第38頁共38頁個人2023新年方案個人新年方案范本一一、公司人力資管理方面1、根據公司如今的人力資管理情況，參考先進人力資管理經歷，推陳出新，建立健全公司新的更加合適于公司業務開展的人力資管理體系。2、做好公司人力資規劃工作，協助各部門做好部門人力資規劃。3、注重工作分析^p，強化對工作分析^p成果在實際工作當中的運用，適時作出工作設計，客觀科學的設計出公司職位說明書。4、標準公司員工招聘與錄用程序，多種途徑進展員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業報刊、校園招聘、人才招聘網、本____、內部選拔及介紹);強調實用性，引入多種科學合理且易操作的員工挑選方法(挑選求職簡歷、專業筆試、構造性面試、半構造性面試、非構造化面試、心理測驗、無領導小組討論、角色扮演、文件筐作業、管理游戲)。。5、把績效管理作為公司人力資管理的重心，對績效方案、績效監控與輔導、績效考核(目的管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、KpI關鍵績效指標法)、績效反應面談、績效改良(卓越績效標準、六西格瑪管理、ISO質量管理體系、標桿超越)、績效結果的運用(可應用于員工招聘、人員調配、獎金分配、員工培訓與開發、員工職業生涯規劃)進展全過程關注與跟蹤。6、努力打造有競爭力的薪酬福利，根據本地社會開展、人才市場及同行業薪酬福利行情，結合公司詳細情況，及時調整薪酬本錢預算及控制。做好薪酬福利發放工作，及時為符合條件員工辦理社會保險。7、將人力資培訓與開發提至公司的戰略高度，高度重視培訓與開發的決策分析^p，注重培訓內容的實用化、本公司化，落實培訓與開發的組織管理。8、努力經營和諧的員工關系，善待員工，規劃好員工在本企業的職業生涯開展。9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資管理體系。二、辦公室及后勤保障方面1、準備到鐵通公司市北分局開通800(400)免費[號碼800(400)7100009]，年前已經交過訂金300元(商客部曹巖經理代收)。2、外協大廈物業管理，交電費、取郵件、咨詢物業管理事宜等。3、協助王偉琴經理做好辦公室方面的工作。4、確保電腦、打印復印一體機正常運行，注意日常操作。5、為外出跑業務的市場拓展部各位經理搞好各類后勤保障(主要是協助王經理復印、、、文檔輸入電腦、報銷、購物等)。6、與王經理分工協作，打招商。三、實際招商開發操作方面1、學習招商資料，對3+2+3組合式營銷形式領會透徹;抓好例會學習，取長補短，向出業績的先進員工討教，及時領會掌握運用別人的先進經歷。2、做好每天的工作日記，詳細記錄每天上市場情況4、繼續回訪徐州六縣區酒水商，把年前限于時間關系沒有回訪的三個縣區：新沂市、豐縣、沛縣，回訪完畢。在回訪的同時，補充完善新的酒水商資料。5、回訪完畢跟蹤，繼續上門洽談，做好成單、跟單工作。個人新年方案范本二202_年新的一年，新的開端。擬對以下三方面的工作擬訂方案：一、公司人力資管理方面根據公司如今的人力資管理情況，參考先進人力資管理經歷，推陳出新，建立健全公司新的更加合適于公司業務開展的人力資管理體系。2、做好公司人力資規劃工作，協助各部門做好部門人力資規劃。3、注重工作分析^p，強化對工作分析^p成果在實際工作當中的運用，適時作出工作設計，客觀科學的設計出公司職位說明書。4、標準公司員工招聘與錄用程序，多種途徑進展員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業報刊、校園招聘、人才招聘網、本____、內部選拔及介紹);強調實用性，引入多種科學合理且易操作的員工挑選方法(挑選求職簡歷、專業筆試、構造性面試、半構造性面試、非構造化面試、心理測驗、無領導小組討論、角色扮演、文件筐作業、管理游戲)。。5、把績效管理作為公司人力資管理的重心，對績效方案、績效監控與輔導、績效考核(目的管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、KpI關鍵績效指標法)、績效反應面談、績效改良(卓越績效標準、六西格瑪管理、ISO質量管理體系、標桿超越)、績效結果的運用(可應用于員工招聘、人員調配、獎金分配、員工培訓與開發、員工職業生涯規劃)進展全過程關注與跟蹤。