信息技術（存儲）信息技術（存儲）1一.認識認識存儲一.認識認識存儲2信息的時空特性

信息是事物特征和屬性的表征一切事物都是在一定時空中發生、發展和變化的信息必然呈現時空特征按照這個觀點，對信息的三種基本操作進行定義:存儲：信息跨越時間的傳播（時）傳輸：信息跨越空間的傳播（空）處理：對信息進行變化和加工（變化）信息的時空特性

存儲：信息跨越時間的傳播（時）3如果沒有存儲，信息如何傳遞？場景一：打電話，人不在？信息傳遞失敗。解決辦法：留言電話--存儲！信息傳遞成功。場景二：打手機，在開會，信息傳遞受阻。解決辦法：發短信—存儲！信息傳遞成功。場景三：足球賽直播，錯過了，信息傳遞失敗。解決辦法有二：1.看重播（電視臺存儲），2.錄下來（自己存儲）！信息傳遞成功沒有存儲，信息在很多情況下是難以傳遞的！如果沒有存儲，信息如何傳遞？4跨越時間的信息傳播石刻楔形文字(古巴比倫)漢穆拉比法典時間跨度--3800年巖畫時間跨度--6000年跨越時間的信息傳播石刻楔形文字(古巴比倫)巖畫時間5前人傳給我們的信息甲骨文(商代)

時間跨度--3000年竹簡(漢代)時間跨度--2000年前人傳給我們的信息甲骨文(商代)竹簡(漢代)6偉大的存儲發明：紙和印刷活字印刷(宋)時間跨度--950年農書木活字蔡倫造紙(東漢)時間跨度--1900年偉大的存儲發明：紙和印刷活字印刷(宋)農書木活字蔡倫造紙(東7偉大的存儲發明：照相術和留聲機(法國)路易斯·達蓋爾(LOUISDAGUERR)發明照相術時間跨度--170年愛迪生發明的留聲機時間跨度--132年偉大的存儲發明：照相術和留聲機(法國)路易斯·達蓋爾(LOU8偉大的存儲發明：電影和錄像愛迪生發明電影機時間跨度--110年錄像機發明時間跨度--63年偉大的存儲發明：電影和錄像愛迪生發明電影機錄像機發明9二.計算機的出現二.計算機的出現10計算機的產生與發展世界上第一臺電子數字式計算機于1946年在美國賓夕法尼亞大學研制成功，它的名稱叫ENIAC，是電子數值積分式計算機（TheElectronicNumbericalIntergratorandComputer）的縮寫。計算機的產生與發展世界上第一臺電子數字式計算機于1946年在11計算機發展階段表計算機發展階段表12計算機系統的組成1．馮·諾依曼計算機要求計算機具備以下3點：(1)用二進制模擬開關電路的兩種狀態，計算機要執行的所有指令和數據都用二進制表示。(2)先將編好的程序和數據送入內存儲器，然后計算機自動地從內存中逐條取出指令和數據進行分析、處理和執行。(3)計算機包括運算器、控制器、存儲器、輸入設備和輸出設備五大基本部件。計算機系統的組成1．馮·諾依曼計算機要求計算機具備以下3點：13存儲程序計算機的結構馮·諾依曼結構存儲程序計算機的結構馮·諾依曼結構14計算機系統的組成2．計算機系統的組成一個完整的計算機系統由“硬件”和“軟件”兩大系統組成。硬件是指計算機系統中物理裝置的總稱；軟件是計算機所需要的各種程序、數據及其相關資料的集合。軟件和硬件相輔相承，缺一不可。計算機系統的組成2．計算機系統的組成15信息技術-存儲課件16存儲器(1)內存儲器內存儲器簡稱主存，是計算機系統的信息交流中心。絕大多數的計算機主存是由半導體材料構成的。按存取方式來分，主存又分為隨機存儲器（又稱讀寫存儲器）和只讀存儲器。存儲器(1)內存儲器17(1)內存儲器隨機存儲器（RandomAccessMemory，RAM）。RAM的主要特點是既可以從中讀出數據又可以寫入數據；RAM是易失型存儲器，只要斷電，其存儲內容將全部丟失。我們常說的內存條即為隨機存儲器。只讀存儲器（ReadOnlyMemory，ROM）。ROM的數據是廠家在生產芯片時，以特殊的方式固化在上面的，用戶一般不能修改。ROM中一般存放系統管理程序，即使斷電，ROM中的數據也不會丟失。(1)內存儲器隨機存儲器（RandomAccessMe18(2)高速緩沖存儲器（Cache）高速緩存介于內存和CPU之間，它的存取速度比內在快，但容量不大，主要是用來存放當前內在中頻繁使用的程序塊和數據塊，并以接近于CPU的速度向CPU提供程序指令和數據。所以，緩存可以進一步加快CPU訪問內在的速度，從而也就加快了指令的執行速度。(2)高速緩沖存儲器（Cache）高速緩存介于內存和CPU19(3)外存儲器外存儲器，簡稱外存，屬于外部設備，是內存的擴充。外存一般具有存儲容量大，可以長期保存暫時不用的程序和數據，信息存儲性價比較高等特點。通常，外存只與內存交換數據，而且存取速度也較慢。常用的外存有硬盤、光盤、U盤、移動硬盤等。如圖所示。(3)外存儲器外存儲器，簡稱外存，屬于外部設備，是內存的擴20計算機的主要技術指標衡量一臺微型計算機的技術指標主要包括以下幾個方面。1．運算速度2．存儲器的指標3．數據傳輸率計算機的主要技術指標衡量一臺微型計算機的技術指標主要包括以下211．存儲器的指標(1)存取速度：內存完成一次讀（取）或寫（存）操作所需的時間稱為存儲器的存取時間或者訪問時間。(2)存儲容量：內存的容量越大，存儲的程序和數據就越多，能運行的軟件功能越豐富，處理能力越強。1．存儲器的指標(1)存取速度：內存完成一次讀（取）或寫（22計算機存儲器容量的表示

1．數據可由計算機進行處理的對象，如數字、字母、符號、文字、圖形、聲音、圖像。在計算機中數據是以二進制的形式進行存儲和運算的，它共有三種計量單位：位、字節、字。計算機存儲器容量的表示1．數據23位（bit）位是度量數據的最小單位，為一個二進制數據，由0和1來表示。字節（Byte）通常將8位二進制數編為一組，稱為一個字節（Byte），即1B=8b。字節是信息組織和存儲的基本單位，也是計算機體系的基本單位。字（word）字是指計算機進行算術運算或數據處理的一組二進制數。一個字由若干個字節組成。每個字中所含的位數為字長，字長是由CPU的類型所決定，如8位、16位、32位、64位等。8位（bit）=1字節（Byte）1024字節=1KB信息技術-存儲課件24三.存儲設備三.存儲設備25存儲的今天可以將當代信息技術的總輪廓歸納為以下三部曲。第一步：把現實各種各樣信息形式的現實域轉化為數字域；第二步：在數字域中進行三種簡單的操作，即處理、傳輸、存儲；第三步：再把數字域轉化為現實域。存儲的今天可以將當代信息技術的總輪廓歸納為以下三部曲。26存儲技術特點:

