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文檔簡介
1、二手房銷售實習周記銷售相關的實習周記怎么寫?大家來探討一下。轉瞬間銷售的實習任務就要結束了,回想剛接觸工作的時分,真是萬事開頭難,毫無頭緒。你是否在找正準備撰寫“二手房銷售實習周記”,下面搜集了相關的素材,供大家寫文參考!#679687二手房銷售實習周記1一、實習概況(一)實習目的時間飛逝,三年的高校光陰就將結束,心中有許多的留戀,但是既然走到了這個路口,就要義無返顧的往前走,可停留,莫回頭。站在我們面前的就是那個憧憬已久的工作社會,站在路口,我的心有所憧憬,我已經做好了心里準備進入到這個社會。我帶著好奇和興奮來的,由于我終于可以在這個巨大的舞臺上呈現自我,完成自己價值,我和社會之間需要彼此的
2、了解。學校賜予我們這個畢業前的社會實踐,為我們畢業后進入到這個巨大的舞臺做了鋪墊。在出校門的那刻起,我就已經想好要做什么,對房地產銷售很感愛好,所以我來到X有限公司進行實習工作。我希望從事房子買賣、可以接觸到各色各樣的人群,學到很多在課堂上沒有的學問,在實踐中了解了社會,打開視野、增長見識,提高自己的口才和應變力量,為我即將走向社會打下堅實的基礎。(二)實習時間20XX年X月X日20XX年X月X日(三)實習單位X置業有限公司(四)實習崗位見習物業參謀(五)實習內容前期主要是熟盤,然后再收客推銷商鋪的租售并帶客戶去看房、回訪客戶、接電話等。二、實習單位的情況20XX年7月,X前身X置業科技有限公
3、司更名為X公司,20XX年,X集團正式更名為X。X公司是一家全國性的房屋流通綜合服務商,綜合實力位居國內前列,華南地區首位。20XX年正式進入房地產二手中介行業,致力打造最具效率的房屋流通網絡,為全中國各地市民提供最高水平的中介服務。X扎根廣州,輻射全國,進展至今,在全國范圍內擁有超過400家門店,逾7000名員工。僅廣東省內的經營網絡就掩蓋了廣州、佛山、東莞、珠海、中山,成為華南地區最強勢、最有影響力的房地產中介品牌。20XX年X強勢進軍南京、成都,邁出全國戰略的第一步,并在當地快速建立X專業優質的品牌形象。目前,X在廣州、佛山、東莞、南京等地均位列市場占有率前三位。除二手中介業務,集團旗下
4、的按揭公司“億達按揭”是廣州市數一數二的按揭服務品牌。始終致力為有按揭理財需要的廣闊客戶提供優質、高效、專業、簡便的一站式房地產按揭貸款服務。會聚銀行、公證、評估、保險等房地產機構的各項功能,并整合了廣州各大商業銀行的理財優勢、房產中介翹楚的巨大網絡資源,快速成為廣州二手樓宇按揭理財行業的佼佼者。經過多年的努力,億達按揭目前已進展成為廣州最具實力按揭服務公司之一,也成為業界眾多相關機構值得信任的合作伙伴。三、實習過程及內容通過房地產實習,了解房地產行業和售樓的流程和操作,在這個基礎上把所學的營銷專業理論學問與實踐緊密結合起來,培育實際工作力量與分析力量,以到達學以致用的目的。錘煉自己的交際力量
5、,提煉自己的語言表達力量。詳細實習過程及內容如下:1、了解過程我實習工作分為兩個階段,前一個階段是熟識各個樓盤和路段,自己CALL課和網上放盤查找客戶,給客戶講商鋪的地理位置和價格等,假如客戶有意就和約談判。后一階段就是在售房部做置業參謀,工作的主要內容是接待客戶,給顧客介紹樓盤的信息,并幫忙客戶計算房屋的總價。幫忙他們更好的了解整個樓盤的情況。同時給顧客提出一些我們自己的見解。下面是我畫出的兩個工作的業務流程圖和樓盤銷售根本流程圖。戶外商鋪招商的業務流程:行西熟盤談判放網經收客介紹符合條 件的樓盤。房地產銷售的業務流程:查找顧客現場接待談判客戶追蹤簽約入住售后服務。通過近幾個月的實習,根本上
