第三講

班組長的基本要求和權(quán)限

課件編寫主講：溫瑋一、班組長的定位班組長的定位組織中的自己班組長是兵頭將尾，最基層的指揮者，也是最基層的實干者。在工作中，班組長的溝通，就是為了完成班組任務(wù)，執(zhí)行班組長的職責(zé)。班組長的定位負(fù)責(zé)班組日常管理，同時參與班組日常操作，是直接影響企業(yè)生產(chǎn)、制造和經(jīng)營效率的重要環(huán)節(jié)。也就是說，班組長要負(fù)責(zé)管理本班組內(nèi)的人機料法環(huán)質(zhì)量信息二、班組長的職責(zé)班組長的職責(zé)

班組長職責(zé)的九大方面1、管理本班組的安全生產(chǎn)與健康環(huán)境；班組長職責(zé)的九大方面2、組織安排本班組的生產(chǎn)計劃排程；班組長職責(zé)的九大方面3、管理指導(dǎo)監(jiān)監(jiān)督確認(rèn)本班班組的作業(yè)方方法；班組長職責(zé)的九大方面4、進行本班組組的現(xiàn)場管理理；班組長職責(zé)的九大方面5、管理協(xié)調(diào)本本班組的設(shè)備備及維修；班組長職責(zé)的九大方面6、溝通與工作作關(guān)系管理；；班組長職責(zé)的九大方面7、組織開展本本班組的員工工培訓(xùn)；班組長職責(zé)的九大方面8、管理清點本本班組的物料料；班組長職責(zé)的九大方面9、檢查執(zhí)行本本班組的質(zhì)量量管理。三、班組長的的基本素質(zhì)班組長的基本本素質(zhì)班組長的五個基本素質(zhì)質(zhì)1、能堅持原原則，敢于負(fù)負(fù)責(zé)，作風(fēng)正正派，辦事公公道2、有一定的的組織指揮能能力，充分利利用現(xiàn)有條件件，帶領(lǐng)班組組完成各項任任務(wù)，實現(xiàn)預(yù)預(yù)定目標(biāo)，取取得最佳效益益班組長的五個基本素質(zhì)質(zhì)3、有一定的的生產(chǎn)實踐經(jīng)經(jīng)驗，會管理理，懂業(yè)務(wù)，，具有與生產(chǎn)產(chǎn)操作要求相相適應(yīng)的技術(shù)術(shù)和技能班組長的五個基本素質(zhì)質(zhì)4、善于團結(jié)結(jié)員工，會做做思想工作，，并能以身做做責(zé)，并關(guān)心心幫助全體成成員；班組長長的五個基基本素素質(zhì)5、具具有一一定的的文化化程度度，掌掌握一一定現(xiàn)現(xiàn)代化化管理理方法法和相相關(guān)知知識。。班組長長的五個基基本素素質(zhì)四、班班組長長的權(quán)權(quán)限班組長長的權(quán)權(quán)限班組長長的八個權(quán)權(quán)限1、班組的的指揮揮管理理權(quán)2、班組的的勞動動組織織權(quán)3、班組的的制度度完善善權(quán)4、班組的的制止止違章章權(quán)5、班組的的獎懲懲建議議權(quán)6、班組的的獎金金分配配權(quán)7、班組的的舉才才推薦薦權(quán)8、班組的的維護護利益益權(quán)班組長長的八個權(quán)權(quán)限1、班組的的指揮揮管理理權(quán)有權(quán)安安排生生產(chǎn)，，分解解指標(biāo)標(biāo)有權(quán)布布置工工作，，分配配任務(wù)務(wù)有權(quán)臨臨機處處置，，調(diào)度度生產(chǎn)產(chǎn)有權(quán)內(nèi)內(nèi)部協(xié)協(xié)調(diào)，，發(fā)出出指令令班組長長的八個權(quán)權(quán)限1-1、班組組長在在行使使指揮揮管理理權(quán)時時必須注注意四四個