—營銷學習心得體會15篇營銷學習心得體會（15篇）從某件事情上得到收獲以后，好好地寫一份心得體會，這樣我們就可以提高對思維的訓練。那么問題來了，應當如何寫心得體會呢？下面是幫大家整理的營銷學習心得體會，希望對大家有所幫忙。營銷學習心得體會1光陰飛逝，不經意間大二的第一個學期結束了。這個學期我們開設了國際市場營銷這門課程，這門課程跟從前全部開設的課程有很大的區分，這門課程的敏捷性很強，能夠使我們充足的發揮自我的潛力；學習這門課程，不僅僅僅強化了我們的團隊精神，使我們懂得如何為人處世，還使我們學習到了市場營銷的理論學問?；叵脒@個學期市場營銷的第一節課，老師讓我們分組成立自我的公司，為自我的公司設計公司的logo，同樣要求每個公司的成員要有自我的名字牌。這一次小組的合作，也就是第一次小組的合作，很愧疚的是我們公司沒有做好，我記得當時我們公司是在上課的前一天晚上才匆忙忙忙設計了一個簡潔任意的logo，計劃明天上課用來應付老師。我們小組之所以這么做是由于當時的我們都計劃在星期六日再把logo做好，我們公司成員都認為星期六，日做能夠把logo做得更好。沒想到，在第二節課的時分老師就對logo做得好的公司進行了嘉獎。就這樣我們公司失去了第一次能夠拿到獎金的時機。在后面的日子里，我們公司的表現有好有壞，獎金也有多有少。還記得有一次我們公司由于電腦軟件的問題，而導致了我們公司無法在班上展現我們公司的工作成果。就這樣我們公司白白的流失了獲得獎金的時機。記得那時分老師對我們公司說，在現實中發生這種狀況，別人一般是不行能再給時機給你們的。時機給過你們一次了，是你們自我沒有好好的把握。另外在現實狀況中，就應事先充足的做好準備，盡可能的防止意外狀況的發生。就像課件假如要放映出來，那么就就應提前把要放映的東西在課堂上的電腦預放幾次，充足做好準備。以防止意外的發生。這件事或許不是什么大事，但是它卻給我帶來了啟發，它讓我懂得了，我就應做好充足的準備，好好的把握時機。時機是不會等人的。市場營銷這門課，即讓我們喜愛，也讓我們厭惡，喜愛的是我們能夠從這么課中學習到許多，不僅僅僅學會了課內學問，也學會了如何運用所學的學問去規劃我們人生。厭惡的是作業太多了。很多時分我們常常為了做營銷作業而到2，3點才睡覺。營銷的作業一點都不好做，首先要分配成員找資料，找完資料以后，要公司成員商量，篩選資料，篩選完資料就要開頭做ppt或是報告。雖然做營銷作業累，但在這么一個過程中我們也學到了許多，例如強化了團隊意識，團隊之間的溝通，自身潛力的提高等等。在這么課程，讓我印象深入的有1、市場營銷的理念：發現需求，滿意需求，對于一流的企業還起引導需求的作用。2、pest，pest為一種企業所處宏觀環境分析模型，所謂pest即political（政治），economic（經濟），social（社會）andtechnological（科技）。這些是企業的外部環境，一般不受企業把握，這些因素也被戲稱為“pest（有害物）”3、stp，現代市場營銷理論的核心就是stp營銷，它包括三要素，市場細分（marketsegmentation），目標市場（markettargeting），市場定位（marketpositioning）。4、swot，swot是一種分析方法，用來確定企業本身的競爭優勢（strength），競爭劣勢（weakness），時機（opportunity）和威逼（threat），從而將公司的戰略與公司內部資源、外部環境有機結合。5、波士頓矩陣，波士頓矩陣，又稱市場增長率-相對市場份額矩陣、波士頓詢問集團法、四象限分析法、產品系列結構管理法等。波士頓矩陣是由大型商業詢問公司——波士頓詢問集團首創的一種規劃企業產品搭配的方法。問題的關鍵在于要解決如何使企業的產品品種及其結構合適市場需求的改變，只有這樣企業的生產才有好處。同時，如何將企業有限的資源有效地分配到合理的產品結構中去，以保證企業收益，是企業在劇烈競爭中能否取勝的關鍵。其中，我對swot分析法的印象最為深入，原因但是在我們大致了解了swot以后，老師為了讓我們更了解swot，就讓我們利用swot分析我們畢業后就業的優劣勢。我們自身有什么長處，我們比其他的高校出來的畢業生有什么優勢，我們與自我的同學相比呢等等，這些問題對于我們而言，都是非常現實的。在不久的將來，我們就要畢業了，就要出去找工作了，因此老師讓我們用swot分析將來的畢業優劣勢就變得非常有好處了。這使我們明確的明白了自身的缺乏，也同樣使我們明白了，我們本身的缺點。那么就此刻而言我們還有光陰，還有時機去發揚我們的長處，去克服我們的缺點。同樣的我們也能夠盡力的去縮短我們與他人的差距?？偟亩?，這門課程帶給我的收獲很大。在那里我要感謝老師。多謝你!營銷學習心得體會2我不是營銷專業的，初涉市場營銷是在我大一下學期。本人到圖書館借了一本市場營銷學的書，看過了之后略有所悟，這學期真的很快樂學校給我們布置了《市場營銷學》這門課。很慶幸的是我的市場營銷學的導師是一位經驗豐富、漂亮、專業的一位女士。所謂市場營銷就是個人或集體通過制造，提供并同他人交換有價值的產品，以滿意其需求和欲望的一種社會和管理的過程，在這個核心概念中包含了：需要、欲望、和需求，產品或提供物，價值和滿意，交換和交易，關系和網絡，市場、營銷和營銷者等一系列的概念。市場營銷的觀念的最終目標是要到達社會市場營銷，所謂社會市場營銷觀念：對市場營銷觀念的修改和補充。它產生于20世紀7020XX年X月西方資本主義顯現能源短缺、通貨膨脹、失業增加、環境污染嚴峻、消費者愛護運動風行的新形勢下。由于市場營銷觀念回避了消費者需要、消費者利益和長期社會福利之間隱含著沖突的現實。社會市場營銷觀念認為，企業的任務是確定各個目標市場的需要、欲望和利益，并以愛護或提高消費者和社會福利的方式，比競爭者更有效、更有利地向目標市場提供能夠滿意其需要、欲望和利益的物品或服務。社會市場營銷觀念要求市場營銷者在制定市場營銷政策時，要統籌兼顧三方面的利益，即企業利潤、消費者需要的滿意和社會利益。中國如今還處在市場營銷的前幾個階段，要想到達社會市場營銷觀念可能還需要走很長的一段路。營銷是生產能銷售出去的產品，它不等同于推銷，推銷時銷售能夠生產出來的產品。通過對這門學科的學習，我相信我會在以后的勝利之路上受用。導師的這種教學方式方法我很喜愛，若能多搜集些最新案例或多從自身閱歷授課，我相信這會更能使許多同學感愛好，非常感謝。營銷學習心得體會3競爭的結果無非就是優勝劣汰，市場如戰場，要想贏得戰爭，光有士氣和膽識是不夠的。金融營銷市場也狼煙四起，烽火連天。作為一名商業金融管理者，除了自己本身要把握豐富的學問，持有端正的看法，良好的習慣以外，適用的技巧，更要有一種堅強的精神和頑強的意志的支撐。我通過此次學習有了頗多的感受，特表述如下：一、要打有準備之仗，贏得客戶好感記得孫子兵法里講過“多算勝，少算不勝”。不打無準備之仗，“凡事預則立，不預則廢”。任何一件重要的事情，都需要事先作必要的準備和周密的策劃，以確保能夠到達目的。營銷是一項冗雜的工作，要使得營銷勝利，它需要營銷人員做必要的準備。準備工作的主旨，就是要做到成竹在胸，使下一步接近客戶的工作具有較強的針對性，能夠有方案有步驟地綻開，防止失誤，爭取主動高效地完成營銷任務。物質準備。