6、把握了公司的工作流程,并且能夠獨立的完成工作。并能獨立的計算房屋總價、簽定商品房買賣合同,了解到在一個公司上班工作看法是非常重要的。與同事的相處也是非常重要,由于一個公司就是一個團隊,一個工程的完成是需要一個好的團隊共同完成的,假如沒有一個和諧、團結的團隊,工程是不能順當完成的。2、摸索過程對工作的環境了解后,開頭有些緊急的心慢慢安靜下來,工作的期間每天按時到公司上班,通過幾天的觀看和揣摩,如今CALL客,根本上是沒有問題了,最大的問題就是:房源地址還不是那么清晰,有一次客戶需要一間80方以下的單位,由于對盤源還不了解,找了好半天才找到,客人跟別人走了。所以,我們還是要多去熟識房源,熟識地址。
7、我曾覺得銷售這一行不合適我,我也曾感到畏懼過,不敢接觸,不過慢慢覺得只要你專心地做,反而又會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。清朝改進派代表梁啟超說過:凡職業都具好玩味的,只要你肯干下去,趣味自然會發生。因此,做賬切忌:馬虎大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達勝利的此岸!3、溝通技巧的把握因客戶的性格,采納不同的處方,對癥下藥。人的性格不是分為成熟型、盲從型、喋喋不休、型、求異型等。比方成熟型的客戶介紹時的重點應放在公司的品牌、產品的賣點上,而接待盲從型的客戶的重點就完全不一樣了,應當利用好案場的氣氛,假設當天客戶來訪案場正好冷清就他一個客戶,案場的其
8、它同事要做好協作工作,共同營造暢銷的氣氛。其實我感覺,所謂溝通的技巧或者絕技什么的欲提高,讓客戶滿意,最關鍵的就是分清客戶的類型,然后有的放矢地抓住客戶的心理。在溝通的過程中要有自信,這是最主要的,更重要的是讓顧客有一種滿意感。銷售時要將有形產品和和延長產品二者合一,并使購置者接受它,這樣就到達促銷的目的,有形產品指的是購成房地產業產品的特色、式樣、質量等。延長產品是指附加在有形產品上的各種各樣的服務。如:物業管理,保證公共設備提供等,還有在這里購房的環境,升值潛力在其它處所是無法替代的。在與客戶的來往過程中優為主要的是取得客戶的信任。購房者的心里可謂五花八門,有注意身份的、有擔憂交通的、也又
9、怕交不起物業管理費的,諸如此類,想要讓人相信你,就要先解除他們的心理負擔。因此,觀察就是銷售的第一技巧,擅長觀察首先要擅長傾聽,只有等客戶把心里話說出你力量充足了解他的顧慮,當客戶擔憂樓盤能否如期完工時,你向他介紹運用率多么高是過剩的,應突出開發商的實力、事跡和進展方向。說空話也不能表達語言技巧,優質資料就是一句空話,購房者就是不明白什么是優質材料,也不耐煩去講究。因此,說到材料應實實在在的把握所用資料的品牌、特長、特征指出來,豐富的專業學問比語言技巧更有現實意義,在實際的操作中,銷售人員要常常為顧客算一筆賬,如一次性付款與按揭的關系,租房與買房的得失關系等等。四、實習總結和收獲本次實習是我高
10、校生活重要的里程碑,其收獲和意義可見一斑。首先,我可以將自己所學的學問應用于實際的工作中,理論和實際是不行分的,在實踐中我的學問得到了穩固,工作力量也得到了錘煉;其次,本次實習開闊了我的視野,使我對如今的企業營銷,工作生活有所了解,我對置業參謀的行程也有了進一步的把握;此外,我還結交了很多好友、學長學姐,我們在一起互相溝通,互相促進。由于我明白只有和他們深化接觸你才會更加了解會計工作的本質、經驗、方法。為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。學習為人處事:走出學校,一切都變得冗雜社會上的人可謂是形形色色,什么人都有。為人處事需要嚴謹和謹慎。因此,在這里,看著,感覺當中的人或事,可以從中學習如何
