檔案檢索交互概述,文獻(xiàn)檢索論文本篇論文目錄導(dǎo)航：【題目】【第一章】【第二章】檔案檢索交互概述【第三章】【第四章】【結(jié)束語/以下為參考文獻(xiàn)】第二章檔案檢索交互概述檔案檢索為檔案利用工作搭起了橋梁。充分發(fā)揮館藏檔案的作用，為社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)服務(wù)必須做好檔案檢索工作。縱觀當(dāng)前各檔案館〔室〕檢索工作情況，固然檢索人數(shù)逐年增加，但檢索滿意度卻持續(xù)不高。利用者查不到、查不全所需檔案信息是常有的事。需要指出的是，本文所闡述的交互只限于狹義的檔案檢索里的交互，即詳細(xì)檔案查找經(jīng)過中所牽涉的交互。第一節(jié)檔案檢索基礎(chǔ)。一、檔案檢索的含義及意義。所謂檔案檢索，廣義上是指對(duì)檔案材料中能表征檔案內(nèi)容特征和形式特征的情報(bào)信息進(jìn)行描繪敘述和揭示，使之有序存儲(chǔ)，編制檢索工具，建立檔案信息檢索系統(tǒng)，并根據(jù)一定的方式方法查找和利用檔案材料的經(jīng)過，即包括存儲(chǔ)和查找兩個(gè)經(jīng)過。狹義上僅指檔案的查找經(jīng)過。檔案檢索是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，它的實(shí)踐性與科學(xué)性皆強(qiáng)，并且牽涉多個(gè)領(lǐng)域知識(shí)。檔案數(shù)量之宏大，增長速度之驚人使得我們要從中迅速、準(zhǔn)確、完好地查找出所需信息內(nèi)容如同大海撈針、沙里淘金般困難，必須依靠科學(xué)的理論、方式方法和手段才能實(shí)現(xiàn)。只要檔案檢索工作做好了，館藏檔案的作用才能充分發(fā)揮，才能更好地為社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)服務(wù)。首先，檔案的價(jià)值必須通過檔案利用才能實(shí)現(xiàn)，檔案的利用與檔案檢索有著千絲萬縷的關(guān)系。通過科學(xué)的檢索手段和方式方法，人們能夠快速、準(zhǔn)確地找到所需的檔案資料、以便利用。其次，檔案檢索工作的地位不可替代，它貫穿于整個(gè)檔案管理工作經(jīng)過，是檔案管理工作中的必要環(huán)節(jié)。檔案檢索是檔案管理活動(dòng)中的一項(xiàng)獨(dú)立環(huán)節(jié)，它有著本身特有的地位以及本身獨(dú)特的作用。一方面，檔案檢索屬于檔案基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作的范疇，另一方面，檔案檢索又屬于檔案利用服務(wù)工作的范疇。最后，檔案檢索能夠衡量檔案檔案館〔室〕的工作水平到底怎樣。檔案檢索工作的目的是解決檔案數(shù)量激增和人們準(zhǔn)確、及時(shí)獲取檔案信息之間的矛盾。一般評(píng)價(jià)檔案〔室〕的業(yè)務(wù)水平是好還是壞，總是以提供檔案材料的及時(shí)、準(zhǔn)確程度為標(biāo)志。二、檔案檢索系統(tǒng)組成要素。〔一〕檔案資源。館藏檔案資源在檔案檢索經(jīng)過中扮演著重要角色。首先，豐富的館藏資源是檔案館開展檔案檢索工作的前提和基礎(chǔ)。檔案檢索系統(tǒng)的檢索資源大多來自館藏資源。