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文檔簡介

貴州前沿技術行業概況分析重點培育發展空天信息、生物科技、量子科技等前沿技術產業。圍繞載人航天、探月工程、火星探測、北斗衛星等國家重大工程和重大科技專項任務強化配套,積極參與快舟系列等商業航天地面發射裝備研發與制造。鼓勵發展衛星導航、衛星遙感、衛星通信等衛星應用產業。支持建設FAST射電天文觀測群科學數據中心,大力發展天文數據的采集、存儲服務,積極參與國家深空探測計劃。重點推進醫學與信息、材料等領域新技術的交叉融合,構建生物醫藥、醫工技術創新體系。推進干細胞、基因靶向藥、生物儲存與計算、生物大數據等技術研發及轉化應用。引進培育量子科技等新一代高新技術產業,推動量子科技理論成果向實用化、工程化轉化。關系營銷的具體實施(一)組織設計關系營銷的管理,必須設置相應的機構。企業關系管理,對內要協調處理好部門之間、員工之間的關系,對外要向公眾發布消息、征求意見、搜集信息、處理糾紛等。管理機構要代表企業有計劃、有準備、分步驟地開展各種關系營銷活動,把企業領導者從煩瑣事務中解脫出來,使各職能部門和機構各司其職,協調合作。關系管理機構是企業營銷部門與其他職能部門之間、企業與外部環境之間聯系溝通和協調行動的專門機構。其作用是:收集信息資料,充當企業的耳目;綜合評價各職能部門的決策活動,充當企業的決策參謀;協調內部關系,增強企業的凝聚力;向公眾輸送信息,溝通企業與公眾之間的理解和信任。(二)資源配置(1)人力資源調配。一方面實行部門間人員輪換,以多種方式促進企業內部關系的建立;另一方面從內部提升經理,可以加強企業觀念并使其具有長遠眼光。(2)信息資源共享。在采用新技術和新知識的過程中,以多種方式分享信息資源。如利用網絡協調企業內部各部門及企業外部擁有多種知識與技能的人才的關系;制定政策或提供幫助以削減信息超載,提高電子郵件和語音信箱系統的工作效率;建立“知識庫”或“回復網絡”,并入更龐大的信息系統;組成臨時“虛擬小組”,以完成自己或客戶的交流項目。(三)文化整合關系各方環境的差異會造成建立關系的困難,使工作關系難以溝通和維持。跨文化之間的人們要相互理解和溝通,必須克服不同文化規范帶來的交流障礙。文化的整合,是關系雙方能否真正協調運作的關鍵。合作伙伴的文化敏感性非常敏銳和靈活,它能使合作雙方共同有效地工作,并相互學習彼此的文化差異。文化整合是企業市場營銷中處理各種關系的高級形式,不同企業有不同的企業文化。推行差別化戰略的企業文化可能是鼓勵創新、發揮個性及承擔風險;而成本領先的企業文化,則可能是節儉、紀律及注重細節。如果關系雙方的文化相適應,將能強有力地鞏固企業與各子市場系統的關系并建立競爭優勢。品牌設計品牌要素或元素主要包括品牌名稱、品牌標識或標志、品牌形象代表、品牌口號、廣告曲、包裝等。在品牌名稱和品牌標識設計過程中,一般應堅持以下幾個基本原則:(一)簡潔醒目,易讀易記來自心理學家的一項調查分析結果表明,人們接收到的外界信息中,83%的印象通過眼睛,11%借助聽覺,3.5%依賴觸摸,其余的源于味覺和嗅覺。基于此,為了便于消費者認知、傳誦和記憶,品牌設計的首要原則就是簡潔醒目,易讀易記。基于這一要求,不宜把過長的和難以讀誦的字符串作為品牌名稱,也不宜將呆板、缺乏特色感的符號、顏色、圖案用作品牌標示。2015年9月,陸金所啟動了全新的域名和品牌形象,替代原有的。陸金所將其網絡投融資平臺的域名進行更改,由“”更改為“”;而金融資產交易服務平臺則維持“Ifex”不變。