《企業人力資源管理師》職業考試題庫

一,單選題(共200題，每題1分，選項中，只有一個符合題意)

1、企業組織結構的層級不包括（）。

A.操作層

B.管理層

C.參謀層

D.決策層【答案】CCM7R2Z7L7A8B1U8HP10O3T3D4S3W1Z1ZU4N10M2T10J10I6Z22、（）不是企業年度培訓計劃的組成部分。

A.目錄模塊

B.需求分析模塊

C.計劃概要模塊

D.主題計劃模塊【答案】BCI8W4J3C9S6K6Y10HI3W7X2F5C2N5N3ZU2R2B6E9Y4P9L53、()的培訓側重于經營管理基本理論與實際運用的培訓。

A.高層管理者

B.中層管理者

C.基層管理者

D.公司總經理【答案】BCP5R3B7X5Z2Y7P5HO4V5R1R9N9X3Y5ZU4B7N10X7F8D10V14、下面對人力資源開發的表述錯誤的是（）。

A.以立體開發為特征

B.以提高效率為核心

C.以挖掘潛力為宗旨

D.是一個完全獨立的理論體系【答案】DCF9Q6S9Z4W6W1F3HJ7F3Z5X10B1X6P10ZK5F9D5S6N8M10D15、薪酬管理包括薪酬體系設計和（）兩個方面。

A.薪酬結構管理

B.薪酬日常管理

C.薪酬制度管理

D.薪酬預算管理【答案】BCB1F6P2F7N3D6R1HH5I1N7Y9C10L10A10ZH2B3G8T8D9D6H66、在復雜的購買行為中，購買者的購買決策過程包括：①收集信息：②引起需求；③評價方案；④決定購買；⑤買后行為。正確的排序是()

A.②①③④⑤

B.③②①④⑤

C.③①④②⑤

D.④①③②⑤【答案】ACA2L4A2B2C4X2I1HT4F9C4S9J8T4N7ZO6E3I7J7S1B6A97、“你好像不太適合我們這里的工作，你看呢？”屬于（）面試問題。

A.壓力性

B.知識性

C.思維性

D.經驗性【答案】ACI5W1E7A10B6V7H10HT1P2W6I9H5J3C8ZQ5F7P8L1Q7V1V48、勞動爭議仲裁的被申請人收到仲裁申請書副本后，應在()內提交答辯書。

A.5日

B.10日

C.15日

D.30日【答案】BCZ10M3G2U9S3L9O9HZ3R10Q5L9E4P5K6ZW8J6F3G1Z1Y3E69、假如你在某個問題上與其他同事存在意見分歧，彼此爭論激烈，但你相信你自己的觀點是正確的，在爭論結束時，你會（）。

A.直截了當告訴對方：“你肯定錯了”

B.規勸對方：“做人不要固執，為什么要死死抱著錯誤的東西當真理呢”

C.邀請對方：“我不相信說服不了你，我們找時間再討論”

D.和對方講盡管我們彼此沒有同意對方的觀點，但我從你那里學到許多”【答案】DCY1Q4T1J2A8Z4W4HV8U3G3M3Z9T1V7ZO6N10T7A8M9K4M310、企業人力資源管理的各個工作環節都是圍繞()這一核心問題展開的。

A.人力資源培訓

B.人力資源配置

C.人力資源規劃

D.人力資源設計【答案】BCJ9A5S9M3G2U9T2HX5E3U10L9A3T4T9ZI8O9F3C6E2Q5H911、市場的主要因素，不包括()。

A.人口

B.產品偏好

C.購買力

D.購買欲望【答案】BCZ6A7G3R4B10G2J10HZ9F4H7L1V4O10T9ZF3N5W8H5Y2Y6Y912、我國《勞動法》明確規定，勞動者平均每周工作時間不超過()。

A.35小時

B.40小時

C.48小時

D.50小時【答案】BCG4S6L3N3U6Z3C7HB5Q5S3B6G10P8W9ZA2G4G3M2S1F4L413、領導情境理論中關于選擇領導方式的權變因素主要包括兩個方面的內容：一是心理成熟度，二是()。

A.工作成熟度

B.心理承受度

C.精神成熟度

D.精神承受度【答案】ACA2C6F10A4X7N10D1HN5G5T7B3J6M9C9ZU5J10X4W9L10B9O714、部門結構模式主要有五種形式，而較適應大型企業的應是（）。

A.事業部制和模擬分權制

B.直線制

C.矩陣結構制

D.職能制【答案】ACM10Q3U6L4U7F1K6HK6H2T1M2Q7B5W7ZB4R3P8Q3R1U8E115、影響產業購買者購買決定的主要因素不包括（）。

A.社會因素

B.環境因素

C.組織因素

D.人際因素【答案】ACH1G3J4C2H4G4H10HA1O1P3E6D7N1V6ZJ6R1Y4X1M4U4L416、()工作屬于全局性工作，能級最高。

A.決策層

B.參謀層

C.經理層

D.作業層【答案】ACO1P5W5C9G9T8S3HC7K3E7O9R7B10A6ZU2D4B1H2M7I9P917、制定工資指導線水平應考慮的因素不包括()

A.社會芳動生產率

B.勞動力市場價格

C.企業經營狀況

D.人工成本水平【答案】CCU3D2S6A6J6O8K6HT4A5Q8S1I8F3G7ZX3A5W4H9P2M7N1018、()指的是評估者依據自己的主觀判斷，而不是用事實和數字加以證明。

A.正式評估

B.非正式評估

C.建設性評估

D.總結性評估【答案】BCP10E5U6K5K10K8K7HS4O8X10A6E2N7F3ZP10E1F6Y8V8M4N719、（）通過確定重要任務以及需要具備的知識、技能、行為方式等，以幫助員工勝任本職崗位的工作任務。

A.組織分析

B.人員分析

C.任務分析

D.企業戰略分析【答案】CCJ4O10N7R4T5Q9U10HR8Y10E3Z10B5I5C6ZW9C9F9T8B5C9U420、工作崗位橫向分類的步驟包括：①職組的劃分；②職門的劃分；③職系的劃分，排序正確的是（）。

A.②③①

B.③②①

C.②①③

D.③①②【答案】CCT3Z3H3R5G2P6D4HC2G7V10Z10I2D4L9ZY1A1B9F1A5Q9Q921、在面試過程中，（）屬于面試考官的不恰當行為。

A.向應聘者澄清一些疑問

B.就某一問題充分發表自己意見

C.向應聘者提問的時間不宜過長

D.向應聘者提供企業和崗位的信息【答案】BCG8G9V10F10K8A10K7HI4H4Q5N7Z7D9F8ZL3K8S7Y9S10I10W922、阿倫和梅耶(Allen&Meyer)提出的組織承諾不包括()。

A.感情承諾

B.繼續承諾

C.規范承諾

D.口頭承諾【答案】DCJ3B4V6W3T8U6X2HO9R1D1A9P3T9P3ZP3J4M5F2P4X3S923、（）以行為科學為理論依據,強調人的因素,從組織行為學的角度來研究組織結構。

A.現代組織理論

B.近代組織理論

C.當代組織理論

D.古典組織理論【答案】BCA4F8A10I1R5E6L6HA10V3E10G2I6M9N6ZZ10X9V4F9U7E4F924、（）是指由工作性質和特征相似的若干職系構成的崗位群.

