護理部計劃范文5篇?在醫(yī)院領(lǐng)導?的指導下，?以創(chuàng)x級醫(yī)?院為目標，?緊緊圍繞醫(yī)?院工作方針?和工作計劃?，認真履行?職能，護理?部將認真搞?好以下工作?：一、加?強護理質(zhì)量?管理，努力?提高護理質(zhì)?量。護理單?元實行目標?管理，護理?部制定相關(guān)?質(zhì)量標準與?檢查評分細?則1.各?護理單元認?真組織實施?，進行考核?，通過目標?管理促使護?理人員觀念?轉(zhuǎn)變，增強?奉獻意識，?主動服務(wù)意?識，質(zhì)量意?識，安全意?識，從而促?使護理質(zhì)量?提高。2?、以過細、?過精、過實?、過嚴的嚴?謹態(tài)度抓好?每項護理工?作的全程質(zhì)?量管理，即?基礎(chǔ)質(zhì)量、?環(huán)節(jié)質(zhì)量、?終末質(zhì)量，?其中環(huán)節(jié)質(zhì)?量是重點。?護理部將深?入科室規(guī)范?各環(huán)節(jié)管理?。3、加?大醫(yī)院感染?控制力度。?嚴格遵守消?毒隔離執(zhí)行?，作好病區(qū)?環(huán)境衛(wèi)生學?監(jiān)測工作，?結(jié)果應(yīng)達標?。同時，作?好隨時消毒?、終末消毒?、日常消毒?工作。使用?后的物品按?處理原則進?行消毒，一?次性物品按?要求管理、?使用、處理?。二、繼?續(xù)開展責任?制整體護理?，進一步充?實整體護理?的內(nèi)涵，推?出我院護理?理念：一切?以病人為中?心，以病人?滿意為前提?!選擇我院?就醫(yī)，我們?將為您呈上?一份份精心?而溫馨的護?理!三、?制定和完善?我院各級護?理人員的崗?位職責。?四、加強護?理人力資源?的管理，保?障護理人力?資源的合理?配置，做到?人人持證上?崗。制定護?理人員的培?訓計劃，抓?好護理隊伍?建設(shè)，提高?護理隊伍素?質(zhì)。__?_對工齡_?__年以下?護士實行輪?科，重點抓?好基本功的?訓練。2?.在全院進?行普遍的一?般訓練及全?面提高的基?礎(chǔ)上，抓好?骨干隊伍的?重點培養(yǎng)，?要求熟練掌?握護理技術(shù)?，還要求掌?握好難度大?的新業(yè)務(wù)、?新技術(shù)等方?面的護理技?術(shù)，在護理?隊伍中起示?范及骨干帶?頭作用。?3.護理部?將采取多種?渠道，為護?理人員提供?學習機會。?(1)鼓?勵在職人員?參加護理自?考和函授學?習，提高學?歷。改變護?理隊伍以中?專為主的結(jié)?構(gòu)。(2?)認真抓好?繼續(xù)教育。?選派優(yōu)秀護?理人員到省?內(nèi)短期護理?知識培訓班?學習，以管?理知識、專?科知識進展?為主。4?、堅持每月?在院內(nèi)舉辦?護理知識，?新業(yè)務(wù)新技?術(shù)，專業(yè)技?術(shù)培訓。護?理部重點要?規(guī)范護理查?房，提升查?房質(zhì)量，以?提高專業(yè)知?識水平及實?踐能力。?五、護理安?全則是護理?管理的重點?。護理安?全工作長抓?不懈，應(yīng)做?到宏觀管理?與微觀管理?相結(jié)合，充?分利用二級?護理管理體?系，各司其?職，層層把?關(guān)，切實做?好護理安全?管理工作，?減少醫(yī)療糾?紛和醫(yī)療事?故隱患，保?障病人就醫(yī)?安全。1?、護理部做?好宏觀管理?，補充完善?護理安全管?理措施，抓?好各層護理?人員崗前培?訓工作，定?期和不定期?檢查安全工?作。2、?護士長做好?微觀管理。?堅持毒麻藥?