會展旅游概述第1頁/共192頁一位美國市長說：“如果在我這個城市召開一個國際會議，就好比有一架飛機在我們頭頂上撒美元。”誰在我們中國撒人們幣呢？第2頁/共192頁據(jù)不完全統(tǒng)計，從20世紀90年代以來，我國會展業(yè)每年以20%左右的速度遞增，目前已經(jīng)初步形成了以上海、北京、廣州等大城市為核心的國際會展中心城市。2002年我國展覽會總數(shù)已達2400多個。北京國際會議中心近幾年每年接待的超過千人的國際會議在10個以上，300人以上的國際會議30個以上。一些大型會議、展覽相繼在我國舉辦，如第四屆世界婦女大會、第46屆亞太旅游協(xié)會年會、第一屆中國國際旅游交易會、第一屆國際旅游文化節(jié)、第20屆世界建筑師大會、1999世界園藝博覽會、第22屆萬國郵聯(lián)大會，還有全球500強企業(yè)參加的1999《財富》全球論壇年會、21個經(jīng)濟體領(lǐng)導(dǎo)人參加的2001年APEC會議，以及美國亞洲協(xié)會第11屆企業(yè)年會等。第3頁/共192頁環(huán)境第4頁/共192頁海南博鰲亞洲論壇由25個亞洲國家和澳大利亞發(fā)起，于2001年2月27日在海南省瓊海市萬泉河入海口的博鰲鎮(zhèn)召開大會，正式宣布成立。論壇為非官方、非營利性、定期、尋址的國際組織；為政府、企業(yè)及專家學(xué)者等提供一個共商經(jīng)濟、社會、環(huán)境及其他相關(guān)問題的高層對話平臺；海南博鰲為論壇總部的永久所在地。第5頁/共192頁博鰲亞洲論壇標志第6頁/共192頁2004年4月，博鰲亞洲論壇理事會成員達成一致意見，今后，論壇年會將于每年4月的第三個周末定期舉行。2004年，海南博鰲國際會務(wù)有限公司共承辦各種會議52次，接待會議人數(shù)8500人次，會議規(guī)模從十幾人的董事會到3000人的年會不等，一般會議規(guī)模在50～200人之間，會期2～3天，人均會議費用4000元左右（不含機票、會議紀念品等）。第7頁/共192頁國際會議中心第8頁/共192頁第9頁/共192頁

第10頁/共192頁廣州國際會展中心

位于廣州市海珠區(qū)琶洲島。集會議、展覽、商務(wù)洽談、宴會等功能為一體，A、B、C三區(qū)擁有展廳總面積34萬平方米，是目前亞洲最大的會展中心。

第11頁/共192頁

中國進出口商品交易會即廣州交易會,簡稱廣交會,英文名為Cantonfair.創(chuàng)辦于1957年春季，每年春秋兩季在廣州舉辦，迄今已有五十余年歷史，是中國目前歷史最長、層次最高、規(guī)模最大、商品種類最全、到會客商最多、成交效果最好的綜合性國際貿(mào)易盛會。自2007年4月第101屆起，廣交會由中國出口商品交易會更名為中國進出口商品交易會，由單一出口平臺變?yōu)檫M出口雙向交易平臺。廣交會是中國歷史最悠久、規(guī)模最大、商品種類最全、到會客商最多、成交效果最好的綜合性國際貿(mào)易展會，一年分兩屆舉行，成交總額占中國一般貿(mào)易出口總額的四分之一。第12頁/共192頁

主辦單位：中華人民共和國商務(wù)部廣東省人民政府

承辦單位：中國對外貿(mào)易中心；

組織機構(gòu)：“中國進出口商品交易會領(lǐng)導(dǎo)委員會”由中華人民共和國商務(wù)部、廣東省人民政府、廣州市人民政府領(lǐng)導(dǎo)，各交易團團長、各展館館長、有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)共同組成

春季開展時間：每年4月15日至5月5日

秋季開展時間：每年10月15日至11月4日

參展范圍：廣交會現(xiàn)在分三期舉行，每期都有不同的參展范圍

第一期：大型機械及設(shè)備、小型機械、自行車、摩托車、汽車配件、化工產(chǎn)品、五金、工具、車輛（戶外）、工程機械（戶外）、家用電器、電子消費品、電子電氣產(chǎn)品、計算機及通訊產(chǎn)品、照明產(chǎn)品、建筑及裝飾材料、衛(wèi)浴設(shè)備、進口展區(qū)

第二期：餐廚用具、日用陶瓷、工藝陶瓷、家居裝飾品、玻璃工藝品、家具、編織及藤鐵工藝品、園林產(chǎn)品、鐵石制品（戶外）、家居用品、個人護理用具、浴室用品、鐘表眼鏡、玩具、禮品及贈品、節(jié)日用品、土特產(chǎn)品（109屆新編入）

第三期：男女裝、童裝、內(nèi)衣、運動服及休閑服、裘革皮羽絨及制品、服裝飾物及配件、家用紡織品、紡織原料面料、地毯及掛毯、食品、醫(yī)藥及保健品、醫(yī)療器械、耗材、敷料、體育及旅游休閑用品、辦公文具、鞋、箱包第13頁/共192頁第14頁/共192頁第15頁/共192頁第16頁/共192頁第17頁/共192頁第18頁/共192頁展會名稱：中國2010年上海世界博覽會舉辦地點：上海市中心黃浦江兩岸，南浦大橋和盧浦大橋之間的濱江地區(qū)主題：城市，讓生活更美好BetterCity,BetterLife會期：2010.5.1—10.31，共184天吉祥物：海寶展會類別：綜合類參展方數(shù)量：240個國家地區(qū)組織投資成本：約450億人民幣會場面積：5.28平方公里參觀人數(shù)：7308.44萬人形象大使：成龍、郎朗、姚明第19頁/共192頁第一章會展旅游概述一、國外會展旅游的產(chǎn)生與發(fā)展

1841年，托馬斯.庫克一行異地參會事件，標志著國際會展旅游的開始。

1896年，底特律會議局協(xié)會的誕生，標志著會展旅游特別是會議旅游作為一種專門經(jīng)濟活動在國際上引起關(guān)注。

20世紀初，全球社會經(jīng)濟的發(fā)展，會議等會展旅游越來越受到重視，在實踐中形成了一系列會展方面的國際組織。

20世紀六七十年代，會展旅游在全球迅猛發(fā)展，進入商業(yè)化階段。

21世紀已經(jīng)臻于成熟第20頁/共192頁二、國內(nèi)旅游的產(chǎn)生與發(fā)展

1978年至20世紀90年代中期，研究領(lǐng)域，介紹國外會展旅游現(xiàn)狀和發(fā)展經(jīng)驗，提出我國應(yīng)該發(fā)展會展旅游。

20世紀90年代中期至今，以我國加入亞洲會議與旅游協(xié)會（AACVB）為轉(zhuǎn)折點，會展旅游進入實踐運作階段。第21頁/共192頁三、我國會展旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀第22頁/共192頁（一）當前世界會展業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀

（1）世界會展業(yè)主要分布區(qū)域國家：歐洲會展經(jīng)濟整體實力最強，規(guī)模最大。德、意、法、英是世界級的會展業(yè)大國，其中德國是第一號世界會展強國。在美洲，美國和加拿大是世界會展業(yè)的后起之秀。非洲大陸的會展業(yè)主要集中在經(jīng)濟較發(fā)達的南非和埃及。在亞洲，新加坡2000年被評為世界第五大會展城市，并連續(xù)17年成為亞洲首選會展舉辦地城市。在大洋洲會展業(yè)主要集中于澳大利亞。

第23頁/共192頁（2）世界會展業(yè)的主要特點和經(jīng)驗

A、場所固定化。B、人員職業(yè)化。

C、主體企業(yè)化。D、內(nèi)容專業(yè)化。

E、運行市場化。F、發(fā)展產(chǎn)業(yè)化

G、范圍國際化。第24頁/共192頁世界十大會展城市德國：漢諾威、科隆、柏林、法蘭克福英國：倫敦法國：巴黎意大利：米蘭美國：芝加哥新加坡香港第25頁/共192頁（二）我國會展業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

