1、公司員工調薪方案員工調薪方案員工調薪方案篇（一）:調薪請示范文調薪請示范文1財務部、行政人事部：經公司領導研究決定，現對公司個別員工作如下平衡薪資調整：一、將_分公司經理龐_、韶關分公司經理李_、_銷售部經理蕭_、東莞分公司經理劉_享受高級業務經理待遇：每月基本工資2000元，職務補貼2000，每月合計底薪4000.00元（不含伙食、話費）。二、將_各銷售事業部的總經理、總監的待遇：每月基本工資2000元，職務補貼3000元，每月合計底薪：5000.00元（不含伙食、話費）。三、將_為高級業務員，其享受待遇：每月基本工資1400元，職務補貼500，每月合計底薪：1900.00元（不含伙食、話費

2、）。四、本調薪從_年8月1日起施行。付注：本文件屬公司薪資機秘文件，不對與非薪資有關的工作人員公開、公示，如有外泄造成影響，追究責任人之責任。特此通知。_市_機械設備有限公司_年8月15日調薪請示范文2根據_公司人力資源部的整體要求和統一安排，結合_司實際，考慮我司_年經營預算的預計完成情況，我們草擬了_公司_年員工月薪調整方案，主要內容如下：一、近三年我司經營業績匯報_年以來，我司開始實施專業人才儲備計劃，重點引進了_、_、業務規劃、國際貿易、_等領域的專業人才，引進人才在_、_、_等項目中發揮了骨干作用，保障了公司轉型目標的有序推進。與此同時，公司發展也面臨一系列問題。_年起，_版塊開始遭

3、受國際_低迷的嚴重影響;_部門承擔的_項目進展緩慢，項目部投入大量人力，_年實現責任稅前利潤_萬元;_項目前期配置了大量專業人才，但因項目總體屬于培育和初步實施階段，尚未成為公司主要的利潤增長點。這些情況是導致我司人員數量逐年增加、經營業績出現反向下降趨勢的主要原因之一。_年以來，公司業務發展呈現良好勢頭，_項目取得重要進展，_項目得到深入拓展和延伸，一批新業務基本形成穩定的利潤增長點，預計全年完成責任稅前利潤將超過年初預算的_萬，達到_萬左右，人均利潤將超過_萬元，超過我司09、10年水平，與同行業水平相比，也具有領先地位。二、月薪調整背景00公司作為智力密集型的咨詢服務公司，與市場同類優秀

4、企業相比，員工薪酬呈現基本月薪偏低、薪酬總體水平缺乏競爭力等特點。對_年以來離職人員的調查表明，因生活壓力較大，月薪標準偏低、薪酬水平與同類0000機構相比有差距是年輕優秀人才離職的主要原因之一。此外，_年以來，我司一直沒有實施員工月薪的整體調整。三年來，CPI漲幅居高不下，各種生活必需品價格持續走高，員工生活的壓力增大，特別是一些年輕、高學歷員工，因入司時間較短，薪酬水平相對偏低，生活上承擔著更大的壓力，存在較大的離職風險。_年10月，根據戰略推進的需要，我司對組織架構實施了較大幅度的調整，一批綜合能力強、發展潛質較好的優秀員工走上00000的管理崗位，承擔了更大的業績壓力和管理責任，鑒于多

5、種考慮，這批員工尚未實施崗級和月薪標準的掛鉤調整。類似這些存在的問題，使得我司月薪調整已經勢在必行。三、月薪調整基本原則注重向業務人員中承擔責任重、工作壓力大的骨干員工傾斜實施績效調薪，即在增加月薪的前提下，在同等履職績效的基礎上，確保月薪及獎金不發生結構性調整。注重向承擔責任較重、具有核心競爭力、有一定流失風險的年輕優秀人才傾斜，實施績效調薪，重點保證月薪及獎金不發生結構性調整。對于能夠“為00加強0000采購監管力度、提高0000管理水平提供專業服務”的員工，重點保障調薪幅度，實施績效調薪。對承擔責任較輕、工作壓力較小、核心競爭力不強的員工，實施結構性調薪，即小幅上調月薪標準，通過調整年底

