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文檔簡介

1、 轉正述職報告范文合集合集5篇第一篇:轉正述職報告【精選】轉正述職報告模板合集 9 篇 轉正述職報告 篇 1 尊敬的新能源商會領導: 我于 20 xx 年 7 月 10 日加入全國工商聯新能源商會擔任信息調研部助理研究員、試用期三個月.踏著緊張而歡快的工作節奏、我已走過三個月.回顧這三個月來的點滴、我驚奇得發現我的工作能力有了更進一步的提高、現在將試用期的工作總結如下: 我在信息調研部負責協助本部門主任處理部門的日常工作、具體的講可以分為以下五部分: 一、負責編輯中華新能源周刊的初稿及定稿的打印發送.在商會各級領導的關心支持下、中華新能源周刊版式日臻完善、內容日漸豐富、贏得讀者的一致好評、同時

2、也為周刊爭取到更多的讀者. 二、建立企業信息數據庫、新聞媒體信息庫等.新能源商會剛成立不久、有大量的基礎工作要做、基本信息庫的建立和維護也常為我日常工作的一部分. 三、研究國內外新能源產業政策、發展現狀及趨勢等.信息研究是我們部門的主要職責、研究新能源行業的信息是我們的核心工 作、研究的方式主要是研究網頁信息及書面資料、輔助以外出調研.此舉 取得了豐碩的成果、中華新能源周刊及20 xx 中國新能源產業報告上部分信息已經為我們原創知識. 四、參與新能源產業投資基金籌備工作、負責協會聯絡后勤服務工作. 五、商會局域網的網絡安全及日常的維護. 三個月的時間使我順利從一個應屆畢業生轉變為公司職員、三個

3、月的時間使 我新能源行業的門外漢轉變為一名掌握新能源行業基本知識并且能就新能源行業的發展發表自主觀點的助理研究人員.回顧這三個月的工作生活、我能順利的完成以上所述轉變、是各位領導各位前輩及同事熱心指點和幫助的結果、也是我積極進取的結果.這份工作對我來說是一個全新的開始、也是一個全新的挑戰. 工作的過程就是一個不斷學習的過程、我是積極的做、但還是走了些彎路、我取得的點滴進步都或多或少的付出很大代價.做事的方式方法及處理日常生活中瑣事的技巧是我現在和將來學習的一部分.工作能力的加強、英語水平的提高等等也是我努力的方向.對于今后的工作、我有能力、有信心做的更好. 信息調研部: 20 xx/10/11

4、 轉正述職報告 篇 2 我到*公司主要負責市場開發和業務方面的工作一年來,我已經完全的融入到了這個集體里。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問題,我們都盡量的解決了,在下一年里要從以下幾方面入手: 首先要降低成本,應該采取的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,進行價格、質量比較,選擇質量好價格低的供貨商供貨;勤儉節約,節省開支、避免浪費,工程方案設計要合理;內部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節儉等問題。 其次也是最重要的部分-培養意識,服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創造意識的培養。我們是以服務為主的公司,可以借助服務去贏得市場,贏得用戶的信任

5、。同事之間,企業之間時時刻刻競爭都存在,自己業務水平不提高會被公司淘汰,企業不發展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。 業務水平和員工素質的提高至關重要,關系到整個企業的發展與命運。業務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質的高低直接影響到企業的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質、技術水平過硬的隊伍的企業才會有進步、有發展。 加大宣傳力度也是市場開發一種重要手段和措施。 一、銷售部獲得利潤的途徑和措施 銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復??;計算機網校等和計算機產業相關的業務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發、辦公耗材市場的搶占。針

6、對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。 能夠完成的利潤指標,*萬元,純利潤*萬元。其中:打字復印*萬元,網校*萬元,計算機*萬元,電腦耗材及配件*萬元,其他:*萬元,人員工資*萬元。 二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施 客服部利潤主要七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。20 xx 年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實創潤邦打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務部的

7、統一化、規范化、標準化,實現自給自足,為來年服務市場打下堅實的基礎。 能夠完成的利潤指標,利潤*萬元。 三、工程部獲得的利潤途徑和措施 工程部利潤主要計算機網絡工程;無線網絡工程。于本地網絡實施基本建成,無線網絡一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便于計算機網絡工程的順利開展,還能為其他部門創造出一個切入點,便于開展相應的業務工作。今年主要目標也是利潤的增長點-無線網,和一部分的上網費預計利潤在*萬元;單機多用戶系統、集團電話、售飯系統這部分的利潤*萬元;多功能電子教室、多媒體會議室*萬元;其余網絡工程部分*萬元;新業務部分*萬元;電腦部分*萬元,人員工資*萬元,能夠完成的利潤指標,利潤*萬元。

8、 在追求利潤完成的同時必須保證工程質量,建立完善的工程驗收制度,客戶服務部監督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質量,從而更好的樹立公司形象。 四、在管理上下大力度、嚴格執行公司的各項規章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。 對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。 五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。 1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行,客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。 2、盡量創造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實力、有