物質準備工作做得好，可以讓客戶感到我們的誠意，可以幫忙我們樹立良好的洽談形象，形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質方面的準備，首先是我們自己的儀表氣質，以干凈大方、潔凈利落、莊重有氣質的儀表給客戶留下其道德品質、工作作風、生活情調等方面良好的XXXX印象。其次我們應依據訪問目的的不同準備隨身必備的物品，通常有客戶的資料、樣品、價目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質準備應當認真認真，不能丟三落四，以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。2、增加自信。對于營銷人員取得勝利至關重要。在毫無準備的情況下貿然訪問客戶，往往由于情況不明、底數不清總擔憂出過失，造成言詞模棱兩可，而客戶看到這種對推銷自己的產品工程都信念缺乏的營銷人員時，首先會感到擔憂和絕望，進而不能信任營銷人員所推銷的產品工程，當然更不會接受。因此，充足的前期準備工作，可以使營銷人員底氣十足，充滿信念，銷售起來看法沉著不迫，言語舉止得當，簡單取得客戶信任。3、營銷人員要做到“知己”，才能提高勝利率。所謂的“知己”就是需要把握自己銀行單位多方面的經營、規模等情況以及自己負責的產品的指標、價格等學問。對于客戶來說，營銷人員就是一個單位、部門。但現實上營銷人員只是代表公司而己。既然營銷人員代表著單位，他就應當對企業有一個全面的了解，包括經營目標、經營方針、歷史業績、金融企業及所銷售產品的優勢等等。4、把握金融服務的機敏度。需采納運輸方式送到客戶手中的產品，客戶對服務的機敏度要求就非常高，客戶所希望的不僅是辦事的按時，而且要精確無誤，假如有過失，就可能影響形象，甚至使客戶憤然離開，使營銷工作無法進行下去。5、營銷人員必需非常熟識本部門的有關金融工程、信譽條件、產品運作程序以及在營銷過程中不行缺少的其他任何情報。在過程中，主辦方要有良好的信譽條件，必需守信譽、守合同，工程運作必需精確、按時，營銷人員只有熟知這些學問，才能在過程中按時地利用優待條件來吸引客戶，引發客戶的購置欲。二、要有的放矢，找準客戶的來源1、肯定要有核心目標。目標是指導一切行動的根本，我們的問題是如何在工作中設定一個核心的目標。記得營銷之神喬？吉拉德曾說過，“不管你所遇見的是怎樣的人，你都必需將他們視為真的想向你購置商品的客戶，這樣一種主動的心態，是你銷售勝利的前提，我初見一個客人時，我都認定他是我的客戶”。我們就應當以這種信念和精神去查找我們身邊的每一個可能的客戶，努力去開拓并占據市場。提高市場占有率比提高贏利率意義更為長遠，以提高市場占有率作為定價的目標。2、金融營銷人員肯定要勤奮。有句話說，只用雙手工作的是勞動者；而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員。為了獲得更多的客戶，更快速地提升銷售業績，除了細心維護老客戶，同時還必需勤于開發新客戶，時辰留意市場的改變和客戶的最新情況，隨時做好向客戶推舉產品的準備。營銷工作是一項很辛苦的工作，有很多困難和挫折需要克服，有很多冷酷的回絕需要面對，這就要求銷售人員必需具有劇烈的事業心和高度的責任感把自己看成是“販賣幸?！钡娜?，有一股勇于進取，主動向上的勁頭，既要勤跑腿，還要多張嘴，甚至有時要走進千家萬戶，說盡千言萬語，歷盡千辛萬苦，想盡想方設法，最終會贏得萬紫千紅。3、營銷人員要有一雙慧眼。銷售人員需要具備狼一樣敏銳的目光時辰調查市場動向，具備狼一樣堅忍不拔的意志一直追逐目標不放松，具備狼一樣機敏的謀略，這樣才能保證工作節節攀升，不斷制造新的輝煌！通過一雙慧眼，從客戶的行為中能發現很多反映客戶內心活動的信息，它是營銷人員深化了解客戶心理活動和精確推斷客戶的必要前提。4、營銷人員肯定要具備制造性。我們應具有很強的制造力量，才能在劇烈的市場競爭中出奇制勝。首選要喚醒自己的制造天賦，要有一種“別出心裁”的創新精神；其次要突破傳統思路，擅長采納新方法走新路子，這樣我們的營銷活動才能引起將來客戶的留意，俗話說“到處留心皆學問”，用銷售界的話來講就是“到處留心有商機”，營銷人員要能突出問題的重點，抓住問題的本質，看問題有步驟，主次分明，同時留意多積累學問和技能，學問經驗越豐富越嫻熟，對事物的洞察性也就越強。三、要與客戶溝通，建立起互信的信息平臺每個人都有兩個彼此不同的人際網絡，一個是你自然得來的，一個是你制造的。自然得來的人際網絡包括你的親屬、好好友及其他一些熟人。假如你具有良好的個人魅力，主動開拓自己的人際關系，你就可以通過這些人獲得更大的人際網絡。1、可以利用一些時間，選出重要的客戶集合組織起來，舉辦一些看戲、聽演講等活動，借此時機，還可以制造公司XXXX干部和客戶聯絡感情，引進貴賓服務的工程，客戶受到特別禮遇，就會產生感恩回報的心理，從而更忠誠于你，甚至幫你去開發新客戶。2、與客戶成為知心好友。我們都明白“好友間是無話不說的”。假如我們與客戶成了知心好友，那么他將會對你無所顧忌地高談闊論，這種高談闊論中，有他的愁悶、有他的失落，同時也有他的快樂，這時都應與他一起分擔，他就可能和你一起談他的好友，他的客戶，甚至讓你去找他們或者幫你電話預約，這樣將又會有新的客戶顯現，那么如何才能打動客戶、感染客戶，使客戶與營銷人員保持長期的關系呢？那就是人格和個人魅力得到充足發揮，在營銷的全過程中就必需完全釋放自我，充足發揮自己的特長和優勢，同時也不掩飾自己的弱點，讓客戶感受到你真實的一面，這樣客戶才會對你產生信任，推動銷售進程，才會在日后長期保持這份信任和默契，保持長期的合作?！板浂簧?，金石可鏤?！边@句話說明了勝利是需要一種精神的。我們就需要這種意志，要有不達目的絕不罷休的信念，才有時機走向勝利。銷售是條漫長又艱辛的路，不但要保持沖勁十足的業務精神，更需秉持一貫的信念，自我鼓勵，自我啟發，才能堅持究竟，渡過重重難關，走向最終的成功。本次培訓班雖然課程上已經結束了，但新的征程剛剛開頭。我將以從培訓班中學到的學問、看法、習慣、技巧等投入到緊急有序的實際工作中去。，尤其作為金融營銷的管理人員，則更要以持之恒的精神、認真嚴謹的作風，才能更好地為中國金融的光芒事業奮斗終身！營銷學習心得體會4首先由衷的感謝老師提供應我們這樣一個錘煉自己的時機，經過這兩周的學習，本次課程設計即將結束，總的來說，，經過這門課的學習收獲還是相當大的?；貞涍@段時間的課程設計，至今我仍感慨萬分。確實，從選案例到開頭制作，從理論到實踐，在兩周的課程設計日子里，可以說是苦多于甜，但是可以學到許多許多的東西，同時不僅可以穩固了從前所學的學問，而且學到了許多在書本上所沒有學到過的學問。經過兩個星期的實習，過程曲折可謂一語難盡。在此期間我也失落過，也曾一度熱忱高漲。從開頭時滿富盛激情到最終汗水背后的冗雜心情，點點滴滴無不令我回味無長。生活就是這樣，汗水預示著結果也見證著收獲。勞動是人類生存生活永久不變的話題。通過實習，我才真正領會到“艱苦奮斗”這一詞的真正含義。做好本次課程設計，首先要有良好的認識素養，包括觀看的客觀性，觀看的全面性，觀看的敏銳性。再次，還要有充足豐富的營銷理論學問和營銷實務學問。包括：市場調研、營銷策劃程序、營銷整體策劃、營銷戰略策劃、產品策劃、定價策劃、渠道策劃、廣告策劃、公關策劃等。