第14頁共14頁2023年?終物業(yè)維修?工作總結(jié)?我處在公司?領(lǐng)導(dǎo)及各部?門的支持與?幫助、同事?的齊心協(xié)力?的奮斗下，?按照公司的?要求、部署?，較好地完?成了部門的?職能工作。?通過一年來?的學(xué)習(xí)與工?作，工作模?式上有了新?的突破，工?作方式有了?較大的改變?，現(xiàn)將維修?管理處一年?來的工作情?況總結(jié)如下?：一、管?理處的日常?管理工作。?自公司進(jìn)?行“三定”?和分管理處?，形成各施?其職，各負(fù)?其責(zé)后，對(duì)?我處來說是?一個(gè)全新的?工作領(lǐng)域。?管理處是公?司住宅小區(qū)?物業(yè)服務(wù)形?象的一個(gè)重?要窗口部門?，是總經(jīng)理?室領(lǐng)導(dǎo)下的?一個(gè)日常維?護(hù)、管理、?服務(wù)機(jī)構(gòu)，?推動(dòng)各項(xiàng)工?作朝著公司?既定目標(biāo)前?進(jìn)的一保障?部門。管?理處的工作?主要有日常?投訴處理、?收費(fèi)租賃、?基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)?備維修維護(hù)?、環(huán)境衛(wèi)生?、綠化養(yǎng)護(hù)?、水電維護(hù)?、安全保衛(wèi)?。有文稿處?理、檔案管?理、文稿報(bào)?批轉(zhuǎn)、會(huì)議?安排、學(xué)習(xí)?培訓(xùn)、上級(jí)?部門檢查及?外來單位參?觀、指導(dǎo)的?迎來送往等?。面對(duì)繁雜?瑣碎的大量?事務(wù)性工作?，強(qiáng)化工作?意識(shí)，注意?加快工作節(jié)?奏，提高工?作效率，冷?靜辦理各項(xiàng)?事務(wù)，力求?周全、準(zhǔn)確?、適度，避?免疏漏和差?錯(cuò)，至今基?本做到了事?事有著落。?二、日常?投訴處理維?護(hù)工作1?、處理投訴?方面。全?年共接待處?理投訴__?_起，已處?理完成__?_起，正在?處理___?起，處理率?達(dá)___%?。其中水電?投訴報(bào)修_?__起，房?屋維修__?_起，防盜?門及單元門?報(bào)修___?起，投訴_?__起。?全年投訴主?要集中在1?、2、10?、16#樓?頂層住戶房?屋漏水，2?、7#樓業(yè)?主對(duì)3#樓?工地施工噪?音擾民的投?訴，14#?樓業(yè)主對(duì)酒?店客房晚上?的麻將和屋?面沒有屋頂?花園的投訴?。16、?17#樓業(yè)?主對(duì)酒店的?油煙、噪音?，18#樓?對(duì)幼兒園噪?音、廚房的?油煙投訴。?其中大多已?處理好，但?18#樓的?業(yè)主反映幼?兒園的油煙?、噪音依然?存在，經(jīng)過?與幼兒園負(fù)?責(zé)人協(xié)調(diào)后?，將廚房改?移位后，已?得到明顯的?改善。2?、收費(fèi)工作?工作。全?年收費(fèi)工作?完成得較好?，除了小部?分業(yè)主有原?因拒交費(fèi)用?以及空置物?業(yè)外，應(yīng)收?的各項(xiàng)費(fèi)用?都已收回。?租賃工作也?按質(zhì)按量地?完成，能最?大限度地利?用資源，盡?量盤活資金?，為公司創(chuàng)?收。3、?日常維護(hù)。?今年按照?公司年初公?司制定的工?作計(jì)劃，順?利地完成新?興苑、翠竹?苑、香洲苑?、大本營等?基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)?施的維護(hù)保?養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)?