第30頁共30頁節約用電調度管理工作方案范文節約用電調度管理工作方案范文。各鎮人民政府、街道辦事處，區政府各部門，有關單位：當前，我國大部分地區不同程度出現了電力供給緊張場面，市受裝機缺乏、電煤供給困難、外購電較難以及發電機組故障、氣候變化等因素，造成大電網供給尤為緊張。根據市人民政府辦公廳《關于加強節約用電保民生的緊急通知》〔渝辦發〔〕133號〕要求，為認真做好全區節約用電保民生保重點保穩定工作，經區政府同意，現就有關事項安排如下：一、認清當前供電嚴峻形勢隨著我區經濟的快速開展和城市的不斷擴張，加上高耗能企業較多，我區電力供需矛盾非常突出，尤其是今年5月以來，出現大面積停電、限電，企業、學校和部分居民反映強烈。今年與去年相比，限電時間上更早、范圍更廣、缺口更大，隨著夏季用電頂峰降臨，電力缺口和限電范圍將進一步擴大。為此，各鎮街、區政府各部門、有關單位要形成共識，認清當前保電煤、保電工作的重要性和緊迫性，積極配合區政府各項節約用電、限電的調控措施，抓好民生保障，確保全區正常消費生活秩序。二、加強科學調度保重點區經濟信息委、供電單位要按照保民生、保重點、保穩定的原那么制訂限電方案，全力做好有序限電工作。〔一〕首先確保民用和公共效勞領域用電。保障居民正常消費生活用電，保證播送電視、通信、交通、醫院、學校以及供水、供氣等重要單位用電；其次保重點用電，保障重點企業、納稅大戶和重點工程用電。〔二〕全區各級黨政機關要帶頭節約用電。盡量采用自然光照明；少用空調設備，夏季空調溫度設置不得低于26攝氏度；減少大功率耗電設備使用，減少待機時間。〔三〕嚴格限制高耗能產業用電。在電力供需矛盾緊張情況下，區經濟信息委、供電單位首先對高耗能用電企業施行限電〔只供保安用電〕，各高耗能企業要主動支持配合限電工作，其他工業企業也要做到錯峰用電。〔四〕加強城市照明節電管理。區市政園林局和各鎮街對景觀照明和亮化工程一律關停，公共照明實行錯組開放。〔五〕公共場所節約空調用電。除醫院等特殊單位以及在消費工藝上對溫度有特定要求外，其他所有公共建筑室內空調夏季設置溫度不得低于26攝氏度。提倡各大型商場、體育館、會展中心、辦公樓、娛樂場所等公共場所提早停頓營業或下班前提早30分鐘關停空調。三、加強節約用電宣傳區政府有關部門、各鎮街要充分利用播送、電視、報紙、專題宣傳活動等形式，以節約用電為重點，廣泛深化開展宣傳教育，進步市民節電意識，使市民積極主動節約用電，對全區限電工作給予理解和支持。新聞媒體要加強節電宣傳，普及節電知識，大力宣傳、報道節電先進典型，及時曝光嚴重浪費能事件。各鎮街要鼓勵市民使用節能燈，購置節能型家電產品，倡導在頂峰期時段盡量少開空調，盡量使用電風扇，減少開燈數量，養成節約用電的良好習慣。四、加強節約用電監視檢查由區經濟信息委〔節約能監察部門〕牽頭，要對各級黨政機關、工業、建筑、商貿、市政等重點領域進展節約用電專項檢查，重點檢查貫徹節約用電保民生、保重點、保穩定落實情況。加大對重點用電單位的大型中央空調、電機、風機、水泵、鍋爐窯爐等重點耗電設備及室內空調設置情況的監視檢查力度。對浪費電力資的單位和個人要按照《節約能法》、《市節約能條例》等法律法規給予相應處分。【以下為贈送相關文檔】精選工作方案閱讀2023年節約用電調度管理工作安排各鎮人民政府、街道辦事處，區政府各部門，有關單位：當前，我國大部分地區不同程度出現了電力供給緊張場面，市受裝機缺乏、電煤供給困難、外購電較難以及發電機組故障、氣候變化等因素，造成大電網供給尤為緊張。根據市人民政府辦公廳《關于加強節約用電保民生的緊急通知》〔渝辦發〔〕133號〕要求，為認真做好全區節約用電保民生保重點保穩定工作，經區政府同意，現就有關事項安排如下：一、認清當前供電嚴峻形勢隨著我區經濟的快速開展和城市的不斷擴張，加上高耗能企業較多，我區電力供需矛盾非常突出，尤其是今年5月以來，出現大面積停電、限電，企業、學校和部分居民反映強烈。