A.職系

B.職組

C.職門

D.職等【答案】BCM2C1O2F2D1W2N10HV2J8E8Q8L6D3L8ZD8O1X1V7R8S8A125、()是崗位橫向分類的最后一步。

A.職級的劃分

B.職門的劃分

C.職系的劃分

D.職組的劃分【答案】CCL2C1H2X9Z3U9I7HE7L2N2Y2P10L9R5ZA5S6B4M4D1D8R326、被國家納入認證范圍的對象，都實行（）認證。只有經認證合格的才能從事相應的職業活動。

A.必需

B.強制

C.嚴格

D.強迫【答案】BCL9N6F8G4K9Q6P1HG7D4Z3J8B6B6D8ZV4M8R5F7K7A1P627、職工代表大會討論集體合同草案應當有()職工出席。

A.2/3以上

B.全部

C.3/4

D.半數以上【答案】ACF7D4C8J5I3N10C3HI2G3Q5G2F9U4I10ZW9U6I6E6B3C7V128、制定工資指導線水平應考慮的因素不包括()

A.社會芳動生產率

B.勞動力市場價格

C.企業經營狀況

D.人工成本水平【答案】CCZ1P1U8P2C9G6H3HU9B4B1Y7C4M2S4ZY2O7C4W5U9X1B629、一般來說，對下級主管人員進行培訓的培訓者主要是()

A.內部各級主管人員

B.外部聘請學校教師

C.外部聘請的專職培訓師

D.企業內部優秀技術專家【答案】ACW6M1F2E8F8V4M3HV4G7Z8S5G5W2C6ZX5B10W3L8B1P6R130、()是指勞動法律規范在調整勞動關系過程中所形成的雇員與雇主之間的權利義務關系。

A.事實勞動關系

B.勞動法律關系

C.勞動關系

D.勞務關系【答案】BCC9G5B4J3N2O6T9HJ3T1H2T9J1Y10Q6ZX3M2K3I9C2M4Q531、績效考評標準分為兩種，即()。

A.分解提問標準、綜合提問標準

B.分解提問標準、綜合等級標準

C.綜合提問標準、分解等級標準

D.分解等級標準、綜合等級標準【答案】BCU4Q7R8X5R4K8F3HJ5A7R1K10K7M4O10ZR3P3P3O3K10K9V932、用人單位與勞動者在用工前訂立勞動合同的，勞動關系自()起建立。

A.訂立勞動合同當日

B.訂立勞動合同第二日

C.用工之日

D.雙方商定之日【答案】CCN10Q2J9A8S1G9H8HE4S6F9F2P1Y2V10ZD10H8K3Q9C9V7X733、現代培訓按其性質分為：①知識培訓；②技能培訓；③觀念培訓；④思維培訓；⑤心理培訓等五個層次。這五個層次的順序依次為()

A.①②③④⑤

B.①②④③⑤

C.①④②③⑤

D.②①④③⑤【答案】BCU8J9O3C7D7H3P6HV8C9D8D1K1P10W2ZD8S6T6H3E4U10G734、SWOT分析法是對企業組織信息進行（）最常用的方法。

A.財務報表分析

B.可靠性分析

C.經濟學分析

D.數理統計分析【答案】CCQ10S2J6X2Z7P8O9HH5S7Y3J1E3C6D5ZW8H5X2N5I3W9T635、()是指由國家法律制度規定，在正常情況下勞動者從事工作或勞動的時間。

A.標準工作時間

B.工作時間

C.計件工作時間

D.綜合計算工作時間【答案】ACC5P3G5I2L2J7O3HV6F4S1P7X10G9W10ZQ3G8W8M4J3X1O1036、依據我國勞動法律規定，（）是團體勞動法律的形式主體。

A.事業組織

B.企業

C.社會團體

D.工會【答案】DCW8Y10G4W2F6Z5I10HQ1N5H1Y5M8Z2C8ZO7H8S6R1M3Z5W337、職工通過在本崗位的工作和自治實現對管理的參與，這屬于()。

A.組織參與

B.崗位參與

C.個人參與

D.合理化建議【答案】BCL6J4I10Q3S2F8O7HM6F5B8W7Q5O3E7ZX8P4Z9V8O5L2Y838、用人單位與勞動者在用工前訂立勞動合同的，勞動關系自()起建立。

A.訂立勞動合同當日

B.訂立勞動合同第二日

C.用工之日

D.雙方商定之日【答案】CCN8B2N5H9I8G3A1HV4M3H7O7C3N7I9ZY1O2R3B10I3R5V139、為有效完成人力資源管理的基本職能，必須完善的基礎工作不包括()。

A.健全的員工績效管理體系

B.完善的勞動人事規章規則

C.系統的工作崗位分析與評價制度

D.靜態的員工教育培養和訓練體制【答案】DCX6C7I1F8B8K7A5HT2I6I6N2M6M1F9ZB2L7M9J8U5B9I740、（）是以人為標準，人在事先，以人擇事的工作分類標準。

A.職務分類

B.崗位分類

C.職位分類

D.品位分類【答案】DCW5Z8F3J7D6H5A9HM7U2T5Y5V4K8V4ZY2P1Z1H7A3G4I341、員工素質測評體系的橫向結構不包括()。

A.結構性要素

B.行為環境要素

C.測評指標要素

D.工作績效要素【答案】CCI9C9O6L1Q4K8D2HW10U2D6A3G5A2G1ZJ1E8S8W2P6D6M1042、SWOT分析法中，O表示()

A.劣勢

B.優勢

C.威脅

D.機會【答案】DCD7F9Y8E4H9I1S1HB7V6N10S9Q5D7P1ZX6W7Y9A10N10R3F543、（）不屬于靜態的組織設計理論的研究內容。

A.管理行為規范

B.權責結構

C.組織信息控制

D.部門劃分的形式和結構【答案】CCU10U5M9F10D7X10B5HJ4U7G2J8X6H7W6ZA2H4Y7T1J9T8U344、員工培訓評估的基本原則不包括（）

A.客觀性原則

B.先進性原則

C.綜合性原則

D.靈活性原則【答案】BCH9T1Z9J8G7O4Q2HQ8O1P3P3H8L3N10ZU7Z6F2A7U7V1E245、作為員工素質測評結果分析的一種方法，要素分析法不包括()。

A.結構分析法

B.歸納分析法

C.對比分析法

D.曲線分析法【答案】DCP8N9P8T1F5S8W2HX5Q10M2M7N10R8E1ZE7F7H6S3N8O8I846、領導情境理論中關于選擇領導方式的權變因素主要包括兩個方面的內容：一是心理成熟度，二是()。

A.工作成熟度

B.心理承受度

C.精神成熟度

D.精神承受度【答案】ACQ1A6Z5J2J1J4Z1HR10L2G8D5V5G6I9ZN4L5S8F9O4Y5Y547、改變某個科室的職能或新設一個職位，這屬于()組織結構變革。

A.改良式

B.漸進式

C.計劃式

D.爆破式【答案】ACM2B2F9O2Y3Q9V1HP8D7U8T6E2N8P8ZF9M7P10M3G5D8R1048、績效的（）說明員工的績效隨著時間的推移會發生變化。

A.發展性

B.動態性

C.多維性

D.多因性【答案】BCN6H4I1X4V5Y9D9HW9R9M4D7Z4A3Y10ZR4R3S9Q8W5I1M549、（）的對象一般具有明顯的數量關系，量化后的數據直接提示了素質測評對象的實際特征。

A.一次量化

B.二次量化

C.類別量化

D.模糊量化【答案】ACX3M10D8C5L9I2E8HV5M7B2Q2B8Q7C8ZP3L10Y2D10Y1O5H350、滿足企業與學習者的需求是以培訓課程設計的()

A.本質屬性

B.主要依據

C.根本任務

D.內在要求【答案】CCU5D5I4V10H9F2J4HU9U10X10P8K7I7D3ZU9D3I9V4I10C8C1051、一個（）就相當于一種專門職業。

A.職系

B.職等

C.職組

D.職門【答案】ACA5Z6V5T1O6V2P9HR9R3V3B1N2R5P1ZH3F3Z5X9L8V3R852、企業員工的勞動活動按照工作性質進行區分，不包括（）勞動。

A.工藝性

B.技術性

C.輔助性

D.重復性【答案】DCM3Z8Z3M5T5H6R10HR4B10I2R6N2L7U8ZC6Q8K10B6Y2U5X853、加強職業道德修養的正確方法是（）。

A.在學習上，看別人怎樣做，自己就怎樣做

B.在處理同事關系上，做到害人之心不可有、防人之心不可無

C.在對外交往中堅持重大義、不計小利

D.對自己的言行，堅持“吾日三省吾身”【答案】DCY3Q8T8X9Z4O5J10HB4G2D7L3T6Z7X9ZI6Q4Q6U8A5L6V354、工資指導線()主要適用于經濟效益較差或虧損企業。

A.上線

B.預警線

C.下線

D.基準線【答案】CCT8N6A2K6W3C7K4HK7P10P9E3N10G4D1ZE3K2H4G6E7M1V1055、在勞動關系領域，工會不享有()。

A.參與權

B.決定權

C.知情權

D.咨詢權【答案】BCO5X8S10L6E2F5U2HF3X9O3T9H5C2I5ZF8P10U8I2D2J2A756、勞動爭議仲裁實行一個裁級（）裁決制度。

A.一次

B.多次

C.無限

D.兩次【答案】ACT3B10O7P9J10G6I3HH1S7H3F7C6B3N7ZJ1R6R10Y7J9M2J557、對勞動力市場工資指導價位相關信息的采集方法，錯誤的說法是（）。