9、經濟基礎的企事業單位、委辦*變成我們長期客戶。 3、對大型客戶要進行定期回訪,進行技術支持,建立一個比較友好的客戶關系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執行。 4、服務、維修也能創造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務、維修創造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。 六、創造學習的機會 不斷為員工提供或創造學習和培訓的機會,內部互相學習,互相提高,努力把*公司建成平谷地*計算機的權威機構。 職工培訓工作是人力資源開發、干部隊伍建設與企業文化建設的重要內容,通過培訓,可以統一

10、目標、統一認識、統一步調,提高企業的凝聚力、向心力和戰斗力。樹立學習風氣,不懂得要問,不會的要學。 培訓內容:一、愛崗敬業:回顧歷史、展望未來,了解企業的光榮傳統與奮斗目標,增強使命感與責任感,培養主人翁意識。二、崗位職責:學習公司制度、員工紀律,明確崗位職責、行為規范。三、崗位技能:學習從業技能、工作流程及在崗成才的方法。我們是一個團結的集體,具有團隊精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工,崗位明確,責任到人,個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會成功,沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。 同志們,時間是有限的、尤其是從事我們這個

11、行業的,計算機技術的發展日新月異,一天不學習就會落后,因此現在我們在座的每位職工都應該要有樹立時間意識、競爭意識,引用十六大精神里的一句話就是要“與時俱進”。 公司各個部門應互相配合相互協作、按時按量、完成領導交給我們的各項工作任務,努力去實現本次大會制定的 XX 萬利潤指標。 今后怎么辦,我想,絕不能辜負信息中心的各位領導和*30 名職工對自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點: 、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當一名合格的副經理 其工作職責就是開拓市場和*公司的業務,在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大*,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于*形象的事情

12、。 、努力學習,提高素質,提高工作能力,和業務水平,為把*建成在平谷地*規模最大、品種最全、最具有權威性的企業而努力。 以上是我的述職報告,我會努力配合各個部門制定的利潤指標,請各位領導和在座的每位員工進行監督。轉正述職報告 篇 3各位領導、各位同事: 自從 20 xx 年 3 月 15 日開始到貴公司工作的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團隊中,不知不覺已經三個月。這幾個月里,在領導和同事的幫助下,我對工作流程了解許多,后來又經過培訓,又使我了解了以“質量第一、誠信為本、服務至上”為核心的企業文化及各項規章制度。下面,我就這三個月的工作情況向各位領導與同事作個簡要匯報,以接受大家評議。

13、 一.熟練裝載機的操作規程及維護保養 作為一個裝載機操作員在接受培訓的時候對裝載機的操作規程及維護保養就有了一個簡單的認識,后來出師之后經過實際操作和工作積累對它有了更深的了解和操控。 二.熟悉裝載機上料的操作 在接觸到新的陌生的領域時,缺少經驗,對于專業技術知識需要一個重新洗耳恭聽牌的過程,自己在領導同事的幫助下,能夠很快克服這種狀態融入到嶄新的工作生活中。并且我在很短的時間內熟悉了公司以及有關工作的基本情況,馬上進入工作。因此,我對公司這個崗位的工作可以說駕輕就熟。 三.配合各部門清理廠內廢棄物 任勞任怨、孜孜不倦。對領導的安排是完全的服從,并不折不扣的執行;以堅持到最后一分鐘的心態去工作

14、,一如既往地做好每天的職責;在工作之余配合其他同事場內廢棄物,包括清洗瀝青站攪拌站的拌鍋、清理廢棄池的廢料。 四.三個月的工作體會 通過三個月的融入和磨合,我基本上適應了公司的工作環境和工作氛圍。在這個適應過程中我懂得了:必須樹立端正的工作態度和勤奮敬業;熱愛自己的本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務,按照國家規范和企業規范的要求,在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項培訓,認真遵守公司的規章制度,保證出勤,態度決定一切,在日常工作中,必須踏踏實實、認認真真、扎扎實實地做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將每件事都當作是一件作品來對待,只有這樣,才能有好的工作成果

15、出來。 以上是自己工作三個月來的基本情況小結,不妥之處,懇請領導批評指正。 總之,經過三個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發現問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協調。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的專業水平及綜合素質,以期為公司的發展盡自己的一份力量。轉正述職報告 篇 4尊敬的各位領導、各位同事大家好: 本人系*公司*小區管理處經理*。自 20 xx 年 2 月 25 日加入*公司以來,在總經理及各位領導帶動下,在各位同事的幫助下,我認真履行管理處經理的工作職責,較圓滿的完成了各