今年與去年相比，限電時間上更早、范圍更廣、缺口更大，隨著夏季用電頂峰降臨，電力缺口和限電范圍將進一步擴大。為此，各鎮街、區政府各部門、有關單位要形成共識，認清當前保電煤、保電工作的重要性和緊迫性，積極配合區政府各項節約用電、限電的調控措施，抓好民生保障，確保全區正常消費生活秩序。二、加強科學調度保重點區經濟信息委、供電單位要按照“保民生、保重點、保穩定”的原那么制訂限電方案，全力做好有序限電工作。〔一〕首先確保民用和公共效勞領域用電。保障居民正常消費生活用電，保證播送電視、通信、交通、醫院、學校以及供水、供氣等重要單位用電；其次保重點用電，保障重點企業、納稅大戶和重點工程用電。〔二〕全區各級黨政機關要帶頭節約用電。盡量采用自然光照明；少用空調設備，夏季空調溫度設置不得低于26攝氏度；減少大功率耗電設備使用，減少待機時間。〔三〕嚴格限制高耗能產業用電。在電力供需矛盾緊張情況下，區經濟信息委、供電單位首先對高耗能用電企業施行限電〔只供保安用電〕，各高耗能企業要主動支持配合限電工作，其他工業企業也要做到錯峰用電。〔四〕加強城市照明節電管理。區市政園林局和各鎮街對景觀照明和亮化工程一律關停，公共照明實行錯組開放。〔五〕公共場所節約空調用電。除醫院等特殊單位以及在消費工藝上對溫度有特定要求外，其他所有公共建筑室內空調夏季設置溫度不得低于26攝氏度。提倡各大型商場、體育館、會展中心、辦公樓、娛樂場所等公共場所提早停頓營業或下班前提早30分鐘關停空調。三、加強節約用電宣傳區政府有關部門、各鎮街要充分利用播送、電視、報紙、專題宣傳活動等形式，以節約用電為重點，廣泛深化開展宣傳教育，進步市民節電意識，使市民積極主動節約用電，對全區限電工作給予理解和支持。新聞媒體要加強節電宣傳，普及節電知識，大力宣傳、報道節電先進典型，及時曝光嚴重浪費能事件。各鎮街要鼓勵市民使用節能燈，購置節能型家電產品，倡導在頂峰期時段盡量少開空調，盡量使用電風扇，減少開燈數量，養成節約用電的良好習慣。四、加強節約用電監視檢查由區經濟信息委〔節約能監察部門〕牽頭，要對各級黨政機關、工業、建筑、商貿、市政等重點領域進展節約用電專項檢查，重點檢查貫徹節約用電“保民生、保重點、保穩定”落實情況。加大對重點用電單位的大型中央空調、電機、風機、水泵、鍋爐窯爐等重點耗電設備及室內空調設置情況的監視檢查力度。對浪費電力資的單位和個人要按照《節約能法》、《市節約能條例》等法律法規給予相應處分。電網調度平安管理工作方案1、適應形式需求，增強全局觀念，加強調度紀律，確保電網平安穩定運行。以高度的責任感和使命感突出抓電網的平安管理，調度運行系統成員要清醒的認識所擔負的電網平安責任。全力以赴保證電網的平安穩定運行，結合電網運行情況，制定并貫徹施行實在可行的電網穩定措施和反事故措施，嚴格執行電網管理中的各項規章制度，實在履行好職責。調度人員、變電運行人員、各設備線路維護部門要以高、精、細、嚴的標準嚴格要求自己，堅持事故料想天天做，每季度堅持開展反事故演習，根據不同季節，不同情況，積極合理有效地開展工作，保證電網平安穩定運行。2、強調經濟調度，高度重視運行分析^p，努力進步電網經濟運行程度。對于經濟調度重點落實電網監控和經濟運行理論計算分析^p，加強對電網的實時監控，堅持開展負荷預測，總結負荷變化規律特點，結合潮流分布，以及經濟運行理論計算數值，及時調整運行方式；并且要建立相應的運行管理現場規程、制度，強調目的責任的落實，努力進步電網經濟運行程度。3、加強對繼電保護定值的校驗工作，要根據規程規定結合電網構造及電網運行方式的改變，及時對系統進展短路電流計算，保護定值校核；突出抓好繼電保護和平安自動裝置的根底管理，進一步完善電網平安自動裝置，杜絕繼電保護“三誤”現象的發生，實在落實繼電保護“反措”，以滿足電網運行的平安性需求。