11、面對不同的人,處理不同的情況,為將來真正的走上社會,應對冗雜的社會做好準備。在實習期間,我對房地產的銷售過程和房子的戶型等都有一個較完好的了解和熟識。雖然實習的工作和所學的專業沒有很大的關系,但實習過程中,我拓寬了自己的學問面,學習了許多學校以外的學問。在實習的那段時間里。我感受到從工作的狀態向學校的那種學習狀態的困難性,每天七點起床,晚上回來十點多,吃完飯就上床睡覺休息,這樣的休息時間是在學校里很難遵守的,在工作的光陰,很難有心靜下學習,這就讓我更加的珍惜學校的學習光陰。五、實習心得體會在實習中,我學會了運用所學學問解決處理簡潔問題的方法與技巧。學會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了
12、處理有關人際關系問題的經驗方法。同時我深入的感受到社會工作中的艱苦性。通過實習,讓我在社會中磨練了一下自己,也錘煉了自己的意志力,訓練了自己的交際力量,提升了自己的實踐力量。積累了社會工作經驗,為自己以后的工作奠定的肯定的基礎。社會實踐的帷幕慢慢落下了。回想起從開頭到如今,這一路走來我最大的感受就是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷,還讓我品嘗到了工作的辛苦,成長的歡樂。我確的確實的學到了許多在學校及書本上不曾有過的東西,盡管從前也有許多的社會實踐閱歷,但是這次感覺與前幾次有很大的不同從前都是去做促銷,而且感覺比從前收獲更多。比方在人際交往方面,書本上只是很簡潔的告知你要如何做,而社會上人際
13、交往非常冗雜,這是在學校不能有如此深入的感受的。社會上有各種人群,每一個人都有自己的思想和自己的獨特,要跟他她們處理好關系還真得需要很多技巧。而這種技巧通常是來自社會閱歷與經驗的。在行動中,其中有關懷你的人,有對你不所謂的人,有看不慣你的人,看你如何把握了。交際中要求你在不能轉變一件東西的時分,你只能學著去順應它,假如還不行,那就轉變一下再去順應時的方法。我覺得我從前很急躁,對待一些人和事的看法有問題,太過于片面的去評判一個人和一件事的對與錯,其實這就是不夠成熟的表現。學了馬克思主義哲學,就應當用辨證的方法去分析問題,用進展的目光去看待社會,站在不同的角度去理解事物。作為一名學問分子,為人民群
14、眾服務是宗旨是一直不能忘的,否則我就得疑心我們的動機是否純粹。實習,是一次我們可以直接面對和接觸現實社會的時機。這個時機很難得,它會讓我們始終習慣于書本的眼睛和大腦發生一些微小的改變,或許目不暇接的“怪現象”會撲面而來,充滿我們的眼睛和大腦,但是我們必需經受這樣的沖擊。就像我們國家的進展一樣,要施行市場經濟,就應當培育和錘煉市場經濟主體應對劇烈競爭,順應多變市場,分散風險的這樣一種力量,不順應的就應當被淘汰,最終留下的是質量優良的社會資產和順應力量強的經濟主體。從某種角度上講,可以說我們如今還是被愛護的還沒有經過社會洗滌的學問分子,我們每一個人,沒有哪一個是天生注定要被洗滌掉的,但是假如有些人
