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文檔簡介
精選優質文檔-----傾情為你奉上精選優質文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業專心---專注---專業精選優質文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業大型活動策劃與管理考試重點1、大型活動的定義大型活動是一項有目的、有計劃、有步驟地組織眾多人參與的社會協調活動。2、大型活動的特點第一,鮮明的目的性。第二,要有籌劃、計劃性。第三,參與人數眾多,社會化程度高。第四,廣泛的傳達性。第五,很強的協調性。(協調的三個方面)一是協調舉辦方、參與者、邀請方等為社會各方、國內外各方。二是協調現場。活動每一次都是現場直播,一旦出現失誤就無法彌補。三是協調臨時出現的變化。3、大型活動的起源(1)傳統活動(2)新興活動(3)宗教活動(4)娛樂活動4、大型活動的意義(論述)(一)綜合實力的展現大型活動舉辦本身就是綜合實力的展現。國際大型活動是綜合國力和地區綜合實力的表現——經濟實力、政治實力(感召力)、文化實力。例如:北京奧運會的成功舉辦,對于展示中國悠久的歷史、燦爛的文化、改革開放30多年的巨大成就和當代中國人民昂揚向上的時代風貌,樹立中國良好的國家形象,擴大國際影響力,推動經濟社會又好又快發展,都起到了積極、重要的作用。(二)較強的拉動力隨著世界經濟一體化進程的加快,全球范圍內的大型活動越來越豐富,參加大型活動的國家和地區越來越多,大型活動所產生的效益也越來越明顯。主要表現在兩方面:一是經濟拉動力;二是社會拉動力。因此,許多國家和地區為了提升自己的國際形象,都爭辦大型國際活動,并希望借此振興本國的經濟。(三)高度的被關注性(1)高度的國際關注大型活動本身就是世界范圍內的活動,有很多國家輪流舉辦或國際合作組織組辦或被冠以“國際”,這些都與國際政治經濟文化發展密切相關,必然引起相關國家關注。(2)高度的媒體關注報紙、雜志、廣播、電視、電影、網絡等大眾傳播媒介會拿出主要板塊和黃金時間進行報導。(3)高度的民眾關注舉辦方為了擴大影響和效果,必將特定的信息準確地傳達給公眾,引起公眾關注,使其接受。況且,高傳播率、高檔次的大型活動內容本身就吸引民眾傾情關注和參與。(4)高度的商家關注大型活動檔次高、規模大、號召力強,是企業形象展示、品牌推廣、產品宣傳的絕好時機,還可以進行投資與合作項目的洽談,因此商家會給予高度的關注和支持,并且參與進來。(四)長遠的影響力大型活動的長遠影響力表現在對社會與文化、設施與環境、政治、旅游和經濟4個方面的影響。(1)為人們創造良好的工作、學習、生活環境,營造良好的社會文化氛圍。(2)建設場館、道路等基礎設施完善城市功能,加大對當地環境保護的力度。(3)改善投資環境、擴大對外開放,促進經濟發展,加快城市現代化建設步伐。(4)大型活動往往帶來人流和資金流,由此產生了旅游行為和旅游效益。5、大型活動的類型(選擇)按活動內容劃分體育、娛樂、藝術、文化、商場市場營銷和促銷、會議與展覽、節日慶祝、家庭活動、籌資活動、公益活動等。(2)博覽會、展覽展銷活動、大型會議、體育競技運動、文化活動、節慶等。(3)展會、賽事、會議、慶典、游行、宴會、集會表演、狂歡等。6、大型活動策劃的特點(理解)(1)具有大眾傳播性一個好的活動策劃一定會注重受眾的參與性及互動性。有的活動策劃會把公益性也引入活動中來,這本身既與媒體一貫的公信力相結合,又能夠激發品牌在群眾中的美譽度。甚至活動的本身就具有一定的新聞價值,能夠在第一時間傳播出去,引起公眾的注意。(2)具有明確的主題性并且主題單一活動的策劃往往是同繞一個主題展開的,這種主題大多是有關環保、節約、能源、節慶、娛樂、養生、慈善等貼近百姓生活,能夠獲得廣大消費者的美譽度。