環衛工程保潔工程招標目錄第1部分業務部分授權書（一）招標（二）招標報價函附件：報價預算(3)投標人聲明第二部分信用(1)資格聲明書(2)公司信息一覽投資管理人員名單(4)企業（副本）包括：營業執照（復印件）

組織機構代碼證稅務登記證其他相關信息(5)投標保證金收據復印件（六）本項目擬使用的主要環衛專用機械清單程序的第三部分(1)工作項目概述（二）服務理念與目標（3）項目管理機構設置及主要管理制度（4）環衛運行服務計劃（五）設備設施（六）環衛作業質量控制措施（七）特殊情況應急措施（八）勞動保障措施（九）安全文明措施（十）與業主溝通的具體措施附件一：主要管理系統附件2：環衛員工保潔保潔勞保計劃公告第1部分業務部分授權書本委托書聲明：本人為某保潔公司的法定代表人，現授權（某保潔公司）作為我司的代理人參加**公司***保潔保潔項目的招投標活動*住房和城鄉建設局。我承認在投標、開標、評標和合同談判過程中代理人簽署的所有文件以及與之相關的所有事項。代理人無權委托。特此代表。

代理人：性別：年齡：：單位：保潔服務部：位置：招標單位：（公章）法定代表人：（蓋章）日期：*年*月*日（一）招標致：***住建局：根據貴方一級保潔保潔工程招標文件，根據現行相關法律法規，我單位在研究了上述工程招標文件的相關規定和要求后，愿在人民幣：人民幣總額（RMBRMB）。價格，并承包上述項目中規定的所有運營服務。提交下列文件一份原件和一份復印件。一、本內容包括⑴要約收購函⑵招標價目表（3）根據招標文件的相關要求對文件進行答復。⑷投標人文件⑸已繳納投標保證金，金額為2萬元2、我們將按照招標文件的規定履行合同責任和義務。3、如中標，承諾不分包、不分包。4.請將與本次投標有關的所有官方通訊致至：地址：::招標單位：***公司（蓋章）法定代表人或授權代理人：（簽字或蓋章）日期：年月日（二）招標價目表招標單位：保潔服務***清潔和清潔物品1.價格為年度包干價，包括所有費用和稅費。報價包括但不限于本項目實施過程中發生的一切費用，如儲備費、人工費、管理費、啟動費、維護費、稅金、利潤等。2、總價為招標標段年度綜合價。附：報價預算（年度成本預測表）招標單位：***公司（蓋章）法定代表人或授權代理人：（簽字或蓋章）日期：年月日環衛保潔運營項目概算序列號項目標準人數數量1人事費用（工資、法定加班費、10%的輪換系數考慮）2勞保工具福利3設施消費（清掃稅、垃圾袋費、三輪車維修費等）4行政費用-薪金5行政費用-租金（辦公空間）6管理費用——辦公費用（水、電、通訊、辦公耗材）7營業稅及附加（占營業收入總額的5.55%）8社會保險（養老、醫療、工傷、失業、生育）——城鎮9社會保險（養老、醫療、工傷、失業、生育）——農村總費用總收入利潤利潤率注：保潔面積：平方米，保潔人員按單雙班日人均保潔面積平方米計算，項目管理人員為人。招標單位：***公司（蓋章）法定代表人或授權代理人：（簽字或蓋章）日期：年月日(3)投標人聲明投標人參加***保潔保潔工程的投標，特此聲明如下：1、投標人的經營項目和條件能夠滿足招標人的要求，并對所提供的資格證書、營業執照證書、委托書等投標文件的真實性負責。2、投標人具有承擔招標項目合同履約能力，無國家、地方或行業、部門市場禁止。3、投標人對項目提供的服務內容和質量承擔全部法律責任。如果不能履行招標文件中的承諾，投標人愿意向投標人支付合同總價一倍的罰款。4、投標人承諾報價不低于企業成本價。5、本項目投標過程中，投標人應保證其具有獨立、誠實、公正的立場，不得出現串通投標、抬高標書的現象。6、投標人未向投標人、其雇員或第三方支付任何報酬或其他情況，以方便投標人中標。