對于半導體存儲(RAM、ROM、Flash)技術，其特點是存儲速度快，但是容量小；

而磁存儲(硬盤、軟盤、磁帶)容量大，速度慢；

光存儲(CD、DVD、MO、PC、BD、全息)綜合了兩者的優點，容量大，速度快，但是還是達不到我們所希望的容量和速度。

一種理想的存儲技術正在探索之中，設計思想是由一種具有絕對優勢的存儲技術來統一現有技術，采用“固態RAM”，容量將像硬盤那樣大，速度像內存那樣快，掉電后信息不丟失。存儲技術特點:27硬盤的發展歷史1956年，美國IBM公司制造出世界上第一塊容量為5MB的硬盤。1968年，IBM公司又提出了溫徹斯特(Winchester)技術。溫徹斯特技術的精髓是：“密封、固定并高速旋轉的鍍磁盤片，磁頭沿盤片徑向移動，并且是懸浮在高速轉動的盤片上方，而不與盤片直接接觸”，這也是現代絕大多數硬盤的原型。1973年，IBM公司制造出了第一臺采用溫徹斯特技術的硬盤，從此硬盤技術的發展有了正確的結構基礎，現在使用的硬盤大多是此技術的延伸。硬盤的發展歷史1956年，美國IBM公司制造出世界上第一塊容28一.機械硬盤機械硬盤由兩部分組成電子部分將數字信號與磁性信號相互轉換控制機械零件機械部分控制讀寫頭的位置使磁盤轉動一.機械硬盤機械硬盤由兩部分組成29機械部分機械部分30磁盤片磁盤片表面上以磁盤片中心為圓心，不同半徑的同心圓稱為磁道。不同磁盤片相同半徑的磁道所組成的圓柱稱為柱面。磁盤片被分成許多扇形的區域，每個區域叫一個扇區。磁盤片磁盤片表面上以磁盤片中心為圓心，不同半徑的同心圓稱為磁31玻璃盤片和鋁合金磁盤片玻璃盤片優點

磁盤壽命長存儲密度高,容量大抗沖擊的可靠性高Glass

Media缺點:價格昂貴要使用磁頭加載/卸載技術鋁合金盤片優點技術成熟價格便宜AluminumMedia缺點對沖擊較為敏感對溫度較為敏感玻璃盤片和鋁合金磁盤片玻璃盤片Glass

Media缺點:鋁32硬盤磁頭的加載/卸載技術磁頭加載/卸載技術磁頭只在工作時才飛行在磁盤上方優點減少磁頭撞擊磁盤的機率非工作時的抗沖擊能力很高不必考慮磁頭會意外地停在磁盤數據區缺點：價格昂貴需要進行機械校準以便使磁頭準確加載/卸載磁頭停靠技術優點：技術成熟良好的可靠性最大限度地利用磁盤以記錄數據缺點：抗沖擊性差

磁頭非工作時停靠在磁盤的特定區域硬盤磁頭的加載/卸載技術磁頭加載/卸載技術缺點：磁頭停靠技術33磁盤運轉時R/WHeadDisc磁片由馬達帶著轉動R/Wheadfliesabovethedisc讀寫頭在盤片上飛行Magneticdata磁盤運轉時R/WHeadDisc磁片由馬達帶著R/Whe34磁記錄原理

磁性材料層(MagneticFilm)金屬性粒子呈不規則狀排列盤片線圈(Coil)磁芯(Core)SN已磁化的金屬性粒子未磁化的金屬性粒子磁記錄原理磁性材料層金屬性粒子呈盤片線圈(Coil)磁芯35磁頭飛行高度磁頭飛行高度36基本原理磁頭飛行高度硬盤基礎知識讀寫的過程就比如一架高速的波音747客機離開地面三尺讀取小草的數目難以置信，但卻是事實基本原理磁頭飛行高度硬盤基礎知識讀寫的過程就比如一架高速37硬盤受撞擊硬盤受撞擊38PCB-電子部分PCB-電子部分39尋道時間(SeekTime)

磁盤找到數據所在磁道所需的時間單位是毫秒(千分之秒)越短表示找到數據的速度越快尋道時間(SeekTime)磁盤找到數據所在磁道所需的40ATA(IDE) -40PinsSATA -7PinsSCSINarrow(N) -50PinsSCSIWide(W) -68PinsSCSIsingleconnector(SCA) -80PinsSAS -7Pinsx2FiberchannelSCAII -40Pins

硬盤的接口ATA(IDE) -40Pins硬盤的接口41磁盤性能主軸轉速(SpindleSpeed)搜尋時間(SeekTime)內部數據傳輸率(InternalTransferRate)外部(介面)數據傳輸速率(ExternalTransferRate)硬盤的讀寫有多快？

1.找到數據所花的時間Accesstime 2.讀出數據的速度Datatransferrate磁盤性能主軸轉速(SpindleSpeed)硬盤的讀寫有42

主軸轉速單位：每分轉速(rpm)，RPM越高=數據存取越快目前大多的硬盤的主軸轉速5,400及7,200RPM(ATA),或者7,200，10,000RPM及15,000RPM(SCSI)主軸轉速單位：每分轉速(rpm)，RPM越高=數據存43潛伏期(Latency)

表示當磁頭移動到數據所在的磁道后，等待所要的數據塊繼續轉動（半圈或多些、少些）到磁頭下的時間平均潛伏期就是盤片轉半圈的時間單位是毫秒(千分之秒)潛伏期(Latency)表示當磁頭移動到數據所在的磁道后44全程訪問時間Accesstime

