內容予以約定,終身有償效勞本企業將收取人工費、材料費、列出材料、人工費清單,由消費者認可后即施行效勞。三、以下事項不屬于報修范圍:1.消費者自備材料所產生的材料質量問題。2.消費者房屋的建筑質量、配套設施所產生的問題。3.消費者使用不當所產生的問題,如人為損壞地板或人為受潮。4.不可抗拒外力所產生的問題。5.消費者與施工隊自行交易起草非企業合同的工程。6.施工完畢后,房宅3個月以上無人居住,造成室內過于枯燥或室內缺少通風換氣引起開裂等現象,或者是由于溫度過高,發生地板起拱等現象。7.因空調、管道、生活用水滴、冒、漏水等原因造成地板變行。8.非正常手段清潔保養。9.漆面因外力受損。10.由于材料自然屬性形成的變化。11.對上述不屬于保養范圍的事項,本企業實行有償優質維修效勞,以優惠價格提供優質效勞,并出示維修收費標準。四、消費者本卷須知;1.消費者應向企業所提供的報修所在部門進展保維修。2.請消費者妥善保管好本質保書。3.本企業效勞部人員上門為您效勞時,請出具本部質保書。4.當本企業效勞人員效勞完畢后,由效勞人員在質保書上作保修記錄。5.整修完畢且質量到達要求,得到您的認可后,請在整修單上簽字,以便本企業存檔。客戶姓名:聯絡:保修地址:施工單位〔蓋章〕:聯絡:085158266512023年住宅質量保證書[篇4]尊敬的住戶:歡迎您入住青銅峽市塞上江南51#住宅樓,該工程由上寧夏方正建筑設計設計,由青銅峽市恒建立施工,由吳忠市平安建立監理負責工程監理,設計圖紙經審查符合有關住宅建立標準標準,工程質量通過有關部門開工核驗,到達了檢驗評定標準,并有書面的合格證明。為理解除您的后顧之憂,根據中華人民共和國國務院第頭要求保修之日起,三日內給予答復。對于用戶自行添置、改動的設施和設備以及因用戶擅自改變使用功能、構造、不當裝修等造成的質量問題,本公司不承擔保修責任。本《住宅質量保證書》與《住宅使用說明書》一起使用。您的滿意就是我們最大的心愿。房屋使用說明書一、概況:本工程:位于青銅峽市小壩利民東街,房屋構造形式磚混構造,抗震設防標準8度線設防。采用了全現澆鋼筋砼樓板、外墻及屋面采取節能保溫措施,雙層中空玻璃塑鋼推拉窗,低溫熱水地板輻射采暖等先進的建筑工藝。二、本工程是經有關單位驗評的合格工程,可以使用。三、裝修、裝飾本卷須知:1、房屋構造:不得對房屋的梁、板、柱、墻體進展撤除、鑿洞;雨蓬、窗臺板、挑檐只能承受檢修荷載,不得附加其它荷載影響構造平安。2、墻體:不準在墻體上隨意開洞、鑿槽〔特別是程度開槽〕。3、樓、地面:不得任意增大樓面活荷載,不允許放水沖洗樓面。4、室內活荷載設計取指為___2.0____kn/﹐,放置物品重量不得超過設計活荷載。5、屋頂及廚、廁地面均作有防水層,嚴禁損壞。6、凡進展室內裝修必須獲得物業管理部門的認可。7、地面均為地暖輻射采暖,嚴禁開槽,鑿0洞,訂釘,如違犯,造成不良后果,本公司概不負責,后果自負。四、房屋設計配置的說明:1、上水管徑de32,下水管徑de110。業主戶內上、下水管道不得隨意改動和包裝,以利維護維修;下水管道內嚴禁傾倒剩菜及其它易堵塞管道的廢物。2、配電負荷:總配量250kw,分戶配量_5_kw。業主對原設計安裝的電路和配電設施不得擅自拆改,要維護供電設計的完好性、可靠性、保證平安用電。3、通訊:應遵守電信部門的有關規定。五、有關設備、設項的說明:1、原有設備、設施不得隨意撤除或更換,應注意維護。2、新裝設備設計應經物業管理部門的同意,并由其確定安裝位置和做法,確保平安。六、陽臺使用本卷須知:1、本陽臺設計活荷載為2.5kn/﹐,堆碼貨物不能超過此荷載。2、陽臺欄桿放置花盆,應設置防掉裝置,保證路面行人平安。七、建筑一經歷收入使用后,不許在屋頂上亂搭、亂建棚屋;屋頂綠化附加荷載,不能超過設計規定荷載0.5kn/﹐。八、其他需要說明問題:1、墻體一律不許開槽打洞,假設有特殊需要,必須經原設計部門同意,并作相應技術處理。2、陽臺、門、窗防盜護欄安裝應由物業管理部門組織統一設計和安裝,以確保建筑外觀不受影響。青銅峽市恒建立住宅質量保證書一、工程質量驗收本建筑工程按國務院《建立工程質量管理條例》之規定進展開工驗收。