1、英文教學工作總結范文8篇當前，我們生活在一個科學技術飛速發展、經濟全球化的形勢下，隨著我國加入WTO，英語作為一種對外交流的語言，它的重要性日益突現。家長、幼兒對英語的學習有需求。為適應社會的發展與需求，顧此，我園開展以英語為辦園特色。自開展英語教學以來，幼兒園積極創設適合幼兒發展的英語環境與條件，以促進幼兒熟悉英語語音、培養幼兒的語感為目的，并將素質教育融于英語教學之中，將英語教學與適時教育融為一體，使幼兒英語口語會話、交往等能力有了很大的提高。以下，是我對本班在這學期開展英語教學活動的一些總結。自開展英語教學以來，我們一直把培養幼兒對英文的興趣擺在第一位。興趣是幼兒學習的內在動力，也是教育

2、成功的關鍵，在實施過程中，我們從提高幼兒的興趣入手，注重培養幼兒學習的積極性，讓幼兒在玩玩、樂樂的愉悅活動中學習英語。首先，在教育目標的制訂上我們立足幼兒期幼兒的特點，將目標制訂得淺顯易接受，我們的英語教育注重口語培養，以聽說為主，不搞認讀，堅持聽說整合，先聽后說，以聽促說，自然習得的原則，培養幼兒學習的興趣和對語言的敏感性，培養幼兒初步使用兩種語言進行交際的能力，培養幼兒良好的學習習慣和各種基礎技能。其次，在教育內容的選擇上青少年是祖國的未來，從小培養他們做一個知感恩的人是非常重要。我們學校利用11月是感恩活動月，開展了一系列豐富多彩的活動，培養同學們懷著感恩之情去報答父母，報答師長，收到了

3、良好的效果。一、積極宣傳感恩月活動。少先隊大部出了一期知恩、感恩的黑板報，每班級在黑板的左邊開辟溫馨提示欄，告訴同學們11月份是學校的感恩教育月，提醒同學們用自己的實際行動做到感恩父母，感恩師長，感恩社會。二、感恩社會。學校組織學生為雙中過世的學生的家長愛心捐款，愛心捐款共計元。本次獻愛心活動，全體同學都積極響應學校少先隊的號四、感恩父母。讓同學們知道我們在媽媽的肚子里懷胎十月，來到這個世界很不容易，父母為我們的健康成長付出了很多心血。在感恩節期間，各班開展了給媽媽、奶奶倒一杯水，拿一雙拖鞋，捶捶背、揉揉肩，洗一次腳，做一件家務事的活動，課件下載*要求三、四年級的同學每人寫一篇感恩日記，要求五

4、年級同學每人寫一篇感恩父母的信，在父母生日的那一天祝福他們生日快樂，身體健康。11月感恩月馬上就要過去了，但我們感恩教育的活動不會結束，我們還會通過身邊的一件件小事，抓住有利時機對學生進行感恩教育，樹立身邊的好榜樣，讓同學們從小擁有一顆感恩的心，將來擁有幸?？鞓返娜松榱思訌妼W生思想道德建設，教育孩子學會感恩，即感激父母的養育，感激老師的教誨，感激同學的幫助，感激社會的關愛;增強愛心和社會責任感;關愛自己，關愛他人，關愛集體，從而提高對生命意義的認識，懂得熱愛生活，珍惜生命，提高思想道德素養，在人格上獲得健全發展，我們一如既往的開展了感恩教育活動。1、開展主題班會，以班級為主體，組織“感恩”

5、教育主題班會，班會的內容主要以感謝父母感謝老師為主，讓學生深刻領悟親情的同時，能把對父母的感恩以及對師長的感恩更好的付諸于行動。2、完成一次“感恩”作業，作業的內容就是學生自己像父母調查了解自己、成長的過程中所需的費用，以及從小到大享受的父母的關心和愛護。學生在完成作業后要寫出自己內心地感受，并在班上交流，共同領悟父母對他們的恩情。3、出一期以感恩為主題的辦報，在學生中起到更好的宣傳教育作用。4、要求每一位學生都把感恩落實到行動中，讓孩子用一句話向父母表示感恩;用一個舉動為父母消除疲勞;一天當家為父母分擔家務。我們要求孩子們每星期至少做一次，并且能夠持之以恒地做下去。5、在學生中間開展同學如手