1.發(fā)展迅速，會展項目持續(xù)增長，項目總數(shù)已位居世界第二位，成為帶動經(jīng)濟發(fā)展的新的增長點2.各地政府積極參與主導(dǎo)會展旅游業(yè)的發(fā)展3.各地開始建立自律性的行業(yè)協(xié)會4.全國掀起展覽場館的建設(shè)高潮，展館建設(shè)發(fā)展迅速，展館面積躍居世界前列5.主要會議接待單位紛紛加入國際會議組織，“走出去”步伐加快6.初步形成了北京、上海、廣州等國際會展旅游中心城市，五大會展經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)帶初現(xiàn)雛形7.會展旅游產(chǎn)業(yè)體系正在形成8.網(wǎng)絡(luò)參與9.會展旅游一起旅游業(yè)界的重視10.我國在國際會展業(yè)中的地位比較低

第26頁/共192頁(1)、展館建設(shè)發(fā)展迅速

中國展館250多個，總面積超過600萬平方米

(德國展館21個、展館總面積240萬平方米)(法國展館80個、展館總面積200萬平方米)

北京新中國國際會展中心上海新國際會展中心

廣州琶洲國際會展中心成都世紀城新國際會展中心

第27頁/共192頁(2)、會展項目持續(xù)增長會展項目由2001年2087個增至2005年的3800個；國內(nèi)會展項目數(shù)量以年均16%的速度增長；國際會展項目占會展項目的50%左右，會展企業(yè)達4900家；全國會展收入以年均14%的速度增長；參展企業(yè)500多萬家，參會專業(yè)觀眾近兩千萬人次。就會展項目而言，我國僅次于美國，居世界第二位。

第28頁/共192頁我國具有國際影響力專業(yè)會展北京的國際車展、國際機床展、國際通信展、國際紡機展、國際印刷展、國際服裝展；上海的國際家具展、國際模具展、廣州的“廣交會”，珠海的國際航空展，大連的國際服裝紡織品博覽會（大連國際服裝節(jié)）

第29頁/共192頁(3)、國內(nèi)五大會展經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)帶（1）以上海為核心的長三角會展經(jīng)濟帶；（2）以廣交會為龍頭的珠三角會展經(jīng)濟帶；（3）以大連為引擎的東北會展經(jīng)濟帶；（4）以成都為首的中西部會展城市經(jīng)濟帶；（5）以北京為輻射極的環(huán)渤海會展經(jīng)濟帶。

第30頁/共192頁(4)、出國參展步伐加快中國貿(mào)促會的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示：2004年，我國有107家辦展單位赴50多個國家（地區(qū)）舉辦和參加經(jīng)貿(mào)會展會749

個，比2003年增長了22%。2005年，我國參展商出國辦展950個，比

2004年增長了26%。

第31頁/共192頁(5)、國際行業(yè)影響力大幅提升2006年11月國際會展業(yè)協(xié)會（UFI）第73屆年會在北京召開，約70個國家和地區(qū)、近300家會員單位的400多名代表參加了本屆年會。我國(包括港澳臺在內(nèi))UFI會員已達44家，成為

UFI會員數(shù)量最多的國家；經(jīng)UFI認證的國際性會展會也已達到58個，其中大陸地區(qū)39個，港澳地區(qū)16個，臺灣地區(qū)3個。國際性會展會認證數(shù)量僅次于德國和俄羅斯，居世界第三位。

第32頁/共192頁會展大國非強國我國已發(fā)展成一個會展大國，但并不是一個會展強國。據(jù)統(tǒng)計，在會展業(yè)發(fā)達國家，會展業(yè)的產(chǎn)值約占其國民生產(chǎn)總值的0.2％左右，而目前我國會展業(yè)的總產(chǎn)值卻只占到國民生產(chǎn)總值的0.07％左右，差距很大。

第33頁/共192頁第一章會展旅游概述一、基本概念1、會議會議是人們?yōu)榱私鉀Q某個共同的問題或出于不同的目的聚集在一起進行討論、交流的活動，它往往伴隨著一定規(guī)模的人員流動和消費。作為會展業(yè)的重要組成部分，大型會議特別是國際性會議在提升城市形象、促進市政建設(shè)、創(chuàng)造經(jīng)濟效益等方面具有特殊的作用。

第34頁/共192頁在一定的時間和空間內(nèi)，為達到一定的目的所進行的有組織、有主題的議事活動。分類：

按地區(qū)可分為國際會議、國內(nèi)會議

國際會議的標準是至少有20%的外國與會代表，與會人員總數(shù)不得少于50名。（ICCA國際大會及會議協(xié)會）第35頁/共192頁第36頁/共192頁會議按內(nèi)容可分為

商務(wù)型會議政治性會議專業(yè)學(xué)術(shù)會議文化交流會議培訓(xùn)會議

第37頁/共192頁2、會議旅游會議旅游conventiontour是指通過接待大型國際性會議來發(fā)展旅游業(yè)。由跨國界或跨地域的人員參加的，以組織、參加會議為主要目的，并提供參觀游覽服務(wù)的一種旅游活動。國際會議旅游產(chǎn)業(yè)已有幾十年的發(fā)展歷史，如今已經(jīng)成為全球重要的旅游產(chǎn)品。按照世界權(quán)威國際會議組織——國際大會和會議協(xié)會（ICCA）的統(tǒng)計，每年全世界舉辦的參加國超過４個、參會人數(shù)超過50人的各種會議約有40萬以上，會議總開銷超過2800億美元。國際會議市場的巨大潛能和會議產(chǎn)業(yè)的高額回報，使越來越多的國家和地區(qū)盯住了這棵搖錢樹。一般而言，會議旅游基本安排短線旅行，旅程很少離開會展舉辦地500公里以上，時間不會超過48小時(大多數(shù)為24小時以內(nèi))。少數(shù)旅程可能超過1000公里以上，時間可以長達一周——甚至可以跨國旅行

第38頁/共192頁

世界上國際會議旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)達的國家多位于歐美等地。據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計，二十世紀九十年代以來，世界最大的國際會議主辦國——美國，長期占據(jù)這一市場的領(lǐng)先地位，其航空客運量的22.4％和飯店客人的33.8％均來自國際會議旅游。在法國巴黎，每年接待的國際會議有400多個，連續(xù)多年居世界各大國際性城市之首，這些國際會議每年給這個城市帶來近40億法郎的收入。被稱為亞洲會議產(chǎn)業(yè)“大哥大”的香港，每年舉辦的大型會議、展覽活動都在1300項以上。香港旅游協(xié)會的一項調(diào)查顯示，在“訪港目的”一項中，商務(wù)及參加會議占32.3％，居來港旅游人數(shù)的第二位。據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計，國際會議旅游產(chǎn)業(yè)已在全世界旅游業(yè)中占有15％的份額。我國接待國際會議次數(shù)排序在世界上位于30多名，在亞太地區(qū)也位居前10名之后，這顯然與我國現(xiàn)有的資源和條件極不相稱。

第39頁/共192頁3、展覽（exhibition、exposition）

在實際應(yīng)用中，展覽會名稱相當繁雜。在中文里，展覽會名稱有博覽會、展覽會、展覽、展銷會、博覽展銷會、看樣定貨會、展覽交流會、交易會、貿(mào)易洽談會、展示會、展評會、樣品陳列、廟會、集市、墟、場等等。

第40頁/共192頁展覽參展商通過物品或圖片的展示，集中向觀眾傳達各種信息，實現(xiàn)雙向交流，擴大影響，樹立形象，達成交易、投資或傳授知識、教育觀眾等目的的活動。第41頁/共192頁第42頁/共192頁展覽分類：