6、獎金發放額度，實現月薪的結構性增長和工資總額不變的目的。對于月薪水平已經達到崗位職級對應薪酬區間的，不予實施月薪標準的調整。對于業績考核不佳、綜合能力不強、市場同質人才供應充足的員工，一律不予調整月薪標準。00公司駐外機構，包括駐外00000部的屬地化員工，參照上述原則一并實施調整。四、月薪調整具體方案月薪調整的整體幅度本次月薪調整整體幅度控制在00%以內，其中薪酬普調幅度為0%，其余0%為崗級調整的正常調薪，主要原因是：_年底，根據戰略推進和人才隊伍建設的需要，公司000不再兼任00000，一批優秀骨干員工調整至00000管理崗位，鑒于多種考慮，這批員工未立即調整月薪標準。該部分人員在正常崗

7、級調整的基礎上再實施月薪標準的普調。月薪調整的基本程序人力部擬定月薪調整的實施方案，根據統一基準，測算部門月薪增加的上限和部門月薪調整的建議值T公司總經理辦公會審核通過人力部提交的調薪方案各部門總經理分別提出部門員工月薪調整的意見，報分管領導審核同意人力部審核各部門提交的調整方案并報公司總經理批準后實施。骨干、非骨干員工調薪幅度對比五、工資總額測算和實施時間安排根據上述調薪方案，在調整員工_年月薪標準的基礎上，若維持_年獎金與_年相當水平，則實際工資總額需求約為000萬。在完成責任稅前利潤預算000萬的前提下，對應工資總額為000萬，缺口000萬。通過以下途徑，我司可以解決工資總額的缺口，確保

8、員工月薪調整后，_年全年工資總額在_批復的范圍之內。第一，加強對重大戰略項目的推進，將責任稅前利潤由000萬調整為000萬，_可能批復的工資總額約為000萬，解決工資缺口000萬（詳見下表,jianl）。第二，力爭在戰略實施、隊伍建設等方面取得進展，爭取獲得_額外支持。第三，在00指導下，有序探索在臨時性、非核心助理崗位上實施勞務派遣制度，減輕工資總額的壓力。第四，對于績效分類為C的員工，擬降低績效獎金和效益獎金的發放標準，部分人員可以完全停發。第五，加強成本、費用的控制，下半年強化實施全體業務人員及各級管理者成本費用控制指標的考核，力爭超額完成調整后的利潤預算指標。第六，研究業務發展與人員配

9、置的匹配性，根據科學的編制核定原則，對下半年新進人員實施嚴格管控。各事業部員工調薪方案篇（二）:公司員工激勵方案范文企業經營要服務好兩個客戶，一是內部客戶即員工，一是外部客戶。只有先服務好內部客戶，使員工滿意，才能讓他更愉快地為外部客戶服務，使外部客戶更滿意，最終為企業帶來良好的經濟效益。那么如何讓員工滿意，就離不開高明的管理。管理深處是激勵，激勵，就是透過滿足員工的需要而使之努力工作，從而實現組織目標的過程。也就是說，透過激發員工動機使他們看到自我的需要與組織目標之間的聯系，使之處于一種驅動狀態，在這種驅動狀態下，他們所付出的努力不僅僅滿足個人需要，同時透過達成工作績效而實現組織目標。透過激

10、勵，能夠挖掘人的潛能，調動人的用心性和創造性，并且吸引更多的人為實現組織目標而不斷提高工作績效，使貼合企業目標的行為得到強化。一、激勵理論的研究與發展，為員工激勵帶給了理論基礎：1、需求層次論：人的需求從低到高為五種類型：生理需求（衣食住行）、安全需求（老有所養、病有所醫）、社交需求（親情友情與歸屬）、尊重需求、自我實現的需求（成就感）。不一樣人在不一樣狀況下主導需求不一樣，強烈程度不一樣；未滿足的需求是主要激勵源，已滿足的需求不再具有激勵作用；低層次需求滿足后，才會追求高層次需求。人的行為是由主導需求決定的。2、成就需要理論：人的需要分為成就需要、權力需要、親和需要。出色的經理，往往都有較高

11、的權力需要，成就需要和親和需要相對較低。因為成就需要高的人只關注自我的工作業績，而不關心如何影響他人干出優秀的業績；而過分強調良好關系會干擾正常的工作程序。3、公平理論：員工傾向于將自我的所得、投入比率與他人（能夠是本單位的，也能夠是其他組織的）的所得、投入比率橫向比較，或與自我過去（在同一組織或不一樣組織）的所得、投入縱向比較，投入包括員工認為貢獻給工作的教育背景、資歷、經驗、忠誠、時光、努力、創造力、業績等；所得包括工資、獎金、福利、榮譽、職位等。而且往往過高地估計自我的投入和他人的所得，低估自我的所得和他人的投入。一旦覺得不公平，就會改變自我的投入或產出（降低努力或要求加薪）、他人的投入