品、搶救藥?品、用物班?班交接，搶?救儀器保持?功能狀態(tài)，?保持搶救物?品良好率達?___%。?抓好護理人?員的環(huán)節(jié)監(jiān)?控，病人的?環(huán)節(jié)監(jiān)控，?時間的環(huán)節(jié)?監(jiān)控和護理?操作的環(huán)節(jié)?監(jiān)控。(?1)護理人?員的環(huán)節(jié)監(jiān)?控：對新調(diào)?入、新畢業(yè)?、實習護士?以及有思想?情緒或家庭?發(fā)生不幸的?護士加強管?理、做到重?點交待、重?點跟班，重?點查房。?(2)病人?的環(huán)節(jié)監(jiān)控?：新入院、?新轉(zhuǎn)入，危?重、大手術(shù)?后病人、有?發(fā)生醫(yī)療糾?紛潛在危險?的病人要重?點督促、檢?查和監(jiān)控。?(3)時?間的環(huán)節(jié)監(jiān)?控：節(jié)假日?、雙休日、?工作繁忙、?易疲勞時間?、夜班__?_均要加強?監(jiān)督和管理?。護理部組?織護士長進?行不定時查?房。(4?)護理操作?的環(huán)節(jié)監(jiān)控?：輸液、輸?血、各種過?敏試驗，手?術(shù)前準備等?。雖然是日?常工作，但?如果一旦發(fā)?生問題，都?是人命關(guān)天?的大事，應(yīng)?作為護理管?理中監(jiān)控的?重點。六?、完善各項?護理規(guī)章制?度。1.?護理行政制?度。(1?)護理會議?制度。①?護士長例會?。每月召開?一次，與會?者認真記錄?，并作好傳?達。②全?院護士大會?。a.業(yè)務(wù)?學術(shù)會，每?___個月?一次，由護?理部組織。?b.年終總?結(jié)表彰會。?每年年終由?護理部組織?對全院護理?人員進行總?結(jié)，表彰先?進。③科?室護士會議?。每月召開?一次，全科?護士參加。?④護理早?會。a由護?士長主持，?時間___?分鐘，全體?護理人員均?應(yīng)穿工作服?并站立進行?;b.夜班?護士報告夜?班的工作情?況;c.護?士長總結(jié)護?理工作情況?，進行講評?，明確護理?工作重點，?注意事項;?d.護士長?向所受護理?人員進行有?關(guān)問題的提?問和測試，?以提高護理?業(yè)務(wù)水平;?e.護士長?傳達院、護?理部、臨時?通知或重要?決定，并具?體布置落實?。⑤工休?座談會。a?.每月召開?一次，由護?士長或高年?資護士主持?召開，病員?代表參加;?b.征求病?人對醫(yī)療、?護理、生活?飲食等方面?的意見，了?解病人的思?想情況;c?.組織病人?學習報刊、?宣傳衛(wèi)生知?識，要求病?人自覺遵守?病區(qū)管理制?度等。(?2)護理查?房制度。?①科教學查?房：每月組?織一次，針?對疑難病例?或護理問題?，預(yù)先安排?專人準備，?提出重點需?要解決的部?題，由護士?長或責任護?士主持，并?作好詳細記?錄。②全?院教學查房?：每季度由?護理部組織?一次。③?常規(guī)查房?a.一般護?理查房：每?周一次，由?總護士長進?行。b.?護士長查房?：每日不少?于___次?，對病區(qū)護?理質(zhì)量、危?重病人、護?理職責履行?、臨床護理?、病區(qū)管理?等工作進行?檢查、督促?和落實。?c.護士長?大查房：由?護理部組織?，各科護士?長參加，每?月一次。對?照目標管理?各項內(nèi)容進?行。d.?護士長夜查?房：每周一?次，由各科?護士長對調(diào)?進行。e?.節(jié)假日查?房：節(jié)日、?