固然隨著人類社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的持續(xù)進(jìn)行，每時(shí)每刻都會(huì)構(gòu)成新的檔案，保存入各級(jí)各類檔案館中，但利用者的需求是無限的，且呈現(xiàn)多元化趨勢(shì)，因而，檔案檢索工作的順利開展的前提條件是檔案館不斷地增加館藏檔案的數(shù)量和種類。其次，檔案檢索的對(duì)象是館藏檔案資源。當(dāng)前，根據(jù)檢索結(jié)果來看，有檔案全文，文件目錄，檀卷目錄以及照片、視頻等形式多樣的多媒體檔案。〔二〕檔案利用者。檔案利用者是檔案檢索系統(tǒng)的主體因素，一切檔案檢索活動(dòng)均是圍繞利用者的特定需求開展的。沒有需求，利用者則不會(huì)與檔案檢索系統(tǒng)產(chǎn)生任何關(guān)聯(lián)；沒有利用者，檔案檢索工作的開展則毫無意義。同時(shí)，檔案檢索和利用效果怎樣，檔案館信息服務(wù)能力也是由利用者評(píng)定的。當(dāng)前，檔案利用者范圍逐步擴(kuò)大，已由最初的組織用戶發(fā)展為個(gè)人用戶，社會(huì)公眾也成為了檔案重要的利用群體。需要指出的是利用者的社會(huì)檔案意識(shí)的高低、需求表示出能力、知識(shí)構(gòu)造與認(rèn)知能力怎樣以及檔案檢索心理能否良好在一定程度上直接影響著檔案檢索效果。〔三〕檔案檢索專職服務(wù)人員。檔案檢索根據(jù)有無檔案檢索專職服務(wù)人員介入的方式能夠分為委托式檢索和非委托式檢索。委托式檢索，利用者將檢索要求委托給檔案檢索專職服務(wù)人員，由他們借助檢索工具檢索，并將檢索結(jié)果反應(yīng)給利用者；反之，非委托式檢索則是利用者直接借助檢索工具進(jìn)行檢索，查找所需檔案，例如利用者登錄檔案網(wǎng)站檢索檔案。可見檔案檢索專職服務(wù)人員并不是檔案檢索系統(tǒng)組成因素的必要成分。在委托式檢索中，檔案檢索專職服務(wù)人員起到輔助與指導(dǎo)作用。可見檔案檢索專職服務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平在很大程度上決定著委托式檢索的效果。〔四〕檔案檢索環(huán)境。檔案檢索環(huán)境是一個(gè)宏觀概念，它囊括了與檔案檢索全經(jīng)過有關(guān)的各方面因素，不僅包括政治環(huán)境還包括經(jīng)濟(jì)環(huán)境以及文化環(huán)境等。國家所奉行的政治方針以及經(jīng)濟(jì)政策對(duì)社會(huì)科學(xué)文化發(fā)展的影響是宏大的，而社會(huì)科學(xué)文化地發(fā)展會(huì)影響人們對(duì)檔案的利用需求。三、檔案檢索效率。檢索效率是指在檢索經(jīng)過中知足利用者需要的全面性和準(zhǔn)確性程度，它是衡量檢索系統(tǒng)性能以及每一個(gè)檢索經(jīng)過質(zhì)量高低的最基本的指標(biāo)。對(duì)檔案檢索系統(tǒng)而言，檢索效率的優(yōu)劣是評(píng)價(jià)檔案檢索系統(tǒng)質(zhì)量的重要標(biāo)志；對(duì)利用者而言，檔案檢索效率由檢全率和檢準(zhǔn)率來表征。華而不實(shí)，檢索結(jié)果中包含的相關(guān)文獻(xiàn)與全部相關(guān)文獻(xiàn)的百分比代表檢全率；檢索結(jié)果中包含的相關(guān)文獻(xiàn)與檢索結(jié)果包含的全部文獻(xiàn)的百分比代表檢準(zhǔn)率。檢全率和檢準(zhǔn)率可量化，也非常直觀，研究表示清楚，檢全率和檢準(zhǔn)率二者間存在著互逆性，即檢全率的提高會(huì)造成檢準(zhǔn)率的降低，反之，檢準(zhǔn)率的提高會(huì)造成檢全率的降低。