12、與產出、改變參照對象、改變知覺甚或辭職。所以，外資企業一般都對薪資諱莫如深，反對員工打探，減少內部橫向比較。4、期望理論：激勵力二效價x期望。“效價”是指某項工作或目標對于滿足個人需要的價值，“期望”是指員工決定努力到達這個目標的可能性。這一決定包括兩個環節：努力轉換為業績的可能性，業績轉換為預期報酬的可能性。所以一項目標如果對于員工具有高價值，而且實現目標的可能性很大，且一旦實現目標就能夠滿足需要，其激勵效果最佳。這就啟示我們：言必行，行必果，及時兌現獎勵；低調承諾，超值兌現，使之喜出望外；抓住效價最大的激勵措施；適當控制期望值和實際概率，期望值不是越大越好，也不是越小越好；薪資設計既要思考

13、外部競爭，又要內部公平。5、雙因素理論：滿意感是激勵員工努力工作的重要力量，而導致滿意和不滿意的因素是完全不一樣的。“保健因素”包括工資福利、工作環境、勞動保護等，這些方面滿足了只能消除“不滿意”，而不能令員工“滿意”，只能安撫員工，而不能激勵員工；也就是說，員工不會去投訴，但也不會感激你。“激勵因素”主要涉及工作資料和工作本身帶來的成就感、職責感和尊重感，這些方面具備了就能夠產生“滿意”，發揮激勵作用，反之如果不具備也不會“不滿意”，只是“沒有滿意”。“保健因素”能夠吸引員工走進公司，“激勵因素”才能保證員工盡職盡責。這就解釋了為什么有些企業薪資福利好，仍然有人抱怨，有員工外流。所以不能一味

14、加薪，還要豐富工作資料，擴大工作范圍，委以重任，增加工作的自豪感、成就感、職責感。6、鯰魚理論：挪威漁民透過一條充滿活力的鯰魚激活一船死氣沉沉的沙丁魚，企業能夠把一個潛力很強的人放在普通員工中間，同時規定每年淘汰5-10%的員工，增強員工危機感。二、員工激勵要取得最佳效果，務必遵循以下原則：1、物質激勵與精神激勵相結合。只有物質激勵是害人，只有精神激勵是愚人。金錢是短期而最有效、長期而最無效的激勵方法，低金錢價值、高名譽價值的獎勵往往更能激勵人。2、內激和外激相結合。內激是工作本身的挑戰性與成功感，外激是工作之外的回報、獎賞、贊揚。3、正激與負激相結合。正激指獎勵貼合組織目標的行為，使之強化和

15、重復；負激是指約束和懲罰違背組織目標的行為，使之消退。正激應持續間斷性，時光和數量盡量不固定，連續性既費時費力，也易出現效力遞減。負激則要堅持連續性，及時予以懲罰，消除員工的僥幸心理，而且懲罰的刺激比獎勵更易見效。4、按需激勵。把握不一樣員工不一樣時期的不一樣主導需要，進行正確引導和滿足，能夠開展需求調查或制作“需求菜單”讓員工選取。5、公開公平公正原則。三、在激勵理論與激勵原則的指導下，激勵措施異彩紛呈，殊途同歸：激勵的原則的固定不變的，激勵的形式和方法卻千變萬化，意趣無窮，任何企業都可結合經營管理的實際需要和特點，采取獨具特色的激勵辦法，點燃團隊激情。推薦以下幾種激勵方法和措施：1、提升績

16、效管理水平。年初定義員工工作績效目標、度量標準、預期價值，增強其工作動機，平時帶給資源，減少障礙，年終進行評估。一個振奮人心、切實可行的目標能夠鼓舞士氣，激勵員工去努力拼搏；一個期望值低（可望不可及）的目標，只會適得其反。人只有了解自我努力到達的目標是什么，并且真正愿意實現它，才有可能受到激勵。在績效考評水平提升的狀況下，能夠對關鍵的中高層管理崗位實行與企業效益部分相關的年薪制。能夠說，績效管理是綱，綱舉目張，科學公正的績效管理能夠為薪酬激勵、職業生涯規劃、崗位輪換、崗位晉升、繼任計劃、末位淘汰、獎勵等激勵措施打下良好的基礎，否則很多激勵措施都難以實施。所以績效考核力量要加強，徹底解決目前“多