4、以年度運行方式為指導，認真分析^p研究電網存在的薄弱環節，加強設備預防性試驗和設備缺陷管理，推行以狀態檢修為根底的動態檢修，進步設備安康程度。要認真準備，做好“春、秋季檢修”及“迎峰度夏”準備工作，及時消除電網、設備隱患。5、加強檢修的組織管理。定檢必須根據修必修好的原那么按方案嚴格落實，嚴格控制臨檢，推行以停電工作的必要性和緊迫性為客觀根據對停電方案進展測算考核，實行“先測算后停電”，合理制定檢修停電方案，嚴格控制停電范圍。在開展“零點工程”的同時，加強各檢修單位的配合和聯絡，統一管理，統一安排，嚴格控制停電時間；檢修單位要有工作方案，優化施工方案，落實工作措施，減少工作時間；停送電管理實行預報告制度，積極推行對檢修、調度、運行操作部門停送電時間分級考核制度，減少設備在非檢修狀態的停電時間，杜絕設備停電等人現象，努力進步電網安康程度和供電可靠性。6、加快農網建立改造及各變電站設備的技改步伐，積極推行技術進步。完善和優化電網構造，按照電網規劃，優先安排增加電網傳輸容量進步電網平安和供電質量的工程，改善電網供電設備狀況，增強供電設備供電才能。7、高度重視無功管理，按照無功平衡的原那么和有關導那么規定，作好無功補償的規劃工作，同時加強無功管理措施的落實。按照總體平衡與部分平衡相結合，以部分為主；電力部門補償與用戶補償相結合；分散補償與集中補償相結合，以分散為主；降損與調壓相結合，以降損為主等幾項原那么，加大管理和宣傳力度，進步各級管理人員和用戶對無功的重視程度，使無功管理工作納入標準化軌道。8、加快通信及調度自動化系統建立改造步伐。按照二期農網結余資金和三期農網通信及調度自動化建立規劃，爭取早日完成東部光纖通信環網工程，加快調度主站系統改造，以開發高級應用為主導，不斷完善調度主站系統功能及指標，爭取早日實現調度自動化實用化達標。9、以人為本，加強隊伍建立，進步整體素質。電網運行管理對人員的技術素質要求比擬高，在年年，要堅持以進步人員素質為根本，充分發揮人的主觀能動性，實現打破創新和開展壯大。首先是完善各項管理制度，并嚴格落實各項規章制度、規程、規定的執行，從加強迫度管理上標準人。其次是以創立學習型企業為契機去塑造人，有方案、有針對性的開展學習和培訓，以多種多樣的形式進步人員的業務技術素質和樹立敬業愛崗的品質。2023年用電營銷管理工作思路工作方案___年五年用電營銷管理工作思路××縣供電局當前電力市場已從賣方市場逐漸轉為買方市場，我們供電企業的工作也應同時由消費管理向營銷管理轉變。供電企業要適應這一轉變，必須努力做好用電營銷管理工作，有效地利用電力企業的資，加強電力需求側管理，做好降損節能工作，使企業獲得最好的經濟效益。一、20xx年的用電營銷工作總體思路是：貫徹落實上級電力營銷工作會議精神，以人為本，求真務實，以“效勞與效益”為主題，抓標準化、信息化建立和制度建立，強化管理手段，夯實管理根底，穩步推行管理與制度創新，不斷進步營銷管理程度。20xx年營銷工作目的是：售電量同比增長15%；完成電費回收100%，舊欠電費有一定的回收量。二、20xx年的重點工作1、構建完善、科學、有效、標準的管理平臺。一是加強營銷根底工作的制度建立和優化管理。二是推行目的管理，強化營銷業務流程的整合優化，定期對營銷工作質量和管理程度進展評估；三是積極改良電費抄核收管理方式，優化電能計量技術和管理手段。2、加強用電需求側管理。一是全面開展電力市場分析^p研究，加強負荷分析^p預測，做好電力供需平衡；二是開拓和培育良好的用電市場，引導電能消費，促進合理用電。三是加大節能技術的推廣應用，實現資優化配置。3、繼續推進營銷管理技術進步和現代化建立。一是要抓好營銷系統的建立和功能完善，用現代管理手段加強對營銷工作的管理。二是要加強負荷管理系統的建立和應用，使負荷管理系統成為市場分析^p、供需平衡、經營管理的重要技術支撐；三是要堅持先進性與實用性相結合，堅持“五統一”的建立原那么，整合營銷管理信息系統、客戶效勞系統、負荷管理系統等技術，保證營銷與效勞信息的完好性和正確性，努力實現營銷現代化。