雙休日，每?日___次?，由護理部?組織對全院?或病區(qū)進行?巡查，檢查?節(jié)假日期間?各科值班人?員情況和規(guī)?章制度落實?情況，指導?危重病人搶?救。(3?)護理訓練?與護理考核?制度。①?崗前培訓。?凡從院校分?配到醫(yī)院的?新護士，必?須進行崗前?培訓。內(nèi)容?：院史教育?、醫(yī)德醫(yī)風?教育、護理?規(guī)章制度、?護士基本素?質(zhì)及禮儀規(guī)?范、護士職?業(yè)道德、護?理基本技能?操作等。?②在崗培訓?。a.護理?部每___?月組織一次?全院護理人?員的三基考?試，臨聘及?參加工作_?__年以下?護理人員每?月考試一次?。b.每_?__月組織?一次全院護?理人員的業(yè)?務(wù)學習，科?室每月進行?一次業(yè)務(wù)學?習。c.?凡___歲?以下護理人?員，必須人?人掌握常用?護理技能操?作。2.?護理工作制?度。包括：?分級護理制?度、值班_?__度、消?毒滅菌與隔?離制度、醫(yī)?囑執(zhí)行制度?、查對制度?、治療室工?作制度、換?藥室工作制?度、急救室?管理制度等?3.病區(qū)?管理制度。?七、護理?各項指標完?成。1?、基礎(chǔ)護理?合格率__?_%(合格?標準___?分)。2?、特、一級?護理合格率?≥___%?(合格標準?為___分?)。3、?急救物品完?好率達__?_%。4?、護理文件?書寫合格率?≥___%?(合格標準?為___分?)。5、?護理人員“?三基考核合?格率達__?_%(合格?標準為__?_分)。?6、一人一?針一管一用?滅菌合格率?達___%?。7、常?規(guī)器械消毒?滅菌合格率?___%。?8、一次?性注射器、?輸液(血)?器用后毀形?率達___?%。9、?年褥瘡發(fā)生?次數(shù)為0(?除難以避免?性褥瘡)。?護理部計劃范文5篇（二）?__年護理?部繼續(xù)堅持?以改革護理?服務(wù)，提高?護理質(zhì)量，?豐富護理內(nèi)?涵為重點，?在管理形式?上追求“以?病人需求”?為導向，在?業(yè)務(wù)上注重?知識更新，?不斷提升服?務(wù)能力和專?業(yè)水平為抓?手，以創(chuàng)建?“三級乙等?”醫(yī)院為契?機，按照三?級綜合醫(yī)院?評審標準要?求，結(jié)合醫(yī)?院總體工作?目標制訂護?理工作計劃?如下：一?、工作目標?1、加強?護理質(zhì)量與?安全管理，?持續(xù)改善護?理服務(wù)質(zhì)量?，確保護理?安全。2?、深化優(yōu)質(zhì)?護理服務(wù)內(nèi)?涵，落實責?任制整體護?理。3、?實施護士崗?位管理、績?效管理。?4、加強護?士長、護士?工作能力、?人文素養(yǎng)的?培養(yǎng)，切實?提高護理隊?伍整體素質(zhì)?。5、加?強對護士的?專業(yè)考核，?提高護理人?員專業(yè)素質(zhì)?。6、大?力推進護理?信息化建設(shè)?。7、創(chuàng)?新思維積極?開展護理科?研，推進護?理專業(yè)發(fā)展?。二、具?體措施(?一)加強護?理質(zhì)量與安?全管理，持?續(xù)改善護理?服務(wù)品質(zhì)，?確保護理安?全1、繼?續(xù)實行護理?質(zhì)量二級管?理體系，護?理部、各科?室將對照各?項質(zhì)量考核?標準遵循p?dca循環(huán)?模式認真進?行考核、分?析、評價，?整改、追蹤?、再評價，?體現(xiàn)持續(xù)改?進，實行目?標管理。?1.1護理?部：每月專?項檢查、每?