17、做多錯、完不成的任務越多，工資也扣得越多”的問題。2、薪酬激勵。這是企業激勵機制中最易采用也最重要的激勵手段，也較容易控制，但操作技巧很有講究，薪酬總額相同，支付方式不一樣，激勵效果也截然不一樣，并不是越多越好。收入越多，邊際效用越低，工作越多，邊際成本越高。也就是說，工資水平務必隨工作量增加而遞增，收入越高激勵成本越高（幾百塊錢他不在乎）；確定的收入和不確定的風險收入不是等價的，承擔風險越大的人需要的補償越多；就應把害怕風險的人放在薪水固定的位置，把愿意承擔風險的人放在收入波動大的位置，這樣能夠使平均工資水平下降。但目前我們企業幾乎沒有高風險的崗位，而且企業比較成熟，風險更小，銷售經理一年幾

18、百塊錢的利息損失根本不構成風險，這種幾乎沒有風險的年薪制對銷售經理有必須激勵作用，但對其他非相關的管理人員則會抵消其用心性，這可能也是我們企業目前管理思想和管理水平落后的一個重要原因。薪酬既是對員工過去工作的肯定和補償，也是員工對未來工作得到報酬的預期，不僅僅僅是勞動所得，也代表著員工自身價值、企業的認同，所以在薪酬設計上既要具有市場競爭力，又要確定內部崗位價值的相對公平，還務必與工作績效掛鉤，同時與職位等級設計相配套多設計一些層次，讓員工在努力工作中得到薪酬層次的提升，體驗到提升所帶來的自我價值實現感和被尊重被認可的喜悅，從而激發創造性。每年根據績效評出20%的優秀員工給予加薪，10%的員工

19、予以淘汰、減薪或換崗，70%的員工在普遍加薪的狀況下給予思考。加薪和高薪要謹慎，因為人們最在乎自我已經得到的東西，而且占有時光越長，失去的痛苦越大，所以在加薪時能夠使用浮動工資。推出持股計劃，讓技術、經營、管理的關鍵骨干認購股票期權，也能夠讓技術、管理成果入股，增強員工對企業的忠誠度，調動用心性。既能夠長期保留和吸引優秀人才，為他們帶給比較優惠的稅率積累資本，同時也將企業支付給高級人才的現金水平控制在最低水平。股票的期權性質，使企業牢牢控制高級人才日益積累的龐大資產，使其在“金手銬”下努力工作。反之，年薪支付現金越多，企業長久安全性越受威脅，長期獎勵占報酬比重越高，高級人才自身跳槽風險越高。3

20、、“因人設崗”巧中取勝。基于能者多勞也多得的人力資源高效配置觀點，將適宜的人放到（或兼職）適宜的位置，既能夠實現人力資源利用的最大化，降低人力資源成本，也利于充分發揮員工潛力，實現工作資料豐富化、工作范圍擴大化的激勵效應，也利于人力資源的積累與發展。當然，“因人設崗”并不是在沒有工作資料的狀況下人為照顧所設計的空閑崗位，而是務必以“因事設崗”為前提。同時在布置任務時盡量讓某個部門或人擔任整個任務，并給予充分信任和授權，這樣能夠提高效率，增強工作動機。還能夠透過內部跳槽制度，實行崗位輪換，豐富工作資料，防止職業疲勞和怠惰，也有利于培養綜合型人才。在此過程中要注意任人唯賢，用對一人，鼓舞一片，用錯

21、一人，冷落一片。4、建立企業共同愿景與個人目標。讓全體員工共同參與和提議，全方位建立完善企業共同愿景，并在建立共同愿景過程中找到自身發展的坐標，從而實現企業大我與員工小我的統一。在此基礎上抓好職業管理，打造兩條晉升通道，讓每個員工行有方向，干有盼頭_管理類分7個級別：初級職員、中級職員、高級職員、主任職員（主管）、三級經理、二級經理、一級經理、高級經理等，專業類分7個級別：初級工程師、助理工程師、三級工程師、二級工程師、一級工程師、高級工程師、專家。每一職位等級享受相應待遇，每年年終考核后，根據企業總體戰略和必須條件，確定晉升比例和名額。同時，幫忙員工進行職業生涯規劃，每季與部屬開展一次職業發