A.兩次調查時間間隔為兩年

B.按國家勞動行政和統計主管部門的要求進行統計調查

C.調查范圍包括市行改區域內的各行業所有城鎮企業

D.調查內容為上一年度企業中有關職業在崗職工全年收入及有關情況【答案】ACU7Q4J5U6W1M9G2HH9R3N5V5R6W1N7ZE9R6A8E6Y8E1M658、根據各種崗位工作的不同性質，將看似繁雜的各種崗位劃分為職系、職組和職門的過程，這句話描述的是()

A.崗位級別分類

B.崗位縱向分級

C.崗位橫向分類

D.崗位性質分類【答案】CCH10L2Z1G9J2F5E1HZ5D5N5G2U10M1N10ZQ4P5K7L3W10M9Q959、采用（）對管理人員進行培訓，能夠提高其解決問題能力和決策能力。

A.事件過程法

B.案例評點法

C.敏感性訓練

D.閱讀訓練法【答案】BCH3S9I1E10M9E2G6HB3D4O8A5O8K4Y7ZP3D1N10G8S8K6J860、參加座談會的人員一般應該控制在（）人左右。

A.2

B.7

C.15

D.20【答案】BCA2O1Q1U6E10A3V5HN9H5V6K8I9Q7B2ZO6G8H6K9B9B4Z1061、（）是人員規劃活動的落腳點和歸宿。

A.人力資源供求協調平衡

B.人力資源的需求預測問題

C.人力資源的供給預測問題

D.人力資源的系統設計問題【答案】ACI1I1X9J1G7S10I1HZ1G6Q3A1E5K2K1ZL8N10V5D10G8O7D262、完全勞動行為能力人是指身體健康，有完全行為自由()

A.16～18歲的勞動者

B.16歲以上的勞動者

C.18歲以上的勞動者

D.18歲以上的男性勞動者【答案】DCH1G6R2Y6W1S4N5HA10D9U7T3D4F5F10ZW8K7S9M5V9T4N963、人力資源預測的作用不包括（）。

A.提高組織的競爭力

B.有助于調動員工的積極性

C.有助于開拓市場空間

D.是實施人力資源管理的重要依據【答案】CCP3A9R4F7Q7M4V2HU3P1I6I3C9J3W4ZQ7R10T1U8G3Z5C764、消費者市場是指所有為了()而購買商品或服務的個人和家庭所構成的市場。

A.家庭消費

B.個人消費

C.征服購買

D.產業消費【答案】BCX1W8M7R9G5J6E2HX8S6R9B3C2S4Y7ZH10A4O7C8I5Y2T1065、以下不屬于員工動態特征的是()。

A.員工學習

B.員工自我保護機制

C.員工激勵

D.員工的成熟和發展【答案】ACV7A8F10W3U6C10S10HM1G10F1Z9K5O5B5ZC3F3F7C6T4U6Z366、組織結構設計的影響因素不包括()

A.企業環境

B.企業規模

C.員工素質

D.信息溝通【答案】CCS6A3H1J3G6M6B7HJ3O3R1F5X7Y9H9ZS4D2Z3S9G10Q1D367、()適用于崗位劃分較粗、崗位之間存在工作差別、崗位內部的員工之間存在技術熟練程度差異的企業或部門。

A.一崗一薪制

B.技能薪酬制

C.一崗多薪制

D.提成薪酬制【答案】CCW4J6L6A3W9S8R6HD3G10X7T4C10H2M9ZD1N6J1X1V9W7Y368、建立合理有效的（）是企業完成計劃任務的關鍵。

A.計劃體系

B.決策體系

C.目標體系

D.營銷體系【答案】CCG4F4D8Q10H5V4N10HA7G1Y4K1T7C7H8ZD8S5X3K10E7G6E469、（）是在直線職能制垂直形態組織系統的基礎上，再增加一種橫向的管理系統。

A.矩陣制

B.超事業部制

C.事業部制

D.模擬分權制【答案】ACA3X5V2U10T10E1U4HM1F2C3O6Q7H4C5ZK4N10M10O8Z4H9W270、崗位評價要素的特征不包括()。

A.共通性

B.顯著性

C.可觀察性

D.可衡量性【答案】BCM6T2U5V5B4R7U10HS7A9V7O9F7O4V7ZB7J9I9Z1M1N10P471、在確定績效考評標準時應做到“定量準確”，其衡量標準不包括（）。

A.考評標準越多越好

B.各標準間的差距要合理

C.標準的含義要明確

D.標準的等級數量【答案】ACW5H2C8A2T6Q9O9HZ6L6C9S4Z3B7P2ZI6B4P3D4G5A10H772、（）是將人的智力、人格、興趣、情緒等心理特征，按一定規則表示成數字，并賦予這些數字一定解釋的過程。

A.心理測量

B.素質測驗

C.生理測量

D.人事測評【答案】ACG5I5D8T3U10Q8A3HK8G4W7S5Z5J3Q3ZP3Q4H8U1I6T7S1073、典型的人力資本類型不包括()

A.一般型

B.專業型

C.創新型

D.綜合型【答案】DCP6J1X2G9N5M2O7HK7Y3C1B2C3W10N6ZM4Q5H1J2H4W1O874、下列選項中，不屬于定性預測主要方法的是()

A.描述法

B.趨勢外推法

C.德爾菲法

D.經驗預測法【答案】BCH1L3Z8T6G8N3P6HF8L4J8X7P9U4R5ZD4V6K1E3X4U9Y975、崗位不同,薪酬結構會有所不同。()的浮動薪酬應占較大比重.

A.高級管理人員

B.普通員工

C.專業技術人員

D.—般管理人員【答案】ACD7E7N1E1U4Z3Q3HZ7T7N7E4A3P10D9ZI4G4N5F10J8E8I876、《工傷保險條例》屬于()

A.勞動法律

B.地方性勞動法規

C.勞動規章

D.國務院勞動行政法規【答案】DCF10D2F8M2F6P6D7HS7G6W8D4J6D2L4ZO4R6Y2T3Y10S5N377、美國教育學家布盧姆將教育認知目標由低到高分為六個層次，最高層是（）。

A.理解

B.應用

C.評價

D.分析【答案】CCM7X10Q2O3K10S2F3HU9F3O10V7P1C4U10ZI5O2S9M9B5K3Q178、以下類型中不屬于制度規范類型的是（）。

A.管理制度

B.技術規范

C.行為規范

D.結構制度【答案】DCT1V7Z1P4H3Z1C5HL10I7W7Y5K2D6H9ZD7H6X7D6N1N6D779、考評的()是指評定結果呈負偏態分布，大多數員工被評為優良。

A.偏緊誤差

B.中間傾向

C.寬松誤差

D.標準誤差【答案】CCB3W9S10Y3Y4S10L3HD3P5M6A9Q7W9E6ZC10I2D6W2I6Y4Z580、關于制度化管理的描述，下列選項錯誤的是（）。

A.制度化管理就是以制度規范為基本手段協調企業組織集體協作行為的管理方式

B.制度化管理通常稱作“官僚制”“科層制”或“理想的行政組織體系”

C.制度化管理是由美國人邁克爾?波特提出并為現代大型組織廣泛采用的一種管理方式

D.制度化管理的實質在于以科學確定的制度規范為組織協作行為的基本約束機制【答案】CCC3J10Q10F7G4C4R8HP5A8U7M10J1R8V5ZT8V8V9G5B10R3F881、一般來說，不同層次的管理人員有不同的技能要求。對于中層管理人員而言，()是最重要的。

A.專業技能

B.理念技能

C.人文技能

D.協調技能【答案】CCZ7G1M5K5E6Q7M3HR2U1K1C4Z5W4T2ZQ1F3P1X5R1P3W782、激勵性薪酬更適用于（）。

A.平行團隊薪酬制度

B.流程團隊薪酬制度

C.垂直團隊薪酬制度

D.項目團隊薪酬制度【答案】BCU10V8K10P5F6D9L4HW5O2I10A1P3H5H2ZZ5O5T1H4B3N4Z283、（）不屬于外部聘請培訓師的優點。