這是由于檢索是從既定的信息集合〔數(shù)據(jù)庫〕中提取出與利用者需求表示出最相關(guān)的經(jīng)過，此經(jīng)過包括信息的匹配與信息的過濾經(jīng)過。當(dāng)為了提高檢全率而放寬檢索提問請(qǐng)求，擴(kuò)大檢索范圍，使用一些模糊的檢索表示出式，信息集合〔數(shù)據(jù)庫〕中就會(huì)有更多記錄匹配成功，這必定會(huì)檢出一些相關(guān)度較低的信息，進(jìn)而降低了檢準(zhǔn)率，導(dǎo)致利用者進(jìn)行二次人工挑選。反之，假如要提高檢準(zhǔn)率，選用精準(zhǔn)、專指度高的的詞作為檢索提問時(shí)，則需要過濾更多與檢索提問請(qǐng)求相關(guān)度低的信息，檢索出的信息數(shù)量比擬有限，這就直接影響了檢全率。每一次檢索總會(huì)存在著誤差，檢出一部分相關(guān)程度很低的信息，同時(shí)漏檢掉一部分有用的信息。對(duì)于每一次詳細(xì)的檢索經(jīng)過，假如一味追求檢全率而忽視檢準(zhǔn)率，其結(jié)果將不盡如人意，反之亦然。評(píng)價(jià)每一次檢索效果，單獨(dú)使用兩指標(biāo)中的任何一指標(biāo)也不能全面反映其效果。因而，在實(shí)際工作中，必須將兩者同時(shí)使用，綜合權(quán)衡，才能客觀反映一個(gè)檢索系統(tǒng)的過濾能力，同時(shí)要時(shí)刻注意二者之間互相制約的關(guān)系，從利用者實(shí)際需求與檢索系統(tǒng)特點(diǎn)兩方面出發(fā)，尋求檢全率與檢準(zhǔn)率之間的恰當(dāng)比例。第二節(jié)檔案檢索交互的含義。檔案檢索是實(shí)踐性、目的性很強(qiáng)的工作。利用者是在檔案需求動(dòng)機(jī)促發(fā)下采取檢索檔案這一行為經(jīng)過的，它的實(shí)現(xiàn)必須通過交互的形式才能完成。所謂交互，是指發(fā)生交往和聯(lián)絡(luò)的經(jīng)過。對(duì)于檔案檢索來講，交互是指利用者產(chǎn)生檔案利用需求，進(jìn)而直接或間接地向檔案檢索系統(tǒng)提出檢索要求，檔案檢索系統(tǒng)在接收到檢索信號(hào)后對(duì)此作出反響，將檢索結(jié)果反應(yīng)給利用者的經(jīng)過。成功的檢索意味著檔案檢索系統(tǒng)反應(yīng)的檢索結(jié)果是利用者所需的全部或部分檔案信息，失敗則意味著反應(yīng)的是無關(guān)的檔案信息甚至是零信息。成功的檢索是每一個(gè)利用者和檔案工作者共同等待的。事實(shí)上，一次性成功的檔案檢索并不普遍存在。這是由于檔案檢索的交互是一個(gè)特別復(fù)雜的經(jīng)過。檔案特征因素、利用者因素、檔案檢索專職服務(wù)人員因素、檔案檢索系統(tǒng)等因素都會(huì)直接或間接地影響甚至制約其經(jīng)過。在整個(gè)檔案檢索經(jīng)過中，利用者與檢索系統(tǒng)的交互關(guān)系突出表現(xiàn)為二者是持續(xù)不斷的雙向溝通經(jīng)過。第三節(jié)檔案檢索交互經(jīng)過。檔案檢索的交互經(jīng)過包含了利用者檔案利用需求產(chǎn)生、檔案利用需求表示出、制定檢索計(jì)劃和方案、初次檔案檢索發(fā)展、檢索結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)、結(jié)果反應(yīng)與檢索策略調(diào)整的反復(fù)調(diào)節(jié)等經(jīng)過。