通過這些主題的開展,最大限度地樹立起品牌形象,從而使參與者不單單從產品中獲得使用價值,更從中獲得精神層面的滿足與喜悅,從而可以把主辦者要傳達的目標信息傳播得更準確、詳盡。(3)具有延時性一個好的活動策劃可以進行二次傳播。所謂“二次傳播”,就是一個活動發布出來之后,別的媒體紛紛轉載,被紛紛模仿復制,活動策劃的影響被延時了。(4)具有良好的可執行性第一,活動的的創意策劃要有詳細的活動安排。第二,避免雷同,策劃書的內容上應該變換寫作風格,有創意的表現。第三,重視在進行活動策劃的前期分析和調查。(5)必須是創新的概念創新和理念創新是策劃的本質特征,資源整合在一起能產生新創新是策劃的關鍵。資源整合所聚集的能量就是創新,沒有創新的資源整合過程,不是策劃。7、大型活動策劃與管理的內容(一)策劃的內容(規劃、籌劃、計劃)(1)目標和任務(2)條件和基礎(3)實施具體內容(4)保障措施:組織保障、人員保障、資金保障、物資保障、市場社會政府等環境、政策保障。(二)“角色管理”的定義由于活動現場的參與人員數量大、事物繁雜,所以如何控制好現場每個人的各項工作,保證活動的順利進行,對于活動的管理者來說也是一個極大的挑戰,因此需要根據活動參與者的角色來分配管理工作,分工明確、各負其責,這就是角色管理。(三)可行性研究的內容大型活動的社會適應性①社會環境和目標公眾的適應性②社會物質水平的適應性(社會物質如場地、器械、音響、運輸、餐飲、原料等)(2)財力適應性(3)效益的可行性(4)創意的支持性(5)應急能力的適應研究性8、方案論證的方法(1)篩選法(方案比較論證)(2)多重因素論證法(3)定位式優選法——最優化的方法(4)優點移植法①單因素優選法②多因素優選法(5)重新組合法(6)統籌法。9、大型活動管理的內容(要求)(1)嚴格申報(2)安全管理:制定安全管理制度,確保安全(3)現場全程管理(4)其他管理要求(非重點了解)①大型活動的協調管理:協調的對象與程序;時間協調;空間協調②大型活動市場營銷與網絡營銷與社會宣傳管理③大型活動人資源管理:人力資源獲取;人力資源開發;人力資源薪酬管理④大型活動的風險管理與合同管理。10、立項的步驟(立項書的寫法)(1)確立問題(2)可行性研究(3)需求分析(4)哪些人、什么公司,具有哪些條件能承擔這個任務(5)活動概要設計,搭建框架(6)詳細設計活動內容(7)項目預計的經濟效益及社會效益、媒體效益、長遠效益(8)大型活動的預想效果、測試模擬、場地、服務、設施等保障措施(9)資金概算及合理使用的詳細列表。損益、現金流量、資金來源與運作、資產處置。(10)組織與人員分工(11)應急預案。(12)其他需要說明的問題。11、大型活動主要的法律法規中華人民共和國國務院令(2007年9月第505號)《大型群眾性活動安全管理條例》12、規定哪些活動可以稱為大型活動?(一)演唱會、音樂會、歌舞表演等文藝活動(在影劇院、音樂廳、營業性演出場所舉辦其經營范圍之內的活動除外)。(二)游園、燈會、花會、龍舟會、廟會等民間傳統活動。(三)體育比賽、民間競技、健身氣功等群眾性體育活動。(四)含有群眾性文化、體育活動內容的展覽、展銷、促銷等活動。(五)人才招聘會、當場開獎的彩票發行等活動。(六)法律、法規規定必須由公安機關實施安全許可后方可舉辦的其他大型活動。13、行政審批的類型(四類)(1)禁止類(2)限制類(3)許可類(4)鼓勵類14、可行性分析的要素(1)預算需求(2)管理技能的需要(3)活動舉辦地點容量(4)主辦團體和目的地的影響(5)志愿者(6)贊助商和輔助性服務(如設備租用公司)的可用性(7)預計到場人數(8)基礎設施需要(9)公共與私人財政支援的可用性(10)該活動所得到的政治支持率(11)盈利(12)媒體(13)社會效益15、大型活動營銷的原則和要求(1)營銷內容要豐富多彩,形式要多種多樣(2)營銷要形成社會新聞效應。