陸金所董事長計葵生解釋說,之所以用去替換,是為了讓這一域名能夠更好地被國內的用戶記憶。而且,這也是陸金所向更“互聯網化”方向轉變的一個體現,不僅僅是從技術、服務上更加便捷,即使是細節上也要做到更好。(二)構思巧妙,暗示屬性一個與眾不同、充滿感召力的品牌,在設計上還應該充當體現品牌標示產品的優點和特性,暗示產品的優良屬性。奔Benz(汽車發明人本茨先生的名字),經過100多年的努力贏得了顧客信任。那個構思巧妙、簡潔明快、特點突出的圓形的汽車方向盤似的特殊標志,已經成了豪華優質高檔汽車的象征。這個品名與品標的有機結合,不僅暗示品牌所標定的商品是汽車,而且是可以“奔馳”的優質汽車。(三)富蘊內涵,情意濃重品牌,大多都有其獨特的含義和解釋或釋義。有的就是一個地方的名稱,有的就是一種產品的功能,有的或者就是一個典故。富蘊內含、情意濃重的品牌,因其能喚起消費者和社會公眾美好的聯想,而使其備受廠商青睞。(四)避免雷同,超越時空品牌設計的雷同,是實施品牌運營的大忌。因為品牌運營的最終目標是通過不斷提高品牌競爭力而超越競爭對手。若品牌的設計與競爭對手雷同,一方面容易被起訴,另一方面也可能永遠居于人后,達不到最終超越的目的。除了注意避免雷同以外,為了延長品牌使用時間、擴大品牌的使用區域,在品牌的設計上還應注意盡可能超越時空限制。具有時代特征的名稱有強烈的應時性,可能在當時或延續一段時日會“火”,但隨著時間的推移,記住、了解當時那個時代的人越來越少,品牌的感召力也會越來越小。而超越空間主要是指品牌超越地理文化邊界的限制。可以想象,若將“Sprite”直譯成“妖精”,又有多少中國人樂于去認購呢?而譯成了符合中國文化特征的“雪碧”就比較準確地揭示出品牌標定產品的“涼”“爽”的屬性。十四五工業發展形勢當前世界正經歷百年未有之大變局,新冠肺炎疫情全球大流行影響持續深化,全球范圍內貿易戰、科技戰、網絡戰、金融戰不斷升級,逆全球化趨勢加速演變,全球產業鏈供應鏈深度調整。發達國家重振制造業、發展中國家大力推動勞動密集型產業發展,我國工業面臨雙端擠壓。但以新一代信息技術、新能源、新材料、人工智能、生命科學為代表的新一輪科技革命和產業變革在全球范圍蓬勃興起,顛覆性技術創新層出不窮,新產業新業態相繼涌現,為我省工業發展帶來了換道超車的新機遇。我國已轉向高質量發展階段,進入新發展階段,推動經濟發展質量變革、效率變革、動力變革的現實任務更加緊迫,同時我國經濟仍處在轉變發展方式、優化經濟結構、轉換增長動力的攻關期,結構性、體制性、周期性等問題相互交織,對我省工業經濟發展帶來了挑戰。但隨著新一輪科技革命的加速演進,東部產業迭代升級,產業轉移大潮勢頭洶涌,加上國家一帶一路、長江經濟帶、粵港澳大灣區、成渝地區雙城經濟圈等區域發展戰略深入實施,西部陸海新通道節點優勢逐步顯現,區域全面經濟伙伴關系協定(RCEP)開放市場,貴州+合作模式不斷深化,區域合作空間進一步拓展,為我省工業發展開辟了新空間。制造強國和網絡強國戰略深入推進,數字中國建設步伐加快,新型基礎設施建設涌上潮頭,為我省工業發展帶來了新機遇。構建以國內大循環為主體、國內國際雙循環相互促進的新發展格局和實施新一輪西部大開發戰略,為我省工業發展創造了良好條件。經過十三五的長足發展,我省交通、信息等基礎設施基本能與發達地區相媲美,大數據國家級節點建成投用,互聯網體系日益完善,西南地區中心區位優勢不斷凸顯;貴州大抓工業,抓大工業,十大工業產業發展全力全速、穩扎穩打,規模總量躍上新臺階、增長速度實現新提升、轉型升級邁出新步伐、質量效益取得新突破,為我省工業發展打下了堅實基礎。