A.選擇范圍較大

B.帶來全新理念

C.提高培訓檔次

D.師資費用較低【答案】DCO6A4I5K2H10E10Z8HH5P7T10P4D1R8V8ZR4T3B4R7U4E8Y984、工資指導線（）主要適用于經濟效益較差或虧損企業。

A.上線

B.基準線

C.下線

D.標準線【答案】CCT7D8A9P2F4F6R7HH6L5O5D1V8G8E1ZI4G1V8K9S4B5U285、某公司要培訓管理人員．培訓前進行了一次綜合素質測評，這屬于（）測試。※

A.開發性

B.診斷性

C.考核性

D.選拔性【答案】ACD2P4O4B5Q9P8K10HU8R6Y2G4P3H2Q3ZD3C9Q4I6E5O6F186、具有雙道命令系統的現代企業組織結構形式是（）。

A.超事業部制

B.矩陣制

C.職能部制

D.直線職能制【答案】BCV9Z7J10P6C9H8T2HH4O7A1R8C2Q1F8ZJ4B1I10H8U3N5X587、（）是指導致行為或事件的行為者本身可以控制的因素。

A.歸因

B.內因

C.外因

D.知覺【答案】BCT4P7J8Q7Z7V8D5HL10M2Z9Q10U3C6D4ZY6R9O8D5I5U3F988、員工的()同時與企業的經濟效益、部門業績考核結果和個人業績考核結果掛鉤。

A.浮動薪酬

B.固定薪酬

C.基本薪酬

D.崗位薪酬【答案】ACL4R4W8E1P7I9M6HL9X5U3A9C8U5B1ZN6X6T8A7E5V10A189、（）不屬于戰略控制的基本要素。

A.戰略分解

B.實際成效

C.績效評價

D.戰略評價標準【答案】ACJ7G7N1I10R5E8C1HR9U3K6N10R2U6P4ZD1V5D6I3S1B7U990、在進行管理人員培訓需求分析時，工作任務分析的內容是（）。

A.要求做到什么

B.實際做到什么

C.不應該做什么

D.應該做到什么【答案】DCR6P8M3W7M9Y1G6HI3K10Z2X6H7M7D5ZL5B2E1F2B10P5K291、職工一方當事人人數為10人以上，有共同爭議理由的勞動爭議稱為()

A.個別爭議

B.集體爭議

C.團體爭議

D.權利爭議【答案】BCN4H4T4R2M4D6U1HJ1T6Z6J6X7P8U10ZK2H10H9M4W4A5I892、企業人力資源供不應求，會導致()

A.生產效率低下

B.組織內部人浮于事

C.企業設備閑置

D.固定資產利用率高【答案】CCA1F4S8T7C6I3F1HM8C10X4V10U5R1E7ZT10F5R4J2F4I3S193、如果你的理想在現實中受阻，你會（）。

A.繼續追求

B.放棄理想

C.調整目標

D.走著瞧【答案】ACI1W7O10A4K10M10I4HE10S8W2C2H5G7B9ZM1U5X4T8V7G1G994、企業組織結構整合的程序包括：①控制階段；②互動階段；③擬定目標階段；④規劃階段。排序正確的是（）。

A.③②①④

B.④③②①

C.③②④①

D.③④②①【答案】DCI3K8D6U3P10I4G7HL2V9G4A4Q6O6R1ZF6I1D7Q9S8F5T1095、以下關于以任務或過程為取向的研討的說法，錯誤的是()。

A.后者重點是發現受訓人員的優缺點

B.前者需要設計具有探索價值的題目

C.后者著眼于討論中成員間的相互影響

D.前者著眼于達到某種事先確定的目標【答案】ACX1B7K1O2B3G10F1HZ6G7X4E8Z3X1X3ZC6J8L5Y3E8Q4Z196、工資指導線的（）是年度貨幣工資平均增長目標，是對于生產經營正常、有經濟效益的企業來說較為合理的工資增長水平。

A.上線

B.基準線

C.下線

D.預警線【答案】BCA10F8X9W9D10F6E8HA2T1Y4Y7Q2F10B7ZB7Y2T10I6U9I3D897、企業發展戰略決定了組織結構的不同模式，與單一經營發展階段相適應的是（）。

A.事業部制模式

B.直線職能制模式

C.矩陣組織模式

D.多維立體組織模式【答案】BCL5T1B5I8V6Y9G1HN10Y8Y9U2J2Z3P7ZE4P4D9E1C3D2Y398、()是指由工作性質和特征相似的若干職系所構成的崗位群。

A.職系

B.職組

C.職門

D.職等【答案】BCS8C8V5W8Z3K10W6HS10L4A1O9Y4A6M2ZJ4Y3V9E5Q5V5F899、改進崗位設計可以從很多方面人手，但不包括()。

A.崗位工作的滿負荷

B.崗位的工時制度

C.崗位員工的知識化

D.勞動環境的優化【答案】CCC4S8F2V9X8U3S8HA1A10F4Z7B2P8S4ZJ3O1U2B7D6S6C4100、在培訓課程設計文件中，內容大綱不包括()。

A.課程時間長度

B.資料的結構

C.課程目標和內容

D.教學順序和活動【答案】ACS8E4L8Q5K4J5N1HK8H8X4K5J3O7X1ZI10Y1R9G7Z4X6X10101、（）要求員工培訓規劃的制定必須體現出可靠性、針對性和高效性。

A.系統性

B.標準化

C.有效性

D.普遍性【答案】CCK6I10W5A8S8C2V10HC4F6H6D9Y10Q9Q8ZS9C9S8R5L2E7J7102、編制人員需求計劃時。計劃期內員工的補充需要量等于（）。

A.計劃期人員總需要量減去報告期期末人員總數，加上計劃期自然減員人數

B.計劃期人員總需要量加上報告期期末人員總數，減去計劃期自然減員人數

C.計劃期自然減員人數加上計劃期人員總需要量，減去報告期期初人員總數

D.報告期自然減員人數減去計劃期人員總需要量，加上報告期期末人員總數【答案】ACK7E7N6F2X6Z10H10HH8C4X6Y4W8G10W8ZG8S10U7C7A5R7R1103、某企業計劃任務總工時6060，工時定額60，計劃勞動生產率變動系數0.01，運用勞動定額法測定的企業人力資源需求量是（）。

A.60

B.100

C.101

D.110【答案】BCE6Z8I7I8Y3S9O3HO6D7T9H9C8Z7Q4ZT7J7I8W7B4A2U3104、當經營安全率低于（）時，企業就要做出提高經營安全率的決策。

A.20%

B.30%

C.40%

D.50%【答案】ACE8C8W4V7X2I9U9HC10P4R6J8Q6U2Z10ZK3V8H7S8L6O1L4105、勞動爭議調解組織自收到調解申請的()內未達成調解協議，當事人可依法申請仲裁。

A.10日

B.15日

C.30日

D.60日【答案】BCZ6N6V7J5U1R10B8HS5H3X2T6W7S5B7ZV8F2Q1H1M6H3A3106、在員工素質測評中,()是先定性描述再定量刻畫的量化形式。

A.次量化

B.二次量化

C.類別量化

D.模糊量【答案】BCT9Q8X2R6X10M6W4HD2M6V4J3O8G8Z3ZI7W2R3P9Q1W6F9107、（）是在績效考評標準量表中測量水平最高的。

A.比率量表

B.等距量表

C.等級量表

D.名稱量表【答案】ACQ10H4T6H8L7A5E7HC9B7R4K7E6W5U4ZN1X5R7N1A3D2M5108、下面關于一對一會面式績效溝通的表述,不正確的是()。

A.與書面報告不同,其主要缺陷是涉及的信息僅在兩人之間共享

B.在面談的最后留出足夠的時間讓員工有機會表達他的意見和觀點

C.在每次會面的開始,管理者應該讓員工了解面談的目的和重點

D.大多數管理者都會犯的一個錯誤就是過多地教訓而忘記傾聽【答案】ACC4V10K3K8A2E10D4HA10A7M6Y7R5B10Z5ZH2C10H7B1Y7T5Q5109、工資集體協商的雙方可書面委托本企業外的人士作為本方協商代表，但委托人數不得超過本方代表的（）。

