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文檔簡介
編號:C2014214501密級:C級 網絡營銷平臺策劃策劃委托人:羅婷策劃公司:以夢為馬策劃負責人:魏紫云聯系電話真:1192945590時間:2015年5月18本策劃時間:2015年5月18日至2016年6月12日1項目概述介紹行業發展狀況(簡單)江蘇是中國眼鏡制造基地,占全球眼鏡產量的55%。經過多年的發展,現已形成了從設計、配套、生產及銷售一條完整的產業鏈和社會化分工產業體系。但是,目前江蘇的眼鏡產業的交易方式還是采用傳統的交易方式。為了改變這種現狀,滿足更多相關企業和消費者的信息化交易需求,本項目將采用信息技術為企業和企業、企業與客戶之間構建樂視眼鏡產業網絡營銷平臺。通過該平臺,將有效降低交易成本,簡化交易流程,以提高整個產業鏈的運行效率。通過對市場環境、消費環境、產業結構特點進行分析,詳細規劃本項目的主要內容、目標和詳細技術方案,重點分析該項目的商業模式、盈利模式和營銷模式及項目競爭力。確定項目總投資規模,投資使用方案、資金籌措方案以及貸款償還計劃。詳細制訂項目的實施方案、建設工期和進度安排、建設期管理等。并對項目的經濟效益和社會效益進行系統分析。其中,技術解決方案運用MicrosoftSQLServer作為數據庫引擎;網站開發采用CMS技術,實現注冊和登錄、產品展示、保養知識、在線交流、個性化定制、網絡訂購、網絡支付、物流配置、售后服務等功能。本項目將全力構造B2B和B2C混合的樂視眼鏡產業網絡營銷平臺。通過該平臺,為消費者提供一個物美價廉的“個性化眼鏡定制服務”網絡環境,同時為產業鏈內的商家提供一種全新的網絡營銷模式。2市場分析2.1市場環鏡分析2.1.1市場環境分析隨著科學技術的不斷發展,電視、電腦、手機等已成為現代社會的主流消費商品,但是隨著這些東西的廣泛使用,越來越多的人需要眼鏡。據統計我國眼鏡的需求量大約一年有1億副,銷售金額達到400億人民幣,并以17%的年增長速度不斷上升。我國城鎮居民更換眼鏡的頻率約為2~2.5次/年。中國不僅已經成為世界潛力最大的眼鏡消費大國,而且已成為世界領先的眼鏡生產大國,眼鏡產量已經占到企業界70%。眼鏡行業效益水平良好,效益增幅高于產值增幅;從業人數持續增長。這些現象表明眼鏡行業總體處于健康發展狀態。因此,眼鏡銷售市場潛力十分誘人。2.1.2江蘇眼鏡市場分析江蘇丹陽是中國眼鏡制造基地,占全球眼鏡產量的55%。經過多年的發展,現已形成了從設計、配套、生產及銷售一條完整的產業鏈和社會化分工產業體系。丹陽眼鏡城經營的貨品品種涵蓋了與眼鏡有關的幾乎所有產品,從普通眼鏡的鏡架、鏡片到各種裝飾鏡如太陽鏡、游泳鏡、兒童鏡以及隱形眼鏡,各種眼鏡的配件、藥水、矯正視力的鏡片、設備以及檢測視力的儀器等,應有盡有,甚至到修理眼鏡的工具等,無一不備,琳瑯滿目。2.1.3目前傳統眼鏡銷售市場存在的共同問題1、區域、交通劣勢的制約。路途遙遠以及交通不方便,已成為一些鐘愛丹陽眼鏡的用戶購買眼鏡的障礙,只能采用就近原則在當地選擇一副眼鏡。2、傳統營銷方式的制約。據了解,目前國內許多眼鏡銷售商缺乏營銷創新,仍沿用傳統的“手換手”、“撬鮮賣”等方式。導致眼鏡銷售商進行惡性的價格競爭;“鋪貨銷售”則更是弊多利少,貨放出去資金不能回籠,后果是數倍增大經營成本,淘空周轉資金,使自己陷入難以為繼的窘地。3、市場進一步分割的制約。由于利益趨動,一些眼鏡商盲目而上,當數量達到一定限量時就會趨于飽和。所以,一個行業的容量是有限的,而進入這個行業角逐的競爭者又在無限增加,那么競爭者必然會走向一條風險大于回報之路。4、原材料價格上漲的制約。眼鏡原材料價格上漲,但眼鏡成品價格卻沒有上漲,致使中間利潤太少,這不僅是眼鏡制造商最頭痛的事,也是眼鏡批發商最傷感的事。2.1.4網絡眼鏡市場分析1、本項目將采用信息技術為企業和企業、企業與客戶之間構建樂視品牌眼鏡產業網絡營銷平臺。通過該平臺,將有效降低交易成本,簡化交易流程,以提高品牌知名度與用戶體驗。2、在當今的信息時代,網絡營銷、服務已成為經濟發展的趨勢。從亞馬遜網上書店的誕生,打破傳統的銷售模式,利用網絡平臺進行營銷創新,贏取了很大的收益。隨著經濟的發展,網絡已進入人們的生活當中,同時也取得廣大用戶的信任,網絡的發展也迎合了人們的需求。現今的網絡平臺,如淘寶網、卓越網、當當網也取得了很大的成功。但這些網站并沒有構建專門針對眼鏡產業的網絡營銷平臺,無法滿足日益增長的眼鏡產業營銷信息化的需求。而本項目將構建樂視眼鏡品牌產業鏈網絡營銷平臺,具有明顯的產業針對性。2.2市場細分2.2.1市場細分地理因素分析1區域:東部、西部、南部、北部、中部2規模:小于5000,5000~20000,20001~50000,50001~100000,100001~150000,150001~200000,200001~300000,300001以上3城市或農村:城市商業區、住宅區、行政區、教育區,市郊,農村人口統計因素分析1性別:男、女2年齡:6歲以下,6~11歲,12~19歲,20~24歲,25~35歲,36~45歲,46~60歲,60歲以上3職業:工人、農民、教師、學生、專業人員、經理、家庭主婦、退休者、失業者小學或以下,初中,高中,專業技術學院、大學4教育:漢、回、藏、白等5收入:低、中、高6眼睛問題:近視,遠視,老花心理因素分析1生活方式:樸素型、追求時尚型、大眾型2個性:沖動型、進攻型、交際型、權利主義型、自負型3社會階層:下層、中層、上層、上上層4購買品味:時尚,實用,可愛,炫酷,懷舊5購買品類:框架眼鏡,隱形眼鏡,太陽眼睛,3D眼鏡行為因素分許1追求功效:時髦、裝飾、矯正近視,矯正遠視,矯正老花行為因素分許1、追求功效:時髦、裝飾、矯正近視,矯正遠視,矯正老花2、時機:一般時機、特殊時機3、使用狀況:從未使用、曾經使用、潛在客戶、首次使用、經常使用4、忠誠度:較少、較多、大量使用5、對產品的態度:不知道、知道、清楚知道、有興趣、想得到、準備購買2.2.2目標市場細分本項目將采用信息技術為企業和企業、企業與客戶之間構建丹陽眼鏡產業網絡營銷平臺。