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+缺貨訂單處理正常簽收訂單處理異常訂單處理登陸培訓(xùn)所使用地址(測(cè)試版):
:9212正式使用地址:http:/2020/11/11帳號(hào)密輸入當(dāng)日達(dá)碼登錄:輸入當(dāng)日達(dá)登錄http:/一、正常簽收訂單處理第一步選擇倉(cāng)庫(kù)管理第二步選擇出庫(kù)單管理狀態(tài)選擇“待出庫(kù)”這里可以選擇普通百城當(dāng)日達(dá)點(diǎn)擊出庫(kù)按鈕進(jìn)入下一步核對(duì)訂單商品信息點(diǎn)擊出庫(kù)按鈕出庫(kù)打印揀貨單交庫(kù)管配貨選擇相應(yīng)的打印機(jī)揀貨單打印完畢后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到快遞單打印頁(yè)面,百城當(dāng)日達(dá)訂單無(wú)需打印快遞面單內(nèi)勤點(diǎn)擊關(guān)閉頁(yè)面即可。點(diǎn)擊關(guān)閉頁(yè)面11進(jìn)入物流管理在配送單管理做下一步操作點(diǎn)擊添加配送單12內(nèi)勤選擇自己對(duì)應(yīng)的倉(cāng)庫(kù)點(diǎn)確認(rèn)進(jìn)入下一步星號(hào)為必選項(xiàng),選擇好對(duì)應(yīng)倉(cāng)庫(kù)之后會(huì)顯示配送方式和配送員內(nèi)勤根據(jù)實(shí)際情況選擇即可選擇對(duì)應(yīng)的配送方式選擇業(yè)務(wù)員輸入出庫(kù)單號(hào)點(diǎn)擊“添加到配送單”接著點(diǎn)擊創(chuàng)建配送單頁(yè)面跳轉(zhuǎn)點(diǎn)擊打印配送結(jié)算單業(yè)務(wù)員本次配送詳情方便送貨后內(nèi)勤結(jié)算以上所有步驟完成后,待業(yè)務(wù)員配送成功回到庫(kù)房交回配送結(jié)算單內(nèi)勤開(kāi)始進(jìn)行結(jié)算操作進(jìn)入物流管理創(chuàng)建結(jié)算單里勾選相應(yīng)訂單點(diǎn)擊生成結(jié)算單根據(jù)實(shí)際簽收情況選擇,正常簽收選擇簽收,次日派送選擇未送達(dá),次日再進(jìn)行派送點(diǎn)擊按確認(rèn)結(jié)算完成操作至此正常簽收從出庫(kù)到結(jié)算全部完成***/51pisen *
+百城當(dāng)日達(dá)缺貨訂單參照之前步驟處理(百城當(dāng)日達(dá)正常出庫(kù)訂單)當(dāng)內(nèi)勤在訂單詳情中查詢(xún)庫(kù)存之后,如果內(nèi)勤發(fā)現(xiàn)辦事處包括(倉(cāng)庫(kù)、所有門(mén)店、經(jīng)銷(xiāo)商鋪貨)均無(wú)訂單產(chǎn)品時(shí)可做訂單作廢操作,將訂單打回呼叫中心進(jìn)行后續(xù)處理。后續(xù)操作參見(jiàn)下面演示第一步選擇倉(cāng)庫(kù)管理第二步選擇出庫(kù)單管理點(diǎn)擊作廢按鈕”二、缺貨訂單處理特殊原因手動(dòng)填寫(xiě)點(diǎn)擊作廢選擇具體原因(如缺貨)點(diǎn)擊根據(jù)實(shí)際情況選擇作廢原因進(jìn)入訂單作廢之后內(nèi)勤需在倉(cāng)庫(kù)管理入庫(kù)單管理中將作廢訂單做入庫(kù)處理(如下)點(diǎn)擊勾選訂單點(diǎn)擊核對(duì)入庫(kù)產(chǎn)品和數(shù)量點(diǎn)擊入庫(kù)完成訂單變?yōu)橐讶霂?kù)狀態(tài)2020/11/11三、異常訂單處理方案如臺(tái)風(fēng),暴雨等不可抗因素不能進(jìn)行百城派送
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