第27頁共27頁外科護理年終個人工作總結范本更多內科護理年終個人工作總結請關注內科護理個人工作總結欄目。內科護理年終個人工作總結【一】20xx年按照院護理部的整體要求和部署，認真抓好科室分管工作，通過加強對本科室護理工作的管理，較好地實現了醫院規劃和目的。科室護理工作在院領導及護理部的關心與支持下，在全科護士的共同努力下，圓滿地完成了院方交給的各項任務。現將20xx年的護理工作總結如下：一、科室人員分工明確，加強護理人員職責制度管理按照護理部的要求，科室建立建全了各項規章制度。科室護理人員按工作量明確分工，實行責任制護理。工作中，加強護理人員的職責制度管理，使每名護理人員都能明確工作職責，認真、細致地做好護理工作。二、以病人為中心，提倡人性化效勞，加強護患溝通為了適應醫療效勞的需求，營造高層次的效勞理念和人文關心，樹立良好的社會形象，推動醫院持續穩定的開展，科室堅持以病人為中心，在尊重、理解、關心病人的根底上，為病人提供溫馨、周到的人性化效勞，尊重病人的人格尊嚴，重視病人的人格心理需求，以最大限度地滿足病人的生理及心理需求。首先，管床護士熱情接待新入院病人，把病人送至床邊，主動向病人或家屬介紹病區環境，作息時間、規章制度及主治醫師等。在病人住院治療期間管床護士將心理護理和疾病知識宣教納入護理工作重點。理解和關注病人的心理、生活狀態與需求，把親情化效勞納入工作之中。科室護理人員在生活中關心患者，幫助困難患者排憂解難。加強心理護理，用充滿仁愛的親情去慰藉患者，增強患者戰勝疾病的信心，促進早日康復。在護理工作中注重與病人的溝通、交流，以不歧視，尊重和關心的態度贏得了患者的理解和信任。三、加強病房管理，為病人創造一個良好的就醫環境為保證病房物品擺放整齊、整潔、有序，護士長每日帶著護士為病人進展濕式掃床，整理床單元及物品擺放。加強對病區清潔工的管理，為病人做好衛生保潔工作，使病區環境整潔、優雅、病人感到舒。四、加強消毒隔離，嚴格控制院內感染的發生及開展嚴格執行院內感染管理領導小組制定的消毒隔離制度，護理操作中認真執行無菌技術原那么。為病人處置，做到一人一針一管一帶，每日濕式掃床。每日用消毒毛巾擦床頭柜及床，每日消毒擦拭治療室臺面，進展紫外線照射消毒。每月定期做空氣消毒及空氣培養，各種醫療垃圾認真做好毀形、浸泡、分裝、并和相關人員做好交接，及時、認真地做好登記。病人出院后，床單位做好終末消毒處理，杜絕了院內感染的發生。五、加強護理文件書寫及各項護理工作的定期檢查考核，進步護理質量，質量管理是醫院永久不變的主題，定期進展檢查考核，是進步護理質量的保證。為了進步護理質量，科室針對本部門護理工作特點，結合護理部制定的檢查與考核細那么，每月制定護理考核重點，從護理表格、文件書寫及根底護理等方面進展檢查、考核，并認真做好記錄。在根底護理質量管理上，加強對危重病人的根底護理工作。在工作中，嚴格執行護理操作標準，強調和執行無菌操作，認真做好個人防護。在環節質量上，注重護理病歷書寫的及時性與標準性。病歷書寫要求標準，同時要求護理人員在及時，真實，準確的根底上不斷豐富、充實書寫內容，進步護理病例的內涵質量。六、重視進步護士職業素質，加強三基三嚴培訓為了更好的效勞于患者，讓病人減少痛苦，護理人員必須具備良好的職業技能及扎實的專業知識。為此科室注重護理人員的業務素質的培訓。在院護理部的嚴格要求及組織下，積極參加全院的業務培訓及講座，科室每周定期組織護理人員進展專業知識及操作技能的學習和培訓。一年來(111月)我科總收入37042220.00元，共收治新病人2048人次一級護理1981人次，危重病人493人，搶救病人518次，搶救成功505次死亡13人，靜脈輸液20426次，靜脈輸血337次，靜脈注射2501次，肌肉注射1938次，中藥灌腸313次，中藥濕敷565次，穴位按摩492次，推拿477次，針灸671次，拔火罐344次。