1、淺談高校教學質量監控與保證的比擬分析論文關鍵詞:高校教學質量監控質量保證論文摘要：持續促進高等教育教學質量進步，必然要開展教學質量監控與保證。不同商校有不同的教育質童觀，圍繞其開展的質量管理、質量保證與質量監控也應該不同。高校完全可以遵循企業全面質量管理的思想，但在引進企業詳細的質盤認證體系時必須慎重。在世紀之交的我國高等教育改革進程中，高等教育的教學質量尤其為社會各界所親密關注。質量間題實際已成為高等教育改革與開展的核心問題。“質量是辦學的靈魂，“質量關系高等教育的生命，“進步質量是永久的主題，這些思想觀念已被高校廣泛認同，并進而內化為辦學理念和方針。為此，這些年來，各個高校普遍開展了教學質

2、量監控與保證活動，并嘗試建立內部質量監控與保證的機制和體系，把它作為推進教學管理現代化的重要環節。本文擬就高校開展質量監控與保證活動的相關間題作分析與討論。一、高校開展質量保證，建立質量監控體系的必然性分析經過一段時期以來的努力，我國高等學校教學工作的中心地位逐步得到加強，局部高校已開場自覺追請教學高質量，致力實現教學工作優秀目的。但就我國高校教學工作的總體而言，學校各級指導承當著教學、科研、科技開發、創收、師資隊伍和專業學科建立、師生思想政治教育等一系列組織管理工作。其工作任務的多重性與工作內容的多樣化，客觀上使學校各級指導投人教學管理工作的精力仍然相對缺乏。而市場經濟的負面效應，社會上各種

3、不良因素仍然對教學工作產生不同程度的沖擊，教學經費投入缺乏，師生對教與學投人缺乏，師資隊伍不穩定，對教學質量仍有較大影響。因此，加強教學管理，建立和強化質量監控與保證體系是確保教學工作中心地位和進步教學質量的根本性舉措。隨著?高等教育法?的施行、高校面向社會自主辦學體制的逐步建立，高校成為依法自主辦學、相對獨立的實體，學校不僅要有自我開展的才能，同時必須有自我約束的機制，以保證正確的辦學方向和優良的教育教學質量。健全教學質量監控體系是持續保證教學質量進步，增強學校自我開展才能的關鍵。高等教育管理體制改革的深化，特別是招生與畢業生就業制度的改革，學校要使培養出來的人才得到社會的認可，增強競爭力，

4、以及可以持續吸引良好生源，就必須向社會莊嚴承諾其質量信譽。建立質量保證體系是當務之急。21世紀初葉也是我國高等教育由少數化精英教育向群眾化教育邁進的階段，宏大的社會需求，政府積極開展高等教育的政策，必然使高等學校辦學規模迅速擴張，教學質量和人才培養質量將受到嚴峻考驗。適應群眾化高等教育背景的質量監控與保證體系的探究有助于豐富建立有中國特色高等教育體系和框架。20世紀80年代中期以來，高等教育質量一直是結合國教科文組織以及世界許多國家政府、企業界、教育界普遍和持續關注的主題。1992年第八屆世界比擬教育大會上，世界比擬和國際教育學會主席、世界銀行高級官員海納曼博士在震動了大會的報告中認為:教育質

5、量的危機目前普遍存在于世界各國。1998年10月結合國教科文組織在巴黎舉行首屆世界高等教育大會。大會的三個詳細目的之一是從針對性和質量方面改良高等教育體系的管理。“高等教育質量是大會討論的四個主題之一。對于教育質量的關切同時普及高等教育機構之外的社會機構、團體。1999年召開的第四十三屆歐洲質量組織會議，“教育質量被列人會議的主題議題中。在追求質量的90年代，高等教育的質量理論、質量評估、質量管理、質量控制等始終是高等教育的熱門話題。與此相照應，80年代中期以來，西方國家高等教育在努力維持與不斷進步教學質量過程中開展了多種教學質量保障形式，主要有旨在系統進步教學程度機制的教學專業開展形式，BS