但我省工業化水平低,工業經濟總量小、結構不合理、產業鏈條不健全、區域發展不平衡等問題仍然突出,資源環境約束壓力也在進一步加大,加上人才支撐不足,知識價值占比快速提升、產業技術創新迭代不斷加速,創新能力的短板使我省與發達地區進一步拉開差距的風險加大,實現高質量發展還有許多短板弱項,仍面臨趕和轉的雙重挑戰。十四五時期,我省同步全國全面建成小康社會,開啟社會主義現代化建設新征程。立足于新發展階段,構建高質量發展工業產業體系的重大決策部署,為我省工業高質量發展指明了方向。深刻認識新發展階段的新特征新要求、新矛盾新挑戰,增強機遇意識和風險意識,準確識變、科學應變、主動求變,搶抓機遇,乘勢而上,奮力推動工業大突破,為全省在新時代西部大開發上闖新路、在鄉村振興上開新局、在實施數字經濟戰略上搶新機、在生態文明建設上出新績提供強有力支撐。優化產業空間布局,提高產業集聚發展水平(一)著力優化產業布局以國家實施一帶一路、長江經濟帶、粵港澳大灣區、成渝雙城經濟圈等區域發展戰略和新時代推進西部大開發形成新格局為契機,因地制宜科學施策,結合資源稟賦、交通區位、產業上下游梯次化布局,強化產業布局與國土空間總體規劃有效銜接,按照集聚集約、優勢互補和分工協同的原則,突出地方特色,推動區域錯位發展,構建以核心引領、軸帶支撐發展的兩核一軸兩帶產業空間布局,著力打造兩區六基地產業集群。以貴陽-貴安-安順都市圈為核心,立足大數據先發優勢,打造黔中產業核心區,重點發展大數據電子信息、新能源汽車、先進裝備制造、健康醫藥等產業,建設全國大數據電子信息產業集聚區和全國重要高端裝備制造及應用基地。以遵義都市圈為核心,打造黔北產業核心區,重點發展優質醬香白酒、先進裝備制造、基礎材料、生態特色食品等產業,建設世界醬香白酒產業集聚區。以成渝雙城經濟圈經遵義、貴陽、黔南的高鐵和高速交通為紐帶,貫穿兩個產業核心區,構成貫通南北的產業發展軸,重點發展現代化工、健康醫藥、生態特色食品、新型建材等產業,建設全國重要磷煤化工產業基地和中藥(民族藥)生產加工基地。依托畢節、六盤水、黔西南能礦資源富集優勢,以畢水興交通為紐帶,打造西部產業發展帶,重點發展現代能源、現代化工、基礎材料、新型建材等產業,建設國家新型綜合能源戰略基地。依托銅仁和黔東南生態環境和區位優勢,打造東部產業發展帶,重點發展生態特色食品、基礎材料、新型建材等產業,建設全國重要新型功能材料產業基地和綠色食品工業基地。1、世界醬香白酒產業集聚區以赤水河流域為中心,以貴州仁懷經濟開發區、貴州習水經濟開發區、貴州金沙經濟開發區為主要載體,布局發展優質醬香白酒產業,打造醬香型白酒產業集群。2、全國大數據電子信息產業集聚區以貴陽貴安核心,以貴陽國家高新技術產業開發區、貴安綜合保稅區(電子信息產業園區)為主要載體,布局發展智能終端、電子元器件、鋰離子電池、高性能計算機、云服務等產業,打造大數據電子信息產業集群。3、國家新型綜合能源戰略基地以貴州織金經濟開發區、六盤水盤南工業園區、興義市清水河-威舍經濟開發區為主要載體,布局發展煤炭、電力、氫能等產業,打造新型綜合能源基地。4、全國重要磷煤化工產業基地以福泉-甕安-開陽-黔西-織金磷煤資源連片區域為核心,以貴州開陽經濟開發區、貴州甕安經濟開發區、貴州黔西經濟開發區為主要載體,布局發展磷化工、煤化工產業,打造磷煤化工產業基地。