以上是內科20xx年的護理工作總結，在肯定成績的同時，我們也應該清醒地看到存在的缺乏，在管理意識上還要大膽創新，持之以恒;在標準化效勞方面，我們還有待進步;在規章制度執行方面，仍有少數同志意識冷淡。因此在20xx年我們還要不斷進步和加強科室護理隊伍的建立，人人從本質工作做起，不斷充實和完善自已，做一名高素質的優秀護理人員。我們相信在院領導、護理部及科室全體護理人員的努力下，我們一定能把護理工作做得更好!內科護理年終個人工作總結【二】在這歲末迎新的時刻，我就擔任神經內科護士長這兩年的工作，做如下總結：一、在科主任及護理部的領導下，全面負責產房的行政管理和護理質量管理工作。二、按護理部及產科質量管理要求，負責制訂護理工作方案并組織施行，定期或不定期催促檢查各項規章，各班崗位職責以及各項護理技術操作標準的執行落實情況，并及時總結講評，不斷進步護理質量。三、根據產房的工作任務和助產士的詳細情況，優化護理力量的組合，進展科學合理的排班，制定各班崗位職責。四、組織業務學習和專業技能的培訓，定期提問或采用其它形式考核，并做好獎懲考核工作。五、催促所屬人員嚴格執行消毒隔離及無菌操作，按方案和要求定期進產房無菌區域的空氣、物品和工作人員手的細菌培養，并鑒定消毒效果。六、及時傳達護理部的工作要求，催促、指導產房各項工作，主持晨會，理解中夜班工作情況，不定期檢查中、夜班、節假日的工作情況。七、參加并組織危重患者的搶救工作以及疑難、危重病例的討論，理解各級醫生對護理工作的要求。八、做好產房內各類物品、儀器及急救用品的管理工作，指定專人負責，保證供給并定期檢查，做好記錄。九、協調本科室工作人員與醫生、工勤人員及其他科室人員之間的工作關系，互相溝通情況，及時獲得支持和配合。十、做好每月各項業務統計工作，準確填寫和檢查各項報表。對工作中發生的重大問題，應及時分析^p、鑒定、總結，提出有效的防范措施。時間過的真快，來到醫院上班快三個月了，剛來時對這里的一切都感覺生疏，由于沒有在這個醫院實習，所以對教師、同事、病人及家屬們等的溝通上缺乏技巧、能動性，可能與性格內向相關吧!剛來時陳教師就說我不怎么愛說話，跟同事、病人，我只能一笑代之。我也不只是如今才知道這個道理，無論是做什么，與別人的溝通是很重要的，不管我們是與領導、教師、同事、病人及家屬，溝通好了就會防止很多的誤會，過失。與同事溝通到位就可以省下很多時間，防止很多不必要的過失事故;與病人及家屬溝通好了就可以防止一些爭吵與抱怨，做好護患之間的溝通還可以使我們的工作開展的更加順利，患者做好配合，有利于自己的病情，也使我們工作起來更方便溝通真的很重要，不管你是干哪一行，你都防止不了要與別人接觸，要與別人溝通。其實，只要我與病人及家屬做到一個很好的護患溝通，那么我們就可以防止每天早晨病人不停的催輸液，打針，換液體，拔針，甚至病人住了很久的院不知道自己的醫生是誰，長什么樣子，也不知道今天自己輸了一些什么藥，這些藥都起什么作用，自己的病情到底是有好轉還是惡化了，我想這樣的情況肯定是有的，還有一些不必要的醫療糾紛，或者是什么交接-班過失等等，我認為這些都是因為沒有做好溝通而導致的，而因為溝通不良所引起的事件又何止這些所以，我覺得我們每一個人都要學習更多的溝通技巧與方法，我們護理工作者主要就是要做好與病人及家屬之間的溝通，我們可以在不忙的時候去多轉一轉病房，與病人些聊一聊，什么都可以，閑聊，但是一定要記住不要說漏了一些病人不可以知道的，其實在我實習時的一個科室我覺得做的很好，教師們每天早上一上班不是就去做晨間護理什么的，就是在我們醫院所謂的專業教師們她們會在交-班之前的這一段時間各自巡視自己所負責的病室，去跟病人問候一下啊什么的，每天早上如此。