售樓部績效考核辦法第一條 對銷售人員的業績進行考核目的是激勵每一位銷售人員，充分發揮自己的潛能，提高銷售量，完成銷售目標。第二條 業績考核的范圍所有銷售人員。第三條 業績考核的原則是：公平公正，易于理解和操作，完整；獎優罰劣，獎勤罰懶；獎為主，懲為輔。第四條 業績考核分為兩大部分：（一）月及季度收入考核辦法1、基本工資考核2、銷售量目標考核3、管理目標考核團隊獎金（二）年終獎金與晉升獎懲方面考核注：銷售人員收入=基本工資+銷售業績×__%（業績提成比例）第五條 公司根據往年實際銷售狀況，采取下達銷售目標和安排銷售人員。銷售目標的劃分十分重要， 銷售目標的設計應考慮以下三點需求：（一）使每個銷售人員有足夠的銷售潛力取得合理的收 入。．（二）使銷售人員認識到銷售團隊的力量是巨大的。（三）使銷售人員有足夠的工作量。第六條 銷售人員的基本工資：（一）試用期銷售人員工資1、試用期：三個月—四個月2、基本工資：800元/月3、轉正：（1）可提前轉正；（2）可順延轉正時間至 4個月4、下崗：試用期從開始至延長期結束，任何時間試用人員均可被責令下崗。說明：試用期間鼓勵新進人員提前轉正，這也是對新進人員的一種獎勵；隨時下崗與順延試用期是一種反向激勵，讓新進人員也有一定的壓力感；試用期間可沒有硬性銷售指標，但可以規定考核項目，據銷售情況可以給予一定的業績提成獎。（二）星級銷售人員薪資1、一星級：？元/月2、二星級：？元/月3、三星級：？元/月4、四星級：？元/月月/、五星級：？元 5．（三）售樓處職員工資一律按每年 12個月發放。說明：給銷售人員分級的目的是（1）留有薪資提升的空間；（2）級別是能力的體現，增加銷售人員的榮譽感；（3）有的銷售人員專業水平很高，業績突出，但不善于合作，只可單兵做戰； （4）定級的標準一定要合理、公正。第七條 銷售人員主要以銷售量目標完成程度進行考核：（一）業績提成1、以當月完成的銷售量計算銷售目標完成率，并建立銷售提成的臺帳制度，并在相應的階段發放提成獎金。2、業績目標考核售樓經理將每賽季銷售任務根據銷售人員的數量及級別平均劃分，設置業績底線，按實際總銷金額分等級計算提取獎金。提取獎金標準按封頂？‰計算，根據每季度完成的業績考核目標制定。考核目標由售樓經理于本季度的第五個工作日前提出， 報營銷總監審核，并由公司于第十個工作日前核準統一下發具體考核目標。3、具體計算方法提成獎金用于激勵員工團結努力， 不斷提高自身業務素質， 互相幫助互相進步之用途， 希望各銷售經理能積極開展工作， 在團隊的領導和組員的協調上發揮有效的作用。1）在未完成銷售考核目標的情況下：提成獎金總額=銷售業績×？‰×（銷售業績/銷售考核目標）2）在完成銷售考核目標的情況下：提成獎金總額=銷售業績×？‰4、售樓部采用兩小組業績競爭制，為獎勵業績突出或較好的小組，兩小組根據業績額所占比例的份額執行如下提成辦法 （附有具體計算示例）：1）、當業績最好的小組所占百分比未達到 51%（含51%）時，其小組抽成總額按其業績所占百分比提取總獎金數的百分比；2）、當業績最好的小組所占百分比達 51%-55%（含55%）時，其小組抽成總額按總獎金數的 ？%計算，3）、當業績最好的小組所占百分比達 55%-60%（含60%）時，其小組抽成總額按總獎金數的 ？%提取；4）、當業績最好的小組所占百分比達 60%以上時，其小組抽成總額按其業績所占百分比提取總獎金數的百分比外， 在另一小組的所占部分抽取以 20%作為冠軍小組獎勵。5、公司設立保底提成系數為 1‰，在實際銷售額達不到預期考核目標的三分之一時采用保底提成系數計算獎．金，并且不在分組計算冠軍獎勵。6、公司人員購房、公司人員介紹來售樓處購房者均算為固定提成獎，獎金比例為 1‰，個人促成給予其中的 0.2‰獎勵。第八條 銷售量是評價銷售人員業績的重要指標，但不是唯一指標，還必須以管理的目標來進行考核，否則，銷售人員只顧眼前利益，而忽視了將來的發展。 有些銷售活動雖不能直接實現銷售收入，但對將來的銷售工作影響很大， 因此有必要以季度為考核期核定人員的級別工資及工資發放比例。（一）管理目標項目與對應考核最高分見附件：《銷售人員季度績效評價表標準》注：管理目標考核總分為 100分。（二）管理目標每季度進行考核，得分分為三個檔次1、60分（含）以下下降一個級別，以級別工資的80%下發2、60分—80分（含）級別工資的80%下發3、80分—100分100%全發例如：五星級銷售人員得分為70分，則工資=80%×1500=1200元（三）季度考核工資由營銷總監于季度結束后十日內評定， 報公司領導簽字審批后，在下一季度根據考核表評．定標準發放。第九條 年終晉升獎懲方面考核。（一）獎懲架構1、獎勵：1）記功2）記大功2、懲罰：1）記過2）記大過3）撤職4）開除3、（1）全年度累計三小功 =一大功2）全年度累計三小過=一大過3）功過相抵：例一功抵一過，一大功抵一大過4）全年度累計三大過者解雇5）A、記功一次加當月考核3分B、記大功一次加當月考核 9分C、記過一次扣當月考核 3分D、記大過一次扣當月考核 9分（二）獎勵辦法1、提供公司“合理化建議”，而為公司采用，即記功一次。、客戶信用調查屬實，事先防范得宜，記功一次。 2．3、開拓“新客戶”，成績卓著者，記功一次。4、一季度中每月達成銷售目標者，記功一次。5、達成全年度銷售目標者，記功一次。6、超越年度銷售目標 20%（含）以上者，再記功一次。7、其他表現優異者，得視貢獻程度予以獎勵。（三）懲罰方面1、挪用公款者，一律開除。公司并循法律途徑追究其刑事責任。2、私下進行樓盤的炒作者，一經查證屬實，一律開除。直屬主管若有呈報，免受連帶懲罰。若未呈報，不論是否知情，記過二次。3、與客戶串通，損害公司利益者，一經查證屬實，一律開除。4、無故不執行任務者（見公司有關規定） ，一經查證屬實，以曠職處理（按日不發給薪資），并記大過一次。5、挑撥公司與員工的感情， 或泄漏職務機密者，一經查證屬實，記大過一次，情況嚴重者開除。6、外出活動記錄表內容失實三次者，記過一次。7、連續三個月銷售未達銷售目標的