16、項工作任務。兩個多月的學習、工作,時間并不算長,但我得到的幫助實在是太多,相比之下自己所付出的實在太少,深感汗顏。近兩個多月的工作里,我所主管的管理處從籌備之初到如今的陣容整齊,期間的探索、教訓、經驗、收獲頗多,為今后的進一步發展打下了堅實的基礎,現就將我兩個多月以來的任職情況述職入下: 一、主管的工程部,從運作中對部門人員結構、各項制度、流程不斷完善,基本確定了部門的整體框架,與地產工程及施工單位密切配合,為接房工作打下了堅實的基礎,工程部在工作中任勞任怨,圍繞為業主驗房大做文章,聯合兄弟部門較好的完成了接房、驗房工作。 二、主管的客服部主要負責業主服務,在工作中我們著眼于做細、做精,細化客

17、戶服務工作,確保每個專項服務做精、做細,責任到人。秉承為業主提供“滿意加驚喜”的服務宗旨,經常加班加點確保了接房工作的順利進行。憑借細致周到、迅捷的服務,贏得了客戶的廣泛好評,使業主簽約率超過了 90%,并取得物業客服工作在接待業主時無一起投訴的良好成績。 三、主管的護管部加強培訓和制度建設,施行半準軍事化管理,截至目前未發生一起消防和治安事故??傮w發展已逐步邁向正規化,較圓滿的完成了各項安全保衛工作。 四、主管的環境部的職能和作用是非常特殊和重要的,他關乎到我們上筑小區的“門面”,關乎到公司的整體形象。為此,我們嚴格執行公司的體系文件,嚴格要求,做到勤巡查、多演習,高標準,較好的完成了各項工

18、作任務。 按照職責分工,我主要管理以上提到的上筑小區工程部、客服部、護管部、環境部的工作。兩個多月以來,在日常工作中,我努力當好配角,演好主角,嚴格按照管理的程序,履行好管理處經理職責,以 扎實勤政的工作作風和效能建設為契機,竭盡全力為品質,較圓滿的完成了公司為我們下達的目標任務;但在工作中還存在不足之處。 1、對公司的各業務模塊的配合還缺乏經驗支持,尤其是對招商管理方面。對此我將繼續與兄弟部門多溝通學習。 2、對工程設備的專業知識了解還部夠全面,對此我將多向工程師學習。 20 xx 年是我們的品質年,我們將面臨更正規,更高水準提升等問題,所有的工作需要我和我的同仁用更高的熱情和更認真負責的態

19、度完成計劃任務,為公司的穩定發展貢獻自己的力量。轉正述職報告 篇 5 你們好!我于 2xxx 年 x 月 x 日進入公司,根據公司的需要,目前擔任 xxxxx 一職,負責公司項目的 xxxxx 工作。在這段時間里,我主要負責的工作為 xxxxxxxx,根據 xx 部門的要求完成了 xxxxx 工作?;旧贤瓿闪斯镜牡囊?。x 個多月來,我在 x 總、公司領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步,綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足: 一、思想上個人主義較強,隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒做到謙虛謹慎,尊重服從; 二、有時候辦事不夠干練,言行舉止沒注重約束自己; 三、工作主動性發揮

20、的還是不夠,對工作的預見性和創造性不夠,離領導的要求還有一定的距離; 四、專業知識方面還不夠扎實等等。在以后的工作中會改掉這寫缺點和不足,積極學習新知識、技能,注重自身發展和進步,平時利用下班時間通過培訓學習,來提高自己的綜合素質,同公司共同發展、進步。來到這里工作,我最大的收獲莫過于在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。在今后的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他領導、同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠改正這些缺點,爭取在各方面取得更大的進步。我明白了企業的美好明天要靠大家的努力去創造,相信在

21、全體員工的共同努力下,企業的美好明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進,希望上級領導批準轉正。 此致 敬禮 申請人:xxxx 轉正述職報告 篇 6 各位同仁大家好! 我自今年 3 月份到公司上班,現在已有 xxxx 月的時間,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關人員的積極配合下,我與大家一道,團結一心,踏實工作,較好地完成各項工作任務。 下面我將近幾個月年來自己的工作、學習等方面的情況向大家做簡要匯報: 一、嚴于律己,嚴格要求,遵章守紀,團結同志。 自到公司上班以來,我能嚴格要求自己,每天按時上下班,能正確處理好公司與家庭的關系,從不因個人原因耽誤公司的正常工作;同時我也能嚴格遵守

22、公司的各項規章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員,不管經理還是工人,我都能與他們搞好團結,不搞無原則的糾紛,不利于團結的事不做,不利于團結的話不說。 二、盡職盡責履行好自己的工作職責 我在公司主要從事財務工作,為此我從以下方面做了一些工作: 1、建立健全公司財務制度。公司成立以來,我是兼職會計,所以只負責每月的帳務處理和財務報表的報送,使得公司財務上的制度不夠健全。自到公司正式上班后,我將財務人員的工作合理劃分,在公司的財務方面按規定進行了要求,特別是發票管理方面,嚴格要求正確填開和索取,減少不必要的麻煩。在財務收支方面,嚴格執行公司的財經制度, 2、正確核算,按時結