15、怕受傷而躲避社會的競爭,那么被淘汰的標簽就會被打在他們的背上。不要等到已經變成“不合格產品”的時分才開頭懊悔,世界上根本沒有懊悔藥賣的。在這期間使我養成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒,從不輕言放棄的品行。人要想完成自身的價值肯定要堅強堅持的性格,勤奮努力的生活作風,而且還需要隨時都有一個主動向上的心態。這樣你就可以做到不管遇到什么挫折,什么困難,你都可以克服,即使遇到失利那也是短暫的,你完全可以汲取經驗教訓,再次站起來。實習是每一個高校畢業生必需擁有的一段閱歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了許多在課堂上根本就學不到的學問,也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎
16、,實習是我們把學到的理論學問應用在實踐中的一次嘗試。#679686二手房銷售實習周記2來公司的時間不過幾天,不敢妄言太多關于房地產、關于公司的話題,只想說說這幾天以來一些切身的感受。簡潔說來,可以用“一喜、二悟、三困惑”來總結。喜,即欣喜。還記得在總部培訓那天下午,執行總裁閔閔女士跟我們講不要對現實報太高的希望,說我們應當有一種情愿與企業共同成長的心態。聽她這樣講,我對即將開頭的實習做了許多壞的計劃。可當我真正來到三門峽分公司,我感到的卻是一陣陣的欣喜。公司上下都很重視我們,每一個人待我們都很親切,相互之間沒有什么論資排輩的觀念,而是直呼“簡稱”、“昵稱”;吃的、住的更是可以用“星級標準”來形
17、容,真是沒想到。就連說給同學聽,他們都艷羨得不行!對了,還有一件事讓我很感動,公司食堂由于我是回民而調整了菜單!或許這一些點滴正表達了“建業”這一企業的組織文化,她是一個充滿人情味的地方。謝謝建業,謝謝蘇總。說完了“喜”,再說說“悟”。在總部培訓的時分,人力資源中心的同事給我們講了許多關于建業的歷史、企業文化、企業精神方面的東西。當時聽起來的確能夠理解,但這種理解肯定是外表化的、淺層次的。伴著這一段時間在公司的閱歷,我每一天都會對那些話有新的理解和認識。一個15年的企業一路走來,閱歷了太多,我們只有真正走近她,并專心去體會,才能真正領悟其中感慨。寫到中這突然想到一句建業曾經用過的廣告語:“越了
18、解房產,越信任建業。”有了閱歷,有了思索,就會有所感悟,感悟建業、感悟房地產。但在這一過程中,由于自身學問和經驗的缺乏,也會產生許多疑問和困惑。疑問主要在于專業學問方面。由于之前在學校沒有這方面的學問積累,也沒有接受正規的崗位培訓,所以這方面的缺乏是很明顯的。記得前幾次開會,都會聽到許多不明白的專業詞匯:容積率、進深、小高層、認籌還有一些似懂非懂的推論。如今回想一下第一次在會上發言,真是不明白自己在說什么呵呵,當然,我不會退縮,作為新人,這是必經的過程,我要做的是把這一過程走好。假如說這些疑問可以通過自己勤學好問來解答的話,有一個困惑就讓我感覺不是太好應對了。由于我們來到公司的時間正好處于工程
19、尾盤時期,以銷售為首任的置業參謀自然地閑了下來,而我們實習的時間又不長所以,假如在這樣的形勢下怎樣更好地融入“置業參謀”這一角色,學到更多的東西,成了一個現實存在的沖突。新的一周已經開頭了,雖然我們幾個實習生的確能做的詳細工作很少,但不管怎么樣,我會抓住每一個學習的時機來提升自己!希望在我們實習結束的那一天,我會有更多的“喜”,更多的“悟”,和較少的“困惑”。在文字上與蘇總“第一次親切接觸”,真是挺開心的,謝謝您能聽我們這些后備的聲響!#662533二手房銷售實習周記3一開頭的手忙腳亂到如今的已漸漸順應了四周的生活與工作環境,對銷售支持這項工作也漸漸進入了狀態。從自身來講也有了進一步的提高,現