6、努力打造有競爭力的薪酬福利，根據本地社會開展、人才市場及同行業薪酬福利行情，結合公司詳細情況，及時調整薪酬本錢預算及控制。做好薪酬福利發放工作，及時為符合條件員工辦理社會保險。7、將人力資培訓與開發提至公司的戰略高度，高度重視培訓與開發的決策分析^p，注重培訓內容的實用化、本公司化，落實培訓與開發的組織管理。8、努力經營和諧的員工關系，善待員工，規劃好員工在本企業的職業生涯開展。銷售人員工作方案9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資管理體系。二、辦公室及后勤保障方面準備到鐵通公司市北分局開通免費[號碼]，年前已經交過訂金300元(商客部曹巖經理代收)。2、外協大廈物業管理，交電費、取郵件、咨詢物業管理事宜等。3、協助王偉琴經理做好辦公室方面的工作。4、確保電腦、打印復印一體機正常運行，注意日常操作。5、為外出跑業務的市場拓展部各位經理搞好各類后勤保障(主要是協助王經理復印、、、文檔輸入電腦、報銷、購物等)。6、與王經理分工協作，打招商。三、實際招商開發操作方面1、學習招商資料，對3+2+3組合式營銷形式領會透徹;抓好例會學習，取長補短，向出業績的先進員工討教，及時領會掌握運用別人的先進經歷。2、做好每天的工作日記，詳細記錄每天上市場情況4、繼續回訪徐州六縣區酒水商，把年前限于時間關系沒有回訪的三個縣區：新沂市、豐縣、沛縣，回訪完畢。在回訪的同時，補充完善新的酒水商資料。5、回訪完畢跟蹤，繼續上門洽談，做好成單、跟單工作。新年個人年方案模板我是一名普通的小學語文老師，我很喜歡自己目前從事的這個職業，并將它當作自己的事業用心經營。與周圍的人相比，在物質上我也許并不富有，但在精神上，我卻是一個富翁，充分地享受著引導孩子成長過程中的酸甜苦辣。隨著時代的開展和新課程改革的深化，無論是在班主任工作，還是在語文教學中，我都與其他老師一樣面臨著許多的問題和困惑，所以說，新時期的老師工作是極富挑戰性的。我一直很喜歡朱熹的一首詩——“半畝方塘一鑒開，天光云影共彷徨。問渠哪得清如許？為有頭活水來。”這首詩道出了一個樸素的道理，那就是只有不斷地學習，不斷地豐富自己，才能讓自己不斷地開展，以適應社會的需要。以教書育人為己任的老師就更應該對自己的開展做出規劃，并為之不斷地努力，從而成為一名優秀的人民老師。一、加強自身師德修養有人說老師的工作是一份良心活，對此，我深表贊同。因為這份工作面對的不是消費線上的產品，而是有血有肉、有思想，并且還沒有定型的孩子。我不贊同“老師是人類靈魂的工程師”的說法，因為老師也是平凡的人，他承當不起這樣的責任，但老師一定要有師德，在教育教學工作中，真正為學生的終身開展負責，不要讓孩子在成長的過程中因為遇到了你而留下任何遺憾。二、不斷進步個人素質古人曾說：“師者，傳道授業解惑也。”簡而概之，老師的工作就是教書育人，所以，我要在教育教學上，不斷進步個人的素質。目前進展的新課改對我來說是一種挑戰，同時也是一次難得的鍛煉時機，為了進一步做好自己的工作，我給自己提出了如下的要求。1、多讀書，用先進的教育理論知道自己的工作。要使自己的教育教學程度盡快進步，讀書是一種省時高效的途徑，所以我要堅持讀有關教育的書籍.同時注意多鉆研，勤考慮，將自己的教育教學理論與理論結合起來，并在總結和反思中形成自己的教學風格；2、虛心請教，取人之長，補己之短。作為一名年輕老師，我要積極向同伴學習，多走進同組老師和優秀老師的課堂，多向大家學習。積極參加每周的教研，就當天發生的教學突發事件，教學感悟反思，學生的思想問題及解決方法等與同組老師交流學習。3、加強教育教學研究，做創新型的老師。老師教學生學，學生的學習興趣不高，而且不能充分培養學生的探究才能。所以在今后的教學中我將嘗試運用多種靈敏的教學方法，來激發學生的學習興趣。在教學中對教材要認真分析^p，認真設計每一節課，并及時對每節課進展反思，認真分析^p課堂和班級管理中出現的問題，并及時做好反思記錄，爭取一學期下來能有一篇質量較高的反思和教學設計。三、努力抓好德育教育，做好班主任工作結合學生的年齡特點和實際情況，我將對學生從多方面進展進展德育教育，盡快使學生進入學習狀態，并逐步轉變一些學生的現存問題。我希望生活在我的班級中的孩子是對生活充滿希望和信心的人。面對即將到來的新學期和自己將來的工作，我充滿了信心，也有許多美妙的設想。我將帶著自己的激情和規劃步入這富有挑戰性的工作，在理論中不斷積累經歷，促使自己盡快成長起來。