7、投標人提供的環衛服務運營具有完全的處置權。投標人有義務并承諾接受中標后愿意留在中標段管轄范圍內的臨時員工，并為甲方安排的失業人員提供一定數量的工作崗位；雇傭的環衛工人月工資不低于***政府規定的最低工資標準，并按照國家規定為其購買社會保險；承諾在中標地區設立項目部和固定辦公室。8、投標人聲明：本聲明內容全部真實。招標人發現不實的，招標人可以視情況終止投標人的投標或者中標資格，不予退還。投標保證金。招標單位：***公司（蓋章）法定代表人或授權代理人：（簽字或蓋章）日期：年月日第二部分信用投標人為***保潔項目提供的明確文件(1)資格聲明書***住建局：關于貴方***保潔保潔項目的投標文件，我單位愿意參加投標，按照投標文件規定的各項服務進行投標，并保證所提交的下列文件和說明準確、真實。1、我司資質聲明原件一份，復印件一份。2、簽字人確認資質文件中的描述真實、準確。招標單位：***公司（蓋章）法定代表人或授權代理人：（簽字或蓋章）日期：年月日(2)公司信息一覽公司名稱***公司地址合法代表已確立的注冊資本商圈工人數招標單位：***公司（蓋章）法定代表人或授權代理人：（簽字或蓋章）日期：年月日（三）擬投資管理人員名單項目位置書清除掃節省干凈的衣服服務物品目標招標單位：***公司（蓋章）法定代表人或授權代理人：（簽字或蓋章）日期：年月日(4)企業附件：企業營業執照復印件（復印件）組織機構代碼證復印件稅務登記證復印件其他相關信息(5)投標保證金收據復印件（六）本項目擬使用的主要環衛專用機械清單專用設備名稱型號及功率記賬時間招標單位：***公司（蓋章）法定代表人或授權代理人：（簽字或蓋章）日期：年月日程序的第三部分街道保潔保潔實施方案科工作項目概述1.項目名稱：***清潔項目2.項目周長：***3、清潔清潔區：⑴(2)⑶⑷4、街道節點段和道路面積的具體清掃和清掃見下表序列號街道名稱道路面積（m2）評論12345、全區清掃、保潔作業總面積：平方米6.清理并擦洗整個區域的碎屑盒：每個二、服務理念與目標環衛工作指導思想和主要目標：l.認真執行《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國招標投標法》、《中華人民共和國市容環境衛生管理條例》、《市容標準》、《城市生活垃圾管理辦法》、《城市道路和公共場所保潔保潔管理辦法》等國家、省、市相關法律法規。嚴格執行國家和行業技術標準、法規和程序等作為《環衛運行質量標準和檢驗評價辦法》，按照招標文件和工程服務合同的要求，認真履行服務合同，認真落實“全面管控、細化管理、現場監督、文明服務”“，一絲不茍”的環衛工作方針。積極加強與***街道環衛職能部門及相關單位的日常工作溝通；無條件接受縣環衛部門的監督檢查和業務指導。認真完成上級交辦的臨時性、實質性工作任務，及時采納環衛部門提出的意見，積極落實相應的整改措施；對運營服務區域內違反城市環境衛生管理法律法規的人和事，采取積極措施予以制止。、停止等措施，并及時向環衛部門報告。2、國家的環境衛生狀況體現了國家的文化內涵和文明程度，也充分展示了該縣人民的文化素質，能夠清晰反映社會經濟發展水平和人民群眾身體健康狀況。全國人民。生活水平。因此，加強和改進城市環衛工作，是城市環衛人員肩負的光榮而神圣的社會使命。我公司項目部充滿信心和決心為該項目提供最好的環衛運營服務。請放心，各級主管部門領導將嚴格按照環衛作業服務質量標準和檢查考核要求，認真做好、辦好、管理好、落實好、服務好環衛作業的每一個細節。3、建立現實、有序、有效的環衛工作管理制度，制定切實可行的環衛工作流程，將細節管理、過程管理和績效管理有機結合，確保區域環衛工作持續改進。同時，還將定期開展職業素質教育培訓，努力建設和培養一支優秀的專業環衛隊伍。在建立健全嚴格的工作考核評價機制的同時，運用激勵機制，不斷提升環衛作業服務質量；努力營造項目部文化氛圍，積極開展環衛作業月度、季度、年度“明星”員工考核和班。，團隊移動紅旗比賽。三、機構設置和管理制度1、根據環衛作業場地多方位、區域分散的實際情況，為有效保證本項目保潔質量符合《城市環境衛生質量標準》的要求，建議設立項目管理組織如下：管理機構：***環衛運營項目管理經理部具體職能部門

