1招聘與配置2培訓與開發3績效考核4薪酬福利5勞動關系62018年工作計劃第一頁，共25頁。一、2017年關鍵績效指標完成情況第二頁，共25頁。2017年整年度面試923人左右，其中國際銷售和生產部占比較高，分別為243人和350人，共占面試人數的65%，其次是倉庫62人，會計59人。面試成功率約1：5，共招聘175人。目前在職員工238人.

招聘第三頁，共25頁。人員結構學歷公司學歷主要以本科、大專學歷為主，占總數55%。第四頁，共25頁。公司團隊年齡相對比較年輕，有活力。目前21-35歲人數最多，公司員工平均年齡為31.5歲。人員結構年齡第五頁，共25頁。公司今年入職人員占比較多，主要為生產一線操作員和國際銷售部員工，5年以上員工有54人，占總員工的22.6%人員結構工齡第六頁，共25頁。網絡招聘渠道：58同城（一線普工招聘）中華英才網（職能崗位招聘）{開通58送的渠道}前程無憂（職能崗位及技術人才崗位招聘）智聯招聘（職能崗位及技術人才崗位招聘）校招：湖南外貿職業學院、湖南涉外經濟學院，因中途用人部門不接收應屆畢業生，故未參與更多的校招活動。現場招聘：金開區政府現場招聘會，開福區人力資源社會保障中心退伍軍人就業招聘。2017年主打的招聘渠道主要是網絡招聘。第七頁，共25頁。2016年度平均離職率約5.6%2017年度平均離職率約5.9%同比去年增長了0.3%。第八頁，共25頁。01團隊管理要平衡，對待下屬公平、公正、公開，不徇私舞弊，任人唯親。02尊重員工是團隊建設與留住員工的基礎，是管理者的基本素質。員工是我們最寶貴的財富，沒有員工的努力就沒有企業的利潤與發展。03培訓與學習是你給團隊成員最好的禮物，創建學習型團隊，知識改變命運，學習決定未來。041、德才兼備的領導者2、共同的事業愿景3、清晰的團隊目標4、互補互助的成員類型5、提供有競爭力的薪酬和上升空間。無情的制度，友情管理尊重他人，留住人心培訓與學習必備因素團隊留人第九頁，共25頁。2017年有登記的培訓共130場，同比2016年增長了31.3%其中內訓120次，外訓6場，主要是銷售技巧、職業經理人、生產管理、職業健康、消防安全、商務禮儀等，參訓人數共2000人次。

培訓與開發第十頁，共25頁。2017年培訓主要集中體現在銷售新人的培訓：上半年1批（16人），下半年1批（18人），共2批。培訓工作的幾大特點：1、培訓積極性不高，外派培訓愿意去的人比較少。2、因缺乏專門負責培訓的講師，培訓課程有時無法正常進行，受訓人員更傾向于實踐型講師。3、培訓現場互動氣氛很難調動。2017年以銷售類、技術類、新員工培訓為主，其他類別為輔。第十一頁，共25頁。關鍵績效指標（KPI):

績效考核SMART5大原則

01Specific目標要清晰明確

02Measurable目標要量化

03Attainable具有挑戰性、可達性04Relevant目標要組織與個人能結合

05Time--Table目標要有時間限制第十二頁，共25頁。

1、有些指標不具備挑戰性，太容易達成就失去考核的意義。2、KPI指標不按約定的計算方法統計，計入考核的數據與系統中數據不一致。3、少數復核人并未真正對被考核人的數據進行核查，不負責任的評分。4、部分人員的任務計劃無法一個月完成的也列入當月績效考核中，評分時又不予做考核。5、部分復核人對績效考核評分1.1系數把控不到位。問題點改善方法1、結合實際工作情況進行季度或半年為期限的績效考核指標調整模式。2、根據實際情況對考核人進行績效考核專業知識及評分方法的培訓。3、對于考核過程中出現錯誤的地方及時反饋給相關人員。第十三頁，共25頁。調整生產中心員工基本工資。A3月和9月份對表現優秀的員工進行薪資調整。B五險一金覆蓋率：五險80.1%,住房公積金80.6%。C

薪酬福利第十四頁，共25頁。

勞動關系員工檔案管理、勞動合同續簽考勤系統維護社保異動管理、年審管理員工面談（入離職）團體意外險、特殊崗位體檢崗位職責梳理第十五頁，共25頁。AMETAMETAMETAMETAMET員工手冊修編，部門標準化文件修編。國際銷售部考試（展廳、焊接、理論）年終晚會的協調與評優評先等第五屆技能比武大賽的組織與協調活動組織的協助（拔河比賽、崀山行、公益長跑等）

其他工作第十六頁，共25頁。四、工作中存在哪些不足？1、與人事相關法律法規政策等知識薄弱，對勞動關系糾紛預防意識不強，需要加強學習與培訓。2、績效考核一直在做，但仍未達到公司的期望與要求，并未與崗位晉升、加薪、淘汰有很強的關聯性。3、培訓專業化需提高，調動員工培訓的積極性，銷售人員培訓統籌和系統性待提升。4、與往年比今年招聘力度欠缺還需加強，優秀人才引進不足。第十七頁，共25頁。2018年度工作計劃第十八頁，共25頁。一、2018年度目標與任務第十九頁，共25頁。

組織結構第二十頁，共25頁。

人員配備情況第二十一頁，共25頁。

培訓計劃第二十二頁，共25頁。全員體檢3月技能比武9月薪資調整3月、9月黨支部活動組織7月年度評優評先12月年終晚會12月公司其他活動的組織與協助待定

其他工作安排第二十三頁，共25頁。二、完成計劃任務將采取哪些措施？措施1：做好年度培訓規劃，持續推進崗位技能培訓，落實、跟進培訓評估效果。措施2：開拓招聘網站，重點關注加強與中專、大專級院校合作，大力宣傳內部員工推薦方案。增加現場招聘場次，對核心技術人員進行獵聘。措施3：加大績效考核的監管力度