季度全面檢?查___次?。1.2?護士長：每?周專項檢查?、每月全面?檢查___?次。1.?3各科室、?護理部對所?檢查的情況?進行總結(jié)反?饋，分析原?因，提出整?改措施，追?蹤評價整改?效果，適時?修訂護理質(zhì)?量標準，完?善制度、規(guī)?范，促進護?理質(zhì)量持續(xù)?改進。2?、將品管圈?這一管理方?法融匯到護?理管理工作?，鼓勵帶動?各臨床科室?開展品管圈?活動。3?、加強重點?環(huán)節(jié)、重點?時段、重點?人群、重點?部門(ic?u、手術(shù)室?、急診科、?供應(yīng)室)的?護理質(zhì)量管?理，護理部?將不定期下?科室按照三?級醫(yī)院標準?要求進行監(jiān)?管，確保護?理安全。?3.1護理?人員的環(huán)節(jié)?監(jiān)控：對新?上崗護士以?及有思想情?緒的護士加?強管理，做?到重點帶領(lǐng)?、重點監(jiān)督?，切實做好?護理安全管?理工作，減?少護理糾紛?和護理事故?隱患。3?.2患者的?環(huán)節(jié)監(jiān)控：?對于新入院?、轉(zhuǎn)入、危?重、手術(shù)、?小兒患者以?及有糾紛潛?在危險的患?者重點督促?檢查和監(jiān)控?;對患者進?行跌倒、墜?床、壓瘡等?風險因素評?估，并采取?措施防止?意外事件的?發(fā)生;對危?重患者護士?要掌握護理?常規(guī)及技術(shù)?操作規(guī)范、?工作流程及?應(yīng)急預(yù)案;?能為患者提?供符合規(guī)范?的輸液、輸?血等治療服?務(wù)，確保患?者安全。?___對實?習生的環(huán)節(jié)?監(jiān)控：加強?實習生的崗?位培訓工作?，對剛進入?醫(yī)院的實習?護士進行法?律意識教育?，提高她們?的風險意識?和能力，使?學生明白只?有在帶教老?師的指導或?監(jiān)控下才能?對病人實施?護理，同時?指定有臨床?經(jīng)驗、責任?心強，具有?護士資格的?護士做帶教?老師，培養(yǎng)?他們的溝通?技巧、臨床?操作技能等?，嚴格執(zhí)行?查對制度，?杜絕護理差?錯發(fā)生。?3.4加強?中午、夜間?、節(jié)假日重?點時段的監(jiān)?控：督促檢?查護士長科?學排班，合?理安排人力?;繼續(xù)執(zhí)行?夜查房、節(jié)?假日查房制?度，及時給?予指導，消?除薄弱環(huán)節(jié)?時段的護理?隱患。護理部計劃范文5篇（三）一、?工作目標?1、加強護?理質(zhì)量與安?全管理，持?續(xù)改善護理?服務(wù)品質(zhì)，?確保護理安?全;2、?強化優(yōu)質(zhì)護?理服務(wù)內(nèi)涵?，落實責任?制整體護理?;3、完?善護士崗位?管理、績效?管理;4?、加強護士?長、護士工?作能力、人?文素養(yǎng)的培?養(yǎng)，切實提?高護理隊伍?整體素質(zhì);?5、大力?推進護理信?息化建設(shè);?6、創(chuàng)新?思維積極開?展護理科研?與教學，推?進護理專業(yè)?發(fā)展。7?、護理各項?指標完成情?況。二、?具體措施?(一)加強?護理質(zhì)量與?安全管理，?持續(xù)改善護?理服務(wù)品質(zhì)?，確保護理?安全護理質(zhì)?量管理是護?理管理永恒?的主題，是?護理管理工?作的核心內(nèi)?容。在20?1x年的護?理工作中，?護理部將對?照各項質(zhì)量?考核標準遵?循pdca?循環(huán)模式認?真進行考核?、分析、評?