層層次車間制定的作業(yè)計劃車間下達的生產(chǎn)指標(biāo)上下工序間的銜接服從企業(yè)的統(tǒng)一指揮班組長長的八個權(quán)權(quán)限1-2、班組組長在在行使使指揮揮管理理權(quán)時時必須認(rèn)認(rèn)真抓抓好三三個方方面一、生生產(chǎn)前前的準(zhǔn)準(zhǔn)備工工作二、生生產(chǎn)中中的信信息反反饋三、薄薄弱環(huán)環(huán)節(jié)及及生產(chǎn)產(chǎn)后的的總結(jié)結(jié)使得人人機最最佳結(jié)結(jié)合，，取得得最好好效果果。2、班組的的勞動動組織織權(quán)根據(jù)生生產(chǎn)經(jīng)經(jīng)營活活動的的需要要有權(quán)調(diào)調(diào)整、、改進進、優(yōu)優(yōu)化本本班組組的勞勞動組組織有權(quán)批批準(zhǔn)組組員假假期、、安排排替班班倒休休有權(quán)執(zhí)執(zhí)行勞勞動紀(jì)紀(jì)律、、維護護生產(chǎn)產(chǎn)秩序序班組長長的八個權(quán)權(quán)限2-1、班組組長在在行使使勞動動組織織權(quán)時時必須貫貫徹執(zhí)執(zhí)行三三原則則一、企企業(yè)和和車間間制定定的勞勞動定定額二、統(tǒng)統(tǒng)一的的考勤勤制度度、作作息時時間三、公公司勞勞動紀(jì)紀(jì)律的的有關(guān)關(guān)規(guī)定定在充分分調(diào)動動職工工積極極性、、挖掘掘勞動動潛力力的基基礎(chǔ)上上，達達到合合理地地安排排和組組織勞勞動力力。班組長長的八個權(quán)權(quán)限2-2、班組組長在在行使使勞動動組織織權(quán)時時要學(xué)習(xí)習(xí)推廣廣三方方法一、滿滿負(fù)荷荷工作作法二、培培養(yǎng)多多面手手三、實實行綜綜合派派工和和小區(qū)區(qū)分片片包干干作業(yè)業(yè)努力實實現(xiàn)工工作時時間滿滿負(fù)荷荷和勞勞動定定額滿滿負(fù)荷荷。班組長長的八個權(quán)權(quán)限3、班組的的制度度完善善權(quán)根據(jù)本本廠的的規(guī)章章制度度有權(quán)完完善本本班組組工作作的實實施細(xì)細(xì)則。。班組長長的八個權(quán)權(quán)限3-1、班組組的制制度完完善權(quán)權(quán)主要包包括：：專業(yè)管管理的的實施施細(xì)則則民主管管理的的實施施細(xì)則則經(jīng)濟責(zé)責(zé)任制制的實實施細(xì)細(xì)則各工種種崗位位責(zé)任任制度度以及適適用于于班組組的某某些制制度班組長長的八個權(quán)權(quán)限3-2、班組組的制制度完完善權(quán)權(quán)要把有有關(guān)制制度同同班組組的實實際情情況結(jié)結(jié)合起起來既不要要另立立章程程，與與統(tǒng)一一的制制度相相抵觸觸又不要要照抄抄照搬搬，搞搞得十十分繁繁雜。。班組長長的八個權(quán)權(quán)限3-3、班組組的制制度完完善權(quán)權(quán)要著重重于明確目目標(biāo)，規(guī)定程程序，落實責(zé)責(zé)任，以求做做到：：事事有有人管管，人人人有有專職職，管理有有章可可循，，考核核有據(jù)據(jù)有理理。班組長長的八個權(quán)權(quán)限3-4、班組組長的的制度度完善善權(quán)各項實實施細(xì)細(xì)則的的制定定：必須經(jīng)經(jīng)班組組民主主討論論通過過，堅持從從員工工中來來到員員工中中去，，使各項項制度度建立立在科科學(xué)、、民主主的基基礎(chǔ)上上。