房地產營銷策劃是房地產開發公司以企業經營方針目標為指導，通過對企業內、外部經營環境資源的分析，找出時機點，選擇營銷渠道和促銷手段，經過創意將物業與服務推向目標市場，以到達占有市場、促進和引導房地產開發企業不斷進展目的的經濟行為。從某種意義上講，房地產營銷策劃是在對市場的深入理解的基礎上的高智能的策劃。它蘊含在企業生產開發經營的全過程，由市場調查、方案制定和建筑總體設計、價格定位、廣告中介服務、售后服務以及信息反應等組成。使開發的房地產商品順應顧客的需要，從而促進商品房的銷售，增加利潤，加快資金周轉。因此，房地產開發肯定是首先強調“以人為本”的營銷策劃。企業的一切經營活動，都必需圍繞消費者的愿望、需求和價值觀念來綻開，這是房地產營銷策劃的根本所在。經過老師的細心講解和對這門課程的15周的學習，才真正發現，營銷策劃不是一種把戲，不是一時的哄騙，不是臨時的高額利潤，不是一種單純的活動。房地產市場營銷策劃雖然只是短短的九個字，而里面的學問的確需要我們久久的去學習體會的。通過對房地產市場營銷的學習，了解到了新的營銷管理學問，懂得了實踐中積累經驗的珍貴。是的，營銷策劃是一個系統工程，是一個科學過程。市場營銷策劃擁有一種力量，這種力量可以穿透人的心智，同時還渾然不覺，卻產生了奇怪的成效，很難用言語形容。市場營銷就是聯結市場需要和住宅產品開發建設的中間環節，是開發商將潛在市場時機轉化為現實市場時機，從而完成企業自我進展的有效手段，從某種意義上說，房地產營銷策劃是關系房地產開發經營成敗的關鍵。通過這次課程設計使我們更加懂得并親身體會到了理論與實際想結合的重要性，只有理論學問是遠遠不夠的，只有把所學的理論學問與實際想結合起來，從實際中得出結論，才能真正為社會服務，從而提高自己的實際動手力量和獨立思索力量。在設計的過程中遇到許多問題，可以說是困難重重，并且在設計的過程中發現了自己的許多缺乏之處，發現自己對之前所學過的學問理解的不夠深入，把握的不夠堅固，有待強化。老師為我們布置此次課程設計的根本目的，在于通過理論與實際的結合、人與人的溝通，進一步提高思想覺悟，尤其是觀看、分析和解決問題的實際工作力量，以便培育成能夠主動順應社會主義現代化建設需要的高素養人才。在這兩個星期的課程設計之后，我們普遍感到不僅實際動手力量有所提高，更重要的是，通過對房地產市場營銷策劃流程的了解，進一步激發了我們對專業學問學習的愛好，并能夠結合實際存在的問題在專業領域內進行更深化的學習。通過課程設計，復習和穩固我們所學的專業學問，培育了我們綜合運用所學理論學問和專業技能的力量。學會分析解決一般本錢經濟的設計、賬面的編制中的實際問題，并熟識其工程本錢會計方案編制中的一般程序、方法。通過本次課程設計，目的是培育我們獨立思索和解決實際工作的力量。在老師指導下，獨立完成所分擔的課程設計任務。讓我們獨立完成資料的搜集、熟識，把握設計的根本要求和方法，把握工程本錢會計的根本要點；熟識賬目標準；確定工程本錢核算工程，編制明細賬，填寫多欄式賬目，計算有關造價及技術經濟指標、填寫編制說明等工作。作為整個學習體系的有機組成部分，課程設計的一個重要功能，在于運用學習成果，檢驗學習成果。運用學習成果，把課堂上學到的系統化的理論學問，嘗試性的應用于實際工作中，并從理論的高度對設計工作的現實中提出一些有針對性的建議和想象。檢驗學習成果，看一看課堂學習與實際工作究竟有多大距離，并通過綜合分析，找出學習中存在缺乏之處，以便為完善學習方案，轉變學習內容與方法提供實踐依據。關于本次課程設計，我的設計雖然還不夠完善，很多功能由于時間和本身的學問水平有限無法完成，不過，至少在平常的同學基礎之上已經有了很大的提高，我堅信它必將會對我們的將來走上工作崗位產生主動的影響。在此次課程設計中，學到了許多課內學不到的東西，比方獨立思索解決問題的力量，顯現過失的見風使舵力量，都受益匪淺，并且使我們的動手力量得到了很到了很大的提高，對以后的工作、學習都有非常大地幫忙。對我而言，只是上得收獲當然重要，但是精神上的豐收更加可喜，挫折是一種財寶，經理是一種擁有，這次課程設計必將成為我們人生旅途上一個非常美妙的回憶！營銷學習心得體會5通過培訓，學習到了一些新的營銷管理學問，懂得了在實踐中錘煉出一個高績效的營銷隊伍對現代高等職業教育改革而言是多么的重要。在市場營銷管理方面，我們必需結合我們的國情、民情以及企業的實際情況加以融會貫穿地制造出合適自己的市場營銷管理體系。下面僅就我參與亞洲文化與營銷傳播培訓會學習后，結合自己的工作實際和一些思索，談談對如何搞活“市場營銷”工作的幾點粗淺認識，以便共同學習和溝通。市場營銷學課程的重點和難點主要在于同學理解市場營銷經典理論，了解市場營銷的前沿理論和實踐，培育同學開展營銷活動的力量和素養。對于這些課程重點和難點，在本次培訓的過程中，我們學習到要實行經典營銷理論的講解與剖析、前沿營銷理論的研讀、營銷實踐的評析和營銷實踐性教學等教學手段加以解決。1．經典營銷理論的講解與剖析。課程教學隊伍要利用課堂講授、經典營銷案例商量、營銷情景演示等教學手段，將經典營銷理論與管理學、經濟學、消費心理學等學科理論相結合，綜合剖析經典營銷理論的思想內涵，提高同學對經典營銷理論的理解層次。2．前沿營銷理論的研討型“教”與“學”。在剖析經典營銷理論的基礎上，將課程教學隊伍的營銷專業研討成果轉化到營銷教學環節中，豐富前沿營銷理論的教學內容；同時，將課堂商量、網絡教學資源閱讀等教學手段啟發和組織同學進行研討型學習，有條件地組織同學參與老師的課題研討，拓寬同學的理論視野，提高同學的理論創新力量。3．營銷實踐力量的培育。通過商務案例評析、營銷情景演示、營銷實踐模擬、商務案例策劃、營銷實戰指導等多元教學環節，開展市場營銷的實踐性教學，培育同學從事各類營銷活動的思維范式，提高同學開展營銷活動的實際操作力量和實踐創新力量。4．綜合開發和共享營銷教學資源。課程將經典營銷理論、前沿營銷理論、國內外知名企業的營銷案例、具有成熟思想的學術論文和著作、推舉閱讀書目、營銷網絡論壇等教學資源進行綜合開發，同時聘請國內外營銷專家和學者、企業營銷總監、商務精英等校外人士為同學進行溝通和溝通，將校內課程教學資源和校外教學資源加以有機整合，并組織同學利用這些教學資源，為課程教學服務。培訓時間雖然僅有短短的三天，但我卻收獲頗豐。今后在市場營銷學的教學過程中，我要將自己在培訓中的所學、所得制造性地加以應用。路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。非常感謝教育部高校老師網絡培訓中心提供了一個讓高?；ハ鄬W習溝通的時機，讓我們對市場營銷有了更深的認識，也非常感謝培訓老師毫無保存傾囊相授的無私精神。最終，由衷地感謝主辦單位為從事市場營銷學教學工作的老師們提供了這個非常好的溝通平臺，讓我們能夠在溝通中提高，在溝通中進步。盡管培訓班的學習結束了，但是溝通才剛剛開頭。學以致用是我們參與本次研修培訓的目的，相信各位老師都能夠把培訓的收獲運用到教學工作中、運用到市場營銷學的課程建設中去。20XX年12月31日營銷學習心得體會6市場營銷是一門敏捷性比擬強的課程，可以使我們充足的發揮自己的潛力，許多人認為營銷就是賣東西，其實不然，營銷在我們的生活當中無處不在，包括交友，為人處事等，不僅只是買賣關系的發生。