電信公司實習報告31_第1頁
電信公司實習報告31_第2頁
電信公司實習報告31_第3頁
電信公司實習報告31_第4頁
全文預覽已結束

下載本文檔

版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內容提供方,若內容存在侵權,請進行舉報或認領

文檔簡介

電信公司實習報告精選電信公司實習報告三篇電信公司實習報告篇1一.實習單位簡介:浙江省紹興市上虞市分公司作為一個通信行業,在上虞市范圍內經營國內固定電信網絡與設施(含本地無線環路)業務;經營基于固定電信網絡的話音、數據、圖像及多媒體通信與信息服務;按國家規定進行國際電信業務對外結算。經營與通信及信息業務相關的系統集成、技術開發、技術服務、信息咨詢、設備銷售和設計與施工。二.實習時間:20xx年7月20日——20xx年8月19日三.實習內容:我所在部門為市場部。主要代理業務是小靈通升級業務,e9套餐以及3G無線上網。我的工作就是作為一名前臺導購為此類業務進行宣傳,并引導顧客進行各類業務的辦理。具體工作業務流程為:對每一名前來的顧客根據其需求,通過宣傳和介紹,引導其辦理合適的業務,同時大力推廣小靈通升級,e9套餐以及3G無線上網此類重頭業務。我是在20xx年7月20日進入紹興上虞電信分公司的,在20日?24日,公司安排我在正啟窗口進行部分業務的學習,讓我基本了解我公司、公司現行產品、工作業務流程、作業方法。第二周起,我正式進入前臺實習工作,最為一名導購小姐,穿著統一的電信導購服裝,剛開始還是有壓力,在其他導購小姐后,細聽她們是如何給顧客介紹業務的,漸漸的就自己嘗試,到最后的熟練掌握基本的營銷形式,介紹方式。在工作四周后,公司安排我于17日?19日去支局進行暗訪工作,對上虞市一下十個鄉鎮的電信支局進行支局的環境、服務、業務辦理等幾個方面進行了綜合評分,給自己了一個很好的提升機會。四.實習效果:經過一個月的實習工作,我基本完成了我的工作任務,達到了通過實習深化知識和提高個人能力的目的。同時學到了如何和客戶溝通、如何開發市場以及許多做人做事的道理,掌握了基本的推銷技能、客戶溝通及管理技能。在實習工作過程中,能很好地遵守實習的相關規定與要求展開實習工作,通過個人努力獲得了良好的實習效果。五.個人體會:來公司實習的這段時間里,總體覺得,營銷這個行業是一門深奧,并值得探索的職業。在此期間,我學到了許多,也悟到了許多。我明顯得感受到公司與學校氛圍的不一樣,包括工作精神、態度以及人際間的交往等等,導購這份工作很是辛苦,從早上七點四十五始到下午五點四十五,都是她們的工作時間,而且她們沒有周末,很少有自己的時間可以支配。電信內部的銷售人員間一種無形的競爭十分激烈,因為是更具個人的銷售能力給予工資獎金,正式工作人員的業務的熟練程度可想而知,并且每個人具有相當好的口才與應變能力,由于一般來說,套餐業務兩周一小更新,一月一大更新,公司市場會偶爾在晚上進行業務考核,電信的工作機制是緊湊的、有條不紊的,在實習期間,能看出每位職工良好的工作態度,不懶散,在這樣一個適者生存的社會中,大家都在努力,都在上進。而且市場部有一位相當負責的領班,凡事都以身作則。總之,對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,實習階段的積累,是我人生的一筆財富,還有,我發現自信是多么的重要,要學好自己的專業知識,要學會做人,學會做人的道理,學會與人相處。這些都是今后邁入社會的奠基石。電信公司實習報告篇2轉眼間陽光燦爛的七八月就要過去了,留我的身體的卻是暖暖的N溫,好像有點以由未盡---我過了一個很有意義的暑假。這暑假讓我學到以前沒有接觸過的事物,擴寬了我的眼界,也因此改變了我的想法。就在這時候回想起兩個月前的我兩個月前的我在一個偶然的機會知道有這個實習的機會,於是毫無經驗的我只好包著好奇的心,去嘗試看看。我首先去網路上了解有關於該網路公司的概況,以及一些新聞,在這過程中卻發覺這家公司其實在同業e是新公司,可是潛力卻是非常大。在有一點資料的基礎上我完成第一階段的面試,在這次后我卻沒放對網路的認識,直到通知我通過第一階段的面試,那時候的我欣喜若狂,但是沉重的心情隨即又把喜悅給全蓋過。這心情好像是來自於我的擔心,“這工作我能勝任嗎?”