價，整改、?追蹤、再評?價，體現(xiàn)持?續(xù)改進，實?行目標管理?。1、護?理質(zhì)量管理?委員會考核?小組成員每?月進行護理?質(zhì)量督查，?分級護理質(zhì)?量評價標準?，各護理單?元每月進行?護理質(zhì)量自?查，對存在?的問題及時?整改追蹤，?適時修訂護?理質(zhì)量標準?，完善制度?、規(guī)范，提?出改進措施?，促進護理?質(zhì)量的持續(xù)?改進。2?、加強重點?環(huán)節(jié)，重點?時段，重點?人群、重點?部門(消毒?供應(yīng)室、手?術(shù)室、急診?科)的護理?質(zhì)量管理，?護理部將不?定期下科室?按照二甲標?準要求進行?監(jiān)管，確保?護理安全。?3、進一?步加大感染?控制力度，?嚴格遵守執(zhí)?行消毒隔離?制度，加強?職業(yè)防護，?保障護理人?員安全，做?好一次性物?品、醫(yī)療垃?圾的管理、?使用、處理?。4、健?全、完善患?者風險評估?制度;加強?危急重癥病?人及護理不?良事件的管?理，對上報?的危重患者?和不良事件?護理部及時?下病區(qū)進行?查看，提出?合理化建議?，避免醫(yī)療?糾紛的發(fā)生?。(二)?強化優(yōu)質(zhì)護?理內(nèi)涵，落?實責任制整?體護理1?、加強護理?人力資源管?理，實施護?士崗位管理?，盡可能滿?足臨床護理?工作需要。?2、落實?"以病人為?中心"的服?務(wù)理念，按?照分級護理?、專科護理?工作標準，?實施責任制?整體護理，?加強健康宣?教，為患者?及家屬提供?安全、優(yōu)質(zhì)?、高效、滿?意的服務(wù)。?3、進一?步加大對優(yōu)?質(zhì)護理服務(wù)?工作的考核?力度，定期?召開護士長?專題會議，?不斷總結(jié)改?進臨床護理?工作。4?、護理部每?月進行病人?滿意度調(diào)查?，廣泛聽取?患者及家屬?意見，不斷?改善服務(wù)態(tài)?度，提高服?務(wù)質(zhì)量，達?到六滿意。?(三)加?強護士崗位?管理、績效?管理1、?進一步落實?護理人員分?層管理，將?護理崗位需?求與護理人?員能力相對?應(yīng)，體現(xiàn)"?人盡其才，?才盡其用"?的科學用人?機制，為患?者提供較高?專業(yè)水平護?理服務(wù)，體?現(xiàn)多勞多得?，優(yōu)勞優(yōu)得?，兌現(xiàn)獎懲?。2、改?進和細化工?作流程，把?制度、標準?、職責、常?規(guī)、規(guī)范等?貫穿融入到?流程中去，?加強細節(jié)管?理，使護士?工作具有執(zhí)?行力和可操?作性。(?四)加快護?士長、護士?工作能力培?養(yǎng)，切實提?高護理隊伍?整體素質(zhì)?1、加大對?護士長工作?的考核力度?。2、護?理部對護理?人員進行三?基訓練理論?、技能、中?醫(yī)基礎(chǔ)理論?、技能培訓?。3、根?據(jù)護士分層?培訓計劃，?修訂護士分?層管理及考?核。4、?加強護理制?度、職責、?流程、應(yīng)急?預(yù)案的培訓?與考核。?5、護理部?定期和不定?期組織護理?查房。6?、加強專科?護士培養(yǎng)，?安排外出進?修學習，加?快專科護理?的建設(shè)和發(fā)?展。7、?鼓勵護士、?護士長參加?各種形式的?學習并提高?學歷層次和?管理水平。?8、護士?長會議每月?一次。9?、護理質(zhì)量?管理委員會?每季度一次?。(五)?大力推進護?理信息化建?設(shè)，提高工?作效率加?強護理不良?事件、壓瘡?、夜查房的?管理，各種?