23、算,及時報送稅務相關報表。在日常財務工作中,我能嚴格按財務規定正確核算公司的經營情況,按時結算有關帳務,每月末及時將財務報表和納稅申報表報送稅務機關,沒有因個人原因耽誤報送時間。 3、及時將財務狀況匯報于公司,積極為經理當好參謀。每個月我都將公司的財務情況給公司經理進行匯報,使經理能及時了解、掌握公司的經營狀況,對經營中出現的問題我能及時提出合理化建議,發揮財務在公司經營中的作用,為建立當好參謀和助手作用。另外,對其他人員在銷售、采購中有關不符合要求的做法,我也能及時提醒和指出。 4、認真負責,積極配合稅務部門的稽查工作。10 月初,稅務部門對我公司進行稽查,在這期間,我能積極配合,并加強和稽

24、查人員的配合,發揮自己的優勢,多與他們溝通,對存在的問題與他們交流,爭取他們的寬容,使公司的利益得到最大保護。 三、存在的問題 一年來,圍繞自身工作職責做了一定的努力,取得了一定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是:自己來公司時間短,一些情況還不熟悉,尤其是對每個銷售人員的核算,工程部分和零售部分沒有明確劃分清楚,給銷售人員帶來了麻煩,同時也給公司對每個銷售人員完成任務的情況掌握不夠準確。對這些問題,我將在今后的工作中認真加以解決。 最后,還想說三點: 一是我的述職報告還不全面,有的具體的工作沒有談到,就今天我所談的,希望大家多提寶貴意見。 二是我工作能順利的開展并取得

25、較好的成績,首先要感謝我的助手張曉莉,她對我的工作能積極給予配合和支持,任勞任怨,特別是在有身體不便的情況下,堅持上下班,幫我做了許多工作。同時,我還要感謝公司其他人員,沒有你們的支持和配合,就沒有我們今天的工作成績,你們是公司金字塔的基礎。特別是在公司生產經營,銷售盈利方面,你們精誠團結,積極為公司出謀劃策,充分反映出我們公司員工是一支能吃苦、能奉獻、能戰斗、有進取精神的隊伍。 三是希望大家在明年,能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經濟效益做出努力。轉正述職報告 篇 7尊敬的領導: 我叫 xx,于 20 xx 年 x 月 x 日進入公司,根據公司的需要,

26、目前擔任保安一職,負責巡查工作。本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發展和進步。 在本部門的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門領導和同事的認同。當然,在工作中我也出現了一些小的差錯和問題,部門領導也及時給我指出,促進了我工作的成熟性。 如果說剛來的那幾天僅僅是從簡介中了解公司,對公司的認識僅僅是皮毛的話,那么隨著時間的推移,我對公司也有了更為深

27、刻的了解。公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化,讓我很快進入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進行磨合的新車一樣,一個好的司機會讓新車的磨合期縮短,并且會很好的保護好新車,讓它發揮出的性能。 在公司的領導下,我會更加嚴格要求自己,在作好本職工作的同時,積極團結同事,搞好大家之間的關系。在工作中,要不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作,成為優秀的 xx 人中的一份子,不辜負領導對我的期望。 總之,在一年的工作中,我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力。xx

28、公司給了我這樣一個發揮的舞臺,我就要珍惜這次機會,為公司的發展竭盡全力。在此我提出轉正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領導予以批準。 述職人: 年月日 轉正述職報告 篇 8 轉眼來新福已兩月有余,在這里工作的點點滴滴對我來說是歷歷在目。從開始的什么都不懂到現在可以自己獨自處理一些突發事件,對我來說真的不是一件易事! 來這里的前期因為不能很好的理解前臺工作,以至于在工作做總是犯錯,總是有很多問題;有問題不是錯,錯的是自己不會分析問題!時間在一天天過去,從開始的不知道做什么到現在的主動去做事,以及給別人找事做,這是我自己的進步,也是我人生路上的進步吧!來這里對我來說是對了,人生面臨很多選擇

29、,如何做一個正確的選擇,其實你只需要明白自己此番是為了得到什么,新福給了鍛煉自己口才的機會以及讓我明白如何很好的和別人溝通。 在這里工作期間我知道了收房需要辦理哪些手續,在收房過程中需要注意些什么,這都是一種學習!前臺接待員其實是很鍛煉人的,對我這個比較粗心大意的人來說真的是得到了很好鍛煉,雖然前臺的表格歸檔還存在著很多問題,可是跟之前的我相比已經有了很大進步,我要追求更好,做出更好的結果,這也是公司所需要我們新福所有員工做到的! 我們主管總是跟我們說,我們上班并不是說我們要得到多少錢,而是要在工作中找到歸宿感找到榮譽感! 來這里的兩個星期開始主管要求我們開始催物業費,一次偶然的機會認識了一位

