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精選優質文檔-----傾情為你奉上精選優質文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業專心---專注---專業精選優質文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業安全管理規定l、凡開辦旅館(賓館)應證照齊全,亮證經營,各項硬件設施符合安全條件標準,建筑物牢固安全,消防設施、滅火器材、應急照明設備、燈光疏散指示標志齊全有效,安全出入口和疏散通道暢通。2、嚴格執行驗證登記傳輸、財物保管、消防安全等,各項管理規定和制度,切實履行治安責任。3、嚴格按照規定招收錄用人員,并按照規定督促辦理有關從業、暫住手續,定期對從業人員開展法制教育和培訓。4、遇有公安民警檢查時,應主動積極配合,不得知情不報,隱瞞包庇。5、積極協助公安機關查緝、布控案犯和贓物,不得通風報信。6、切實落實內部安全防范措施,不發生盜竊等刑事案件,不發生火災等治安災害事故。7、嚴格禁止下列行為:(1)將易燃、易爆、劇毒、腐蝕和放射性等危險物品帶入旅館;(2)賣淫、嫖娼、賭博、吸毒、傳播淫穢物品等違法犯罪活動;(3)對發生在本單位的違法犯罪活動放任不管,不及時制止或提供便利和條件。賓客須知一、入店住宿,請出示有效身份證件,,辦理住宿登記。請勿私自讓未辦理住宿登記的其他客人或者親友在客房留宿或轉讓床鋪,探親訪友的請在晚上11時前離開。二、嚴禁非法攜帶槍支、彈藥、管制刀具和爆炸性、易燃性、放射性、毒害性、腐蝕性物品進入旅館。三、嚴禁在旅館內打架斗毆、尋釁滋事、酗酒鬧事或進行黃、賭、毒、娼等違法犯罪行為。四、妥善保管好自己的財物,謹防被盜、被騙、被搶。貴重物品請按規定交旅館代為保管。五、請愛護客房內的設備、物品,損壞須按價賠償,如果您想帶走留作紀念,請與服務員聯系商談。六、講究衛生,保持床單、被褥的清潔,不隨地吐痰,不躺在床頭吸煙,瓜殼果皮請扔進垃圾箱。七、請勿在客房內使用大功率電器,如遇火警請撥119或110。八、發現旅館內有違法犯罪行為,有義務及時制止,舉報,直至扭送公安機關,其行為受法律保護,舉報電話110。九、旅客住宿計費自中午12時至第二天中午12時為一天,超過第二天中午12時另行收費。驗證登記傳輸制度l、凡入住本店的賓客(包括鐘點房),均應出示合法有效證件進行登記,禁止一人登記、多人住宿、代替入住的旅客登記。2、有效證件指身份證、駕駛證、戶口簿、軍官證(士官證)、警官證、學生證、護照、出入境證件等能證明本人身份的證件。3、接待賓客的服務人員應查驗賓客的身份證件,對照片、年齡、口音等進行核對,并如實進行登記。房號、姓名、性別、詳細地址、身份證號碼、代店日期、離店日期必須登記,住宿登記簿保存一年以上。4、發現身份與證件不符、形跡可疑的人員和被公安機關通緝的犯罪嫌疑人,應立即向公安機關報告,不得知情不報或隱瞞包庇。5、及時傳輸旅客信息,單獨裝機的旅館進行登記適時傳輸,集中錄入的旅館每日向派出所報送登記簿,聯合裝機的旅館每日傳輸不少于3次,無客住宿時傳輸“無客”信息。財物保管制度l、為保障顧客攜帶財物的安全,防止失竊、扒竊等案件發生,實行貴重物品寄存制。2、旅店設立財物保管專用柜,顧客的貴重物品請寄存在服務臺。3、寄存物品時,由服務臺填寫財物寄存單,并由顧客簽字確認后交顧客一份,服務臺留存一份。4、顧客憑寄存單、房間鑰匙(啟卡)、物品牌領取物品,簽字確認無誤后領取。5、對顧客寄存的物品,旅店方應妥善保管,防止遺失、被盜、損壞。6、嚴禁將易燃二易爆、劇毒、腐蝕性、放射性等危險物品及淫穢物品、管制刀具、毒品、吸食毒品的器具等違禁物品帶入旅館,旅店發現違禁物品后
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