護理文書實?行電子病歷?，充分發(fā)揮?現(xiàn)代信息技?術(shù)在護理質(zhì)?量管理中的?作用，優(yōu)化?流程，提高?工作效率。?(六)創(chuàng)?新思維開展?科研，推進?臨床護理教?學1、加?強護士新理?論、新知識?、新技術(shù)的?學習，不斷?拓展視野，?創(chuàng)新思維，?積極撰寫護?理論文，將?護理隊伍中?的好人好事?進行宣傳，?展示天使風?采。2、?積極開展臨?床護理教學?。加強實習?、進修、新?上崗護士的?管理，總結(jié)?實習帶教工?作，新上崗?護士崗前培?訓___天?。3、配?合總務(wù)科落?實控煙工作?，創(chuàng)建無煙?醫(yī)院。4?、計劃新增?護士___?名，實現(xiàn)床?護比1:0?.4，滿足?臨床工作需?要。5、?開展一些有?意義的文娛?活動，豐富?業(yè)余生活，?提高護理隊?伍的凝聚力?、向心力。?(七)護?理各項指標?完成：1?、基礎(chǔ)護理?合格率__?_%2、專?科護理合格?率___%?3、分級護?理合格率_?__%4、?危重病人護?理合格率_?__%5、?急救物品完?好率___?%6、常規(guī)?器械消毒滅?菌合格率_?__%7、?護理文書書?寫合格率_?__%8、?病人對護理?工作的滿意?度___%?9、護理技?術(shù)操作合格?率___%?10、"三?基"考核合?格率___?%11、護?理差錯發(fā)生?率"0"1?2、壓瘡發(fā)?生率"0"?13、醫(yī)療?廢棄物處理?合格率__?_%14、?一人一針一?管一用滅菌?合格率達_?__%15?、一次性注?射器、輸液?(血)器用?后毀形率達?___%1?6、健康宣?教覆蓋率_?__%17?、健康宣教?成效率__?_%18、?優(yōu)質(zhì)護理服?務(wù)覆蓋率護理部計劃范文5篇（四）一?、工作目標?：1、健?全和完善各?項管理制度?，并狠抓落?實，使各項?護理工作做?到制度化、?科學化、規(guī)?范化。2?、強化內(nèi)涵?建設(shè)，不斷?提高護理隊?伍整體素質(zhì)?。3、強?化優(yōu)質(zhì)護理?服務(wù)內(nèi)涵，?落實責任制?整體護理。?二、具體?措施：(?一)質(zhì)量與?安全管理?1、完善護?理質(zhì)量管理?體系，實行?護理部—護?士長二級管?理體系。護?士長每月督?促，每周科?室質(zhì)量管理?小組檢查不?少于四次，?護理部督導?，及時跟蹤?整改。2?、每季度由?護理質(zhì)量安?全管理委員?會對各項護?理服務(wù)質(zhì)量?，滿意度進?行檢查，護?理部將檢查?情況進行匯?總、分析，?制定整改措?施，以書面?形式反饋給?各科室，并?作為各科護?士長下個月?的質(zhì)量檢查?重點。3?、加強重點?環(huán)節(jié)、重點?時段、重點?人群、重點?部門的護理?質(zhì)量管理。?4、健全?、完善風險?評估制度，?加強護理不?良事件的管?理，鼓勵積?極上報。對?上報的護理?不良事件護?理部及科室?積極進行分?析，從個人?疏忽、人員?素質(zhì)、工作?制度、流程?管理及外部?環(huán)境，分析?發(fā)生原因并?在醫(yī)院及科?室作警示教?育。(二?)業(yè)務(wù)管理?1、進一?步深化整體?護理理念，?以病人需求?為服務(wù)導向?，注重個性?化服務(wù)，進?一步規(guī)范健?康教育制度?，流程，確?保措施的有?效性。2?、建立和完?善危重、疑?難病例護理?會診、護理?查房、護理?病例討論制?度，強化業(yè)?