內(nèi)容---綜合展覽專業(yè)展覽目的----宣傳類展覽貿(mào)易展覽對象---業(yè)內(nèi)人士展覽終端消費者展覽或兩者兼而有之展覽內(nèi)容---單邊展覽多邊展覽世博會地區(qū)---國內(nèi)展覽國際展覽第43頁/共192頁4、會展會展，顧名思義，即會議與展覽活動的簡稱。會議是指人們?yōu)榱私鉀Q某個共同的問題或出于一定的目的聚集在一起進行討論、交流的活動。展覽是人們進行信息交流、洽談合作和開展市場營銷的一種活動形式。廣義的會展還包括體育、文化、旅游、節(jié)慶等人流、物流大量聚集交流的活動。第44頁/共192頁5、會展業(yè)會展業(yè)是會議業(yè)與展覽業(yè)的總稱。經(jīng)過去100多年的發(fā)展，會議和展覽活動發(fā)展到一定規(guī)模，發(fā)展成為能為物質(zhì)生產(chǎn)活動提供服務(wù)的一個單獨的經(jīng)濟部門或類別，成為大家公認的既有一定經(jīng)濟規(guī)模的一個相對獨立的產(chǎn)業(yè)或行業(yè)，即會議業(yè)與展覽業(yè)。由于兩者有很強的關(guān)聯(lián)性，因此一般統(tǒng)稱會展業(yè)，它是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要組成部分，WTO等國際經(jīng)濟組織以及我國的第三產(chǎn)業(yè)分類，一般都將會展業(yè)作為一個獨立的業(yè)態(tài)來看待。第45頁/共192頁6、會展經(jīng)濟會展經(jīng)濟簡單的理解比較容易，但實際上國內(nèi)外迄今對什么是會展經(jīng)濟尚沒有一個公認的科學(xué)而權(quán)威的定義。會展經(jīng)濟的概念在我國出現(xiàn)是最近七八年的事，相關(guān)系統(tǒng)研究成果還比較少。比較有代表性的主要有以下三種：會展經(jīng)濟是以會展業(yè)為支撐點，通過舉辦各種會展活動，傳遞信息、提供服務(wù)、創(chuàng)造商機，并利用其產(chǎn)業(yè)連帶效應(yīng)帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)等發(fā)展的一種經(jīng)濟。會展經(jīng)濟是伴隨著人類會展經(jīng)濟活動、會展業(yè)發(fā)展到一定歷史階段形成的跨產(chǎn)業(yè)、跨區(qū)域的綜合經(jīng)濟形態(tài)。通過舉辦各類會展活動，在取得直接經(jīng)濟效益的同時，帶動一個區(qū)域相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，達到促進經(jīng)濟和社會全面發(fā)展的目的。

第46頁/共192頁會展經(jīng)濟是以會展業(yè)為依托，通過舉辦各種會展活動，形成信息流、資金流、物流、人流，創(chuàng)造商機，實現(xiàn)商品和技術(shù)信息的交流，并帶動商貿(mào)、旅游、物流、餐飲、交通、通訊等相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一種經(jīng)濟。綜述，會展經(jīng)濟，就是某一特定地區(qū)，通過舉辦會展活動，發(fā)展會展業(yè)，能夠為對本地區(qū)帶來直接或間接經(jīng)濟效益和社會效益和一種經(jīng)濟現(xiàn)象和經(jīng)濟行為，是一種綜合的經(jīng)濟效應(yīng)。第47頁/共192頁二、會展與旅游的關(guān)系會展業(yè)和旅游業(yè)是兩個獨立的產(chǎn)業(yè)部門，但是會展與旅游的相互介入是經(jīng)濟活動發(fā)展普遍聯(lián)系的外在表征。會展業(yè)和旅游業(yè)同屬于第三產(chǎn)業(yè)，具有較強的產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)性，舉辦會展不僅使當?shù)氐恼褂[館、飯店、餐飲服務(wù)業(yè)受益，而且對相關(guān)的電信、交通、購物、旅游服務(wù)以及城市市政建設(shè)，都有積極的促進作用。從事會展業(yè)是旅游有多元化戰(zhàn)略之一，而會展業(yè)則可以利用旅游業(yè)提供的各種服務(wù)和資源，二者緊密相連、相輔相成、互為補充。

（P2-3）第48頁/共192頁會展對旅游的促進作用會展本身具有行業(yè)性、產(chǎn)業(yè)性以及組辦規(guī)模大等特點，這勢必將吸引政府、民間組織的會展團、參觀團、旅行社組織的觀光團隊。會展由于會議規(guī)格高，參會人員均是有較強消費能力的商務(wù)客人、較高文化素質(zhì)客人，其消費檔次、規(guī)模均比普通旅游者要高得多。一個大型或知名展會的舉行，對本地旅游業(yè)中的酒店、旅行社、景區(qū)、旅游交通、購物均會產(chǎn)生較大的促進帶動作用。同時，對于一般旅游團隊或旅游者來說，若在旅游過程中恰逢舉辦會展，由于會展所帶來的強烈的氣氛，使其旅游情趣大增。會展旅游還具有時段不受氣候和季節(jié)影響的特征，從而消除了觀光旅游時段性明顯的缺點。會展活動大多數(shù)安排在城市的旅游淡季，會展旅游的發(fā)展有利于提高城市旅游設(shè)施和服務(wù)的使用率。會展為城市提供了一次旅游資源、旅游產(chǎn)品展示的良機。有利于帶動城市功能的提升、增加城市的知名度，這些都為旅游業(yè)的進一步發(fā)展提動了有利的環(huán)境。

第49頁/共192頁旅游對會展的輔助作用無論從會展業(yè)的發(fā)展歷史沿革，還是從會展的具體活動內(nèi)容來看，旅游業(yè)所涉及的六大要素都與會展的舉辦形影相隨。會展的構(gòu)成要素及圓滿完成所需的服務(wù)正是旅游業(yè)在發(fā)展過程中積累的優(yōu)勢。在會展旅游的發(fā)展過程中，旅游業(yè)為會展的舉辦提供相應(yīng)服務(wù)，協(xié)助會展樹立品牌，成為了會展旅游集約型發(fā)展趨向中關(guān)鍵的因素。會展的成功舉辦除了參會者的規(guī)模或?qū)I(yè)性等因素之外，一定程度上還有賴于旅游業(yè)的參與程度。開展分工協(xié)作建立完善的利益共享機制是實現(xiàn)會展業(yè)接待專業(yè)化分工的前提。如果旅游企業(yè)與會展公司進行專業(yè)化分工，會展公司負責展會的招募、宣傳、布展和會場內(nèi)的組織管理工作，旅游企業(yè)則向參加商或參觀者提供場外的“六要素”服務(wù)，各司其職，各取所長，通過專業(yè)化的服務(wù)令參展商、參觀者和當?shù)鼐用窬斜憷鴿M意，從而吸引更多的參與者和獲得更多的、持久的支持，從而樹立展會的品牌，使會展的帶動作用得以充分發(fā)揮，最終形成以會展帶動旅游、以旅游完善會展的互動互惠的發(fā)展新局面。

第50頁/共192頁那究竟什么是會展旅游呢？國內(nèi)學(xué)術(shù)的認識國際學(xué)術(shù)的認識P3-4第51頁/共192頁會展旅游的定義從旅游需求來看，會展旅游是特定群體因會類或展類的舉辦而前往舉辦地參加會類、展類活動的整個過程（包括會展前、會展中以及會展后期的直接延伸）中旅游需求而產(chǎn)生的相關(guān)參觀考察、休閑游覽等活動的一種綜合性的旅游形式。從旅游供給來看，會展旅游是在會展組織者或承辦方的倡議下，由指定的旅游企業(yè)針對各類別會展的舉辦而設(shè)計推出的一種專項旅游產(chǎn)品。第52頁/共192頁三、會展業(yè)作用產(chǎn)業(yè)帶動性強綜合效益高信息交流城市形象提升提供就業(yè)機會第53頁/共192頁一個城市或地區(qū)如果基礎(chǔ)設(shè)施相對完備、人均收入處于世界中等水平以上，服務(wù)業(yè)在GDP中的比重接近或超過10%，行業(yè)協(xié)會的力量相對較強，那么會展經(jīng)濟就會在該城市或地區(qū)得到強勢增長，并發(fā)揮作用。四、會展業(yè)的發(fā)展條件第54頁/共192頁五、我國會展業(yè)的格局