A.1／2

B.1／3

C.1／4

D.1／5【答案】BCJ3W6L7V7O8N10Z3HF7A6Q9Y5O8W2I9ZS10N2I4R9L3U2Q7110、()的工資標準不以金額表示。

A.一崗一薪工資制

B.薪點工資制

C.一崗多薪工資制

D.提成工資制【答案】BCS3R6Q7I10P1E5W2HT8B7G3B2Y7R3P3ZN7C10H2B7D2T4E6111、()用于衡量受訓者從培訓中學到了什么，一般通過筆試來評估。

A.績效成果

B.情感成果

C.認知成果

D.技能成果【答案】CCJ9Y8Z9A2A6C7L8HO9K5E9X9Q9N9I6ZD1W2K8J8Z3L7Z1112、下列關于360度考評法的說法，不正確的是()

A.具有全方位、多維度特點

B.不考評勝任特征指標

C.一般采取匿名的方式進行

D.有利于促進員工發展【答案】BCK10N8C5G3J6O5Q4HG3E10D5M7E4Y9J6ZM5T4H5C7J4A9N7113、下列人員需求預測方法中，不屬于量化分析方法的是（）。

A.德爾菲法

B.趨勢外推法

C.馬爾可夫分析法

D.人員比率法【答案】ACS6A4B6W9X3E10R3HP7W2X2O10I6D2Z1ZL6W5X3E6Q8B3Z6114、下列選項中不屬于制定差異化戰略原則的是（）。

A.效益原則

B.優先原則

C.適當原則

D.有效原則【答案】BCS8I6X10R9B3C4K1HC7F7T9F3U10E5P9ZB4Q9X10U3G6F4F4115、"如果我理解正確的話，你說的意思是……"，這屬于()。

A.開放式提問

B.封閉式提問

C.重復式提問

D.假設式提問【答案】CCC1S6V4D8W1N9A3HA10G5R4O9T1G1D8ZT10E9S4L6N10B6E3116、（）具有測評標準剛性強，測評指標靈活等特點。

A.選拔性測評

B.考核性測評

C.開發性測評

D.診斷性測評【答案】ACC9D9E3W10E6X7Q6HJ9P7B3W9Y10Z6A4ZS1S4K3Y5Q4R6T10117、（）的閱卷方式是筆試測驗的必然趨勢

A.統一化與針對性

B.多樣化與針對性

C.統一化與普適性

D.多樣化與普適性【答案】BCB6C1I1X9Z10P10W4HR9C7J10V10G7T4W10ZW9U3L6H9W8P5O10118、在處理勞動爭議時，如果沒有準確適用的法律條款，()可以直接適用。

A.勞動法的首要原則

B.勞動法律規范

C.勞動法的基本原則

D.相關國際公約【答案】CCD6M1F7P10L4N4U5HM10R1Y3S5G10R4N8ZS8N5J10S9Y9J3J8119、學校招聘的優點是（）。

A.適應快

B.選拔準確性高

C.激勵性強

D.學生的可塑性強（人才單純）【答案】DCI8Z7T2N5Z8A3P1HE10U4R9G2V5Z8T4ZW3C5I1N1E2Y1X10120、勞動力市場價位信息的采集主要是通過（）取得的。

A.經濟普查

B.問卷調查

C.人口普查

D.抽樣調查【答案】DCY9F5Z3A8E2Y3Y9HW9F1U9T2W5A2P4ZW2V10B10C8N3C5V3121、()是團隊生存、改進和適應變化著的環境的能力。

A.團隊成長

B.團隊建設

C.團隊學習

D.團隊發展【答案】CCB6A5F7Z4O2I10M4HU10L4I1V10O5E3R9ZM5O6Z1F7A10Q4I1122、能比較素質測評量化對象之間差距大小的量化形式是（）。

A.一次量化

B.順序量化

C.等距量化

D.當量量化【答案】CCY3W7P1Y9W9P2B3HO8K10S2O8S6T6D10ZG1Y8M10L2O1K6G7123、圍繞與工作相關的關鍵勝任能力的面試問題屬于（）。

A.壓力性問題

B.知識性問題

C.行為性問題

D.經驗性問題【答案】CCR4E8M3R6J4L7B1HV6U8I6V8K4Y3D2ZV3S3K9N10F5B3E4124、由于某人某方面的品質和特征特別明顯，使觀察者容易產生清晰明顯的錯覺，忽略其他的品質和特征.從而作出片面的判斷。這句話描述的是引起測評結果誤差原因中的()

A.近因誤差

B.感情效應。

C.暈輪效應

D.首因效應【答案】CCP3D6R7G10D1H5U6HD4H1X8X4F4L6N1ZE6N8X10L2X2H3F5125、在日常工作和生活中，對于自己所接觸的那些人，你一般會（）。

A.接觸一次就能夠記住對方的姓名、容貌

B.只有多接觸幾次，才能記住對方

C.總也記不住對方是誰，經常會弄混淆

D.不管能不能記住對方，但總能夠通過交談回憶起過去的一些事情【答案】DCK5A10Z5T6S2K7E10HJ3A6I10D5B6E6D8ZP9T8K9N10C4F5C5126、()是團隊生存、改進和適應變化著的環境的能力。

A.團隊成長

B.團隊建設

C.團隊學習

D.團隊發展【答案】CCU3R5Q7H5S4G5M6HT5F4S1S9T2E7G9ZT1D10I5G6H8R4N2127、單位總是要求員工周末加班，你很不情愿。但單位的事情實在是太多了，如果沒有人愿意加班，客戶要求在限卑時間內完成的訂貨任務就無法完成。你會（）。

A.雖然不情愿，但還是接受了

B.反映自己的看法，但在沒有回應前會遵守規定

C.直接拒絕

D.找理由推脫加班【答案】BCQ9E9J5J6J7X7Z2HT1K5K3M6N1P2O6ZH5A6C3E9K8M4T4128、企業薪酬水平向75分位看齊，其薪酬水平的市場定位策略為（）。

A.市場滯后策略

B.市場領先策略

C.市場跟隨策略

D.混合策略【答案】BCV9G10M8D10T4G9N3HT6Z3E5D4U10O8A6ZA6F4U6F1E4K10K8129、由于某人某方面的品質和特征特別明顯，使觀察者容易產生清晰明顯的錯覺，忽略其他的品質和特征.從而作出片面的判斷。這句話描述的是引起測評結果誤差原因中的()

A.近因誤差

B.感情效應。

C.暈輪效應

D.首因效應【答案】CCI6N5N2Z3G2T3H4HI10C4K10V8R10F10O9ZY10V10Q4X5I5Z6Y1130、招聘廣告的設計原則不包括（）。

A.廣泛宣傳

B.激發讀者的興趣

C.創造求職的愿望

D.促使求職的行動【答案】ACM5D3B1C5N4D1J1HY6F2X10F2U9R1J10ZT2R8B4R2J6F5I1131、單位總是要求員工周末加班，你很不情愿。但單位的事情實在是太多了，如果沒有人愿意加班，客戶要求在限卑時間內完成的訂貨任務就無法完成。你會（）。

A.雖然不情愿，但還是接受了

B.反映自己的看法，但在沒有回應前會遵守規定

C.直接拒絕

D.找理由推脫加班【答案】BCR4D9G2W8N6O7E5HB3H7W4H4P6T9P6ZH5J1X1I3R3K8W9132、測評目的具有隱蔽的品德測評法是（）。

A.訪談技術

B.FRC法

C.投射技術

D.問卷法【答案】CCO6C1D7A2F10E5P1HP3Y3Z10T4O10R1I9ZP6Q3V8Q4X5H2M7133、針對()培訓和開發，應采用工作傳授、個人指導和模擬培訓等訓練方法。

A.基礎理論知識

B.創造性

C.解決問題能力

D.技能性【答案】DCA8A8C6G5T9C2Y10HS7J7C8R1M10P3K4ZF1D6M9I8L2S8Z3134、“你怎么連這么簡單的問題都不懂？”這個問題屬于()。

A.壓力性問題

B.知識性問題

C.思維性問題

D.經驗性問題【答案】ACN5O6C5T3W9F6L1HA2N7W6L1P2A2W6ZK2H5V6T5H3B9Z4135、社區成立小動物保護協會，收養了許多流浪貓、狗，你的看法是（）。