指磁頭開始移動直到最后找到所需要的數據塊所用的全部時間，單位為毫秒(ms)平均訪問時間

指磁頭找到指定數據的平均時間，單位為毫秒(ms)。通常是平均尋道時間和平均潛伏時間之和。全程訪問時間Accesstime45PowerConnectorM/SJumper40-pinMaleConnector40-pinATA/IDEPowerM/S40-pinMale40-pinATA467-pinSATA7-pinSATA47二.固態硬盤二.固態硬盤48一.固態硬盤的起源固態硬盤概念早在2006年便有硬盤廠家提出。和傳統機械硬盤采用的磁盤體、磁頭、馬達等機械零件不同，固態硬盤是由控制芯片和存儲芯片（FLASH芯片或DRAM芯片）組成，簡單來說，固態硬盤和我們熟悉的閃存盤、閃存卡較為相似。相比于傳統的機械硬盤，固態硬盤有很多優點，如速度快、防震、體積小、零噪音等。一.固態硬盤的起源固態硬盤概念早在2006年便有硬盤廠家提49僅名片大小的固態硬盤僅名片大小的固態硬盤50二.什么叫固態硬盤固態硬盤（SolidStateDisk或SolidStateDrive，簡稱SSD）,也稱作電子硬盤或者固態電子盤，是由控制單元和固態存儲單元（DRAM或FLASH芯片）組成的硬盤。固態硬盤的存儲介質分為兩種，一種是采用閃存（FLASH芯片）作為存儲介質，另外一種是采用DRAM作為存儲介質，目前絕大多數固態硬盤采用的是閃存介質。存儲單元負責存儲數據，控制單元負責讀取、寫入數據。由于固態硬盤沒有普通硬盤的機械結構，也不存在機械硬盤的尋道問題，因此系統能夠在低于1ms的時間內對任意位置存儲單元完成輸入/輸出操作。二.什么叫固態硬盤固態硬盤（SolidStateDis51固態硬盤的內部固態硬盤的內部52三.固態硬盤與機械硬盤的比較固態硬盤相比機械硬盤，有以下優點：1、存取速度快，這也是固態硬盤最大的優點，固態硬盤沒有磁頭，采用快速隨機讀取，讀延遲極小，無論是啟動系統還是運行大型軟件，固態硬盤的速度相比主流的機械硬盤有了質的飛躍。2、防震抗摔，固態硬盤內部不存在任何機械活動部件，不會發生機械故障，也不怕碰撞、沖擊、振動。這樣即使在高速移動甚至伴隨翻轉傾斜的情況下也不會影響到正常使用，而且在筆記本電腦發生意外掉落或與硬物碰撞時能夠將數據丟失的可能性降到最小。3、發熱低、零噪音，由于沒有機械馬達，閃存芯片發熱量小，工作時噪音值為0分貝，閃存芯片發熱量小。4、體積小，相比傳統的機械硬盤，固態硬盤體積更小，重量更輕，方便攜帶。三.固態硬盤與機械硬盤的比較固態硬盤相比機械硬盤，有以下53固態硬盤缺點：

1、成本高、容量小，相比機械硬盤，一般的固態硬盤容量小得多，目前容量較大的固態硬盤也只有128GB。價錢方面，目前一個固態盤的價錢是機械硬盤的3-5倍。2、寫入速度相對慢，固態硬盤在數據讀取上優勢明顯，但在數據寫入上比傳統硬盤要來慢，而且容易產生碎片。3、壽命相對短，一般閃存的固態硬盤寫入壽命為1萬到10萬次，特制的可達100萬到500萬次，這對U盤或其他數碼產品來說不算什么，但固態硬盤在系統上的寫入速度會很容易超過這個數量。4、可靠性相對低，如果固態硬盤數據損壞后是難以修復的，目前的數據修復技術基本不可能在損壞的芯片中恢復數據。而機械硬盤還能挽回一些數據。固態硬盤缺點：1、成本高、容量小，相比機械硬盤，一般的54機械/固態硬盤外觀比較機械/固態硬盤外觀比較55側面看兩款硬盤側面看兩款硬盤56固態硬盤小巧玲瓏固態硬盤小巧玲瓏57固態硬盤真容

固態硬盤結構較為簡單，在一塊PCB上，由閃存芯片、主控芯片、傳輸接口以及一些小元件所組成。固態硬盤真容固態硬盤結構較為簡單，在一塊PCB上，由閃存58在PCmark05HDD的子項目評測中，固態硬盤仍然大幅度領先于傳統機械硬盤，其中XP啟動、應用程序讀取、一般應用中，固態硬盤的成績是機械硬盤的3倍多。四.固態硬盤的性能測試在PCmark05HDD的子項目評測中，固態硬盤仍然大幅59

固態硬盤的平均讀取速度為143MB/s，機械硬盤僅為66.8MB/s，前者是后者的兩倍多，表現出固態硬盤出色的讀取性能。固態硬盤的平均讀取速度為143MB/s，機械硬盤僅為66.60

在HDTune的評測中，固態硬盤再次有出色表現，最小傳輸率也有91.2MB/S，平均傳輸率則達到135.7MB/S，雖然離標稱的170MB/S最大速率有一定差距，但相比機械硬盤只有63MB/S的速率，固態硬盤的成績已是相當可觀。值得一提的是，在介紹固態硬盤時我們已介紹到，固態硬盤采用隨機存取，沒有磁頭結構，尋道時間為非常接近零，這是機械硬盤永遠無法達到的。在HDTune的評測中，固態硬盤再次有出色表現，最小傳輸61系統啟動與游戲載入速度對比評測