(3)營銷要形成前中后的鏈條。(4)營銷策略需要根據地域而變(5)注意營銷的環境(宏觀環境和微觀環境)(6)營銷人員的敬業精神16、如何做好大型活動的傳媒營銷?(1)以電視媒體為主要媒體播放平臺電視媒體憑借精美的畫面和廣泛的人群,讓產品在短時間獲得知名度。因此,可在電視臺等主流媒體的黃金時間段投放廣告,樹立品牌形象。(2)以傳統的報紙為主要閱讀平臺(3)抓住數億網民潛在的消費者隨著網絡的普及,網絡已經成為人們生活、工作、娛樂不可缺少的重要媒體,中國共有超過3億的網民,有65%以上的網民平均每周上網超過10小時以上,可以與新浪、騰訊、社區等網絡平臺合作,吸引年輕消費者。17、大型活動常用的廣告形式(1)電視時段廣告(2)戶外廣告、活動廣告①電子廣告②霓虹廣告③路牌廣告④街車廣告⑤售點廣告⑥郵遞廣告(3)網絡、手機新媒體廣告18、“植入廣告”的定義“植入廣告”就是通過植入式營銷將產品或品牌及其代表性的視覺符號甚至服務內容策略性融入電影、電視劇或晚會、動漫、新聞播報等企業的產品以很高的溢價賣出去,并且將產品的品牌價值和個性深刻的烙在消費者的大腦里。19、常見的大型活動的宣傳推介方式(1)推介會(2)演唱會(3)北京人民大會堂(4)電視專題節目(5)宣傳專題光盤、音像資料(6)宣傳冊頁(7)主流雜志、報紙活動準備等情況的宣傳報道(8)形象大使及其評選20、大型活動的執行步驟(四個)(1)項目接收(2)項目籌備(3)項目執行(4)項目后期21、大型活動導致的風險因素有哪些方面?管理:活動管理的某個環節發生疏漏可能對整個活動正常開展帶來風險。宣傳:宣傳部分也需要進行風險管理。宣傳人員本身具有的特點決定了他們在工作中更加關注行動所能帶來的成果,而傾向于忽視潛在的風險。人群:無論采取何種場地設計方案,過多的參與者都會造成活動資源的極度緊張。即使是免費舉辦的活動,如果參與人數過少也會影響整個活動的既定目標。利用在進行活動之前發布正確的信息做好參加人數的預計工作。道具:道具的運輸、停放存在潛在的危險,應該引起足夠重視。資金:如果活動的資金是來源于贊助商,那么存在贊助商中途撤出的風險。22、風險因素的控制原則和方法(1)召開風險評估會議(2)做好工作分解(3)重視測試活動(4)取消和避免風險的活動環節和項目(5)設計備份和替代方案(6)按照“外亂里不亂”的原則,嚴格控制進場人數。(7)各活動現場必須配備功能良好的廣播系統,以吸取密云踩踏事故教訓項目實施過程中的主要的管理內容(1)經費管理:經費預算、經費支出
(2)時間管理:項目進度表
(3)場地管理:選擇、預定、布置
(4)項目團隊的管理:介紹會、進展碰頭會、囑咐會
(5)媒體宣傳:廣告、新聞發布
(6)后勤支持24、志愿者在大型活動中的服務內容(1)維護交通、保護環境、宣傳發動、信息、后勤保障、部分行政工作;(2)國際性活動中的翻譯、引導、陪同工作;(3)比賽、競賽中的啦啦隊、文明觀眾等。25、保安服務的方式(1)一站服務,包括現場流程與接送機入住賓館等等;(2)現場與場地服務;(3)團體安全服務如考察、旅游團隊的安全陪同。26、節慶活動的類型(1)按照內容可分為祭祀節慶、紀念節慶、慶賀節慶、社交游樂節慶等;(2)從節慶時代性可分為傳統節慶和現代節慶。(3)按照性質分:①政治類節慶活動②傳統民俗節慶活動③民族宗教節慶活動④地方特色文化節慶活動1)以地方自然景觀為特色的節慶2)以地方歷史文化背景為特色的節慶3)以地方人文景觀為特色的節慶27、我國節慶活動的功能(自己解釋)(1)經濟發展拉動功能