通過該平臺,將有效降低交易成本,簡化交易流程,以提高整個產業鏈的運行效率。在當今的信息時代,網絡營銷、服務已成為經濟發展的趨勢。從亞馬遜網上書店的誕生,打破傳統的銷售模式,利用網絡平臺進行營銷創新,贏取了很大的收益。隨著經濟的發展,網絡已進入人們的生活當中,同時也取得廣大用戶的信任,網絡的發展也迎合了人們的需求。現今的網絡平臺,如淘寶網、卓越網、當當網也取得了很大的成功。但這些網站并沒有構建專門針對眼鏡產業的網絡營銷平臺,無法滿足日益增長的眼鏡產業營銷信息化的需求。而本項目將構建樂視眼鏡產業鏈網絡營銷平臺,具有明顯的產業針對性2.2.3用戶分析大、中學生長時間的上課、看書等使得越來越多的學生眼睛近視,大、中學生永遠是眼鏡市場的消費主力軍,其數量將會隨中國經濟的不斷發展而迅速增長。中老年人目前中國老齡化人口快速增加,老年人對眼鏡的需求量也不斷加大。高薪階層高薪階層永遠是貴族消費的主力軍,眼鏡行業也不例外。中國的高檔眼鏡的消費者所占消費群體的比例雖小,但若以眼鏡市場經營額,而不是以眼鏡銷售數量大小來計算,其規模也相當可觀。同時,隨著中國經濟的迅速發展和人民消費水平的提高,高檔眼鏡的消費群體也將不斷擴大。旅行愛好者出門旅游,尤其在陽光強烈的時候,佩戴太陽鏡是保護眼鏡的一種方式。時尚人士時尚太陽鏡成新寵,隨著市場的不斷拓展,太陽鏡已不再是人們為遮擋太陽而專用的產品,越來越多的時尚人士也將眼鏡作為了扮靚的工具,從而大大提高了眼鏡的需求量。電影院針對3D立體眼鏡,電影院是一個很大的需求市場,在電影院觀看3D立體電影時,觀眾要佩戴一副特制的眼鏡,這副眼鏡是一對透振方向垂直的偏振片,從銀幕上看到的景象才有3D立體感。如果不戴這種眼鏡看,銀幕上的圖像就模糊不清了。批發商對于目前的傳統眼鏡營銷市場,成本高、樣式少等,本網絡平臺將提供方便快捷的、物美價廉的、大批量多品種的眼鏡交易網絡環境,從而使他們的商店越做越大,盈利越來越多。2.2.4市場定位隨著信息化技術在人們日常生活中的不斷普及,網絡合作以及網絡營銷已成為經濟發展和人們生活的一大主題。網絡營銷平臺的設立,可以給供應商、制造商以及消費者提供很大的合作機會。正是基于以上考慮,本項目將提供一個丹陽眼鏡產業鏈網絡營銷平臺,通過該平臺,眼鏡原材料供應商、制造商、批發商、消費者可以方便快捷地通過該平臺進行交易。網絡平臺的設立,也提供給個人消費者很大的購物平臺,獲取屬于自己的個性化眼鏡。我們網站定位于眼鏡B2C和B2B銷售,采用3D及多種視頻技術,為顧客提供最具特色的網上“虛擬試戴”服務。以一種網絡虛擬的方式,滿足顧客購買眼鏡過程中網上試戴的需要,以帶給顧客全新的網上購物體驗。我們網站以技術創新和經營模式創新與其他電子商務網站相區別。同時又以其購買的方便、快捷和價格優勢區別于傳統眼鏡購買方式。3競爭分析3.1SWOT分析我們的優勢:服務創新優勢:新的服務方式:充分利用多種視頻技術以及3D技術建設網上虛擬現實生活空間,實現顧客網上購買眼鏡過程中的“試戴”。專家咨詢意見,為顧客提供眼鏡購買建議,做到“比顧客更了解顧客。”根據顧客需要為顧客量身定制個性化眼鏡。購買更加便捷,全國送貨上門。……價格優勢:與傳統銷售模式相比,網上營銷由于在節約交易成本上具有一定的優勢,比傳統市場的價格更低一些。品牌優勢利用已榮獲過“中國眼鏡最優品牌”稱號、“中國眼鏡十大品牌”稱號的樂視眼鏡,優化產業結構,提升產品檔次,樹立行業品牌。技術優勢采用多種視頻技術及3D技術,完成眼鏡網上購買過程中的模擬試戴。采用的是德國進口儀器生產,美國最新的電鍍技術…………我們的劣勢:競爭對手如淘寶、卓越等網上商場已經進入相關行業一段時間,積累了自己的資金、資源和客戶群,我們相比而言,在具體的商業運作經驗方面是缺乏的。眼鏡的特殊性需要顧客的親身體驗,我們的模擬試戴很難完全取代傳統的試戴。很多人在實體店配鏡都需經過驗光測試,因此心理上對網上配鏡的安全還不放心。因為網上的產品……應對措施:使用傳統的市場推廣手段。進行有效的市場宣傳推廣。辦理除營業執照外,還需有《醫療器材注冊證》、《醫療器械經營許可證》、《國家藥監局的檢驗合格證》,這樣可以規范本行業,為消費者提供保質保量的健康安全商品。我們的機會:電子商務的發展,網上購物人數增長迅速;近視人數的增加,網上眼鏡市場規模不斷增長。國家政策支持,電子商務市場不斷規范,為電子商務的發展提供保障。經濟發展,人們生活水平提高,年輕一族追求新的體驗感受,這種網上購買眼鏡為成為人們追求時尚潮流的一種表現。三維掃描技術和3D技術的成熟完善使實現網上購買眼鏡過程中的虛擬試戴成為可能。我們的威脅:現有的網上眼鏡銷售以淘寶和卓越比較突出,其比較高的信用度、比較完善的服務、強大的經濟實力、突出的供應鏈管理、強大的數據庫技術,以及高效率的服務都對我們眼鏡營銷平臺的運營產生強大的競爭壓力。