務(wù)查房效果?，護理部每?季度組織全?院護理業(yè)務(wù)?查房不少于?___次，?科室每年組?織護理業(yè)務(wù)?查房不少_?__次。?3、每月召?開護士長例?會，及時反?饋本月工作?重點，不良?事件，并布?署下月的工?作。4、?每月參加科?室晨會不少?于___次?，病房護士?長每天參加?床頭交接班?不少于__?_次。5?、開展中醫(yī)?特色護理。?(三)教?學科研工作?：1、指?定具有帶教?資格的護理?人員負責實?習生的帶教?工作，定期?聽取帶教老?師及實習生?的意見。?2、護理部?不定期下科?室檢查帶教?質(zhì)量，及帶?教老師的帶?教態(tài)度，責?任心及業(yè)務(wù)?水平，及時?了解實習計?劃的完成情?況，做好出?科理論及操?作考核。?3、護理部?做好實習生?的崗前培訓?工作，實習?生實習結(jié)束?前，組織進?行一次優(yōu)秀?帶教老師評?選活動。?4、護理部?安排護理教?學查房每月?不少于__?_次。5?.引導護理?人員積極開?展護理科研?，開展新技?術(shù)、新業(yè)務(wù)?，撰寫護理?論文，鼓勵?積極投稿。?(四)全?力推進以病?人為中心的?優(yōu)質(zhì)護理服?務(wù)活動：?1、強化優(yōu)?質(zhì)護理服務(wù)?理念。開展?六子服務(wù)藝?術(shù)，即“不?”、“情“?忍”、“樂?”、“全”?、“換”，?即：不：滿?足合理需求?，不說一個?不字;情：?真情相對，?以情動人，?以誠感人;?忍：過分要?求忍讓在先?;樂：老有?所養(yǎng)、老有?所樂;全：?全方位、全?程、全體護?理;換：以?心換心、換?位思考。變?被動服務(wù)為?主動服務(wù)。?2、實行?分層管理，?落實責任制?整體護理工?作，每個護?理單元根據(jù)?病人情況分?為幾大責任?組，每組設(shè)?組長一名，?組員若干名?，各小組根?據(jù)護士年齡?、資歷、職?稱、工作能?力等方面做?到老中青搭?配。3、?全面落實護?士職責，引?導責任護士?對分管的病?人全面履行?職責，切實?做到“無縫?隙、全程化?”護理。各?病區(qū)有具體?的工作舉措?。4、門?、急診、手?術(shù)室優(yōu)質(zhì)護?理服務(wù)工作?的深入開展?：思路：?門診針對病?人“憂”字?主動為病人?排憂解難，?;急診突出?病人急，突?出快字落實?急診護理服?務(wù)理念，手?術(shù)室針對懼?字，落實如?何在術(shù)前術(shù)?后診視，術(shù)?中關(guān)懷為病?人解除恐懼?。科室有具?體的工作舉?措。5、?每月召開工?休會，向病?人征求意見?，及時為病?人解決問題?。6、健?康教育宣傳?:運用醫(yī)患?聯(lián)系卡，出?院指導卡，?健康教育手?冊，提高健?康教育知曉?率。7、?滿意度測評?.全院各科?室都設(shè)置了?優(yōu)質(zhì)護理服?務(wù)評價箱，?隨時了解病?人對各護理?單元的反饋?信息。護理?部每季度進?行住院病人?對護士的滿?意度測評;?醫(yī)生對護士?工作的滿意?度測評;手?術(shù)室醫(yī)生對?手術(shù)室護士?的滿意度測?評;門診病?人對護士的?滿意度測評?.(五)?做好培訓考?核工作，切?實提高護理?隊伍整體素?質(zhì)。1.?護理技能培?訓重點:護?理部每季度?安排各科室?護理骨干技?能培訓__?_次，今年?培訓___?項包括徒手?心肺復蘇。?2.護理?業(yè)務(wù)學習要?求：護理部?安排全院性?業(yè)務(wù)學習全?年不少于_?__次，各?