22、展對話，為部屬帶給指導和推薦，進行贊揚和批評，開展針對性培訓，及時有效輸送高素質人力資源。在各級管理崗位推行繼任計劃，要求各級主管都要做好接班人的培訓，作為關鍵績效指標納入年度績效考核，事實上，一個不能培養接班人而使部門永遠離不開他的經理，絕對不是一個稱職的經理（而傳統觀點恰恰相反，認為部門離不開的經理才是優秀的）。透過推行繼任計劃，既能夠培養人才，讓員工看成長的期望，保證人力資源素質的持續提升，同時也是增強在崗人員的危機感，并保證在關鍵崗位人員突然離職狀況下工作不受影響。5、根據活力曲線進行末位淘汰。根據活力曲線原理，一個組織總有20%的人是優秀的，70%的人是基本稱職的，10%的人是就應淘

23、汰的。淘汰比例是對優秀員工的激勵，年初要在全體人員大會上宣布這個規定，并透過各種載體讓所有員工清楚了解，這是為了企業生存與發展，能夠增強企業競爭力，這一做法能夠有效使員工明白企業不是養人的地方，能夠有效地在每年裁掉一些潛力差、職責心不強的人員，還能夠避免因裁員而引起與員工的矛盾，因為這是制度裁人，而且早已有言在先，為了不被裁掉，員工們會暗暗努力，設法提高自我的潛力和工作質量，最差的人努力了，中間那部分人就會有壓力，行動起來，中間的人行動了，最前面的人也會有觸動，他們也不能坐以待斃。這樣一來，整個企業就會活起來。具體如何操作？一是透過績效考核結果，排出比例；二規定20條違規條件違反18條以上的，

24、自動進入辭退行列；違反12-17條的，可有可無。6、獎勵激勵。除每年底的表彰外，不定期的開展一事一獎，這樣保證獎勵的及時性、針對性和多樣性，根據事情大小，經自我申報、部門審核、總經理審批等程序，設鼓勵、記功、記大功、嘉獎、個性嘉獎等，并給予相應物質獎勵。具體獎勵名稱能夠多樣化，如銷售個性獎、培養人才獎、裝修獎、管理成果獎、技術成果獎，最好能巧立名目，保證獎勵的新穎性，獎勵方法也要不斷創新，能夠制作獎勵菜單，讓受獎者自我點菜，獎勵時光也不要固定。同時注意：獎勵過頻，刺激作用也會減少。7、知識員工激勵。知識員工激勵的四個主要因素為職業發展與個體成長、工作獨立自主性、工作成就、利潤分享。他們期望以自

25、我認為有效的方式開展工作，企業應帶給施展才華的舞臺帶給寬松的工作環境，不指手劃腳，同時善于傾聽他們的心聲，一般應以長期激勵為主。8、參與激勵。創造各種機會與員工溝通，讓員工發表意見，增進了解，讓員工感受到關懷。平時注意情緒調節，學習和運用一些心理暗示技巧來影響員工，如果管理者情緒低落，你的手下也將受到影響變得缺乏動力，相反如果管理者滿腔熱情，你的手下也必然會充滿活力。要善于支持創造性推薦，充分挖掘員工聰明才智，使大家都想事，想干事，都創新，放手讓其大膽工作。不要輕易否定員工的推薦，一旦受到否定，員工可能再也不敢提意見了，而且用心性也會受到損傷。誰提出的推薦能夠讓誰負責去落實，委以重任，如果有創

26、意，有實效，還能夠用他的姓名來命名，如海爾的“云燕鏡子”、“伍雷操作法”等。9、開展滿意度調查。“激勵從不滿意開始。”只有了解員工不滿意什么，才明白員工需要什么，激勵措施才能有的放矢，同時透過滿意度調查也能夠證明企業關心員工需求和意見。同時管理者最好能對員工做到“9個了解”（姓名、生日、籍貫、出身、家庭、經歷、特長、個性、表現）和“9個有數”（工作狀況、住房條件、身體狀況、學習狀況、思想品德、經濟狀況、家庭成員、興趣愛好、社會交往），關心員工家屬，解決后顧之憂。還可透過建立各類興趣小組和體育娛樂活動，提高組織和諧度和凝聚力，增加社交的機會，滿足其追求快樂和社交需求。法無定法，萬法歸宗。激勵方法