大量投入花在理念推行上,導致服務產品推廣資金缺位,過早退出市場理念推廣不夠,難以形成較大的顧客群,顧客拒絕購買。對策:充分發揮我們獨特的運營模式,樹立良好的品牌形象,制定行業發展標準。不斷開發新的服務系列,以滿足客戶多方面的個性化需求,創造核心競爭力優勢。提高服務和培訓的質量,并逐步加大這方面的資金和人員投入。3-1swot分析表3.2電子商務眼睛市場分析目前,現有的一些眼鏡網站規模小,不夠正規,影響力小,還沒有健全的網絡銷售平臺來銷售眼鏡以及相關商品。比如淘寶網、卓越網、當當網等,它們并不是只針對眼鏡的銷售平臺。由于網絡傳輸的廣域性,資源的共享性,參與的交互性,使得眼鏡網絡營銷平臺有很大的發展空間和良好的前景。對于眼鏡市場定位我們必須要有理性的認識方法。一副眼鏡就是一個新產品,它是獨一無二的,因為每個人的眼鏡需求都是不同的。這就導致了眼鏡市場的復雜性、多樣性、多變性,為網上眼鏡市場的發展提供了廣闊的空間。因此,開發一個功能齊全的眼鏡網絡營銷平臺對于樂視眼鏡產業的發展具有重要的意義。3.3現有主要競爭對手分析現有的網上眼鏡銷售以淘寶和卓越比較突出。通過對它們的網上眼鏡城進行分析,找出其具體的優勢和劣勢,從而從中吸取經驗和不足。知己知彼,更有利于我們網站的建設。下面是具體分析:淘寶網的優劣勢分析:淘寶網在C2C電子商務領域占了很大的份額。它的產品一直就是以高性價比,質優價廉取勝,而且網站信用度比較高,服務比較完善。雖然淘寶網的網上眼鏡市場已占領了大部分的市場,但是走多元化的道路畢竟使他們的庫存加大,經營成本提高,現在電子商務人才又處在緊缺狀態,所以網站不免有點顧此失彼,一個網站既經營眼鏡,又經營其他的產品,這讓一個網站看起來繁瑣雜亂。在消費者尋找自己所需要的眼鏡時花費的時間也就更多,而且也讓眼鏡店應該有的明媚靜謐的氛圍蕩然無存。卓越亞馬遜的優劣勢分析:卓越網具有強大的經濟實力,供應鏈管理突出,它的技術平臺帶來了優質的客戶體檢,強大的數據庫,使系統可以大概預測到某個產品的某一型號在某一個地區一天能有多少訂單。而且消費者可以快速方便的搜索、瀏覽網頁,為其節省了上網時間,提供了高效率的服務。它的零庫存運轉,保證產品都是最新的。但是可以明顯看出其價格相比其他網站貴一些。而且它的市場占有率比較低。相比之下,我們的網站就具有了明顯的優勢:第一,產品價廉物美、樣式繁多、質量確保,讓消費者能夠真正的消費。第二,個性化產品的定制,滿足了消費者的精神需求。第三,大批量的產品,讓商家能夠獲得額外的利潤。第四,虛擬佩戴技術,使得消費者在購買時能夠親身體驗,從而買到適合自己的眼鏡。第五,專一化、專業化,使得我們的網站更具有信譽度,由于它的專一,消費者可以快速尋找到自己所需的眼鏡,大大的節省了上網時間。此外,它的服務也專業化、專一化,而且安全系數很高,因為它是基于丹陽眼鏡城而開發的網站,從而讓消費者能夠更加放心的購買自己心儀的眼鏡。4商務模式4.1商業模式本項目平臺采用B2B和B2C的混合模式,除了只對個人的眼鏡購買需求外還提供相關企業的大量批發采購。從具體來看,樂視眼鏡網絡營銷平臺主要采取了以下幾種商業模式:品牌模式:樂視眼鏡眾所皆知,在全國各地都有很高的知名度。有相當一部分人會對“樂視眼鏡”這個品牌而感興趣,從而激發消費者的購買欲望。隨著樂視眼鏡品牌的不斷推廣,會有更多的人知道并感興趣,這樣會給本項目帶來很多的潛在客戶和利益。會員模式:會員模式的制定不僅便于企業對客戶的管理也給消費者帶來很多的優惠及方便。黏度社區模式:“黏度”可以理解成顧客的回頭率以及支持和信任的程度。除了在質量上保證以外,還采取一些服務來提高黏度,使用戶的數量不斷增加,網站知名度增加。虛擬網絡社區模式:本平臺還提供了兩種網絡社區模式,主要是BBS論壇和聊天室,以增加客戶、供應方之間的交流。BBS論壇是主要的網絡社區模式,大量的信息交流是通過BBS論壇完成的。會員可以在上面發表自己購物心得、感受以及對商品的評價等各方面內容。方便大家交流經驗,以便讓更多的客戶了解我們的網站和我們的服務。聊天室的運用,像QQ這樣的聊天工具在網絡營銷中是不可缺少的,健全的聊天室功能使會員們可以與商家交流自己想要購買的眼鏡的款式以及價格和物流方面的內容。同時會員之間也可以隨時交流。這兩種網上社區模式,將大大有利于增進商家和會員之間的聯系,在眼鏡的銷售過程中是必不可少的模塊。服務模式:服務對于企業的生存起著很大的作用,好的服務模式能使顧客對我們網站更加信任。本網站的服務模式包括:售前服務,為訪客展示我們的商品;售中服務,在銷售過程中熱情地為顧客介紹、展示產品,詳細說明產品使用方法,耐心地幫助顧客挑選商品,解答顧客提出的問題;售后服務,從推銷工作來看,其本身也是一種促銷手段,本網站完美到位的售后服務是留住客源、吸引客戶的重要手段;個性化服務,個性化是電子商務發展的必然趨勢,“樂視眼鏡網絡營銷平臺”將體現這一趨勢,為顧客提供個性化眼鏡定制服務,是一般的網站所不能做到的。移動模式:APP客戶端是人們最受歡迎的,當下最受年輕人歡迎的手機位置化“簽到”與APP互動小游戲相結合,融入暑期營銷活動,打通了微博、論壇、彩信手機報刊廣告、彩信等進行立體化、全方位地推廣,可以巧妙的展示出樂視眼鏡傳世品牌內核,讓消費者體驗一下不同的感受,感受傳統和潮流的完美結合,發揮出令人驚嘆的傳播能量。用戶可以通過手機隨時隨地的全程參與。營銷充滿創新力。