四是要推進電能計量的技術進步，分析^p影響電能計量準確性的因素，不斷優化計量方案和手段，進步計量裝置的準確性和可靠性。4、強化優質效勞，進步效勞程度。要結合平遠地區實際，把優質效勞與企業開展相結合，與營銷管理相結合，與樹立企業形象相結合，與進步企業的經濟效益相結合。要以客戶滿意為落腳點，不斷轉變觀念，深化優質效勞內涵，實行供電效勞的長效化管理。為此，一是要強化效勞意識，完善效勞措施，在進步效勞質量方面獲得本質性進展；二是要研究客戶關系管理，學習其他行業的效勞經歷，不斷完善客戶效勞功能；三是要有針對性地開展各項供電效勞，形成良性循環的供電效勞運行機制。四是要繼續施行效勞品牌建立，不斷提升效勞品位，創立供電企業效勞品牌；五是完善供電效勞應急機制和評價機制。針對負荷的變化，制定相應的反事故預案，落實搶修的各項措施。六是要加強與社會各界的溝通，承受社會監視，重視企業的宣傳工作，建立良好的社會公共關系。5、全面展開電力營銷人員的培訓工作。一是要以人為本，注重營銷人員的知識構造調整，加強對不同層次的營銷人員的知識技能培訓。二是對局營銷人員進展重點培訓，主要內容是依法經營與供用電合同、防范經營風險、營銷綜合分析^p、營銷技術支持系統的實用化標準等。三、搞好用電營銷管理工作的建議用電營銷環節是供電企業的重要一環，在電力產、銷、用環節中發揮好它的作用，就能不斷地促進電力的良性循環，并產生良好的社會效益。現結合我們平遠地區實際情況提以下幾點建議：1、加快電網建立，消除“供電瓶頸”。當前，隨著經濟的開展，社會用電需求不斷增長，給電網的供電才能帶來嚴峻考驗。同時，做好用電營銷很重要的一點就是電網的供電才能，要使電網適應市場經濟開展。當前，不但要認真改善原有電網，而且要按照開展的需要做好電網的開展規劃。規劃電網要有超前意識，防止新建電網投入幾年又不能滿足用電需求的現象，繼續加大電網建立資金投入，優化電網構造，盡可能消除“供電瓶頸”，確保電能銷售通道暢通。2、加快營業網點建立，完善效勞功能。用電的增長必然帶來對效勞質量要求的進步，必須加快營業窗口標準化建立，針對山區農村群眾分散的特點，應對農村用戶建立流動營業窗口，把供用電效勞直接效勞到戶。要轉變粗放的效勞觀念，面對不同的用戶，都要做到便民、利民，進步效勞質量。要強化地域管理，增加效勞網點，及時有效地為用戶提供用電效勞。3、加強電力需求側管理。在電力供需矛盾突出的形勢下，要實在加強電力需求側管理。在爭取本地電的同時,積極向上級部門增加山區用電指標。利用我縣招商引資的大好形勢，大力開拓電力市場，合理調度，增加供電量。同時，加強節能降耗工作，對用電大戶要實在加強用電指導，減少電能損耗，合理地選擇時段組織消費，擴大供電的面和量，促進全社會的用電和消費，加強負荷預測分析^p工作，制訂用電頂峰負荷預案，保障全社會用電的穩定。4、加快用電營銷現代化管理步伐。加大對營銷管理系統建立的投入，實現營業網點微機聯網，使營銷管理工作向現代化管理邁進。5、加強對營銷隊伍的培訓，進步營銷管理程度。建議上級電力部門組織營銷人員培訓，特別是要加強對營銷管理人才的培訓，進步營銷管理人員素質。20xx年用電營銷管理工作思路管理工作方案范文一、市場營銷、互聯互通工作必須把握公司的總體目的和開展戰略。公司劃歸國資委領導，不僅僅是一個簡單的隸屬關系的改變，而是中國鐵通的第二次創業，第二次崛起，要用3年左右的時間，將中國鐵通建成有一定競爭實力、效益比擬高、隊伍比擬硬、形象比擬好、有特色的根底運營商，市場經營、互聯互通工作，必須瞄準、把握這一將來中國鐵通的開展目的和開展戰略。中國鐵通一定要走自己的特色之路，即要做到“鐵路市場做強；社會市場做優；多種經營做活”。