30、二棟的業主,他一直在問我關于辦理房產證的事,在工作中我時刻記著我現在的每一次行動都是在為我以后的工作做準備,雖然當初我對辦理房產證也不是很清楚,可是我還是不厭其煩的幫他問了很多地方,盡量讓她更多地了解辦房產證的知識!后來她來我們這里一下子交了三年的物業費,盡管只有 5000 多元,而且交物業費是天經地義的,可是我依然覺得這是對我工作的一種肯定,在這里我們找到了榮譽感! 以上是我在新福這段時間所學習到的,出來工作不能只為了學習,還需要為公司創造價值,雖然本人與 20 xx 年 5 月 14 日來到新福服務中心,為進一步提高自身素質和業務水平,本人自愿承諾以下幾點: 1.按公司要求穿工作服,工作服

31、整潔,上班佩戴工作牌。 2.接聽業主來電時,鈴聲 3 聲以內,拿起電話,清晰報道:“您好,這里是新福物業,請問您有什么事嗎”認真傾聽對方的電話事,如有事相告或相求時,逐條記錄下來,并盡量詳細答復,通話完畢時,語氣平和的跟業主說:“謝謝,再見!” 3.撥打業主電話時,當電話接聽后,主動向對方致以問候,“您好,這里是新福物業”,使用敬語,確認其房號、通話人姓名后,將要做的事交待清楚,通話完畢時說:“謝謝,再見”。 4.當業主到服務中心求助或投訴,進門口時,主動起立,以微笑來迎接業主,問好:“您好,請問您有什么事情嗎”認真、耐心地聆聽業主所提及的問題,并對其做到完整登記,無遺漏,及時協調處理,確?;?/p>

32、訪率 100%,業主告辭時,主動起身,并說:您慢走,歡迎再來!” 如果不能按照以上說的所做到自愿做以下懲罰罰款 100 元,并且打掃一整棟樓道衛生,利用下班時間! 轉正述職報告 篇 9 彈指一揮間,我的工作試用期已接近尾聲。通過這兩個月的學習與工作,從中熟悉了公司以及有關工作的基本情況,了解物業公司的重要工作內容與職責,對物業公司的工作有了一個具體的了解。在即將過去的兩個月時間里,在公司領導的關心和指導下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環境,適應了新的工作崗位,現將我試用期的工作情況簡要小結如下: 一、嚴格遵守公司各項規章制度,認真學習業務知識,履行崗位職責,服從領導安排。做為一名公司的

33、新進員工,了解公司全新的經營理念和管理模式,明確自己的崗位職責。 二、主動學習、盡快適應,迅速熟悉環境,主動、虛心向領導、同事請教、學習,基本掌握了相關的工作內容,工作流程、工作方法,順利完成領導安排的各項工作。 三、做好前臺的門面工作,整理好桌面文件,定時擦拭玻璃桌面保持前臺整潔和美觀。 四、做好日常快遞收發工作,簽收快遞后迅速送達并做好登記。 五、做好電話的接聽工作,回絕推銷騷擾電話,重要電話及時為相關部門轉接,如無人接聽做好登記工作,及時向有關部門或相關人員匯報。 六嚴格把關進出人員,非公司人員除有公司人員帶領的一律先問清楚來意,禮貌應答,然后電話通知內部相關人員允許進入的才可放行。 七

34、、協助其他部門做好臨時交托的各項任務。 除了前臺應完成的任務外,同時作為一名客服部的人員我還應該做好的有以下幾點: 一、對于商戶咨詢和投訴的處理,應服務熱情、周到、禮貌、用語規范,耐心細致的的受理并做好相應的記錄,如遇到處理不了的問題時,要先對客戶予以耐心安慰和解釋,穩定客戶情緒并及時匯報上級領導處理解決。 二、對于商戶的日常維修工作,接到報修電話后登記好報修人的姓名以及電話,以便維修部門跟進,迅速填寫好保修單移交給相關部門,待維修完工商戶確認以后將維修單編號歸檔。 三、協助客戶部門的其他工作人員完成領導交托的其他工作。 試用期結束后又將是一個嶄新的開始,作為意邦的一份子,我會盡全力做好自己分

35、內的工作并協助其他部門完成交托的任務,努力學習相關知識,提升自己的工作能力,基本改善自己的不足。最后感謝領導給了我這次機會,我會在今后的工作中努力 進取,為做一個稱職的人員而不斷地提升自己各方面的能力與素質,為公司的發展貢獻出自己的一份力! 第二篇:轉正述職報告轉正述職報告 我于2017年8月28日入職,至今不知不覺已兩個月了。兩個月來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度,在領導的關心培養和同事們的幫助支持下,在黨務工作崗位上做到勤奮學習、積極進取,努力提高自我,始終能團結同志,勤奮工作,認真完成組織交給的各項工作任務?,F將兩個月來的思想工