：（共五個部門）⑴項目綜合管理處2）金融統計處⑶環衛生產處⑷質檢處⑸物資采購供應處項目管理架構圖：管理結構工作功能操作圖財統部財統部綜合辦質安辦采供辦環衛項目經理環衛作業辦平安大街清潔隊南北大街清潔隊東西大街清潔隊東升路清潔隊公司總經理二、主要管理制度⑴考勤系統⑵勞動管理制度⑶安全運行管理系統⑷員工入職培訓制度⑸物資采購供應管理系統⑹環衛崗位崗位職責⑺環衛作業應急措施管理措施注：主要管理制度見附件13.任務人員配備和工作職責說明⑴環衛工人配備根據本項目保潔保潔路段的組成，按照《城市環境衛生質量標準》的要求，結合轄區內街道保潔保潔總面積；建議實行單雙班制作業。配備環衛工人：人，項目管理人員：人，總人數：人。環衛保潔人員：人（暫定）為每條街道設立一個保潔隊，一共有：東西街保潔隊：暫定人（含隊長）平安街道保潔隊：暫定人（含領導）南北街保潔隊：暫定人（含隊長）東升路保潔隊：暫定人（含隊長）（二）崗位職責說明①項目經理：在公司總經理的領導下，全面負責本項目的工作。遵守國家政策法規，嚴格執行《城市環境衛生質量標準》等有關規定。服從縣環衛部門的監督指導，認真完成環衛部門交辦的各項任務。加強項目運營中環衛人員的思想教育和職業道德教育，組織實施，嚴格執行《街道保潔保潔合同》的規定；負責全面質量控制體系，切實保障特殊情況下應急措施的落實。努力建設一支勤奮、精干、戰斗力強、素質優良的環衛隊伍。②綜合管理處：在項目經理的領導下，負責項目的日常事務，做好各類文件、通知等資料的上發、收發、打印歸檔。負責與環衛職能部門的溝通、協調與配合，組織實施員工月度和年度工作考核。負責辦理職工社保“五險”，按月發放勞保用品；按時向市環衛部門提交月度項目環衛工作簡報，組織開展有利于員工健康和提高的各類團隊活動和崗位業務競賽培訓活動，著力提高團隊凝聚力、向心力、和戰斗力。③財務統計處：在項目經理的領導下，負責項目的財務核算及相關統計工作，按月支付運營人員的報酬，按照規定申報和分配“運營服務費”。項目月度運營評價數據，辦理營業稅繳納及日常工作。支付項目費用；建立健全全縣交接財政登記入庫臺賬和耗損統籌。每月向縣環衛部門報送相關財務報表。④環衛運營處：在項目經理的領導下，負責項目各運營工段的保潔保潔工作。科學合理配置各面層工人，組織召開各類生產會議，制定特殊情況下的應急措施，確保有效落實。與環衛部門業務管理部門保持日常聯系和聯系；認真接受并圓滿完成環衛部門臨時交辦的各項任務，積極配合環衛相關工作人員按月對項目運行工段進行考核評價。認真落實有關部門下達的衛生整改通知，按要求及時整改。⑤質量安全檢查處：在項目經理的領導下，負責項目的整體質量控制和質量檢查，并負責操作人員的日常安全教育，杜絕一切事故的發生。作業面的安全事故。每天至少對工程各作業面進行一次定期質量檢查，對現場作業中存在的質量問題及時有效跟蹤整改。清潔、運輸人力（電動）三輪車等環衛設施設備，定期檢查、保養、維修，確保其功能和使用周期。⑥物資采購供應處：在項目經理的領導下，負責項目所需物資、設備、設施的采購、儲存和供應。建立健全物料收用臺賬，根據不同物料的使用周期定期進貨、預存，保證經營生產的需要。