舉辦現代節慶活動的目的不僅在于吸引參與者,而且在于節慶活動的多種拉動效應。近年來,節慶活動表現最為突出的功能,就是推動一個地區經濟的發展,它已成為經濟發展的一個重要的助推器。節慶活動對舉辦地區域經濟的推動作用,首先表現在它能帶來巨大的投資效益和商業消費。舉辦一個節慶活動,將有數以萬計的人流涌入,對當地的旅游、餐飲、購物、住宿、交通、廣告、通訊、娛樂等行業起著拉動性效應,能有效地激活舉辦地各行各業的消費需求,例如北京旅游節、大連國際服裝節、中國龍蝦節等,在其舉辦期間無不吸引了國內外大批商賈和游客的參與,賓館酒店賓客云集,餐館人頭攢動,市場一派興旺,其商業消費帶來的經濟效益不言而喻。其次,節慶活動為舉辦地提供了潛在的經濟發展機遇。舉辦節慶活動,就是以先聲奪人、美聲引人、高聲過人的方式包裝、推介和發展自己,成功的節慶活動,可以為區域經濟的發展營造出優良的環境和不可多得的發展機遇,在直接經濟價值背后更隱藏著潛在的巨大財富。總之,節慶活動不僅具有一個轟動的即時效應,而且帶來了持久的經濟效益,從而達到投資與消費的雙贏目的。(2)社會資源整合功能
資源整合就是要優化資源配置,要獲得資源利用的整體最優。節慶活動的開展需要良好的、和諧的環境,對舉辦地的交通設施、公用設施、環保、綠化、衛生等都有相應的標準和要求,節慶活動的組織者則可以借助組織節慶活動為契機,充分整合舉辦地的人力、物力、財力、信息等各方面的資源,加強舉辦地各種硬件設施和軟件設施的投入,改善環境,以提高節慶活動的氛圍品質,增強吸引力;同時,舉辦地環境的美化,自然與人文景觀的完善,也為舉辦地及其節慶活動的可持續發展打下了堅實的基礎。這些資源的整合,為一個地方的發展創造了良好的條件。例如1999年,昆明市為了主辦“世界園藝博覽會”,就對218公頃的世博園區及相關設施的投資總計超過216億元,并相繼建成近20家星級飯店,使昆明及周邊地區(3)地方文化傳承功能節慶活動一方面推動了舉辦地經濟發展,為其帶來了巨大的經濟效益,另一方面也帶來了良好的社會效益。這突出地表現在節慶活動的文化傳承功能上。節日是最能夠反映文化特質的核心要素之一,它的粘附力很強,凝結著民族歷史、人類起源、氏族分支、宗教祭祀、農事生產、娛樂交際、知識技能傳授、倫理道德觀念、審美情趣、服飾等,這些地方文化現象,不論觀念意識,還是日常行為模式、風俗習慣,都牢牢地凝結在節日文化之中。但是,隨著科技和社會的進步,現在不同地域文化間的交流不斷加強,必然產生文化同構、文化流失等不良現象。節慶活動則可以在一定程度上避免這些現象。隨著各地民間節慶活動的開展,當地一些原先幾乎被人們遺忘了的傳統習俗和文化活動重新得到開發和恢復,一些傳統的手工藝品因市場的需求重新得到制作和發展,一些傳統的音樂、舞蹈、戲劇等又受到重視和發掘,一些傳統的民間服飾、飲食等又重現展現在人們而前。所有這些原先幾乎被遺棄的民間文化不僅隨著節慶活動的開展而獲得新生,并且形成了自己獨特的文化資源。它們不僅受到旅游者歡迎,而且豐富了當地群眾的精神文化生活,使人們對自己的傳統民間文化增添了新的自豪感,從而起到了傳承文化的作用。(4)滿足民眾的文化需求隨著體驗經濟時代的到來,人們對現代節慶活動的關注大大增強,并希望作為參與者親自加入到節慶的各項活動中去,體驗其中的快樂和興奮。因此,現代節慶活動的舉辦者特別強調節慶活動的大眾參與功能,節慶項目的設計也不斷增強公眾參與的份量。許多地方舉辦節慶活動時,堅持面向民眾,植根民眾;堅持辦大眾化的節,辦老百姓的節,使游客和市民都能從親身參與中感受到節日的美好和快樂。在對節慶活動的主題、內容、形式等策劃上,在對節慶活動的會徽、吉祥物、紀念品的制定上,都十分注重發動當地群眾參與,注意聽取專家和廣大人民群眾的意見,充分體現了節慶活動大眾參與功能。反過來看,節慶活動也只有大眾群眾的參與,才能集聚人氣,渲染氣氛,使活動有“氣勢”,有“聲勢”,從而產生節日的熱烈感覺,才能達到節慶活動的目的。28、節慶活動的策劃要求(簡答)(1)突出主題主題是節慶活動的主旋律,鮮明的主題會指引著節慶活動各個項目的策劃設計和執行,從而使整個節慶活動顯得利落有特色。