我覺得這也并不是一種刻意的一定要去與病人說點什么，一個笑容，一句問候就可以了溝通也不是一定就要用說的，可以是一個笑容，一句問候，傾聽等等，只要我們可以與各個關系都到達和-諧，不管用哪種方式應該都是可以的。這只是我自己的一些看法，我如今也在漸漸的學著改變，我希望大家都可以做好溝通這個活，讓我們自己為自己減少費事吧!我們護士的招牌動作不就是微笑嗎，每天給病人一個微笑也是最好的溝通，加油啊，天使們。外科個人工作總結作為外科主任的兩年期間，本人認真履行主任職責，較好地完成了上級下達的各項指標，現從三方面述職如下：一、加強學習，不斷進步自己的政治程度和業務素質。二、求真務實，不斷創始工作新場面。三、打造良好團隊精神。外科的工作就是“無規律”、“不由自主”，一年到頭都忙繁忙碌，加班加點連軸轉，沒有腳踏實地的作風，沒有無私奉獻的精神，真是難以勝任工作。甘于奉獻、老實敬業是外科工作的必備人格素質。兩年來，本人踏踏實實地做好上級領導交給的各項任務，不靠一時的熱情和沖動，堅持每天從零開場，以積極熱情地態度投入工作，只要工作需要，從不計較個人得失，xx年年被評為“先進個人和行風標兵”榮譽稱號。翻過去的一頁已成為歷史，成就只能為將來醫院開展奠基。假如說做了一些工作，能順利完成各項任務，這主要與每位院領導的支持和認可分不開的，與在座的每位同事的關心幫助分不開，與科室全體人員的團結協作分不開。但自己深知離各位領導的要求和同事們的期望還有很大的差距，做好醫務科的管理工作，我決定做到以下幾點：1、服從醫院領導，完成醫院領導交給的各項任務。定期在院內組織政治學習，抓好職工的政治思想教育。2、進一步完善醫院的開展及加大業務管理力度，重點抓好專科建立、科技興醫，以進一步進步我院的品牌效應與知名度。3、進一步抓好醫療常規及規章制度的落實，協助醫療糾紛的調查處理、教學管理工作。4、著重加強進步醫務人員的整體業務程度，加強業務學習，加快醫務人員知識的更新，進步醫務人員的競爭意識，以扎實的業務程度和技術優勢來面對當前日益劇烈的市場競爭。以創造良好的社會效益的同時來帶動經濟效益的進一步進步。5、組織新明珠和崗頭兩個醫療社區衛生效勞站的工作落實，保證上級相關檢查達標。6、以醫療平安為保障高質量、高績效的工作量。醫療平安是前提，沒有醫療平安作保障，進步工作量和增收節支均將成為無的之矢，醫院的開展就成為一句空話。醫院外科副主任個人工作總結的延伸閱讀：如何寫好你的工作總結一、工作總結的內容1．根本情況這是對自身情況和形勢背景的簡單介紹。自身情況包括單位名稱、工作性質、根本建制、人員數量、主要工作任務等；形勢背景包括國內外形勢、有關政策、指導思想等。2．成績和做法工作獲得了哪些主要成績，采取了哪些方法、措施，收到了什么效果等，這些是工作的主要內容，需要較多事實和數據。3．經歷和教訓通過對理論過程進展認真的分析^p，找出經歷教訓，發現規律性的東西，使感性認識上升到理性認識。4．今后打算下一步將怎樣發揚成績、糾正錯誤，準備獲得什么樣的新成就，不必像方案那樣詳細，但一般不能少了這些內容。二、工作總結的特點總結的經歷主要表如今自我性、客觀性、經歷性三個方面。1．自我性總結是對自身社會理論進展回憶的產物，它以自身工作理論為材料，采用的是第一人稱寫法，其中的成績、做法、經歷、教訓等，都有自指性的特征。2．回憶性這一點總結與方案正好相反。方案是料想將來，對將要開展的工作進展安排。總結是回憶過去，對前一段的工作進展檢驗，但目的還是為了做好下一段的工作。