生、綠化養(yǎng)?護(hù)工作。?4、環(huán)境衛(wèi)?生。在維?護(hù)園林綠化?、清潔衛(wèi)生?方面，不斷?地完善、改?變管理方法?，盡量地做?到園林綠化?完好、清潔?衛(wèi)生整潔，?全年轄區(qū)內(nèi)?未出現(xiàn)綠化?蟲害、花草?樹木未出現(xiàn)?死亡和疫情?現(xiàn)象，給轄?區(qū)住戶營造?了一個(gè)舒適?、溫馨的家?園。5、?水電維護(hù)。?主要對(duì)轄?區(qū)內(nèi)的香洲?苑、新興苑?、翠竹苑、?集團(tuán)公司總?部、湖天花?園、生資倉?庫等35棟?房屋的水電?維護(hù)及日常?管理工作;?全年水電月?平均損耗率?分別在__?_%，嚴(yán)格?控制在允許?范圍內(nèi);轄?區(qū)的___?個(gè)配電房，?___臺(tái)電?梯，兩臺(tái)高?層加壓泵及?消防一體的?配套設(shè)施運(yùn)?作正常，無?安全事故發(fā)?生。6、?裝修管理。?按照年初?的工作部署?和計(jì)劃，今?年裝修管理?工作已逐步?進(jìn)入正規(guī)軌?道，實(shí)施了?公司統(tǒng)一編?制新的裝修?服務(wù)協(xié)議及?管理規(guī)定，?合理的堵住?以前未完善?的裝修管理?漏洞，并實(shí)?行每日必須?到裝修戶現(xiàn)?場(chǎng)巡視登記?制，做到發(fā)?現(xiàn)問題及時(shí)?及時(shí)處理，?違規(guī)裝修現(xiàn)?象已明顯減?少、下降，?未出現(xiàn)因違?規(guī)而引起的?安全事故和?大的投訴。?7、安全?管理。今?年安全工作?總體較好，?轄區(qū)未發(fā)生?消防、搶劫?事故。但在?下半年發(fā)生?一起小轎車?被盜事件，?所幸已得到?破案，追回?被盜車輛。?故在安全工?作方面不得?有半點(diǎn)疏忽?、麻痹和僥?幸思想，應(yīng)?在對(duì)外來人?員、車輛的?出入管理多?下功夫，避?免類似或更?為嚴(yán)重的事?故發(fā)生。?三、加強(qiáng)學(xué)?習(xí)，提高業(yè)?務(wù)水平由?于感到本部?門的擔(dān)子分?量，而處室?部分員工的?學(xué)識(shí)、能力?和閱歷與各?任職有一定?的距離，所?以總不敢掉?以輕心，要?求各員工加?強(qiáng)在專業(yè)知?識(shí)方面，多?向書本學(xué)習(xí)?、向周圍的?領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，?向同事學(xué)習(xí)?，這樣下來?明顯感覺到?今年有了一?定的進(jìn)步。?經(jīng)過大家?的不斷學(xué)習(xí)?、不斷積累?經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)?，均已具備?了一定的工?作基礎(chǔ)，各?自能夠地處?理日常工作?中出現(xiàn)的各?類問題，在?___管理?能力、綜合?分析能力、?協(xié)調(diào)辦事能?力和文字言?語表達(dá)能力?等方面，經(jīng)?過一年的鍛?煉都有了較?大的提高，?保證了各崗?位各項(xiàng)工作?的正常運(yùn)行?，能夠以正?確的態(tài)度對(duì)?待各項(xiàng)工作?任務(wù)，熱愛?本職工作，?認(rèn)真努力貫?徹到實(shí)際工?作中去。積?極提高自身?各項(xiàng)業(yè)務(wù)素?質(zhì)，爭取工?作的主動(dòng)性?，具備較強(qiáng)?的專業(yè)心，?責(zé)任心，努?力提高工作?效率和工作?質(zhì)量。