固態硬盤進入XP的時間要比機械硬盤快4秒多，換算成比值的話也就是快了接近40%。系統啟動與游戲載入速度對比評測固態硬盤進入XP的時間要比62固態硬盤與傳統硬盤優劣勢對比固態硬盤與傳統硬盤優劣勢對比63分析從比較結果來看，相比傳統的機械硬盤，固態硬盤性能有了翻倍的提升，不少理論測試項目的成績甚至超過了機械硬盤兩倍有多；在啟動系統與游戲載入兩個簡單的實際應用測試中，固態硬盤速度也有40-50%的提升，這個過程是能非常明顯感覺到的。相信在一些大型游戲的載入過程，與機械硬盤的差距會更明顯。總的來說，固態硬盤帶來的性能提升使人滿意，能最大限度減少硬盤與PC系統性能的差距，使整機速度得到提升。分析從比較結果來看，相比傳統的機械硬盤，固態硬盤性能有了翻倍64固態硬盤和傳統機械硬盤在物理結構上存在很大差異，尋道時間為零、零噪音、低發熱等這些優點在評測過程也能清楚感受到；尋道時間為零，最小速度和最大速度差距減少，平均速度更高。零噪音、低發熱，使PC的噪音源再次減少，對噪音敏感的用戶更能感受到其好處。固態硬盤和傳統機械硬盤在物理結構上存在很大差異，尋道時間為零65五，固態硬盤的發展固態硬盤要取代機械硬盤，還有很長的路要走五，固態硬盤的發展固態硬盤要取代機械硬盤，還有很長的路要走66采用閃存芯片的固態硬盤也并非完美無缺，高價格、低容量，便是它成為它平民化的最大障礙。相比主流的320G-1TB容量的機械硬盤，目前容量較大的固態硬盤也只有250GB，在網絡時代的今天，這樣的容量已不能滿足要求。加上250G的價錢約為人民幣的近千元，是主流機械硬盤的2-3倍。除了高端發燒用戶外，一般用戶是不會購買高價低容量的硬盤，因此對固態硬盤對主流市場沒什么影響。但隨著用戶對固態硬盤需求的擴大，閃存芯片制作工藝的提升與技術的成熟，價格便會降下來，寫入速度會有改善，壽命也會將大大增加。在未來一段時間固態硬盤將與機械硬盤共存，但最終固態硬盤也會取代機械硬盤的。采用閃存芯片的固態硬盤也并非完美無缺，高價格、低容量，便是67硬件發展存在6個規律。（1）Moore定律：微處理器內晶體管數每18個月翻一翻。（2）Bell定律：如果保持計算能力不變，微處理器的價格每18個月減少一半。（3）Gilder定律：未來25年（1996年與預言）里，主干網的帶寬將每6個月增加1倍。（4）Metcalfe定律：網絡價值同網絡用戶數的平方成正比。（5）半導體存儲器發展規律：DRAM的密度每年增加60%，每3年翻4倍。（6）硬盤存儲技術發展規律：硬盤的密度每年增加約1倍。存儲本身又有一個新摩爾定律（1998年由圖靈獎獲得者JimGray提出）：從現在起，每18個月，新增的存儲量等于有史以來存儲量之和。數據量信息如此爆炸性增長，對存儲就有了非常大的需求的刺激。硬件發展存在6個規律。（1）Moore定律：微處理器68四.數據的備份與容災四.數據的備份與容災69數據的重要性IDC統計：美國在2000年以前的十年間發生過災難的公司中，有55％當時倒閉，剩下的45％中，因為數據丟失，有29％也在兩年之內倒閉，生存下來的僅占16％；GartnerGroup：在經歷大型災難而導致系統停運的公司中有2/5再也沒有恢復運營，剩下的公司中也有1/3在兩年內破產；美國明尼蘇達大學：如果在發生數據丟失災難后的兩個星期內，無法恢復公司的業務系統，75%的公司業務將會完全停頓，43%的公司將再也無法開業；成都大地震導致金融界的經濟損失50－100億，利潤下滑7％。數據的重要性IDC統計：美國在2000年以前的十年間發生過災70越來越多的災難，越來越大的損失來自國際權威機構瑞士再保險的統計數據全球在2004年因自然災害和人為事故造成的直接損失達到1230億美元全球2005年共發生約400起巨災,損失超過2300億美元2006年，自然災害和人為災難造成的損失低于長期趨勢，直接損失480億美元在世界范圍內與20世紀60年代相比，到了20世紀90年代，世界上可統計的自然災害發生率增長了3倍，其經濟損失增長了9倍中國近年災難的影響2007年8月國務院辦公廳印發的《國家綜合減災“十一五”規劃》中指出，據估計我國近年來各類災情綜合直接損失已高達8％的GDP（大多數發達國家只是千分之幾）自然災害的種類是多種多樣的，洪澇、臺風、干旱等每年給國家帶來2000億元左右的經濟損失－－國家減災委越來越多的災難，越來越大的損失來自國際權威機構瑞士再保險的統71業務連續性的重要性業務連續性的重要性72災難來自何方電源失效酸泄漏石棉炸彈危險炸彈爆炸斷電爆裂的導管線纜切斷化學物質溢出CO失效水蒸氣建筑原因冷卻劑泄漏冷卻塔泄漏被破壞的數據柴油發電機地震短路流行病疏散爆炸火災洪水詐騙凍壞的導管黑客冰雹滅火劑泄漏人為失誤濕度颶風HVAC失效硬件故障冰風暴害蟲閃電邏輯炸彈數據丟失低電壓信號衰減網絡失效PCB板污染飛機墜毀電力損耗電線刺穿電涌程序錯誤污水重定位延遲嚙齒動物頂板下陷陰謀破壞沖擊波碎片數據故障建筑煙霧暴風雪灑水器泄漏靜電罷工軟件錯誤軟件敲詐恐怖主義偷竊洗手間漏水龍卷風火車出軌變壓器著火海嘯UPS失效故意破壞車輛撞擊病毒水(Various)暴風火山計算機病毒場地災害人為錯誤操作失誤或惡意破壞應用軟件故障系統軟硬件故障32%44%3%7%14%病毒災難來自何方電源失效酸泄漏石棉炸彈危險炸彈爆炸斷電爆裂的導管73容災備份建設的標準國際標準SHARE

78M028國家標準《信息系統災難恢復規范》--GB/T20988-2007

（原國信辦《重要信息系統災難恢復指南》2005年）容災備份建設的標準國際標準74災備系統建設的國際標準15Min1~4Hr4~8Hr8~12Hr12~16hr24HrDaysWeeksRTO費用Tier7–接近0或0數據丟失，遠程數據鏡像，且業務環境可高自動化系統接管Tier6–接近0或0數據丟失，遠程數據鏡像保證數據的完整性和一致性Tier5–軟件級，兩地間兩階段提交（交易完整性）Tier4–批量/在線數據庫鏡像或日志傳輸Tier3–電子鏈接傳輸Tier2–PTAM+熱備站點Tier1–PTAM時間點備份可用的備份中心遠程災備中心根據SHARE78國際組織提出的標準，可以將系統容災的級別劃分為如下7級。災備系統建設的國際標準15Min1~4Hr75災備系統建設的國內標準實現遠程數據實時備份，實現零丟失應用軟件可以實現實時無縫切換遠程集群系統的實時監控和自動切換能力實現遠程數據復制技術備用網絡也具備自動或集中切換能力數據零丟失和遠程集群支持6級5級實時數據傳輸及完整設備支持電子傳輸及完整設備支持配置所需要的全部數據和通訊線路及網絡設備，并處于就緒狀態7*24運行;更高的技術支持和運維管理4級電子傳輸和部分設備支持配置部分數據,通信線路和網絡設備每天實現多次的數據電子傳輸備用場地配置專職的運行管理人員3級備用場地支持預定時間調配數據,通信線路和網絡設備備用場地管理制度設備及網絡緊急供貨協議2級基本支持每周至少做一次完全數據備份制定介質存取、驗證和轉儲的管理制度完整測試和演練的災難恢復計劃1級災備系統建設的國內標準實現遠程數據實時備份，實現零丟失實現76容災備份建設的行業法規銀行業《銀行業金融機構信息系統風險管理指引》制定部門：銀監會頒布時間：2006年11月1日生效時間：2006年11月1日《商業銀行操作風險管理指引》制定部門：銀監會頒布時間：2007年5月14日生效時間：2007年5月14日證券業《證券公司集中交易安全管理技術指引》制定部門：證監會頒布時間：2006年8月2日生效時間：2006年8月2日保險業《保險業信息系統災難恢復管理指引》制定部門：保監會頒布時間：2007年11月10日生效時間：2008年3月21日容災備份建設的行業法規銀行業77銀行業相關法規的相關條款選自《商業銀行操作風險管理指引》第十九條商業銀行應當制定與其業務規模和復雜性相適應的應急和業務連續方案，建立恢復服務和保證業務連續運行的備用機制，并應當定期檢查、測試其災難恢復和業務連續機制，確保在出現災難和業務嚴重中斷時這些方案和機制的正常執行。