所以總結和方案這兩種文體的關系是非常親密的，一方面，方案是總結的標準和根據，另一方面，總結又是制定下一步工作方案的重要參考。3．客觀性總結是對前段社會理論活動進展全面回憶、檢查的文種，這決定了總結有很強的客觀性特征。它是以自身的理論活動為根據的，所列舉的事例和數據都必須完全可靠，確鑿無誤，任何夸張、縮小、隨意杜撰、歪曲事實的做法都會使總結失去應有的價值。4．經歷性總結還必須從理論的高度概括經歷教訓。但凡正確的理論活動，總會產生物質和精神兩個方面的成果。作為精神成果的經歷教訓，從某種意義上說，比物質成果更珍貴，因為它對今后的社會理論有著重要的指導作用。這一特性要求總結必須按照理論是檢驗真理的惟一標準的原那么，去正確地反映客觀事物的本來面目，找出正反兩方面的經歷，得出規律性認識，這樣才能到達總結的目的。三、工作總結的寫法(一)總結的標題(二)總結的正文和其他應用文體一樣，總結的正文也分為開頭、主體、結尾三局部，各局部均有其特定的內容。1．開頭總結的開頭主要用來概述根本情況。包括單位名稱、工作性質、主要任務、時代背景、指導思想，以及總結目的、主要內容提示等。作為開頭局部，要注意簡明扼要，文字不可過多。2．主體這是總結的主要局部，內容包括成績和做法、經歷和教訓、今后打算等方面。這局部篇幅大、內容多，要特別注意層次清楚、條理清楚。主體局部常見的構造形態有三種。第一，縱式構造。第二，橫式構造。第三，縱橫式構造。主體局部的外部形式，有貫穿式、小標題式、序數式三種情況。3．結尾。四、考前須知1．要堅持實事求是原那么2．要注意共性、把握個性3．要詳略得當，突出重點。2023外科個人工作總結xx年外科個人工作總結模板xx年即將過去，總結去年一年的工作情況一、政治思想方面：在繼續完成xx年醫院管理年活動任務的根底上，根據衛生部關于在全國醫療衛生系統開展三好一滿意活動的通知精神，按照《海南省中醫院開展三好一滿意活開工作方案》要求，結合實際，認真學習《三好一滿意活動知識問答》，并做好宣傳發動、組織施行及總結表彰工作。首先，改善效勞態度，優化效勞流程，努力做到效勞好。并根據需要充實門診力量，改善門診工作，以方便門診患者就診。落實責任制整體護理。責任護士根據專科特點和患者需要提供優質護理效勞。其次，加強質量管理，標準診療行為，持續改進醫療質量，努力做到質量好(一)落實醫療質量和醫療平安的核心制度。嚴格落實首診負責、三級醫師查房、疑難病例討論、危重患者搶救、會診、術前討論、死亡病例討論、交接班等核心制度，嚴格落實《病歷書寫根本標準》和《手術平安核對制度》，標準病歷書寫和手術平安核對工作，保障醫療質量和醫療平安。法定傳染病報告率100%，醫療質量平安事件報告率90%，藥品和醫療器械臨床試驗、手術、麻醉、特殊檢查、特殊治療履行患者告知率100%，完成政府指令性任務比例100%，院內急會診到位時間10分鐘，急救物品完好率100%，合格病歷率90%，9.平均住院日15天，擇期手術患者術前平均住院日3天，術前討論、死亡病例討論、疑難病例討論率100%。(二)嚴格標準診療效勞行為，推進合理檢查、合理用藥、合理治療。1.認真落實臨床途徑，大力推行臨床途徑和單病種付費，控制醫療費用不合理增長。2.落實《臨床技術操作標準》、《臨床診療指南》、《醫療機構藥事管理規定》、《處方管理方法》、《抗菌藥物臨床應用指導原那么》等規章、標準，嚴格標準醫師處方行為，促進合理檢查、合理用藥、合理治療。3.加強醫療技術和大型設備臨床應用管理，保證醫療質量平安和患者權益。建立嚴格的醫療技術準入和管理制度，醫療機構開展的二級以上醫療技術準入率100%。