一、檔案利用需求產(chǎn)生經(jīng)過。需要這個(gè)詞源自心理學(xué)，它是指?jìng)€(gè)體處于缺乏狀態(tài)時(shí)而出現(xiàn)的體內(nèi)自動(dòng)平衡傾向和擇取傾向.人類是具有主觀能動(dòng)性的生物。在日常行為中，人類個(gè)體經(jīng)常處于某種缺乏狀態(tài)，必須通過采取一定的行為來知足此缺乏的心理傾向。這便是需要的產(chǎn)生，需要往往指向特定目的。人們?yōu)榻鉀Q社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中的實(shí)際問題而產(chǎn)生的對(duì)獲得與檔案有關(guān)的要求和欲望，這便是檔案利用需求，包括對(duì)檔案信息內(nèi)容、檔案信息載體、檔案信息服務(wù)的各種等待。在社會(huì)實(shí)踐經(jīng)過中，檔案利用者的主體是由需要利用檔案的個(gè)人及單位構(gòu)成的。他們?cè)谛枰獧n案資源卻沒有得到時(shí)便會(huì)產(chǎn)生利用需求。與人類其他行為動(dòng)機(jī)類似，檔案檢索行為動(dòng)機(jī)也來自人的實(shí)際需要，如查考工作根據(jù)、獲取法律書證、提高知識(shí)素養(yǎng)以及拓展見聞等.盡管檔案檢索的需求動(dòng)機(jī)是多種多樣、千差萬別的，但歸結(jié)起來主要有內(nèi)部因素和外部因素。所謂內(nèi)部因素，指的是檔案利用者本身需要相關(guān)檔案資源。在詳細(xì)的檔案工作實(shí)踐中，內(nèi)在需要一般表現(xiàn)為3個(gè)方面：一是出于好奇心的需要；二是處于勝任工作的需要；三是出于互惠、溝通信息的需要。所謂外部因素，指的是檔案利用者現(xiàn)有儲(chǔ)備信息缺乏，無法知足其需要，必須從相關(guān)檔案資源中獲取。總體來講，檔案利用需求的產(chǎn)生是內(nèi)在因素和外在因素結(jié)合的共同結(jié)果。在日常的工作和學(xué)習(xí)生活中，人們經(jīng)常處于缺乏檔案資源的狀態(tài)，因此檔案的利用需求是普遍存在的。二、檔案利用需求表示出經(jīng)過。利用者產(chǎn)生利用需求動(dòng)機(jī)后，就會(huì)在腦海中構(gòu)成對(duì)這種需求的認(rèn)識(shí)。通常此認(rèn)識(shí)有兩種狀態(tài)。一種是潛意識(shí)認(rèn)識(shí)，另一種是明確認(rèn)識(shí)。也就是講利用者對(duì)利用需求并不一定能全面、準(zhǔn)確地認(rèn)識(shí)，它只是利用需求的一種心理認(rèn)知狀態(tài)。而利用需求的表示出是將本身主觀對(duì)利用需求的認(rèn)識(shí)通過一定的方式，用概括性的語句或一些高級(jí)的語義構(gòu)造表示出出來。因而，檔案利用需求的表示出是利用者通過與檔案檢索系統(tǒng)的交往和互動(dòng)，將映射在人腦中對(duì)有關(guān)檔案利用需求認(rèn)識(shí)的信息轉(zhuǎn)化為確切的文字或者符號(hào)，進(jìn)而轉(zhuǎn)變?yōu)闄z索提問或者講提交檢索提問表示出式，這實(shí)際上是檔案利用需求的外顯經(jīng)過。至此，利用者的檔案利用需求得以表示出。