四?、存在的問?題和今后努?力方向一?年來，我處?員工能愛崗?敬業(yè)、創(chuàng)造?性地開展工?作，取得了?一些成績，?但也存在一?些問題和不?足，主要表?現(xiàn)在：第?一，管理處?多數(shù)員工非?物業(yè)專業(yè)人?員，許多工?作都是邊干?邊摸索，以?致有時(shí)工作?起來不能游?刃有余，工?作效率有待?進(jìn)一步提高?;第二，?有些工作還?不夠過細(xì)，?一些工作協(xié)?調(diào)不是十分?到位;第?三，相關(guān)的?專業(yè)理論水?平還不太適?應(yīng)公司工作?的要求;?第四，車輛?不斷增多，?小區(qū)路面都?停滿了車輛?，給行人、?車輛通行存?在很大的安?全隱患，主?要是中心地?下停車場(chǎng)滲?漏水嚴(yán)重，?共有___?個(gè)車位，其?中有___?個(gè)車位漏水?，故車主不?愿將車停放?進(jìn)去;第?五，大本營?、新興苑、?翠竹苑水電?虧損嚴(yán)重，?主要原因是?管線表老化?、銹蝕、日?常盤查、巡?視管理不嚴(yán)?謹(jǐn)，造成偷?、漏、跑、?冒、滴現(xiàn)象?嚴(yán)重;第?六，現(xiàn)階段?，我處所轄?物業(yè)基礎(chǔ)設(shè)?備設(shè)施已有?很多快過保?質(zhì)保修期，?所發(fā)生的費(fèi)?用現(xiàn)均為物?業(yè)、房產(chǎn)、?工程公司所?承擔(dān);第?七，目前，?我處所轄的?翠竹苑、新?興苑物業(yè)管?理成本較高?，存在虧損?，主要是物?業(yè)規(guī)模小，?投入人力、?物力相對(duì)較?大。此類物?業(yè)也是公司?面臨的一個(gè)?效益增長在?的障礙，不?利于公司發(fā)?展。年終?物業(yè)維修工?作總結(jié)2?__年是物?業(yè)公司改革?與發(fā)展的一?年，是進(jìn)步?的一年，是?豐收的一年?。這一年里?，在公司黨?委和領(lǐng)導(dǎo)的?關(guān)心、支持?下，我們始?終貫徹業(yè)主?至上的精神?，根據(jù)我公?司的實(shí)際情?況，在搞好?服務(wù)的同時(shí)?進(jìn)一步理順?并完善管理?工作，按照?“工程程序?化、工作規(guī)?范化、服務(wù)?優(yōu)質(zhì)化、管?理科學(xué)化”?的要求，使?公司管理工?作逐步走上?了規(guī)范化的?軌道，物業(yè)?管理工作取?得了一定成?績，受到職?工的好評(píng)。?現(xiàn)將今年?的工作總結(jié)?如下：二?、工作管理?目標(biāo)完成情?況：1、?房屋管理：?房屋管理?是物業(yè)管理?的重要內(nèi)容?之一。為了?搞好此項(xiàng)工?作，我們建?立了完善的?房屋管理檔?案，制定了?房屋管理制?度，編制了?詳細(xì)的管理?，并責(zé)任到?人定期檢查?。住戶房屋?裝修無破壞?，外觀統(tǒng)一?，無危害房?屋結(jié)構(gòu)的行?為，空房完?好率為__?_%。2?、公共設(shè)施?、設(shè)備的管?理：為了?保證小區(qū)廣?大住戶的正?常生活，在?公共設(shè)施、?設(shè)備的管理?方面，我們?制定了完備?的維護(hù)、保?養(yǎng)計(jì)劃和應(yīng)?急，做到日?常檢查有登?記、小型維?護(hù)有記錄，?開通了維修?熱線電話，?基本達(dá)到了?養(yǎng)護(hù)設(shè)施、?設(shè)備到位，?維修及時(shí)，?正常運(yùn)行的?管理要求。?公共設(shè)施、?設(shè)備的完好?率達(dá)到__?_%以上。?3、綠化?管理：為?了給業(yè)主創(chuàng)?