6、5750/IS09000質量保證形式，TQ質量管理形式、工程評價形式、學生開展評估形式等，教學質量保證體系的探究是世界高等教育共同關注的課題。我國高等教育由于長期受方案經濟的影響，高等學校缺乏對教學質量積極主動的自我約束機制，教育教學質量監控多為隨機性的教學檢查和對教學突發性事件進展管理，有較大的隨意性和人為性，缺乏積極的、制度化的全程適時控制的保證體系。因此，建立全程適時控制和制度化的質量監控與保證體系，是21世紀初持續促進高等教育教學質量進步的必然要求。二、質量監控與質量保證及其與教育質量觀的關系(一)教學質量監控與教學質量保證1、教學質量保證。質量保證有廣義與狹義之分，廣義指為實現和保證

7、既定的教學質量規格要求而作為教育主體的高校必須具備的辦學條件和施行的全部有方案有系統的活動。廣義教學質量保證涉及所有影響教學質量的因素。首先是辦學條件的保證。辦學需要具備一定的硬件標準，否那么，人才培養的質量就難以保證，諸如，生均教學經費、教學儀器設備、圖書館藏書量、教室和實驗室面積、后勤物質保障等，優良的教學質量要有良好的教學根底條件作保障。其次，師資保證。師資是學校辦學的靈魂，老師的學術與教學程度以及敬業精神和責任感直接關系教學質量和人才培養的素質程度。所謂“大學非大樓之謂，謂大師之謂也。第三，教學根本建立保證。教學工作要建立在良好的根底上，質量才有保證，并不斷獲得進步。專業建立、課程建立

8、、教材建立、理論基地建立、學風建立的程度直接構筑著教學效勞與人才培養的質量平臺。第四，教學改革保證。不斷深化教學改革是進步教學質量的最有力的舉措，是促進教學質量根本性進步的深層動力。例如，不改革專業設置過窄、人才培養形式單一的問題，人才培養的綜合素質就難以保證，如不實現向創新教學體系和教學形式的轉換，大面積上人才創新精神、創新才能的培養就沒有著落。第五，教學管理保證。教學管理是根據教學規律和人才培養的規律，有意識地調節教學系統內外各種關.系和資源，以便高效益、高質量地實現既定教學目的的過程和所有活動。教學管理的本質就是協調教學系統有限的資源投入與高效益高質量實現教學目的任務的矛盾，它涉及教學思

9、想管理、教學方案管理、課程教材管理、理論教學管理、師資、設備管理等等教學系統所有影響教學質量的因素，可見管理是進步和保證質量的前提。換言之，質量管理是教學管理的核心任務，而建立旨在保證和改良教學質量的監控體系是質量管理的重要內容。狹義的教學質量保證即是教學管理的層面上屬于教學質量管理的下位概念，其含義相當于教學質量監控。本文討論與分析的“質量保證即在狹義上使用之。2、教學質量監控。為完美實現教學質量的目的要求而專門設計和施行的教學質量管理的構造、程序、過程和活動。它與狹義的教學質量保證沒有明確的區分，二者互相關聯，密不可分，屬于教學管理的范疇。質量監控提供了內部教學質量保證。從教學質量監控的視

10、角看，在教學體系和人才培養過程中影響教學質量的各種因素和所有環節原那么上都必須作為質量監控的對象。而在真實的管理理論中，那么應該把監控重點放在影響教學質量主要因素和關鍵環節上。筆者以為，必須作為監控重點的有:教學方案編制過程的質量監控。由于課程編制過程和教學方案的制定過程在范圍上大體相當，因此，也就是課程編制過程(生成系統)的質量監控。對人才培養質量起至關重要的課程和教學方案的生成這一關鍵環節長期未得到應有的重視。理論上教學方案作為人才培養的藍圖和一切教學工作的出發點和根據沒有間題，在實際制訂過程中往往過于草率。如，對課程目的確實定、課程體系的設計、課程內容的選擇和組織、課程評價等缺乏充分的論證和精心的設計，對課程和教學方案整個編制過程，包括編制者的資格確認和編制本身的活動缺乏有效管理和監控，因此成為質量管理的盲區。2)教學方案和課程施行系統的質量監控。這是目前各個高校施行質量監控主要關注的領域。其質量控制的主要環節有:院系教學管理質量監控、課程教學質量監控、理論教學質量監控、老師教學質量監控和學生學習質量監控。3、內部質量監控與保證和外部質量監控與保證。使一個學校的組織管理者相信正在實現既定的質量要求而自身內部開展的教學質量管理活動，稱為內部質量監控與保證。為確保學校所提供的教學效勞和人才培養