如青島國際啤酒節的“青島與世界干杯”這一主題使青島國際啤酒節屆屆成功,并走向全國乃至權世界。(2)抓住特色節慶要辦好,關鍵在于有特色。找準特色,就是破解了節日經濟的密碼;抓住特色,就是抓住了節日經濟的命門。如哈爾濱的冰雕節、牡丹江的冰雪節都與當地的特色有關。(3)廣泛參與節慶是一種大型的群眾性活動,吸引最廣泛的民眾參與。城市節慶必須在群眾參與上大做文章,才能把活動搞的生動活潑、有聲有色,產生良好的影響,達到舉辦目的。(4)國際化在信息化時代和經濟全球一體化的大背景下,城市節慶國際化是一種必然的趨勢。同時,城市節慶的國際化,是節慶活動檔次的表現,也是節慶活動效益的需要。第15屆上海國際旅游節,提出了“世界的節日”這個主題,加快了上海國際旅游節躋身世界著名節慶行列的步伐。(5)市場化目前全國各地都在探索按市場化機制舉辦節慶活動。城市節慶在市場化運作方面主要通過門票、廣告、贊助、交易會、冠名權、攤位出租、委托承辦、買斷舉辦權、媒體和企業投資或入股參與、拍賣活動等方法進行。(6)效益性搞任何活動都要注重效益,對效益應做到“三個結合”,即社會效益和經濟效益相結合、近期效益和遠期效益相結合、單項效益和綜合效益相結合,三者缺一不可。29、節慶活動的運作與管理模式模式一:政府包辦模式二:各部、委、局及協會主辦或與政府、地區聯辦模式三:市場化運作模式四:政府引導、社會參與、市場運作30、我國國際節慶活動做強做大的對策(自己解釋)(1)依托政府部門,成立專業機構,進行科學規劃與管理。對重大文化活動要進行科學規劃和管理,建立項目論證、評估制度,在項目立項、確定之前,要設立門檻,嚴格把好質量關,在展開充分調查、論證的基礎上,作出科學決策。建立包括運作機制、管理方式、經濟收益、消費情況、群眾認可度、世界影響力等在內的綜合指標體系,對已經開展的各項活動進行監測、評估,作出客觀評價,以便使其進一步規范化、專業化,步入良性運行軌道,取得真實有效的成果。在進行全面跟蹤、管理的前提下,采取相應的經濟、法律手段,對不同活動予以提升、整合、撤消或立項,優勝劣汰,突出重點。(2)轉變辦節模式,完善市場化運作機制。目前已有的重大文化活動,有些已引進了市場化運作方式,如中國上海國際藝術節,辦節之初就提出了實行市場化運作、走產業化之路的設想,經過幾年的實踐、探索,市場化之路越走越寬。但多數文化活動至今仍在沿襲“官辦”模式,從策劃、組織、運作到人員、資金的投入,基本都由政府承擔,政府部門也由管理者變為直接操作者。要改變這種狀況,必須進一步轉變辦節機制,加快市場化步伐,變行政主導為市場主導,強化企業或行業主辦者、承辦者的功能,在政府的引導、監管下,把文化活動作為一個項目和品牌來經營,面向市場進行項目招標,匯聚包括企業、行業、民間組織等在內的一切社會力量來共同“辦節”。通過在市場上的公平競爭和商業運作,充分調動參與者的積極性,有效解決辦節的資金投入,使重大文化活動依靠市場獲得生存、發展和壯大。(3)設立重大文化活動專項基金,對經費實行宏觀調控。按照國際上相關文化活動舉辦的慣例,其資金來源主要由三部分組成,其中占據很大份額的就是企業和社會的資助,僅僅靠自身贏利和政府投入是遠遠不夠的。針對目前文化活動普遍資金短缺、集資困難的情況,建議設立重大文化活動專項基金。基金除了常年接受海內外社會各界的捐贈、資助外,還可以充分挖掘、整合活動的各項有效資源,采取出售冠名權、有價使用商標、減免稅收、進入資本市場融資等多種措施籌措資金。政府應根據社會需要和宏觀規劃對資金進行統籌管理,并采取相應的傾斜政策,對某些社會效益顯著和需要重點扶持的活動給予適當的資助、補貼,對那些辦出特色、成效突出的活動、交流
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