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文檔簡介
2023年初級質(zhì)量工程師考試《相關(guān)知識》試題
初級質(zhì)量工程師考試《相關(guān)學(xué)問》大綱之質(zhì)量檢驗(yàn)
一、質(zhì)量檢驗(yàn)的根本學(xué)問
(一)質(zhì)量檢驗(yàn)的根本概念
1.把握質(zhì)量檢驗(yàn)的定義
2.熟識質(zhì)量檢驗(yàn)的根本要點(diǎn)
3.了解質(zhì)量檢驗(yàn)的必要性和根本任務(wù)
(二)質(zhì)量檢驗(yàn)的功能、步驟、形式1.熟識質(zhì)量檢驗(yàn)的主要功能
2.把握質(zhì)量檢驗(yàn)的步驟
3.熟識質(zhì)量檢驗(yàn)的形式
4.了解質(zhì)量檢驗(yàn)人員的素養(yǎng)要求
二、質(zhì)量檢驗(yàn)的分類
(一)按檢驗(yàn)階段分類
1.把握按產(chǎn)品形成階段劃分檢驗(yàn)的分類及根本概念
2.熟識進(jìn)貨檢驗(yàn)、過程檢驗(yàn)、最終檢驗(yàn)的內(nèi)容
(二)按檢驗(yàn)場所分類
1.把握按檢驗(yàn)場所劃分的檢驗(yàn)分類及其根本概念
2.把握固定場所和流淌檢驗(yàn)的適用范圍及優(yōu)缺點(diǎn)
(三)按檢驗(yàn)產(chǎn)品數(shù)量分類
1.把握按檢驗(yàn)產(chǎn)品數(shù)量劃分檢驗(yàn)的分類及根本概念
2.把握全數(shù)檢驗(yàn)和抽樣檢驗(yàn)的優(yōu)缺點(diǎn)
(四)按檢驗(yàn)的執(zhí)行人員分類
1.了解自檢、互檢、專檢的含義
2.了解自檢、互檢、專檢的適用范圍
(五)按對產(chǎn)品的損害程度分類
1.了解破壞性和非破壞性檢驗(yàn)的含義
2.了解破壞性和非破壞性檢驗(yàn)的特點(diǎn)
(六)按檢驗(yàn)?zāi)康姆诸?/p>
1.熟識生產(chǎn)檢驗(yàn)、驗(yàn)收檢驗(yàn)、監(jiān)視檢驗(yàn)、仲裁檢驗(yàn)的含義
2.熟識生產(chǎn)檢驗(yàn)、驗(yàn)收檢驗(yàn)、監(jiān)視檢驗(yàn)、仲裁檢驗(yàn)的目的
(七)按檢驗(yàn)地位分類
1.了解第一方、其次方、第三方檢驗(yàn)的.含義
2.了解第一方、其次方、第三方檢驗(yàn)的實(shí)質(zhì)
(八)按檢驗(yàn)技術(shù)分類
1.把握理化檢驗(yàn)、感官檢驗(yàn)、生物檢驗(yàn)及在線檢驗(yàn)的根本概念
2.把握物理檢驗(yàn)、化學(xué)檢驗(yàn)的含義
3.熟識感官檢驗(yàn)的重要性和優(yōu)缺點(diǎn)
4.熟識感官檢驗(yàn)結(jié)果的表示方法
5.熟識在線檢測的特點(diǎn)
6.了解化學(xué)、生物檢驗(yàn)的分類
7.了解生物檢驗(yàn)的特點(diǎn)和物理、化學(xué)檢驗(yàn)的例如
初級質(zhì)量工程師考試《相關(guān)學(xué)問》練習(xí)題
21.地方標(biāo)準(zhǔn)報()備案。
A.國務(wù)院所屬部、局
B.國務(wù)院標(biāo)準(zhǔn)化行政主管部門
C.行業(yè)協(xié)會
D.國家科學(xué)技術(shù)委員會
答案:B
22.全面質(zhì)量治理的概念最早見于l961年美國通用電氣公司質(zhì)量經(jīng)理()發(fā)表的《全面質(zhì)量治理》一書。他還首次提出了質(zhì)量體系的問題。
A.菲根堡姆
B.休哈特
C.戴明
D.朱蘭
答案:C