要實現既定的開展目的，必須依靠“改革”“管理”兩個____一起轉，下一步改革的重點是要通過資本運作促進我們體制的改革，促進機制的變化；在管理上，要以戰略方案管理為牽引，提升企業的整體管理程度。二、市場經營必須在總結經歷教訓的同時，注意進步超前性、主動性和特殊性。要研究城市將來開展規劃，研究區域經濟開展的規律，研究消費群體的心理，市場經營要走在市場的前邊，把握主動權；對客戶的營銷要主動出擊，注意協調性；市場營銷不可能處處開花、面面俱到，要注意開展的重點和方向。三、市場經營必須靠體制、機制、建立來支撐。企業各種機制的建立應有利于市場經營工作，特別是收入分配機制，營銷人員的收入要和業績掛鉤。要以“市場引導建立，建立支持市場”為原那么，把建立與市場緊緊結合起來，實現鐵通公司的快速開展。四、市場經營必須靠高素質的人才來保證。隨著形勢的開展、隨著企業的開展、隨著電信市場的開展，要求我們必須培養高素質的人才。要以“堅決的信念、高超的程度、純熟的業務、靈敏的方法”為培養標準，加大市場營銷人員培訓工作的力度，不拘一格開掘、使用人才。喬總在講話中對XX年的市場經營及互聯互通工作所獲得的成績給與了充分肯定和表揚，并對大家在過去一年里所付出的辛勤努力和為公司開展所做出的奉獻表示感謝。針對XX年的市場經營及互聯互通工作，喬總提出了如下要求：一、認清形勢，堅決完成年度經營任務的信心公司經過三年的開展獲得了不小的成績，但是下一步的開展還面臨著很多的困難，對此要引起充分的重視。在正視困難的同時，要進而想方法克制困難，調動各方面的積極因素，確保公司年度經營目的的實現。二、緊跟市場，盡快建立新業務的運作機制市場籌劃人員要深化基層，深化理解用戶心理，摸清市場脈搏，根據自己的實際情況，推出一些有鐵通特色的新業務。對市場變化的反響要迅速，業務調整要快，要盡量縮短技術研發的時間。今年要加大新業務的開發力度，盡快建立新業務的運作機制，圍繞固話與互聯網業務，不斷推出新的效勞工程。同時，要注重營銷形式、效勞形式的創新，以此挖掘現有業務的市場潛力，進步企業效益。三、強調效勞，努力打造中國鐵通新的品牌各省分公司要制定好“客戶滿意年”活動的總體規劃，要在進步效勞質量上下功夫，培養并擴大效勞優勢，實在做到“窗口效勞滿意，通信質量滿意，資費合理滿意，故障修復滿意，投訴處理滿意”。要在全體員工中結實樹立“效勞贏得市場、質量鑄造品牌”意識，逐步形成前臺為用戶效勞、后臺為前臺效勞、機關為基層效勞的格局，不斷提升公司的效勞程度，努力打造鐵通的效勞品牌。林副總經理為大會做了主題報告，在報告中明確了今年市場經營工作的總體思路：“認真貫徹XX年集團公司工作會議精神，圍繞完成“1171”經營目的，本著‘協調開展，效益增長’的原那么，抓住市場開展機遇，優化營銷組織構造，進步效勞質量程度，挖掘業務開展潛力，迅速擴大市場規模，推動中國鐵通經營工作大開展。”對XX年市場經營及互聯互通工作，林總在報告中做了如下部署：一、認清形勢，統一思想，結實樹立三個觀念。公司劃歸國資委管理，使得公司的開展進入到一個嶄新的階段，公司肩負的使命發生了歷史性的變化，對我們的市場經營、互聯互通工作提出了更高的要求,因此要加快轉變工作作風，改良工作方式，牢牢樹立起“危機、開展、效益”三觀念。二、加快體制機制創新,建立大市場營銷體系。要以完善營銷組織機制，繼續深化“兩制”改革為重點，通過圍繞經營工作核心，構建市場保障體系，建立大市場營銷體系，為實現今年的經營目的提供組織保證。三、嚴格標準管理，進步管理程度。要樹立起“向管理要市場，向管理要收入，向管理要效益”的理念，通過加強市場經營工作的可控性，進步經營指揮執行力度，嚴格經營收入管理等措施，進步綜合管理程度。四、立足現有業務，堅持正確方向,大力推進重點業務開展。今年各項業務要在深度及廣度上深化挖掘市場潛力，以做大做強、培養“業務”為開展目的，狠抓本網固定用戶的開展不放松；積極培育互聯網寬帶接入業務；繼續加大開展以公話、智能網終端為代表的高現金回報業務的力度；做好國際業務及它網業務的營銷工作，增強效益觀念，堅持正確的業務開展方向。