京津—華北長三角珠三角東北邊貿(mào)中西部

據(jù)統(tǒng)計，全國80%的展會集中在北京、廣州、上海和浙江。第55頁/共192頁會展涉及的知識領(lǐng)域Communication—交際學(xué)、廣告學(xué)、社會學(xué)、文化人類學(xué)…Event—經(jīng)營學(xué)、行政學(xué)等管理科學(xué)…建設(shè)與有效管理—建筑、土木工學(xué)、旅游規(guī)劃學(xué)…法律—旅游法、法學(xué)（國內(nèi)法、國際法）、行政學(xué)國際關(guān)系—政治學(xué)、外交學(xué)…第56頁/共192頁會展業(yè)的特點效益性高聯(lián)動性高導(dǎo)向性強凝聚性好專業(yè)性濃交融性大P4第57頁/共192頁會展業(yè)的作用及效應(yīng)高度開放的展示窗口密集流暢的信息溝通渠道高效靈活的交易中心經(jīng)濟與社會發(fā)展的助推器和晴雨表城市建設(shè)的加速器(P8)第58頁/共192頁運營上特點時間、空間產(chǎn)品系統(tǒng)的Communication價格的靈活性事前預(yù)約會展產(chǎn)業(yè)的特點第59頁/共192頁會展市場的特點

Group為單位參加（相對個人）

需要專業(yè)的策劃能力和策劃人員通過舉辦地的選定工作及評估決定舉辦地

要求專門設(shè)施和專業(yè)化服務(wù)

容易模仿服務(wù)供應(yīng)場地創(chuàng)造需求主辦者第60頁/共192頁舉辦會展的意義

why?1.國家的角度從制度上使知識和信息的交流變成可能的系統(tǒng)1促進文化,科學(xué),體育等所有領(lǐng)域的人力

/物力的交流促進全世界各個國家的發(fā)展和和平,為經(jīng)濟發(fā)展作貢獻申辦國家,申辦城市的相關(guān)產(chǎn)業(yè)波及效果世界多個國家和城市都把會展產(chǎn)業(yè)作為主要的發(fā)展戰(zhàn)略

(提高舉辦國家的形象)

通過大規(guī)模會展中心的建立、社會間接資本的擴充等爭取會展城市（提高生活質(zhì)量）對國家地區(qū)的政治、經(jīng)濟、文化等相關(guān)產(chǎn)業(yè)起到經(jīng)濟波及效果（創(chuàng)造就業(yè)）234第61頁/共192頁舉辦會展的意義

2.主辦者為主辦組織帶來直接利益在國內(nèi)外提高知名度并宣傳活動內(nèi)容通過國際交流提高組織內(nèi)會員的成就感和凝聚力

增加收入

給會員個人帶來直接利益隨著專業(yè)化程度的提高，教育培訓(xùn)的需求增加

(會議可以以廉價的價格提供信息)

適應(yīng)脫工業(yè)化社會,信息化社會

(人們掌握的信息的

85%是通過會議獲取的）

可以接觸實際操作性比較強的知識3.參加者第62頁/共192頁

增加就業(yè)機會

增加稅收收入獲取最新信息

改善國際收支

弘揚地區(qū)文化

提高市民素質(zhì)

改善城市基礎(chǔ)設(shè)施鞏固國際友誼

對外宣傳國家提高國際知名度體現(xiàn)和平外交政策政治經(jīng)濟旅游社會文化會展的影響積極影響

吸引大量外來游客

解決淡季問題

延長滯留時間豐富旅游市場第63頁/共192頁

物價上漲、房地產(chǎn)投機

助長享樂業(yè)浪費非專家的會議費用

犯罪率增加

反面文化的侵入

給市民生活帶來不便治安問題

利用主辦國家的政治為政治目的加重經(jīng)濟負擔政治經(jīng)濟旅游社會文化會展的影響消極影響

人口密集旅游產(chǎn)品的極端商品化

交通混亂、噪音、公害

酒店客房的預(yù)約給一般游客帶來不便第64頁/共192頁

會展產(chǎn)業(yè)商業(yè)用會展國際會議一般Convention

現(xiàn)代概念:根據(jù)連貫性和優(yōu)先順序區(qū)分.

Cvention在特定的設(shè)施條件下可以以適當?shù)膬r格購買住宿、餐飲、運輸、購物、娛樂、旅游等多種內(nèi)容和活動的有形和無形的綜合產(chǎn)品作為服務(wù)商品的Convention第65頁/共192頁

中國會展業(yè)動態(tài)

大會展的概念逐步形成.關(guān)于“會議”、“節(jié)慶”、“會展旅游”的研討開始增多和深入。第66頁/共192頁

在全國經(jīng)濟形勢快速增長的背景下，總體上依然顯得“紅紅火火”、“熱熱鬧鬧”。與此同時，各種老問題仍舊存在，各種新改革正在醞釀，所以會展業(yè)改革發(fā)展的大格局還沒有出現(xiàn)顯著的變化。中國會展業(yè)繼續(xù)保持改革與發(fā)展的步伐第67頁/共192頁

三大問題：展館建設(shè)的盲目性和攀比、豪華、不實用；展會項目低水平重復(fù)，多且亂；會展業(yè)市場發(fā)育不良，競爭力弱。

四種原因：認識上有誤區(qū)，盲目和夸大拉動效應(yīng)；作為會展業(yè)主體的會展企業(yè)發(fā)展滯后，實力不強；國家的管理體制不順暢；缺乏規(guī)劃指導(dǎo)和法規(guī)約束。五條建議：制訂發(fā)展規(guī)劃，規(guī)范政府行為，發(fā)展企業(yè)主體；明確主管部門，理順管理體制，發(fā)展會展市場；明確產(chǎn)業(yè)政策，實行政策扶持，提供公共服務(wù)；健全管理法規(guī)，加強管理監(jiān)督，建立市場秩序；組建中介組織，設(shè)立各項規(guī)范，實行行業(yè)自律。涉及第68頁/共192頁

外國展覽公司表現(xiàn)更加活躍

勵展集團與國藥展覽公司合資德國美沙展覽集團與廣東振威展覽公司合資并進入北京、上海、廣州展覽市場第69頁/共192頁中國展覽項目開始走出國門

中國貿(mào)促會在德國紐倫堡組織了“亞洲消費品展覽會”中國機電進出口商會在德國杜塞爾多夫組織“中國家電、汽配、五金、衛(wèi)浴展覽會”第70頁/共192頁《中國會展經(jīng)濟發(fā)展報告（2009）》

報告從中國展覽業(yè)的宏觀發(fā)展態(tài)勢、中國展覽業(yè)市場運行特征兩個層面，回顧和評價了2009年中國展覽業(yè)的基本狀況，對2010年中國會展業(yè)發(fā)展前景作出展望。

報告認為，2009年中國展覽業(yè)的宏觀發(fā)展態(tài)勢呈現(xiàn)七大特征：第71頁/共192頁一、為應(yīng)對全球金融危機，中國政府進一步加大對會展業(yè)支持力度。溫家寶總理在國務(wù)院常務(wù)會議中關(guān)于大力促進會展消費的講話，進一步提升了會展業(yè)在國民經(jīng)濟中的地位。此后，商務(wù)部下發(fā)《關(guān)于抓好2009年商貿(mào)會展促進消費有關(guān)工作的意見》，從紡織、食品、醫(yī)藥等行業(yè)中選擇26個大型展覽會作為引導(dǎo)支持項目，并且要求各地進一步發(fā)揮會展活動在促進消費方面的作用。與中央政府的政策導(dǎo)向相呼應(yīng)，北京、廣州、長沙、廈門等各級地方政府也推出了一系列政策措施，進一步加大了對會展業(yè)的支持力度。第72頁/共192頁第二，雖然經(jīng)濟危機對全球會展業(yè)的影響仍在持續(xù)，但是對中國展覽業(yè)的影響正在逐步減弱。第三，與“外貿(mào)下滑、內(nèi)需增長”的經(jīng)濟態(tài)勢相對應(yīng)，終端消費類展覽會增長明顯。以擴大內(nèi)需為導(dǎo)向的消費類展覽會異常活躍。第73頁/共192頁第四，京滬穗三大巨頭市場中，上海在展覽會數(shù)量和客戶評價方面均占明顯優(yōu)勢。

