1、 第四部分ERP系統的實施應用及成功標志上海漢普普管理咨咨詢公司司2本講索引引ERP系統應用用的主要要工作ERP系統的應應用理念念ERP系統實施施的總體體思路ERP系系統的實實施步驟驟ERP系統成功功應用的的標志上海漢普普管理咨咨詢公司司3一、ERP應用的主主要工作作立項分析析與立項項決策理念培訓訓與總動動員業務流程程描述與與需求分分析業務流程程重組設設計與優優化IT技術方案案與ERP系統選型型ERP系統實施施、上線線績效監控控與管理理持續改改善上海漢普普管理咨咨詢公司司4二、ERP系統的應應用理念念ERP系統應用用是一次管管理改造造工程而而非IT工程ERP應用是企企業的一一次管理理思想革革命

2、ERP應用是企企業的一一次業務務流程重重組ERP應用是企企業的一一次管理理文化重重塑上海漢普普管理咨咨詢公司司5二、ERP系統的應應用理念念ERP應用過程程中企業高級級管理層層的角色色與責任任ERP項目需要要企業高高層管理理的承諾諾，給予予項目足足夠的重重視實施ERP系統必須須由企業業一、二二把手參參加項目目領導委委員會， 對企企業流程程重組和和重大業業務流程程的改變變進行決決策上海漢普普管理咨咨詢公司司6二、ERP系統的應應用理念念ERP應用過程程中企業高級級管理層層的角色色與責任任企業最高高決策層層對ERP系統要有有深入的的了解，對本企企業存在在的問問題有客客觀的認認識，對對新的系系統的期

3、期望有清清晰的描描述，對對管理的的轉變要要有合理理的預期期上海漢普普管理咨咨詢公司司7二、ERP系統的應應用理念念ERP系統只是是一種工工具而不是神神燈企業最高高領導對對ERP系統要有有科學的的預期，ERP系統是體體現現代代管理思思想的管管理工具具，ERP系統應用用在企業業發揮作作用受ERP軟件、企企業內外外部因素素的影響響，不是是萬能的的。上海漢普普管理咨咨詢公司司8二、ERP系統的應應用理念念ERP系統應用用過程中中的咨詢理念念ERP應用中的的產業分分工專業咨詢詢顧問的的作用面向管理理的軟件件實施上海漢普普管理咨咨詢公司司9三、ERP系統實施施的總體體思路企業軟件管理模式式匹配功能與業業務

4、匹配配BPR客戶化上海漢普普管理咨咨詢公司司10三、ERP系統實施施的總體體思路業務流程程重組還是客戶化開開發 在進行客客戶化開開發前，要做認認真的分分析對比比。究竟竟是修改改軟件，還是改改革現行行業務流流程；還還是兩者者都有些些修改。對修改改的必要要性、效效果和代代價要心心中有數數。上海漢普普管理咨咨詢公司司11四、ERP系統的實實施步驟驟業務調查查需求分析析流程設計計解決方案案客戶化軟件測試試用戶培訓訓安裝與設設置運行測試試輔助運行行管理改善善周期性運運行審查查維護與升升級流程改造造上海漢普普管理咨咨詢公司司12四、ERP系統的實實施步驟驟I.流程調查查與需求求分析內容業務流程程調查與與描

5、述了解目前前管理中中存在的的問題明晰業務務人員需需求明晰管理理目標目的為業務流流程設計計與優化化奠定基基礎為ERP選型奠定定基礎上海漢普普管理咨咨詢公司司13四、ERP系統的實實施步驟驟II.業務流程程重組基于業務務流程現現狀描述述利用“關關鍵成功功因子”和流程程優先矩矩陣，確確定“關關鍵流程程”對流程進進行分析析診斷運用先進進管理思思想和標標桿研究究，設計計優化流流程上海漢普普管理咨咨詢公司司14四、ERP系統的實實施步驟驟II.業務流程程重組運用BPR的原則考慮與ERP流程的匹匹配預估改善善或規范范程度細化到崗崗位與職職責與ERP并行實施施上海漢普普管理咨咨詢公司司15四、ERP系統的實實