27、千姿百態，能否奏效，在于管理者如何在平時的工作與生活中點點滴滴的運用起來，既要注意針對性、實效性，又要注意多樣性、經常性和突然性。管理就是借力，但愿透過各種激勵舉措，團結一切能夠團結的力量，讓所有人愿意把力量借給企業，使企業發展波瀾壯闊，無往不勝。員工調薪方案篇（三）:員工激勵機制方案員工激勵機制方案1一、目的為充分調動廣大員工積極性和創造性，發揚奉獻精神，不斷激勵員工進取創新、提高服務質量和管理水平，酒店總辦特擬定以下獎勵項目，以表彰在各方面表現突出的員工。二、適用范圍凡任職滿一個月以上的正式任用員工皆適用;但部分獎金支付辦法，亦可適用于兼職人員。三、獎勵項目優秀員工獎：評獎范圍：飯店領班及

28、領班以下員工A每月評選一次；名額按部門總人數的5%評選，飯店共10名；C后勤部門可聯合評比；D民主公開評選;出滿勤，干滿點;無事故，無投訴；E.獎勵方式：通報表彰，發放獎金；F總經辦組織，班組推薦，部門評審報總經辦批準。優秀管理者獎：評獎范圍：飯店主管級以上管理人員A每月評選一次；B名額1名；C在每月第一次管理例會上，評選上月先進管理者；獎勵方式：通報表彰，發放獎金；總經辦組織。優質服務事例獎（含委屈獎）：評獎范圍：飯店全體員工A每月評選一次；B.根據各部門上報先進事例，由總經辦在告示欄內公示三天;C各班級投票，飯店晨會上評比；設一等獎一名、二等獎二名；獎勵方式：通報表彰，發放獎金；總經辦組織

29、；G本獎評選允許有空缺。總經理特別嘉獎：評獎范圍：飯店全體員工A為即時性榮譽。各部門可根據員工表現以書面形式向總經理辦公室申請;B獲獎條件一一優質服務給飯店帶來良好的社會聲譽的、提出合理化建議給飯店帶來明顯效益或大幅度降低成本的、拾金不昧數額巨大的、見義勇為保護飯店集體財產的、連續六個月被評為優秀員工或優秀管理者的。C獎勵方式：由總經理簽發榮譽證書，通報表彰，發放獎金，酌情給予其它獎勵。D由總經辦組織。禮貌獎評獎范圍：飯店全體員工A每月評選一次；B為加強客人對酒店有良好的印象并培養同事間的默契，增加各部門的配合度，根據各部門上報先進事例，由總經辦在告示欄內公示三天;C各班級投票，飯店晨會上評比

30、最具禮貌的員工一名；獎勵方式：通報表彰，發放獎金；總經辦組織；最受歡迎獎評獎范圍：飯店全體員工A每月評選一次；為使同事間能夠相處融洽并讓客人感受到酒店服務親切的態度，由總經辦在告示欄內公示三天;由各部門同事間推選一名最受歡迎員工，同時可讓顧客分享其喜悅。獎勵方式：通報表彰，發放獎金；總經辦組織；優秀集體獎以班組為單位，全店評選一個班組，由各部門申報材料，經總經理辦公室評議，每年度評選一次。日常工作中的好人好事、優秀服務典型，由各班組收集，書面呈報部門，部門負責人在晨會上進行通報，由晨會主持人酌情予以表彰。三、評選及獎勵程序：以上獎項，由部門根據實際情況推薦個獎勵項目候選名單準備先進材料，要求要

31、具體、有實際例子，報總經理辦公室評議決定。每月召開一次表彰全店員工大會，頒發獲獎證書及獎金，對獲獎員工進行表彰。多次獲得單項獎勵人員，可作為季度評選優秀員工和晉升提職的條件。以上獲獎人員將在酒店光榮榜上公示，號召全體員工學習四、評選要求設立各項獎勵項目，是為了在員工中樹立榜樣，要求各部門在評選過程中要通過員工評議、討論，要具有代表意義，不能湊數。酒店在評選中做到公平、公正、公開的原則，通過此活動，達到鼓勵員工通過參與酒店管理更加發揮積極創造性為酒店做出更大貢獻是酒店獎金激勵管理制度的目的所在。員工激勵機制方案2高額全勤獎，杜絕遲到早退湘村發現管理有限公司副總經理范智偉如何杜絕員工遲到早退，讓他