按時為員工發放勞動防護用品，經常到作業現場檢查環衛設備設施的損耗情況。如有損壞，及時向有關環衛部門領導報告，并積極補充措施，確保運行設備設施的完好率。4、環衛運營服務方案環衛運營服務方案：1、將工作面劃分為四個區域，每個區域成立保潔隊：即：東溪街保潔隊、平安街保潔隊、南北街保潔隊、東升路保潔隊。按照區域班子劃分的面片，落實分包工作、分片監督跟蹤、分點檢查考核，嚴格落實目標責任制和質量責任制。2、各區域的保潔保潔團隊按照劃分的作業職責進行分類細化：即：一級人臉斷面主次干道重要形象線；二等面段街巷居民區、門面垃圾收集點等，落實分級、組包、包點、承包等經營辦法，對各負責人實行細化考核。1類：城市主次干道重要形象線，15小時滾動保潔作業，其中：3小時集中巡檢保潔作業，12小時兩班制滾動保潔作業。第二類：小街巷和居民區12小時滾動保潔作業。3、保潔保潔作業圍繞①日常保潔、先清掃、縣道（含人行道）動態保潔，②沿街果皮箱清洗消毒，③更換垃圾袋及收集立面垃圾，④設備設施管理、維護保養、⑤清理街道、小巷、人行道護欄、立交橋、電線桿、公交候車亭（棚）、隧道磚等處的亂貼、涂鴉、泥土污物，以及可見的公共區域表面為白色垃圾清掃、路邊石黃、灰邊清掃、磚砌路面除草等。4、將主次干道、小街巷、居民區等所有公共保潔區域（包括人行道）分為2類，實行雙班倒班制。清洗時間為：⑴春、夏、秋：清掃時間：上午至，下午至清潔時間：早到晚⑵冬季：清掃時間：上午至，下午至清潔時間：上午至下午晚上清掃時間：到5、衛生操作程序：道路保潔單班作業，實行兩次普掃和全天巡回保潔；雙班制實行四次大掃除，全天巡回保潔，按報備人數上下班。清掃時要全面清掃，不只街道不擦人行道，不只擦街道邊緣不擦中間；保持操作段兩側可見周邊無白色垃圾。規定路線必須一次掃，不能丟、漏掃、花掃。第一次普掃必須在早上7:30前完成，如不能按時完成，必須提前進行普掃。在工作時間內，進行連續的清潔和清潔。每天早上6:00-22:00，我們會挖出果皮盒進行巡游，做到無不滿，果皮盒表面要保持清潔，無污垢、無痰、無灰塵。主要街道、商業街、旅游區，做到臟了就擦，垃圾袋齊全。剝離盒保證基礎牢固，如發現有破損，應及時更換。使用環衛專用三輪車（含電瓶車）應保持車輛、公交車的外觀整潔；作業工具和車輛應規范、隱蔽放置，不得影響交通、遮擋視線。早上8:00-14:00，沿規定路線收集門面垃圾，使用文明語言；服務規范，不遺漏，不拒收，門面不亂傾倒。清理后的垃圾要及時清理，不宜長時間（20分鐘）堆放。清理圍欄的野生廣告等的清除要及時徹底。每條街道（或團隊）≤4條（噴涂≤2條），主干道半小時內清零，其他街道1小時內清零，恢復建筑物和設施的本色。.用抹布擦拭主要人行道護欄、立交橋、公路橋梁欄桿，避免灰塵和痰液。下雨及灑水車沖上馬路后應及時清掃水；街道和人行道上的季節性落葉應及時掃除。五、設備設施1、辦公空間：2、項目設施：3、辦公設備：六、環衛工作質量控制措施環衛工作質量管理按照《環衛工作質量標準及檢驗評價辦法（2009年修訂版）》的工作規定執行。具體質量控制措施有以下措施：1、質量是衛生形象的最佳體現。項目部將嚴格按照有關規定加強質量管理的實施，重點抓好五個方面：①思想保障措施，②組織保障措施，③操作過程保障措施，④現場檢查保障措施，⑤經濟保障措施。保障措施等，確保環衛保潔保潔工程質量管理工作順利實施。1）思想保障措施：思想是行為的指南，做好環衛工作，首先要樹立正確的指導思想。a)無條件接受政府和環境衛生主管部門的監督檢查，接受社會各界和新聞媒體的輿論監督。b)加強對政治時事的學習和對國家政策政策的認識，加強對全體環衛從業人員的質量意識和職業道德培訓，樹立全心全意為人民和社會服務的崇高思想素質。