第三、加強醫德醫風教育，大力弘揚高尚醫德，嚴肅行業紀律，努力做到醫德好繼續學先進學典型，深化組織學習《刑法修正案(六)》和____、最高人民檢察院《關于辦理商業賄賂刑事案件適用法律假設干問題的意見》，學習《醫療機構從業人員行為標準》，醫務人員知曉率到達100%。認真抓好醫德考評制度的落實，進一步細化工作指標和考核標準，建立對醫務人員有效的鼓勵和約束機制。二、業務標準管理：今年外科搬入新住院大樓后分為三個科室，對于科室財務、人員、業務管理提出了較大考驗，根據我科專業特點、業務程度及工作量，制訂了科室標準管理規章制度，從分組管理、專人門診等方面加強醫療質量，并采取措施嚴格控制藥品使用比率，并嚴格執行手術分級制度，確保醫療平安。三、新業務繼續開展情況：糖尿病外科治療和膽道微創技術是我科長期開展的重點業務品牌，我科繼續積極創造條件，開拓病，先后完成該類手術數例，并獲得滿意的臨床效果。并在此根底上，開展了乳腺癌改進根治術、急性重癥壞死性胰腺炎手術及胰頭癌手術治療，進步了我科在同級醫院中的競爭力。四、存在的困難與問題：1.人員問題：普外科醫生的培養需要的周期長，對醫生本人也要求較高，業務才能突出、甘于奉獻的外科醫生目前來說比擬缺乏。尤其在外科原有人員一分為三的情況下，這個問題更加突出。在外科進一步開展過程中，不解決好人員問題，下一步工作比擬困難。2.待遇問題：我科屬于中醫院中的西醫科室，長期以來，工資待遇較低，相比擬醫院其他科室呈逐漸拉大趨勢，嚴重挫傷職工的積極性，甚至出現員工流失現象，影響了人才引進工作。3.病問題：近年來，我院門診人數、住院人數呈逐漸增加趨勢，而外科門診、外科住院人數并未出現明顯增長，病問題成為制約外科開展的瓶頸。希望在明年的工作中，醫院可以廣泛開拓院外病，同時，加強專科專病建立及各臨床科室協調工作，從醫院工作的整體出發，增加外科手術量。讓全院職工幫助外科開展。醫院外科護理工作年終工作總結醫院外科護理工作年終工作總結一年轉眼即逝，XX年就要過去了，**外科的工作也根本步入正軌。現總結如下。思想上在這一年中**外科最少只有八名護士，最多有十二名護士，每位護士都很熱愛這個年輕的集體，不管工作有多忙多累，大家沒有怨言，經常加班加點努力把工作做好。為了維護集體榮譽，關鍵時候，同志們可以犧牲個人利益顧全大局。同志們還能發揚團結友愛精神，互相關心、互相幫助。工作上按照年初的方案：1、大家認真開展了“百日無缺陷活動”，執行科室防范護理缺陷的方案，增強護理人員參與意識，共同進步護理質量；2、組織護理人員共同學習《細節決定成敗》、《沒有任何借口》兩本書，落實科室的護理細節質控措施；3、建立了外科手術備皮的細節質控管理制度，每位護士都可以按此執行，到達了有效進步備皮質量、控制感染的目的；4、標準了科室的入院指導、住院指導、圍術期指導，并裝訂成小宣傳冊，方便住院患者查閱與護士的指導，實在進步護理質量；5、全員參與護理部組織的禮儀培訓，并積極參與展示風采的禮儀情景劇的評比，努力為科室爭得榮譽；6、按照護理部的要求，標準執行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”；7、全年根本做到了對化驗單的細節管理，確保每位患者住院期間可以及時留取所需化驗，真正做到以人為本；管理上嚴密跟隨醫院、護理部的各項改革：1、學習并推廣使用his系統。組織全員進展學習，每位同志進展查帳核對，使用過程中發現的問題查找原因后及時與大家溝通。2、護理質量管理逐步進步。配合護理部的取消季度檢查、改為隨機的日查，每位護士都各司其職，努力管理好自己的病人，做好本職工作。