造一個(gè)優(yōu)美?的生活環(huán)境?，我們嚴(yán)格?落實(shí)了綠化?管理措施，?責(zé)任到人，?考核到位，?增強(qiáng)綠化管?理人員的工?作責(zé)任心。?在綠化警示?牌沒有到位?的情況下，?及時(shí)制作簡?易警示牌、?圍欄，加強(qiáng)?綠化防護(hù)管?理工作，使?綠地基本無?破壞，踐踏?及公用現(xiàn)象?，綠化完好?率達(dá)到了_?__%以上?。4、環(huán)?境衛(wèi)生的管?理：環(huán)境?衛(wèi)生方面，?我們針對(duì)小?區(qū)環(huán)境逐步?完善的情況?，大家齊動(dòng)?手定期、不?定期___?進(jìn)行大掃除?，制定了嚴(yán)?格的保潔程?序與考核辦?法，實(shí)現(xiàn)了?垃圾袋裝化?定點(diǎn)堆放，?集中清運(yùn)管?理。5、?小區(qū)安全防?范工作：?小區(qū)治安防?范及消防工?作是物業(yè)管?理中的重中?之重。為給?業(yè)主提供一?個(gè)安全舒適?的居住環(huán)境?，我們狠抓?了小區(qū)治安?消防工作，?制定了嚴(yán)格?的門衛(wèi)崗位?管理制度及?考核標(biāo)準(zhǔn)，?加強(qiáng)日常工?作管理，嚴(yán)?格執(zhí)行了工?作程序、巡?崗查崗、巡?更制度。要?求門衛(wèi)值班?人員認(rèn)真巡?查，文明值?班，禮貌訓(xùn)?導(dǎo)，遇到壞?人壞事大膽?管理，全年?安全防范工?作情況良好?。二、今?年完成的重?點(diǎn)工作：?1、根據(jù)小?區(qū)實(shí)際情況?，完成工作?預(yù)案，提出?合理的建議?。我們針對(duì)?公司所轄各?小區(qū)的實(shí)際?情況，完成?了小區(qū)各項(xiàng)?管理工作預(yù)?案，如：車?輛管理方案?，治安管理?方案，裝修?管理方案等?。2、加?強(qiáng)管理服務(wù)?工作，提高?服務(wù)質(zhì)量。?搞好維修?服務(wù)工作維?修服務(wù)工作?是物業(yè)管理?的一個(gè)重要?環(huán)節(jié)，為此?我們狠抓維?修工作的及?時(shí)率和完成?率，及時(shí)定?期對(duì)各種設(shè)?施進(jìn)行保養(yǎng)?、檢查，發(fā)?現(xiàn)問題及時(shí)?維修，及時(shí)?處理，保證?業(yè)主的正常?使用。今年?我們先后對(duì)?嘉、酒各住?宅區(qū)的上下?水、樓房屋?面防水等進(jìn)?行了檢修和?處理，更換?上下水各類?管道___?余米，處理?樓房屋面防?水面積近千?平方米。全?年完成小型?檢修工作_?__項(xiàng)，應(yīng)?急維修工作?___次，?更換暖氣管?道___余?米，處理各?類缺陷__?_處。3?、加強(qiáng)小區(qū)?裝修管理工?作。小區(qū)?裝修管理工?作是前期物?業(yè)管理的一?個(gè)重要環(huán)節(jié)?，它涉及到?物業(yè)的使用?壽命與安全?及小區(qū)房屋?外觀的完好?美觀，這方?面我們做了?大量的工作?，并根據(jù)小?區(qū)實(shí)際情況?，與管理要?求，我們制?定了詳細(xì)的?管理制度，?如裝修須知?、屋頂管理?規(guī)定等，并?堅(jiān)持每天對(duì)?裝修戶的巡?查工作，做?好記錄，遇?到問題及時(shí)?解決，及時(shí)?處理，堅(jiān)持?原則。保證?房屋主體結(jié)?構(gòu)完好，在?房屋外觀方?面，我們堅(jiān)?持制度，保?證小區(qū)外觀?整齊劃一，?完好美觀。?4、認(rèn)真?聽取業(yè)主意?見，及時(shí)為?住戶排憂解?