36、作情況向各位領導及同志們進行匯報,不足之處敬請批評指正。 一、轉變角色,努力提高勝任本職的能力素質。 從鄉鎮到公司雖然帶來工作環境和崗位的變化,但為領導分憂、為群眾服務的理念不變,作為一名基層黨務工作人員,就要用自己的實際行動回報組織、領導及同志們的信任和關心。首先,我做到正確定位,作為一個新成員要主動融入新的集體,融入新的工作,環境主動加強與領導、同事的交流溝通,在工作中我做到多看、多聽、多學、多寫,認真翻閱各種相關資料,主動向同事請教,盡快熟悉工作內容和范圍。其次,主動承擔工作任務,積極開展好自身工作,在工作過程中轉變工作思路,摸索新的工作方法,注重心態的調整和適應角色的轉變,努力在工作崗

37、位上展示自己,在工作實踐中鍛煉自己. 二、踏實肯干,全方位做好各項工作 在黨務工作方面。首先,認真完成上級安排的任務、黨務工作部計劃的工作和臨時工作,積極組織、參與黨組織生活,如:組織黨員學習,召開黨風廉政建設工作會、發展黨員實務培訓;學習上級文件精神,指導黨支部和黨員進行安裝使用“四聯雙報到”APP,組織各支部黨員學習觀看在其他方面。積極參與相關工作和活動,如:職工之家、廠務公開、職工趣味運動會、前鋒西社區“四聯雙報到”活動等。 三、不足之處 于對公司情況和一些工作流程的不熟悉,在工作上還不能做到游刃有余,尤其是工作效率還有待提高。工作上不能做到有條不紊,待辦事物繁多瑣碎的時候,便有些手忙腳

38、亂,判斷輕重緩急的能力仍有待加強,OA 系統公文辦理方面需要認真學習。 四、下一步計劃 不斷加強黨務知識學習,向身邊的同事學習,積累工作經驗,逐步提高自己的理論水平和工作能力。從工作中總結,提高效率,提高工作能力。 經過兩個月的時間,在思想和工作上都有了一定的進步,在今后的工作中,我會發揚自己的優點,客觀地面對自己的不足之處,進一步改進和完善不足之處。提高工作主動性,不怕多做事,不怕做瑣碎小事,在點滴實踐中努力完善提高自己。 任勞任怨、孜孜不倦。對領導的安排是完全的服從,并不折不扣的執行,一如既往地做好每天的工作;始終以一個初學者的身份向上級領導請教工作中的經驗。不斷的提升自己的黨務工作水平及

39、綜合素質。 總之,兩個月來,在各位領導和同事的幫助關懷下,經過自己的努力工作,取得了一定的成績,但也存在不少不足,主要表現在: 政治理論學習不夠系統,黨務學習和知識更新有待提高; 管理能力和工作方法有待改進。今后,我一定努力學習提高自身修養,克服缺點,發揚成績,自覺把自己置于黨組織和群眾的監督之下,爭取各項工作更上一層樓。 上面是我的述職報告,請黨組織和各位領導批評指正。 2017 年10月30 日第三篇:轉正述職報告各位領導、同事,大家好, 我是金漢地產公司行政部00。 短短的兩個月轉瞬而過,在這試崗期間的工作情景歷歷在目,有成績,也有不足,感受到在公司領導的幫助、同事們的支持下,自已所取得

40、進步的喜悅;也感受到在工作中,與各位同事共同努力取得成效的自信;更感受到在工作中,因面對眾多事務不能面面俱到而留下的遺憾;還感受到因能力有限,面對行政人事工作如何更好的創新思路而留下的思索。 現在我把這段時間工作開展情況、對崗位的認知、企業文化認知、工作改進措施、下階段的工作重點和建議向大家做一個簡要的匯報,請領導和同事給予指正。 二、工作開展情況 本人自從7月下旬接手行政部工作以來,在集團領導、總經理及各部門經理、同事的支持和協助下,較好地完成了預定的工作任務和目標,克服了人手少、部門員工新人及內部工作頭緒繁雜,外部事務較多的客觀現實等諸多問題,以行政人力工作思路為導向,同時與集團人力行政部

41、步調一致,保證工作正常運轉,取得了一定的工作成果。 人事管理方面1、部門團隊建設 目前因為行政團隊剛剛組建一個月,尚處在引導磨合階段,考慮到對于行政工作的系統性和目前工作狀況,經過預計在下月初進行工作分工,暫時還未明確具體工作分工,各項工作也停留在初步完成階段,未能達到預定深化的目標。2、員工招聘 根據業務部的實際需要,從8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作,始終以公司的利益和需要為出發點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優錄用的第一關,做到了對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。 本段時間共計辦理入職13人,異動1人,離

42、職3人。 3、員工培訓 行政部根據培訓和月度培訓計劃表按期安排組織各部門進行相關培訓。并開始整理制定新入人員學習和了解公司制度、企業文化、辦公OA等的培訓教材,著手在本月進行相關深化培訓。4、 績效工作督促 結合績效考核具體要求,定期對各部門工作完成節點進行督促和跟進,定期向相關領導對考核結果進行反饋,保證績效考核工作的良性運行。5、企業文化建設 此段期間成功地組織了白河川企業文化踐行活動,年中部門經理述職會,協助集團人力行政部組織“鷹雁團隊”拓展活動,根據工作計劃本月內著手進行企業文化墻的制作和上墻,企業文化征文。行政工作方面 1、制度執行 全面貫徹落推進實集團標準體系,在工組過程中把執行標

