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本文格式為Word版,下載可任意編輯——飛信無法登陸
飛信無法登陸-電腦飛信無法登陸無法正常登錄飛信PC客戶端的原因,以網絡問題、手機號碼本身狀態、緩存信息等方面居多,這些問題都是可以通過簡單的排查來確認。假如您出現了無法正常登錄的狀況,請參考以下方法進行排查:
1、請確認您的手機號碼及飛信的狀態是否正常,即手機沒有停機,且飛信是已經開通的狀態。手機是否存在凍結狀況,存在此狀況可通過重置密碼方式激活或發送短信P到12520進行解凍操作。(信息依照正常短信費用收取)。
2、飛信系統升級或更新(有公告),導致無法登錄,請隨時關注飛信官方網站相關公告。
3、一般狀況下,登錄失敗后,都會有錯誤代碼或提醒出現。假如您看到的錯誤碼是以1000開頭或以1602結尾,那么您可能是遇到了臨時性網絡錯誤,請檢查您的網絡。假如是其他的錯誤碼,請到飛信官方網站客服中心的"飛信答疑我要提問'處進行反饋,將問題反饋給客服人員,我們會盡快幫您排查。
4、假如沒有明確的錯誤碼或提醒,請點擊飛信PC客戶端登錄前界面上的"網絡設置'鏈接,進行網絡狀況診斷。假如診斷出現紅叉,請檢查您自己電腦的網絡設置;假如診斷正常,建議您刪除緩存信息后嘗試登錄使用:
在PC客戶端登錄界面,點擊帳號下拉框,點擊要刪除帳號后的關閉圖標,在彈出刪除帳號信息對話框中,選擇和,最終點擊即可。
5、假如通過以上方法還不能成功登錄飛信PC客戶端,請到飛信官方網站客服中心-"飛信答疑我要提問'處進行反饋,將問題反饋給客服人員,我們會盡快幫您排查,并將排查結果反饋給您。您在反饋問題時,可能需要提供以下信息:
a)登錄失敗后,出現的錯誤代碼或錯誤提醒。
b)問題截圖。
c)您使用的飛信PC客戶端版本號。
d)出現問題的時間。
在登錄PC客戶端前,如何設置登錄狀態?
登錄狀態包括在線、繁忙、離開、隱身和脫機。在登錄界面中的登錄狀態下拉菜單中選擇在線、繁忙、離開、隱身和脫機中任意一個狀態,進行登錄,登錄成功后則顯示所選狀態。
通過飛信PC客戶端如何設置新消息到達時的消息接收方式?
登錄飛信PC客戶端后,您可以設置新消息到達時的提醒方式,您可以通過下面的方法進行設置:
依次點擊"主菜單設置好友與閑聊',開啟系統設置窗口中的好友與閑聊界面,點擊"消息提醒方式',在開啟的窗口中您就可以設置消息提醒方式。
共有三種消息提醒方式供您選擇:
在系統托盤區閃爍提
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