五、加強內部管理，促進互聯互通，為市場開展爭取良好外部環境。互聯互通要改變以前“救火隊”的工作方式，適應新的形勢，圍繞市場這個中心，實現工作重心的三個轉變：既從注重數量向注重質量轉變、從注重事后處理向注重前瞻性分析^p控制轉變、從注重單純業務開放向注重利用政策處理復雜爭議的轉變。六、開展“用戶滿意年”活動，全面提升效勞質量。各分公司在開展“用戶滿意年”活動中，要圍繞“強化效勞理念、完善效勞標準、加強效勞考核”三個中心開展工作,通過強化售前、售中、售后的效勞，結適宜度的資費優惠等多種營銷手段，以綜合效應提升效勞質量，增強用戶對公司的信心,提升企業品牌形象。會上，有7個省分公司、1個地市分公司的代表，以業務創新、營銷組織創新為主要內容，進展了經歷交流發言，大會自始至洋溢著團結奮進、開拓創新、求真務實的熱烈氣氛，到達了“認清形勢、明確目的、開拓思路、振奮精神”的預期目的。2023用電營銷管理工作思路××縣供電局當前電力市場已從賣方市場逐漸轉為買方市場，我們供電企業的工作也應同時由消費管理向營銷管理轉變。供電企業要適應這一轉變，必須努力做好用電營銷管理工作，有效地利用電力企業的資，加強電力需求側管理，做好降損節能工作，使企業獲得的經濟效益。一、～年的用電營銷工作總體思路是：貫徹落實上級電力營銷工作會議精神，以人為本，求真務實，以“效勞與效益”為主題，抓標準化、信息化建立和制度建立，強化管理手段，夯實管理根底，穩步推行管理與制度創新，不斷進步營銷管理程度。～年營銷工作目的是：售電量同比增長15%；完成電費回收100%，舊欠電費有一定的回收量。二、～年的重點工作1、構建完善、科學、有效、標準的管理平臺。一是加強營銷根底工作的制度建立和優化管理。二是推行目的管理，強化營銷業務流程的整合優化，定期對營銷工作質量和管理程度進展評估；三是積極改良電費抄核收管理方式，優化電能計量技術和管理手段。2、加強用電需求側管理。一是全面開展電力市場分析^p研究，加強負荷分析^p預測，做好電力供需平衡；二是開拓和培育良好的用電市場，引導電能消費，促進合理用電。三是加大節能技術的推廣應用，實現資優化配置。3、繼續推進營銷管理技術進步和現代化建立。一是要抓好營銷系統的建立和功能完善，用現代管理手段加強對營銷工作的管理。二是要加強負荷管理系統的建立和應用，使負荷管理系統成為市場分析^p、供需平衡、經營管理的重要技術支撐；三是要堅持先進性與實用性相結合，堅持“五統一”的建立原那么，整合營銷管理信息系統、客戶效勞系統、負荷管理系統等技術，保證營銷與效勞信息的完好性和正確性，努力實現營銷現代化。四是要推進電能計量的技術進步，分析^p影響電能計量準確性的因素，不斷優化計量方案和手段，進步計量裝置的準確性和可靠性。4、強化優質效勞，進步效勞程度。要結合平遠地區實際，把優質效勞與企業開展相結合，與營銷管理相結合，與樹立企業形象相結合，與進步企業的經濟效益相結合。要以客戶滿意為落腳點，不斷轉變觀念，深化優質效勞內涵，實行供電效勞的長效化管理。為此，一是要強化效勞意識，完善效勞措施，在進步效勞質量方面獲得本質性進展；二是要研究客戶關系管理，學習其他行業的效勞經歷，不斷完善客戶效勞功能；三是要有針對性地開展各項供電效勞，形成良性循環的供電效勞運行機制。四是要繼續施行效勞品牌建立，不斷提升效勞品位，創立供電企業效勞品牌；五是完善供電效勞應急機制和評價機制。針對負荷的變化，制定相應的反事故預案，落實搶修的各項措施。六是要加強與社會各界的溝通，承受社會監視，重視企業的宣傳工作，建立良好的社會公共關系。5、全面展開電力營銷人員的培訓工作。一是要以人為本，注重營銷人員的知識構造調整，加強對不同層次的營銷人員的知識技能培訓。