用戶滲透手段上,可以使用了時下最受年輕人喜愛的APP游戲,對于樂視眼鏡的目標群體有著天然的吸引力;傳播渠道上,結合手機報刊聯播網、APP廣告平臺、微博等進行跨媒體、跨媒介整合傳播,增強了活動的曝光率和參與度,將一次地面活動的營銷效果放大到了極致。營銷富有轉化力。線上簽到,獲取樂視眼鏡勛章,線下獲得精美的小禮品,線上的手機簽到活動與線下促銷活動緊密結合,真正實現無縫對接,將移動互聯網的虛擬體驗轉化為身邊的真實快樂,從而增加用戶的黏度。借社交化媒體進行自傳播。此次活動打通了微博、論壇等社會化營銷渠道進行互動傳播,擴大傳播范圍,提升了用戶對于產品及品牌的好感,拉近消費者。4.2交易模式4.2.1B2C交易模式這是直接面向個體消費者的一種交易模式,該模式直接向個體消費者銷售產品和提供服務。這種交易模式涉及的范圍比較大,有助于品牌的推廣。在交易的時候,大大節約了時間和空間,提高了交易的效率和節省了很多不必要的開銷。這樣的交易模式很適合本項目的運行。4.2.2B2B交易模式這是面向企業的一種交易模式,能給平臺迅速地帶來利潤和回報。本網站為企業提供了這樣一個平臺,讓一些大小型眼鏡經營商和眼鏡原材料供應商能在網上進行大量的眼鏡批發和鏡片等原材料的交易。兩種交易模式如圖1所示。發發票付款發貨訂單報價詢價個人企業樂供視應眼商鏡城圖1B2B、B2C交易流程圖4.3收益模式收入來源。對于商家來說,利潤是最重要也是最關心的問題,而本網站的主要收入有以下幾個方面:銷售收入:眼鏡及其他原材料銷售是我們主要的收入來源廣告收入:在我們網站的知名度越來越向后,會有一定的廣告收入可持續發展:投入了大量的資金成本,想要得到更多的回報。網絡營銷和傳統營銷是不同的,其主要區別在于網絡的虛擬性。根據調查,電子商務網站的平均訪問量與交易量的比例為100:1,這一項數據說明了兩種情況:第一,訪客在網站上沒有找到自己想要購買的商品;第二,訪客對網站的信用機制存在質疑。對于本網站而言,樂視眼鏡是中國的眼鏡制造基地,有大量的貨源和各種各樣的商品,在貨物供應上基本上能滿足客戶的要求,而且我們網站有個性化定制功能。樂視眼鏡的知名度高,為了可持續發展,我們采取了各種推廣手段,爭取讓知道的人更加了解,不知道的人逐漸熟悉,以及真誠的服務來贏得顧客的信任和依賴,減少質疑。4.4支付模式目前網絡上有很多的支付方式供網民們選擇,本網站主要采取了以下幾種支付方式:借助第三方代理機構的信用卡支付模式。這種支付模式適合于B2C交易模式,采取這種支付方法可以保護顧客的隱私,防止自己的信用卡賬號給商家知道,降低支付時的風險。第三方支付模式如圖2所示。訂貨數量訂貨數量應用賬號等應用賬號確認支付信息等信用卡號、授權等銀行第三方代理持卡客戶網上商家圖2第三方支付模式電子現金支付。消費者在購買眼鏡或其他商品時,可以使用銀行發行的電子現金在網上直接付款。這種支付方式是即時、安全、可靠的在線支付方式。個人網上銀行支付。這種方式是現在網上比較流行的支付方式,我們網站和各大銀行形成合作伙伴,給大家提供一種方便、安全、功能齊全、有獨特財務分析系統的支付方法電子支票網上支付方式。這種支付方式適用于B2B交易模式,可以進行數額較大的交易往來,對于一些想批發的企業來說是一種很好的支付方式。4.5物流模式在物流配送方案上,本項目選擇的是第三方物流模式。第三方物流模式是指有物流的實際需求方和物流的實際供給方之外的第三方部分地或全部利用第二方的資源通過合約向第一方提供的物流服務。作為賣方必須應買方要求把送貨作為一種服務手段,才能爭取到客戶,而第三方物流是最容易與電子商務模式緊密配合的物流運作方式。本項目采取這樣物流方案既提供了高質量的服務,又提高了物流配送的效率,同時節約了成本。圖3本項目物流配送方案5產品與技術5.1目標在需求分析的基礎上,利用網絡開發技術等手段設計出一個美觀大方,操作簡潔,服務質量高的眼鏡產業鏈網上購物平臺。5.2數據庫設計本網站設計時使用的是MicrosoftSQLServer2005作為數據庫引擎,創建了“眼鏡”、“廠商”、“會員信息”等多張數據庫表格來進行操作和管理。在不同的設計階段有不同的要求,現描述如下:需求分析階段:需求分析階段應對目前眼鏡產業營銷的整個應用情況進行全面的、詳細的調查、確定用戶的目標,收集支持網站總的設計目標的基礎數據和對這些數據的要求,確定用戶需求,并把這些要求寫成用戶和數據庫設計者都能夠接受的文檔。概念設計階段:概念模型應反映現實世界各部門的信息結構、信息流動情況、信息間的互相制約關系以及各部門對信息儲存、查詢和加工的要求等。所建立的模型應避開數據庫在計算機上的具體實現細節,用一種抽象的形式表示出來。以擴充的實體—(E-R模型)聯系模型方法為例,第一步先明確眼鏡營銷各部門所含的各種實體及其屬性、實體間的聯系以及對信息的制約條件等,從而給出各部門內所用信息的局部描述(在數據庫中稱為用戶的局部視圖)。第二步再將前面得到的多個用戶的局部視圖集成為一個全局視圖,即用戶要描述的現實世界的概念數據模型。。邏輯設計階段:主要工作是將現實世界的概念數據模型設計成數據庫的一種邏輯模式,即適應于某種特定數據庫管理系統所支持的邏輯數據模式。與此同時,可能還需為各種數據處理應用領域產生相應的邏輯子模式。這一步設計的結果就是所謂“邏輯數據庫”。物理設計階段:根據特定數據庫管理系統所提供的多種存儲結構和存取方法等依賴于具體計算機結構的各項物理設計措施,對具體的應用任務選定最合適的物理存儲結構(包括文件類型、索引結構和數據的存放次序與位邏輯等)、存取方法和存取路徑等。