檔案利用需求的表示出途徑和方式是多種多樣的，既能夠向檔案工作人員面對(duì)面地表示出，可以以遠(yuǎn)程表示出〔向檔案檢索系統(tǒng)直接提交檢索提問〕；既能夠口頭表示出，可以以轉(zhuǎn)化為文字后表示出。三、制定檢索計(jì)劃和方案。在利用需求表示出初步構(gòu)成之后，利用者就要為接下來的檢索行為制定周密的計(jì)劃和方案，內(nèi)容大致包括：〔1〕檢索目的：是為了研究課題，還是為了查考工作，或是為了普及知識(shí)、拓展見聞等；〔2〕檢索目的：是希望到達(dá)更高層次的檢全率而適當(dāng)降低檢準(zhǔn)率，還是希望到達(dá)更高層次的檢準(zhǔn)率而適當(dāng)降低檢全率；〔3〕檢索范圍：檢索哪種類型檔案，檢索的時(shí)間和地區(qū)跨度，能否是專業(yè)范圍內(nèi)的檔案材料等；〔4〕檢索途徑：委托式檢索還是非委托式檢索。通常利用者會(huì)事先嘗試登錄本單位或本地區(qū)檔案網(wǎng)站檢索所需檔案，即非委托式檢索，假如利用需求沒有被知足則可能進(jìn)行委托式檢索。〔5〕檢索系統(tǒng)的選擇：手工檢索系統(tǒng)還是其他檢索系統(tǒng)。四、初次檔案檢索行為的發(fā)展經(jīng)過。檔案檢索是一種信息符號(hào)的接收、反應(yīng)與轉(zhuǎn)換的經(jīng)過,從利用者產(chǎn)生需求動(dòng)機(jī)開場(chǎng)，到初次反應(yīng)檢索結(jié)果為止是成鏈?zhǔn)綐?gòu)造的：利用者產(chǎn)生需求動(dòng)機(jī)A1后，會(huì)在大腦中將客觀需求整理成簡(jiǎn)單明了的需求表示出A2直接向檢索系統(tǒng)提交；或者將A2傳遞給檔案檢索專職服務(wù)人員，檔案檢索專職服務(wù)人員接收到A2后，會(huì)進(jìn)行一系列的心理活動(dòng)，將A2重新整合、轉(zhuǎn)換成便于檢索的需求表示出A3提交檢索系統(tǒng)；之后檢索系統(tǒng)初次反應(yīng)檢索結(jié)果A4,A4可能需要調(diào)取檀卷查看或者直接在線閱讀。五、檢索結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)經(jīng)過。利用者是具有主觀能動(dòng)性的個(gè)體，在檔案檢索利用經(jīng)過中，利用者并不是被動(dòng)地接受檔案信息部門提供的檔案信息，而是主動(dòng)地、有選擇性地進(jìn)行取舍。在初次檢索結(jié)果A4輸出之后，利用者會(huì)隨即訪問每條記錄的詳細(xì)內(nèi)容，并從本身的認(rèn)知角度對(duì)檢索結(jié)果與利用需求的相關(guān)性進(jìn)行判定、評(píng)價(jià)、取舍。A4可能是相關(guān)與無關(guān)相混雜的信息集合，可以能全是無關(guān)的信息，甚至是無任何信息。這對(duì)利用者來講有三種情況：一是查全了所需信息，即完全知足需求動(dòng)機(jī)；二是查到部分所需信息，即部分知足需求動(dòng)機(jī)；三是查無所需信息，即沒有知足需求動(dòng)機(jī)。信息檢索系統(tǒng)從理論上講，應(yīng)檢索出與需要查找的內(nèi)容有關(guān)的所有信息，同時(shí)過濾掉所有的非相關(guān)信息。這種狀態(tài)稱為理想檢索.上述第一種情況即是理想檢索。理想檢索意味著利用者預(yù)期的檢索目的到達(dá)了預(yù)期目的，能知足實(shí)際需求，利用者則會(huì)終止檢索行為，此次檔案檢索活動(dòng)結(jié)束。