1、洛陽市農業局關于政務環境創優工作查擺 問題的情況報告督察組：根據通知精神及要求， 現將我局圍繞“六查”、“三學”、“三干”等七個方面所查擺問題情況報告如下：一、存在的具體I可題（一）工作創新不夠。對待上級的決策，黨組的決議、決定、工作部署，習慣用文件套工作、憑經驗辦事情，因循 守舊、墨守成規， 問題能解決的就解決， 不能解決的就應付 了事， 不能夠解放思想，創新工作，盡最大努力去完成。（二）大局意識不強。個別部門，個別人員協作意識不強。各部門之間工作相互配合不夠，大局意識不強，做事情、想問題總考慮從本單位和個人的利益出發，有利就爭，無利 則推，遇麻煩就退，見困難就躲、強調客觀的多，理解對方 的

2、少，總想把手中的權力最大化，而不顧整體的工作效果。（三）執行力還有待提高。個別部門，個別職工仍舊存 在執行力層層衰減的現象。主要表現在對工作討價還價，一 推再推；對交辦的事置于腦后，一拖再拖；牽頭負責的事不 主動作為，執行力層層衰減。（四）黨務、政務公開不夠及時。個別需要公開的事項，不催、不要很少主動去公開，例如職稱評議、工資調整、“三公消費”、重大事項研究都存在公開不及時的現象。（五）機關作風建設不夠過碩。 在服務企業和群眾方面, 仍存在辦事拖拉、效率不高的問題，存在紀律松弛、作風疲 沓的問題，存在責任心不強、工作不細、作風不實的問題。 甚至有的人自己不干，反而在一旁講怪話、發牢騷。（六）廉

3、政建設還有待加強。個別干部缺乏自警意識， 不能做到慎獨、慎微、慎行，致使違規違紀現象仍有發生。 一些重點環節和關鍵部位的監督制度仍需完善，現有制度存 在執行不力、落實不到位的現象。二、整改措施（一）領導班子要率先垂范。領導班子要干出出色的業 績，展示班子的風采。對工作遇到的新情況，要敢于探索， 尋找新答案，拿出新措施。班子每個成員要以自己的模范形 象影響大家，以知識更新引導人，以作風更實帶動人，以人 品更高尚激勵人。班子成員之間要相互團結、與工作人員之 間既堅持原則，乂重友情。要發揚黨的優良傳統和作風，嚴 于律己，勤政廉政，做到自重、自省、自警、自勵。（二）加強業務能力建設。做好各項工作，不僅

4、要有過 碩的政治素質，而且要有過碩的業務素質。繼續抓好每周四 下午學習日制度，科學安排，嚴密組織，使每項內容的學習 都取得實實在在的效果。通過學習，不斷提高政治覺悟，拓 展知識面，提高用現代知識解決實際問題和駕馭全局工作的 能力。當前要在提高電子政務操作水平和文字水平上下功 夫，提高協調辦事能力。要準確領會上級意圖，充分考慮各 方面的因素，嚴謹細致，把握好分寸，把事情辦穩妥、辦周 密、辦扎實。（三）拓展平臺廣泛納諫。多渠道聽取企業的建議和意 見，以座談會、協調會、走訪調研、發放征詢意見函等形式 與企業進行溝通，發現和解決問題。加強與社會各界，包括 人大代表、政協委員、規劃監督員、機關干部、基層

5、群眾等 各個層面的交流銜接，主動收集涉及農業部門的相關意見和 建議。在局機關設立作風效能舉報箱，受理群眾、企業、服 務對象對機關部門懶政、庸政、辦事拖拉和服務態度差等各 種影響經濟社會發展行為的投訴。對外公布舉報投訴電話，嚴肅查處損害群眾利益、損害經濟發展環境的人和事。（四）加強制度建設。政務環境創優工作必須有科學的 規章制度作保障。要根據新形勢、新任務的要求，進一步健 全完善各項規章制度，做到用制度管事，用制度管人。提高 全員照章辦事的自覺性。根據新形勢新任務的要求，不斷完 善工作流程，做到職責明確，流程規范，標準統一，銜接有 序。按照“零差錯”的目標，進一步規范各個環節、各個崗 位的工作，

6、細化任務，明確責任，切實做到不壓事、不誤事、不漏事。弘揚求真務實、埋頭苦干的作風。要有甘當革命老 黃牛的精神，愛崗敬業、任勞任怨、忠誠服務，以科學理性 的態度對待每一項工作，扎扎實實地做好每一件事情。要結合實際創造性地開展工作，在實踐中不斷創新工作理念和工 作方式，在開拓創新中實現各項工作的高層次、高質雖和高 水平。（五）進一步完善五項機制。一是聯系基層、企業制度。 加強對群眾、企業、服務對象所關注的、難點和熱點問題的 調查研究，深入實際，深入基層，深入群眾，總結經驗，了 解實情，提出對策建議。認真接待和處理群眾來信來訪，做 到件件有著落，事事有答復。二是黨務、政務公開制度。只 要是能公開的事

7、項都要準確、及時的公開，實行陽光作業，接受社會和廣大黨員群眾的監督， 拆除黨群之間的“隔心墻” 架起干群之間的“連心橋”。三是首問負責制、AB崗工作制、 服務承諾制、限時辦結制。凡來農業局辦事及請求服務和幫 助的人員，被首問人員應主動熱情接待。相關科室要樹立全 局觀念，主動熱情服務，互相配合，積極幫助辦理有關事宜, 不得冷落和刁難服務對象，不得以任何借口互相推諉來訪人 員。 要把服務承諾落實到行動上， 提高機關服務質雖，維護 服務對象的合法權益。四是投訴查實處理制度。市農業局工 作人員如出現違反紀律、不依法行政、服務質H差、工作態 度惡劣、責任心不強等情形時，被群眾投訴或被新聞媒體曝 光，經查實，對當事人作出頂格處理。五是廉潔從政制度。以廉政風險防范機制為抓手，進一步完善懲治和預防腐敗體 系，著力推進黨員干部廉潔自律；以提高人民群眾