業務部2023年終工作總結一、局部根本狀況

截止目前，我局部有：

外貿業務員、單證員、業務兼內務共人。

由總經理親身指導，由總經理助理協同安排相干事宜的原則工作。

自從我進進公司以來，不斷進展嘗試更新、更強、更有上風、風險更低、更具國際業務化的貿易結算方式。截至***x年底，業務范圍漸漸掩蓋玩具，毛毯，五金配件，代理出口業務等。

貨物直接出口到美國，俄羅斯和其他國家和地區，為進一步進進國際市場積存了珍貴閱歷。同時，公司總經理也給與我局部極大支持，親赴國外與外商進展面對面的商務洽商活動。并指導和調控公司銷售由原來的單一客戶漸漸轉變成客戶多元化，以出口創匯、搶占國際市場為銷售主旨的營銷理念。敏捷多變的經營治理模式，使我進出口部業績穩步提升。

截止月份，公司直接出口銷售產品：

其中玩具***x件;累計銷售金額為：***x美元。

毛毯件;累計銷售金額美元;

代理銷售業務

二、以創新思惟為先導，加強團隊業務競爭力

就企業而言，我國目前的優秀企業大都在市場遠景且具肯定競爭上風的成熟行業中，但處于行業的中下端位置，不但無暴利可言，乃至利潤淡薄。這些成熟行業技術進展趨勢清晰，一般不會消失技術方向突變帶來的行業格式大變。同時，這些行業需要巨大市場作為載體。中下真個企業要想同等的爭取市場、爭取市場利潤和市場占有度，就必需掌控肯定的獨到經營模式。因而創新思惟不能不被提出。

作為一個局部也一樣，要想有更大的進展空間和膨脹力度，就必需拿出更新、更有效的工作手法。要創新，要自主的進展創新，并切與公司整體運營的創新經營同步的”創新。

方法和手段對我局部業務職員進展思惟轉變特別重要。特殊我局部成立時間不長，某些人還時不時犯一些低級的錯誤，沒有最最少的責任心，其業務水準有待進一步進步，我們的操縱模式正在成熟和成長的階段。如何在以往工作的根底上連續、發揚、創新成為我們各項工作確當務之急。經過半年多左右的實踐和摸索，我局部根本確立了加強對同行的學習、放眼國際市場、勇于創新、大膽實踐的方針，并獲得了一些成效。

1。積極嘗試工作新方法，構建行之有效的工作體系。

經過在工作中學習，在嘗試中穩定的創新方式。總經理不斷帶著我部穩步拓展業務。并賜予本局部每一個職員最大的幫忙，結合本局部工的努力，大家的成長特別明顯，也有了可喜的成績;但是工作中的失誤同成績一樣，是我們不容無視的一樣重要因素。

外貿工作，象戰場更像舞臺。輕重緩急特別重視業務職員的自主工作性。而這一點也是我們本局部始終著力進步和后來進展所必需面對的題目。

在上述根本工作狀態的根底上，作為本局部的負責人，我需要進一步完善、和引導局部的走向。并大力重點突出的加強局部和局部每一個成員的工作獨立性，工作自主性，在進步本身業務水準的條件下，幫忙和指導局部成員的成長。使我部的進展遠景更為寬闊。

2。加強閱歷積存，準時把握信息新動態。

查漏補缺將是我們今后的根本工作方針之一。針對各環節，各不同業務操縱的特點，圍繞我們關懷的重點題目，我局部將實行總結、交談等情勢，往綜合總結，分類整理。順次來把握了大量參考資料。如外貿業務閱歷總結（協作公司整體銷售工作）、出口退稅、外匯核銷，管件資料等等。通過該類工作，使我們能夠準時、正確地對今后工作奠定根底，為各項工作的順當綻開供應出牢靠的依據，便于我們有針對、有層次地進步工作效力和水平。

同時，在今年通過進一步通過網絡工作的體驗以后，在今后的工作中，我們更應當加強利用。并準時獲得來自國外或行業當中的最新動態，最新信息。正確地做出決斷，更好的協作公司的運營。

三、連續建立健全進出口部的各項規章制度，努力做到治理和工作有章可尋、有章可依。

完善公正的規章制度是尋常工作的根底和保障，我部在不斷總結以往工作閱歷的根底上，連續將建立和完善各項制度。***x初中，我提出制定了《***x進出口有限公司治理制度大綱》，《客戶開發規劃周報表》，《客戶聯系日報表》等制度，但因在制定的進程中職員的構建相對不是很穩定，因此并未很好的執行下往。***x年下半年，我局部將在此根底上進一步落實下往。一方面為標準治理制度，一方面為保障工作程序的層次和正規化。并且能切實的將責任落實到人，杜盡相互依靠和相互推委等有欠積極的工作行為。

四、立足力量練習，加強外貿接單工作。

目前，由于本部普遍英文水準不高，在擴大外單的程度上受阻，過往的一段時間和現在，整個局部的成員始終在努力，以期早日成熟，加強公司外單的獲得量。

五、加強領導，重視團對協作。

第一，不斷充實，努力加強團隊建立。團隊成員的整體運作性，充分能夠說明這個團隊的業務整體水平。并且在諸多實踐中也說明白共同努力的氣力和團隊建立的必要性。我也就不長篇累牘。

其次，仔細抓局部負責人，做好帶頭羊的工作。局部負責人的帶動作用，能夠使團隊工作發揮不行相比的氣力。特殊貿易工作不但是個期限相對較長，要求相對較繁，業務量相對較大的運作組合;同時對各個環節的連接性也要求嚴格。因此，作為局部負責人，就應當義不容辭的在工作中起到貫串和引導的作用。

第三，成員工作的中堅氣力。我局部現工作成員相對比較簡從，易于工作匯總和連接。但在從整體公司團體運作的模式下，我提出幾點要求：

自主，自律，友愛，謙遜，學習。

在同事與同事之間架起聯系的紐帶，常溝通，保持友好***安康的氣氛熬煉自己，進步自己。為公司的成長，為本身的成長做出自己的奉獻。

六、高度重視掃尾工作，實行有力措施，力爭業務水平穩中有升。

為了應對***x年下半年工作的新局面，我局部規劃盡早下手，遵守精益求精、縱橫進展等方向原則，并從以下幾個方面加強下一年度的治理工作和業務綻開工作：

1。加強對新員工的培訓工作。

2。加強對新信息的貫徹學習。積極落實國家或行業動態當中新近公布的相干文件政策，為公司順當地過渡新舊模式的代替。通過不定時，不定量等情勢，積極學習執行，主動將業務引流新規市場。

3。積極應變，仔細學習，治理和引導并重。

4。嚴格執行公司的規章制度。一方面加強對本身職責要求，二是進步對每一個成員的要求，明確公司和局部的治理詳細規定，打好預防針。三是以特地專項的會議等情勢往解決種種題目。

一年來，我們的工作在公司領導的督導下，在我部每一個成員的辛苦努力下，年，我們當然作出了一點成績，積存了一些進出口工作閱歷。但與我們的要求相比還存在肯定的差距，回首