第二十四條商業銀行應及時向銀監會或其派出機構報告下列重大操作風險事件：（二）造成商業銀行重要數據、賬冊、重要空白憑證嚴重損毀、丟失，造成在涉及兩個或兩個以上省（自治區、直轄市）范圍內中斷業務3小時以上，在涉及一個省（自治區、直轄市）范圍內中斷業務6小時以上，嚴重影響正常工作開展的事件；

第二十五條銀監會對商業銀行有關操作風險管理的政策、程序和做法進行定期的檢查評估。主要內容包括：（五）商業銀行災難恢復和業務連續方案的質量和全面性；銀行業相關法規的相關條款選自《商業銀行操作風險管理指引》78選自《銀行業金融機構信息系統風險管理指引》第二十九條銀行業金融機構應制定信息系統應急預案，并定期演練、評審和修訂。省域以下數據中心至少實現數據備份異地保存，省域數據中心至少實現異地數據實時備份，全國性數據中心實現異地災備。銀行業相關法規的相關條款選自《銀行業金融機構信息系統風險管理指引》銀行業相關法規的相79容災和備份的區別及作用容災指的是利用鏡像或復制等技術來實現數據的同步，其同步前后數據格式一致，容災數據可以直接不通過恢復進行使用；而備份采用的是備份軟件技術來實現數據的備份，備份前后數據格式不一致，數據經過壓縮和格式轉換，備份數據必須恢復后才可使用。

容災的數據與生產數據實時或相差一定時間保持一致，即基本上容災中心的數據同生產數據基本上是一樣；而備份是按照設定的策略，定時定期對數據進行備份，保存的是歷史生產數據。

容災是為防止生產數據丟失或數據中心遭受毀滅性災難，恢復速度快，數據基本上就是發生事故那會的版本；

備份一般是為了防止認為誤操作或系統問題，保存的是歷史數據，恢復相對長。容災和備份的區別及作用容災指的是利用鏡像或復制80謝謝！謝謝！81信息技術（存儲）信息技術（存儲）82一.認識認識存儲一.認識認識存儲83信息的時空特性

信息是事物特征和屬性的表征一切事物都是在一定時空中發生、發展和變化的信息必然呈現時空特征按照這個觀點，對信息的三種基本操作進行定義:存儲：信息跨越時間的傳播（時）傳輸：信息跨越空間的傳播（空）處理：對信息進行變化和加工（變化）信息的時空特性

存儲：信息跨越時間的傳播（時）84如果沒有存儲，信息如何傳遞？場景一：打電話，人不在？信息傳遞失敗。解決辦法：留言電話--存儲！信息傳遞成功。場景二：打手機，在開會，信息傳遞受阻。解決辦法：發短信—存儲！信息傳遞成功。場景三：足球賽直播，錯過了，信息傳遞失敗。解決辦法有二：1.看重播（電視臺存儲），2.錄下來（自己存儲）！信息傳遞成功沒有存儲，信息在很多情況下是難以傳遞的！如果沒有存儲，信息如何傳遞？85跨越時間的信息傳播石刻楔形文字(古巴比倫)漢穆拉比法典時間跨度--3800年巖畫時間跨度--6000年跨越時間的信息傳播石刻楔形文字(古巴比倫)巖畫時間86前人傳給我們的信息甲骨文(商代)

時間跨度--3000年竹簡(漢代)時間跨度--2000年前人傳給我們的信息甲骨文(商代)竹簡(漢代)87偉大的存儲發明：紙和印刷活字印刷(宋)時間跨度--950年農書木活字蔡倫造紙(東漢)時間跨度--1900年偉大的存儲發明：紙和印刷活字印刷(宋)農書木活字蔡倫造紙(東88偉大的存儲發明：照相術和留聲機(法國)路易斯·達蓋爾(LOUISDAGUERR)發明照相術時間跨度--170年愛迪生發明的留聲機時間跨度--132年偉大的存儲發明：照相術和留聲機(法國)路易斯·達蓋爾(LOU89偉大的存儲發明：電影和錄像愛迪生發明電影機時間跨度--110年錄像機發明時間跨度--63年偉大的存儲發明：電影和錄像愛迪生發明電影機錄像機發明90二.計算機的出現二.計算機的出現91計算機的產生與發展世界上第一臺電子數字式計算機于1946年在美國賓夕法尼亞大學研制成功，它的名稱叫ENIAC，是電子數值積分式計算機（TheElectronicNumbericalIntergratorandComputer）的縮寫。計算機的產生與發展世界上第一臺電子數字式計算機于1946年在92計算機發展階段表計算機發展階段表93計算機系統的組成1．馮·諾依曼計算機要求計算機具備以下3點：(1)用二進制模擬開關電路的兩種狀態，計算機要執行的所有指令和數據都用二進制表示。(2)先將編好的程序和數據送入內存儲器，然后計算機自動地從內存中逐條取出指令和數據進行分析、處理和執行。(3)計算機包括運算器、控制器、存儲器、輸入設備和輸出設備五大基本部件。計算機系統的組成1．馮·諾依曼計算機要求計算機具備以下3點：94存儲程序計算機的結構馮·諾依曼結構存儲程序計算機的結構馮·諾依曼結構95計算機系統的組成2．計算機系統的組成一個完整的計算機系統由“硬件”和“軟件”兩大系統組成。硬件是指計算機系統中物理裝置的總稱；軟件是計算機所需要的各種程序、數據及其相關資料的集合。軟件和硬件相輔相承，缺一不可。計算機系統的組成2．計算機系統的組成96信息技術-存儲課件97存儲器(1)內存儲器內存儲器簡稱主存，是計算機系統的信息交流中心。絕大多數的計算機主存是由半導體材料構成的。按存取方式來分，主存又分為隨機存儲器（又稱讀寫存儲器）和只讀存儲器。存儲器(1)內存儲器98(1)內存儲器隨機存儲器（RandomAccessMemory，RAM）。RAM的主要特點是既可以從中讀出數據又可以寫入數據；RAM是易失型存儲器，只要斷電，其存儲內容將全部丟失。我們常說的內存條即為隨機存儲器。只讀存儲器（ReadOnlyMemory，ROM）。ROM的數據是廠家在生產芯片時，以特殊的方式固化在上面的，用戶一般不能修改。ROM中一般存放系統管理程序，即使斷電，ROM中的數據也不會丟失。(1)內存儲器隨機存儲器（RandomAccessMe99(2)高速緩沖存儲器（Cache）高速緩存介于內存和CPU之間，它的存取速度比內在快，但容量不大，主要是用來存放當前內在中頻繁使用的程序塊和數據塊，并以接近于CPU的速度向CPU提供程序指令和數據。所以，緩存可以進一步加快CPU訪問內在的速度，從而也就加快了指令的執行速度。(2)高速緩沖存儲器（Cache）高速緩存介于內存和CPU100(3)外存儲器外存儲器，簡稱外存，屬于外部設備，是內存的擴充。外存一般具有存儲容量大，可以長期保存暫時不用的程序和數據，信息存儲性價比較高等特點。通常，外存只與內存交換數據，而且存取速度也較慢。常用的外存有硬盤、光盤、U盤、移動硬盤等。如圖所示。(3)外存儲器外存儲器，簡稱外存，屬于外部設備，是內存的擴101計算機的主要技術指標衡量一臺微型計算機的技術指標主要包括以下幾個方面。1．運算速度2．存儲器的指標3．數據傳輸率計算機的主要技術指標衡量一臺微型計算機的技術指標主要包括以下1021．存儲器的指標(1)存取速度：內存完成一次讀（取）或寫（存）操作所需的時間稱為存儲器的存取時間或者訪問時間。(2)存儲容量：內存的容量越大，存儲的程序和數據就越多，能運行的軟件功能越豐富，處理能力越強。1．存儲器的指標(1)存取速度：內存完成一次讀（取）或寫（103計算機存儲器容量的表示