個人新年方案書篇一202_年，本人有幸成為孫明西名師工作室的一員，這既是一份榮譽，更是一份責任，既給了我壓力，同時也帶給我不斷學習前進的動力。在孫明西老師的帶著下，工作室開展了一系列的教研活動，通過一年的交流學習，使自己在教學、教研等方面的才能得到很大的進步。在總結上學年的學習經歷的根底上，結合工作室的開展規劃，特制定202_-202_學年度學員工作方案。學習目的1、名師工作室孫老師的帶著下，本學年度我將與工作室各成員親密配合，以名師工作室的課題《名師工作室在促進優秀物理老師專業成長中的作用研究》為抓手，研究教育教學中存在的問題及解決的對策、建議，以各種方式傳播先進的教育思想、課程理念、教學方法，發揮名師在教育教學活動中的示范、引領指導和輻射作用。2、借助工作室這個平臺，加強交流學習，提升自己的理論程度、教育教學才能、科研才能。希望通過名師工作室的學習使自己能成為阜陽市物理學科的學科帶頭人，真正起到引領和輻射作用。學習方案1、加強課堂教學的研究，提升教學程度。(1)每學期至少聽4節有影響力的物理老師的公開課聽課前做好相關內容的教學設計，聽課后積極參與交流。(2)每學期至少在本校開公開課兩節。2、加強理論的研究和學習，完成論文的編寫和發表。在我校開展高中物理科學探究教學形式的有效性研究，力爭本年度能獲得很好的成績，方案完成和研究內容相關的教學論文兩篇。3、積極參與課題研究(1)每學期至少3次研討交流課題的有關內容。(2)學習與《名師工作室在促進優秀物理老師專業成長中的作用研究》、《中物理科學探究教學形式的有效性研究》相關的教育理論，結合教育理論，提出課題研究各種可能的設計方案，并詳細施行。(3)每學年完成與課題相關的論文2篇。篇二為充分發揮名師的專業引領、帶動、輻射作用，加速老師專業化開展，培養造就更多的優秀老師，進步教書育人程度，特制定本學年名師工作室方案。一、指導思想以人為本，遵循名師成長規律，按理論與理論相結合、自主與交流相結合、學習與應用相結合、反思與提升相結合的原那么，在學習、考慮、理論、反思、總結的過程中，把先進的教育理念、獨特的教學風格、精妙的教學技巧、靈敏的教學方法，浸透和輻射到工作室學員的教學中去，讓工作室真正起到培養名師基地的作用，成為人才成長的陣地。二、開展目的使工作室全體學員在職業道德、專業知識、學術程度、教學才能和科研才能等方面的綜合素質都有顯著進步，成為高素質、高程度、高才能的具有終身學習和創新才能的特色老師、名牌老師。三、工作任務及措施(一)加強業務學習，進步自身素質1、認真學習教育理論和法律法規，學習教育法、老師法等，進步自己的法律意識，做到有法必依。2、認真學習教育學、心理學，理解課程改革綱要、課程標準、課標解讀的根本理念，及時更新教育觀念，自覺改良教學，是教學具有創新性，形成獨特的教學風格。3、認真學習專業知識，刻苦練習教學根本功。工作室針對個人的開展需要，確立必讀書籍，認真研讀，增強自身素養。工作室學員認真研讀教材，進步駕馭課堂和教材的才能，進步組織教學的才能。4、充分利用外出學習的時機，學習并領悟同行及專家們的先進經歷，積極與專家們交流，提出自己在教學理論中的困惑問題，努力尋找到打破的途徑，從而進步自己的業務程度和教育教學才能。(二)深化教學研究，進步教學效率1、做好課題研究工作。工作室學員人人開展科研課題研究，進步科研意識和研究才能，發揮帶頭、示范、輻射作用，擅長發現和掌握教育教學規律，擅長反思性總結，促進進步其他老師的教科研才能。2、認真搞好課例研究。以優質高效課堂為目的，以同課異構為形式，提供高質量的觀摩課、研究課，組織教學策略研討，進步全市通用技術老師的教學程度，真正發揮引領作用。3、加強課堂觀察研究活動，學會觀察、評價、改良課堂教學的技術和策略，有效進步課堂教學效率，打造優質高效課堂，培養學生的創新才能。4、重視和加強會考與高考試題的分析^p與研究，進步兩考復習教學的針對性、有效性，努力做到精編、精講、精練、精評。積極使之教學資全體共享、共贏。(三)拓展開展渠道，進步反思才能1、加強網絡資的共享，優化網上研討。工作室學員要充分利用網絡資進展教科研活動，加強學員之間、學員與老師之間的交流與合作，利用這一平臺不斷進步自己的才能，拓展自身專業開展渠道。2、舉行專業成長交流會，根據自身的專業成長經歷，認真總結，并通過交流，讓培養對象及更多的老師分享其中的經歷，并催促骨干老師，更加主動自覺的學習，不斷完善，成為學者型、專家型的優秀老師。3、撰寫教學筆記。