6、施步驟驟III.客戶化解解決方案案分析客戶戶需求的的合理性性滿足合理理需求的的解決方方案軟件測試試與模擬擬化運行行上海漢普普管理咨咨詢公司司16四、ERP系統的實實施步驟驟IV.貫徹始終終的培訓訓對ERP及BPR理念的培培訓對項目工工作組的的培訓對軟件功功能操作作的培訓訓對新流程程運行的的培訓對數據分分析的培培訓對管理監監控與持持續改善善的培訓訓上海漢普普管理咨咨詢公司司17四、ERP系統的實實施步驟驟V.基礎數據據的準備備財務基礎礎數據客戶與供供應商數數據清查資產產數據清查庫存存數據建立產品品結構數數據采購周期期數據安全庫存存數據等等等等上海漢普普管理咨咨詢公司司18四、ERP系統的實實施步

7、驟驟VI.安裝前的的文檔控控制標準編碼碼、標準準數據文文檔標準參數數設置文文檔標準業務務流程文文檔功能操作作指南文文檔分階段實實施計劃劃文檔分階段目目標設置置文檔目的：盡量減少少反復及及對正常常工作的的影響上海漢普普管理咨咨詢公司司19四、ERP系統的實實施步驟驟VII.分模塊實實施策略略總帳、應應收、應應付模塊塊工資、固固定資產產模塊采購、銷銷售與庫庫存模塊塊生產管理理模塊成本管理理模塊決策支持持性模塊塊上海漢普普管理咨咨詢公司司20四、ERP系統的實實施步驟驟VIII.并行策略略以一個月月為周期期驗證數據據明晰新流流程熟練操作作技巧安全穩鍵鍵上海漢普普管理咨咨詢公司司21四、ERP系統的實

8、實施步驟驟VIIII.分階段驗驗收策略略目的：一步一個個腳印控制項目目風險劃分階段段確定階段段目標成成果鞏固、總總結與改改進穩扎穩打打、不斷斷推進上海漢普普管理咨咨詢公司司22四、ERP系統的實實施步驟驟VV.關注最終終目標實施BIS建立績效效監控規范總裁裁會議建立管理理評價指指標體系系不斷自我我改善上海漢普普管理咨咨詢公司司23四、ERP系統的實實施步驟驟VVI.周期性運運行審查查改善應用用效果調整優化化應用流流程提高分析析水平輔助管理理評價溝通最新新發展上海漢普普管理咨咨詢公司司24四、ERP系統的實實施步驟驟VVII.維護與升升級建立遠程程維護快速動態態響應隨時升級級更版上海漢普普管理咨

9、咨詢公司司25五、ERP實施成功功的標志志系統運行行集成化化業務流程程合理化化績效監控控動態化化管理改善善持續化化上海漢普普管理咨咨詢公司司26OliverWright把企業實實施MRPII的效果分分為ABCD四個級別別：A級企業：把MRPII應用于整整個企業業，他們們的計劃劃是如此此之好，以致不不再需要要缺件表表；B級企業：成功的的實施了了閉環MRP系統，優優秀的制制造系統統，但未未能應用用于整個個企業；C級企業：把它主主要應用用成庫存存控制系系統；D級企業：把它用用作是一一個數據據處理系系統。五、ERP實施成功功的標志志上海漢普普管理咨咨詢公司司27五、ERP實施成功功的標志志直接效益益產品生產產周期產品生產產成本資金周轉轉速度響應速度度客戶滿意意度等等上海漢普普管理咨咨詢公司司28直接效益益改善庫存存管理,庫存資資金占用用降低1540%,資金周周轉次數數提高50200%,庫存存盤點誤誤差率降降低到1-2%,短缺缺件減少少60-80%,大大大改善庫庫存的資資金占用用情況和和生產供供貨情況況五、ERP實施成功功的標志志上海漢普普管理咨咨詢公司司29直接效益益提高勞動動生產率率,加班班工作量量減少1030%,勞動生生產率提提高51