這一步設計的結果就是所謂“物理數據庫”。5.3網站的模塊和功能設計本網站風格主要是簡約、明快。以淡藍色為主要色調,象征著明亮清澈的雙眼。我們網站中設計了多個模塊包涵了許多的欄目,主要包括:新聞動態、天氣情況、健康課堂、登錄注冊、商品展示、服務、論壇等等豐富多彩的內容。主要內容和各板塊功能如下表:一級欄目二級欄目欄目類型欄目介紹首頁眼鏡大全最新/熱銷圖片列表(商城模式)向用戶展示最新,最熱門商品。提高用戶點擊率,增加商品轉化率。近視眼鏡圖片列表,文字介紹讓用戶更好更直接的了解商品老花眼鏡圖片列表,文字介紹讓用戶更好更直接的了解商品太陽眼鏡圖片列表,文字介紹讓用戶更好更直接的了解商品隱形眼鏡圖片列表,文字介紹讓用戶更好更直接的了解商品愛眼知識愛眼方法文字介紹,加上圖片讓用戶更好的了解愛眼的知識衛生保潔文字介紹,加上圖片讓用戶更好的了解愛眼的知識愛眼技巧文字介紹,加上圖片讓用戶更好的了解愛眼的知識注意事項文字介紹,加上圖片讓用戶更好的了解愛眼的知識眼鏡護理護理工具圖片列表,文字介紹圖片加上文字是最好理解的護理藥水圖片列表,文字介紹圖片加上文字是最好理解的護理配件圖片列表,文字介紹圖片加上文字是最好理解的洗眼藥水圖片列表,文字介紹圖片加上文字是最好理解的時尚搭配搭配知識圖片列表,文字介紹圖片加上文字是最好理解的潮男示范圖片列表,文字介紹圖片加上文字是最好理解的街頭藝術圖片列表,文字介紹圖片加上文字是最好理解的熱門搭配圖片列表,文字介紹圖片加上文字是最好理解的虛擬體驗好店推薦品牌店鋪文字介紹,配上圖片熱門店鋪文字介紹,配上圖片關于我們文字介紹,配上圖片讓用戶了解我們聯系我們文字介紹讓用戶知道我們的聯系方式模塊欄目內容與功能描述網絡LOGO天氣在網頁的最上方,每天更新三天內的天氣情況以及相關城市天氣情況的查詢,讓訪客們能夠隨時了解最近的天氣情況。新聞動態匯集各方的新聞資訊,讓訪客可以隨時掌握新聞動態。商品展示最新商品定時更新商品陳列,包括鏡框、鏡片或其他商品,以便訪客可以自由的選擇商品。熱銷商品以會員的購買量排序,將購買量最多的一些商品單獨分區展示出來,給想要快速挑選商品的訪客提供一個空間。折扣商品展示一些折扣商品以吸引顧客的目光,激起其購買的欲望,采取薄利多銷的方式。積分換購會員通過購買網站的商品獲得積分,在積分累積到一定的程度的時候,可以免費換取一些商品,這一專區就是展示這些積分商品,以鼓勵消費者購買更多的產品。健康課堂健康導航該模塊不斷展示和更新各種與眼睛相關的知識(保健、預防疾病等)。網站服務模塊注冊和登錄對于訪客想要在網站購買商品就必須先注冊成為我們的會員,這一專區使用不僅方便了顧客,也搜集到了很多用戶的信息。聊天室是客戶與商家間必不可少板塊,顧客可以通過聊天時充分了解想要購買的商品。論壇是會員交流經驗的地方,提供大量可供參考的信息,是一個很好的交流平臺。搜索讓用戶可以在短時間內找到想要購買的區域。搜索功能,高效,智能化的集成信息過濾,使信息搜索更加人性化,個性化,實用化。虛擬體驗虛擬佩戴系統利用先進的3D技術,該模塊可以使消費者在我們網站購買眼鏡前先虛擬佩戴一下,看看效果之后在決定是否購買。讓消費者可以放心購買。購物系統購物車會員們選擇自己的商品后,將其放入購物車,便于查看和購買。在線支付系統在線支付功能與銀聯和第三方支付合作,提供網站收費平臺。支持多種貨幣和支付網關。快速、安全而又方便。系統管理后臺權限管理對一個大的電子商務網站而言,擁有一個完善的后臺管理系統是必不可少的,也是管理和維護該網站的核心所在,而后臺權限綜合管理模塊則是后臺管理系統的關鍵。5.4網站開發技術網頁設計分別是“靜態網頁”和“動態網頁”兩個方面的設計。下面是具體描述:網頁文字、靜態圖片、表格等是運用HTML技術來實現的;動態圖標、動畫等多媒體效果是運用Photoshop技術來實現的;BBS、新聞動態等服務端動態是運用PHP技術實現的;網站動態菜單、動態圖標等客戶端動態是運用JavaScript來實現的;信息資料的建立與維護運用的是SQL技術來實現的。5.5IP保護設計“江蘇省眼鏡網絡營銷平臺”商標并進行網站注冊。6網站及戰略6.1網站名稱樂視眼鏡網絡營銷平臺6.2網站宗旨以技術創新和理念創新為基點,開創電子商務人工智能化發展的新局面,打造網上購買眼鏡的新理念,促進電子商務服務的發展。6.3網站經營理念本著“以人為本、誠信至上、團結合作、注重結果、創新精神”的理念,突出“以服務為中心”,滿足顧客的各種服務需求,實現個性化定制服務,以帶給顧客全新的購物體驗。6.4網站目標短期目標以個性化設計和網上虛擬佩戴系統為先導,抓住市場契機,極力進行市場推廣,使我們網站服務短期內在全國網民中享有較高的知名度。同時,開發區域性的市場,擁有第一批忠實顧客,技術上不斷完善成熟,服務不斷升級提高。長期目標穩定發展,不斷推廣,增加市場份額,以個性化、人性化的服務成為中國網上眼鏡銷售的領導者。6.5網站戰略創業初期戰略(1-3年)在此階段,我們的戰略目標是在網上購物市場立足,生存下來。戰略措施是以現有傳統眼鏡的銷售方式來推廣我們網站,同時我們在產品戰略上以低成本、高質量的眼鏡銷售為主。目的是集中資金、技術力量,形成具有核心競爭力的服務模式,集中進行市場推廣。網站成長戰略(3-5年)在原有的基礎上,我們要提高服務質量與產品質量,打造網站的品牌形象。擴大業務,開拓市場,增加市場占有率。我們的戰略目標是成為獨具地方特色的網上眼鏡銷售平臺。