學習了一個學期的市場營銷，接觸后才發現市場營銷是一門很有進展前景，很好玩的課程，首先我們需要調查目標市場，了解消費者的需求，依據消費者的需求選購商品，制定銷售方案并勝利的銷售出去，這一過程其實很不簡單，假如前一天少了幾分鐘的準備，銷售當天就多了幾小時的麻煩，通過此次實訓，感受頗多，市場營銷要注意實踐認知，把握技能，有些方法和心得是書本上學不來的，我們也明白了無論做什么事都要經過自己親身體驗后，感受才會更深，下一次也才會做得更好，還有就是在銷售過程中我們要抱交好友、暖人心的看法，而不是只為賺錢。“營”者，“策劃、謀劃”也，詳細包括市場調查、市場細分、市場預測、銷售策劃及建立客戶資料等?！颁N”即“銷售”，即通過專業培訓的營銷員根據策劃好的方案深化市場銷售產品。由此可見，是先“營”后“銷”，作為整個營銷活動的開頭，“營”往往是營銷成敗的關鍵?！盃I”需要發揮市場營銷人員的主動性和制造性，是一種高層次的智力勞動。營銷人員應對整個市場的開發、引導以及用戶需求具有敏銳的感悟力。而“營”的責任主要在管理者。各級經營管理人員應開闊視野、打開思路，多研討現代知名企業的營銷實例及競爭對手的市場策略，加以借鑒、消化并汲取，真正造就一支善“營”的精兵。同時通過優勝劣汰機制，鼓勵各級營銷人員勤于謀劃，多出點子，出好點子，能適時推出操作性強、效果好的營銷策劃方案。需要指出的是，重“營”并不意味著可以輕“銷”?！盃I”、“銷”作為一個整體，如鳥之雙翼、車之雙輪，缺一不行。在“營”的同時，廣闊的郵政營銷隊伍只有深化市場去“銷”，“營”才有意義，方能產生效果。光“營”不“銷”只會是紙上談兵，重“銷”輕“營”則會事倍功半。只有專心去“營”，有效去“銷”，才是營銷的真諦，才可真正收到實效。在競爭日趨劇烈的今天，高速進展的各行各業需要新型營銷人才，需要具有創新意識。專業學問和富有團隊作業力量的市場營銷新人。我們都很喜愛市場營銷這門課程，我們可以從這么多課程中學到許多，不僅學到了課內學問，也學會了如何運用所學的學問去規劃我們的人生。營銷學習心得體會7市場營銷，是如今社會的必修課，是許多人的生存需要，也是人們需要學習的，如今社會競爭大，挑戰大，風險大，這就要求我們要把市場營銷學好，最至少要懂一些，是社會需要，我沒想過將來要做這一行，但不管怎樣也要學習，我希望將來做一個設計師，市場營銷是做每一個行業都需要的。正如古人所說“桔生淮南則為桔，生于淮北則為枳，葉徒相像，其實味不同。所以然者何？水土異也?！薄蛾套哟呵铩贰Ｏ旅鎯H就我談談對如何搞活“市場營銷”工作的幾點粗淺認識，以便共同學習和溝通。1、增加自信，對于銷售人員取得勝利至關重要。銷售人員在毫無準備的情況下貿然訪問客戶，往往由于情況不明、底數不清總擔憂出過失，造成言詞模棱兩可，而客戶看到這種對推銷自己的產品都信念缺乏的銷售人員時，首先會感到擔憂和絕望，進而不能信任銷售人員所推銷的產品，當然更不會接受。因此，充足的前期準備工作，可以使銷售人員底氣十足，充滿信念，銷售起來看法沉著不迫，言語舉止得當，簡單取得客戶信任。2、銷售人員要做到“知己”，才能提高銷售的勝利率。所謂的“知己”就是需要把握自己公司多方面的生產、經營、規模等情況以及自己負責的產品的性能、指標、價格等學問。3、價格是否適中或者說是否在消費這的可接受范圍內，極大的影響著企業營銷的`勝利與否。雖然如今的居民的購置力水平提高，但較高的價格仍然會制約產品的售出。我們國家如今的市場，借用劉老師的一句話說就是“有錢的人已經擁有了，想買的人沒有錢。”同樣的的商品，在較低的價格下出售相比于高價格出售，更能刺激購置的者的購置欲望，這能夠行之有效的開發潛在市場，刺激購置欲望。但是商品的最終的定價還是應當綜合各項本錢以后，依據銷售情況及競爭商品（替代品）的價格來全面制定。上市場營銷課很好玩，老師也好玩兒，會讓我們做一些市場調查，了解了很多，我喜愛敏捷的課程，大家都喜愛，所以同學們都很主動努力，我也不能落單，為美妙的明天努力奮斗，奮斗！營銷學習心得體會8這學期對市場營銷戰略的學習，給我留下了無窮的回味和深入的體會，通過學習，讓我真正明白了市場營銷的概念是指企業為滿意消費者或用戶的需求而提供商品或勞務的整體營銷活動。市場營銷是一門敏捷性比擬強的課程，可以使我們充足的發揮自己的潛力，許多人認為營銷就是賣東西，其實不然，營銷在我們的生活當中無處不在，包括交友，為人處事等，不僅只是買賣關系的發生。學習了一個學期的市場營銷，接觸后才發現市場營銷是一門很有進展前景，很好玩的課程，首先我們需要調查目標市場，了解消費者的需求，依據消費者的需求選購商品，制定銷售方案并勝利的銷售出去，這一過程其實很不簡單，假如前一天少了幾分鐘的準備，銷售當天就多了幾小時的麻煩，通過此次實訓，感受頗多，市場營銷要注意實踐認知，把握技能，有些方法和心得是書本上學不來的，我們也明白了無論做什么事都要經過自己親身體驗后，感受才會更深，下一次也才會做得更好，還有就是在銷售過程中我們要抱交好友、暖人心的看法，而不是只為賺錢。而個人對市場營銷作出這樣的概括：市場營銷就是指企業通過肯定的商品交換形式，滿意消費者的需求和欲望，獲得企業利潤而有方案地組織的綜合性的經營銷售活動，貫穿于企業經營活動及全過程。而市場營銷戰略是指基于企業既定的戰略目標，向市場轉化過程中的必需要關注的“客戶需求確實定、市場時機的分析，自身優勢的分析、自身劣勢的反思、市場競爭因素的考慮、可能存在的問題預測、團隊的培育和提升等綜合因素，最終確定出增長型、防備型、扭轉型、綜合型的市場營銷戰略，作為指導企業將既定戰略向市場轉化的方向和準則。那么一個企業制定本企業的市場營銷戰略的條件或者步驟是什么呢？一個企業的經營理念、方針、企業戰略、市場營銷目標等是企業制定市場營銷戰略的前提條件，是必需順應或聽從的。一般是既定的，像市場營銷目標或許尚未定好，但在市場營銷戰略的制定過程中首先要確定的就是市場營銷目標。確定目標時必需考慮與整體戰略的聯系，使目標與企業的目的以及企業理念中所明確的、對市場和顧客的姿態相順應。市場營銷目標應包括：量的目標，如銷售量、利潤額、市場占有率等；質的目標：如提高企業形象、知名度、獲得顧客等；其他目標，如市場開拓，新產品的開發、銷售，現有產品的促銷等。在制定企業的市場營銷戰略時，必需著重考慮制定市場營銷戰略的內外環境，即主要是對宏觀環境、市場、行業、本企業狀況等進行分析，以期精確、動態地把握市場時機。市場營銷戰略制定完成后就是如何去實施，而市場營銷戰略的制定和實施一般可以按這樣的流程來操作：市場細分，選定目標市場，市場營銷搭配實施方案――組織實施――檢測評估。實施方案是為實施市場營銷戰略而制定的方案。戰略制定好后要有組織、有方案、有步驟地進行實施。詳細內容包括：組織及人員配置；運作方式；步驟及日程；費用預算等等。另外通過這段時間市場營銷戰略的學習，也使我本人認清了思路，找準了切入點，談一下自己的幾點認識：1、任何一種產品在推向市場之初，要有他的特色。就是營銷學當中通常講的要走差異化道路，有差異化才能有生存空間。我們的均衡產品從推出到投放市場與同類品種相比，能有一個相對不錯的反應，我覺得在功能和理念上可以說是有其獨特之處，那么得到的效果也是不言而喻的。2、專業是根本。就目前而言，全國的保健品企業多如牛毛。但大多數中小型企業產品技術含量不高，跟風隨大流現象嚴峻，針對性不強，這也是大多數企業維持不進展，進展不強盛的主要原因，而作為消費者由于沒有專業的學問很難推斷產品的價格與好壞，所以假如專注做產品的專業化，并與公司的品牌知名度相結合，就能贏得消費者的心。