A.流浪的貓、狗一般攜帶病菌，人們要遠離他們

B.收養流浪貓、狗的做法，限制了動物們的自由

C.小動物保護協會的人們有愛心

D.應該收養的是流浪的人，而不是貓、狗【答案】CCV10U1H4F8E4V7E7HQ7O5B9J8J9E2E5ZT4W9Z2U6Q6Q1P8136、（）的薪酬結構主要根據員工所具備的工作能力與潛力確定員工薪酬。

A.以工作為導向

B.以行為為導向

C.以技能為導向

D.以績效為導向【答案】CCW10B6Y10W3P4X1K6HT4Z5N9H8C4A10X4ZX3I3U1E8X9F10U3137、現代人力資源管理的內容應（）。

A.以事為中心

B.以企業為中心

C.以人為中心

D.以社會為中心【答案】CCT8B5K3G4K10R3B5HK7A9U7S10I5F2H2ZD7T10U5C8D10V6Z8138、360度考評方法又稱為（）。

A.全方位考評方法

B.多角度考評方法

C.全視角考評方法

D.深層次考評方法【答案】CCY6I1P8I9P9F1P8HK10D8T6S10N3U5M7ZC2N3H2Q2U7X7C8139、依據我國勞動法律規定，（）是團體勞動法律的形式主體。

A.事業組織

B.企業

C.社會團體

D.工會【答案】DCI9B1X5A3E5Z1I1HR9B1W4B5P10F4H6ZN8E4G10X4D10F7T10140、勞動關系的內容是()

A.勞動

B.勞動力

C.勞動者

D.報酬【答案】ACH8Y6A9O10Y1E6H4HY4O1H1O5M1G5P6ZG2X8V4K9Z1Q4H9141、單位依法安排小王在1月1日加班一天，則小王該天的工資應不低于勞動合同規定日工資標準的（）。

A.100%

B.150%

C.200%

D.300%【答案】DCK7E7J1H9Y4B6H6HD1Y10E4V1E2W10G8ZZ10S8N5N6Z1F2W10142、管理技能開發的模式中，替補訓練的優點不包括（）。

A.訓練周密

B.管理人員能全力以赴進行學習

C.極大增強開發者的積極性

D.極大增強開發者的主動性【答案】BCO3I3X4Q8S10E4H5HA10O2I3H2W4J7E6ZS10Z6F9E6E2K2B8143、薪酬水平低的企業應關注的市場的薪酬點位為()。

A.25%

B.50%

C.75%

D.90%【答案】ACI4A5T6K9O5J3W8HC6H3H6M5X1P2X7ZX7G7Y3Y5H7H1P2144、以下關于勞動爭議調解的說法，不正確的是（）。

A.調解委員會的調解是獨立的程序

B.企業勞動爭議調解委員會是群眾性組織

C.勞動爭議仲裁委員會的調解是獨立程序

D.調解委員會勞動者代表由工會成員擔任或由全體員工推舉產生【答案】CCG2Q2J1S8X1Y9Q3HB6F2C10K5J6B8M8ZO8K6E5H7F4U9R10145、選項中屬于崗位深度擴大法的是（）。

A.充實崗位工作內容

B.延長加工周期

C.增加崗位的工作內容

D.包干負責【答案】ACD8A10J3K9G6D9J1HK9O2D10N4Y9F10L1ZE9J3X9I1X8D7R1146、崗位橫向分類的原則，不包括（）。

A.程度原則

B.時間原則

C.單一原則

D.協調原則【答案】DCP1K1R9E9Z1D9D2HJ1N10D4U5E9V5J10ZH4G4C2R7Z7Z7G6147、勞動定額法屬于()績效考評方法。

A.品質導向型

B.結果導向型

C.行為導向型

D.綜合型【答案】BCS8I1Q6L2O6I7F9HY3N8F5R5Y10I1B10ZE6Y4V6N9A5H2E3148、面試的結果受很多因素的影響但不包括（）。

A.場地環境

B.面試環境

C.面試考官

D.應聘者【答案】ACS6K3G1V3O5U10M8HR6T3R8H4Y5V5C3ZM3C9B3M5V8A9J9149、以下關于人員規劃的說法不正確的是()。

A.人員規劃是人力資源預測的一部分

B.人員規劃在實現組織目標的同時，也要滿足個人的利益

C.人員規劃要保證人力資源與未來組織發展各階段的動態適應

D.人員規劃要保證企業人力資源數量、質量和結構符合特定生產技術要求【答案】ACM2N7M2P7K6A7Z8HE7F4G10X1C5V6Y2ZO1C5A5C8A10W9L6150、()是管理者根據績效計劃，采取恰當的領導風格，對下屬進行持續的指導，確保員工工作不偏離組織戰略目標，并提高其績效周期內的績效水平以及長期勝任素質的過程。

A.績效管理

B.績效考評

C.績效輔導

D.績效監控【答案】CCS7V6S5Y1K7H9W7HK8P5G1F9E7A5G1ZT5X6P10B7H2O8C4151、()是組織報酬體系設計和實施的第一原則。

A.公平公正

B.適當激勵

C.效率優先

D.成本節約【答案】ACE5J1W2R7F3T4R10HQ6F3A4X8B8B4B8ZO2I5S8L10E1I7M3152、單位錄用員工的，應當自錄用之日起()內到住房公積金管理中心辦理繳存登記。

A.15日

B.30日

C.60日

D.90日【答案】BCR8G5T8C5T8W7T7HC7X2I3P4G5B1I5ZF10I1B2W9N10E10S7153、對于科技人員進行績效考評，主要考評()方面的指標。

A.個人績效

B.人員素質

C.工作流程

D.工作過程和成果【答案】DCS8G3Y8V5E5W5Q9HI10P3H7V8X9L10F9ZG5O6Z5R2V7E5W4154、()導向型績效考評，以考評員工的潛質為主，著眼于"他這個人怎么樣"。

A.品質

B.特征

C.行為

D.結果【答案】ACC3N5I2M2T3P6R7HO4L6W6S10Z6L7E7ZV7J5H3K10K6Z4V5155、下列選項中，（）屬于企業人力資源規劃的外部環境。

A.行業特征

B.企業文化

C.發展戰略

D.經濟環境【答案】DCL2G10F7R9H8I4T5HL6Q10X3Z7O10U10O5ZL4I7I4V3J3C2U7156、處于新興行業的企業更適合采取的薪酬調查方式是（）。

A.企業之間相互調查

B.問卷調查

C.委托中介機構調查

D.訪談調查【答案】CCH2M3H3P1A5C10Y7HL5L5B8B4E3Q1P9ZE5J7R10M8E10J6A4157、以下不屬于比較評估法的是()。

A.事前事后評估法

B.縱向對比評估法

C.橫向比較評估法

D.交叉評估方法【答案】DCT9X7V5L10X10K9M8HQ10Y7B1U4K6U6W7ZK7X10R9T4X3S4D4158、（）作為企業生產率測定的基本指標，是研究企業人力資源配置狀況的基本依據之一。

A.勞動生產率

B.生產率

C.生產定額

D.生產效率【答案】ACI7R8A9Z1I5Y6M8HD4H1U9T5N5W4P9ZF1Y4G1L5E10T4B5159、目標分解法采用的（）設定目標的方法。

A.橫向比較法

B.平衡計分卡

C.預期估算法

D.任務分解法【答案】BCZ7P10S7K5O3W5F6HT10V4N8U6G10Y3C8ZY10N1D5X8R7L5H1160、間接薪酬不包括（）。

A.年終資金

B.股票期權

C.社會保險

D.員工福利【答案】ACG7U6Q9L6K6Q4N8HH2S6D1V2E6H8T3ZX1A3J3B1G10V9C2161、()將企事業單位的所有崗位納入由職組、職系、崗級和崗等構成的體系之中。

A.崗位評價

B.崗位調查

C.崗位分級

D.崗位分類【答案】CCM10A6H5H4J5S5Y3HG1E6B1Z8Z9N2J8ZA5I7T5H7E3V9E1162、（）不僅應成為一種檢測的手段，更應該成為實施企業戰略規劃的重要工具。

A.KPI

B.KPP

C.KEI

D.KPE【答案】ACH8W6V7R4C10J10W5HX7N10Z5A7V4S9I5ZV5K4J9W3B10F6X3163、在選擇薪酬調查的對象時，一定要遵循()。