1．數據可由計算機進行處理的對象，如數字、字母、符號、文字、圖形、聲音、圖像。在計算機中數據是以二進制的形式進行存儲和運算的，它共有三種計量單位：位、字節、字。計算機存儲器容量的表示1．數據104位（bit）位是度量數據的最小單位，為一個二進制數據，由0和1來表示。字節（Byte）通常將8位二進制數編為一組，稱為一個字節（Byte），即1B=8b。字節是信息組織和存儲的基本單位，也是計算機體系的基本單位。字（word）字是指計算機進行算術運算或數據處理的一組二進制數。一個字由若干個字節組成。每個字中所含的位數為字長，字長是由CPU的類型所決定，如8位、16位、32位、64位等。8位（bit）=1字節（Byte）1024字節=1KB信息技術-存儲課件105三.存儲設備三.存儲設備106存儲的今天可以將當代信息技術的總輪廓歸納為以下三部曲。第一步：把現實各種各樣信息形式的現實域轉化為數字域；第二步：在數字域中進行三種簡單的操作，即處理、傳輸、存儲；第三步：再把數字域轉化為現實域。存儲的今天可以將當代信息技術的總輪廓歸納為以下三部曲。107存儲技術特點:

對于半導體存儲(RAM、ROM、Flash)技術，其特點是存儲速度快，但是容量小；

而磁存儲(硬盤、軟盤、磁帶)容量大，速度慢；

光存儲(CD、DVD、MO、PC、BD、全息)綜合了兩者的優點，容量大，速度快，但是還是達不到我們所希望的容量和速度。

一種理想的存儲技術正在探索之中，設計思想是由一種具有絕對優勢的存儲技術來統一現有技術，采用“固態RAM”，容量將像硬盤那樣大，速度像內存那樣快，掉電后信息不丟失。存儲技術特點:108硬盤的發展歷史1956年，美國IBM公司制造出世界上第一塊容量為5MB的硬盤。1968年，IBM公司又提出了溫徹斯特(Winchester)技術。溫徹斯特技術的精髓是：“密封、固定并高速旋轉的鍍磁盤片，磁頭沿盤片徑向移動，并且是懸浮在高速轉動的盤片上方，而不與盤片直接接觸”，這也是現代絕大多數硬盤的原型。1973年，IBM公司制造出了第一臺采用溫徹斯特技術的硬盤，從此硬盤技術的發展有了正確的結構基礎，現在使用的硬盤大多是此技術的延伸。硬盤的發展歷史1956年，美國IBM公司制造出世界上第一塊容109一.機械硬盤機械硬盤由兩部分組成電子部分將數字信號與磁性信號相互轉換控制機械零件機械部分控制讀寫頭的位置使磁盤轉動一.機械硬盤機械硬盤由兩部分組成110機械部分機械部分111磁盤片磁盤片表面上以磁盤片中心為圓心，不同半徑的同心圓稱為磁道。不同磁盤片相同半徑的磁道所組成的圓柱稱為柱面。磁盤片被分成許多扇形的區域，每個區域叫一個扇區。磁盤片磁盤片表面上以磁盤片中心為圓心，不同半徑的同心圓稱為磁112玻璃盤片和鋁合金磁盤片玻璃盤片優點

磁盤壽命長存儲密度高,容量大抗沖擊的可靠性高Glass

Media缺點:價格昂貴要使用磁頭加載/卸載技術鋁合金盤片優點技術成熟價格便宜AluminumMedia缺點對沖擊較為敏感對溫度較為敏感玻璃盤片和鋁合金磁盤片玻璃盤片Glass

Media缺點:鋁113硬盤磁頭的加載/卸載技術磁頭加載/卸載技術磁頭只在工作時才飛行在磁盤上方優點減少磁頭撞擊磁盤的機率非工作時的抗沖擊能力很高不必考慮磁頭會意外地停在磁盤數據區缺點：價格昂貴需要進行機械校準以便使磁頭準確加載/卸載磁頭停靠技術優點：技術成熟良好的可靠性最大限度地利用磁盤以記錄數據缺點：抗沖擊性差

磁頭非工作時停靠在磁盤的特定區域硬盤磁頭的加載/卸載技術磁頭加載/卸載技術缺點：磁頭停靠技術114磁盤運轉時R/WHeadDisc磁片由馬達帶著轉動R/Wheadfliesabovethedisc讀寫頭在盤片上飛行Magneticdata磁盤運轉時R/WHeadDisc磁片由馬達帶著R/Whe115磁記錄原理