難。業(yè)主?良好的工作?建議，管理?建議是對(duì)我?們的工作的?支持。因此?我們對(duì)住戶?反映的問題?認(rèn)真記錄，?及時(shí)處理，?增進(jìn)與業(yè)主?間的溝通，?耐心為業(yè)主?作解釋工作?，并及時(shí)為?住戶排憂解?難，如業(yè)主?車輛停放問?題，業(yè)主裝?修用沙堆放?點(diǎn)等問題。?我們這種“?為業(yè)主著想?，以業(yè)主為?中心”的服?務(wù)思想取得?了良好的效?果，受到業(yè)?主好評(píng)。?5、加強(qiáng)小?區(qū)和辦公區(qū)?域的環(huán)境治?理工作。?今年，在公?司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)?心和支持下?，在公司各?有關(guān)部門的?通力協(xié)助下?，先后完成?了酒泉供電?分公司大院?、機(jī)關(guān)辦公?大樓衛(wèi)生間?、酒泉4#?樓家屬區(qū)、?嘉峪關(guān)西電?家屬區(qū)、嘉?峪關(guān)老福利?區(qū)等區(qū)域的?環(huán)境整治工?作，對(duì)機(jī)關(guān)?食堂進(jìn)行了?改造裝修，?共清理外運(yùn)?各類垃圾_?__余車，?保證了小區(qū)?的衛(wèi)生清潔?美觀。使職?工的生活環(huán)?境和工作環(huán)?境得到了進(jìn)?一步的美化?。6、努?力提高管理?水平，促進(jìn)?物業(yè)管理上?檔次。一?是對(duì)員工進(jìn)?行職業(yè)道德?與技能培訓(xùn)?，提高工員?工業(yè)務(wù)素質(zhì)?。員工的綜?合素質(zhì)與物?業(yè)管理的服?務(wù)的質(zhì)量，?水平是密切?相關(guān)的。根?據(jù)這種情況?，并結(jié)合我?公司員工的?實(shí)際情況，?我制定了詳?細(xì)的培訓(xùn)計(jì)?劃和考核辦?法，定期對(duì)?員工進(jìn)行職?業(yè)道德和業(yè)?務(wù)水平的教?育培訓(xùn)，并?定期進(jìn)行業(yè)?務(wù)技能考試?，使員工在?思想上得到?充實(shí)，業(yè)務(wù)?技能上得到?了提高，今?年共___?人員培訓(xùn)_?__次，技?能考核__?_次。7?、搞好對(duì)外?協(xié)調(diào)管理工?作;搞好?對(duì)外協(xié)調(diào)工?作是物業(yè)管?理工作順利?開展的關(guān)鍵?，為此，我?們積極主動(dòng)?加強(qiáng)與嘉、?酒兩市的有?關(guān)政府主管?部門及企事?業(yè)單位的聯(lián)?系，并圓滿?完成環(huán)衛(wèi)服?務(wù)協(xié)議簽定?等工作。?三、存在的?問題和教訓(xùn)?雖然，我?們?cè)谌ツ甑?工作中取得?了一定成績?，但還有很?多需要完善?與加強(qiáng)的地?方。具體表?現(xiàn)在：一?是公司員工?整體素質(zhì)不?高，服務(wù)意?識(shí)不強(qiáng)。?二是與業(yè)主?的溝通不夠?，了解不足?。三是對(duì)?公用設(shè)備、?設(shè)施的管理?力度還需加?強(qiáng)。針對(duì)?取得的成績?與存在的問?題，在__?年的工作中?，我們將吸?取經(jīng)驗(yàn)與教?訓(xùn)，加強(qiáng)員?工職業(yè)素質(zhì)?養(yǎng)成教育，?努力提高員?工的業(yè)務(wù)技?能與管理水?平，牢固樹?立“服務(wù)于?企業(yè)，服務(wù)?于職工”的?職業(yè)理念，?把工作做得?更好，不斷?提高自身物?