3、價格政策可以說是一場心理戰。打好這場心理戰，就要抓住經銷商的心理，經銷商莫非真的就是關注價格嗎？價格莫非就是促成合作的唯一嗎？我看未必，真正有實力，下工夫做產品的經銷商關注的往往不是價格，而是企業的信譽，過硬的產品質量，市場愛護度，完善的售后服務以及相應的政策支持等。4、市場不但要開拓還要維護。招商的終極目標就是經銷商，沒有好的銷售渠道和優秀的經銷商再好的產品也賣不出去，所以定期的電話回訪，就成了維系經銷商與企業之間和諧關系的重要紐帶，經銷商會實時的將市場動態反映給公司，以便公司實時的調整政策與思路，為下一步工作做好鋪墊，同時公司也會將新產品信息等推舉給經銷商，便于經銷商在補充新品等方面加以參考。5、細分產品。市場要細分，產品也要細分，產品假如在功能方面明確，集中，清楚，不泛濫，多樣化，那么這樣會強化消費者對產品的精確認知，什么樣的產品順應什么樣的人群，從而形成強盛的終端購置力?？傊?，這次的學習，使我對市場營銷有了更深入的了解，以后要更多地把理論學問運用到實際中，這樣不僅加深我們對市場營銷戰略的理解，穩固了所學的理論學問，而且更能增加我們的營銷力量。增長理論學問，積累營銷經驗，能夠讓我們更好地面對將來，營銷更美妙的人生。營銷學習心得體會9本學期有幸學到市場營銷這門課，更開心的是認識了這門課的代課老師，XX副教授。在沒學習這門課程之前，我并不是很了解市場營銷，只是粗略的明白市場營銷可能和銷售有關。經過這個學期的學習，我對市場營銷有了初步的了解，市場營銷學是一門以經濟學，行為學，管理學和現代科學技術為基礎，研討以滿意消費者為中心的市場營銷活動及其規律的綜合性應用學科。在還沒學習這門課程之前，我始終認為市場營銷離我很遠，但經過這個學期的學習，我覺得市場營銷與我們的生活親密相關，在生活的每一個角落都足以見得，已深深融入我們的生活，與生活休戚相關。在這一學期中，在X老師的課堂上，我們也學到了課本上學不到的東西。比方，在剛開課的時分，老師讓我們遲到的人要行禮之后才可以進入課堂，這樣一來，既可以讓我們防止以后再遲到，同時又讓我們了解到文化的風韻。還比方課堂上要拍一個短視頻，是老師您給了我展現的舞臺，給了自我展現的時機，當時的同學們也是滿臉的笑容與激情，課堂上也是一片歡聲笑語，在玩耍中學習，在學習中玩耍。又比方：有一堂課上，X老師讓每一個同學都做一次自我介紹，我個人認為這個是真的有必要。由于時期的更新，智能的顯現，大家都比擬依靠于智能工具，人與人之間少了溝通，了解。心門總是無法放開，導致在交往過程中多的是羞怯與拘束。這對即將邁入社會的我們，在查找工作的初道人來說無疑是困難的。但這次簡簡潔單的自我介紹，這對于我們而言剛好也是一個欲練的舞臺，這里滿座的聽眾，他們不會由于你說的不好而去嘲諷，更多的卻是激勵與肯定。我記得X老師說過這樣一句話：“要想學好市場營銷，就得懂得要如何先將自己推銷出去?！边€有前段時間老師在課堂上聊到專升本和找工作，老師說：有預期的轉，有選擇的退，我覺得老師的這句話也給了我很大的啟發，讓我更加明白了當你確定做一件事時，就應當破釜沉舟，不要給自己留下遲疑的理由，當你放棄一個時機而選擇另一個時機時，肯定要盡自己百分之百的努力去做好它。所以我很開心在即將畢業的時分遇到X老師，很開心自己能被她身上的閃光點所影響，也很慶幸能夠收到她帶給我們的課本中的學問和人生中的學問，我以后也會更加努力，成為一個優秀，而且認真的人。營銷在我們的生活中無處不在，它不僅表達在買賣關系上。我覺得市場營銷學是一門適用性很強的學科，通過市場營銷的學習讓我更了解社會，了解經濟，了解市場。最終，我肯定會拼盡全力，珍惜時間努力學習，努力提升自己，讓自己變得更優秀。同時，很感謝與X老師的相遇，感謝X老師帶給我那些好的品質，我同時也會把此當作是一個人生的指引，更加努力，更加上進，為自己前進路上而拼搏。營銷學習心得體會10為期十天的省行培訓轉瞬即逝，這里留下了我們悄悄傾聽前輩教導的身影，這里留下了我們最真最絢爛的笑容。暮然回首，這樣團聚一堂的時機已然不多，我們即將浩浩蕩蕩的奔赴工作崗位，以全新的精神面貌迎接新的挑戰，內心誠惶誠恐，卻又滿心高興和期望。假如有人問我，培訓期間給你留下印象最深入的是什么？我想說，是典范的力量。每一位為我們授課的省行領導，他們的做人準則、工作閱歷和體會都深深的感染著我們，他們博學多才，他們閱歷豐富，他們謙遜有禮，他們勤勤懇懇，兢兢業業，甚至連培訓班每天與我們朝夕相處的老師，他們無微不至的關懷和服務精神，都令人為之動容。感謝培訓班的老師為我們真誠而溫馨的付出，感謝省行提供的培訓時機，帶給我們全新的精神洗禮。假如有人問我，培訓期間你最大的收獲是什么？我想說，是完成了由菁菁校內的同學走向職業人的心態轉變。在這里，我們了解了中國農業銀行的進展歷程、根本概況、業務模塊、風險管理、公文標準、服務禮儀、薪酬管理體系，人才培育和晉升制度。通過系統的學習，學員們明確了自己的職業進展方向，規劃人生藍圖，躊躇滿志?！斑`規就是風險，安全就是效益，合規制造價值”，依法合規的觀念已經深化人心，銀行業是個高風險的行業，在金融創新浪潮的推動下，金融業漸漸進展成為主要提供風險轉移策略的銀行，從某種意義上講，商業銀行就是“經營風險”的金融機構，以“經營風險”為其盈利的根本手段，健全的風險管理體系能夠為商業銀行制造附加價值，在市場上取得盈利時機的風險擔當力量，是現代商業銀行核心競爭力之所在，風險存在于商業銀行的每一個業務環節，全面的風險管理表達為每一個員工的習慣行為，因此，作為一名銀行從業人員，我們應當時辰具有風險管理的意識和自覺性，主動預防工作中可能潛在的風險因素，同時，留意愛護自己?！皻g迎參加XX行大家庭！”這句溫馨的話語不斷地在每一位前輩的發言中得以重復，的確如此，培訓期間，培訓班通過組織各種文體活動，增進學員之間的溝通溝通，其樂融融。每天的行程都布置得很充實，上課學習，體育競賽，演講競賽，文藝匯演排練等豐富多彩的活動，為新學員提供了一個呈現自我，融入農行大家庭的舞臺。特別是文藝匯演的排練，加深了學員們彼此的了解，我們肆意的揮灑青春的汗水，綻放最炫麗的青春，在文藝匯演這個活潑的大舞臺上，充足地呈現農行新一代員工的亮麗風采！在此，預祝20XX年中國XX銀行XX分行第三期新員工培訓班文藝匯演取得圓滿勝利！中國農業銀行在勝利上市之后，以市場為導向，以客戶為中心，以效益為目標，努力把農業銀行建設成一家面對“三農”、城鄉聯動、融入國際、綜合經營、致力為最廣闊客戶提供優質金融服務的現代化全能型銀行。我們作為農行的新員工，本著愛崗敬業，勤勉盡職，依法合規的職業心態，踏上征途，追求卓越，共創輝煌！最終，謹以下文與各位同事共勉：知之非艱，行之惟艱，知難行易，知行合一，行我所信，信我所行。營銷學習心得體會11我們公司主要的營銷產品是白酒，但是如今白酒行業競爭劇烈，有五糧液等各大名酒，想要在這些高檔的白酒中殺出一條路來就需要我們不斷的調整方法做更多的提升。一、提高品牌形象營銷要的不只是酒的質量，更需要各種手段，如今不是質量好就行，由于太多的品牌，把酒已經掩埋，想要找出來就必需要打響我們自己產品的酒，樹立起一個全新的品牌。做一個更好的規劃，這就是我們當前要做的任務，更是必需要完成的工作。在學習中我學到了如何開拓市場。我們銷售的人群一般都是中老年人，由于這部分人群對于酒更加寵愛，也符合我們的要求，符合我們的工作需要。