5、全國重要新型功能材料產業基地以貴陽貴安-黔南為核心,以銅仁、黔西南、六盤水為支撐,以貴安新區、貴陽國家高新技術產業開發區、貴州大龍經濟開發區、黔西南高新技術產業開發區、盤北經濟開發區等為主要載體,布局發展新能源電池材料、高性能復合材料、非金屬礦物材料、電子功能材料等產業,打造新型功能材料產業基地。6、全國重要綠色食品工業基地以貴州昌明經濟開發區、貴州爐碧經濟開發區、貴州碧江高新技術產業開發區為主要載體,布局發展辣椒、酸湯、茶、刺梨、藍莓和天然飲用水等產業,打造綠色食品工業基地。7、全國重要中藥(民族藥)生產加工基地以貴州龍里經濟開發區、黔東南高新技術產業開發區、貴州烏當經濟開發區為主要載體,大力推動中藥材精深加工,布局發展中藥民族藥產業,打造中藥民族藥生產加工基地。8、全國重要高端裝備制造及應用基地以貴陽經濟技術開發區、遵義經濟技術開發區、安順經濟技術開發區、觀山湖區現代制造產業園為主要載體,布局發展航空航天裝備、新能源汽車、工程機械、電力裝備及器材、智能裝備等產業,打造高端裝備制造及應用基地。(二)推動產業集聚發展深入開展開發區首位產業培育提升行動,按照一園一主導一園一特色的要求,突出地方特色,準確定位產業發展重點和方向,科學選準首位產業和潛力產業。圍繞首位產業集聚發展、成鏈發展、關聯發展,引導產業向開發區集聚,優質資源向優勢產業集聚,著力打造首位產業突出、特色鮮明、優勢互補、環境優良的產業聚集區。引進一批具有產業引領效應的龍頭型、基地型項目,帶動上下游企業集聚,構建共生互補的產業生態,形成集聚發展格局。依托各具特色的開發區,推動產業功能區建設與人口集聚、城市發展有機結合,形成以工興城、產城互動的新格局,促進新型工業化與城鎮化融合發展。(三)推進開發區高質量發展完善開發區體制機制,統籌全省各類開發區產業發展和考核,制定開發區高質量發展的相關政策措施,分類指導各地開發區發展,提升全省開發區綜合競爭力、輻射帶動力、區域協同力。牢固樹立畝產論英雄意識,強化考評引導,實行分檔激勵和重要資源要素差別化配置,優勝劣汰、動態管理。深入開展閑置廠房和僵尸企業清理,有效盤活閑置廠房,推進低產低效企業穩步退出,為優質項目、優質企業騰挪或預留空間,實現騰籠換鳥,提高開發區綜合利用率。探索建立省市縣三級聯動的開發區要素投入保障機制,支持各地開發區申報創建國家新型工業化示范基地。鼓勵推行市場化運作、企業化經營模式,注重發揮市場在資源配置中的決定性作用。創新開發區績效激勵機制,探索實行聘任制、績效考核制、年薪制、協議工資制等多種用人和分配方式,充分發揮管理人員積極性,促進開發區良性發展。1、千億級開發區培育貴陽經濟開發區、貴州仁懷經濟開發區、貴陽國家高新技術產業開發區、貴州茍江(和平)經濟開發區、貴州龍里經濟開發區等5個綜合產值千億級開發區。2、五百億級開發區黔南高新技術產業開發區、貴州雙龍航空港經濟區(龍洞堡工業園區)、貴州西秀經濟開發區、貴州清鎮經濟開發區、興義市清水河-威舍產業園區(貴州清水河經濟開發區、貴州威舍經濟開發區)、貴州修文經濟開發區、黔西南高新技術產業開發區、遵義經濟技術開發區、貴安綜合保稅區(電子信息產業園區)、六盤水水月產業園區等10個綜合產值五百億級開發區。3、百億級開發區培育畢節、遵義、黔東南、碧江、六盤水、安順、銅仁、婁山關高新技術產業開發區,安順、烏當、惠水、習水、白云、盤北、紅果、昌明、甕安、七星關、開陽、金沙、大龍、納雍、水城、息烽、獨山、湄潭、興仁、威寧、織金、思南、新蒲、松桃、黔西、赤水、萬山、德江、印江、大方、普定、正安、綏陽、臺江經濟開發區,長順威遠、盤南、都勻綠茵湖、獨山麻尾、貞豐、安龍、水城發耳工業園區和貴陽綜合保稅區等50個綜合產值百億級園區。