第五，各地場館建設(shè)繼續(xù)升溫，掀起新一輪建設(shè)熱潮。2009年，在國家4萬億經(jīng)濟刺激計劃和“保8”（GDP8%）增長目標的推動下，掀起了第二輪場館建設(shè)熱潮。據(jù)課題組的不完全統(tǒng)計，2009年重慶、沈陽、福州、洛陽、武漢等城市均新建和擴建場館，且場館規(guī)模和投資金額巨大。第74頁/共192頁第六，業(yè)內(nèi)活動持續(xù)活躍，品牌化態(tài)勢逐步形成。第五屆中國會展經(jīng)濟國際合作論壇、第四屆中國會展教育論壇、第四屆中國會展經(jīng)濟研究會年會、第五屆中國國際會展文化節(jié)、第三屆中歐會展經(jīng)濟國際合作發(fā)展論壇等業(yè)內(nèi)活動在年內(nèi)順利召開。這些活動都已經(jīng)連續(xù)舉辦多屆，并具有了一定知名度和影響力，活動規(guī)模和層次都有所提升。第75頁/共192頁第七，國際合作有序進行，合作層次和范圍有所拓寬。較之以往，2009年的合作主要發(fā)生在政府層面而非市場層面，合作層次和范圍有所擴寬。

第76頁/共192頁第二節(jié)會展旅游類型與特點一、會展旅游類型蓋茨（GETZ）就認為，展覽會、博覽會、會議等商貿(mào)及會展事件是會展業(yè)（MEETINGINDUSTRY）的最主要的組成部分。會展旅游對應(yīng)發(fā)達國家所指Ｍ、Ｉ、Ｃ、Ｅ細分事件旅游市場的概念，即Meetings（會議）、Incentices（獎勵旅游）、Conventions（大會），Exhibitions（展覽），并包括節(jié)日慶典和體育賽事為主題的節(jié)事(Events)在內(nèi)的旅游形式。第77頁/共192頁會展有狹義和廣義之分：狹義：會議和展覽。廣義：包括會議、展覽、獎勵旅游、節(jié)事活動等。國際上通常表述為：MICEM(Meeting):會議，主要指公司會議I(IncentiveTour):獎勵旅游，專指以激勵、獎勵特定對象為目的而進行的旅游活動。C(Convention):大型會議，主要指協(xié)會、社團組織的會議E(Exhibition)、E（Events):展覽會、節(jié)事活動第78頁/共192頁海南會展旅游項目海南島歡樂節(jié)冼夫人文化節(jié)萬寧文燈節(jié)海南熱帶雨林節(jié)南山長壽文化節(jié)三亞國際啤酒節(jié)三亞國際廣告電視藝術(shù)節(jié)天涯海角國際婚慶節(jié)保亭七仙溫泉嬉水節(jié)第79頁/共192頁即會展旅游是指借助舉辦的各種類型的會議、展覽會、博覽會、交易會、招商會、文化體育、科技交流等活動，吸引游客前來洽談貿(mào)易，觀光旅游，進行技術(shù)合作、信息溝通和文化交流，并帶動交通、旅游、商貿(mào)等多項相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一種旅游活動。第80頁/共192頁一個有競爭力的展會？品牌知名度觀眾的質(zhì)量展會主題鮮明市場化運作，透明規(guī)范展會規(guī)模配套服務(wù)水平第81頁/共192頁二、會展旅游特點（一）、會展經(jīng)濟特點1、關(guān)聯(lián)性強會展經(jīng)濟涉及服務(wù)、交通、旅游、廣告、裝飾、邊檢、海關(guān)以及餐飲、通信和住宿等諸多部門,不僅可以培育新興產(chǎn)業(yè)群,而且可以直接或間接帶動一系列相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。2、效益性高會展經(jīng)濟一般被認為是高收入、高贏利的行業(yè),其利潤率大約20%—25%以上。據(jù)專家測算,國際上展覽業(yè)的產(chǎn)業(yè)帶動系數(shù)大約為1∶9,即展覽場館的收入如果是1,相關(guān)的社會收入為9。第82頁/共192頁3、互動性好會展經(jīng)濟與旅游業(yè)具有顯著的互動特征,兩者之間存在著一種相互促進的關(guān)系。只有當?shù)氐穆糜螛I(yè)發(fā)展起來,并日趨成熟時才有可能被會展組織者考慮來作為舉辦地。而一旦會展活動舉行了,它就會推動旅游業(yè)為其提供高效率、高質(zhì)量的服務(wù),促進該地旅游業(yè)的發(fā)展與優(yōu)化。第83頁/共192頁（二）全球會展業(yè)的基本特點

1、作為一種經(jīng)濟存在形式，會展業(yè)是一個不斷發(fā)展升級的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)從古代的集市，到近代的工業(yè)展覽，再到現(xiàn)代的會展業(yè)，網(wǎng)上會展，隨著社會的演變和科技的進步，會展業(yè)作為一種經(jīng)濟存在形式，其存在的形式、內(nèi)容、功能和辦展方式等各個方面都在不斷進行發(fā)展和升級。在英文中，展覽會和集市同為FAIR，歐美展覽界普遍認為展覽就是起源于集市，它是展覽的初級階段。第84頁/共192頁據(jù)考證，世界上第一個大規(guī)模的國際工業(yè)展覽會是1851年在倫敦舉辦的“萬國工業(yè)大展覽會”，展出面積達到10萬平方米，參展商有1.7萬家，共中約一半來自國外，觀眾超過600萬人次。這是展覽就是后來的世界博覽會的前身。現(xiàn)代展覽會以1890年在德國萊比錫舉辦的萊比錫樣品展覽會為標志，進入到將宣傳展示交流和市場功能結(jié)合在一起,即以展示為手段,以訂貨交易為目的的新階段。第85頁/共192頁2、從經(jīng)濟總量和產(chǎn)業(yè)規(guī)模的角度來考察，全球會展業(yè)在世界各國的發(fā)展很不平衡。

歐洲是世界會展業(yè)的發(fā)源地，經(jīng)過一百多年的積累和發(fā)展，歐洲會展經(jīng)濟整體實力最強，規(guī)模最大。在這個地區(qū)中，德國、意大利、法國、英國都是世界級的會展業(yè)大國。

第86頁/共192頁（三）會展旅游特點1、組團規(guī)模大2、消費檔次高3、客人停留時間長4、成本低、利潤豐、見效快（P4）5、季節(jié)性弱第87頁/共192頁三會展旅游的構(gòu)成要素P5-6會展的主體會展的客體會展的介體第88頁/共192頁

會展產(chǎn)業(yè)的構(gòu)成因素

主辦者

(Organizer)1參加者

(Attendees)舉辦地

(Destination)及設(shè)施

(Venue)231.舉辦地(Destination)?由地區(qū)的氣候、基礎(chǔ)設(shè)施、服務(wù)、自然、文化屬性等諸多因素組成的產(chǎn)品2.設(shè)施(Venue)?具有以適當?shù)膬r格和最好的服務(wù)提供會展產(chǎn)品能力的設(shè)施空間會展策劃者

(MeetingPlanner)4第89頁/共192頁會議活動的參與者展覽活動參與者及其關(guān)系聽眾演講人

會議組織者、會議場館經(jīng)營者其他會議服務(wù)商聽眾演講人第90頁/共192頁展覽活動的參與者展覽活動參與者及其關(guān)系觀眾參展商

展會組織者、展覽場館經(jīng)營者其他服務(wù)商參展商觀眾第91頁/共192頁§1會議發(fā)言人與聽眾

會議的主體。一.會議發(fā)言人

會議發(fā)言人是會議的主要賣點。第92頁/共192頁二.會議聽眾

聽眾是會議組織者的顧客。（一）了解人們參加會議的目的

第93頁/共192頁人們參加會議的正式目的與非正式目的正式目的非正式目的進行信息交流

顯示身份、地位等啟迪智慧，開拓思路促進事業(yè)發(fā)展?jié)M足決策需要尋求職業(yè)機會謀求集體利益獲取同行承認接受繼續(xù)教育與人交往，旅游…………第94頁/共192頁（二）滿足聽眾的需要聽眾的正常需要：幫助其實現(xiàn)參會目的 外國人與少數(shù)民族特殊聽眾的需要行動不便者女性、老年第95頁/共192頁§2展覽參展商與觀眾