c)根據國家頒布的《城市市容環境衛生管理條例》、《城市道路和公共場所保潔保潔管理》和《環境衛生運行質量標準及檢驗評價辦法》，通過“目標管理、動態控制、組織協調”、信息化管理、合同管理”等基本方法和手段，全力確保環衛保潔、保潔作業完全符合《環衛作業質量標準及檢驗》的要求。和評價辦法》在預算項目和質量目標中，力爭在全國環衛行業樹立標桿。d)環衛工作作業點范圍廣，操作人員分散，作業環境安全隱患多。因此，做好安全警示教育是實現環衛工作質量目標的前提，也是整個項目工作的重中之重。因此，必須認真貫徹“安全第一、預防為主”的方針，嚴格按照衛生安全操作規程操作，杜絕事故發生。2）組織保障措施：組織是實現環衛工作目標的手段和方法，是環衛質量的可靠保證。我公司高度重視本項目（保潔）的質量工作，將聚焦總公司最具優勢的人力資源管理資源，建立一支素質過硬、作風正派、團結務實、依法治國的領導班子。按照上述組織管理框架，持之以恒，勇于創新。團隊形成了一支業務嫻熟、吃苦耐勞、遵守標準、素質突出、組織觀念強、人員穩定的環衛工作隊伍。為實現年度環衛質量卓越提供有力的組織保障。(3)操作過程保障措施：標準是檢驗衛生質量的重要手段。我們承諾：在環衛工作過程中，不定期組織相關骨干進行業務技能培訓和交流，并聘請市環衛部門專家到場指導。同時，根據環衛保潔保潔的運行特點和程序要求，采用有效的運行流程，達到統一標準、統一要求。⑷現場監督保障措施：環衛工作大部分位于縣城中心，備受社會關注。“干凈、干凈、美觀、順暢”是衡量環衛工作質量的一面鏡子。基本上屬于“單兵作戰”，在偏遠的街道上比較突出。因此，跟蹤運行狀態的監督是保證和提高質量的重要環節。我公司擬組建一支擅長業務、敢于管理、公正廉潔、能秉公辦事的專業環衛檢查隊伍。“月檢”“三檢制度”和現場“警示、限期整改、責令處罰”與月考核、年度綜合考核有機結合，實行績效經濟。采取“兩個制度”的原則，做到“現場檢查問題、現場處理問題、現場總結問題、提高現場意識”的有力、有效、有序的監管措施.⑸經濟保障措施為切實提高高水-升水-平政地區環衛保潔保潔作業服務水平，激勵全體環衛員工以敬業、敬業、拼搏、一絲不茍的工作精神，項目部將設立一套激勵機制和激情機制。《高水-圣水-平征環衛員工獎懲實施辦法》讓員工在壓力大的時候也有動力。公司將在這方面做出強有力的經濟支持，并從一定的管理費用中提取資金，鼓勵每月評選出的“明星”環衛員工。在環衛工作的全過程中，項目部從以上五個環節入手，嚴格按照相關規定，對每個質量環節進行有效的質量監控。對各種質量數據進行統計分析，找出質量問題的原因，為整個工作過程的運行提供重要的質量管理依據，從而為整個工作的質量改進提供有效的工廠管理實施的重要手段過程。七、特殊情況下的應急措施為有效預防和及時控制環衛工作過程中的各類突發事件和突發事件，提高應急防范能力，有序有效組織應急預案，確保市環衛部門下達的應急任務和臨時工作被迅速實施。，項目部針對特殊情況制定了應急措施：一、擬成立“環衛應急小組”。每個團隊由團隊和團隊骨干組成，其中經理1名（負責檢查、評分、協調、監督），清潔工1-2名（負責帶車接送、清掃），并配備專門的檢查車輛。任務一經下達，即刻啟動應急預案，應急分隊、應急小組第一時間趕赴現場開展行動。2、“應急小組”全面巡查拾（保潔），拉長責任鏈，將綜合辦公、行政人員、質檢員、保潔員四個環節捆綁在一起，形成責任帶，起到了疏導作用填補空缺。推動責任區域保潔質量穩步提升。3、對主干道，特別是市容形象線段，要控制檢查，重點預防。如遇臨時緊急情況，應立即部署到現場，其他臨街小巷人員應迅速補充到作業現場，完成臨時應急工作。