班組長長的八個權(quán)權(quán)限4、班組的的制止止違章章權(quán)有權(quán)拒拒絕違違章指指揮和制止止違章章作業(yè)業(yè)。班組長長的八個權(quán)權(quán)限4-1、班組組的制制止違違章權(quán)權(quán)一般所所采用用的方方法是是：1）通過正正常渠渠道制制止違違章。。運用勞勞動、、安全全等法法規(guī)和和企業(yè)業(yè)有關(guān)關(guān)制度度，通通過正正常的的管理理渠道道向上上級和和主管管部門門及時時反映映，以以求問問題得得到迅迅速的的解決決，可可采用用口頭頭反映映、書書面報報告的的方式式提出出正當(dāng)當(dāng)?shù)睦砝碛珊秃徒ㄗh議。對危害害性大大，一一時來來不及及匯報報的，，要采采取果果斷措措施，，保護護現(xiàn)場場，報報請有有部門門處理理。班組長長的八個權(quán)權(quán)限4-2、班組組的制制止違違章權(quán)權(quán)一般所所采用用的方方法是是：2）停止異異常運運行，，拒絕絕違章章指揮揮。當(dāng)設(shè)備備運轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)不正正常，影響響產(chǎn)品品質(zhì)量量或威威脅工工人安安全時時，有有權(quán)停停止設(shè)設(shè)備運運轉(zhuǎn)；；當(dāng)工藝藝文件件不齊齊全，主要要設(shè)備備和原原材料料沒有有使用用說明明書或或合格格證時時，有有權(quán)拒拒絕生生產(chǎn)；；對危及及設(shè)備備和人人身安安全的的違章章指揮揮，有權(quán)拒拒絕執(zhí)執(zhí)行。。對由此此而遭遭到打打擊、報復(fù)，，可越級級向上上級反反映，，依靠靠組織織予以以揭露露，直直至訴訴諸法法律。。班組長長的八個權(quán)權(quán)限4-3、班組組的制制止違違章權(quán)權(quán)一般所所采用用的方方法是是：3）采取果果斷措措施，，制止止違章章作業(yè)業(yè)。發(fā)現(xiàn)職職工違違反操操作規(guī)規(guī)程，，進行行違章章作業(yè)業(yè)時，，使用命命令的的方式式加以以制止止，當(dāng)當(dāng)提出出正確確意見見而招招致拒拒絕接接受、、危及及生產(chǎn)產(chǎn)和安安全時時，有有權(quán)令令其停停止工工作，，直至至影患患消除除為止止。班組長長的八個權(quán)權(quán)限5、班組的的獎懲懲建議議權(quán)有權(quán)向向上級級提出出對本本班組員員工的的獎罰罰建議議班組長長的八個權(quán)權(quán)限獎勵5-1、班組組的獎獎懲建建議權(quán)權(quán)行使這這項職職權(quán)時時要注注意：：以事實為為依據(jù)據(jù)，不夸夸大功功過，，并集集中反反映班組多多數(shù)成成員的的意向向，不擅擅自主主張，，不脫脫離群群眾。。對職工工的獎獎勵建建議，，包括括物質(zhì)獎獎勵方面的的工資資升級級，發(fā)發(fā)獎金金，獎獎品等等；精神鼓鼓勵方面的的授予予先進進榮譽譽稱號號和記記功表表功。。班組長長的八個權(quán)權(quán)限5-2、班組組的獎獎懲建建議權(quán)權(quán)對員工工的獎獎懲建建議要要注意意：要根據(jù)據(jù)員工工本人人違章章違制制和違違紀(jì)違違法的的事實實向上上級申申報，，既征征求群群眾意意見，，又允允許當(dāng)當(dāng)事人人澄清清事實實和申申訴。。經(jīng)濟處處罰：：工資資降級級，一一次性性的罰罰款或或賠款款行政處處分：：記過過處分分等。。