二、保修和期限本建筑工程及附屬設施發生質量問題按所列范圍和期限進展保修,在保修期內,由開發商負責安排相關施工單位完成保修工作。所列工程超過保修期限后,開發商將不再承擔保修責任,客戶可委托物業管理單位進展有償維修效勞,或在物業管理單位監管下自行安排處理。三、保修責任保修期內如因設計、用料或施工的原因,造成質量缺陷且超出有關標準的規定值時,開展商將無償予以修復并滿足有關標準及標準。四、保修配合、監視與投訴客戶應對保修工作予以配合,每項保修〔維修〕工作完成后,請客戶配合驗收并在相關表格上簽字確認。如客戶發現開發商及相關單位任何工作人員對保修工作推諉、拖拉、敷衍、不負責任、或為難用戶者,請即撥打我公司xxxxxxx投訴,開發商歡迎監視指導。五、開發商免責條款1、詳細工程已超過保修期限。2、因客戶未遵守《住宅使用說明書》約定或其他有關規定,使用不當或擅自改動構造、設備位置,或裝修不當造成的質量問題。3、因客戶自身原因延誤保修造成的損失擴大局部。4、不可抗力因素引起的質量問題。廣州xxxx住宅質量保證書范文一、質量驗收本工程已按《建立工程質量管理條例》第十六條規定進展了開工驗收條件具備、驗收合格,并在建立工程質量監視站進展備案(江蘇建立工程開工驗收備案清單附后)二、保修期限在保修期內,在正常使用條件下,土建工程及水、暖、電等設施發生質量問題按表1規定的范圍和期限進展保修,并承擔所需費用。(自行拆、移、改、增造成的質量問題不在保修內)保修工程保修期限1、屋面、外墻面、滲水漏水。三年2、廚房、地下室、廁浴間滲水漏水。一年3、水泥地面空鼓、裂縫、起砂。一年4、內墻抹灰起皮、空鼓、瓷磚脫落、外墻粉刷自動脫落。一年5、門窗、壁廚開關不良、縫隙過大或過小。一年6、衛生間、廚房地面積水。一年7、各種通水管道、截門漏水、通氣孔或煙道不通。六個月8、電氣箱、盤和線路設備給排水管道設備工程質量。六個月9、房屋建筑的地基根底工程和主體構造。在合理使用壽命年限內10、國家對住宅工程另有規定的按國家規定。三、保修處理我們自收到客戶保修要求后,本著“急用戶之所急”的態度,對影響使用的工程隨報隨修,其它工程在三日內與用戶商定時間保證按期完成。對緊急問題可組織搶修。對因氣候等因素無法在10日內徹底保修者,先進展保證生活條件的措施性處理,一旦具備條件,立即組織處理,并向客戶說明解釋清楚。四、保修起始日期自入住通知單通知入住日期開始計算。五、保修范圍內的問題對因自然災害,不可抗力造成的質量損害,對購房者拆、改、修和使用不當而造成的質量問題不在保修范圍內。六、其它對超過規定期限或超出保修范圍者,在力所能及條件下,可進展維修效勞,按規定收取本錢費和較優惠的人工費。七、監視投訴凡有關工程人員對保修工作推脫、拖拉、敷衍處理,不負責任、為難用戶者,客戶可向物業公司、直至本公司投訴。投訴:*********投訴部門:*********八、物業管理本公司已委托___________物業管理對本商品住宅保修,保修時,請客戶直接與該物業管理公司聯絡。聯絡:********聯絡人:**********辦公地點:***********九、公司為各業主建立維修臺帳,如需查詢維修記錄請到物業公司工程部。2023年住宅質量保證書[篇5]1、本《住宅質量保證書》一式4份;一份交購房保存;一份由開發公司留存;一份由物業公司管理部門留存;一份交房屋產權產籍管理部門。##2、本《住宅質量保證書》是根據《城市房地產開發經營管理條例》等法律、法規制訂的,與《住宅使用說明書》一起使用。3、本公司按照本保證書的約定,承擔保修責任。國家對工程質量保修期另有規定的,保修期限按照或家的有關規定執行。超過保修期后,亦可上門為購房戶進展維修效勞,維修費由購房戶承擔。4、因用戶使用不當或擅自改動構造,添置改動設施和不當裝修等造成的質量問題,本公司不承擔保修責任;造成房屋質量受損或其他用戶損失的,由責任人承擔相應責任。5、用戶在驗收后自行添置、改動的設施和設備,由用戶自行承擔維修責任。本公司亦可實行有償維修效勞。6、保修期從本公司將開工驗收的房屋交用戶使用之日起計算。7、此書不準外借、轉讓,否那么持證人將失去質量保證效勞。