強化技術創新引領,增強產業核心競爭力(一)著力提升企業創新能力突出企業創新主體地位,開展企業創新能力提升行動,推動創新資源、人才、政策、服務向企業集聚,鼓勵企業開展技術創新、管理創新、產品創新、商業模式創新。深化政產學研用融合,支持企業牽頭組建創新聯合體,積極承擔國家重大科技項目和重大工程項目。推進關鍵技術、拳頭產品、明星企業,加快科技型企業培育,加大對企業研發活動的支持,引導企業提升研究與開發投入強度,每年重點培育20家以上研發投入占比高于5%的科技型企業,加快形成一批以高新技術為引領的產業集群。(二)強化重大平臺載體建設聚焦貴陽、安順國家級高新區引領發展,推動遵義、六盤水、畢節等省級高新區提質增效、提檔升級,爭取新增2-3個國家級高新區。以500米口徑球面射電望遠鏡(FAST)為引領,支持建設世界一流科技基礎設施集群。推動貴州科學城、花溪大學城聯動發展,打造面向國內外的技術集聚區和面向全省的技術輸出區。優化布局省級重點實驗室、技術創新中心,加強工程實驗室、工程研究中心、企業技術中心建設。積極申建國家重點實驗室、國家技術創新中心、國家企業技術中心、國家小型微型企業創業創新示范基地等創新平臺。運用互聯網+模式,打造開放性技術創新及成果轉化平臺。聚集工業重點領域,加快科技企業孵化器、大學科技園、專業化眾創空間等雙創平臺建設。推進標準、計量、認證認可、檢驗檢測能力建設,在工業重點優勢領域打造一批國家級檢驗檢測中心為重點的公共服務平臺。(三)加強關鍵核心技術攻關優化整合科技資源,緊緊圍繞十大工業產業,著力攻克一批產業關鍵技術,引進消化吸收再創新一批急需技術。實施制造業共性技術創新行動計劃,力爭在優勢領域和關鍵環節取得突破,每個工業產業形成一批有核心專利權的拳頭產品。聚焦重點產業環節,立項支持一批工業科技重大專項,力爭在資源深加工、高端裝備制造、大宗工業固廢等領域取得突破性成果,加快推進一批重大成果轉化和產業化,積極推動新品種的研發和現有品種的二次研發,打通原始創新、工程創新和產業化創新生態鏈,提升產業核心競爭力。加快新產品應用推廣,落實重大裝備首臺(套)研發生產激勵政策。依托高校、科研院所創新資源和人才支撐,推進名企名校名院戰略合作,加快專利標準、設計研發、快速打樣、檢測測試、新產品導入、采購供應鏈、電子商務等綜合平臺建設,打造研發設計、智能制造和產業孵化基地,建設物聯網、工業大數據及產業互聯網重點實驗室,創建一批省級制造業創新中心。到2025年,創建3個以上省級制造業創新中心;新增20個以上國家級、100個以上省級的工程(技術)研究中心、重點(工程)實驗室、企業技術中心和技術創新示范企業。總體思路立足新發展階段,貫徹新發展理念,融入新發展格局,圍繞四新主攻四化,全面對接制造強國、質量強國、網絡強國、數字中國建設,堅持把推進新型工業化作為經濟高質量發展的首要任務,堅定不移實施工業強省戰略,大力實施工業倍增行動,聚焦十大工業產業,做大做強傳統優勢產業,做優做特地方特色產業,做專做精新興潛力產業,推動產業高端化、綠色化、集約化發展,促進一二三產融合發展,推進大中小企業融通發展,打造產業梯次發展生態,加快產業基礎高級化、產業鏈現代化,推動質量變革、效率變革、動力變革,著力打造世界醬香白酒產業集聚區、全國大數據電子信息產業集聚區,國家新型綜合能源戰略基地、磷煤化工產業基地、新型功能材料產業基地、綠色食品工業基地、中藥(民族藥)生產加工基地、高端裝備制造及應用基地等兩區六基地,構建富有貴州特色、契合時代特征的現代工業體系,走出一條有別于東部、不同于西部其他省份具有貴州特色的新型工業化發展道路,奮力實現工業大突破。