緊急任務。4、同時做好日常檢查和監督工作。對道路巡檢、運營、質檢進行日常巡查，路段巡查保潔員，對管理人員進行段段巡查，對轄區內道路保潔、設施維護、垃圾收集等作業進行巡查，包括對主要道路、支路、街道、城鄉邊界、郊區村莊的衛生保潔情況，按照檢查內容和細則進行詳細記錄和評分，對遇到的突發環境衛生突發事件進行協調、反饋、及時處理。5.建立長效機制的信息交流平臺。項目部辦公廳和質檢處隨時與環衛部門保持正常工作聯系，確保應急人員隨時待命，永不滯后。八、勞動保障措施由于環衛行業的特殊性，環衛工人勞動強度大，工作環境危險，經常發生人員傷亡。因此，要切實落實環衛勞動用工制度，維護環衛工人的勞動保障權益。l.員工工資按核定工資（基本高于市最低工資標準）每月按時足額計算發放。2、按照國家《勞動合同法》的規定與環衛員工簽訂勞動合同。,事故)為員工按政策，每人一個人頭。4、根據工作性質的要求，按月計算發放勞動防護用品（詳見附件二《勞動保險物品清單》）。5、確保環衛員工享有正常輪崗日及其他節假日。九、安全文明措施城市環衛工作是象征城市文明的一道亮麗風景線，點多面廣。環衛員工來自不同層次，具有不同的文化素質和基本結構，構成了一個勞動密集型的團隊。加強對其安全文明作業的教育十分重要。因此，為確保高水-升水-平政地區環衛工作質量的不斷提高；我們擬采取以下安全文明操作措施：l.環衛人員上崗前必須穿著項目部統一制作的環衛工作服或標志性反光背心，并在右胸上方佩戴工作號牌。2、上班前嚴禁飲酒；上班不準穿拖沓；不內容赤身裸體或穿著便服上班。3、環衛清掃車在繁忙的道路、十字路口、車輛密集區域作業時，應面向車輛方向站立。過馬路時，要注意過往車輛的方位。當車輛經過時，將掃帚與身體保持在手中。平衡，不斜挎，以免發生意外。4、垃圾清運三輪車應靠近路邊停放。收集完垃圾后，他們應該按照交通規則在巖石上行駛。5、在環衛作業過程中，環衛員工應耐心勸阻妨礙工作的行為。不得毆打、責罵他人，不得故意損壞他人財物。嚴格落實文明語言，待人有禮，文明施工作業。6、作業過程中如街道、人行道上、下水道蓋（井蓋）損壞或丟失，作業人員應立即在開放前后設置警示標志或圍欄，并及時向有關部門報告。部門，以避免對行人或車輛造成傷害。業主溝通的具體措施在日常環衛工作中，需要與市環衛部門溝通時，應遵守以下規定：1、與市環衛部門業務管理科保持日常聯系和聯系。2、積極配合市環衛廳有關部門，按月對本項目運營斷面進行檢查、評價。3、按時向市環衛部門提交每月項目環衛工作簡報。4、認真落實市環衛部門領導和各部門領導下達的衛生整改通知書，按要求按時整改。5、接受認證，圓滿完成市環衛辦業務科臨時交辦的各項工作。附件1：主管理系統“考勤系統”1、為加強縣環衛運營項目經理管理部人力資源開發與管理，確保本項為保證項目各項運營措施的有效實施，專門制定了本制度。2、本規定適用于項目管理部全體員工。3.出席人數：1、按項目管理部規定的工作時間實行班組和部門考勤制度。2、考勤當日考勤，嚴禁隔日或天天考勤。3、在工作時間內，未經領導批準擅自離崗，視為離崗，按曠工處罰。4、遲到、早退或擅自離崗超過30分鐘（經領導批準的除外），視為曠工半天。5、作業人員的正常工作時間以項目管理部辦公廳規定的時間為準；因季節變化或其他氣候原因需要調整工作時間的，由辦公廳另行通知。四、違反考勤制度的處罰1、員工一個月內遲到或早退累計5次，扣工資50元，超過5次按曠工1天處理。曠工1天扣100元，曠工2天扣300元，曠工3天扣500元，曠工超過3天扣500元。2、員工因公請假，未經批準，按曠工處理。3、員工因病請假時，需出示社保認可的醫院出具的醫療證明，方可作為病假處理。