3、根據工作崗位的變化，及時調整了崗位職責，在普通病房增加了輔班，并重新制定了各個班的每日重點工作，使重點工作內容更加突出、同志們工作更加明確。4、設立了“記事本”，記錄需每位護理人員應知曉及注意的事情，固定放在護士站，并閱者簽字，確保有效傳達。5、設立了出院患者登記本、會診登記本，保證出院證明可以準確及時送到出院處、會診但可以及時送到會診醫生手中。1、為了進步護理人員的自身素質，在鼓勵大家自學的同時，每日晨交班提問一個專業知識的小問題，共同學習。2、每天學習一個醫學英文單詞、一句英語，記錄在本上，固定放在護士站，并于次日晨交班提問進展檢查，但是沒有堅持到底。3、每位護士可以利用業余時間自覺的學習科學文化知識，續專、續本，不斷進步自身文化修養。在這過去的一年中，有成功、有失敗、有快樂、有辛酸，**外科全體護士在科主任科護士長的帶著下共同走過來了。在新年里還有很多事情需要大家共同努力：建立具有科室特色的量化的有效的護理人員績效考評表，并據此客觀地評價護理人員的工作質量；培養同志們的科研才能，爭取多發表有意義的論文；堅持每日英語的學習等等。讓我們大家每個人都奉獻出自己的力量共同建立好**外科這個年輕的科室吧。2023外科護理年終總結我及我們病區的護士在院長及護理部的直接領導下，本著一切以病人為中心，一切為病人效勞的宗旨，較好的完成了醫院及護理部布置給我們的任務。現將工作情況匯報如下：一、加強了病房管理1、根據醫院的方案認真制定合適本病區的年方案、季安排、月方案，并催促護士施行，監測施行效果。2、認真落實各項規章制度嚴格執行規章制度是進步護理質量，確保平安醫療的根本保證。嚴格執行崗位責任制和護理工作制度，進步了護理質量，杜絕了醫療糾紛的發生。堅持查對制度：(1)要求醫囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次;(2)護理操作時要求三查七對。一年來未發生大的護理過失。認真執行各項護理技術操作規程及疾病護理常規。每季度組織護士練習技術操作，考試合格率達100%。平時嚴格要求護士按規程和常規執行。3、加強了質量管理定期檢查根底護理、護理文件書寫、安康教育、技術操作、急救物品等，不定時檢查、指導危重病人的護理。根底護理合格率、護理表格書寫合格率》95%,急救物品完好率達100%.二、重視進步護士整體素質，優化護理隊伍繼續落實護士行為標準及文明用語，組織護士學習職業道德教育、規章制度、護士行為標準教育。進步護士的理論與技術操作程度：每月組織護理查房一次，業務學習四次，學習先進技術、先進經歷、臨床知識、疑難病例的護理。組織護理人員加強第四版三基理論學習，參加護理部及科內每季度組織的理論考核，考核合格率達100%。在加強理論學習的同時，注重操作技能的進步，根據護理部方案安排，操作考核始終貫穿于日常工作中。每月召開工休會一次，對每位出院病人進展一次滿意度調查，征求病人的意見及建議，并及時改正。三、加強業務學習及教學科研鼓勵護士參加夜大、自學考試。組織護士學習書寫論文方面的知識。認真做好實習帶教工作，按要求制定帶教方案，帶教教師以身作那么，嚴格管理，保證帶教質量，實習同學反應較好。全年護理人員共發表論文篇，省級論文篇，市級論文篇。四、積極參與護理效勞示范病區的評比，制定一系列效勞標準。對護理人員實行全員競聘上崗。五、存在的缺乏：護士的論文科研工作還需要加強。新護士的急救技術還需要進一步帶教。病房管理需要進一步加強。2023外科護理個人年終總結20xx年在醫院各級領導和護理部的關心支持下，我科繼續以病人為中心，以發揮中醫特色優勢為主題，深化開展優質病房建立，為病人提供平安，有效、方便、價廉的醫療效勞為效勞宗旨，外科全體護理人員圓滿地完成了院領導交給的各項任務，回憶過去一年，主要做了以下幾方面的工作。