當(dāng)然，利用者也會(huì)由于個(gè)人主觀方面的原因，無論利用需求能否得到知足，在檢索交互任一環(huán)節(jié)放棄檢索行為，這也意味著檔案檢索活動(dòng)的終止，在這里不作討論。六、結(jié)果反應(yīng)與檢索策略調(diào)整的反復(fù)調(diào)節(jié)經(jīng)過。事實(shí)上，由于各種原因存在，通常情況下，初次檢索結(jié)果與預(yù)期檢索目的是存在偏差的。也就是講，理想檢索是難以實(shí)現(xiàn)的。假如A4是部分所需信息或者是錯(cuò)誤的信息，甚至是零信息，即上述第二、第三種情況，則利用者通常會(huì)進(jìn)行再次搜索。首先，利用者會(huì)自行或者與檔案檢索專職服務(wù)人員共同修正需求表示出B1;然后開展第二次檔案檢索B2;查找出所需檔案，結(jié)束第二次檢索B3.假如仍然無果，則需要重新開場(chǎng)另一輪的檔案檢索。隨著檢索行為的繼續(xù)深切進(jìn)入，利用者對(duì)利用需求的認(rèn)識(shí)也會(huì)由最初的模糊狀態(tài)逐步清楚明晰化，隨之修改需求表示出式也是常有的事。同時(shí)，在整個(gè)檢索經(jīng)過中，利用者的需求并不是固定不變的，會(huì)隨著周圍情境的變化而動(dòng)態(tài)性地變化著，這時(shí)利用者就有可能重新調(diào)整檢索策略。如此不斷地調(diào)整檢索策略和修改需求表示出，反復(fù)提交檢索提問式，并對(duì)每次反應(yīng)得到的檢索結(jié)果進(jìn)行相關(guān)性評(píng)價(jià)后最終取舍，直至檢索行為結(jié)束。利用者可以能自以為沒有更多的所需信息而放棄進(jìn)一步的檢索。綜上所述，能夠看出利用者與檔案檢索系統(tǒng)的交互是雙向溝通的經(jīng)過，最理想的是一次性往返經(jīng)過，但更可能的是屢次的循環(huán)經(jīng)過，直至需求動(dòng)機(jī)得到最大程度的知足。第四節(jié)檔案檢索交互的意義。在特定的數(shù)據(jù)庫中查找所需的信息是檔案檢索的原理，其核心是將利用者表示出出來的檔案需求與特定數(shù)據(jù)庫中存儲(chǔ)的檔案信息進(jìn)行匹配、比擬與挑選。檔案檢索是一種交互行為，是利用者向檔案機(jī)構(gòu)提出檔案需求，檔案機(jī)構(gòu)傳遞與反應(yīng)檔案信息的經(jīng)過。此交互經(jīng)過中呈現(xiàn)的往復(fù)性特征講明在整個(gè)檔案檢索經(jīng)過中，利用者是主動(dòng)分析、評(píng)價(jià)檔案檢索結(jié)果并選擇性地接受和利用檔案信息。詳細(xì)而言：利用者在檢索前、檢索中、檢索后各階段對(duì)檔案信息有不同理解，他們會(huì)根據(jù)實(shí)際需求對(duì)檢索結(jié)果的相關(guān)性、真實(shí)完好性以及易用性進(jìn)行判定與評(píng)價(jià)最終選擇，以使檢索出的檔案信息與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)相適配。經(jīng)過分析，我們不難發(fā)現(xiàn)，對(duì)于利用者和檔案檢索系統(tǒng)來講，檔案檢索的交互都是有意義的。檔案檢索的交互是評(píng)價(jià)檢索效果、檢驗(yàn)檢索工作質(zhì)量、完善和優(yōu)化檢索系統(tǒng)的必要條件。通過交互，整個(gè)檢索系統(tǒng)處于工作狀態(tài)中，進(jìn)而保證了雙方信息的雙向流動(dòng)。