發展背景堅持穩中求進工作總基調,堅持新發展理念,堅守發展和生態兩條底線,堅決以脫貧攻堅統攬經濟社會發展全局,深入實施工業強省戰略,持續推進供給側結構性改革,扎實推進大扶貧、大數據、大生態三大戰略行動,著力穩增長、調結構、促改革、防風險,全省工業經濟總體保持平穩健康發展,呈現出穩中有進、結構趨優、質效齊升、活力增強的良好態勢,有力支撐了全省經濟社會黃金十年快速發展,與全國同步全面建成小康社會。1、工業經濟取得新成就截至2020年,全省工業總產值達1.4萬億元;工業增加值達到4602億元,從2015年的全國第25位上升到第21位,規模以上工業增加值年均增長8.6%,增速連續五年位居全國前列;500萬元口徑工業投資累計完成近1.8萬億元,年均增長14.6%。規模以上工業企業資產總額達到1.6萬億元、營業收入達到1萬億元、利潤總額突破1000億元;工業稅收占全省稅收比重約35%;數字經濟增速連續5年保持全國第一,為全面開啟新型工業化新征程奠定了堅實基礎。2、結構調整實現新突破截至2020年,全省已擁有39個工業大類;輕重工業比重由2015年38.7:61.3調整為49.8:50.2;制造業占全省工業的比重由66.4%提高到73.1%;能源原材料產業占比由53%下降到43%;高技術產業工業產值年均增長11%;十大工業產業全部邁入千億級行列;茅臺集團營業收入突破千億級大關,在全國酒類行業率先邁上千億級臺階,為推動工業高質量發展創造了良好條件。3、集聚發展取得新成效十三五以來,全省開發區綜合承載能力逐步增強,產業集中度明顯提升,貴陽經濟開發區、貴州仁懷經濟開發區總產值突破千億元大關,建成總產值200億元級以上開發區19個、100億元級以上開發區38個;創建國家新型工業化產業示范基地14個,國家級中小企業創新創業特色載體4個。全省開發區規模以上工業企業戶數、總產值占全省比重分別達到79%和81%,較2015年分別提高10個和16個百分點,開發區吸納就業超過130萬人,為產業集聚集約集群發展提供了有力支撐。4、技術創新取得新進展十三五期間,全省規模以上工業企業R&D經費支出年均增長16%以上,占主營業務收入比重由0.46%上升到0.9%,航天江南高比能量鋰離子電池關鍵技術及應用項目獲國家技術發明二等獎,重大科學基礎設施FAST運行維護作業機器人系統列入十三五國家重點研發計劃。全省累計新增15個國家級和93個省級工程(技術)研究中心、重點(工程)實驗室、企業技術中心和技術創新示范企業,開展省級制造業創新中心試點6個,為推進產業基礎高級化、產業鏈現代化注入了強大動力。5、邁出新步伐十三五期間,貴州工業云公共服務平臺率先成為國家制造業與互聯網融合發展的試點示范;振華電子、磷化集團等7個項目入選工信部工業互聯網創新發展工程;獲得國家智能制造試點示范項目7個,航天電器智能制造樣板車間達到全國一流水平。全省數字化研發設計工具普及率從48.2%提高到55.6%,關鍵工序數控化率從34.6%提高到38.8%,全省工業企業發展水平由31.9提高到47.7,在全國排名提高3位,為數字經濟發展按下了加速鍵。6、綠色發展達到新水平十三五期間,全省規上工業企業單位增加值能耗累計下降25%以上。