把品牌形象提升上來，這就有利于把我們的產品樹立起來，比方把我們的產品分類，如保健酒，按年齡段分類，把酒分成多個不同的階段這樣非常有利于我們的產品的宣傳。二、促銷打折活動抓住客戶愛占廉價的心里在客戶心中留下印象，這樣才能夠讓酒猶如他的香氣一樣飄散，讓更多的人明白有這樣一個酒，促銷活動需要選擇人流量大數目多的地方這才能夠讓我們按時的把產品推廣出去，才能夠讓我們有更多的銷售額度，不斷的提高銷售量，增加銷售方式，這樣能夠讓我們的銷售占比更大，收獲更多，同時也有更多的提升和進展，也有利于我們公司的提升，打折的目的在于推廣，在于提升酒的名氣，但是也要把握一個度抓住其中的一關鍵點，找到方針和策略，從中才能夠做到更高的業績。三、高檔酒可以做贈品，但不能降價銷售一旦價格降下去，就會造成很大的問題，在客戶心中留下一個次品的感覺，這給大家都非常不好，也不利于我們的進展，這就是一種非常嚴峻的訊號，將給我們帶來的負面影響很重。所以高檔酒想要推廣，可以做增品，保持產品的稀缺度，同時也要保證產品的獨特性，保證全部的產品有不行代替性，讓更多的客戶感受到酒的身價，與一般的酒區分，當然還要加大對于酒的廣告宣傳和消費推廣，每個銷售的產品我們都必需要重視一點，在老客戶到來時可以推廣我們的高檔酒讓更多人明白，同時在推出之際給他們免費品嘗的時機，只有感受到了酒的真正醇香才能夠讓酒客為之著迷。四、提高售后服務對于酒這樣的消耗品許多人認為不需要售后服務，由于許多人買了之后就不需要了，其實不然，建立售后，主要的目的是搜集客戶對于酒的感覺，對于酒的心里價位，讓更多的人感受到酒的不同，同時也便利下次產品的銷售，回頭客就是由于服務看法好，工作令他們滿意這才能夠吸引更多的客戶。營銷學習心得體會121、先進的管理理念，是企業不斷進步的保證企業的進展進步與企業的管理理念有著親密的關系，印象最深入的是不管是漢陽公司還是武漢供電公司，都有一套屬于自己的管理理念和鼓勵機制，就武漢集控中心來說，他們程序化的管理機制就是需要我們學習的，他們每日的工作和工作中的預控點都提前進行了具體布置，每個人的工作和每日工作可以說都做到可控、在控，并完成層層管理，實時掌握，確保了工作完成的質量和提高了工作效率。武漢供電局完成先進的管理的同時，完善各種硬件的配套，借助軟件使工作布置程序化，使每位在崗的工作人員隨時隨地的都能了解到網上最新的信息。每位員工都從給單位干工作轉變為工作給自己干，這就大大提高了工作的責任心，也提高了工作的效率。這種轉變不僅是理念的轉變，也是工作看法的轉變，武進的每位員工都在不斷的努力，不斷的創新，使自己跟上社會進展的腳步。2、先進的基礎設備，是企業進展的根本漢陽供電公司引進了先進的生產流程和嚴格的檢測手段，從而提高了其產品的質量，使其產品在同行業中處于領先地位。武漢供電公司加大了基礎硬件的投入，利用光纖將局域網與各個變電站、局區各單位完成聯網，便利了工作人員，提高了工作的效率。在集控中心完成裝備實時監控，如在電網的經濟運行方面，采納東方電子的無功優化程序，使網內的無功補償時辰都能完成就地平衡，提高了裝備的利用率，增加了經濟效益。3、員工飽滿的工作熱忱、高度的責任心是企業安全生產的保證不管是漢陽供電公司還是武漢供電公司，人員高度的責任心和飽滿的工作熱忱都給我們留下了深入的印象。他們對待每一項工作都能認認真真、仔認真細，在操作中嚴謹、認真，不斷要求自己在業務上做到素養過硬、學問全面，他們熱忱、嚴謹、高效、負責、精藝求精的工作作風是我們所要學習的。4、強化員工的培訓，創立學習型的班組是提高員工素養的基礎人是企業的根本，只有企業員工的總體素養提高了，企業才能進展，企業的整體效益才能提高。在學習中，我深入感覺到這些企業對員工素養的要求之高，以及企業深厚的學習氣氛，每位員工都有落后就會淘汰的緊迫感，因此不光重視企業布置組織的各種學習時機，更是不斷的自我學習，自我提高，從而在企業中形成了一個良好的學習型組織，促使了員工整體素養的提高。三、學習心得總之，通過本次學習，使我收獲很大，不僅是對電力企業的進展有了一個深入的感悟，更是明白我們還要連續努力。我們在查找企業之間差距的同時，也看到了我們自身的缺乏，更是從思維到認識都有了一個提高，找到差距就要縮小差距，甚至沒有差距，我們作為企業的一員就要樹立以企業為本的信念，提高自身素養，為企業的進展盡心盡力。營銷學習心得體會13市場營銷學是一門現代經濟運行的先行學科。我國現正處于從方案經濟急速進入市場經濟的運行過程中。所以市場營銷對于我們這些從事壟斷企業工作的員工來說是一片工作學習生活的真空區，通過此次學習才有了一點感受特表述如下：就我自己而言對市場營銷的理解就是，作為一名服務者如何盡可能多的了解客戶的需求并把客戶的這些需求作為一種工作目標去努力完成。以期完成客戶需求的最大滿意、公司利益的最大完成、員工薪水的快速提高、社會效益與經濟效益共同進展。以上所述詳細來講市場營銷就是圍繞客戶需求完成能源與生產經營活動的最正確搭配并以此為中心的一切工作技術手段其中包括客戶服務、需求側管理、相關的法律援助、服務所需的技巧和手段、營銷人員的工作素養、標準的行業標準、無遺漏的客戶需求滿意度統計、客戶的心理需求、完善的企業形象等。作為一名基層的營銷人員，站在客戶的角度。我肯定希望有一個了解我生產需求的電力企業來幫忙我的生產經營活動。舉例來說假如我是一家高耗能的企業如：碳化硅廠、水泥廠、化肥廠等。那么我肯定有自己的生產特點，如何在我的生產周期內與供電企業達成生產合作的默契。這一需求就要求我們營銷人員認真的去了解，提出合理的方案。使生產企業得到充足的能源而我們的供電網絡又能降低頂峰負荷壓力。再如我是一個一般的照明用戶什么時分用電是最廉價的呢？我們的營銷人員是否能按時的做好市場調查利用客戶的這一心理需求，引導客戶的用電習慣。到達勝利移峰填谷、降低頂峰負荷、節約能源提高企業自身經濟效益的目的呢？總之一句話，就是一名市場營銷人員能否實時把握客戶需求，并使之與我們企業自身的生產特點結合起來，完成共同利益的最大提高。在這一目標驅動下，首先我們的企業要有一個良好的社會形象。員工要有較高的行業素養，它包括此次培訓所學到的客戶服務學問，法律法規學問、需求側管理學問及相關的行業素養學問使我們的員工都盡可能發現客戶每一個細小的需求（注：溫州人因發現歐元紙張比原來歐洲國家鈔票的紙張大，而做出了相應的錢包賺到了大量的外匯。這就是一個細小的需求帶來的經濟效益。）我相信我們的員工每一個細小發現都會成為企業進展壯大的基石。最終我想說只要我們的公司有一個好的工作氣氛，我們的部門連續發揚團結合作的精神，我們的員工都有企業主人翁的驕傲感。那么完成我們的目標美妙的電力家園將不再是夢。營銷學習心得體會14一。實訓時間20XX年X月X日~~20XX年X月X日二。小組介紹小組名稱：H小組成員：CEO：財務總監：財務助理：生產總監：營銷總監：選購總監：本人擔任：財務總監三。實訓目的ERP是最前沿的企業管理模式，通過各模板之間數據的互相傳遞，把對企業的管理上升到系統。學校組織這次模擬實習，是希望通過模擬公司仿真環境，讓我們熟識公司的運作，身臨競爭環境，直接參與公司的運作過程和生產流程，模擬生產經營決策，按時處理公司發生的經濟業務等。實訓以小組為單位，要我們認識到現實中做企業也不簡簡潔單就是賺錢，建立良好的企業間的關系，建立良好的人際間關系都至為重要，做企業要有戰略長遠規劃，不能處處樹敵，成為眾矢之的，只有這樣企業才能做的長遠。