32、們在生意繁忙時能主動加班?我在這方面也動了不少腦筋。現在我們店里實行了一項新制度：高額全勤獎。我先將員工的基本工資由每月的1500元降低到1200元，再將全勤獎由每月50元漲到400元。廚房員工全勤按照28天計算，前廳員工按照27天計算，如果員工有遲到、早退或請假的情況，那么他當月就拿不到這400元的全勤獎。400元對于基層員工來說并不是個小數目，所以員工為了保住這筆收入，再也不會找各種理由遲到早退了，而酒店每月只需多付給每名員工50元。1張服務卡=10元錢分享人天天漁港餐廳執行總經理錢江軍說到留人問題，我深有感觸，我曾在一個月內收到過十多封辭職信，逼得我沒辦法，半夜出去貼招工廣告。起初，我們

33、是通過加工資來安撫、留住員工，可人人都有攀比心理，今天剛為前廳加了薪，第二天廚房就有意見，也要求加薪。久而久之，就會養成一種壞風氣：員工用辭職的方法來“要挾”管理層為他們無休止地漲工資。作為管理者，我并不怕員工收入高，加薪不是問題，關鍵在于憑什么加薪。為了讓員工的工資拿得“有據可依”，杜絕員工隨意要求加薪的情況，我取消了前廳員工的底薪，推行“服務卡績效工資制”。即：實際工資=績效工資+開瓶費+全勤獎。績效工資：客人落座后，服務員會遞上兩張服務卡，就餐結束后，客人將服務卡按照就餐的滿意度返還給服務員，如：非常滿意，則返還兩張;服務一般，則返還一張;不滿意，則一張都不返還。每天收餐后，服務員將自己

34、當天收到的服務卡上交給專人統計，總數填寫在辦公室外的公示表上，月底計算每個人當月得到服務卡的數量，按照每張卡10元折算成相應的金額，這就是該員工當月的績效工資。實行這個制度之后，前廳工資的發放有據可依了，也不會有員工為了漲工資的事情而辭職，更重要的是：員工一改往日懈怠的工作態度，客人進門都會主動迎上去。問：取消底薪會不會使員工因為工資不穩定而流失?錢江軍回復：表面上看來我們的員工收入不穩定，容易造成人員流失，但實際上，酒店推行這個工資制度之后，員工的流動量大大減少了，現在每個月離職的員工平均只有二三人。而前廳員工的工資，最多可以拿到20_元以上，平均工資也有1700元。只要我們保證出品質量、服

35、務員能積極主動地工作，酒店的生意會越來越好，他們的工資自然越來越高。現在酒店的員工覺得這樣的工資計算形式非常公平，只要努力工作就能擁有很好的收入，所以大家的工作熱情都很高漲。李建輝：如果顧客喝醉了，就餐結束后忘記將服務卡還給服務員怎么辦?錢江軍回復：服務員在顧客就餐結束準備買單時，會向顧客詢問就餐情況，并請顧客根據就餐的滿意度返還服務卡這樣就不會出現因顧客忘記還卡而造成服務員損失服務費的情況了。李建輝：每張卡=10元錢，如何保證服務員不會為了多賺服務費私自將卡扣留，不交給顧客呢?錢江軍回復：每天的就餐時間，都會有領班、前廳經理和包房經理在大廳和包間巡視、監督，以保證服務員能夠按照規定將服務卡交

36、給客人。讓員工參與制度的制定不再害怕執行難分享人農門陣餐飲（連鎖）管理有限公司副總經理丁海華定制度不難，難在執行，我們酒店的解決方法是：讓員工參與制度的制定。首先，管理層參照其它酒店行之有效的管理制度制定出大體框架，然后發放給員工，讓員工將自己認為無法做到的條款去掉，再添加一些根據自身情況制定的條款，公司將這些添加的制度匯總、整合，拿到員工大會上公布，讓員工逐條舉手表決，通過率在2/3以上的條款予以保留。保留下來的制度在酒店有一個月的試運行期，在運行期間根據實際執行情況予以調整調整后的制度作為最終版本公布上墻。這樣做的好處有三個：是員工參與制度增刪，他們就要用心體會每條制度的內容和可行性，才能