該書一旦喪失,請及時與開發公司〔或受拖物業管理公司〕聯絡。8、其他需要說明事項。住宅質量保證書一、根據1、國務院文件《建筑工程質量管理條例》2、建立部[1998]102號文件《商品房實住住宅保證書和住宅使用說明書制度的規定》3、建立部《商品房銷售管理方法》4、建立部[2023]80號文件《房屋建筑工程質量保修方法》5、結合本小區實際情況二、開發、施工、監理、設計及物業管理單位1、開發單位:北京合生北方房地產開發2、設計單位:廣東珠江建筑工程設計公司3、監理單位:廣東珠江建立工程監理4、施工單位:廣東珠江工程總承包5、物業管理單位:北京珠江世紀物業管理三、保修范圍和保修期限在保修期內,在正常使用條件下,土建工程及水、暖、電等設施發生質量問題按建立部[2023]80號文件規定的范圍和期限進展保修,并承擔所需費用(自行拆、移、改、增造成的質量問題不在保修內)。詳細如下:1、地基根底工程和主體構造工程,為設計文件規定的該工程的合理使用年限;2、屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和地下室、外墻的防滲漏,為5年;3、供熱與供冷系統,為2個采暖期、供冷期;4、電氣管線、給排水管道、設備安裝為2年;5、裝修工程為2年。此外,對工程質量出現嚴重的功能性缺陷,并經主管質量監視機構和法定檢測機構確實定,承擔責任和期限不受保修期限制,由本公司負責解決,并由本公司向質量缺陷責任單位追償。以下情況不在保修范圍內:1、對住戶使用不當或自行裝修,自行添置、改動設施而造成的質量問題,由用戶自行承擔維修責任;2、業主、住戶因擅自改動構造、設施、設備造成房屋質量、抗震性能受損,影響其他用戶正常生活,應由責任人承擔相應責任;3、對因自然災害等不可抗力造成的質量損害。四、保修答復與處理期限我公司自收到住戶報修要求后,本著為住戶利益著想的原那么,將按以下期限完成保修工作:1、一般小修工程不超過24小時完成;2、土建工種在當日予以答復,3日內施行,力爭15日內完成;3、對主要設施出現的緊急問題馬上組織搶修;4、對因氣候等外界因素無法在規定期限內完成保修的,先為住戶作保證生活質量的措施性處理,一旦具備條件立即組織處理,并向住戶說明情況。五、保修起始日期自入住通知單通知入住日期開始計算。六、其它對超過規定期限或超出保修范圍者,在力所能及條件下,可進展維修效勞,按規定收取本錢費和較優惠的人工費。七、監視與投訴凡有關工程人員對保修工作推脫、拖拉、敷衍處理,不負責任、為難用戶者,客戶可向物業公司、直至本公司投訴。投訴訴部門:華景家園物業管理部八、物業管理委托本公司已委托北京珠江世紀物業管理施行對本商品住宅保修,保修時,請客戶直接與該物業效勞公司聯絡。聯絡:010____31155聯絡人:魏顯波辦公地點:華景家園15#樓通道九、公司為各業主建立維修臺帳,如需查詢維修記錄請到物業公司工程部。北京合生北方房地產開發___年九年九月住宅質量保證書范文《住宅質量保證書》的根本內容:1、符合上海市現行的住宅建筑設計標準;2、已通過市、縣(區)質量監視部門的驗收,并有書面的合格證明;3、所屬的樓棟具有《上海市新建住宅交付使用容許證》;4、住宅自簽約自交付之日起,凡兩年內在正常使用情況下〕出現以下質量問題,由開發商承擔維修責任.一、墻面、樓面、管道發生滲漏;二、雨水管、污水管發生堵塞、冒溢;三、墻面、頂棚抹灰層脫落;四、門、窗安裝不密閉,出現翹裂;五、照明線路發生故障;六、開發商承諾的其他內容.商品住宅質量保證書樣本尊敬的住戶:感謝您選購了我公司開發建立的商品住宅,為了保護您的合法權益,促進我公司不斷進步開發質量,做好商品住宅售后效勞;同時也為了指導您更好地使用我公司開發建立的商品住宅。我們根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》,實行商品住宅質量保證書和使用說明書制度,請您親密配合,并歡迎您對我們的工作提出意見和建議。開發
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