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文檔簡介

信用卡積分兌換流程

一、PC端積分兌換流程

1、登錄光大信用卡地帶“積分兌換”頻道進入積分兌換頁面；信用卡登錄點擊“請登錄”登錄賬號，借記卡登錄點擊“借記卡登錄”。

2、選擇客戶所需要兌換的禮品，點擊禮品圖片或禮品名稱，進入禮品詳細介紹頁面，然后點擊“立即兌換”。

進入“提交訂單”頁面，填寫或者修改收貨人信息后點擊“提交訂單”，點擊“提交訂單”后將無法修改收貨人信息，點擊“管理收貨地址”可以新增收貨人信息。如有優(yōu)惠積分值，可選擇使用積分優(yōu)惠值，系統(tǒng)自動抵扣積分；如無優(yōu)惠積分值，則實付積分值為積分值總額。

A.有優(yōu)惠積分值

B.無優(yōu)惠積分值

4、點擊“提交訂單”后進入“確定訂單”頁面，點擊“去支付”后進入“訂單支付”頁面，選擇支付卡號、填寫驗證碼和動態(tài)密碼后點擊“支付”進行支付。（以下以有優(yōu)惠積分值的情況為例進行說明）

5、完成支付后，進入“支付結(jié)果”頁面，以下為支付成功的頁面，可以查看自己的訂單編號及購買清單。

6、登錄“我的信用卡”，進入我的信用卡，選擇“積分兌換”，點擊“我的訂單”，查看訂單詳情。

二、移動端積分兌換流程

1、登錄移動端（“陽光惠生活”APP、“光大銀行信用卡”微信公眾號、“光大銀行”APP、“中國光大銀行”微信公眾號）積分商城-登錄賬號。

點擊登錄的右上角，可自行切換到信用卡和借記卡登錄頁面。信用卡用戶支持卡號和身份證號登錄，借記卡用戶支持卡號登錄。

2、選擇客戶所需要兌換的禮品，點擊禮品圖片或禮品名稱，進入禮品詳細介紹頁面，然后點擊“立即兌換”，將該禮品添加到客戶的購物車中。

3、進入“訂單提交”頁面，填寫或者修改收貨人信息后點擊“提交訂單”，點擊“提交訂單”后將無法修改收貨人信息，點擊“管理收貨地址”可以新增收貨人信息。如有優(yōu)惠積分值，可選擇使用積分優(yōu)惠值，系統(tǒng)自動抵扣積分；如無優(yōu)惠積分值，則實付積分值為積分值總額。

A.有優(yōu)惠積分值

B.無優(yōu)惠積分值

4、點擊“訂單提交”后進入“訂單確認”頁面，點擊“下一步”后進入“訂單支付”頁面。（以下以有優(yōu)惠積分值的情況為例進行說明）

5、在“訂單支付”頁面，選擇支付卡號、填寫驗證碼和動態(tài)密碼后點擊“支付”進行支付。

6、完成支付后，進入“支付結(jié)果”頁面，以下為支付成功的頁面，可以查看自己的

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