不同文化下分析中西方人際關(guān)系的差異,文化論文內(nèi)容摘要：該文試借助跨文化交際中霍夫斯泰德的價值維度理論，主要從高權(quán)利距離和低權(quán)利距離、集體主義和個人主義、長期導(dǎo)向和短期導(dǎo)向三個維度分析中西方人際關(guān)系的差異，希望對于處理不同文化之中的人際關(guān)系給出一點點啟發(fā)。本文關(guān)鍵詞語：跨文化交際；霍夫斯泰德的價值維度理論；作者簡介：周元輝〔1977-〕，女，湖南衡陽人，湖州師范學院外國語學院講師，碩士，主要從事生成語法理論和跨文化交際研究。；1人際關(guān)系所謂人際關(guān)系，社會學將其定義為人們在生產(chǎn)或生活中所建立起來的一種社會關(guān)系；心理學則將其定義為人與人交往時所構(gòu)成的直接的心理上的關(guān)系或心理上的距離。人際關(guān)系，即人際交往,反映的是人與人之間在尋求知足相互社會需求時的心理狀態(tài)。因而，若在交往中相互的社會需求不斷地得到了知足，那么相互的心理距離就會不斷地被拉近，繼而促使一個人對別人不斷產(chǎn)生心理傾向并不斷做出相應(yīng)的動作，進而就會構(gòu)成人際關(guān)系的良性循環(huán)；反之，假如在交往中相互的社會需求不能得到知足或由最初的能得到知足變成不能得到知足，那么相互的心理就不會走近，就無法構(gòu)成親密關(guān)系，或者由最初的密切關(guān)系發(fā)展到后來的疏離關(guān)系。人與別人在社會中都是有著各種各樣關(guān)聯(lián)的，人的存在就是各種各樣的關(guān)系發(fā)生作用的結(jié)果。人際交往是人的基本的社會需求，人正是通過與別人發(fā)生關(guān)系才能了解自我、完善自我、接納自我、表示出自我、發(fā)展自我；在人際交往中自我實踐、自我肯定、自我檢測社會心理能否健康，進而最終實現(xiàn)自我價值。人在社會中不能脫離別人而單獨存在。人際關(guān)系作為社會關(guān)系的一個側(cè)面，其外延很廣，包括親子關(guān)系、親屬關(guān)系、朋友關(guān)系、同學關(guān)系、師生關(guān)系、上下級關(guān)系、戰(zhàn)友關(guān)系、鄰里關(guān)系、老鄉(xiāng)關(guān)系、同事關(guān)系等。影響人際關(guān)系的因素有很多，主要有地理因素、心理因素、文化因素和社會因素，華而不實最重要的因素就是地理因素，地理的空間距離越近，人與人接觸和交往的時機就越多，就越容易熟識。由于中西方不同的地理環(huán)境、不同的思維方式、不同的價值觀念、不同的歷史文化等，所以中西方人際關(guān)系的處理方式、基本原則也會截然不同。2用霍氏理論比照分析中西方人際關(guān)系的差異霍夫斯泰德〔2018〕在其代表作(文化與組織--心理軟件的氣力〕一書中提到了五個維度來描繪敘述和區(qū)分文化差異。這五個維度分別是權(quán)利距離，個人主義和集體主義，長期導(dǎo)向和短期導(dǎo)向，不確定躲避以及男性度和女性度。下面，本文擬主要從霍夫斯泰德的權(quán)利距離、集體主義和個人主義、長期導(dǎo)向和短期導(dǎo)向這三個價值維度來分析中西方人際關(guān)系的差異。2.1高權(quán)利距離和低權(quán)利距離的差異霍夫斯泰德把權(quán)利距離界定為在一個國家的機構(gòu)和組織中，弱勢成員對權(quán)利分派不平等的等待和接納程度。根據(jù)霍夫斯泰德對74個國家和地區(qū)的權(quán)利距離指數(shù)的分析，中國屬于高權(quán)利距離的國家，排在第12~14名，而美國屬于低權(quán)利距離的國家，排在第57~59名。在中國，家庭成員的人際關(guān)系就存在著等級制度。一個家族里通常輩分最高的人講話最有分量，家里的大小事情多半由長輩決定，而且長輩喜歡管教晚輩，所以中國會出現(xiàn)虎媽狼爸這樣的代表人物。在中國，晚輩要服從長輩，且晚輩要對長輩尊重，這是一種美德；同輩中年幼的也要服從年長的，所謂長幼有序,年幼的要學會孔融讓梨.