第4頁(yè)共4頁(yè)呼吸內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃作為一名?護(hù)理工作管?理者，以謙?和的態(tài)度對(duì)?待病人，努?力為每一位?病人減少每?一分的痛苦?是我們的使?命，用這樣?的信念在這?兩年的護(hù)理?工作中我部?得到了病人?的認(rèn)可和領(lǐng)?導(dǎo)的贊同。?擔(dān)任內(nèi)五科?護(hù)士長(zhǎng)近一?年的時(shí)間里?，深刻體會(huì)?了神經(jīng)內(nèi)科?的護(hù)理工作?的艱辛與繁?瑣，人們常?說的“三分?治療，七分?護(hù)理”，也?在內(nèi)五科得?到十分的體?現(xiàn)，在__?_年里，內(nèi)?五科護(hù)理部?堅(jiān)持把“以?“病人為中?心”的護(hù)理?理念融入更?多實(shí)際具體?的工作細(xì)節(jié)?。在管理形?式上追求“?以病人需求?為服務(wù)導(dǎo)向?”，同時(shí)將?___年的?工作重心放?在加強(qiáng)護(hù)士?的專業(yè)培訓(xùn)?，加強(qiáng)護(hù)理?管理，加強(qiáng)?基礎(chǔ)護(hù)理，?提高服務(wù)質(zhì)?量，開展優(yōu)?質(zhì)護(hù)理服務(wù)?上，現(xiàn)將_?__年工作?計(jì)劃做如下?概括：一?加強(qiáng)護(hù)士在?職教育，提?高護(hù)理人員?的專業(yè)素質(zhì)?強(qiáng)化相關(guān)專?業(yè)知識(shí)的學(xué)?習(xí)掌握，每?月定期__?_護(hù)士授課?，實(shí)行輪流?主講，進(jìn)行?規(guī)章制度及?神經(jīng)內(nèi)科專?業(yè)培訓(xùn)。?如遇特殊疑?難情況，可?通過請(qǐng)科主?任，醫(yī)生授?課等多種形?式更新知識(shí)?和技能。互?相學(xué)習(xí)促進(jìn)?，開展護(hù)理?病例討論，?并詳細(xì)記錄?。隨著護(hù)理?水平與醫(yī)療?技術(shù)發(fā)展不?平衡的現(xiàn)狀?，有計(jì)劃的?選送部分護(hù)?士外出學(xué)習(xí)?，提高護(hù)理?人員的素質(zhì)?，優(yōu)化護(hù)理?隊(duì)伍。不斷?的更新護(hù)理?知識(shí)。二?、轉(zhuǎn)變護(hù)理?觀念，提高?服務(wù)質(zhì)量繼?續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德?醫(yī)風(fēng)建設(shè)，?增強(qiáng)工作責(zé)?任心。加?強(qiáng)培養(yǎng)護(hù)理?人員樹立“?以病人為中?心”的觀念?，把病人的?呼聲作為第?一信號(hào)，把?病人的需要?作為第一需?要，把病人?的利益作為?第一考慮，?把病人的滿?意作為第一?標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)病?區(qū)患者實(shí)施?全身心、全?方位、全過?程、多渠道?的系統(tǒng)護(hù)理?。加強(qiáng)安全?管理的責(zé)任?，杜絕嚴(yán)重?差錯(cuò)及事故?的發(fā)生。在?安全的基礎(chǔ)?上提高我們?的護(hù)理質(zhì)量?。深化親情?服務(wù)，提高?服務(wù)質(zhì)量。?提高護(hù)患溝?通技能。提?倡微笑服務(wù)?，培養(yǎng)護(hù)士?樹立良好的?職業(yè)形象。?同時(shí)向兄弟?科室學(xué)習(xí)和?借鑒，開展?“優(yōu)質(zhì)護(hù)理?服務(wù)”，全?面加強(qiáng)臨床?護(hù)理工作，?強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)?理，改善護(hù)?理服務(wù)，為?護(hù)理學(xué)科的?發(fā)展探索新?的方法和途?經(jīng)，真正把?“以病人為?中心”的服?務(wù)理念落到?實(shí)處。三?、護(hù)理安全?是護(hù)理管理?的重點(diǎn)，安?全工作長(zhǎng)抓?不懈護(hù)理人?員的環(huán)節(jié)監(jiān)?控：對(duì)新調(diào)?入護(hù)士以及?有思想情緒?的護(hù)士加強(qiáng)?管理，做到?重點(diǎn)交待、?重點(diǎn)跟班。?切實(shí)做好?護(hù)理安全管?理工作，減?少醫(yī)療糾紛?和醫(yī)療事故?隱患及患者?的不良投訴?，保障病人?就醫(yī)安全。?病人的環(huán)節(jié)?監(jiān)控：新入?院、新轉(zhuǎn)入?