成熟運營戰略(5-10年)在這一階段,我們強調學習與創新,增加員工的服務質量,提高產品的質量,增加產品的多元化,同時鞏固與發展,進行柔性化管理。我們的戰略目標是成為中國眼鏡市場的領導者。7營銷策略從營銷手法上,我們采用傳統的4p營銷手法,即產品(product)、價格(price)、促銷(promotion)和渠道(place)。因為現在眼鏡還處于一個企業發展的上升階段,應該以滿足市場需求為主要目標,拓寬市場,提高銷售。7.1產品策略7.1.1產品概念核心產品用戶購買某項產品并不是為了占有或獲得產品的本身,而是為了滿足某種需要,所以我們網站所推出的眼鏡在設計和開發產品核心利益時要從消費者、本企業以及其他企業的角度出發,并且要注意網絡營銷的全球性,針對全球性市場,以低成本、高質量、個性化的眼鏡來滿足廣大企業、企業批發商以及廣大消費者的需要真正實現物美價廉。形式產品我們網站首先著眼于顧客所追求的實際利益,以求更完美地滿足顧客的要求,從這點出發再去追求實際利益以及實現的形式,從而進行眼鏡的設計。我們要在眼鏡的質量、功能、款式、包裝、服務等方面以顧客滿意為主。期望產品為滿足購買者在購買時所期望得到的需求,物質方面我們可以為購買者提供個性化的設計,讓顧客擁有自己心儀的眼鏡;無形產品方面我們可以提供給消費者定期免費清洗眼鏡服務、發放配鏡、護眼等常識的小冊子等,根據客戶的需要來提供服務。延伸產品在這方面,我們要注意提供滿意的眼鏡設計服務、售后維修服務以及質量保證等,另外還要注意三點。第一,任何產品延伸都將增加企業成本,因此營銷人員在設計延伸產品時并不是越多越好,應考慮顧客是否愿意承擔因而發生的額外費用。第二,延伸產品給予顧客的利益將很快轉變為顧客的期望利益,這種現象促成了競爭者為了吸引顧客而不斷增加向顧客提供的延伸產品。因此延伸產品的設計應該根據顧客的需要和競爭者的動向,不斷改進。7.1.2品牌策略品牌建設方面,本項目要不斷投入,長期堅持,細心呵護;全面占領門頭,全國統一形象;善于贊助公益活動,提升品牌形象;要提高標準,推進各類廣告;要切實確保網上交易安全,提高售前、售中、售后服務質量,提高品牌的美譽度。品牌發展發展方面,本網站必須加強力量,沖擊所有類別(太陽鏡、近視鏡、老花鏡、光學鏡、隱形眼鏡、3D眼鏡等)的市場,堅持產品創新,強化品牌的聲張力。品牌的兼并及戰略合作方面,我們企業必須考慮資本運行,合理配置,優化各種資源。7.1.3新產品開發形成網絡營銷眼鏡的構思和概念要充分利用營銷數據庫來進行,可以很快發現顧客的現實需求和潛在需求;通過對數據庫的分析,可以對眼鏡構思進行篩選,形成產品的概念。網絡營銷產品的研制顧客可以全程參加概念形成后的產品研制和開發工作,與此同時,與企業關聯的供應商和經銷商也可以直接參與新產品的研制與開發。通過合作增強我們企業的競爭力;通過互聯網,企業可以與其他企業、供應商、經銷商和顧客進行雙向溝通和交流,可以最大限度提高新產品開發與研制的速度。新產品的試銷與上市可以利用本網站的聊天工具與顧客直接進行溝通和交互,即可讓顧客了解新產品的性能,又可以促進我們對新產品進行改進。7.1.4產品支持服務策略本項目將服務劃分為銷售前的服務、銷售中的服務和銷售后的服務。售前服務通過自己的網站宣傳和介紹產品信息,如發布產品廣告、提供產品樣品以及產品相關信息包括產品性能介紹和同類產品的比較信息。為方便顧客準備購買,還應介紹產品如何購買的信息,產品包含哪些服務,產品使用說明等,最終才可以讓顧客購買后放心使用。售中服務在網站上提供網上訂貨功能的同時,還要提供訂單執行查詢功能,方便顧客及時了解訂單執行情況。售后服務提供基本的網上產品支持和技術服務和為滿足顧客的附加需求提供的增值服務。7.1.5服務項目決策擬定如下項目:運送的可靠性、技術上指導、折扣、售后服務、更換的保證以及其他等。7.1.6服務水平決策定期調查顧客,收集顧客對本行業應有服務項目的重要性和服務工作成績的評價。各服務項目的重要性可用4個等級來評價:非常重要、重要、稍重要、不重要。服務成績也用4個等級評價:特優、良好、尚可、不良。這兩方面的評價相應地以4、3、2、1給出分數,然后以平均值作為顧客的綜合評價值。7.1.7電子郵件在顧客服務中的作用將E-mail和FAQs(FrequentlyAskedQuestions常見問題解答)結合,對常規問題可以讓顧客在FAQs中查閱,而對FAQs不能包括的問題,讓專人負責進行管理并及時解答。利用E-mail與顧客建立主動的服務關系:①主動向顧客提供產品的最新信息,如企業新聞、產品促銷、產品升級等。網站可將這些信息及時主動地以新聞的形式發送給需要這類信息的顧客。②了解顧客的需求并將其整合到營銷組合中:通過E-mail直接向顧客詢問,要簡潔明了,易于閱讀,易于回答(回答yes或no即可),以顧客只要花20秒鐘即能解決問題為標準。7.2定價策略企業為了實現眼鏡定價目標,就要采取合適的定價策略和方法,以便最終實現既定的眼鏡產品定價目標。通過制定特定水平的價格以實現其預期目的,以此獲得盡可能高的銷售利潤。通過制定此政策來更加完美、有效地完成眼鏡定價決策。眼鏡定價策略是否適當,往往決定著產品能否為市場所接受,并進而影響產品在市場上的競爭、地位與所占分額,關系到眼鏡行業的興衰成敗。本網站眼鏡定價策略是定價目標的策略性體現,它決定著企業在進行定價時選擇什么樣的具體定價方法。定價策略就是指為實現定價目標而采取的一些必要的價格手段和定價技巧。