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文檔簡介
1、戰略執行與執行力有效地執行既定的戰略才能為企業贏得更多成長與學習的機會和時間盡管企業的戰略執行在國內外都已受到越來越多的關注,但相關研究的匱乏使得實務界和學術界對戰略執行的認識和理解尚不系統和深入,難以為中國企業有效地執行戰略提供指導和借鑒。本文介紹的是我與長江的同事們關于中國企業戰略執行的長期研究計劃迄今為止的部分內容和發現。我們在文獻回顧的基礎上建立了一個由三個要素(共識、協同與控制)組成的關于企業戰略執行力的理論框架,并據此通過問卷調查分析了中國企業戰略執行的現狀和影響執行力的決定因素。我們的研究表明,企業的綜合戰略執行力越強,戰略執行效果越好,共識、協同和控制任何一個維度的缺失都會導致
2、執行效果的下降。共識、協同與控制都分別對于戰略執行的效果有著顯著的影響,但三者相比較,協同與控制的作用相對突出,共識對于目前中國企業戰略執行有效性的貢獻則顯得比較薄弱。為什么要關注戰略執行創造和維持競爭優勢以保證企業的生存和發展是企業領導者不可回避的主題, 而其核心就在于企業戰略的制定與執行。戰略的本質是獲得持續的競爭優勢以創 造價值,從而給所有者帶來高水準的回報。可是若不能將其有效地付諸實踐,戰 略就只是可望而不可及的空中樓閣,企業的生存和發展都將面臨巨大威脅和挑戰相關研究顯示,在美國,大約有70%企業失敗并非緣自低劣的企業戰略,而是因為所制定的戰略沒有被有效地執行財富。在經過精心策劃的企業
3、戰略只有不足10%得到有效執行的同時財富, ,戰略執行已經成為投資者判斷企業價值最重要的非財務因素(ernst young llp, 。localhOST境變化速度的加快,企業面臨的競爭壓力也與日俱增,準確有效地執行既定戰略已非錦上添花,而是直接影響著企業的生死存亡。一直以來,一些學術研究和商業報道都曾強調過戰略執行的重要性,但是,人們對這個領域所傾注的熱情和關注較戰略管理的其他領域要少得多。在過去幾十年中,許多企業戰略研究者和經濟學家花費了大量的時間和精力研究在競爭的市場上如何制定高品質的企業競爭戰略。他們開發了大量的技術方法和理論框架從不同角度來分析不同產品和服務的相對優勢,極大地豐富了人
4、們對于戰略定位及其形成方式的認識和理解,層出不窮的戰略理論形成了競爭戰略的理論叢林。然 而,這些研究往往都直接將戰略與績效聯系起來探討企業戰略對于經營業績的影 響,而將執行加以簡略,假定輸入正確的戰略就自然會輸出理想的結果。盡管在 而且他們中的一部分人也已經開始了一些探索性的研究,但到目前為止直接對戰 略執行進行研究的文獻還為數較少。時至今日,人們對于如何有效地執行和控制 戰略執行已經成為困擾中國企業最高管理者最重要和最緊迫的問題之一。隨著企業產權制度改革的不斷深化、市場化改革進程的逐漸提速以及科學技術的迅猛 發展,中國的市場競爭程度已越來越高,企業面臨的市場競爭強度和壓力遠勝于 wto的發展
5、階段企業戰略制定及執行的現狀并分析戰略執行力的決定因素及其特征, 將使理論和實務界能夠從一個新的視角對企業戰略執行進行更全面和深入的思 考。這將加深人們對于企業內部戰略管理活動的認識和理解,推動中國企業戰略執行力的提升,從而促進中國企業整體戰略管理水平和意識的提高。關于戰略執行力的理論框架企業能否將既定戰略有效地實施取決于其戰略執行力,即在戰略執行過程中運用各種資源和機制實現戰略目標的綜合能力,由共識、協同和控制三大要素構成。戰略執行過程由多項相互銜接的步驟組成,包括戰略制定、戰略澄清、戰略溝通、目標分解、計劃擬定、資源分配、戰略行動、業績反饋、獎懲激勵及學習調整。共識是企業在戰略制定、澄清和
6、溝通過程中所實現的各層級員工和外部利益相關者對公司目標和戰略的認同感和責任感。協同是戰略執行的關鍵所在,反映的是企業通過目標分解、計劃擬定、資源分配和戰略行動所實現的經營活動及組織形式與戰略的協調一致,其目的是使戰略在日常經營活動中得到充分的貫徹實施。控制是對戰略執行進程進行有效追蹤和調整,并依據與戰略掛鉤的業績考核制度獎懲員工,使整個企業的運營始終能夠朝著既定的方向進行。如下圖所示,共識、協同和控制概括了戰略執行過程中三個階段的核心目標與能力,共同構成了戰略執行力的三大支柱。 戰略共識企業各層級員工對戰略的共識對公司戰略的成功執行有重要影響,共識程度越愿景及戰略的共同認識和責任。沒有共識,公司的戰略行動將缺乏合力,不同方 向的牽引力將會引致和加劇組織內部的摩擦,無謂地消耗時間和資源,致使戰略 目標無法實現。戰略共識可以從認知
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