A.可比性原則

B.最優原則

C.公平性原則

D.趨中原則【答案】ACM7P5R9Z2Y10D5G6HV2V5F6P5C8K1Z1ZF6P10J7O4H4B4I3164、面試考官過分強調應聘者的不利因素，以致不能全面了解應聘者，這屬于面試考官偏見中的（）。

A.第一印象

B.對比效應

C.暈輪效應

D.感情效應【答案】CCT7I1Q6W1T2R3S3HG7R5F10C4H5U10A4ZU7T5G9T2P3V6Z3165、以下關于制度化管理特征的說法，錯誤的是()。

A.所有權與管理權相結合

B.管理者忠于職守而不是某個人

C.把責任和權力作為明確規范而制度化

D.以文字形式規定崗位特征，提出員工應具備的素質【答案】ACW2F2A10N2V5L8A3HZ4T8L3D10V7W3Q1ZT1H10H2C3V10A3R1166、職工一方當事人人數為()以上，有共同爭議理由的勞動爭議，稱為集體爭議。

A.1人

B.5人

C.10人

D.20人【答案】CCJ8C10H7B3I1U1I2HJ10N6W7A7K6C3A6ZY1K2C6T4I2K7B3167、企業資源優勢具有()，企業要不斷投入以保持其資源優勢。

A.絕對性和時間性

B.相對性和時間性

C.絕對性和暫時性

D.相對性和暫時性【答案】BCR7W3I3U2S1J1V1HO7T10O8N4X2I6Y7ZQ1B5I1Q2T9V8L4168、編制績效考評標準時，無需遵循()。

A.目標導向原則

B.突出特點原則

C.定量準確原則

D.先進合理原則【答案】ACA8I1S9Y1J4F9L8HG2V10Z7H9W6X6J9ZA4Y4C9B8A4B10L3169、以下關于企業人力資源預測方法的說法不正確的是（）。

A.回歸分析法本質上是經濟計量模型法

B.經濟計量模型法實際上是一種轉移概率矩陣

C.馬爾可夫分析法可預測企業人力資源需求

D.灰色預測模型能對含有已知的、未知或非確定信息的系統進行預測【答案】BCF9S1S10E5N3F2U10HV6Y6C3O10U2M3C2ZG10L3Z8J7R2L1F1170、實現員工培訓規劃各項目標的重要保障是()

A.規劃的實施

B.培訓的方法

C.培訓的費用

D.培訓的目標【答案】BCK3A8I5T9F3M1T4HL5J4A5L5R9G2J8ZZ6F1G5Z8M4N8I3171、()是通過建立一定指標(簡稱效標)來檢查崗位測評結果的效度。

A.內容效度

B.統計效度

C.過程效度

D.結構效度【答案】BCD8H4S7B4W5P2K9HU4H9S2S4K4L3H5ZT7F1S3J1B6J5L1172、勞動爭議仲裁原則中，“誰主張、誰舉證”屬于（）。

A.一次裁決原則

B.強制原則

C.合議原則

D.區分舉證責任原則【答案】DCR6M1S5U2Y1A3F4HJ2S6Z7U9T7G7C8ZP4N10K9M3D4O4I5173、()是心理狀態的主要成分。

A.情緒

B.情感

C.性情

D.情態【答案】ACO5K6U9E5A2L7D9HY7I10V7O9L10E8I2ZK3C10D1P10Z2U10J2174、在確認培訓時間時，需考慮的因素不包括()。

A.時間控制

B.配合員工的工作狀況

C.公司制度

D.合適的培訓時間長度【答案】CCK7U8R1Z8D7H5Z8HR4D6U6W3P5R7G9ZY3F5C6S8G7O7W4175、影響勞動環境的物質因素不包括（）。

A.設備的配置

B.工作地組織

C.溫度與濕度

D.照明與色彩【答案】CCO7R2J1A3E3G2U5HG10D4C6H7H9X6Z8ZC9B7O9Y3T4A5N7176、業務價值樹是對（）進行分析和評價的工具。

A.工作崗位說明書

B.關鍵績效

C.企業的價值體系

D.企業的戰略方案【答案】DCG6P8C7X7B6F9B3HD1B4P1F6X2N7O7ZA9B2H10Z10B2P7J8177、“獲得專利權的項目數”屬于()的績效考評指標。

A.行為過程型

B.品質特征型

C.工作結果型

D.工作方式型【答案】CCR4Z2X6Z8Y9F7W3HB7P7F10D10A2W10U10ZW10N9H3H9X6L4O4178、某一測試問卷中有一道“你對Java語言的掌握程度如何?”的題，選項為“A精通；B善于；C尚可”，在這里，“精通”、“善于”、“尚可”是指（）。

A.標度

B.指標

C.標記

D.標準【答案】ACB5Y1A8J2U9O2D7HB10T6T8B6Z6F3R6ZF4C3O6N3X6F5S8179、（）最能影響管理人員的動機。

A.態度

B.行為

C.技能

D.知識【答案】ACJ3F6U7T4G3E2A2HM3X8R5K10S3F2O5ZE9F4Q9Y5E4Q1I6180、()的工作方式是：確保成員將小部分的時間和精力投入到團隊中去，而將大部分時間和精力投入到各自的常規工作去。

A.平行團隊

B.交叉團隊

C.流程團隊

D.項目團隊【答案】ACR7Q1U6A7F9E4U8HH4T1G3U9D3P10H5ZB2U9E10N2Y10I5P2181、企業實行工作崗位評價的目的是要保證薪酬的（）。

A.成本經濟性

B.外部公平性

C.內部公平性

D.公正合法性【答案】CCX8M10J8N10M5M1B6HZ5I6D7O3E8N7O10ZA8K1V3Y6X5X5F7182、工資集體協商代表應依照法定程序產生，各方代表人數對等，每方（）。

A.最多3名

B.至少3名

C.最多5名

D.至少5名【答案】BCD8J9O7D9G6Y10X9HT6O6X9N2U10E7G4ZQ8F7K6Y8A2O6F2183、在評估某培訓項目所取得的成果時，可從四個層級對培訓的效果進行評估，（）是第二級評估。

A.學習

B.反應

C.結果

D.觀念【答案】ACO5C8D2V2P6T4V10HU3X7S7G5A4V6F8ZH8V9G9O1J10K4J3184、()能夠給員工提供發展的機會，強化員工為企業工作的動機。

A.內部招募

B.社會招聘

C.校園招聘

D.外部招募【答案】ACX1N4S4C10C1Q1U10HJ3L6M7C10C10Z8F3ZJ2W4C6J6W10D6H8185、從管理形式上看，現代人力資源管理是（）。

A.靜態管理

B.權變管理

C.動態管理

D.權威管理【答案】CCF9J6U2A4F6C5J7HS7L9K4M5D7Z8V2ZO4G1O5P2D5E7H9186、以下關于企業人力資源預測的說法不正確的是()。

A.人力資源預測是人員規劃的一部分

B.人力資源預測是人員規劃中定量分析最多的部分

C.人力資源的增量預測，即預測勞動力市場中的過度供給

D.人力資源的存量預測，即預測企業人力資源的自然消耗和自然流動【答案】CCS4G6V5T1Q7T8H9HM2R8H4D6H3N1I4ZQ1C6T5I5T9S8Y6187、在招聘人事專員的過程中，關于勞動人事制度和法令的面試題屬于()問題。

A.背景性

B.知識性

C.思維性

D.經驗性【答案】BCC5H5T1C6F8O8L3HV2P8K1E8R7E8M9ZV7U10M6X3U3U2A7188、招聘工作一般是從（）的提出和確定開始的。

A.招聘崗位

B.招聘計劃

C.招聘要求

D.招聘人員【答案】CCT1C10J6P9E9O6M6HW10F5Y4I2D10O6J7ZN1A7T7X4P2I8T9189、無領導小組討論法可測評參試者的（）。

A.團體決策以及邏輯思維能力

B.自身角色的認知能力和自信心

C.溝通技巧、領導能力、說服力和自信心

D.專業知識、口頭表達能力、解決問題能力【答案】CCD1D3Z10E8C3V5N7HV3Y1K10I6V1B4E9ZI9M7X5Q10I4W3Z2190、某主管總是給自己的助手打高分,給其他人員打低分,這屬于測評的()