下面是幾種常用的價格策略:7.2.1大眾化眼鏡產品定價策略以成本為中心的定價策略。該策略包括兩種方法:一是成本加成定價法。即是以生產該種眼鏡產品的總成本為基礎,加上預期和利潤來確定商品的銷售價格,即商品單價=單位成本*(1+成本利潤率)。在實踐中,企業常用成本利潤率來確定預期利潤。二是目標收益率定價法。即先定一個目標收益率作為核定價格的標準,根據目標收益率計算出目標利潤率和目標利潤額,在達到預計的銷售量時能實現預定的收益目標。以需求為中心的定價策略。該策略包括兩種方法:一是認知價值定價法。企業所提供眼鏡的質量、作用以及服務、廣告推銷等“非價格因素”使客人對該企業的產品形成一種觀念,根據這種觀念制定相應的、符合消費者價值觀的價格。二是差別定價法。企業在定價時,可根據不同需求強度、不同購買力,不同購買地點和不同購買時間等因素,采取不同的售價。價格的差別不是成本所決定的,而是因為產品增加了附加價值。以競爭為中心的定價策略。這種定價策略是指企業在制訂產品價格時,不以生產成本、市場需求狀況為依據,而僅以市場競爭者的價格為依據定價。在制定眼鏡價格時可采取比競爭對手高一些或低一些的價格。這種以競爭為中心的定價策略,以得到合理的收益且避免風險的定價策略展銷新產品低價策略、變動成本定價策略不小于直接成本以確立企業在市場上競爭地位。7.2.2新開發設計眼鏡的定價策略取脂定價:將產品的價格定的較高,盡可能在產品生命初期,在競爭者研制出相似的產品以前,盡快的收回投資,并且取得相當的利潤。然后隨著時間的推移,在逐步降低價格使新產品進入彈性大的市場。這種定價策略主要適用于高檔眼鏡產品。滲透定價策略:企業將其新產品的價格定得相對較低盡可能地快速打開銷路,獲得較大的市場占有率待產品在市場上站穩腳跟后再將價格提高的一種定價策略。這種定價策略主要適用于中檔眼鏡產品。君子定價策略:企業為了兼得取脂定價和滲透定價的優點將價格定在適中水平上的價格策略。它既能保證企業獲得滿意的利潤,又能為消費者接受,又對廠商和中間商雙方都有利。此種策略風險小為各方接受和有利于企業實現目標利潤。這種定價策略主要適用于中低檔眼鏡定價。7.3促銷策略7.3.1廣告策略廣告目標方面。可以使用通知廣告介紹本網絡產品的新問世,向顧客說明其新用途或告訴某種眼鏡的價格已發生改變,解釋產品的使用方法,介紹本企業的網站提供的各項服務,糾正顧客對產品的誤解,以及樹立眼鏡的企業形象和產品形象等;使用勸說廣告突出我們眼睛的特色,介紹本產品優越于其他眼鏡之處,促使顧客形成品牌偏好;使用提示廣告以保持眼鏡高的知名度。制定廣告預算。在考慮眼鏡的生命周期、市場份額、競爭的激烈程度、廣告的頻度、特性方面利用量力支出法、銷售額比例法、競爭對手法、目標任務法來制定廣告預算。決定廣告信息。在廣告信息內容方面突出本網站的特色眼鏡、個性化定制的眼鏡以及獨特的虛擬試戴方式來吸引消費者。選擇廣告媒介。可以利用報刊、電視、直接郵寄、廣播、雜志、戶外廣告、網絡并根據其對成本和效果的影響方面來選擇,此外還要選擇最佳的廣告發布時間。如對廣播電視廣告來說,最佳時間是每晚7:00-10:00。網絡廣告的類型。網絡廣告具備先進的多媒體技術,擁有靈活多樣的廣告投放形式,可以有以下幾種選擇形式:標牌廣告、按鈕廣告、郵件列表廣告、墻紙式廣告、贊助式廣告、電子郵件是廣告、競賽和推廣式廣告插頁式廣告、互動游戲式廣告。每種廣告要出現在網頁的恰當位置,通常上方比下方效果好,要勤換圖片適當運用動畫圖片來保持廣告的新穎性。廣告的效果監測。通過服務器端的訪問統計軟件隨時監測、查看客戶反饋量、通過專門廣告測評機構來對效果進行監測已確定改進的措施和方向。7.3.2人員推銷策略銷售人員是企業最有生產價值、花費最多的資產之一;銷售隊伍的規模直接影響著銷售量和銷售成本的變動。本企業在網站工作人員的招募、培訓、委派、報酬、激勵和控制方面要制定有效的措施和程序。其中最重要的是銷售人員的激勵方面,可以在銷售定額、傭金制度方面來促使銷售人員努力工作。另外還要定期對銷售人員進行評價。企業可以從產品凈銷售額、定額百分比、毛利、銷售費用及其占總銷售額的百分比、訪問次數、平均訪問成本、平均客戶數、新客戶數、失去的客戶數等方面進行比較,有利于銷售人員對長期以來的銷售業績有個完整了解,督促和鼓勵他們努力改進下一步的工作。7.3.3營銷推廣策略廣告推廣包括兩個方面:第一,傳統廣告推廣,比如電視、傳單等等;第二,網絡廣告。通過廣告的形式讓人們知道“江蘇省眼鏡網絡營銷平臺”這一新的眼鏡交易模式,讓本網站融入到大家的生活中。搜索引擎推廣搜索引擎推廣是指利用搜索引擎在線搜索的功能進行網站的推廣。我們網站利用登錄引擎、網站排名優化、關鍵詞競價排名、關鍵詞廣告、網頁內容定位等在百度、谷歌等大型門戶網站上獲得比較好的排名。定義“”、“眼鏡”、“眼鏡”等關鍵字,讓有需要的顧客可以第一時間在搜索引擎上找到并訪問我們網站。信息發布在各大BBS論壇上發布關于本網站的消息,特別是在一些學校論壇、眼睛保護論壇、行業網站等眼鏡用戶人群比較集中的論壇上。許可E-mail本網站采取發送用戶許可的E-mail方式,定期發送一些E-mail至會員的郵箱,讓他們體會到我們的服務。這種方式推廣,樹立了企業的形象,提供了優質的服務,搜集市場信息,在線市場調查。病毒性推廣病毒性推廣是一種獨特營銷方法,它通過用戶的口碑傳播,使信息像“病毒”一樣擴散,讓數以千計、萬計的人知道。