研究檔案檢索的交互有助于發(fā)現(xiàn)檢索經(jīng)過中各環(huán)節(jié)的不協(xié)調(diào)之處，進(jìn)而有針對(duì)性地加以調(diào)整和改良，到達(dá)提高檢索效率，最大程度知足利用者需求的目的；有助于檔案工作者深切進(jìn)入、透徹地理解利用者檢索行為的主觀性和判定經(jīng)過，進(jìn)而做出決策，提升檔案服務(wù)工作水平；有助于利用者在檢索檔案經(jīng)過中省時(shí)省力，提高檢索滿意度。第五節(jié)檔案檢索交互與信息檢索交互的區(qū)別。作為信息家族成員之一的檔案信息，在交互方面，檔案檢索既繼承了一般信息檢索所具有的共性，同時(shí)由于其原始記錄性、確定性、歷史性、社會(huì)性等特征，檔案檢索與一般信息檢索存在著區(qū)別，詳細(xì)表現(xiàn)為：〔一〕檢索結(jié)果的相關(guān)性更強(qiáng)。信息檢索是相關(guān)檢索，相關(guān)性是信息檢索的核心。所謂相關(guān)性，實(shí)際上是一種匹配關(guān)系，是檢索系統(tǒng)針對(duì)用戶的檢索提問從數(shù)據(jù)庫中匹配與之有關(guān)的信息并檢出。換句話講，相關(guān)性是評(píng)價(jià)用戶檢出的信息與所查詢的信息之間吻合程度的指標(biāo)。快速、準(zhǔn)確、系統(tǒng)地檢索出與用戶查詢需求相關(guān)的信息，同時(shí)盡可能減少非相關(guān)的信息被檢出是任何一個(gè)信息檢索系統(tǒng)設(shè)計(jì)的主要目的。與一般的信息檢索相比，檔案檢索結(jié)果的相關(guān)性更強(qiáng)。眾所周知，原始記錄性是檔案自然構(gòu)成經(jīng)過中與生俱來的固有的本質(zhì)屬性，由此引申出的真實(shí)性、完好性、確定性，這四個(gè)屬性是檔案區(qū)別圖書、資料等相近事物的根據(jù)。為全面、真實(shí)地反映和維護(hù)檔案這些與生俱來的特性，必須深化檔案構(gòu)成經(jīng)過，遵循檔案構(gòu)成規(guī)律去管理它們。經(jīng)過幾代檔案學(xué)人與檔案工作者孜孜不倦的努力，總結(jié)出了來源原則在檔案整理中的核心地位。當(dāng)前，來源原則被奉為檔案整理的至善原則和一切原則中的最高原則.來源原則顧名思義，是以檔案的來源，即檔案構(gòu)成者為標(biāo)準(zhǔn)對(duì)檔案進(jìn)行整理和分類，它要求同一來源的檔案不可分散，不同來源的檔案不得混淆。這樣，既保持了檔案構(gòu)成經(jīng)過的連續(xù)性與歷史性，同時(shí)，同一構(gòu)成者構(gòu)成的檔案集中保存在一起，該構(gòu)成者活動(dòng)的歷史相貌也得以全面、真實(shí)地反映。檔案檢索經(jīng)過來源原則指導(dǎo)下的檔案整理和分類體系，并以此為基礎(chǔ)建立檔案檢索系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫，保證了存儲(chǔ)經(jīng)過中所包含的關(guān)鍵字具有很強(qiáng)的概括檔案信息語義的功能，保障了檔案檢索的相關(guān)性。因而，與一般的信息檢索相比，檔案檢索查詢結(jié)果的相關(guān)性更強(qiáng)。〔二〕邏輯性更嚴(yán)密。信息檢索包括存儲(chǔ)和查找兩個(gè)互逆的經(jīng)過，是一項(xiàng)極具邏輯性的系統(tǒng)工程。從本質(zhì)上講，用戶進(jìn)行信息檢索行為是重新獲得或恢復(fù)存儲(chǔ)信息的經(jīng)過。