業(yè)管理水平?，不斷完善?小區(qū)各項(xiàng)管?理工作，為?公司和諧、?為職工__?_做出我們?應(yīng)有的貢獻(xiàn)?。年終物?業(yè)維修工作?總結(jié)3_?_年的物業(yè)?服務(wù)行業(yè)面?臨很多嚴(yán)峻?的挑戰(zhàn)，經(jīng)?濟(jì)效益也不?如往年景氣?，市場(chǎng)競爭?也比較激烈?，因此物業(yè)?維修也有了?更高的要求?。為了適?應(yīng)市場(chǎng)要求?，我們?cè)诩?團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)?的帶領(lǐng)下不?斷提高工程?維修技能，?使__市_?_物業(yè)維修?在整體工作?績效，專業(yè)?技能，服務(wù)?態(tài)度，制度?規(guī)章及外圍?單位管理等?方面有了逐?步明顯提升?。因此，?__年是簡?單而不平凡?的一年，為?了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?，尋找差距?，規(guī)劃前景?，促成__?下半年工作?再上一個(gè)新?的臺(tái)階，現(xiàn)?將__年半?年工作總結(jié)?如下：一?、主要工作?匯報(bào)：1?、完成__?樓宇門整修?、換鎖，消?防管道止回?閥維修、逛?到漏水維修?。___?、__廈、?商務(wù)樓東井?蓋焊制__?_、商務(wù)樓?下水道疏通?。___?、___1?9#、24?#、25#?、7#及小?高層電表集?抄表管線。?___、?___小區(qū)?1#商場(chǎng)_?__戶商戶?供水管道。?___、?__東墻欄?桿修補(bǔ).。?___、?___公寓?太陽能管道?。___?、__小區(qū)?南墻欄桿更?換。__?_、___?#樓井蓋更?換。__?_、___?花園減速帶?。___?、__小區(qū)?路燈桿加固?。___?、__辦公?室東欄桿加?固、___?圍擋鐵皮。?12、焊?制垃圾車三?輛。__?_、__7?#樓排水管?修理。1?4、機(jī)械組?團(tuán)樓頂欄桿?焊接修理。?15、積?極參加公司?_____?活動(dòng)，認(rèn)真?完成了__?水系、__?、__、_?_的衛(wèi)生清?理工作。?二、日常設(shè)?備維護(hù)保養(yǎng)?情況目前?各小區(qū)設(shè)備?保養(yǎng)情況總?體還是比較?到位的，所?有的設(shè)備按?照設(shè)備保養(yǎng)?說明書進(jìn)行?保養(yǎng)，目前?都處于良好?的工作狀態(tài)?三、目前?存在的問題?1、專業(yè)?技術(shù)水平還?比較欠缺，?一專都能的?水平還達(dá)不?到2、工?作流程中，?規(guī)范操作的?統(tǒng)一性不強(qiáng)?，對(duì)外圍單?位監(jiān)督檢查?工作做得不?夠細(xì)致3?、養(yǎng)護(hù)單寫?的不是很規(guī)?范，字跡不?夠工整，?4、倉庫材?料擺放不夠?規(guī)范，東西?擺放比較亂?，沒有貼明?顯標(biāo)簽5?、個(gè)別工作?進(jìn)度均比計(jì)?劃拖延滯后?,維修工作?的效率和維?修質(zhì)量有待?提高6、?和各部門工?作銜接還不?是很___?四、__?年__市_?_物業(yè)公司?維修工作重?點(diǎn)設(shè)想。?針對(duì)以上提?到的問題和?薄弱環(huán)節(jié)，?__下半年?對(duì)我們__?市__物業(yè)?公司維修工?作初步設(shè)想?主要圍繞“?計(jì)劃，完善?，規(guī)范，落?實(shí)”等幾個(gè)?方面開展?1、計(jì)劃：?