工作室學員要撰寫教學隨筆，進步教研才能，參與教科研活動，每年要發表論文或獲獎論文1-2篇，并盡快成長為學科新秀，教學能手或學科帶頭人。(四)建立和完善學員業務檔案與考核評價各學員做到年初有方案，平時有記載，年底有小結。認真完成研修手冊，包括研修方案、研修記錄、讀書筆記、教學論文、課題與教改研究、研修總結與自評、教學設計與課堂實錄等。要做到隨時保存，年底承受檢查與考核。篇三總體目的：進一步樹立崇高的職業理想,具備良好的職業道德情操;樹立終身學習的觀念，使學習成為自己的一種內需，通過學習和培養,不斷加強自己的師德修養;更新教育觀念，進步教育理論程度;完善和更新任教學科知識體系，進步學術程度、教學才能和創新才能;進步自我學習、反思、完善能力和教育科研才能，并能在本校、本地區老師的開展中起到帶動輻射作用;為今后的可持續開展奠定根底;總結出具有個人特色的教學經歷，并能在省、地級推廣介紹;使自己逐步成為研究型、開拓型、創新型、全能型的光澤名師。詳細目的：1、樹立終生學習的觀念，擅長借鑒和汲取國內外先進理論和改革經歷，進展理論和探究;重視教學理論的反思，對教科書、教學設計和施行有自己的理解和理論創新。在不斷的綜合學習中提升自己的文化素養。2、面向將來專業化開展需求，反思自己的教育理論行為，廣通博覽，樂觀進取，具備豐富的知識積累和開展潛力;在讀書、研修、對外交流和尋求專家引領過程中，提升專業開展程度。3、加強科研課題的研究，不斷提升教科研程度，在教育教學理論中進展研究，在研究中優化教育教學理論。在平時的工作中，要以課題帶動教學，認真施行課題，不斷總結，不斷深化，積極撰寫課題論文、教學設計、案例。使自己逐步成為研究型、開拓型、全能型的光澤名師。4、利用現代化設備，借鑒網絡資，加強對教材體系的梳理，多看名師課堂實錄，取別人之長，補已之短，使教學過程有聲有色，充滿活力。個人專業開展培訓的措施1、以學習研修為階梯，加強理論學習。積極參與福建教育主管部門組織的學習和研修活動;每年征訂教育理論和學科教學方面學術刊物1份。在專業研修方面，突出教材研究重點，理解本學科多版本新教材的編排特色，關注前沿性的教材建立熱點研究話題，立足自身專業領域，每學期要在縣級或以上范圍開1次公開課;努力參與互動式網上學習、交流和研究，拓展個人研究空間;認真研究課程標準，把握好課程標準;積極參與和諧高效、思維對話型課堂的理論學習;作為學科名師應主動學習教育、教學理論，指導自己的教學理論活動，《教育新理念》、《老師專業化的理論與理論》、《中國化學教育》等教育教學理論書籍將成為我專業開展的理論書籍，做到課余時間認真閱讀，形成摘抄資料筆記或卡片，并完成兩份讀書筆記或心得體會，備好自己的資料庫，使書本理論成為自己的理論，并將其理論于課堂，促進學科教學，進步課堂教學的有效性。2、以課堂教學改革為主陣地，促進專業開展。老師應該把握和駕馭課堂，讓課堂變成自己的家園，讓學生在家園中收獲自己的夢想。靠學習興趣的培育來引領學生的課外學習、課外生活。課堂是自己專業成長的主陣地，是自身專業生命的活力之，丟棄了課堂，也就丟棄了專業開展的根基。優秀的課堂教學必定是技術化和藝術化的圓融統一，需要眾多要素的支撐。就專業才能而言，首要的是逐步形成標準、簡潔、流暢的語言表達才能和凝煉、準確的表達技巧。其次是要實行核心的教學理念，尤其是貼近自己專業方向的教學理念，通過開放課堂、梳理案例，從新課程施行的角度，對自己執教的公開課進展備課思路介紹和執教情況說明，在理論中反思，在反思中理論，逐步形成一定的風格和特色。(1)堅持在教學第一線從事本學科教學，圍繞自己的研究主題，每學期講由教體局或者學校組織的示范課1-2節，堅持聽同學科老師課30節以上(其中中青年老師的課不少于20節)，整理34那么能反映自己教學思想和教學形式的精彩教學實錄(或片段)，并運用新課程理念進展賞析。(2)每年參與指導老師參與校、縣、市、省教研(教學競賽)活動，在活動中凸顯出自己對課堂教學的理解，以高效課堂的教學為主線，將自己的研究向深度開掘，構建可行性的教學形式。每學期進展一次圍繞自己研究方向的專題研討會。(3)作為學科名師，在老師培訓和培養青年老師方面發揮示范和指導作用。任期內結隊幫扶12名老師并簽好協議書，使他們成為學科骨干，向著名師的方向努力。(4)積極努力，創造條件，力爭每年能有時機參與省級或全國級的教學展示活動，將自己的研究理念或研究成果進展較大范圍的推廣，在較高的平臺上來鍛煉自己，檢驗研究成效，從而向專家型名師邁進。