20、將這二個月的工作情況作以下總結:業管方面:1、在中信和交通銀行的協議簽定的過程中,與分公司保持聯系,跟蹤協議的會簽過程,并在協議簽定后,在系統中設置相關網點信息,以保證保單的錄入,和單子的正常出單。2、負責日常的收單、審單以及交單工作,并做好每日的業務記錄和業務播報,若顯現照會等問題單,做好跟蹤并按時處理。3、依據總監的要求,制定渠道經營方案并對費用進行預算管理。4、負責制定銀行與brc人員鼓勵方案,并進行實施與跟蹤,并在月末做好費用報銷工作。5、與財務和銀行方面做好溝通,在每月月初核對做單情況,計算并按時支付銀行手續費。6、制定有關業務的培訓方案,并對培訓過程中產生的費用做好報銷工作。7、處
21、理分公司下發的郵件,并完成其布置的任務。8、做好銀保單證的征訂,并按時對庫存資料做好清點和整理。9、做好施總布置的各項工作,為我們的銷售團隊對好后勤支持和服務工作。作為一個新人,一開頭我做事總缺乏方案性,不能很好的分清工作的主次關系,由于自己的馬虎,也顯現過幾次錯誤。但經過這兩個月時間的錘煉,我認清到自己所存在的問題,堅持在開展工作之前做好個人工作方案,分清工作的主次挨次,一項項按時完成,到達預期的效果,保質保量的完成工作,提高工作效率,同時在工作中學習了許多東西,也錘煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平較剛接手時有了長足的進步,開創了工作的新局面。在接下來的日子,我要保持良好的工作態勢,加緊
22、學習,更好地充實自己,以能夠更好地去用勝任這份工作。#662529二手房銷售實習周記4一、實習目的1、強化和穩固理論學問,發現問題并運用所學學問分析問題和解決問題的力量。2、錘煉自己的實習工作力量,順應社會力量和自我管理的力量。3、通過畢業實習接觸認識社會,提高社會交往力量,學習優秀員工的優秀品質和敬業精神,培育素養,明確自己的社會責任。二、公司概況惠寶電腦科技有限公司位于石家莊市高新區,專業研討、制造、組裝、銷售計算機整機及其周邊產品,代理批發電腦組裝所需各種硬件及配件。公司成立于20XX年,員工120余人,代理七喜品牌電腦銷售,批發零售華碩和盈通主板及ATI和NVIDIA各系列顯卡.公司榮
23、獲“石家莊市優秀單位”,“石家莊市AAA級信譽單位”等榮譽稱號。三、實習內容我在惠寶電腦科技公司做電腦組裝及銷售工作,通過培訓及親身實踐學習熟識業務。公司首先對我們進行根本的電腦銷售培訓,同時也教我們去組裝電腦。負責培訓的工作人員首先給我們講解大約的電腦安裝挨次,電腦安裝主要是主機的安裝,各個部件的安裝也是要求挨次,這樣電腦組裝起來才不會有所損壞,而且組裝起來更加快速。經過幾次真正實踐,我熟識了硬件組裝過程。裝好電腦,接好線后,就是要裝電腦操作系統,這個雖然簡潔,但也有詳情要留意的,尤其是電腦顯示器的屏幕測試,肯定要夠細心才可以。經過幾次動手,終于把握了根本的電腦組裝。接下來要學的,就是要記住
24、一些部件的型號、功能、價格等方面的信息。現代科學進展進步飛速,軟硬件更新速度日新月異,面對一大堆電腦部件的信息,要想很快記住還是有肯定難度的。整個培訓雖然簡潔,但整個流程下來還是很費心的,我也深深體會到工作和上學的不同。培訓之后,正式開頭接觸銷售了。通過不斷地向顧客介紹推銷過程中,讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恒心的,這些天的銷售工作提高我的交際力量,能錘煉我們的口才。在這一個多月的實習當中我接待了許多客戶,也不斷的積累著自己的銷售經驗和技巧。從剛開頭覺得銷售只是運氣使然,沒什么技術含量,到后來真的認識到了銷售其實真的是一門宏大的藝術。我也深深體會到銷售行業必需遵循的第一原則,那就是顧客就是