43、準化形成固化工作習慣,增強標準化檢查監督職能,針對違規情況定期進行OA公示和行政處罰; 2、成本控制管理 繼續加大對資金使用計劃控制的落實情況,降低各項成本,加大辦公用品計劃和使用的有效管理; 3、檔案、公章、證照借閱保管管理 對現有檔案進行了梳理,重新對存檔檔案進行整理,對現有的各項檔案材料進行規范合理歸檔。加強公章及證件的使用管理及時登記備案,同時根據曹總指示完成業務關系臺帳和前期、工程、客服相關拆遷、訴訟業務臺帳,近期進行紙質文件核對接收。 4、固定資產、食堂、車輛、物業、水電管理; 加強對固定資產保管落實到人的管理,根據公司變動及時地對臺帳進行更新,保證辦公設備設施合理需求申請,準時采

44、購到位,確保公司各項資產設施完備,做到準確到位有帳可尋。 保證食堂管理管理等服務,加強衛生預防并對員工食堂進行了的滿意度調查。 車輛管理管理安全到位,控制各項成本,定期核算補充歷史數據的紀錄。 與物業核對了09年上半年維修情況并及時地辦理了費用結算,對售樓處的維修工作也已經有序展開,同時與物業服務公司溝通制定對售樓處管理進行季度評分的規定。 保證辦公用水和用電的管理到位,定期抽查控制成本,定期進行OA公示; 5后勤保障 確保公司大事件的行政后勤服務工作,針對公司下半年工作計劃展開E區開工、開盤、B區交房和二期商業開盤提前與相關組織部門、領導做好事前溝通,事中商量,事后反饋,從行政人力角度合理組

45、織人、財、物的規劃與配置,以便做好保障和服務工作; 三、對崗位新的認知; 兩個月的磨礪,千頭萬緒的工作,有限的人力,靜心回味初淺,分享如下: 從執行層面躍升至管理層面后,作為部門的管理者對行政人事工作有了更加系統認識和感受,充分認識到自己應該扮演的角色,既是一個管理者,更是一個執行者,既是公司利益的維護者,也是員工利益的代言人。必須要有強烈的時效觀念和意識,把握好工作分寸,注重過程細節。 1、管理與服務 行政人事工作在公司主要有管理、監督、服務三大功能,其中管理是主干,服務是根本,監督紐帶。 各種管理也是為了更好的服務,因此必須明確部門功能定位和發展方向,服務是立局之本,管理是成事之基,是提高

46、服務能力和水平的手段,以服務為宗旨,謀劃和開展好各項工作,使被動服務變為主動服務。 實現管理、服務、監督的一體化我認為是工作的重要目標,搭建好各項服務平臺應該是行政人事工作的責任和使命,如果管理弱,水平上不去,服務弱,保障上不去,監督弱,效率上不去。只有用強化管理帶動整體工作,用做好監督推動整體工作,用規范服務貫穿整體工作,才能不斷提高工作水平,保證各項決策的貫徹實施。2、人事與行政 部門整體水平的高低取決于部門每位成員的工作水平,而提高團隊成員的工作能力尤為重要。行政人事工作的繁雜性、重復性的特點容易產生懈怠。而如果行政工作出現問題勢必會影響到公司的整體形象,因此,加強內部管理、健全崗位責任

47、制、明確職責范圍,同時要做好科學分工、管理層次和合理授權,使得各項工作規范化、制度化,才能造就高水平的服務隊伍。一旦行政系統的一系列硬件(如辦公設施、設備)、軟件(如規章制度、工作程序)、人員隊伍、分工協作和管理層次等健全起來,整個行政人事管理工作流程順暢在很大程度上就會象一部自動機器一樣運轉。行政部對公司各部門的業務不是很熟悉,管理時就會導致脫離各部門實際,發布的規定就會無法推行或根本不宜推行,引起其它部門的反感和排斥。因此就需要在工作中深入的了解各部門的工作,并且與各部門保持良好的合作關系。 3、管理如何開展并達成目標 管理的精髓在于行,而不在于知。 開展最為有效地管理 管理最為重要的一點

48、可以涵蓋為兩個字:有效;對于未來工作的開展,將著重以下5點進行行政部的管理:1)第一時間提出對于本團隊的管理規范; 2)對于本團隊出現的問題,第一時間提出解決方案; 3)對于下屬的工作建議,要在第一時間回復; 4)目標任務的下達和獎懲,要在第一時間告知團隊; 積極達成團隊高層領導預定目標 對于目標的達成跟人理解應該分為以下三個階段: 1)目標的設置 未來工作開展過程中,將根據集團公司的使命和長遠戰略,估計客觀環境帶來的機會與挑戰,對于本團隊的優劣勢有清醒的認知,對于完成的目標節點做到心中有數。 2)實現目標過程的管理 在目標實施的過程中的跟進是不可缺少的,作為行政部的經理在實際目標管理的過程中