截至2020年底,全省共有25家綠色工廠、6個綠色園區、8個綠色設計產品、1個綠色供應鏈納入國家綠色制造名單,2家企業入選國家工業產品綠色設計示范企業;創建一批省級綠色制造示范單位。率先在全國推行磷化工企業以渣定產,2020年實現當年磷石膏產消平衡,大宗工業固廢資源綜合利用率較2015年提高7個百分點;水泥窯協同處置城市生活垃圾項目獲批全國唯一試點省份,綠色發展能力顯著增強,為工業可持續發展提供了保障。7、產業扶貧開創新局面十三五期間,全省工業戰線堅持把脫貧攻堅作為頭等大事和第一民生工程,緊緊圍繞精準扶貧、精準脫貧主線,大力培育企業、發展產業、拉動就業,累計投入各類資金26.8億元,支持49個貧困縣(市、區、特區)61個園區1170個項目;直接吸納貧困人口就業超過50萬人,帶動貧困人口創業就業100萬人以上,為全省脫貧攻堅作出了重大貢獻,為鄉村振興夯實了基礎。8、民營經濟煥發新活力堅持兩個毫不動搖,扎實開展六大專項行動,協調推進清理拖欠民營企業中小企業賬款工作,民營經濟發展活力不斷增強,撐起全省經濟半壁江山。截至2020年,全省民營經濟市場主體達到300多萬戶,老干媽公司綜合營業收入突破50億元,民營經濟占地區生產總值比重達53.5%,對全省經濟增長的貢獻率超過70%;獲批國家專精特新小巨人企業14家,為加快中小企業向專精特新發展營造了有利條件。五年來的實踐表明,堅定不移實施工業強省戰略,持續做強做優工業,是遵循經濟規律、壯大綜合經濟實力的根本之策,是補齊發展短板、實現后發趕超的必由之路;堅持走新型工業化道路是加快工業化進程的必然選擇,堅持實施雙千工程是深入推進主基調主戰略的關鍵抓手,堅持綠色發展是工業可持續發展的必然途徑,堅持產業扶貧是決戰脫貧攻堅決勝全面小康的有效利器;省領導領銜,立足當前、著眼長遠,舉全省之力高位推動十大工業產業振興,規模以上工業增加值增速連續位居全國前列,開創了十大工業產業高質量發展新局面,工業經濟實力、結構層次、質量效益躍上新臺階,為貴州徹底撕掉千百年來絕對貧困的標簽提供了強有力的支撐,為全省經濟社會后發趕超、跨越發展作出了重要貢獻,為基本實現新型工業化創造了有利條件。營銷調研的含義和作用(一)市場營銷調研的含義市場營銷調研就是運用科學的方法,有目的、有計劃地收集、整理和分析研究有關市場營銷方面的信息,獲得符合客觀事物發展規律的見解,提出解決問題的建議,供營銷管理人員了解營銷環境,發現機會與問題,從而作為市場預測和營銷決策的依據。菲利普?科特勒認為:營銷調研是通過信息將消費者、顧客和大眾與營銷人員相互連接的過程。(二)市場營銷調研的作用市場營銷調研是企業營銷活動的出發點,其作用十分重要。1、有利于制定科學的營銷規劃。營銷調研可以幫助營銷者評估市場潛力和市場份額,根據市場需求及其變化、市場規模和競爭格局、消費者意見與購買行為以及營銷環境的基本特征,從而科學地制定和調整企業營銷規劃。2、有利于優化營銷組合企業根據營銷調研的結果,度量定價、產品、分銷和促銷行為的效果,分析研究產品的生命周期,開發新產品,制定產品生命周期各階段的營銷策略組合。如根據消費者對現有產品的接受程度,以及對產品及包裝的偏好,改進現有產品,開發新用途,研究新產品的創意、開發和設計;測量消費者對產品價格變動的反應,分析競爭者的價格策略,確定合適的定價;綜合運用各種營銷手段,加強促銷活動、廣告宣傳和售后服務,增進產品知名度和顧客滿意度;盡量減少不必要的中間環節,節約儲運費用,降低銷售成本,提高競爭力。