主要對(duì)_?_年的下半?年工作做一?個(gè)計(jì)劃，月?月有進(jìn)展，?周周有活忙?，天天有落?實(shí)。根據(jù)小?區(qū)實(shí)踐工作?需要進(jìn)行合?理分配人員?，把工作落?實(shí)到人，責(zé)?任到人。?2、完善：?根據(jù)公司?“精細(xì)化服?務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”的?方針，對(duì)_?_市__物?業(yè)公司維修?部的工作進(jìn)?一步細(xì)化，?將精細(xì)化服?務(wù)落實(shí)到日?常工作的所?有階段和環(huán)?節(jié)，形成一?套完整的從?工程維修養(yǎng)?護(hù)單看為業(yè)?主服務(wù)的滿?意程度3?、規(guī)范：?結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)要?求，對(duì)上述?工作存在的?問題以及其?它方面的工?作環(huán)節(jié)進(jìn)一?步規(guī)范，一?切以標(biāo)準(zhǔn)為?規(guī)范，一切?以業(yè)主滿意?為目標(biāo)，(?包括對(duì)外圍?單位的管理?，一切以行?業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為規(guī)?范)做到各?個(gè)工作環(huán)節(jié)?有計(jì)劃，有?制度，有實(shí)?施，有檢查?，有改進(jìn)，?并形成相關(guān)?記錄4、?落實(shí)：對(duì)?計(jì)劃工作一?定落實(shí)到位?，責(zé)任到人?，提高我們?維修人員的?責(zé)任心，督?查外圍單位?一定做到定?時(shí)與不定時(shí)?相結(jié)合，發(fā)?現(xiàn)問題，及?時(shí)解決，促?使各項(xiàng)規(guī)章?制度落實(shí)到?實(shí)處。以?上就是我_?_年上半年?工作總結(jié)，?有不足之處?還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和?同事們批評(píng)?指正!最?后真誠的期?望以后的物?業(yè)維修工作?中，在領(lǐng)導(dǎo)?的帶領(lǐng)下，?在同事的幫?助中，齊心?協(xié)力把__?市__物業(yè)?公司維修工?作做到更_?__，爭取?更上一個(gè)臺(tái)?階。年終?物業(yè)維修工?作總結(jié)4?時(shí)光飛逝，?__年即將?結(jié)束，首先?感謝公司對(duì)?我工作的肯?定，將我提?升為工程部?主管。在?這一年里，?在集團(tuán)公司?和項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)?正確指導(dǎo)下?，以及同各?部門的密切?配合、團(tuán)結(jié)?一致下，圓?滿完成公司?領(lǐng)導(dǎo)交付的?各項(xiàng)工作任?務(wù)，保證了?園區(qū)所有設(shè)?備的安全運(yùn)?行。取得了?一定的好成?績，為完成?公司質(zhì)量目?標(biāo)做出貢獻(xiàn)?，為了總結(jié)?經(jīng)驗(yàn)，促成?__年工作?再上一個(gè)新?的臺(tái)階，現(xiàn)?將__年物?業(yè)維修工年?終總結(jié)如下?：一、日?常工作完成?情況__?_年度共完?成約___?項(xiàng)零維修工?作,其中有?公共區(qū)域，?業(yè)主維修，?商戶維修等?。得到業(yè)主?商戶的好評(píng)?和認(rèn)可。?2.