展覽的主體。一.參展商

參展商是展覽組織者收入的主要來源。第96頁/共192頁（一）參展商為什么參展?參展是一種有效的市場營銷方式效果全面成交額高(定單)成本低廉……第97頁/共192頁參展與其它市場營銷手段的比較促銷廣告人員銷售參展與客戶互動×/√×√√全方位信息傳遞×××/√√產(chǎn)品比較×××√客戶調(diào)研×××√第98頁/共192頁【數(shù)據(jù)】杭州企業(yè)參加廣交會的效果

項目年份參展企業(yè)數(shù)租用展位數(shù)出口成交額1997第82屆35家50個(1.43/家)

＄5832萬(116.6萬/展位)2006第100屆224家637個2.84/家＄81444萬＄128萬/展位增長率540%1174%1297%第99頁/共192頁參展與其它渠道的成本比較廣告、人員銷售等一般渠道參展找到一個客戶需要的成本￡219￡35第100頁/共192頁

促進公共關(guān)系，樹立企業(yè)形象保持與老客戶的關(guān)系尋找新的客戶全面展示企業(yè)形象……第101頁/共192頁（二）滿足參展商的需要為參展商提供實用的展館信息幫助參展商順利地將展品運入/離展覽場所/展覽目的地為參展商提供良好的交流環(huán)境為參展商提供良好的食宿行服務(wù)……第102頁/共192頁二.展覽觀眾

觀眾是參展商的(潛在)顧客。

專業(yè)觀眾觀眾普通觀眾第103頁/共192頁（一）觀眾為什么觀展?與原有的廠商接觸、交流，保持關(guān)系尋找新的廠商了解新的產(chǎn)品/服務(wù)信息下單訂購產(chǎn)品/服務(wù)看熱鬧，順便購買滿意的商品……

第104頁/共192頁【問題】人氣旺盛是一個展會成功的標志?

第105頁/共192頁【案例】科隆國際食品博覽會的票價“門檻”

“什么？一張門票要４８歐元？！”在2007年10月13日-17日舉行的全球食品行業(yè)最大的博覽會——第２９屆科隆國際食品博覽會入口處，一位慕名而來的普通參觀者面對高票價望而卻步。

第106頁/共192頁

然而，如果你持有從事食品零售或餐飲業(yè)工作的證件，或者參展企業(yè)的邀請信，你就可以或者免票，或者花５歐元買票入場。科隆食品展針對食品業(yè)“檻外人”和“檻內(nèi)人”所定票價如此懸殊，有效地把參觀者鎖定為專業(yè)人士。第107頁/共192頁

科隆食品展每兩年舉辦一屆，每屆都引來眾多業(yè)內(nèi)人士參觀，近幾屆參觀者都超過１５萬人，預(yù)計今年將超過１６萬人。這些參觀者來自全球各地，其中德國境外的國際食品采購商每屆都占到一半以上。第108頁/共192頁這些參觀者的行業(yè)結(jié)構(gòu)：食品貿(mào)易企業(yè)傳統(tǒng)食品零售業(yè)健康食品、有機食品和百貨店等專業(yè)食品零售商數(shù)量繁多的餐飲企業(yè)各類飲食服務(wù)企業(yè)他們的共同特點是擁有所屬企業(yè)主要食品采購的決策權(quán)。第109頁/共192頁

這一展會確實無意面向普通民眾，甚至不設(shè)公眾開放日。這正是科隆食品展的成功秘訣。由于主要面向?qū)I(yè)人士，參展商和參觀者可以在會展上直接簽訂采購協(xié)議。（信息來源：新華網(wǎng)2007-10-16

）

但這一模式卻不可盲目照搬。因展覽的類型不同，其面向的觀眾也不同：第110頁/共192頁貿(mào)易性展覽（Tradeshow）：限專業(yè)觀眾

科隆食品博覽會，廣交會消費性展覽(Consumershow)：普觀眾為主 西湖書市，動漫展，農(nóng)產(chǎn)品展混合性展覽(Consolidationshow)：結(jié)合

法蘭克福車展，上海國際車展

第111頁/共192頁（二）滿足觀眾的需要為觀眾提供詳細的參觀信息和咨詢?yōu)橛^眾提供良好的飲食服務(wù)為觀眾提供良好的參觀及休息環(huán)境幫助觀眾順利地進入/離開展覽場所/展覽目的地……第112頁/共192頁§3會展組織者

會展的媒介。一.會議組織者

會議主辦者

會議承辦者第113頁/共192頁（一）會議主辦者社團組織企業(yè)政府機構(gòu)教育機構(gòu)宗教組織……

第114頁/共192頁會議主辦者主辦會議的目的

促進行業(yè)信息交流，跟上時代步伐開發(fā)人力資源，提高員工素質(zhì)激勵和獎勵優(yōu)秀員工貫徹精神與統(tǒng)一思想擴大城市知名度，樹立城市形象樹立、提高自己的學(xué)術(shù)地位……第115頁/共192頁

社團組織會議的特點會議舉辦頻率有規(guī)律多數(shù)會議籌備時間長會員自愿參加與會者多帶會伴會議節(jié)目內(nèi)容和社會活動很重要會議地點經(jīng)常變換會議人數(shù)確定遲會議組織者通常請ＰＣＯ幫忙

第116頁/共192頁

影響社團組織選擇會議場所的因素重要因素年會其它會議會議室的數(shù)量、大小、質(zhì)量88%63%可協(xié)商的餐飲與房間價格82%68%食品服務(wù)質(zhì)量79%70%客房的數(shù)量、大小、質(zhì)量78%47%結(jié)賬程序的效率57%49%入店與離店程序的效率57%42%會議服務(wù)與設(shè)備57%40%第117頁/共192頁

企業(yè)會議的特點會議舉辦頻率多無規(guī)律多數(shù)會議籌備時間短有關(guān)員工必須參加不需要通過促銷吸引人們參加有些會議地點相對固定會議人數(shù)確定早會議資金由企業(yè)全額支付，只有一個賬戶第118頁/共192頁

影響企業(yè)選擇會議場所的因素重要因素關(guān)心程度食品服務(wù)質(zhì)量77%會議室數(shù)量、大小、質(zhì)量69%可協(xié)商的餐飲與房間價格67%客房的數(shù)量、大小、質(zhì)量58%會議服務(wù)與設(shè)備54%結(jié)賬程序的效率54%有專人負責處理全部會務(wù)52%第119頁/共192頁

社團組織會議Vs企業(yè)會議

會議數(shù)量對比會議總?cè)藬?shù)對比

企業(yè)會議企業(yè)會議

81%64%

社團組織

18%其它會議19% 17%1%社團組織主要會議第120頁/共192頁會議總花費對比

企業(yè)會議

32.2%

社團組織會議

67.8% 第121頁/共192頁（二）會議承辦者非專業(yè)會議承辦者：……專業(yè)會議承辦者：PCO：會議（展）公司 第122頁/共192頁

PCO的作用/地位會議主辦者的顧問/參謀（專業(yè)）會議主辦者的助手（專業(yè)）會議業(yè)的龍頭……第123頁/共192頁PCO的資源專業(yè)會議組織人員會議場所賓館、餐館（一大批，價格優(yōu)惠）旅行社交通公司翻譯公司（人員）印刷公司政府機構(gòu)關(guān)系……

第124頁/共192頁專業(yè)性工作(申辦、通知、注冊等）事務(wù)性工作（印刷品、名卡、資料袋等）組織性工作(社交、旅游、展覽等活動）協(xié)調(diào)性工作……（詳見P56）