磁性材料層(MagneticFilm)金屬性粒子呈不規則狀排列盤片線圈(Coil)磁芯(Core)SN已磁化的金屬性粒子未磁化的金屬性粒子磁記錄原理磁性材料層金屬性粒子呈盤片線圈(Coil)磁芯116磁頭飛行高度磁頭飛行高度117基本原理磁頭飛行高度硬盤基礎知識讀寫的過程就比如一架高速的波音747客機離開地面三尺讀取小草的數目難以置信，但卻是事實基本原理磁頭飛行高度硬盤基礎知識讀寫的過程就比如一架高速118硬盤受撞擊硬盤受撞擊119PCB-電子部分PCB-電子部分120尋道時間(SeekTime)

磁盤找到數據所在磁道所需的時間單位是毫秒(千分之秒)越短表示找到數據的速度越快尋道時間(SeekTime)磁盤找到數據所在磁道所需的121ATA(IDE) -40PinsSATA -7PinsSCSINarrow(N) -50PinsSCSIWide(W) -68PinsSCSIsingleconnector(SCA) -80PinsSAS -7Pinsx2FiberchannelSCAII -40Pins

硬盤的接口ATA(IDE) -40Pins硬盤的接口122磁盤性能主軸轉速(SpindleSpeed)搜尋時間(SeekTime)內部數據傳輸率(InternalTransferRate)外部(介面)數據傳輸速率(ExternalTransferRate)硬盤的讀寫有多快？

1.找到數據所花的時間Accesstime 2.讀出數據的速度Datatransferrate磁盤性能主軸轉速(SpindleSpeed)硬盤的讀寫有123

主軸轉速單位：每分轉速(rpm)，RPM越高=數據存取越快目前大多的硬盤的主軸轉速5,400及7,200RPM(ATA),或者7,200，10,000RPM及15,000RPM(SCSI)主軸轉速單位：每分轉速(rpm)，RPM越高=數據存124潛伏期(Latency)

表示當磁頭移動到數據所在的磁道后，等待所要的數據塊繼續轉動（半圈或多些、少些）到磁頭下的時間平均潛伏期就是盤片轉半圈的時間單位是毫秒(千分之秒)潛伏期(Latency)表示當磁頭移動到數據所在的磁道后125全程訪問時間Accesstime

指磁頭開始移動直到最后找到所需要的數據塊所用的全部時間，單位為毫秒(ms)平均訪問時間

指磁頭找到指定數據的平均時間，單位為毫秒(ms)。通常是平均尋道時間和平均潛伏時間之和。全程訪問時間Accesstime126PowerConnectorM/SJumper40-pinMaleConnector40-pinATA/IDEPowerM/S40-pinMale40-pinATA1277-pinSATA7-pinSATA128二.固態硬盤二.固態硬盤129一.固態硬盤的起源固態硬盤概念早在2006年便有硬盤廠家提出。和傳統機械硬盤采用的磁盤體、磁頭、馬達等機械零件不同，固態硬盤是由控制芯片和存儲芯片（FLASH芯片或DRAM芯片）組成，簡單來說，固態硬盤和我們熟悉的閃存盤、閃存卡較為相似。相比于傳統的機械硬盤，固態硬盤有很多優點，如速度快、防震、體積小、零噪音等。一.固態硬盤的起源固態硬盤概念早在2006年便有硬盤廠家提130僅名片大小的固態硬盤僅名片大小的固態硬盤131二.什么叫固態硬盤固態硬盤（SolidStateDisk或SolidStateDrive，簡稱SSD）,也稱作電子硬盤或者固態電子盤，是由控制單元和固態存儲單元（DRAM或FLASH芯片）組成的硬盤。固態硬盤的存儲介質分為兩種，一種是采用閃存（FLASH芯片）作為存儲介質，另外一種是采用DRAM作為存儲介質，目前絕大多數固態硬盤采用的是閃存介質。存儲單元負責存儲數據，控制單元負責讀取、寫入數據。由于固態硬盤沒有普通硬盤的機械結構，也不存在機械硬盤的尋道問題，因此系統能夠在低于1ms的時間內對任意位置存儲單元完成輸入/輸出操作。二.什么叫固態硬盤固態硬盤（SolidStateDis132固態硬盤的內部固態硬盤的內部133三.固態硬盤與機械硬盤的比較固態硬盤相比機械硬盤，有以下優點：1、存取速度快，這也是固態硬盤最大的優點，固態硬盤沒有磁頭，采用快速隨機讀取，讀延遲極小，無論是啟動系統還是運行大型軟件，固態硬盤的速度相比主流的機械硬盤有了質的飛躍。2、防震抗摔，固態硬盤內部不存在任何機械活動部件，不會發生機械故障，也不怕碰撞、沖擊、振動。這樣即使在高速移動甚至伴隨翻轉傾斜的情況下也不會影響到正常使用，而且在筆記本電腦發生意外掉落或與硬物碰撞時能夠將數據丟失的可能性降到最小。3、發熱低、零噪音，由于沒有機械馬達，閃存芯片發熱量小，工作時噪音值為0分貝，閃存芯片發熱量小。4、體積小，相比傳統的機械硬盤，固態硬盤體積更小，重量更輕，方便攜帶。三.固態硬盤與機械硬盤的比較固態硬盤相比機械硬盤，有以下134固態硬盤缺點：

1、成本高、容量小，相比機械硬盤，一般的固態硬盤容量小得多，目前容量較大的固態硬盤也只有128GB。價錢方面，目前一個固態盤的價錢是機械硬盤的3-5倍。2、寫入速度相對慢，固態硬盤在數據讀取上優勢明顯，但在數據寫入上比傳統硬盤要來慢，而且容易產生碎片。3、壽命相對短，一般閃存的固態硬盤寫入壽命為1萬到10萬次，特制的可達100萬到500萬次，這對U盤或其他數碼產品來說不算什么，但固態硬盤在系統上的寫入速度會很容易超過這個數量。4、可靠性相對低，如果固態硬盤數據損壞后是難以修復的，目前的數據修復技術基本不可能在損壞的芯片中恢復數據。而機械硬盤還能挽回一些數據。固態硬盤缺點：1、成本高、容量小，相比機械硬盤，一般的135機械/固態硬盤外觀比較機械/固態硬盤外觀比較136側面看兩款硬盤側面看兩款硬盤137固態硬盤小巧玲瓏固態硬盤小巧玲瓏138固態硬盤真容

固態硬盤結構較為簡單，在一塊PCB上，由閃存芯片、主控芯片、傳輸接口以及一些小元件所組成。固態硬盤真容固態硬盤結構較為簡單，在一塊PCB上，由閃存139在PCmark05HDD的子項目評測中，固態硬盤仍然大幅度領先于傳統機械硬盤，其中XP啟動、應用程序讀取、一般應用中，固態硬盤的成績是機械硬盤的3倍多。四.固態硬盤的性能測試在PCmark05HDD的子項目評測中，固態硬盤仍然大幅140