班組長長的八個權(quán)權(quán)限5-3、班組組的獎獎懲建建議權(quán)權(quán)對員工工的獎獎懲建建議要要注意意：在班組組內(nèi)，，日常常的績績效考考核、、增加加和扣扣減獎獎金與與，給給予表表揚與與批評評，屬屬于實實行按按勞分分配和和日常常思想想工作作，一一般不不屬于于對職職工的的獎罰罰，也也無需需向上上級提提出獎獎罰建建議。。需要向向上級級提出出懲罰罰建議議時，，對有有關(guān)人人員要要進行行一對一一溝通通，加強強教育育，耐耐心幫幫助，，促進進提高高認(rèn)識識，改改進錯錯誤。。班組長長的八個權(quán)權(quán)限6、班組的的獎金金分配配權(quán)有權(quán)按按照企企業(yè)的的規(guī)定定，對對于本班組組的獎獎金進進行分分配。。班組長長的八個權(quán)權(quán)限6-1、班組組的獎獎金分分配權(quán)權(quán)這主要要包括括：制定班班組內(nèi)內(nèi)部獎獎金分分配方方案，，對組員員的勞勞動成成果進進行定定量和和定性性考核核，獎勤罰罰懶拉拉大分分配差差距，，留出一一定獎獎金余余額以以豐補補欠，，或用于于集體體活動動、集集體福福利。。班組長長的八個權(quán)權(quán)限6-2、班組組的獎獎金分分配權(quán)權(quán)班組長長行使使獎金金分配配權(quán)要要和注注意：：要堅持持按勞勞分配配，不不搞平平均主主義；；要獎罰罰分明明，不不亂扣扣亂罰罰；要獎罰罰公開開，獎獎罰公公布；；班組賬賬目清清楚，，接受受群眾眾監(jiān)督督。班組長長的八個權(quán)權(quán)限7、班組的的舉才才推薦薦權(quán)班組長長有權(quán)權(quán)推薦薦本班班組優(yōu)優(yōu)秀職職工參參加學(xué)學(xué)習(xí)深深造或或提升升、晉晉級。。班組長長的八個權(quán)權(quán)限7-1、班組組的舉舉才推推薦權(quán)權(quán)行使這這些權(quán)權(quán)利時時，要要注意意抓住住以下下三個個環(huán)節(jié)節(jié)：1）積極極推薦薦鼓勵班班組成成員掌掌握更更多種種文化化知識識和生生產(chǎn)技技能，，走崗崗位成成才和和自學(xué)學(xué)成才才之路路，動動員他他們的的參加加學(xué)習(xí)習(xí)企業(yè)業(yè)主辦辦的各各種培培訓(xùn)班班，并并積極極推薦薦思想想好、、作風(fēng)風(fēng)正、、工作作成績績顯著著的生生產(chǎn)進進入干干部和和專業(yè)業(yè)人才才培訓(xùn)訓(xùn)班，，為他他們的的成長長和晉晉升創(chuàng)創(chuàng)造必必要條條件。。班組長長的八個權(quán)權(quán)限7-2、班組組的舉舉才推推薦權(quán)權(quán)行使這這些權(quán)權(quán)利時時，要要注意意抓住住以下下三個個環(huán)節(jié)節(jié)：2）輸送送人才才不但要要積極極創(chuàng)造造條件件，而而且要要提供供機會會，使使班組組職工工成為為某方方面的的專門門人才才。當(dāng)當(dāng)他們們成熟熟且工工廠又又需要要時，，還要要從全全局出出發(fā)積積極推推薦和和輸送送人才才。班組長的八個權(quán)限7-3、班組的舉才才推薦權(quán)行使這些權(quán)利利時，要注意意抓住以下三三個環(huán)節(jié)：3）合理建議工資晉級關(guān)系系職工切身利利益，盡管班班組長只有建建議權(quán)，但在在處理這類問問題時，也必必須既要積極極爭取，又要要公平合理，，除堅持原則則，執(zhí)行有關(guān)關(guān)政策和規(guī)定定外，還要根根據(jù)職工的一一貫表現(xiàn)、勞勞動態(tài)度和貢貢獻的大小，，進行合理評評議，以求全全面準(zhǔn)確地反反映其工作業(yè)業(yè)績。