二是對局營銷人員進展重點培訓，主要內容是依法經營與供用電合同、防范經營風險、營銷綜合分析^p、營銷技術支持系統的實用化標準等。管理工作方案一、要實在解決好4個矛盾一是大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門，其性質和其他部門的區別主要表達在效勞性上，辦公室主要是為領導、機關、和基層效勞。首先是為領導和機關效勞的。這就要求辦公室把一切服從大局，一切效勞大局作為辦公室工作的出發點和落腳點，當部門工作與機關的整體工作、小局工作與大局工作發生矛盾的時候，自覺地做到小局服從大局、部分服從整體。同時盡力做好小局工作，因為小局工作是做好大局的根底和前提。二是主動和被動的矛盾。辦公室工作的效勞性職能決定了其工作的被動性，但要做好辦公室工作，又必須發揮人員的主動性，擅長在被動中求主動，變被動為主動。對一些常規性、規律性、階段性等確定性工作，不要消極等待，要主動著手，提早準備。對領導臨時交辦的任務、應急事件和突發事件等非確定性工作，要有靈敏的應變才能，做到忙而不亂。同時要積極適應領導的工作思路，想領導之所想，謀領導之所謀，把問題想在前面，把工作做在前頭，主動做好超前效勞。三是政務和事務的矛盾。政務和事務是辦公室工作的兩個____，政務工作主要有決策參謀、調查研究、政務信息、政務文電處理、政務催促檢查、機要檔案保密等工作。事務工作一般是指除政務以外的其他各項工作，主要是行政后勤工作，諸如接待應酬、吃住行、平安衛生等。事務工作是搞好政務工作的先決條件，不能把政務看成是大事，把事務看成是小事或可有可無的事。更不能把政務看成是高層次的，把事務看成是低層次的。辦公室的工作事無巨細，不能有半點忽略和懈怠。四是過與不及的矛盾。為領導出主意，當參謀，要把握度，掌握分寸。辦公室在領導決策中處于輔助和附屬地位，不能缺位，也不能越位。要想領導之所想，急領導之所急，為領導決策提供盡可能多的背景資料，但不能越俎代庖。要積極諫言，但不能瞎摻和。二、發揮6項職能，抓實6個細節一是發揮參謀功能，突出想得到。多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達、溝通各方的橋梁和紐帶，要擅長站在全局的高度，把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠的大事上，放在情況復雜、矛盾突出的熱點、難點問題上，既要理解面上的總體工作，又要理解近期的重點工作，既要理解上級領導的工作意見和要求，還要理解本單位的實際情況和干部員工的意見和建議。擅長增強整體合力，樹立團隊協作精神和效勞理念，擅長對上加強聯絡，對內加強管理，對外搞好協調，對下做好效勞。要立足開展變化的新情況，多動腦筋、想方法、出主意，增強工作的主動性、預見性、創造性，以較高的政策理論素養和業務工作才能為領導出謀劃策、查漏補缺，在充分調查摸底的根底上，提出可行建議和工作預案，發揮參謀和助手作用，不斷進步參與決策才能。二是發揮協調功能，突出管得寬。辦公室工作綜合全局，協調各方，承內聯外，有自身的工作職責和工作規那么。辦公室既要全面理解各方面工作情況，為公司各項工作的順利開展創造條件，又要協調各方，處理好上下左右的關系，確保政令暢通。對于職責內的工作一定要抓緊抓好，并且做到抓一件成一件，件件有交代，項項有落實。對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作，辦公室就是不管部，要義不容辭承當起來，做到機關工作不留空檔，保證各項工作的全面推進三是發揮辦事功能，突出做得細。機關工作無小事，辦公室工作更是無小事。這就要求辦公室工作一要細心、細致，二要從細小的事抓起。對任何一件經辦的工作，都要嚴謹細致，一絲不茍，來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處，認真認真再認真，細致細致再細致，做到不讓領導布置的工作在我手中延誤，不讓需要辦理的文電在我手中積壓，不讓到辦公室聯絡工作的同志在我這里受到冷落，不讓分公司機關和辦公室的形象在我這里受到影響。