我在實訓模擬中擔任財務總監的角色，主要的工作是主持公司的財務管理工作。四。財務總監任務我在實訓模擬中擔任財務總監的角色，主要的工作是主持公司的財務管理工作。為期兩周的沙盤模擬雖然我們并不是最終的成功者，但是，有開心、郁悶，有感悟，有收獲。短短兩周時間，短短6個財政年度，我卻覺得獲益匪淺。團隊合作、整體規劃、產銷預測、產品研發、市場開發、廣告投資、貸款和還款是書本上學來的學問第一次綜合運用，在和團隊成員的溝通中也互相切磋，互相學習。我們班共51人，分成8組，我們這組共有6人，相比擬平常的上課我們都覺得沙盤模擬更有意思。在此之前我們曾學習過基礎會計和財務管理課程，自認為可以勝任財務總監一職，財務總監不就是算算賬嘛！可是當上財務總監才發現一切都是“我以為”，財務總監可不是一個好差事?。∥业娜粘９ぷ骶褪窃谄髽I每年年末我做好下一年的預算，為企業的整體方案提供資金方面的參考；跟隨企業經營的進行，監督CEO的日常業務登記活動，支付企業的各項費用，并按時地核對帳目，審核企業新工程投資的可行性，對企業將要進行的戰略規劃，提出看法，并賜予財務估計支持，規劃企業的貸款業務；總體平衡企業的各項指標，年終作出企業年度利潤表、現金流量表、資產負債表，同時在每年各季度的流程表上做好資金的核算，防止錯賬。以及按規章交納稅費，計提生產線折舊，付出裝備維護費和管理費，計量銷售收入并核算其本錢利潤。最終，算出綜合費用、凈利潤、全部者權益。除此之外，為了滿意企業運營和進展有充足的資金，確定公司要在什么時分貸款，貸什么樣的款，貸多少款，貸多長的期限；掌握權益合理范圍，保證資金鏈的連綿不斷，資本要如何運營才能提高企業的經濟效益；資金要如何布置，才能提高現金的利用率、資產負債率、生產規模、全部者權益等等。五。實訓過程起始年的時分老師領著我們做，等到第一年時分就讓我們自己做了。首先是投廣告，搶銷售訂單，大家一起商量，為拿到第一批訂單我們投了8M，廣告投入高于全部的小組，我們就是第一個選單了，選了一個本地，7個P1產品的訂單，這樣我們只能獲得18M的毛利。由于訂單數量有限，我們剩了2個成品和3個在制品，并且開頭了P3產品研發、亞洲市場開拓和ISO9000資格認證，由于投入的綜合管理費用過多凈利潤也有起始年的2M變成了—14M，即我們第虧損了，但是第一年大家都在虧損了。不過要說明的是，我們預測到亞洲產品P3系列產品需求量較大而且價格也具有較大的優勢，第一年我們就投入1M市場準備開拓。而且其他小組肯定先進入區域市場，后進入國內市場，這樣我們也就避開了區域市場的競爭對手，這就為我們三年以后勝利進入亞洲市場做好了充足的準備。第二年，由于我們第一年是市場老大，我們只需投了1M的廣告就可以很輕松拿到訂單，但是考慮到我們的生產力量有限和資金缺乏，為了盡快收回現金我們這次放棄了最多的訂單，只拿了2個賬期4P1的訂單，但是我們的P1產品就有庫存積壓而P3又沒有生產出來，這一年陷入了比擬為難的境地。凈利潤虧損—14M。這時CEO激勵大家不要懊喪，相信第三年肯定是我們的豐收年。為了下一年生產P3做準備，我們將兩條手工生產線換成了半自動生產線，但是大量資金投入而且又始終處于虧損狀態，在第二年的第周圍期我們就申請了40M的長期貸款。第三年，資金雖還剩48M，但是上一年的長期貸款今年就要到期，而且應收賬款也沒有收回，所以我們的資金很緊急，只能用1M投入廣告了。這次我們只拿到3個數量P1本地市場的訂單和2個數量P3的區域市場的訂單，而且應收款今年也不能到賬。由于我們沒有研發P2，在許多市場上就不能接受P2的訂單，這是我們在第一年的一個重大的失誤。為了擴大生產P3我們從第二季度開頭投入一條全自動生產線，這樣明年第二季度就能生產了，但在第一年就可以少折舊5M了。在第四季度初，扣除購置的原料、生產線投入和其它的一些費用，現金只剩下24M了，為了在第四季度還長期貸款和利息，我們只好借40M的短期貸款，還完長期貸款和利息后，我們又買了一些原料，最終到期末現金還有17M，但是我們的貸款又增加了。由于我們訂單拿得少，扣除綜合管理費用、利息和折舊等，我們又沒有盈利，凈利潤—6M。第四年，我們資金還有17M。為了第一季度有錢買原料生產，我們廣告費直投了4M，由于其它組在P2上投入比擬多，我們就很簡單拿到了兩張P3的訂單和兩張P1的訂單，訂單拿到了我們就開頭買原料生產了。但是到了第四季度初，我們的長期和短期貸款一共60M都到期了，我們又借了40M的短期貸款還了到期的短貸?？紤]到我們還剩32M的現金，最終我們又買了18M的原料為下一年的生產做準備，幸好在第四季度收回來了48M，這樣我們就有錢還長貸了，在交了全部的費用以后現金還有19M。最終在第四年我們盈利5M，全部者權益也增加到了34M。但是我們的長期和短期貸款總共還有80M，不明白我們下一年會怎樣度過。第五年，由于我們現金缺乏，廣告費只投了3M，訂單只拿了3張。幸好我們在年初的時分生產線全滿了，原材料準備充足，再加上庫存，三張訂單很快就交貨了。由于投入的費用和折舊也在不斷地削減，原材料也買了，這一年我們又盈利了7M，全部者權益增加到了41M?？吹缴a線又全滿了，庫存也還有許多，應收款還有20M，照著這樣的形勢下去，我們下一年將會大賺一筆的。第六年，已經到了最終決勝敗的時分了，為了拿到訂單，我們徹底轉變了前幾年少投廣告的做法，這一次我們共投了10M的廣告。這一年加上庫存我們能產13個P3和5個P1，但遺憾的是P3的訂單沒有那么多，我們只拿到12個P3的訂單和3個P1的訂單。由于我們的庫存已有8個P3和兩個P1，在第三季的時分我們根本上已經提交完了訂單，第三、四季度也沒有開頭下一批生產，更新生產完了以后就已經充足訂單交貨了。由于這一年我們的費用交的比擬少購置的材料也少，訂單也多而且沒有庫存，盈利一下子上升到了30M。依據全部者權益為71，我們在八個小組中最終好像是第二，結果還是比擬滿意的。但是我覺得結果不是最重要的，重要的是我們在實訓的過程中學到了許多的東西，我們幾個人一起認真地投入做完了一件事。其實在沙盤實習中由于市場容量巨大，產品種類多，假如各企業都能做好在戰略規劃分清市場范圍，在廣告費上理性一點，應當都能得到很好的成長進展，但遺憾的是我們做的并不很抱負。六。實訓心得和體會回憶我們團隊在物理沙盤中的表現，與這個財務總監有很大責任，財務是最關鍵的環節。不同企業經營成果的差異是由決策確定的，而決策需要以精確、集成的數據為支持。財務是企業全局信息的集合地，是數據的主要提供者，全面反映企業一個時期內的經營狀況。首先，必需清晰錢從哪里來，怎樣開源節流，完成利潤最大。詳細到詳情可以是：削減生產本錢，優化生產流程，優化廣告投入等等，不能一一講清晰了，但是必需意識到這個問題：沒有利潤，公司最終還是要破產。我之前就忽視了這個，廣告費上面沒有優化，固定資產購置沒有優化，所以導致了比擬大的生產本錢，導致一開頭就非常的被動。還有全部者權益=資產—負債。也是簡潔的道理，但是等到完成的時分，發現總是力不從心。由于最終評價成果主要還是看全部者權益。削減負債是重要，不要以為銀行的錢是白給的，不需要的時分肯定不要向銀行貸款。連自己的錢都要用到最恰當的地方，銀行的錢更是沒有理由亂用了。