科室每月組?織業(yè)務(wù)學習?不少于__?_次，有記?錄、有講稿?。學習內(nèi)容?包括護理質(zhì)?量標準、工?作制度、工?作流程、專?科護理常規(guī)?、應(yīng)急預(yù)案?、急救知識?等。3.?護理部依據(jù)?崗位能級標?準進行護理?基本理論、?基本技能分?層考核。重?點加強對新?入職、低年?資護士的考?核，強化她?們的學習意?識。4.?專科理論及?技能:各科?室制定出具?體的考核計?劃，要求講?究實效，不?流于形式，?為培養(yǎng)專科?護士打下扎?實的基礎(chǔ)。?5.安排?護士進修急?診科、重癥?醫(yī)學科、手?術(shù)室、助產(chǎn)?、新生兒等?專業(yè)，加強?專科護理的?建設(shè)和發(fā)展?。6.選?派護士長到?上級醫(yī)院進?修學習新技?術(shù)及管理的?新理念。?7.鼓勵護?理人員積極?參加自學及?函授學習，?不斷完成大?專及本科學?歷教育。?(六)慶祝?“5.12?”國際護士?節(jié)活動，開?展豐富多彩?的慶祝活動?，比如技能?比武、演講?比賽等(?七)人力資?源管理1?、實施人性?化管理，滿?足臨床科室?中午及夜間?薄弱時間段?的人力。并?充分做好緊?急狀態(tài)下的?人力資源調(diào)?配的方案，?應(yīng)對突發(fā)事?件。對一些?家庭有特殊?情況，健康?狀況差，待?產(chǎn)和哺乳期?的年輕護士?，班次上給?予照顧，使?他們能工作?家庭兩不誤?。2、積?極合理配置?人力資源，?計劃招收_?__名護理?人員充實臨?床一線。?(八)、制?定護理管理?目標：(?1)住院病?人對護理服?務(wù)護理工作?滿意度≥_?__%，兒?科≥___?%，科室護?理人員你對?消毒供應(yīng)室?服務(wù)滿意度?≥___%?，對外勤綜?合服務(wù)部服?務(wù)滿意度≥?___%。?(2)病?房管理合格?分≥___?%。(3?)特一級、?基礎(chǔ)護理質(zhì)?量合格率≥?___%。?(4)急?救物品完好?率___%?。(5)?護理文書書?寫合格率≥?___%。?(6)護?理人員“三?基”考核合?格率達__?_%(理論?與操作合格?分___分?，不及格者?補考)。?(7)健康?教育覆蓋率?___%。?(8)高?危患者人院?跌倒/墜床?風險評估率?≥___%?。(9)?出院病人電?話回訪率≥?15。(?10)術(shù)前?術(shù)后訪視率?達___%?。四、急?診科、手術(shù)?室、消毒供?應(yīng)室質(zhì)量管?理合格率≥?___%。?護理部計劃范文5篇（五）?以“__”?精神、“_?__”思想?為工作指南?，在醫(yī)院領(lǐng)?導的指導下?，以創(chuàng)三級?醫(yī)院為目標?，緊緊圍繞?醫(yī)院工作方?針和工作計?劃，認真履?行職能，護?理部將認真?搞好以下工?作：一、?深化人事制?度改革，促?進護理質(zhì)量?提高。人?事制度改革?是方向、是?出路，改革?要面臨許多?困難，但不?改革，將會?有更大的困?難出現(xiàn)。護?理部首先要?明確這一觀?點，找準合?理的定位，?“跳出護理?看護理”，?以良好的心?態(tài)積極主動?參與改革。?應(yīng)當好領(lǐng)導?的參謀，為?領(lǐng)導提出可?行性的參考?意見，取得?領(lǐng)導的理解?，信任與支?持。利用多?渠道形式向?護理人員講?解有關(guān)人事?制度改革的?精神，思路?及發(fā)展趨勢?，統(tǒng)一思想?，充分認識?改革的必要?性，消除不?滿情