37、判斷出這條制度制定后，自己是否能夠遵守，是否適合在酒店推行，這是一個很好的自我培訓過程。是提高執行制度的自覺性：制度是我自己制定的，我當然有義務將其執行好。是能夠讓員工有主人翁意識，當店里來了新員工之后，那些參與制定制度的老員工會主動為新員工講解酒店每條制度的制定原因和執行方法，比酒店統一培訓的效果更好。農門陣餐廳服務員付志銀：我來酒店后參與過“儀容儀表”和“員工餐”制度的制定，對于我們員工來說，自己制定的制度就像是量體裁衣，符合酒店的實際情況，我們執行起來也很順暢，再說了，制度是我們制定的，如果違反，自己都不好意思，所以現在幾乎看不到因為違反制度而被扣罰的情況了。舉一個最簡單的例子，以前我們

38、這些前廳的服務員經常因為著裝不整齊而被批評后來酒店讓我們自己制定著裝制度，大家一起討論，將繁復的領巾、員工牌都去掉，改穿簡潔利落的制服，每人佩戴一個微笑標牌，這樣更顯得整齊劃一。我們還主動提出上班要化一點淡妝，不但自己心情好，顧客看到我們精神飽滿的樣子也會覺得舒服。另外，制定制度對我們來說也是件非常有趣的事，大家下班之后聚在一起，暢所欲言，商量該用什么樣的制度管理自己，真正有種“做酒店主人”的感覺。問：讓員工自己定制度，他們會不會將制度定得非常寬松?這樣的制度還有意義嗎?丁海華回復：我們讓員工自己制定制度，他們都非常珍惜這個機會，在制定每條制度的時候都經過充分考量，都有一定的約束力，雖然有些會

39、略微寬松，但并不會對酒店的運行造成不良影響。其次，這也是一個制度形成的過程。制度剛剛成形之時，有些條款略微寬松，可以讓員工迅速接受這些制度，當所有的員工都適應了新制度、能夠很好地遵守時，我們再通過員工大會舉手表決，將制度適當緊縮，這樣一步步加大力度，既能讓員工輕松地接受，又能達到管理者制定制度所要達到的目標。2022年2月份我們酒店成立了一個員工管委會，管委會的7名成員都是員工們自己通過投票選出的“貼心人”，他們分別擔任會長、副會長、衛生委員、安全委員、成本控制委員、文化學習委員、文娛委員。我們管委會有一個“家人基金”，由專人負責管理，為了保證公正性，每筆支出都需要經過店長簽字同意。基金的來源

40、有：酒店賣廢品得來的錢、開瓶費總金額的20%和菜金提成總金額的20%。這個基金里的錢主要有三項用途：1、為員工舉辦活動。2、為員工們添置醫藥箱。3、組建員工圖書室，購入大量勵志書籍及小說。管委會的職能有三個方面：一是幫助職工解決工作、生活中遇到的困難。例如：總公司一名員工的父親得了重病，急需O型血。管委會得知后，號召大家到醫院為老人獻血，員工們都積極響應，幾乎所有血型相符的員工都來報名參加。二是幫助管理層收集員工的意見或建議。過去管理層很難聽到一線員工的真實想法，因為員工會礙于上級的威嚴而不敢提出造成很多問題無法得到及時解決。而管委會的成員都是基層員工大家可以放心大膽地將自己的想法告訴他們，再

41、由會長將收集上來的意見整理登記，并及時通過電子郵件的形式發送給店長。例如：一次有個包廂的客人跑單，經理調查后認為，顧客跑單是因為包廂服務員離崗時沒有交接妥當，于是讓她承擔了該單消費的四百多元。這名服務員一個月的工資只有一千多元，她覺得處罰過重，于是將心中的委屈告訴了管委會，經過管委會的協調，最終只按照成本價對她進行了扣罰。三是對新員工進行企業文化的培訓和組織員工的娛樂活動，給員工以家的溫暖。例如：每個月組織一次員工生日會，大家一起聚餐，并為當月過生日的員工送上禮物。股份制讓員工不想跳槽分享人龔得包（連鎖）餐廳董事長龔勁龍我們店的規模不是很大，五家分店的面積都在300到500平方米之間，在人員配置上，無法像大店那樣齊全，所以要求我們酒店的管理者都是全能型人才。其中大一點的店就是前廳經理兼店長，小一點的店就取消前廳經理這個崗位，由廚師長兼店長，這樣一來，如何留住這些管理人才就是餐廳順利經營下去的關鍵。我采用的方法是股份制。股份分配比例：每個店除了我占有60%的絕對股權外，剩下的40%都分給員工和想要