、“我這兩個月要住哪?”、“我能和公司的員工合得來嗎?”千萬個問題像洪水般淹沒了我的大腦。但是,看來我的擔心只是讓我成長的激素,在這次實習e真的讓我改變了,讓我從一個只會書的大學生,變一個更會處理事情的“準新鮮人”。以下就讓我蟊ㄒ幌攣藝獯問迪暗牡愕巍工作經驗分享兩個月的工作說起來也不算很輕,而且有工作卻很有挑戰性,以下讓我介紹一下在的工作概況:工作時間我的工作時間是從早上9:30到下午5:30(不過通常我都提早到)。工作環境工作外部環境交通都十分方便,而工作內部環境還蠻舒服的,雖然地方不算很大,但是麻雀雖少五K俱全,有專業的實驗室、現代化的辦公室、培訓室、,歐美式設計的令人置身於外國的感覺。而我平時主要在培訓進行一些培訓課程以及其他工作。工作伙伴我們兩個實習生由一個業務經理為總負責人,另外,由二位工程師負責協助。其中讓我覺得很幸運的是在這兩月我覺得一直被照顧,而且還跟一群這么利害的人當朋友,實在很榮幸。電信公司實習報告篇3大學的最后一個暑假,我有幸到廣東電信羅定分公司實習,在將近一個月的實習期里,我初步接觸大電信公司的一些運作,積累了一定的社會經驗,大學生暑假電信實習報告。我被安排在ADSL社區實習,負責指導我的是一名姓董的.班長,而實習內容主要是ADSL的安裝與維護。經過班長的悉心教導,很快我就熟悉了ADSL的各項原理,實際操作能力也有所提高,以下就是我的一些實習體會。第一:真誠待人。我剛來報到時,遇到很多新的面孔,由于和他們未熟悉,所以不敢和他們說太多的話,而且對工作未曾了解,開始覺得不太適應。后來我慢慢發現,只要真誠待人,虛心請教同事,他們也很樂意和我交往。還教會我一些技術,由此我深感真誠的重要性,在公司里不但要學會如何做事,而且要學會如何做人。正確處理同事之間的關系是非常重要的,它會關系到你能否開展工作。孤芳自賞并不能說明你有個性,過于清高是很難融入大集體的。第二:不要偷懶。我曾問班長:什么樣的員工在企業里會受歡迎?他的回答是不偷懶的員工。我覺得很有道理,試問有哪個老板會喜歡懶惰的下屬的?于是我時刻提醒自己要多干活,盡力把本份工作做好。還記得我曾在超市做兼職時,主管很討厭在工作時幾個人圍在一起聊天的事,所以在工作的時候,就算是生意很淡的時候也不要聊天。由于我時刻牢記這一點,最終努力沒有白廢,我以良好的表現完成了實習,實習報告《大學生暑假電信實習報告》。第三:勤學好問。剛來到單位時,我對很多方面都未熟悉,這就需要我勤學好問。因為經驗是很重要的,我發現引起線路故障的原因有很多,如果沒經驗就很難處理問題。例如有一次,班長接到某音像店的報障后,趕赴現場發現戶主的網絡下行速率不正常,他先后把電話線,調制解制器,甚至電纜也換過仍未解決問題,最后他把端口也換了才排除了故障。遇上如此復雜的問題是比較少見的,可能連經驗豐富的員工也感頭疼。經驗不足的我更需多請教他們。但必須注意的是:在問人之前要分清哪些問題可以問,哪些問題不該問。還要注意在什么時候問會好一點。比如新來的員工就盡量避開報酬這個話題,不要對薪水太在乎,對于新人來說,能學到東西才是最重要的。第四:講究條理。年輕人剛到工作單位時往往會表現急躁,這是正常的,但最好不要急功近利,急于表現自己可能會使自己處于不利地位。我們要抱著踏實的態度來做事,虛心點往往能得到別人的認同。其實我發覺前輩做事有一點很值得學習的,就是他們做事很講究條理,他們遇到問題會一步步去解決,而不是驚慌失策。例如他們在接到故障時,首先會根據用戶的反映來分析情況,然后問清楚對方的地址和聯系方式,當懷疑是用戶的電腦故障時還要帶上手提電腦去監測,最后才派出人手去收復,這種做事方式就很有條理,不會做一些無用功,工作效率也得到提高。受他們的影響我也慢慢變得做事不那么急躁了,這真是很難得的工作經驗啊!這次的暑

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網頁內容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內容的表現方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容,請與我們聯系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論