而在美國，家庭里成員的地位是平等的，長輩會傾聽晚輩的意見，所以假如晚輩有問題能夠和長輩進行協(xié)商，甚至晚輩可以以反駁長輩的話，并且隨著晚輩的年齡不斷長大，長輩和晚輩之間的關(guān)系會越來越像朋友的關(guān)系，相互互相尊重。在中國的工作場合里，人際關(guān)系就是上司和下級的關(guān)系，是不平等的關(guān)系。上級是發(fā)號施令者，下級則是接受者、執(zhí)行者。下級假如對上級的決定不滿，當面提出異議的話可能不妥，最好能以委婉的方式表示出自個的建議。能夠通過縮短上下級之間的空間距離，尋找與上級的共同話題，增加與其溝通的時機，實現(xiàn)需求的互補，這樣就能促使上下級之間的人際關(guān)系變得密切友好。而在美國，上下級是平等的關(guān)系，上下級只是意味著相互分工不同。上級通常比擬開通明達，會經(jīng)常和下級聯(lián)絡(luò)，上級在做決定之前通常會和下級商量，也能夠大度地采納下級的意見。像美國人這樣，在上下級交往中，雙方能夠互相知足對方的需求，這樣就容易拉近相互的心理距離，進而容易構(gòu)成良好的上下級關(guān)系；反之，假如上下級雙方的需求不能互相知足，則容易造成相互之間的隔膜，進而產(chǎn)生人際排擠。比方，下級向上級反映情況或提出建議，上級視而不見或不予重視、馬虎對待，必然會造成下級對上級的離心離德，進而容易造成下級對上級陽奉陰違更甚者會造成工作無法開展。2.2集體主義和個人主義的差異霍夫斯泰德把集體主義社會定義為：人們從出生起就融入強大而嚴密的內(nèi)群體中，這個群體為人們提供終身的保衛(wèi)以換取人們對該群體的絕對忠實。而他把個體主義定義為：人與人之間松懈聯(lián)絡(luò)的社會，人們只照顧自個及核心家庭。西方人具備個體主義的思想，通常他們會從我的角度考慮問題，所以凡事要靠自個去爭取。故在西方國家，父母有錢是父母的事情，子女要想獲得零花錢就得靠自個賺取，比方在家做家務(wù)獲得報酬，或者在外做兼職賺錢等。而中國人則具有集體主義思想，集體中的成員榮辱與共。在中國，家族成員之間的人際關(guān)系是互相和諧的、互相合作的、互相依存的關(guān)系，正所謂一榮俱榮，一損俱損.家族成員之間都會避免直接的、嚴重的沖突，而且家里的資源會被分享。筆者的一位大學同學家里的工資就是分享的：全家人把工資都攢在一起，然后一起用。而在美國，家庭成員之間的人際關(guān)系是種平行的、獨立的、自主的關(guān)系。自個賺來的錢能夠由自個自由支配；自個的行為由自個負責；而且子女18歲以后就獨立出去了，要靠自個打工賺學費、生活費，很少靠家里；父母老了之后也不一定和子女一起住，父母自個管自個。在中國，工作場合里的人際關(guān)系要勝過工作任務(wù)。要想把事情做好，最好就要先建立良好的人際關(guān)系。若同事關(guān)系不融洽，需要合作的工作就做不好；若上下級關(guān)系不好，上級分派下去的任務(wù)下級就會不愿意去執(zhí)行，這樣工作就難以開展了。而在美國，工作任務(wù)比個人關(guān)系更重要，往往美國人都能按規(guī)則辦事，所以每個人按自個的工作能力講話。在中國，這個具有集體主義思想的社會里，與鄰里或朋友交往時，也常會用一些表血親關(guān)系的名詞去稱呼他們，以表示一種親近的人際關(guān)系，比方哥哥、姐姐、爺爺、奶奶等〔王明利，2020:181〕。而在美國就沒有這樣的稱呼語，像哥哥、姐姐、爺爺、奶奶這些稱呼只要在有血緣關(guān)系的情況下才會使用。另一個與集體主義有關(guān)的概念是面子.愛面子講面子都具體表現(xiàn)出一個人外表的虛榮心理；看某人面子就是指要看某人的情面；然而面子也具體表現(xiàn)出了一個人的自尊和尊嚴。面子主要是在人際交往中構(gòu)成和表現(xiàn)的。西方人在人際交往時往往很少顧及人情、面子，哪怕是朋友之間聚會也往往是AA制的，也就是各自付各自的賬，分擔費用讓他們感到很舒適。然而，在中國，同朋友聚餐時，通常爭著買單的情況比擬多，這樣顯得買單的人比擬慷慨，而且比擬有面子。西方人在處理公事上會公私分明，公事公辦，一切根據(jù)原則辦事，且對事不對人。