3、以教育科研為主軸，進步應用才能。專家型名師應該是教學改革的專家，通過科研來激活潛力，催生動力。為此，我會努力做到三個結合：即將科研與教研相結合，從教學理論中提煉真問題，開展真研究，產生真成果;將科研與主題研究結合起來，從而保證研究課題的前瞻性、生命力，是課題研究真正落實到位;將科研與專業開展相結合，激發研究熱情，提升科研品味，實現專業開展的成功跨越。篇四本人有幸成為光澤縣名師工作室的一員，我明白我應在這有限而珍貴的時間里，自加壓力，確立目的，借助名師工作室這個平臺，提升自身的專業理論素養，進展教育教學探究和理論活動，全面推進自身專業化進程的開展。為了更好地實現自身的專業成長，特制定本年度開展方案。一、指導思想根據縣名師工作室施行方案相關精神為總的指導思想，進一步落實和貫徹工作室開展目的，認真履行工作室成員的義務，并以各級各類活動為契機，力爭做到認認真真，踏踏實實，兢兢業業地學習、培訓、工作，努力進步自身教育教學程度，不斷增強自身才能和專業素養。二、開展狀況自我分析^p從事化學教育工作已有18個年頭了，作為一名中青年老師，有著充分的精力、飽滿的熱情和較強的學習承受新事物的才能，更容易接近學生;有一些課堂教學心得的積累，對化學教學有一定的見解，掌握了激發學生興趣、引導學生合作探究學習的初淺教學方法。弱勢是缺乏耐心，學生根底差，如何使教學效果最優化、最大化，這還是一個不斷學習和探究的過程。有些理論與實際操作脫節，要加強理念與理論相結合的探究。三、開展詳細規劃1、加強學習。有這樣一句話：活到老，學到老。告誡人們活著就要學習，它不管在任何時候，任何地方。而我選擇最為方便的學習方式就是讀書，進展全面、系統的閱讀學習，對書中的建議，想法，案例，方法進展分析^p與反思，做到及時摘錄，認真寫好深化的學習體會，每學期至少一篇。2、注重積累。老師的成長需要積累。時間的積累，經歷的積累，知識的積累，總之老師的積累尤為重要。我要努力做到：每天進步一點點。每天想到一點點;每天學到一點點;每天領悟一點點;每天反思一點點;每天寫下一點點。俗話說：好記性不如爛筆頭。想到的，反思的，就一定要及時寫下來。要讓做過的事情留有痕跡，要讓瞬間的精彩成為永恒。3.樹立風格。認真上好每一堂課，鉆研教材，勤寫教學反思。主動承當觀摩課、示范課的教學任務，加強設疑導學教學法的理論與探究，學習名師的教學特色和經歷，努力形成自己獨特的教學風格。4、課題研究。提倡教科研一體化。在做好教學工作的同時還要進展專項課題的深化研究，以研促教，使教學和科研更有機的結合，做到相輔相成。帶著全組老師完成縣級課題《新課程初中酸堿鹽局部的教學與高中必修1化學教材過渡與銜接研究》(2023、3-2023.12)5、撰寫論文。通過撰寫論文不斷提升教育教學的理論素養，進步寫作程度和才能。為了撰寫好一篇高質量的論文，我要努力做好平時課堂教學理論的積累，尤其是教學中精彩的片段，有趣的活動，新穎的設計，巧妙的安排，有效的方法，合理的組織等等，將每一個素材進展分析^p與總結。每學年完成一篇高質量的論文。四、預期開展目的達成：1、力爭在縣、地區課堂教學評比活動中獲獎，進步自己的知名度。2、培養1名新老師在縣、地區課堂教學評比活動中獲獎。3、撰寫的論文在地區、省論文評比中獲獎。4、順利完成地區、縣立項課題的各項工作。以上是202_-202_學年我要完成和探究的目的，為此我會努力工作提升自己，在名師工作室同仁們的幫助下，獲得更大的進步!2023個人新年方案個人新年方案范文一新的起點，新的開場，在新的綜合科室,需要學習的東西很多,以下是我給自己制定的新一年的工作方案:一.加強理論根底知識努力學習專科知識積極參加護理部和科室組織的各項業務講座,掌握科室常見病與多發病的護理措施及安康指導;協助護士長做好病房的管理工作及醫療護理文書的整理工作。二.加強各項根底護理操作技能輸液(靜脈穿刺及留置針的使用)、輸血、注射、各種過敏試驗等,嚴格無菌操作及查對制度，進步護理質量。積極學習與護理相關的新業務新技術。做到理論聯絡實際.三.認真做好根底護理保持病床整潔，物品擺設整齊標準，輸液滴數與醫囑相符，勤巡視輸液病人，擅長觀察病情，發現問題及時解決。四.增強溝通理解病人需求讓患者心理滿意.樹立良好的效勞態度，熱情地對待每位患者，把病人的滿意作為我們工作的最終目的，盡可能為病人提供方便,防止生、冷、硬、推諉病人的現象，不與病人發生爭吵。五.進步自身素質加強人文知識的學習除了專業知識的學習外，還注意各方面知識的擴展，廣泛學習其他學科的知識，閱讀各種書籍.