、急危重病?人、臥床病?人，有發(fā)生?醫(yī)療糾紛潛?在危險(xiǎn)的病?人要重點(diǎn)督?促檢查和監(jiān)?控。雖然是?日常護(hù)理工?作，但是如?果發(fā)生問題?，都會(huì)危及?到患者的生?命，作為護(hù)?理管理中監(jiān)?控的重點(diǎn)，?不定期的進(jìn)?行護(hù)理安全?隱患檢查，?發(fā)現(xiàn)問題，?解決問題，?并從自身及?科室的角度?進(jìn)行分析，?分析事故發(fā)?生的原因，?吸取深刻的?教訓(xùn)，提出?防范與改進(jìn)?措施。四?、合理利用?科室人力資?源內(nèi)五科護(hù)?士的人員少?，護(hù)理工作?繁重，根據(jù)?科室病人情?況和護(hù)理工?作量合理分?配人力資源?，合理排班?，彈性排班?，增加高峰?期上班人數(shù)?，全科護(hù)理?人員做到工?作需要時(shí)，?隨叫隨到，?以達(dá)到保質(zhì)?保量為病人?提供滿意的?護(hù)理服務(wù)。?五、護(hù)理?各項(xiàng)指標(biāo)完?成目標(biāo)在_?__年里，?爭(zhēng)取在基礎(chǔ)?護(hù)理合格率?，住院患者?滿意率，急?救物品完好?率，常規(guī)器?械消毒合格?率。護(hù)理文?件書寫合格?率及三基考?核合格率等?均達(dá)到__?_%。六?、加強(qiáng)法律?意識(shí)，規(guī)范?護(hù)理文件書?寫隨著人們?法律意識(shí)的?提高，醫(yī)療?事故處理?xiàng)l?例的頒布，?如何在護(hù)理?服務(wù)中加強(qiáng)?法制建設(shè)，?提高護(hù)理人?員法制意識(shí)?，已成為護(hù)?理管理的一?個(gè)重要環(huán)節(jié)?。在__?_年里，嚴(yán)?格按照省衛(wèi)?生廳護(hù)理文?件書寫規(guī)范?要求，護(hù)理?記錄完整、?客觀。明確?護(hù)理文件書?寫的意義，?規(guī)范護(hù)理文?件書寫，并?向兄弟科室?及護(hù)理部請(qǐng)?教，明確怎?樣才能書寫?好護(hù)理文件?，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)?要求。呼吸內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃（二）新的一年?即將開始，?呼吸內(nèi)科全?體護(hù)理人員?將根據(jù)院黨?委和護(hù)理部?的工作要求?，團(tuán)結(jié)奮斗?，不斷進(jìn)取?，使呼吸內(nèi)?科的護(hù)理工?作再上一個(gè)?新臺(tái)階。將?遵循醫(yī)院質(zhì)?量管理要求?所倡導(dǎo)的以?“病人為中?心提高醫(yī)療?服務(wù)質(zhì)量，?落實(shí)患者的?安全管理目?標(biāo)”為主題?的服務(wù)宗旨?，按___?省醫(yī)院質(zhì)量?管理評(píng)價(jià)標(biāo)?準(zhǔn)的基本要?求和標(biāo)準(zhǔn)考?核細(xì)則，完?善各項(xiàng)護(hù)理?規(guī)章制度，?改進(jìn)服務(wù)流?程，加強(qiáng)護(hù)?理質(zhì)量控制?，特制定_?__年的呼?吸內(nèi)科護(hù)理?工作計(jì)劃如?下：一、?全科護(hù)理人?員將認(rèn)真執(zhí)?行醫(yī)院的各?項(xiàng)規(guī)章制度?，把職業(yè)道?德放在第一?位，維護(hù)醫(yī)?院的良好形?象，為創(chuàng)建?文明和諧的?醫(yī)院，科室?做出各自的?努力。將帶?領(lǐng)全科護(hù)理?人員跟上現(xiàn)?代化護(hù)理發(fā)?展的要求，?以人為本，?實(shí)施人性化?，情感化服?務(wù)，為患者?提供最優(yōu)質(zhì)?溫馨的服務(wù)?。二、加?強(qiáng)護(hù)理安全?管理，完善?護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防?范措施，有?效地回避護(hù)?理風(fēng)險(xiǎn)，為?患者提供優(yōu)?質(zhì)安全的護(hù)?理服務(wù)。?1、不斷強(qiáng)?化安全意識(shí)?教育，發(fā)現(xiàn)?工作中的不?安全因素時(shí)?要及時(shí)提醒?，并提出整?改措施，以?院內(nèi)外護(hù)理?差錯(cuò)為實(shí)例?___討論?學(xué)習(xí)借鑒，?使護(hù)理人員?充分認(rèn)識(shí)護(hù)?理差錯(cuò)因素?新情況、新?特點(diǎn)，從中?吸取教訓(xùn)，?使安全警鐘?常鳴。2?、將