49、,應首先進行定期檢查,其次向團隊成員通報進度,過程中要幫助下級解決工作中出現的困難問題; 3)總結和評估 團隊在達到目標期限后,下級首先進行自我評估,提交書面報告;然后上下級一起考核目標完成情況,據頂獎懲;同時討論下一階段的目標,開始新的循環。 四、對于企業文化的認知: 海爾總裁張瑞敏曾說過:“企業的文化是企業的靈魂,是道,是無形的,卻是最重要的。”優秀的企業文化具有號召力,能夠將不同個性、背景的成員統一起來,為了組織共同的目標前進。京漢的企業文化宣傳中應抓住關鍵工作,確定工作目的,利用一切可以利用的媒介,將每個員工的思想和觀念統一到公司的精神、理念、觀念上來,使公司內所有人員共同認同“弘揚正

50、氣,勇擔責任,支持創新,倡導協作”的價值觀,只有統一全體員工的行為模式才是行政部做好此項工作的標準。 本人認為對企業文化建設與傳承,重在過程中自我的感受和共鳴,只有員工發自內心對企業文化接受并認同,才能使企業文化發揮出作用,所以企業文化塑造不只是文字工作或文體活動,也不能一味填鴨式的灌輸,應該重在過程的傳遞和感知,但這就需要有適合的宣傳方式和必要的認知過程,這樣才能真正的使京漢的企業文化生根發芽在員工心中。 五、改進方向 : 多參與,了解公司的經營和業務 1、 走到企業經營一線,理解企業的經營和業務的需求; 2、 走到一線經理身邊去,把握管理要點,服務好內外部客戶; 3、 與公司領導、部門經理

51、保持每月至少有2次不少于3少時的當面溝通,以了解公司遠景的規劃展望、近期的經營重心以及對人力資源的看法和需求。 多用心,掌握公司核心人員 1、 時刻思考且必須能夠回答出以下問題: 、公司未來所需要的核心人員是多少? 、目前有多少? 、他們是誰? 、每個人的特長和優勢是什么? 、優勢和特長是否與現任的職位相適應? 、是否能擔負起職位1-2年內承接的核心任務? 、相對于公司發展需要,那些人具有更大的潛質? 、公司是否為這些需要培養的人安排了相應的培訓和發展規劃? 2、做好與核心人員的當面溝通前的準備工作:溝通目的、內容、方式等等。用心利用各種機會,并做好相應的記錄。 多溝通,理解公司員工的期望 了

52、解員工期望從工作中獲得什么,期望工作給他們的生活帶來什么,以調動員工的工作積極性、制定有效的制度。 六、下階段重點工作 1、繼續搭建并發揮好行政部的基礎平臺作用,發揮部門團隊的合力,發揮好后勤保障的服務職能,重點提升管理和監督職能; 2、加強團隊建設,通過組織員工參與企業文化系列活動,讓員工在實際參與了解的過程中,提升對企業文化的感知,真正使京漢企業文化在員工心中生根發芽; 3、完善制度執行模塊的系統性、規范性,保證制度的準確推進,嚴格遵守并按照標準化執行; 4、以公司經濟效益為中心,嚴格控制各項成本,保證資源正確有效使用; 5、加強對各部門工作的追蹤和跟進,定期向總經理反饋各項工作進展情況,

53、協助總經理對各項工作推進的了解,以便確保各項工作的有序開展; 6、繼續執行年初制定的各項培訓計劃,同時開展符合實際需求的培訓框架及培訓項目的調研,以便為明年培訓計劃的制定提供切實可行的有力保證; 7、加強新員工入職系列培訓,推進導師引領方式,以保證新員工快速融入到團隊當中。 七、建議: 建立人力資源管理診斷機制; 建立合理、完善符合行業特點和具有公司特色,能有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質績效評價體系; 建立公正公開系統的晉升機制; 加大員工激勵與獎懲制度,個人認為應該重獎重罰,同時增強領導賞識認可等非物質激勵方式; 重視知識技能等專項培訓,強化做人培訓,適當給與報銷學習費用的鼓勵性獎勵; 適當增加公司員工聚餐,安排2次為宜(五一和十一兩節); 八、結語 “天下難事始于易,天下大事始于細”借以此句鞭策自己,我會用謙虛的態度和飽滿的熱情,做好本職工作,希望能夠通過自身的不斷努力,為京漢集團早日“成為中國個性化住宅產品的綜合實力十強”,貢獻出一份力量,實現自己的人生價值。在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續鍛煉的機會,同公司一起展望美好的未來! 第四篇:轉正述

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