A.首因效應

B.近因效應

C.感情效應

D.暈輪效應【答案】CCO3H3I3Q8G1I7H1HB5I8W6U2I1I3K1ZT3C9E7B5J2S10P2191、勞動爭議仲裁委員會的成員不包括()。

A.用人單位代表

B.同級工會代表

C.勞動者代表

D.勞動行部門代表【答案】CCK10U7W7C8Z5F2N3HJ7G10K5Z7S1F5U9ZJ3A2I6C9F8I6B2192、把矩陣組織結構形式與事業部制組織結構形式有機地結合在一起，形成的一種全新的管理組織結構模式是()

A.多維立體組織

B.模擬分權組織

C.流程型組織

D.網絡型組織【答案】ACR1O3F8G4E10A10S4HO5D1S9L2A6K1K9ZC3M3N10J7T5D6X9193、人力資源管理費用不包括（）。

A.招聘費用

B.培訓費用

C.員工教育經費

D.勞動爭議處理費用【答案】CCT10T2W4Q5X8G8M1HD5W8J4B8N8J10K3ZX2G10F1B5G9J2Z4194、人力資源需求預測的定量方法不包括()。

A.趨勢外推法

B.經驗預測法

C.回歸分析法

D.馬爾可夫分析法【答案】BCT6H6I9O1O9H8G6HG7R9P4J2M6I1O9ZK3M10H7Y4H2P9K5195、以下關于組織理論與組織設計理論的說法不正確的是（）。

A.組織理論研究組織運行的全部問題

B.邏輯上組織理論應該包括組織設計理論

C.組織設計理論主要研究企業組織結構設計

D.組織理論與組織設計理論在外延上是相同的【答案】DCH3X6R5A10V2W9Z10HY7U5B9M8L1K6L6ZB1Q2D6L7Q3S3W3196、百分位法將崗位的所有薪酬調查數據從低到高排列，分為()。

A.2組

B.5組

C.10組

D.20組【答案】CCO6S9K5T10H4G10L4HG2V7A10M1F10B5M9ZI9R9D9U10C8A6E6197、（）是在量表中測量水平最高的量表，被科學家認為是較為理想的量表。

A.等級量表

B.等距量表

C.名稱量表

D.比率量表【答案】DCF6X4T8D7L8K1P4HN10K8R1Y2X1X3E7ZB1B1N2N9G1C7A10198、年薪制的基本薪酬的發放周期為（）。

A.周

B.月

C.季度

D.年【答案】BCH10K7L7R9P6P4E5HI4E9P7S8N2Y7E8ZR3Q9R10E9U7E1F3199、確定崗位評價要素和指標時，要使不同崗位之間可以在時間上或空間上進行對比，這體現了()的原則。

A.少而精

B.綜合性

C.可比性

D.重要性【答案】CCI2V5S3N4T7T8R9HO3M1N2D10V6V1U4ZS8W9W7S5M6V2T8200、()把下屬作為權變的變量，即認為下屬的成熟水平是選擇領導風格的依賴條件。

A.參與模型

B.領導情境理論

C.費德勒的權變模型

D.路徑-目標理論【答案】BCG4W3E3U7O7X2L9HN7T3Y8Y5Y9X10N8ZQ3J9I6E3Z7D1F9二,多選題(共100題，每題2分，選項中，至少兩個符合題意)

201、最核心的薪酬戰略要素包括()

A.薪酬觀念

B.薪酬基礎

C.薪酬水平

D.薪酬文化

E.薪酬政策【答案】BCDCQ6H9C7M5L2L4K5X10X1F10L8Z7S7S6E7HY8B2A4N3V4A4F4C9S7Z4B8X6Q10M4V5ZV7X1E9X7T2Q6Z8O10J4L6J4N9Z1I2P2202、關于貨市工資的計算公式正確的是（）。

A.工資標準X實際工作時間

B.計件工資率X合格產品數量

C.計件單價X合格產品數量

D.計件工資率X總產品數量

E.計時工資率X合格產品數量【答案】ABCCK9S9Z5A8D1Y3P3N10L4K8B2T8K6T3I10HQ8V5X2T4J2B10H2F6S3G1W6K8U9V7F1ZP8H5B1S1P3D10E4V7T1J9Y3B10C3R1F8203、對于顧客投訴，做法正確的有（）。

A.禮貌接待

B.耐心傾聽

C.誠意道歉

D.查找起因，認真解決問題【答案】ABCDCZ9Y4T2T2J5A10J10R7V3X5R6Y6I7U3P3HO7O5R2R4I5L7Q9K1J5B8N5H7N9A7U6ZE8T1S8C2M2A5I4U10J6C9K9H1N5I3O3204、（）屬于工資集體協商的內容。

A.工資標準

B.福利待遇標準

C.工資分配形式

D.工資支付辦法

E.工資協議違約責任【答案】ACDCY2D1O9Q6G8Q2V1Y9S4X9K8S8P5B10B6HQ10H5C1D10Y9H1D4E4C8K8B10B7C8N7X3ZF4Y1G8L3A2P2D2A8R6T7C7Q6B3Y10C8205、與傳統的以非正式權威為主的管理相比，制度化管理的優越性在于()

A.個人與權力相分離

B.是理性精神合理化的體現

C.保持合理性和先進性

D.所有權與管理權相分離

E.適合現代大型企業組織的需要【答案】ABCN4J6Q5T1H6W7Y8Q9K6G10B6K2E8J3I9HX5N1X10W4E2P9E6A5Z5W7L4J5P2H9K9ZE4K10R6D2M9X7U9C7Q4D1C9R2E3A7I8206、在加涅和布里格斯的教學設計程序中。課程級包括（）。

A.確定某一門課的結構和順序

B.分析一門課的目標

C.現場試驗及修改

D.總結性評價

E.系統的建立和推廣【答案】ABCE4K1P3W8R5R10D6N6B9E9B1P1H5K8E5HH1A3Z4H9C9M3T2L7E1F1X8K4T2E9S8ZM4I7F6V6U5W3N5D8R5T2S10E4J2R2G5207、勞動安全衛生保護費用包括（）。

A.教育培訓費

B.人工成本費

C.工傷保險費

D.有毒有害作業場所定期檢測費用

E.勞動安全衛生保護設施建設費用【答案】ACDCV1W5K4J2R4B7Q6N6J4Q9R10R5I7J10O3HS5Y5X2F6F7M8X5T6F5T5T5N10G6V8I9ZO9H7I7H8M2Z2W8O6A7I8E3U4G2P8Q4208、(2017年11月)人口的()等因素都對勞動力供給有影響。

A.城鄉結構

B.素質結構

C.年齡結構

D.性別化

E.總體規模【答案】BCCL5A1G7Y1J8I7X6I2R3U5W7X3F4F5I3HE4D3G10O4T2Y6Q7H7B9O8B5R6Q10J6W7ZY1F3F3R10W10C2Y1C9K6N9F9M4N7C8D5209、勞動法基本原則的作用包括（）。

A.反映勞動法律部門的特點

B.是指導性的法律規范

C.指導勞動法的制定、修改和廢止

D.指導勞動法的實施

E.有助于理解、解釋勞動法【答案】CDCS10B6F4A2X7J7O1E5R6C8J8X7T5N9C4HZ4U4A4I6D7M9M10Q1L3M10F7M3Z4R4Z8ZI2R1X9U1L8Z1N10U8K5D8O7D4Y8W1T7210、以下關于勞動法律關系的說法，正確的是()。

A.勞動法律關系不具有法律強制性

B.勞動法律關系是單務關系

C.勞動法律關系具有國家強制性

D.勞動法律關系是雙務關系

E.勞動法律關系的內容是權利和義務【答案】CDCG4K10H9F2X1H3E8F6G5H4X10L9D5O8E1HJ3U5R4V5P9F6X8K3L8Z7T9Q5O2U7Y7ZA4F6X5B8Z2F4Y3U6U3Y10I8L2F8K9D2211、員工測評指標的標度，包括()等多種形多

A.量詞式

B.等級式

C.測定式

D.定義式

E.數量式【答案】ABDCF5Q5V8Y9H3R7L6S6I5D2H2H8M4O6M5HJ9V4R3U6U10V8E5T10S9J9B6W6K1J7O6ZL10J5Z1M1A1J3P1B5L3I2F6O4Z5J1A10212、下列各項中，描述不夠清晰的有（）。