PCO的工作第125頁/共192頁PCO會議中心(會議)賓館印刷公司旅行社交通公司翻譯公司餐飲公司政府機構(gòu)第126頁/共192頁

包價式基本費+人頭費人頭費小時費

PCO的收費第127頁/共192頁二.展覽組織者（一）展覽主辦者社團組織展覽公司政府機構(gòu)展覽中心多方聯(lián)合……

第128頁/共192頁（二）展覽承辦者社團組織：下屬單位，展覽公司展覽公司：自己承辦政府機構(gòu)：下級部門或展覽公司展覽中心：下屬的展覽部多方聯(lián)合：展覽公司……

第129頁/共192頁§4會展場館經(jīng)營者與其他服務(wù)商

會展的媒介。會會展（議）中心,會議（展）飯店,展 飯店的會議室、多功能廳,大會堂，場 大劇院，展覽館,博覽中心,館廣場,公園,體育場（館）……第130頁/共192頁第131頁/共192頁香港會展中心

3個大型展覽館，28000+米2展覽面積，容納2211個標準展臺有不同大小的會議廳房共占地3000米2，

1個面積4300米2的會議大堂，舉行會議可容納4300人，用來舉行宴會則可招待3600名賓客，是全球最大的宴會廳之一擁有2幢世界級酒店，一幢辦公大樓，1幢服務(wù)式住宅。第132頁/共192頁南寧國際會展中心第133頁/共192頁北京國際會議中心第134頁/共192頁第135頁/共192頁杭州開元名都大酒店

第136頁/共192頁人民大會堂第137頁/共192頁浙江省人民大會堂第138頁/共192頁第139頁/共192頁廣州國際會展中心

第140頁/共192頁廣州國際會展中心

位于廣州市海珠區(qū)琶洲島。集會議、展覽、商務(wù)洽談、宴會等功能為一體，A、B、C三區(qū)擁有展廳總面積34萬平方米，是目前亞洲最大的會展中心。

第141頁/共192頁第142頁/共192頁上海新國際博覽中心SNIEC目前擁有11個展廳，面積達126500米2，室外展覽面積100000米2

全部建成后將擁有17個展廳，總展覽面積為室內(nèi)20萬米2

、室外5萬米2

展廳內(nèi)完全沒有柱子，凈高度為11米。第143頁/共192頁蘇州國際博覽中心第144頁/共192頁占地面積18．86萬米2

，總體建筑面積25萬米2，其中室內(nèi)展廳面積12萬米2，

會議設(shè)施面積9500米2

工程分為兩期建設(shè)，一期完成建筑面積18．5萬米2，室內(nèi)展廳7萬米2展覽場館為兩層結(jié)構(gòu)，二層展廳設(shè)計為無柱式連續(xù)展廳，可提供不間斷展覽空間，貨車可以直達展館二層卸貨。

第145頁/共192頁南通體育會展中心第146頁/共192頁

會展旅游服務(wù)商其他會展會展交通運輸商服務(wù)商展會服務(wù)承包商

……第147頁/共192頁一.會展場館服務(wù)會展場地服務(wù)（水、電、音響、茶）會展餐飲服務(wù)（外包）清潔服務(wù)（外包）工程服務(wù)停車服務(wù)安全服務(wù)（人身、展品、會議用品、客人物品；固定崗，流動崗）第148頁/共192頁二.會展旅游服務(wù)商獨立旅游線路或與會議產(chǎn)品結(jié)合在一起的旅游線路幫助會展組織者接待參加會展活動的VIP或其他嘉賓幫助安排參加會展活動的一般人員的食宿、交通等問題……第149頁/共192頁三.會展交通運輸商

為參加會展活動的人們提供從集中住宿地到會展活動場所的人員交通為參加旅游的會展活動參加者提供旅游交通服務(wù)為參加展覽活動的參展商提供展品運輸及裝卸服務(wù)……第150頁/共192頁四.展會服務(wù)承包商展臺設(shè)計、搭建與拆除展臺美化管道連接與安裝電氣連接與安排標牌設(shè)計與布置電話連接與安裝第151頁/共192頁展場清潔衛(wèi)生視聽器材、舞臺設(shè)備等的運輸與安裝燈光、視聽器材、舞臺設(shè)備等的掌控臨時員工提供為參加展覽活動的參展商提供展品運輸及裝卸服務(wù)……第152頁/共192頁蒙哥馬利先生

（蒙哥馬利展覽集團終身主席）:

“專業(yè)觀眾的質(zhì)量是國際上衡量展覽會成功與否的一個重要標志。組展成功的關(guān)鍵在于專業(yè)觀眾的質(zhì)量。展會的品牌是和觀眾的質(zhì)量成正比的。要維護好與參展商的關(guān)系，就必須確保專業(yè)觀眾的質(zhì)量。”第153頁/共192頁

展會主題策劃的新思路以參展商為中心以專業(yè)觀眾為中心第154頁/共192頁第三節(jié)國內(nèi)外會展旅游現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢第155頁/共192頁一、會展業(yè)基本發(fā)展規(guī)律1、發(fā)展會展經(jīng)濟是現(xiàn)代市場經(jīng)濟的必然要求

2、高度發(fā)達的制造業(yè)是會展經(jīng)濟的堅實基礎(chǔ)

以國際汽車展覽業(yè)為例，目前世界上最有影響的5個汽車展覽，分別是德國法蘭克福、法國巴黎、瑞士日內(nèi)瓦、北美底特律和日本東京等五大國際汽車展。這五大國際汽車展所在國家中，除瑞士外，其余都是世界汽車制造強國，四國汽車產(chǎn)量約占全球汽車總產(chǎn)量的五分之三強。第156頁/共192頁

3、服務(wù)功能齊全是會展經(jīng)濟的必備條件會展大國都擁有非常完善的展覽場館。據(jù)了解，德國全國的展覽場館面積有300萬平方米，單次組織的汽車展展場面積在20多萬平方米上下，其他幾個國際汽車展也大約如此。同時與展覽會有關(guān)的基礎(chǔ)設(shè)施和配套設(shè)施也十分齊全。其中以旅館、道路交通、物流等基礎(chǔ)設(shè)施一應(yīng)俱全，服務(wù)完善。展覽公司在整個展覽過程中發(fā)揮著無可替代的作用，從展覽的籌劃、招展、布展以及展覽的實施都有完備的程序，為參展商提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。第157頁/共192頁4、一國會展經(jīng)濟實力和發(fā)展水平是與該國綜合經(jīng)濟實力和經(jīng)濟總體規(guī)模及發(fā)展水平相適應(yīng)的縱觀世界會展經(jīng)濟在全球發(fā)展情況，我們不難看出，一國會展經(jīng)濟實力和發(fā)展水平是與該國綜合經(jīng)濟實力和經(jīng)濟總體規(guī)模及發(fā)展水平相適應(yīng)的。發(fā)達國家憑借其在科技、交通、通訊、服務(wù)業(yè)水平等方面的優(yōu)勢，在世界會展經(jīng)濟發(fā)展過程中處于主導(dǎo)地位，占有絕對的優(yōu)勢。在世界會展業(yè)向?qū)I(yè)化、國際化和集團化發(fā)展的過程中，發(fā)達國家的跨國展覽集團把自己的成功知名展覽會移植到發(fā)展中國家。第158頁/共192頁二、世界會展業(yè)的產(chǎn)生與發(fā)展

1、19世紀末20世紀初會展業(yè)在美國與歐洲的產(chǎn)生與發(fā)展2、20世紀50年代以來世界會展業(yè)的發(fā)展3、當前世界會展業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀第159頁/共192頁1、會展業(yè)在美國與歐洲的產(chǎn)生1896年美國底特律成立了世界上第一個會議局。1914年美國成立了國際會議局協(xié)會。1814年9月至1815年6月的維也納會議，被稱為是歐洲的第一個國際會議。

第160頁/共192頁2、20世紀50年代以來的世界會展業(yè)