報刊.雜志等從而進步自身的思想文化素質。六.搞好科室團結進步科室凝聚力，加強自身協作、協調才能，共同呵護護理隊伍這個小團體。讓心中充滿愛、工作充滿激情、讓病房充滿笑聲，讓科室充滿溫馨!我會努力完成以上方案將工作干得更好!個人新年方案范文二在已經是大三的第一個學期，轉眼間，大學生活已經過了一半多。這一學期是一個重要的開端。在大二的學年，我沒有把握好時機，留下了一些遺憾!總結了上一學期的學習，發現了很多問題。詳細情況如下所列：(1)沒有找準學習方向，對于學校的情況沒有深化地考察和評估;(2)個人學習方法沒有成形，處在隨機狀態，課內課外都是一個形式，存在著學而不解的問題;(3)手機上網頻繁，影響了正常的休息，對學習造成了很大的負面作用;(4)對專業的學習興趣也出現了較大的波動。還有很多問題未能一一列出，不過通過這次反省，我領悟了很多。我也給自己制定了一個新學期方案，通過它來催促我自己!為了更明確地提出我的新學期的目的，我做了一些方案：1、我要在這學期把英語六級考出來。我會堅持每天背六級單詞，作文，做真題。2、我要俄語學好，到達大學俄語四級程度。雖然俄語比擬難，但我會花更多課余時間取學好它。3、進步我的專業成績。在大二這學年，我的學習成績直線下降。在學期，我要進步我的上課效率，做作業的效率，復習的效率。4、在進步專業成績的同時，我也要進步我的工作才能。我要鍛煉工作和學習兩手抓，合理分配他們。5、努力進步個人素質，讓自己變得更成熟!以上所述是我的新學期的方案，總體上看是不完好的，但主要的問題還是做了詳細的分析^p，依我目前的認識，也只能盡量做得完備些為好了。方案是做好了。課更重要的是要去實現它。我的一大缺點就是沒有毅力。這正是我最要克制的。一個詳細方案的執行，是離不開我們自身的意志的，把方案的意志同我們的意志結合起來，便是一執行方案的保證，我想，這一點無比重要，在所有結論的末尾，我們不能放棄用理論的方法去驗證他的可行性。有了充分的可行性，我們方案的事項才能到達預期的目的。我將不斷的鼓勵自己，因為我堅信，堅持的昨天是立足，堅持的今天是上進，堅持的明天才是成功。個人新年方案范文三短暫的假期已經完畢，我們又迎來了一個美妙而充滿活力的新學期，新學期就要有新的起色，我所分管的工作比擬煩瑣，后勤、食堂、出納，本學期我一定在做好自己本職工作的同時，協助各部門做好其他工作，詳細如下：一、思想政治首先必須始終如一地熱愛祖國，擁護黨的領導，熱愛本職工作，關心國家大事，堅持政治學習，進步覺悟和意識，領悟黨的方針政策，體會黨的教育精神，從而為努力培養出符合建立新時期中國特色的社會的一代新人。二、師德作為一名教育工作者，必須成為學生的楷模，潛移默化的影響學生，因此，要培養品德高尚的學生，老師自身的品德素養必須高尚。老師只有在教育理論中，通過努力學習，認識到社會開展的規律和特點，理解到社會老師道德的內容和意義，并通過自身的修養，將認識內化為自己的道德情感、意志和信念，不斷外化為自己的道德行為和習慣，才能形成一定的道德品質。樹立良好老師形象，端正教育思想1、對待自己從嚴要求。2、平等對待每一個學生及家長。3、尊重別人，嚴于律己，寬以待人，多看別人的長處。4、穿衣要整潔、高雅、大方，要有健全的人格，不參與有損老師形象的活動，做到學高為師，身正為范。大學新學期個人方案5、對待工作要有敬業奉獻的精神6、努力把老師這份工作當作自己的事業，投入自己的精力去做好它。7、認真學習進步自己理論程度和業務程度，并積極進展自我反思。假如一個人要想進步，就要不斷地反思自己，反思自己存在的缺乏，深化地理解自己，然后才能考慮應該如何改良。一個師德高尚的老師必定是一個常常進展自我反思的人。師德建立要求老師在理論中注重自我學習、自我修煉、自我約束、自我調控，做到老，學到老。三、培訓學習是人類生存和開展的重要手段，老師專業開展，不僅是時代的呼喚，教育開展的要求，也是老師教學自我提升的需要。嚴謹篤學，與時俱進，活到老，學到老是新世紀老師應有的終身學習觀。時代在開展，社會在進步，只有把握時代脈搏，緊跟時代潮流，開拓進取，努力創新，勇立潮頭。只有不斷加強理論、業務學習和繼續教育，才能經受住極限的考驗，在超越自我的同時，實現自己人生價值。1、加強學習和培訓，轉變觀念。認真學習各種理論書籍，積極理論，撰寫階段性實驗報告。2、結合學校的工作，樹立終身學習的思想，通過自學、集中學、反思、交流、網上論壇等多種形式進展教育理論和新課標學習，以學導行，以學促教，以學提升個人業務素質。