班組長的八個權(quán)限8、班組的維護利利益權(quán)班組長有權(quán)維維護職工的合合法權(quán)益。班組長的八個權(quán)限8-1、班組的維護護利益權(quán)班組的維護利利益權(quán)主要包包括維護勞動合同同、承包合同同、勞動保護、環(huán)環(huán)境保護、安安全生產(chǎn)、工資待遇、生生活福利、勞勞動休息、發(fā)明創(chuàng)造、民民主監(jiān)督、民民主管理等方面的職工合法權(quán)益益。班組長的八個權(quán)限8-2、班組的維護護利益權(quán)班組長要行使使維護利益權(quán)權(quán)，必須自己己做到：1）學(xué)法懂法，依依法行事。要熟知有關(guān)法法律、法規(guī)、、法令和企業(yè)業(yè)的有關(guān)規(guī)章章制度，依法法說話，依法法申訴，依法法維護。2）據(jù)理申辯，爭爭取支持。對侵犯員工合合法權(quán)益的人人和事，應(yīng)在在弄清事實、、辨明是非的的基礎(chǔ)上向有有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)據(jù)理理申辯，爭取取支持。3）堅持原則，扶扶正祛邪。對侵犯職工合合法權(quán)益堅持持不改，甚至至打擊報復(fù)者者，勇于抗?fàn)帬帲匾獣r依依法上訴。班組長的八個權(quán)限五、班組長的的誤區(qū)班組長的誤區(qū)區(qū)重生產(chǎn)，輕市市場只注重班組的的生產(chǎn)量，對對客戶的感受受不關(guān)心缺乏改進工作作的能力和動動力只會按照習(xí)慣慣和經(jīng)驗做事事，員工的合合理化建議少少，創(chuàng)新改進進意識不強，，管理水平長長期徘徊不前前。班組長的誤區(qū)區(qū)技能強，管理理弱是一個勤勤懇懇懇、踏踏實實實、生產(chǎn)技技能強的好員員工，但是管管理知識少，，管理水平低低，基礎(chǔ)管理理薄弱，管理理不到位，執(zhí)執(zhí)行力不強。。班組長的誤區(qū)區(qū)一等、二靠、、三要在工作中遇到到問題和困難難，首先想到到的和做的不不是鉆研、不不是攻關(guān)、不不是主動尋找找問題的解決決辦法，只是是將問題簡單單向上報告，，等待領(lǐng)導(dǎo)解解決。班組長的誤區(qū)區(qū)班組凝聚力不不高，士氣低低落，工作不不認(rèn)真、不細(xì)細(xì)致只知道傳達上上級安排的工工作任務(wù)，不不知道如何帶帶動班組工作作；只是喊““弟兄們給我我上”，不知知道說“兄弟弟們跟我來””。班組長的誤區(qū)區(qū)有制度、無執(zhí)執(zhí)行沒有養(yǎng)成嚴(yán)格格按照規(guī)則做做事的習(xí)慣，，缺少對制度度不打折扣的的執(zhí)行。空洞洞的口號多，，實際的做法法少。班組長的誤區(qū)區(qū)班組管理體系系（制度、規(guī)規(guī)程、工藝））不完善、不不規(guī)范、不細(xì)細(xì)致沒有最好，只只有更好。只只有不斷改進進才能夠““每天進步一一點點”。班組長的誤區(qū)區(qū)六、做一個好好的班組長做一個好的班班組長工作安排精細(xì)細(xì)化1、安排工作的的計劃性2、安排工作的的超前性3、安排工作的的周密性4、能夠量化的的要量化班組作業(yè)流程程化，崗位作作業(yè)程序細(xì)致致化效率意識帶來來作業(yè)的改進進，減少搬運運，降低勞動動強度，規(guī)范范作業(yè)的步驟驟。便于執(zhí)行行，便于檢查查考核。