70%

者，記過一次。8、全年度銷售未達銷售目標的

80%

者，記過一次。9、未按規定建立客戶資料經領導查獲者，記過一次。，、未按售樓處有關行為規范（見售樓處有關規定） 10．被主管領導每記錄三次，記過一次。11、公司規定填寫的報表，未繳交者，每次記過一次。12、其它給公司或產品形象造成負面影響者， 視影響程度予以懲罰。（四）獎懲辦法的加分或扣分也按季度進行（五）年度內考核的年度累計加分有三項1、銷售目標達成率：占 50%當月達成率100%及以上50分90%及以上40分80%及以上30分70%及以上20分60%及以上10分2、第九條管理目標項目累計加分占 20%3、年度晉升考核項目占 30%4、獎懲辦法的每月加分或扣分銷售員該年度考核得分 =事項加分-事項扣分（可以為負數）說明：公司于次年元月核算每一位銷售人員該年度考核得分； 根據以上第九條為標準即是銷售人員該年度元月— 12月考核總分。5、根據第八條中每季度的管理目標考核分數計算年度晉 升考核項目得分。．考核項目得分=（一季度+?.+四季度）÷4×30%6、年中新晉員工的考核中以其實際參加工作的月份進行統計。（六）銷售人員的考核由自我評分，小組打分并報營銷總監審定，售樓經理的考核由營銷總監評審并報主管領導審定，銷售人員該年度考核得分將作為定級定崗，評星級銷售人員和晉升的依據。第十條每季度結束后10日前計算提成獎金，