需求方面：（1）政府組織和半政府組織擴大；

（2）跨國公司增加；（3）協(xié)會、學(xué)會以及其他社團增加；

（4）企業(yè)的銷售技巧發(fā)生變化；（5）企業(yè)內(nèi)部會議增多；

（6）學(xué)術(shù)會議增多；（7）工作和娛樂相結(jié)合第161頁/共192頁供給方面(1)各國為爭取國際會議大力投資建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施;(2)各個國家或城市都積極地將本地區(qū)作為會展目的地對外推介；(3)會展設(shè)施越加完善，如大型會議室，展覽中心等，還有相配套的酒店，民航等服務(wù)設(shè)施等；(4）各種會展行業(yè)協(xié)會組織的成立，包括國際、國家和地區(qū)協(xié)會組織等國際會展協(xié)會組織：國際會議協(xié)會；國際會議策劃人協(xié)會；國際會展業(yè)協(xié)會；國際會展業(yè)協(xié)會（UFI）國際展覽業(yè)聯(lián)盟。第162頁/共192頁3、當前世界會展業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀

（1）世界會展業(yè)主要分布區(qū)域國家：歐洲會展經(jīng)濟整體實力最強，規(guī)模最大。德、意、法、英是世界級的會展業(yè)大國，其中德國是第一號世界會展強國。在美洲，美國和加拿大是世界會展業(yè)的后起之秀。非洲大陸的會展業(yè)主要集中在經(jīng)濟較發(fā)達的南非和埃及。在亞洲，新加坡2000年被評為世界第五大會展城市，并連續(xù)17年成為亞洲首選會展舉辦地城市。在大洋洲會展業(yè)主要集中于澳大利亞。

第163頁/共192頁（2）世界會展業(yè)的主要特點和經(jīng)驗

A、場所固定化。B、人員職業(yè)化。

C、主體企業(yè)化。D、內(nèi)容專業(yè)化。

E、運行市場化。F、發(fā)展產(chǎn)業(yè)化

G、范圍國際化。第164頁/共192頁世界十大會展城市德國：漢諾威、科隆、柏林、法蘭克福英國：倫敦法國：巴黎意大利：米蘭美國：芝加哥新加坡香港第165頁/共192頁三、世界展覽業(yè)發(fā)展趨勢隨著經(jīng)濟全球化的發(fā)展和各國經(jīng)濟發(fā)展水平的提高，不但日益成為全球信息交流、技術(shù)進步和商品交易的重要載體，成為一個重要的新興服務(wù)產(chǎn)業(yè)，出現(xiàn)了高速的增長，而且發(fā)生了一系列革命性的變化，呈現(xiàn)出以下四大趨勢：

1、專業(yè)化趨勢縱觀當代會展業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，當今世界上著名的國際會議都圍繞著某一專門的主題展開，展覽會也絕大部分是專業(yè)展。專業(yè)化成為會展業(yè)發(fā)展的趨勢，是經(jīng)濟全球化及分工發(fā)展的必然。只有明確的主題、專業(yè)和市場定位，會展服務(wù)才能真正滿足參展商或參會者的需求。

2、規(guī)模化趨勢當代國際會展業(yè)的規(guī)模化趨勢，一方面表現(xiàn)為主要會展城市會展業(yè)發(fā)展的規(guī)模化，另一方面表現(xiàn)為單個會議或展覽的規(guī)模向巨型發(fā)展，規(guī)模偏小的會展經(jīng)過優(yōu)勝劣汰競爭逐步消失。

第166頁/共192頁3、品牌化趨勢不但會展活動的成功舉辦有賴于品牌的樹立，而且會展城市也需要打造品牌。品牌化成為會展業(yè)發(fā)展的靈魂，世界上的主要會展城市和整個會展產(chǎn)業(yè)，實際上都由品牌會展主導(dǎo)。4、國際化趨勢一方面是舉辦機構(gòu)、組織體制和運作規(guī)則的國際化，另一方面是展會參與企業(yè)、人員的國際化和非排他趨勢正在加強。第167頁/共192頁5、現(xiàn)代科技化信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展也為全球展覽經(jīng)濟的發(fā)展注入了新的活力。隨著科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展，尤其是科技革命帶來的大量新工藝、新材料的出現(xiàn)，會展設(shè)備現(xiàn)代化已經(jīng)成為會展業(yè)發(fā)展的一個不爭的事實。第168頁/共192頁6、資本輸出搶占國際展覽市場

在世界展覽業(yè)向?qū)I(yè)化、國際化和集團化發(fā)展的過程中，歐美展覽業(yè)已經(jīng)相當發(fā)達，但是國內(nèi)發(fā)展的空間已經(jīng)接近飽和。國際展覽巨頭為了謀求向全球發(fā)展，紛紛把目標投向瞄準海外，通過資本運作尋求低成本擴張，進入展覽業(yè)相對落后的發(fā)展中國家市場。第169頁/共192頁四

我國會展業(yè)的發(fā)展狀況

第170頁/共192頁(一)具有國際影響的知名展會廣交會：中國進出口商品交易會（春、冬）上交會：上海全國消費品交易會高交會：深圳中國高新技術(shù)成果交易會投洽會：廈門投資洽談會第171頁/共192頁（二）我國會展業(yè)發(fā)展取得的巨大成就

（1）展館建設(shè)發(fā)展迅速，展館面積躍居世界前列；（2）會展項目持續(xù)增長，項目總數(shù)已位居世界第二位；（3）五大會展經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)帶初現(xiàn)雛形；

（4）“走出去”步伐加快；

（5）國際行業(yè)影響力大幅提升；

第172頁/共192頁(1)、展館建設(shè)發(fā)展迅速

中國展館250多個，總面積超過600萬平方米

(德國展館21個、展館總面積240萬平方米)(法國展館80個、展館總面積200萬平方米)

北京新中國國際會展中心上海新國際會展中心

廣州琶洲國際會展中心成都世紀城新國際會展中心

第173頁/共192頁(2)、會展項目持續(xù)增長會展項目由2001年2087個增至2005年的3800個；國內(nèi)會展項目數(shù)量以年均16%的速度增長；國際會展項目占會展項目的50%左右，會展企業(yè)達4900家；全國會展收入以年均14%的速度增長；參展企業(yè)500多萬家，參會專業(yè)觀眾近兩千萬人次。就會展項目而言，我國僅次于美國，居世界第二位。

第174頁/共192頁我國具有國際影響力專業(yè)會展北京的國際車展、國際機床展、國際通信展、國際紡機展、國際印刷展、國際服裝展；上海的國際家具展、國際模具展、廣州的“廣交會”，珠海的國際航空展，大連的國際服裝紡織品博覽會（大連國際服裝節(jié)）

第175頁/共192頁(3)、國內(nèi)五大會展經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)帶（1）以上海為核心的長三角會展經(jīng)濟帶；（2）以廣交會為龍頭的珠三角會展經(jīng)濟帶；（3）以大連為引擎的東北會展經(jīng)濟帶；（4）以成都為首的中西部會展城市經(jīng)濟帶；（5）以北京為輻射極的環(huán)渤海會展經(jīng)濟帶。

第176頁/共192頁(4)、出國參展步伐加快中國貿(mào)促會的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示：2004年，我國有107家辦展單位赴50多個國家（地區(qū)）舉辦和參加經(jīng)貿(mào)會展會749

個，比2003年增長了22%。2005年，我國參展商出國辦展950個，比

2004年增長了26%。

第177頁/共192頁(5)、國際行業(yè)影響力大幅提升2006年11月國際會展業(yè)協(xié)會（UFI）第73屆年會在北京召開，約70個國家和地區(qū)、近300家會員單位的400多名代表參加了本屆年會。我國(包括港澳臺在內(nèi))UFI會員已達44家，成為

UFI會員數(shù)量最多的國家；經(jīng)UFI認證的國際性會展會也已達到58個，其中大陸地區(qū)39個，港澳地區(qū)16個，臺灣地區(qū)3個。國際性會展會認證數(shù)量僅次于德國和俄羅斯，居世界第三位。

第178頁/共192頁