3、參加市、區及學校組織的各種科研培訓及課題組活動，積極探究具有學科特色的教學方式，促進科研成果為自己教育教學效勞的轉變。四、本職工作1、后勤工作始終遵循學校總體工作思路，圍繞一個中心：平安、穩定這個中心;做好兩個效勞：做好教育教學效勞工作，做好師生生活效勞工作;落實三個到位：認識到位、責任到位、措施到位。通過建立和加強后勤管理制度，建立良好的后勤管理秩序，挖掘后勤工作潛力，調動后勤工作的積極性，確保后勤效勞工作更上一層樓。2、出納工作：本學期在一如既往地做好日常財務核算工作，加強財務管理、推動標準管理和加強財務知識學習教育。做到財務工作長方案，短安排。使財務工作在標準化、制度化的良好環境中更好地發揮作用。加強標準現金管理，做好日常核算1、根據新的制度與準那么結合實際情況，進展業務核算，做好財務工作。2、做好本職工作的同時，處理好同其他部門的協調關系.3、做好正常出納核算工作。按照財務制度，辦理現金的收付和銀行結算業務，努力開結流，使有限的經費發揮真正的作用，為學校提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算,及時進展記帳.4、財務人員必須按崗位責任制堅持原那么，秉公辦事，做出表率。5、完成領導臨時交辦的其他工作。3、食堂工作：食堂工作將根據學校的總體方案全面展開。所有員工將義無返顧地團結在校領導周圍，服從管理、專心工作，打造一個名副其實的效勞團隊。根據上級教育部門精神，進一步標準學校采購制度，完善相應的定點采購制度，在食品采購方面，我們將繼續堅持貨比三家的原那么，比質量、比價格、比實用。通過貨比三家，來和各食品供貨單位簽訂協議，以保證食品的衛生和價格;同時在驗收上下功夫，將組織專人驗收做好記載，及時反應、及時的調整。在學生用餐管理上將繼續進展專人管理，進步管理效能。要根據學生心理特點，選配與之相適應的菜譜，精心設計各種可口的飯菜，做到營養合理搭配，讓學生吃得滿意，讓家長放心。進一步加強對食堂的衛生管理和平安管理，杜絕因衛生、質量問題而引起的不良事故的發生。其他工作，在做好本職工作的同時，我將協助其他部門完成學校的各項工兒，做到分工不分家，大家齊心協力為朝小的開展奉獻力量。物業客服個人新年方案范文物業客服個人新年方案范文篇一繁忙的202_年即將過去。回首客務部一年來的工作,感慨頗深。這一年來客服部在公司各級領導的關心和支持下、在客服部全體人員的積極努力配合下、在發現、解決、總結中逐漸成熟,并且獲得了一定的成績。一、進步效勞質量,標準前臺效勞。自202_年我部門提出“首問負責制”的工作方針后,202_年是全面落實該方針的一年。在日常工作中無論遇到任何問題,我們都能作到各項工作不推諉,負責到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實,保證公司各項工作的連慣性,使工作在一個良性的狀態下進展,大大進步了我們的工作效率和效勞質量。根據記錄統計,今年前臺的接聽量達26000余次,接待報修10300余次,其中接待業主日常報修7000余次,公共報修3300余次;日平均接聽量高達70余次,日平均接待來訪30余次,回訪平均每日20余次。在“首問負責制”方針落實的同時,我們在7月份對前臺進展培訓。主要針對《前臺效勞標準》、《前臺效勞標準用語》、《儀態禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、〈前臺辦理業務標準用語〉等進展培訓。培訓后還進展了筆試和日檢查的形式進展考核,而且每周在前臺提出一個效勞口號,如“微笑、問候、標準”等。我們根據平時成績到月底進展獎懲,使前臺的效勞有了較大的進步,得到了廣闊業主的認可。二、標準效勞流程,物業管理走向專業化。隨著新《物業管理條例》的公布和施行,以及其它相關法律、法規的日益健全,人們對物業公司的要求也越來越高。物業管理已不再滿足于走在邊緣的現狀,而是朝著專業化、程序化和標準化的方向邁進。在對園區的日常管理中,我們嚴格控制、加強巡視,發現園區內違章的操作和裝修,我們從管理效勞角度出發,好心勸導,及時制止,并且同公司的法律參謀多溝通,制定了相應的整改措施,如私搭亂建小閣樓、安外置陽臺罩的,一經發現我們馬上下整改通知書,責令其立即整改。三、改變職能、建立提成制。