但是在中國通常在處理公事上會公私不分，做事講人情，處事就是處理人情關(guān)系。所以中國有不看僧面看fo面打狗還要看主人這些俗語，講的就是辦事情要弄清人情世故，要給人留面子,面子暗示的就是一個人的尊嚴。中國人是非常注重人情和面子的。在中國的學校里面，同事們通常會稱呼經(jīng)歷體驗豐富的老師為老老師,即便實際年齡未必就老的老師。老字意味著對經(jīng)歷體驗豐富的老師的一種尊重，一種贊美，一種給面子的表示出方式。而來自個體主義思想文化的美國人對這種稱呼就很不理解。假如來自美國的年輕女老師被稱為老老師,她一定會感到很吃驚，還會懷疑自個明明不老，怎么中國人要講她老。在中國，與鄰里或朋友交往時，也常會在對方的姓或名的前后加上一些詞綴，以表示出對別人的尊敬，進而照顧到別人的面子,比方李師傅、周百通〔百通百事皆通，并不一定就是此人事事皆通，而是用百通來表示此人知識豐富，是一種尊稱，給人面子的表現(xiàn)〕等。在中國的家庭里也一樣存在著面子觀，所以在處理家庭事務(wù)時，一定要注意相互之間的人際關(guān)系。晚輩不能忤逆長輩的意見，有時哪怕長輩講的可能是錯的，晚輩也不好當面地指出長輩的錯處，那樣的話，長輩會覺得非常沒有面子.為了自個的面子,哪怕長輩知道自個是不對的，他們也不會在晚輩面前低頭認錯。他們?yōu)榱俗詡€的面子,有時還會一味地錯下去或者是最多不再堅持自個的觀點，要成認自個的錯誤那是丟不下面子的。而西方文化具有民主和自由的精神，具有個人主義的價值觀〔王明利，2020:182〕。因而，在西方的家庭中，子女與父母的人際關(guān)系要愈加民主一些。父母會給出對一件事情的看法，假如有錯誤，父母也會向子女主動成認錯誤。父母會尊重子女個人的觀點，子女有自個的自由，有權(quán)利做出自個的判定和決定。而且，子女能夠有自個的隱私，父母會尊重子女的隱私。而在中國家庭里，父母能夠看孩小的日記，父母不以為這是干預(yù)孩子的隱私，而是覺得這是對孩子的一種關(guān)心。2.3長期導(dǎo)向和短期導(dǎo)向的差異霍夫斯泰德提出的長期導(dǎo)向思維是指重視長遠規(guī)劃。在他所研究的39個國家當中，中國的長期導(dǎo)向思維是排在第1位，而美國的長期導(dǎo)向思維排在31位，顯然相對于中國人來講美國人傾向于短期導(dǎo)向思維。在中國，人與人之間的人際關(guān)系是牢固的、穩(wěn)定的、長久的。人們很關(guān)注日常的人際關(guān)系，會經(jīng)常走動或用手機聯(lián)絡(luò)以加強同親戚、鄰居、老鄉(xiāng)、朋友、同事、上下級、同學、師生、戰(zhàn)友之間的人際關(guān)系。在中國因血緣紐帶維系的親戚關(guān)系、因地理環(huán)境構(gòu)成的鄰里關(guān)系和老鄉(xiāng)關(guān)系、因朋友情誼維系的朋友關(guān)系、因工作緣故產(chǎn)生的同事關(guān)系和上下級關(guān)系、因求學緣故構(gòu)成的同學關(guān)系和師生關(guān)系、因一起服役的緣故構(gòu)成的戰(zhàn)友關(guān)系等，一般都會持續(xù)很長一段時間，有的是十幾年甚至是一輩子。通過找出這些各種形式的關(guān)聯(lián)，進而拉近相互心理上的距離，進而有助于構(gòu)成良好的、持久的人際關(guān)系。而在美國，人與人之間的人際關(guān)系是短暫的、不穩(wěn)定的、不牢固的。由于，美國的人際關(guān)系是工具型的關(guān)系，人們在交往時是為了到達某一目的或獲取某種東西而建立一種手段或工具性關(guān)系，即人們只不過是用這種工具型關(guān)系獲得某種物質(zhì)或到達什么個人的目的〔賈玉新，2004:167〕。3結(jié)束語受不同的歷史文化、思維方式和價值觀念等因素影響，中西方的人際關(guān)系存在著差異。人際關(guān)系的差異會導(dǎo)致交際行為、交際方式等方面的差異，進而往往會造成跨文化交際的障礙和沖突。討論和比照分析中西方人際關(guān)系的差異，有助于加深跨文化交際雙方之間的認識和了解，進而