25、,無論顧客多么刁鉆,要求多高,都要盡量滿意顧客。在實習的過程中,看法要求也很高,首先就是自己的儀表必需要干凈,給人一種潔凈的感覺,其次就是要有禮貌,臉上要盡量帶著微笑,這樣就保證了員工的根本素養,同時也是給顧客留下一個良好的印象。這也讓我深入的了解到,無論在何處工作,詳情都是必需要留意的,由于詳情確定成敗。四、實習總結和收獲在實習過程中我也遇到各種不同的顧客,他們會用各種各樣的看法來對待你,這就要求你有很強的應變力量。實習中不僅要面對顧客,還要搞好和同事與上級的關系,要自己自動自覺的去做事,才能得到大家的肯定。一個多月來,我在公司部門領導和同事們的熱心幫忙及關愛下取得了肯定的進步,綜合看來,我
26、覺得自己還有以下的缺乏之處:1.思想上個人主義較強,任意性較大;2.有時分辦事不夠干練;3.工作主動性發揮的還是不夠,對工作的預見性和制造性不夠;4.業務學問方面特別是與客戶接觸溝通方面沒有充足的經驗,所把握的溝通技巧還不夠扎實等等。由于公司規模較小,正處于進展階段,我也發現了公司存在的一些問題如:員工管理上較為混亂,職責不夠明確,公司沒有一個有效地鼓勵機制,造成一些員工的工作主動性和效率不高。工作公司產品庫存繁雜,許多配件沒有明確的數據,更沒有銷售預測和較為合理的庫存管理,這也造成大量的產品積壓和庫存本錢,由于電子產品更新較快,一些產品甚至積壓后成為淘汰品,造成大量的資金鋪張,公司應當在庫存
27、管理方面,應當用較為明確合理的庫存管理,精確記錄每件產品和配件,包括產品的品種、數量和日期,形成完好的庫存現狀,這也省去繁雜的人工作業,節約人力,提高效率,也降低庫存風險和庫存本錢。在短短一個多月的實習中,的確讓自己成長了很多。在實習期間,我學到了很多東西,遇到了一些困難,也看到了自己本身存在著很多問題。雖然開頭認為電腦的組裝和銷售不是一個太難的職業,但是親臨其境才意識到自己力量的欠缺和學問的匱乏。實習期間,我拓寬了視野,增長了見識,也體驗到社會競爭的殘酷。實習,是高校生活的結束,也是自己步入社會努力工作的開頭。在這短暫的實習期間,我深深感到了自己的缺乏,專業理論學問和實踐應用上的差距。在以后
28、的工作學習中,我會更加努力,取長補短,虛心求教,不斷提升自我,在社會上奉獻出自己的一份力量。將來無論在什么崗位上,都會努力上進,都會做一個對自己,對工作負責任的人!#662528二手房銷售實習周記5來到市場部工作已有三個月。在這三個月的時間中,領導賜予了我很大的支持和幫忙,使我很快了解并熟識了自己負責的業務,同時更感受到了市場部領導們“海納百川”的胸襟和對員工無微不至關懷的暖和,感受到了市場部人“不閱歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了市場部人作為公司核心部門工作的艱辛和堅定。更為我有時機成為市場部的一分子而榮幸和快樂。三個月以來,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了肯定的進步,現將我的工作情況作如下簡要匯報。由于崗位的職責目前我的工作重點:一是在于服務,
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