東財(cái)《現(xiàn)代推銷學(xué)X》單元作業(yè)二試卷總分:100得分:100一、單選題(共12道試題,共60分)1.需要某種商品且具有購買能力的個(gè)人或組織，被稱為（）。A.引子B.推銷主體C.推銷要素D.準(zhǔn)顧客正確的答案選項(xiàng)為:D2.埃德帕模式第二個(gè)步驟是（）。A.淘汰B.證實(shí)C.示范D.接受正確的答案選項(xiàng)為:C3.SPIN模式是一種（）技術(shù)。A.回答B(yǎng).提問C.促銷D.廣告正確的答案選項(xiàng)為:B4.埃達(dá)模式有（）個(gè)步驟。A.三B.四C.五D.六正確的答案選項(xiàng)為:B5.最有效、最省力的接近顧客的方法是（）。A.利益接近法B.產(chǎn)品接近法C.問題接近法D.直陳接近法正確的答案選項(xiàng)為:A6.費(fèi)比模式有（）個(gè)步驟。A.三B.四C.五D.六正確的答案選項(xiàng)為:B7.埃達(dá)模式是以推銷過程中（）為基本出發(fā)點(diǎn)的研究結(jié)果。A.顧客心理活動B.顧客需求C.企業(yè)利益D.社會福利正確的答案選項(xiàng)為:A8.迪伯達(dá)模式有（）個(gè)步驟。A.三B.四C.五D.六正確的答案選項(xiàng)為:D9.“王經(jīng)理，首先聲明我不是來推銷產(chǎn)品的。我們公司在業(yè)務(wù)中碰到了一些問題不知如何解決，您是這方面的專家了，我今天特地來向您請教的，請您一定多指導(dǎo)、多幫助。”這位推銷人員接近顧客的方法是（）。A.問題接近法B.自我介紹接近法C.產(chǎn)品接近法D.求教接近法正確的答案選項(xiàng)為:D10.一位推銷塑料車罩的推銷員來到一個(gè)汽車經(jīng)銷商處，他拿著樣品對經(jīng)理說：“您來撕一撕這塊塑料布，看能否把它撕爛。”這位推銷人員接近顧客的方法是（）。A.利益接近法B.好奇接近法C.介紹接近法D.問題接近法正確的答案選項(xiàng)為:B11.埃達(dá)模式的第一個(gè)步驟是（）。A.吸引顧客注意B.喚起顧客興趣C.激發(fā)顧客欲望D.促使購買行為正確的答案選項(xiàng)為:A12.在下列（）情況下，引子才能成為準(zhǔn)顧客。A.有強(qiáng)烈的購買欲望B.有足夠的購買力C.有對推銷商品的渴求D.有購買決策權(quán)正確的答案選項(xiàng)為:C二、多選題(共3道試題,共15分)13.市場調(diào)研具有（）功能。A.描述B.診斷C.預(yù)測D.總結(jié)正確的答案選項(xiàng)為:ABC14.按市場調(diào)研的功能分類，可以將市場調(diào)研分為以下（）類型。A.探索性調(diào)研B.描述性調(diào)研C.因果性調(diào)研D.預(yù)測性調(diào)研正確的答案選項(xiàng)為:ABCD15.假如您是一名文藝書刊批發(fā)推銷員，根據(jù)您自己的推銷經(jīng)驗(yàn)和看法，您認(rèn)為影響各種書刊推銷效果的環(huán)境因素包括（）。A.讀者的姓名B.讀者的收入狀況C.讀者的文化水平D.讀者的藝術(shù)修養(yǎng)正確的答案選項(xiàng)為:BCD三、判斷題(共5道試題,共25分)16.迪伯達(dá)模式更適用于生產(chǎn)資料產(chǎn)品和咨詢、信息、勞務(wù)與人才中介、保險(xiǎn)等無形產(chǎn)品。（）正確的答案選項(xiàng)為:正確17.地毯式訪問法最大的缺點(diǎn)在于其盲目性。（）正確的答案選項(xiàng)為:正確18.完整的營銷調(diào)研系統(tǒng)，它包括三個(gè)方面：市場營銷信息系統(tǒng)、市場營銷調(diào)查和市場預(yù)測。（）正確的答案選項(xiàng)為:正確19.埃德帕模式針對有明確購買目標(biāo)的顧客，因此，采用該模式時(shí)不必去發(fā)現(xiàn)和指出顧客的需要，而是直接提示哪些產(chǎn)品符合顧客的購買目標(biāo)。（）正確的答案選項(xiàng)為:正確