如果沒有醫院的醫療證明，將被視為事假。事假5天的，每天扣工資30元，超過5天的，每天扣工資50元。從工資中扣除的美元。《勞動管理制度》1.一般一、目的：為加強項目部工資管理，嚴格工資發放，特制定本制度。2、適用范圍：本方法適用于項目部全體員工。2、工資的計算與支付：工資計算期從每月1日開始，到當月最后一天結束，次月15日發放工資；工資支付日如遇節假日，則較前一日提前支付；如為連續節假日，則應在節假日前支付。《安全運營管理體系》為保障員工在工作過程中的安全和健康，促進生產的發展，根據國家勞動安全法律法規、方針政策和行業實際情況，制定本制度。一、安全生產獎懲實施細則一、對有下列事跡的部門和個人給予獎勵。l)部門負責人落實安全生產責任制，在對生產進行規劃、安排、檢查、總結、評價的同時，對安全工作進行計劃、安排、檢查、總結、評價；2)沒有非法命令；3）事故隱患能及時發現和避免；4)避免了輕傷以上的事故；5）員工因工傷停工的時間控制在目標范圍內；6）持證員工就業率100%；7）100%的安全教育率；8)事故發生后，按程序、事實、時間報告；9）員工安全意識強，未采取任何安全行為，積極消除不安全狀態（隱患）；10）員工對改進安全生產管理提出合理建議，效果良好。2、對有下列行為的部門和個人，給予處罰或交有關部門處理。（一）違反安全制度規定，安排員工工作造成重大事故的；2）事故發生后，隱瞞不報、虛報、漏報、拖延時間的；3）員工安全教育率未達到目標；4）員工因工傷請假超過限額；5）員工在工作中發生重大事故；6）員工對安全意識淡漠，處于“不安全狀態”時，不向上級部門報告，或不抗拒安排，繼續工作，給他人或自己造成事故；7)員工對安全意識淡漠。當同事處于“不安全狀態”時，他們不會向上級部門報告或通知同事發生事故。8)其他給安全工作和事故造成隱患的部門和個人的行為。2.安全工作規定一、安全教育規定：1）質量安全部門對新員工參加生產前進行安全教育。2）經安全教育培訓考核合格的新員工，發給相應的勞動防護用品和防暑降溫用品；經安全教育培訓考核不合格的，繼續參加培訓。3）保潔部每月安排不少于1小時對所有員工進行安全工作再教育，拉緊安全工作弦。4）員工更換工作部門時，應進行相應的崗位安全教育。二、安全教育的主要內容：l)新員工安全教育講衛生安全工作，介紹部門的特殊危險區域和危險情況類型，一般安全知識，事故應急措施。2）安全教育講安全工作的一般知識，并應講典型案例（如果有時）。3）安全教育要注重培養員工的安全工作意識。三、安全知識：l)環衛員工上崗前必須穿上項目部統一制作的環衛工作服或標志性熒光反光背心，并在右胸上方佩戴工作號牌。2)環衛保潔人員使用的工具要短小且貼身。3)環衛清掃車在繁華路段、十字路口、車輛密集區域作業時，應面向車輛方向站立。過馬路時，要注意過往車輛的方位。身體要平衡，不要斜跨，以免發生意外。環衛工人不得在作業現場跑、跳、鬧，不得做任何妨礙交通安全的事情。4)環衛保潔人員工作時，應及時將道路發生的治安事件報告有關部門處理，未經安全防護，不得隨意參與。5)環衛保潔人員在運輸車輛裝載有強腐蝕性、有毒、易燃易爆、高溫化學品泄漏時，應做好防護措施，并通知有關部門，以利于迅速處理泄漏事件.6)環衛員工在工作時，如遇重大突發惡劣天氣，應在保護自身安全的前提下，按規定程序操作。7）環衛保潔人員在作業過程中遇到街道、人行道上、下水道蓋（井蓋）損壞或丟失，作業人員應立即在開啟前后設置警示牌或圍欄，并及時報告到相關部門避讓行人或車輛。s傷害。8)環衛工人上班前嚴禁飲酒。9)垃圾清運三輪車應靠近路邊停放。收集垃圾后，按交通規則靠右行駛，過馬路時應下車。