3、有利于開拓新的市場通過市場調研,企業可發現消費者尚未滿足的需求,測量市場上現有產品及營銷策略滿足消費者需求的程度,從而不斷開拓新的市場。營銷環境的變化,往往會影響和改變消費者的購買動機和購買行為,給企業帶來新的機會和挑戰,企業可據以確定和調整發展方向。顧客忠誠高度滿意是達到顧客忠誠的重要條件。不過,在不同行業和不同的競爭環境下,顧客滿意和顧客忠誠之間的關系會有差異。所有市場的共同點是,隨著滿意度的提高,忠誠度也在提高。但是,在高度競爭市場(如汽車和個人電腦市場),滿意的顧客和完全滿意的顧客之間的忠誠度有巨大差異;而在非競爭市場(如管制下的壟斷市場——本地電話市場),無論顧客滿意與否都保持高度忠誠。盡管在某些場合,顧客不滿意并不妨礙顧客忠誠,但企業最終仍會為顧客的不滿付出高昂代價。企業如果沒有贏得高水平的顧客滿意度,是難以留住顧客和得到顧客忠誠的。除了簡單地吸引和保留住顧客,許多公司還希望不斷提高其顧客占有率。他們的目標不再是贏得大量顧客的部分業務,而是爭取現有顧客的全部業務。例如,通過成為顧客購買產品的獨家供應商,或說服顧客購買更多的本公司產品,或向現有產品和服務的顧客交叉銷售別的產品和服務,以獲得所屬產品類別中更大的顧客購買量。制訂計劃和實施、控制營銷活動對目標市場、定位和營銷組合的思考與決策,最后要形成營銷計劃,作為營銷行動的依據。“營銷計劃”是一個統稱,一般分為品牌營銷計劃,即關于單個品牌的營銷計劃;產品類別營銷計劃,關于一類產品、產品線的營銷計劃,已經完成、認可的品牌計劃應納入其中;新產品計劃,在現有產品線增加新產品項目、進行開發和推廣活動的營銷計劃;細分市場計劃,面向特定細分市場、顧客群的營銷計劃;區域市場計劃,面向不同國家、地區、城市等的營銷計劃;客戶計劃,是針對特定的主要顧客的營銷計劃。這些不同層面的營銷計劃,相互之間需要協調、整合。從時間跨度看,營銷計劃可分長期的戰略性計劃和年度營銷計劃。戰略性計劃要考慮哪些因素會成為今后驅動市場的力量,可能發生的不同情境,企業希望在未來市場占有的地位及應采取的措施。它是一個基本框架,由年度營銷計劃使之具體化。必要時,企業需要每年對戰略性計劃進行審計和修訂。制訂營銷計劃之后,企業或戰略業務單位需組織力量落實,并對營銷進程進行控制,以保證達成預定的營銷目標。體驗營銷的概念體驗營銷是指企業以消費者需求為導向,向消費者提供一定的產品和服務,通過對事件、情景的安排、設計,創造出值得消費者回憶的活動,讓消費者產生內在反應或心理感受,激發并滿足消費者的體驗需求,從而達到企業目標的營銷模式。體驗營銷建立在對消費者個性心理特征的認真研究、充分了解的基礎之上。其以激發顧客的情感為手段,使整個營銷理念更趨于完善,目的是為目標顧客提供超過平均價值的服務,讓顧客在體驗中產生美妙而深刻的印象或體驗,獲得最大程度上的精神滿足。體驗營銷并非僅僅是一種營銷手段,確切地說它是一種營銷心理、一種營銷文化、一種營銷理念。在消費需求日趨差異化、個性化、多樣化的今天,顧客關注產品和服務的感知價值,比以往更為重視在產品消費過程中獲得“體驗感覺”。我們經常會看到這樣的現象,消費者在購買很多產品的時候,如果有“體驗”的場景和氣氛,那么對消費者的購買決策就能產生很大的影響。例如,在購買服裝時,如果一家服裝店不能讓顧客試穿的話,有很多顧客就會馬上離開;購買品牌電腦時如果消費者不能親自試試性能,感覺一下質量,大多數消費者就會對其質量

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