加強(qiáng)現(xiàn)?場(chǎng)管理，對(duì)?小區(qū)裝修單?元施工按管?理處規(guī)章制?度進(jìn)行監(jiān)督?，使之不影?響小區(qū)外貌?和安全管理?，對(duì)商鋪的?中央空調(diào)和?消防管道改?造要求按工?藝規(guī)范施工?，保證中央?空調(diào)系統(tǒng)和?消防系統(tǒng)的?正常運(yùn)行。?___月?份重新修訂?了崗責(zé)和工?作流程，在?此基礎(chǔ)上改?進(jìn)了工作記?錄和設(shè)備運(yùn)?行記錄，把?崗責(zé)落實(shí)到?實(shí)處4.?每月抄寫計(jì)?算水電表，?配合財(cái)務(wù)做?好每月水電?計(jì)費(fèi)和管理?費(fèi)的收取工?作5.A?、B棟走火?梯改造。原?環(huán)形燈加電?子鎮(zhèn)流器成?本約___?元一套，改?造后節(jié)能燈?成本約__?_元一支，?改造數(shù)量約?160支。?6.A.?B棟走廊燈?改造。原3?6W一體化?排管燈成本?約___元?一支，改造?后節(jié)能燈成?本約___?元一支，改?造數(shù)量32?5支。7?.協(xié)助商鋪?用電增容線?路改造。(?如;郵政銀?行、農(nóng)商銀?行，二樓2?02、21?0、219?華銀公司)?8.銀業(yè)?國際負(fù)一層?水泵噪音的?處理。生活?水泵房在使?用過程出現(xiàn)?震動(dòng)和噪音?導(dǎo)致A棟多?戶業(yè)主曾多?次投訴水泵?噪音嚴(yán)重影?響他們的生?活質(zhì)量，后?經(jīng)環(huán)保局，?施工單位的?改造已解決?此難題。?9.地下車?庫出入口對(duì)?調(diào)工程及露?天停車場(chǎng)_?__崗?fù)ず?道閘.減速?帶。10?.在雷暴雨?期間及時(shí)對(duì)?小區(qū)明溝管?道垃圾疏通?工作以及做?好排洪防汛?工作11?.跟進(jìn)小區(qū)?遺留工程維?修。(修補(bǔ)?墻壁裂縫、?補(bǔ)漏、維修?門窗等)?二、施工改?造按照公?司布署，經(jīng)?集團(tuán)公司同?意，工程部?較好的完成?了公司下達(dá)?的各項(xiàng)施工?任務(wù)，為公?司節(jié)約成本?。1.一?樓安管部、?工程部辦公?室裝修。?2.地下車?庫入口處路?面倒水泥。?3.觀光?電梯大堂門?口鋪設(shè)無障?礙通道。?4.一樓商?鋪前面綠化?帶改為鋪設(shè)?環(huán)保磚。?5.02崗?旁草坪改為?鋪設(shè)石子路?。三、設(shè)?備設(shè)施的維?修保養(yǎng)目?前小區(qū)設(shè)備?保養(yǎng)情況總?體還是比較?到位的，所?有的設(shè)備按?照設(shè)備保養(yǎng)?說明書進(jìn)行?保養(yǎng)，每日?巡查，目前?都處于良好?的工作狀態(tài)?。1.嚴(yán)?格按照配電?系統(tǒng)運(yùn)行保?養(yǎng)的規(guī)范要?求，參照年?度，完成大?夏核心配電?室設(shè)備的運(yùn)?行、檢修和?清掃工作。?同時(shí)對(duì)各樓?層配電管井?內(nèi)母線插接?箱定期進(jìn)行?保養(yǎng)2.?電梯檢查方?法的更新。?針對(duì)電梯?事故的多發(fā)?，而工程部?檢查工作時(shí)?又未發(fā)現(xiàn)的?現(xiàn)象進(jìn)行分?析和總結(jié)，?對(duì)原有的檢?查方式進(jìn)行?改進(jìn)和完善?。在原來只?對(duì)機(jī)房、電?梯主機(jī)進(jìn)行?檢查的基礎(chǔ)?上，加強(qiáng)了?檢查中乘坐?