10）垃圾清運三輪車人員遇到強腐蝕性、有毒、易燃易爆、高溫化學垃圾違規丟棄時，應通知有關部門在確保安全的情況下解決，嚴禁與生活垃圾混合。《環衛作業保潔要求》1、保潔員上班必須著裝；2、清潔工必須遵守環衛部門的規章制度；3、保潔人員必須遵守環衛部門制定的保潔考核辦法；4、保潔人員負責按照環衛部門規定的時間對本路段各店鋪產生的袋裝垃圾進行收集；5、保潔人員清理路段果皮箱內的垃圾，并定期擦拭，保持果皮箱外觀干凈整潔；6、保潔人員負責路面、人行道、換乘箱周圍、綠色隔離帶的保潔、保潔、垃圾收集和運輸保潔；7、保潔人員負責雨后積水的清理及雪后路段、人行道上積雪的清理及運輸（雨雪后一天清理）；8、保潔人員對責任路段實行一次性保潔、全天保潔作業標準，確保責任路段在作業時間內達到環衛部門規定的保潔質量標準。《環衛作業保潔質量標準》保潔人員必須達到環衛部門制定的“八不四清”標準。“八不”是：不剝芯；沒有紙屑；沒有煙頭；無污水污泥；沒有灰塵和沙子；沒有糞便；無死角死面；沒有堆積的垃圾和雜草。“四清”是：清潔路面；潔凈區；清潔車身；干凈的衣服。《環衛作業質量檢驗評價辦法》1、保潔、保潔工作獎懲實行百分制。得分超過100分，將發放全額合同費；如果分數低于100分，扣除后的合同費將被發放。2.如發現承包商違反以下制度，扣減如下：1、無故不清理，扣除承包方50%的承包費；2、責任路段保潔質量不達標，每次扣2分；3、燒樹葉、廢紙等雜物，每次扣1分；4、垃圾倒入進水口和綠化帶，每次扣1分；5、在清潔過程中，如果發現清潔人員在一起聊天，每人每次扣1分；6、員工在清潔過程中去店里休息，每次扣1分；7、在保潔、保潔過程中發現員工在崗，每人每次扣1分；8、保潔員在工作時間內未按規定著裝，每人每次扣3分；9、如發現果皮盒內的垃圾開箱即用，每次扣1分；10、在清掃過程中，如果保潔車沒有看到保潔人員，且時間超過20分鐘，每人每次扣1分；11、各路段保潔人員未按時完成工作的，每人每次扣1分；12、雨（雪）雨后如未及時清理，每個位置扣1分；13、清掃過程中，如果清掃路段有垃圾堆放，每人每次扣1分。考核辦法按上述規定執行，考核結果和分數按月公布。如果連續三個月得分低于80分，協議將被終止，所有合同費用將被扣除。《員工入職培訓系統》1.一般1、項目部崗前培訓的目的是促進新入職、調動員工了解項目部概況、各項規章制度、工作要求、工作技能，使新入職、調動員工轉崗員工能盡快勝任本職工作。2、所有新入職、調動員工必須參加項目部組織的崗前培訓，具體實施辦法按本制度執行。三、崗前培訓內容：l)項目部業務；2）項目部的組織機構；項目部管理制度；3）職位的工作狀況、技能和知識；4）崗位安全生產制度。對新進、轉崗人員的培訓，人事部門應當提前制定進度計劃、培訓進度記錄和工作技能考核標準表。第二階段訓練1、項目部對新入職人員的崗前培訓，根據工作環境和程序，可分為以下三個階段：l)項目部培訓；2）部門培訓；3）現場培訓。（轉崗員工重點進行二、三期培訓）2、項目部的培訓應重點關注以下內容：l)項目部情況；2）項目部各部門及學員的工作環境；3）介紹工作特點以及如何與其他部門合作；4）熟悉項目部業務；3、項目部培訓負責人應對受訓人員的優缺點進行評估，并提供給下一次技術培訓和現場培訓的負責人作為進一步評估的材料。4、新入職人員接受項目部總部培訓后，進行現場培訓。5、科室培訓以實際工作技術學習為主。l)受訓者對未來工作情況的了解程度；2）未來工作的技能和安全生產知識；3）各部門的協調配合。6、各部門教育培訓負責人必須具有豐富的經驗，掌握相應的工作技能；必須強調的是，它與現場培訓密切配合。7、現場培訓是盡量在專業人員的指導下從事所要開展的工作；指導教師應協助