做一個好的班班組長靈活運用五個個基本方法1、專業(yè)化2、標(biāo)準(zhǔn)化3、規(guī)范化4、數(shù)據(jù)化5、系統(tǒng)化做一個好的班班組長管理不要人治治，提倡規(guī)則則意識人治將導(dǎo)致班班組長在是一一個樣，班組組長不在是另另一個樣。規(guī)則會帶來班班組長在與不不在都一樣。。做一個好的班班組長培訓(xùn)、培訓(xùn)、、不斷培訓(xùn)只有通過不斷斷的培訓(xùn)，才才能夠使班組組成員素質(zhì)不不斷提升。精一、會二、、懂三，一專專多能才是最最好的專業(yè)化化。培訓(xùn)不僅針對對專業(yè)技能，，也要培訓(xùn)思思想意識。做一個好的班班組長班組管理應(yīng)該該堅持與市場場對接培養(yǎng)和形成班班組員工的市市場意識。注重內(nèi)部市場場——成本意識，注重外部市場場——客戶意識。做一個好的班班組長祝我們每一個個班組長都能能夠成為一個好的班組組長祝我們的每一一個班組都成成為優(yōu)秀班組1、過去員工罵罵，今天員工工夸2、過去事找人人，今天人找找事3、過去作業(yè)無無章法，今天天作業(yè)講程序序做一個好的班班組長謝謝大家！9、靜夜四無鄰鄰，荒居舊業(yè)業(yè)貧。。12月-2212月-22Wednesday,December28,202210、雨中黃葉樹樹，燈下白頭頭人。。21:33:2321:33:2321:3312/28/20229:33:23PM11、以我獨沈久久，愧君相見見頻。。12月-2221:33:2321:33Dec-2228-Dec-2212、故人江海別別，幾度隔山山川。。21:33:2321:33:2321:33Wednesday,December28,202213、乍見翻疑疑夢，相悲悲各問年。。。12月-2212月-2221:33:2321:33:23December28,202214、他鄉(xiāng)生白發(fā)發(fā)，舊國見青青山。。28十二月月20229:33:23下午21:33:2312月-2215、比不了得得就不比，，得不到的的就不要。。。。十二月229:33下下午12月-2221:33December28,202216、行動出成成果，工作作出財富。。。2022/12/2821:33:2321:33:2328December202217、做做前前，，能能夠夠環(huán)環(huán)視視四四周周；；做做時時，，你你只只能能或或者者最最好好沿沿著著以以腳腳為為起起點點的的射射線線向向前前。。。。9:33:23下下午午9:33下下午午21:33:2312月月-229、沒有失失敗，只只有暫時時停止成成功！。。12月-2212月-22Wednesday,December28,202210、很多多事情情努力力了未未必有有結(jié)果果，但但是不不努力力卻什什么改改變也也沒有有。。。21:33:2321:33:2321:3312/28/20229:33:23PM11、成功就是是日復(fù)一日日那一點點點小小努力力的積累。。。12月-2221:33:2321:33Dec-2228-Dec-2212、世間成事事，不求其其絕對圓滿滿，留一份份不足，可可得無限完完美。。21:33:2321:33:2321:33Wednesday,December28,202213、不知香積寺寺，數(shù)里入云云峰。。12月-2212月-2221:33:2321:33:23December28,202214、意志志堅強強的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥塊一一樣任任意揉揉捏。。28十十二二月20229:33:23下下午21:33:2312月月-2215、楚楚塞塞三三湘湘接接，，荊荊門門九九派派通通。。。。。十二二月月229:33下下午午12月月-2221:33December28,20