四是發揮管理功能，突出碰得硬。機關工作涉及到的事務方方面面，有的還關系到員工的切身利益。在原那么問題上敢不敢逗硬是檢驗作風是否過硬的重要標志。辦公室工作必須講原那么，嚴肅辦事紀律。一是按政策辦事。把政策作為辦公室的生命線，決不允許在政策問題上講人情，走后門，二是依法辦事。辦公室同志必須學法、懂法、守法，嚴格按照法律法規來開展工作。三是按組織原那么辦事。堅持民主集中制原那么，堅持一級對一級負責。五是發揮效勞功能，突出講程序。辦公室工作的程序性要求很強，特別是在大量復雜的事務性工作中，要求辦公室的同志一定要保持清醒的頭腦，分清主次、分清輕重緩急、不怕費事。一定要堅持逐級匯報的原那么,以明確責任。要通過建立一套科學標準的工作制度、工作程序、工作規那么，使每項工作都有章可循。六是發揮督辦功能，突出抓得實。要據實情、講實話、干實事、創實效，扎扎實實，不慕虛榮，不圖虛名。實事求是干工作，實事求是反映情況，具備求真務實的精神，包括聽取基層意見，向領導反映情況，力求全面、真實。工作中，要一步一個腳印，不作外表文章。三、重點做好五項工作一是要管帶結合，抓好文書檔案管理。一方面注重進步分公司文書檔案管理程度;另一方面針對目前分公司新建單位較多，文書檔案管理質量相對較弱的實際情況，采取以下措施：一是要求各新建單位確定專人負責文書檔案工作并盡可能保持相對穩定;二是積極開展人員整訓;三是施行靠近指導，采取現場指導，手把手幫助有關單位進步文書檔案管理程度;四是開展文書檔案管理驗收制度，獎優罰劣。二是建改并舉，抓好制度建立。確定xx年為辦公室的根底建立年，在各項制度建立方面，推出一批管理制度。在積極施行、多方征求意見的根底上，匯編成冊，實現公司內部管理有法可依。三是要獎罰并重，抓好交通平安管理。建立健全分公司交通平安管理制度，繼續推行風險抵押制度，確保交通平安根本穩定。四是要嚴格程序，抓好事務管理工作(印章管理、乘車證管理、招待費使用、費管理等等)。強調按原那么，走程序，防止出現破綻。五是要定標明責，抓好節支降耗工作。對機關辦公用品的管理施行定額控制，初步的想法是：建立審批制度;季度辦公用品限額等措施。2023年用電營銷管理工作規劃XX年用電營銷管理工作思路so100××縣供電局當前電力市場已從賣方市場逐漸轉為買方市場，我們供電企業的工作也應同時由消費管理向營銷管理轉變。供電企業要適應這一轉變，必須努力做好用電營銷管理工作，有效地利用電力企業的資，加強電力需求側管理，做好降損節能工作，使企業獲得的經濟效益。一、～年的用電營銷工作總體思路是：貫徹落實上級電力營銷工作會議精神，以人為本，求真務實，以“效勞與效益”為主題，抓標準化、信息化建立和制度建立，強化管理手段，夯實管理根底，穩步推行管理與制度創新，不斷進步營銷管理程度。～年營銷工作目的是：售電量同比增長15%；完成電費回收100%，舊欠電費有一定的回收量。二、～年的重點工作1、構建完善、科學、有效、標準的管理平臺。一是加強營銷根底工作的制度建立和優化管理。二是推行目的管理，強化營銷業務流程的整合優化，定期對營銷工作質量和管理程度進展評估；三是積極改良電費抄核收管理方式，優化電能計量技術和管理手段。2、加強用電需求側管理。一是全面開展電力市場分析^p研究，加強負荷分析^p預測，做好電力供需平衡；二是開拓和培育良好的用電市場，引導電能消費，促進合理用電。三是加大節能技術的推廣應用，實現資優化配置。3、繼續推進營銷管理技術進步和現代化建立。一是要抓好營銷系統的建立和功能完善，用現代管理手段加強對營銷工作的管理。二是要加強負荷管理系統的建立和應用，使負荷管理系統成為市場分析^p、供需平衡、經營管理的重要技術支撐；三是要堅持先進