由于剛開頭我沒有做財務預算，前期投資過少，沒有合理布置長期貸款金額和貸款時間，籌集的資金不夠，直接導致企業后期運營資金嚴峻缺乏，加之經營管理不善，權益越來越低，不得不靠應收賬款變現和對企業來說壓力很大的短貸維持，甚至到最終的變賣廠房。還有一點就是，在整個實訓中，沒有很好的遵守規章，每期完了之后沒有進行現金核對，導致最終結算的時分，資產負債表總是平不了，不但鋪張了時間，而且直接影響到企業下一年度的資金運營。所以，在電子沙盤中，吸取原來在物理沙盤中的教訓，我首先做好財務預算，利用前期的高權益，籌集到充足的資金，并依據本團隊其他的成員對市場需求的預測分析，合理地進行固定資產、生產線、產品、開拓市場、質量認證等方面的投資。因此，在電子沙盤模擬實訓中，企業的整體資金運營幾乎沒有脫節。這次沙盤模擬實訓，讓我受益匪淺。俗話說：“萬事開頭難?！笔紫龋鳛橐幻芾碚撸匦栌袘鹇砸庾R?？捶ü镜纳婧瓦M展必需有方向、有目標，管理者的決策很大程度上確定了公司的方向和目標。戰略是基于對將來的預期，因此，管理者應培育起戰略意識，包括敏銳的目光和洞察力，按時有效的作出正確的預期，為公司的生存與進展指明方向。如：我們要在開頭年就要規劃好整個六年的戰略部署，要在哪一年生產什么產品，哪一年占據哪個市場，是做經常老大還是跟隨其他企業。ERP是一個競爭性很強的競賽，每一個戰略的錯誤都影響著整個局勢的走向。所以作為決策者肯定要認真認真地做好戰略規劃。同時，要制定科學的企業經營戰略和合理的企業整體運營規劃，并依據企業面臨的不同環境，對他們進行調整，以到達企業整體目標。其次，團隊精神已越來越被當代企業所重視，團隊的作用也日益顯現。這一點在我們這一組表達得淋漓盡致，本公司有6個成員，大家各有所長，我們常常會一起開會，總結經驗和商量一步方案，這是其他組所不能相比的，和諧的團隊，是確保我們勝利的關鍵。所以管理者應有團隊合作的精神。獨斷專行是危險的。團隊之前信任是一大法寶，我們不要由于其他成員的決策錯誤就對他責罵，相反我們應當賜予更多的是激勵。這一點我是有感受的。我們也很好地處理公司成員的看法分歧并取得了勝利。在企業的運營過程中，每一個職能部門都是必不行少的，只有財務、生產、選購、市場營銷各部門的完善協作和協調，只有每個人互相協作，各盡其職，共同努力才能將企業經營好，企業的整體運營才會保持在一個健康的道路上。最終，我認為市場營銷是企業的中心，企業需要通過對市場的調查，弄清晰誰是企業的潛在客戶，他們需要什么樣的產品，需要多少等根本市場信息，然后制定市場策略，指導生產，協調好與顧客的各種關系，以最終完成顧客的價值和企業的效益。市場就是一個沒有硝煙的戰場，非常殘酷，在企業經營中，我們沒有重來的時機，“一著不慎，滿盤皆輸”，我們要走好每一步。因此，企業要想從營銷角度提高競爭力，必需具有強有力的市場營銷團隊，建立高效的市場營銷系統，以把握市場時機并加以利用。試驗中的詳細的步驟雖然都比擬明確，但也有些地方不夠統一，特別是在做的過程中大家的理解不是非常全都，也導致不同的組之間的結果差異很大。另外，從試驗過程中發現企業有時會為了財務報表的平衡而可意的去進行一些活動，有的甚至違反時序。由此可知財務對于企業來說的重要性。同時也可看出企業經營過程中決策的重要性，一個庫存的移動都會對企業的財務報表產生很大的影響?？傊?，在整個的經營過程中，無論是做為什么角色，都應當主動的參與企業經營的各項決策，同時大家應當相互的幫忙，團結合作，把企業的整體利益放在各自部門的利益之上，從企業的全局角度動身。做沙盤模擬使我對企業的日常經營活動有了詳細的了解，而且也使平常學的理論學問詳細地與實踐進行了一次綜合，加深了對理論的認識，提高了自己分析問題的力量。相信假如有下次的時機，我肯定會做的更好。學校給我們開設沙盤模擬課程是非常有必要的。沙盤模擬課程不但讓我們了解到企業整體的運營過程，而且讓我們了解到我們所學的市場營銷專業在企業的運營中的地位和作用。更重要的是培育我們要有企業家的經營思想、統籌全局的觀念以及團隊協作精神。ERP沙盤模擬是對傳統教學方法的一種創新，它肯定程度上模擬了企業的經營活動，為同學提供了一個實戰的平臺。在ERP課程中，同學能運用各種學問，學會團隊合作，培育危機意識、創新精神和提高抗壓力量，體會企業經營的艱辛，更重要的是使同學們看到自己學問結構的缺陷，能在剩下的時間內揚長補短，增加自身的素養和競爭力。營銷學習心得體會15光陰如箭，歲月如梭，時間過得可真快，一轉瞬，一學期的《網絡營銷》課程結束了。可以說，這門課程在我們整個電子商務專業的學習過程中占據著不行或缺的地位。這門課程又名《企業網絡推廣》，是一門工具+理論+實戰的結合課程，對我們同學來說，具有很好的學習作用，教會了我們學以致用。網絡營銷（On—lineMarketing或E—Marketing）就是以國際互聯網絡為基礎，利用數字化的信息和網絡媒體的交互性來輔助營銷目標完成的一種新型的市場營銷方式。簡潔的說，網絡營銷就是以互聯網為主要手段進行的，為到達肯定營銷目的的營銷活動。網絡營銷產生于20世紀9020XX年X月，進展于20世紀末至今。網絡營銷產生和進展的背景主要有三個方面，即網絡信息技術進展、消費者價值觀轉變、劇烈的商業競爭。網絡營銷是以互聯網絡為媒體，以新的方式、方法和理念，通過一系列魅力網絡營銷策劃，制定和實施營銷活動，更有效的促成個人和組織交易活動完成的新型營銷模式。它是企業整體營銷戰略的一個組成部分，是為完成企業總體或者部分經營目標所進行的，以互聯網為根本手段營造網上經營環境的各種網絡營銷活動。這本書一共有十二個模塊，以19個網絡營銷工作任務為主線，每個任務都有“任務導入”、“任務分析”、“學問與技能”、“任務實施”和“思索與操作”等模塊組成，這樣，老師便于授教，我們學習的時分也有肯定的目標。網絡營銷工具主要集中在模塊一、模塊三~模塊七，網絡營銷策略主要集中在模塊八~模塊十一；模塊二介紹網絡市場調查，最終一個模塊介紹了網絡營銷策劃書的制定方法。每個模塊從簡潔的工具運用到策略綻開運用，最終是網絡營銷活動的統籌規劃，既獨成體系，又層層深化，這樣我們的學習也就是一個由淺到深的過程，能夠更好的把握書本上的學問，從而把理論學問轉化到實踐中去。首先，學習這門課程，我了解到了網絡營銷的五個目標，即銷售型、服務型、品牌性、提升性和混合型網絡營銷目標。此外，我也學會了搜尋引擎營銷、論壇營銷、E—mail營銷，病毒性營銷等一些常用的網絡營銷工具。明白了如何規劃和設計營銷型企業網站，以及那些合適在網上銷售的產品、網絡營銷價格的制定策略等等，這些內容可以說對我以后開網店是很有用的，同時，我還學會了如何設計網絡營銷渠道、網絡信息的推廣與促進及其網絡營銷策劃書的制定。這些內容對于我們以后從事電子商務方面的工作都是很有幫忙的。學習這本書之前，我對SEM和SEO之前根本就沒什么了解，也沒有接觸過，更不了解SEO究竟是干什么的，始終誤以為SEO是和CEO一樣是個很高的職位。在通過《網絡營銷》的講解后，對SEO始終報有深厚的愛好，始終很想學習究竟如何做SEO。學習這本書的時分，我把每天老師講的SEO學問與平常看一些SEO書籍作了學習心得總結，并把自己理解的SEO寫成了心得文章，并嫻熟的應用到自己的個人博客中，并取得了不錯的搜尋引擎表現，被搜尋引擎授予很高的權重，部分關鍵詞也排名相當靠前。學完這本書之后，我了解了SEO的概念，搜尋引擎的抓取原理，SEO策略，SEO對網站設計的影響及如何把所學的SEO理論應用到實際的企業網站