一、認真落實各項規章制度1、組織全科室護士學習本院關于開展創立優質護理效勞示范病房活動施行方案及各項應急預案。護士通過學習，認真履職將學習內同運用到日常工作中，養成了良好的工作習慣，確保了病房的護理平安。2、嚴格執行規章制度，明確了各位護理崗位責任制如責任護士、辦公班護士等各盡其責，責任到人，按其分工，杜絕過失事故的發生3、堅持查對制度。醫囑班班查對，每日責任組長連同責任護士總核對一次，并有記錄。二、重視進步護士整體素質，優化護理隊伍1、繼續落實護士行為標準，在日常工作中落實護士文明用語及人文關心，加強護患溝通，構建和諧護患關系。2、狼抓三基及專科技能的培訓及急救知識的培訓，定期檢查，人人過關，每月科室質控組有方案的對科內護士進展護理技能考核，通過一年來的三基三嚴培訓，使護士的業務程度不斷進步。3、繼續開展安康教育，對住院患者發放滿意度調查表，定期與不定期測評，滿意度調查結果均在95℅以上，并對滿意度調查中存在的問題提出整改措施。4、嚴格執行護理文書書寫制度，責任組長對護理文書進展抽查，護士長每天隨機檢查護理病歷，在環境質量上，注重護理病歷書寫的及時性及標準化。5、每月堅持開展護理病歷討論，針對護理難疑病例，全科護理展開討論，各持已見，進步了護士對疑難危重病人的護理程度。進步了對護理問題的預見性及應對才能。6、定期召開病人工休座談會，對科室存在的問題進展討論，發揚外科團體合作精神。三、加強院內感染管理1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。2、一次性用品使用后分類放置，并定期檢查催促，對各種消毒液、濃液定期測試檢查，實行一人一針一管一止血帶。四、加強護士素質教育，積極開展人性化效勞科室內年輕護士為主要力量，為我科增添了朝氣，注入了新穎血液。針對病房年輕護士多，處理糾紛等突發事件的經歷相對缺乏，更加注重對護士溝通才能的培養。利用護士會等鼓勵護士參加討論，以培養其溝通才能，年輕護士學會處理問題。五、積極開展優質護理示范病房，施行人性化護理。我科從11月開展優質護理效勞工程開場，科室定期組織召開護士會，將相關的精神傳到達每一名護士，向大家說明開展這項工作的意義，獲得了科室護士的認可。同時科室也積極行動起來，在工作安排上做了調整1、重新規劃了各班職責，由責任護士負責患者的一切處置、病情觀察、安康宣教及責任組長、護士長監視、檢查的層級管理形式。2、積極組織科室護士參加護理部組織的護理技術操作，保證為患者提供優質的護理效勞。3、加大病房平安管理，病房制定了細致詳盡的平安教育警示牌，預防可能發生跌倒、防盜等案件，保證患者住院期間平安。六、積極做好教學及教研工作，進步帶教程度1、針對實習同學施行固定帶教教師一對一責任制帶教，做到入科教育、出科考核。2、鼓勵全科護士加強專科知識及業余知識的學習。存在問題：1、由于護理人員流動性大，所掌握的專科知識不全面，與病人勾通的內容缺乏。在來年需加強培訓。2、根底護理個別不到位，病房管理還需加強。2023年即將降臨，面對2023年，我們充滿了信心，在肯定成績的同時，我們也應該清醒地看到存在的缺乏，在管理意識上還要大膽創新，持之以恒，我們將在今后的工作中加以整改和落實。醫院外科護理工作XX年終工作總結一年轉眼即逝，XX年就要過去了，**外科的工作也根本步入正軌。現總結如下。思想上。在這一年中**外科最少只有八名護士，最多有十二名護士，每位護士都很熱愛這個年輕的集體，不管工作有多忙多累，大家沒有怨言，經常加班加點努力把工作做好。為了維護集體榮譽，關鍵時候，同志們可以犧牲個人利益顧全大局。同志們還能發揚團結友