以往客服部對收費工作不夠重視,沒設專職收費人員,由樓宇管理員兼職收費,而且只在周六、日才收,造成樓宇管理員把巡視放在第一位,收費放在第二位,這樣樓宇管理員沒有壓力,收多收少都一樣,甚至收與不收一個樣,嚴重影響了收費率。所以,從本年度第二季度開場我們開場改革,取消樓宇管理員,設立專職收費員,將工資與收費率直接掛鉤,建立鼓勵機制,將不適應改革的樓宇管理員辭退。招聘專職收費員,通過改革證明是有效的。一期收費率從55%進步到58%;二期從60%提升到70%;三期從30%提升到40%。四、加強培訓、進步業務程度。物業管理行業是一個法制不健全的行業,而且涉及范圍廣,專業知識對于搞物業管理者來說很重要。但物業管理理論尚不成熟,理論中缺乏經歷。市場環境逐步形成,步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業人員需不斷地學習,學習該行業的法律法規及動態,對于搞好我們的工作是很有好處的。客服部是與業主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質上下代表著企業的形象,所以我們一直不斷地搞好員工培訓、進步我們的整體效勞程度,我們培訓的主要內容有:(一)搞好禮儀培訓、標準儀容儀表良好的形象給人以賞心悅目的感覺,物業管理首先是一個效勞行業,接待業主來訪,我們做到熱情周到、微笑效勞、態度和藹、這樣即使業主帶著情緒來,我們的周到效勞也會讓其消減一些,以使我們解決業主的問題這方面,陳經理專門給全部門員工做專業性的培訓,完全是酒店式效勞標準來要求員工。如前臺接人員,必須在鈴響三聲之內接起,第一句話先報家門“您好”,**物業×號×人為您效勞”。前臺效勞人員必須站立效勞,無論是公司領導不是業主從前臺經過時要說“你好”,這樣,即提升了客務部的形象,在一定程度也提升了整個物業公司的形象,更突出了物業公司的效勞性質。(二)搞好專業知識培訓、進步專業技能除了禮儀培訓以外,專業知識的培訓是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓。主要是結合《物業管理條例》、《物業管理企業收費管理方法》等污染法規、學習相關法律知識,從法律上解決實際當中遇到的問題,我們還邀請工程部師傅給我們講解有關工程維修方面的知識,如業主報修,我們應能分清報修位置、根本處理方法、師傅應帶什么工具去、各局部工程質量保修。篇二xx年即將過去，回首一年來的工作，感慨頗深，光陰如梭，不知不覺中來**物業工作已一年有余了。在我看來，這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還沒來得及掌握更多的工作技巧與專業知識，光陰就已流逝;漫長的是要成為一名優秀的客服人員，今后的路還很漫長。回憶當初來**物業應聘客服崗位的事就像發生在昨天一樣，不過如今的我已從當初懵懂的學生變成了肩負重要工作職責的**一員，對客服工作也由生疏變得熟悉。很多人不理解客服工作，認為它很簡單、單調、甚至無聊，不過是接下、做下記錄、沒事時上上網罷了;其實不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相當的專業知識，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作責任心，否那么工作上就會出現許多失誤、瀆職。前臺是整個效勞中心的信息窗口，只有保持信息渠道的暢通才能有助于各項效勞的開展，客服人員不僅要接待業主的各類報修、咨詢、投訴和建議，更要及時地對各部門的工作進展跟進，對約修、報修的完成情況進展回訪。為進步工作效率，在持續做好各項接待紀錄的同時，前臺還要負責各項資料的統計、存檔，使各種信息儲存更完好，查找更方便，保持原始資料的完好性，同時使各項工作均按標準進展。下面是我這一年來的主要工作內容：1、按照要求，對業主的檔案資料進展歸檔管理，發生更改及時做好跟蹤并更新;2、對業主的報修、咨詢及時進展回復，并記錄在業主信息登記表上;3、業主收房、入住、裝修等手續和證件的辦理以及業主資料、檔案、鑰匙的歸檔;4、對于業主反映的問題進展分類，聯絡施工方進展維修，跟蹤及反應;5、承受各方面信息，包括業主、裝修單位、房產公司、施工單位等信息，在做好記錄的同時通知相關部門和人員進展處理，并對此過程進展跟蹤，完成后進展回訪;6、資料錄入和文檔編排工作。對公司的資料文檔和有關會議記錄，認真做好錄入及編排打印，根據各部門的工作需要，制作表格文檔，草擬報表等;7