固態硬盤的平均讀取速度為143MB/s，機械硬盤僅為66.8MB/s，前者是后者的兩倍多，表現出固態硬盤出色的讀取性能。固態硬盤的平均讀取速度為143MB/s，機械硬盤僅為66.141

在HDTune的評測中，固態硬盤再次有出色表現，最小傳輸率也有91.2MB/S，平均傳輸率則達到135.7MB/S，雖然離標稱的170MB/S最大速率有一定差距，但相比機械硬盤只有63MB/S的速率，固態硬盤的成績已是相當可觀。值得一提的是，在介紹固態硬盤時我們已介紹到，固態硬盤采用隨機存取，沒有磁頭結構，尋道時間為非常接近零，這是機械硬盤永遠無法達到的。在HDTune的評測中，固態硬盤再次有出色表現，最小傳輸142系統啟動與游戲載入速度對比評測

固態硬盤進入XP的時間要比機械硬盤快4秒多，換算成比值的話也就是快了接近40%。系統啟動與游戲載入速度對比評測固態硬盤進入XP的時間要比143固態硬盤與傳統硬盤優劣勢對比固態硬盤與傳統硬盤優劣勢對比144分析從比較結果來看，相比傳統的機械硬盤，固態硬盤性能有了翻倍的提升，不少理論測試項目的成績甚至超過了機械硬盤兩倍有多；在啟動系統與游戲載入兩個簡單的實際應用測試中，固態硬盤速度也有40-50%的提升，這個過程是能非常明顯感覺到的。相信在一些大型游戲的載入過程，與機械硬盤的差距會更明顯。總的來說，固態硬盤帶來的性能提升使人滿意，能最大限度減少硬盤與PC系統性能的差距，使整機速度得到提升。分析從比較結果來看，相比傳統的機械硬盤，固態硬盤性能有了翻倍145固態硬盤和傳統機械硬盤在物理結構上存在很大差異，尋道時間為零、零噪音、低發熱等這些優點在評測過程也能清楚感受到；尋道時間為零，最小速度和最大速度差距減少，平均速度更高。零噪音、低發熱，使PC的噪音源再次減少，對噪音敏感的用戶更能感受到其好處。固態硬盤和傳統機械硬盤在物理結構上存在很大差異，尋道時間為零146五，固態硬盤的發展固態硬盤要取代機械硬盤，還有很長的路要走五，固態硬盤的發展固態硬盤要取代機械硬盤，還有很長的路要走147采用閃存芯片的固態硬盤也并非完美無缺，高價格、低容量，便是它成為它平民化的最大障礙。相比主流的320G-1TB容量的機械硬盤，目前容量較大的固態硬盤也只有250GB，在網絡時代的今天，這樣的容量已不能滿足要求。加上250G的價錢約為人民幣的近千元，是主流機械硬盤的2-3倍。除了高端發燒用戶外，一般用戶是不會購買高價低容量的硬盤，因此對固態硬盤對主流市場沒什么影響。但隨著用戶對固態硬盤需求的擴大，閃存芯片制作工藝的提升與技術的成熟，價格便會降下來，寫入速度會有改善，壽命也會將大大增加。在未來一段時間固態硬盤將與機械硬盤共存，但最終固態硬盤也會取代機械硬盤的。采用閃存芯片的固態硬盤也并非完美無缺，高價格、低容量，便是148硬件發展存在6個規律。（1）Moore定律：微處理器內晶體管數每18個月翻一翻。（2）Bell定律：如果保持計算能力不變，微處理器的價格每18個月減少一半。（3）Gilder定律：未來25年（1996年與預言）里，主干網的帶寬將每6個月增加1倍。（4）Metcalfe定律：網絡價值同網絡用戶數的平方成正比。（5）半導體存儲器發展規律：DRAM的密度每年增加60%，每3年翻4倍。（6）硬盤存儲技術發展規律：硬盤的密度每年增加約1倍。存儲本身又有一個新摩爾定律（1998年由圖靈獎獲得者JimGray提出）：從現在起，每18個月，新增的存儲量等于有史以來存儲量之和。數據量信息如此爆炸性增長，對存儲就有了非常大的需求的刺激。硬件發展存在6個規律。（1）Moore定律：微處理器149四.數據的備份與容災四.數據的備份與容災150數據的重要性IDC統計：美國在2000年以前的十年間發生過災難的公司中，有55％當時倒閉，剩下的45％中，因為數據丟失，有29％也在兩年之內倒閉，生存下來的僅占16％；GartnerGroup：在經歷大型災難而導致系統停運的公司中有2/5再也沒有恢復運營，剩下的公司中也有1/3在兩年內破產；美國明尼蘇達大學：如果在發生數據丟失災難后的兩個星期內，無法恢復公司的業務系統，75%的公司業務將會完全停頓，43%的公司將再也無法開業；成都大地震導致金融界的經濟損失50－100億，利潤下滑7％。數據的重要性IDC統計：美國在2000年以前的十年間發生過災151越來越多的災難，越來越大的損失來自國際權威機構瑞士再保險的統計數據全球在2004年因自然災害和人為事故造成的直接損失達到1230億美元全球2005年共發生約400起巨災,損失超過2300億美元2006年，自然災害和人為災難造成的損失低于長期趨勢，直接損失480億美元在世界范圍內與20世紀60年代相比，到了20世紀90年代，世界上可統計的自然災害發生率增長了3倍，其經濟損失增長了9倍中國近年災難的影響2007年8月國務院辦公廳印發的《國家綜合減災“十一五”規劃》中指出，據估計我國近年來各類災情綜合直接損失已高達8％的GDP（大多數發達國家只是千分之幾）自然災害的種類是多種多樣的，洪澇、臺風、干旱等每年給國家帶來2000億元左右的經濟損失－－國家減災委越來越多的災難，越來越大的損失來自國際權威機構瑞士再保險的統152業務連續性的重要性業務連續性的重要性153災難來自何方電源失效酸泄漏石棉炸彈危險炸彈爆炸斷電爆裂的導管線纜切斷化學物質溢出CO失效水蒸氣建筑原因冷卻劑泄漏冷卻塔泄漏被破壞的數據柴油發電機地震短路流行病疏散爆炸火災洪水詐騙凍壞的導管黑客冰雹滅火劑泄漏人為失誤濕度颶風HVAC失效硬件故障冰風暴害蟲閃電邏輯炸彈數據丟失低電壓信號衰減網絡失效PCB板污染飛機墜毀電力損耗電線刺穿電涌程序錯誤污水重定位延遲嚙齒動物頂板下陷陰謀破壞沖擊