利用這種方法將有效地推廣本網站,這種方法克服一些一般大眾媒體投放的廣告帶來的缺陷,如信息強烈的干擾,接受環境復雜等。這種方式使人們能從熟悉的人那里獲得或是主動搜索出來的,在接收過程中自然會有積極的心態,有利于我們產品的銷售。博客推廣現在很多的網民都有自己的博客,在博客中推廣本網站也是推廣的重點。我們制定了長期的博客營銷計劃,利用有影響力的個人博客來進行網絡推廣。快捷網址推廣方案合理利用網絡實名,通過網址以及其他類似的關鍵詞網站快捷訪問方式來實現我們網站的推廣。我們的網站網址是:站內推廣設計美觀大方的頁面,吸引訪客的注意,增加訪問量的同時起到推廣的作用方便快捷的操作方法,讓顧客簡單的在網站上選擇自己喜歡的眼鏡采取有團購方式,讓顧客們可以享受更多的優惠制定一系列的優惠酬賓活動,讓新老顧客更加的滿意,提高黏度,起到進一步推銷眼鏡的作用積分換購活動,購買眼鏡即獲取積分,得到足夠的積分就可以免費換取各類商品。7.3.4公共關系策略利用新聞媒介本企業可以通過新聞媒體向社會公眾介紹企業和產品,不僅可以節約廣告費用,而且由于新聞媒介的權威性和廣泛性,使其比廣告效果更有效。要積極與傳媒建立和保持良好的合作關系。加強與企業外部組織的聯系同政府機構、社會團體以及供應商、經銷商等建立公開的信息聯系,爭取他們的理解。通過他們的宣傳加強企業的及其商品的信譽和形象,如通過贈送產品或服務項目的介紹和說明等。借助公益廣告通過公關廣告宣傳企業、樹立企業的形象。舉辦主題活動通過舉辦各種慶祝活動,如廠慶、開工典禮、開業典禮等;開展各種競賽活動如知識競賽等,擴大企業的影響。參與公益活動通過參與各種公益活動和社會福利活動如安全生產和環境衛生、為社會慈善機關募捐等、參與贊助辦學、扶貧、救災活動等;協調企業與社會公眾的關系,一方面充分體現企業對社會的一份愛心,展示企業良好的精神風貌;另一方面廣交朋友,親善人際關系,從而以企業對社會的關心來換取社會對企業的關心。7.3.5網絡公共關系通過網絡論壇、BBS、新聞組、E-mail及其他方法直接發布企業新聞,為企業的宣傳擴大范圍,從而讓更多的人了解眼鏡并關注眼鏡企業發展的各項動態。7.4分銷渠道策略主要從影響渠道設計的主要因素:顧客特性、產品特性、中間商特性、競爭特性、企業特性、環境特性等考慮。
生產者在設計分銷渠道時,需要在理想渠道和可用渠道之間進行抉擇:確定渠道目標與限制;明確各種渠道交替方案;根據經濟性、控制性、適用性的標準來評估各種可能的渠道交替方案。
企業管理人員在進行渠道設計之后,還需對個別中間商進行選擇、激勵與定期評估:第一,選擇渠道成員。一般來說,要評估中間商的經營時間、成長記錄、清償能力、合作態度、聲望。當中間商是銷售代理商時,還須評估其經銷的其他產品大類的數量與性質、推銷人員的素質與質量。通過有效的安排商品的倉儲、管理和轉移,滿足顧客的需求。有如下目標:對產品進行適時適地的傳送,兼顧最佳顧客服務與最低配送成本。因此在制定規劃渠道戰略時必須明確其長遠的渠道策略,通過對新渠道與傳統渠道的有效細分和合理定位,綜合內部資源和外部環境等多方面因素,充分發揮其互補性,不斷調整營銷組合策略和強化對各種渠道的管理,引導各項渠道之間的合作與協同,從戰略的高度與戰術上的細化,設計和實施標本兼治的系統整合方案,真正做到讓老渠道“綻新芽,最大限度實現渠道價值最大化。8風險分析與規避8.1市場風險及其規避網絡營銷相比傳統的銷售,它的市場風險更大。傳統的眼鏡銷售模式,消費者可以進行多次嘗試、選購舒適的、美觀的、適合自己的眼鏡。而對于網絡營銷,進行的是一個虛擬的交易模式,消費者從心理上還沒接受網絡營銷模式,覺得網上選購眼鏡達不到親自佩戴眼鏡的效果,且不能幫助消費者驗光,這樣就讓它的市場風險加大了。隨著社會的發展,人們的素質在不斷地提高,尤其是商家他們會更注重自己的道德素養,這樣消費者的數量會越來越多,人們的這種心理也將逐漸消失,對本網站也將產生滿滿的信任。在驗光方面,對于已經知道自己眼睛情況的消費者可以直接說明想要購買的眼睛的度數,而對于那些還不了解自己眼睛情況的消費者,可以去當地的醫院驗光,在進行購買。我們提供了各種服務和優惠及虛擬化試戴技術給消費者帶來更大的方便,使他們覺得跟傳統的購買方式感覺相似而且還會感覺很方便、很實惠。8.2政策風險及其規避項目能否成功與政府政策的支持力度密切相關。本網站涉及到個人的隱私(眼睛方面的)以及可能會有與眼睛有關的藥用產品,這樣就會遭到政府的限制。為了降低政策風險,我們會積極與政府溝通并達成一定的共識。通過法律確認的形式得到相關的保證,并列入我們網站的相關條款中。隨著市場的需求,政府會有一定的壓力,這樣就促進了我們項目的實行。8.3競爭風險及其規避競爭風險主要表現在:價格,產品特色等。網上銷售的一大特色就是以價格來吸引消費者。在這方面,本網站真心實意的為消費者著想,始終保證產品質優物美,價格公道。除此之外,我們的產品樣式多,特色明顯。目前眼鏡市場有很大的發展空間,而且我們網站是第一家只為品牌眼鏡創造平臺的網站,占了很大的先行者優勢,可以開發利用的資源也比較豐富,競爭風險也就比較低。8.4營銷風險及其規避營銷風險主要表現在以下兩個方面:8.4.1物權轉移風險物權轉移中的風險是買賣雙方都應十分注意防范的一種風險。尤其是在網絡營銷中,物權轉移過程中的風險更大,更加應該提防和警惕。如款到無貨或貨到無款、無保障的定金交易
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