試卷一及答案課程名稱：院系：學生姓名：

市場營銷心理學 考試方式： 閉專業班級：學 號：題號題號一二三四五總分簽名分數得評卷人分一、不定項選擇題(請選出每小題中符合題意的正確選項，并63得評卷人分作為個體的消費者其需要是十分豐富的按需要的順序可以分（ A.生存需要 B.發展需要 C.生活需要 D.享受需要依照人們的虛榮心理來確定商品價格的策略是（A．尾數定價策略 B．整數定價策略C．如意定價策略 D．聲望定價策3.下面屬于中老年的消費心理特征的是（A．注重外觀，感性消費B.注重便利，講求實效C．D．適合收集因果關系信息的市場調研法是( A．觀察法 B．詢問法C．實驗法 D．抽樣法）裝。A.求便心理 B.求美心理C.求新心理 D.求異心理廣告傳遞信息的過程就是對消費者的（）實施刺激的過程A.聽覺 B.觸覺C.視覺 D.知覺得評卷人得評卷人分營銷心理學品牌個性消費文化撇脂策略得得評卷人分三、簡答題(本大題共4小題，每小題6分，共24分)分新產品的心理定價策略包括哪些內容？想象在購買過程中有什么作用？簡述品牌的心理功能。零售店的規模與距離是怎樣影響商場選擇和購買行為的？得評卷人得評卷人分推銷過程中常用的成交策略有哪些？什么是消費者的需要和動機，兩者的關系如何？得評卷人得評卷人分1252%。1961本企業經過認真的市場分析發現，在美國市場上，12英寸以下的小型電視機是（1）什么是市場細分？（2）結合案例分析企業進行市場細分的作用試卷一參考答案一、不定項選擇題1.ABD；2.D；3.BCD；4.C；5.C；6.ACD二、名詞解釋營銷心理學活動參與者的心理活動規律，以提高市場營銷的績效。品牌個性躍的部分，是品牌與消費者溝通的最高層面。消費文化時尚與潮流以及消費風俗、消費習慣等都是消費文化的具體體現。撇脂策略者求新、求奇、追求時尚的心理來引導消費行為。三、簡答題新產品的心理定價策略包括哪些內容？滲透策略占領市場，從而達到擴大銷售的目的。撇脂策略撇脂策略是一種隨時間的推移，新產品采取先高價后低價的方法，利用消費者求新、求奇、追求時尚的心理來引導消費行為。感受價值定價策略的感受價值大小，所以也稱滿意定價策略。想象在購買過程中有什么作用？想象對于推動消費者的購買行為具有一定作用。在企業營銷活動中，在商品的包裝、命名、陳列、櫥窗布置和廣告設計等方面，用多種方法來豐富消費者的想象力，可以達到提高促銷效果的目的。簡述品牌的心理功能。認知功能宣傳功能保護功能情感功能零售店的規模與距離是怎樣影響商場選擇和購買行為的？間與空間上省時省力。場里購物。四、論述題推銷過程中常用的成交策略有哪些？推銷自己：推銷自己的人品，推銷自己的形象；推銷利益；推銷產品：好勝心理；顧及“公平”原理；消除顧客異議；成交策略；推銷服務。消費者的需要：消費者的需要是消費者感到某種缺乏而力求獲得滿足的心理傾向，它是消費者自身和外部生活條件的要求在頭腦中的反映。消費者的動機：傾向或動力。兩者的關系：動機的內在條件。五、案例分析市場細分是指營銷者利用一定的需求差別因素，把某一個整體市場劃分為若干具有不同需求差別的群體的