因而，從檔案角度來講，檔案檢索是對(duì)檔案信息固有邏輯屬性的追求。(中國檔案分類法〕是檔案的分類體系的根據(jù)。不同歷史時(shí)期的國家機(jī)構(gòu)、社會(huì)組織從事社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的職能分工是不同的，(中國檔案分類法〕根據(jù)不同職能分工編制分類體系，并嚴(yán)密結(jié)合檔案記述和反映的事物屬性關(guān)系，來建立從總到分，從一般到詳細(xì)的邏輯體系不僅規(guī)范且嚴(yán)謹(jǐn)。根據(jù)此分類體系對(duì)檔案進(jìn)行分類標(biāo)引，科學(xué)而實(shí)用。(中國檔案主題詞表〕是檔案主題標(biāo)引的根據(jù)，它根據(jù)檔案闡述和牽涉的主題及事物集中檔案材料，用規(guī)范化的自然語言語詞作標(biāo)識(shí)來直接表示出檔案主題概念，用參照系統(tǒng)間接顯示概念之間的邏輯關(guān)系。為保證檔案信息的原貌，在檢索標(biāo)識(shí)語詞的選擇上要最大程度地與檔案文獻(xiàn)的主題內(nèi)容相適應(yīng)，其范疇索引參照檔案分類法以職能分工為基礎(chǔ)對(duì)主題詞進(jìn)行歸類。(中國檔案分類法〕和(中國檔案主題詞表〕的編制與應(yīng)用充分保障了檔案檢索的科學(xué)性、邏輯性。檔案檢索是信息檢索的一種，上述兩方面的特點(diǎn)，僅僅從十分明顯的個(gè)性角度進(jìn)行分析，其他的個(gè)性在這里不逐一而述。例如，由于檔案某些特性的存在，檔案檢索存在著不確定性，主要具體表現(xiàn)出為利用者對(duì)檢索對(duì)象狀態(tài)的不確定性和對(duì)檢索經(jīng)過的不確定性。利用者檢索對(duì)象狀態(tài)的不確定性是指利用者不能確定所需查找的檔案能否在該館館藏范圍內(nèi)，能否涉密，涉密的檔案能否到達(dá)開放年限等。檢索經(jīng)過的不確定性是指檔案檢索是試探性的檢索，檔案檢索系統(tǒng)不處理原始的檔案信息以及利用者原始的查詢需求，它只提供信息表示與查詢表示的關(guān)系。第六節(jié)檔案檢索交互表現(xiàn)形式。如前所述，檔案檢索根據(jù)有無檔案檢索專職服務(wù)人員介入的方式能夠分為非委托式檢索和委托式檢索。因而，在檔案檢索交互中，根據(jù)檔案檢索專職服務(wù)人員能否介入檢索經(jīng)過，能夠把交互類型劃分為直接交互和間接交互兩種。一、直接交互。直接交互是利用者間接介入的檔案檢索行為，華而不實(shí)并無檔案檢索專職服務(wù)人員的介入。直接交互的特點(diǎn)是：1、反應(yīng)性能好。在直接交互中，利用者是信息的輸入方，檢索系統(tǒng)是信息的輸出方，構(gòu)成信息流從輸入方到輸出方，再從輸出方到輸入方的雙向流動(dòng)，能夠看出二者始終保持著不間斷的關(guān)系。這樣，利用者能夠快速、準(zhǔn)確地把握到檢索結(jié)果，還能夠邊查、邊看、邊考慮，隨時(shí)調(diào)整檢索策略。2、利用者自由選擇性強(qiáng)。在直接交互中，利用者能夠自由地輸入檢索提問式，廣泛地閱讀各類數(shù)據(jù)庫，使用各種檢索工具，以此挑選出所需檔案。3、利用者對(duì)檢索結(jié)果的信任度高。有研究表示清楚，多數(shù)情況下，利用者往往會(huì)對(duì)檢索人員的服務(wù)態(tài)度以及服務(wù)的質(zhì)量進(jìn)行猜想。由于直接交互經(jīng)過中，利用者與檢索系統(tǒng)是直接溝通的，并未遭到第三