解析:菲根堡姆最早提出全面質(zhì)量治理的概念。
23.從治理職能的作用來看:()是前提,()是保證,()是關(guān)鍵,()是手段。
A.規(guī)劃,領(lǐng)導(dǎo),掌握,組織
B.組織,領(lǐng)導(dǎo),規(guī)劃,掌握
C.規(guī)劃,組織,領(lǐng)導(dǎo),掌握
D.組織,規(guī)劃,領(lǐng)導(dǎo),掌握
答案:C
解析:規(guī)劃是前提,組織是保證,領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵,掌握是手段。
24.有效的決策應(yīng)當(dāng)建立在數(shù)據(jù)和信息的分析根底上,也就是以事實(shí)為依據(jù),有助于決策的有效性2023年初級質(zhì)量工程師考試《相關(guān)學(xué)問》大綱之質(zhì)量檢驗(yàn)2023年初級質(zhì)量工程師考試《相關(guān)學(xué)問》大綱之質(zhì)量檢驗(yàn)。這是質(zhì)量治理八項(xiàng)原則中的()。
A.治理的系統(tǒng)的方法
B.持續(xù)改良
C.基于事實(shí)的決策
D.過程方法
答案:C
解析:基于事實(shí)的決策是建立在采納精確數(shù)據(jù)和信息、分析和依據(jù)信息作出推斷。25.顧客通過對一個產(chǎn)品(或工程效勞)的可感知的效果稱之為()。
A.認(rèn)知質(zhì)量
B.感知質(zhì)量
C.顧客埋怨
D.顧客期望
答案:B
26.顧客滿足度是對顧客滿足程度的定量化描述2023年初級質(zhì)量工程師考試《相關(guān)學(xué)問》大綱之質(zhì)量檢驗(yàn)文章2023年初級質(zhì)量顧客滿足度需要明確測量的指標(biāo),這些指標(biāo)必需是重要的、()、詳細(xì)和可測量的。
A.可掌握的
B.可選擇的
C.不行掌握的
D.不行選擇的
答案:A
27.卓越績效評價原準(zhǔn)則是由()公布的。
A.國務(wù)院
B.國家質(zhì)檢總局
C.標(biāo)準(zhǔn)化行政主管部門
D.質(zhì)量技術(shù)監(jiān)視局
答案:B
28.TBT協(xié)議要求各成員承諾WT0的最惠國待遇和國民待遇義務(wù)符合()條原則。A.非卑視原則
B.標(biāo)準(zhǔn)協(xié)調(diào)原則
C.同等效力原則
D.相互成認(rèn)原則
答案:A
解析:TBT協(xié)議明確規(guī)定:各成員應(yīng)保證在技術(shù)法規(guī)方面賜予來自任一成員境內(nèi)產(chǎn)品的待遇,不低于本國的生產(chǎn)的同類產(chǎn)品或來自其他國家的同類新產(chǎn)品和待遇。這就是最惠國待遇和國民待遇義務(wù)
要求不卑視任何成員國2023年初級質(zhì)量工程師考試《相關(guān)學(xué)問》大綱之質(zhì)量檢驗(yàn)質(zhì)檢員。
29.關(guān)于顧客的滿足程度以下說法正確的選項(xiàng)是()。
A.假如效果低于期望,期望得不到滿意,顧客就不滿足
B.假如效果和期望相匹配,期望得到滿意,顧客就肯定很滿足
C.假如效果超過期望,顧客肯定會產(chǎn)生忠誠
D.顧客埋怨就肯定要投訴
答案:A
解析:顧客的滿足程度可分為三種,假如效果低于期望,期望得不到滿意,顧客就不滿足;假如效果和期望相匹配,期望得到滿意,顧客就滿足;假如效果超過期望,顧客會高度滿足,可能忠誠也可能不會忠誠。顧客有埋怨不肯定就要投訴。
30.假設(shè)某組織對產(chǎn)品的顧客滿足
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