6、足的活動，鼓勵他們互相珍惜友情，互相幫助。6、以小組為單位，調查身邊發生的感恩故事，增強學生“孝敬長輩，關愛社會”的思想意識，從而以實際行動，盡自己所能幫助他人，“為父母做一件有意義的事”，增進感恩體驗。通過我們開展的一系列活動，學生更懂得了愛父母、愛老師、愛身邊的人、愛學校、愛社會、愛自然。感恩是一種文明，一種品德，更是一種責任。感恩應是社會上每個人都應該有的基本道德準則，是做人的起碼修養。對于今天的廣大青少年來說，更是一種責任意識、自立意識、自尊意識和健全人格的體現。為了讓廣大隊員心懷一顆感恩的心，積極地面對生活，感恩節到來之際，我校組織開展了“心存感恩，永不言棄”主題教育活動，得到了廣大

7、師生的熱烈歡迎和積極響應。在活動中，我校以“感恩六個一”為活動主題。讓學生感受大愛無聲和身邊周圍平平凡凡的愛。我們都是這一些愛的受益者。沒有國就沒有家;沒有家就沒有疼愛我們的父母;沒有父母、親人、朋友就沒有我們今天的幸福生活;沒有包括太陽在內的自然界萬物，誰給人類提供吃、穿、住、行，一切的一切告訴我們都來之不易，要知恩感恩。即感激父母的養育，感激老師的教誨，感激同學的幫助，感激社會的關愛;增強愛心和社會責任感;關愛自己，關愛他人，關愛集體，從而提高對生命意義的認識，懂得熱愛生活，珍惜生命，提高思想道德素養，在人格上獲得健全發展。感恩教育應該成為教育工作者永恒的話題，成為社會各界共同關注的永恒主

8、題。一、領導重視。為了讓同學們提高對感恩活動的認識，我校成立感恩教育領導小組，制定了細致的。二、活動異彩紛呈。1、利用紅領巾廣播站進行一次宣傳。做完課間操，紅領巾廣播站播報了感恩節的來歷、一個感恩的故事，激發全體隊員積極參與到活動中來，讓每一個隊員都將感恩放在心中。2、利用課間操學生向老師說一句感謝的話。在感恩的心音樂的渲染中學生感受到了老師的辛苦，增強了學生的感恩意識。3、各班召開一次感恩主題班會。使學生常懷一顆感恩的心。4、辦好一份感恩節手抄報。營造了濃濃的校園感恩氛圍。5、制作一份感恩節賀卡，送給你要感謝的人。6、為你所要感謝的人做一件事情，讓(他、她)感激。這次活動，讓父母與孩子、老師

9、與學生的心更加貼近了，讓同學們學會了珍惜，學會了將心中的愛表達出來，喚起孩子們那已被一層層習慣與世故壓在靈魂最深處的善良本性與感恩之心?？戳恕皩W校感恩節活動工作總結”的人還看了1.學校感恩節活動總結2.學校感恩節活動總結3.班級感恩節活動總結4.2016年幼兒園感恩節主題活動總結5.小學感恩主題活動總結1、提升服務品質。首先我們認為公司的服務品質要上臺階單靠我們服務辦的跟蹤檢查是遠遠不夠的，所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經理，由個樓層主任級人員擔任，和我們共同配合，對各樓層的員工日常行為規范進行檢查，從而在賣場檢查方面力量得到加強。在本年第二季度，服務辦帶領各商品部開展班組建設。以商品部各

10、區域為單位，具體在顧客投訴，領班交接班、導購日?？己朔矫孢M行建設，實行賣場互查、部門自查，每周由服務辦帶隊進行二至三次聯合查場并根據結果下發查場整改通知單(參加人員由服務辦人員、部門領班、主任、樓層值班經理)，現場管理逐級負責、分級管理(服務辦公司級各商品部部門級班長級店長員工)，加大力度。部門干部負責本部門的現場管理，有問題時可以及時處理，從員工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店長培訓制，進行銷售跟進。第三季度服務辦對全員的服務質量跟蹤卡進行了更換，并建立了全員服務管理檔案，對全年違紀的員工累計超過6次，我們將暫停員工的上崗資格，進行培訓并重新辦理入職手續，使全體員工樹立危機意識，全面提

11、升服務品質，從而營造最佳服務環境，截止目前為止累計更換下發服務質量跟蹤卡4000余張，在店慶前我們還在員工中推出了我微笑、我引領的服務口號，并組織制作員工微笑服務牌并全員下發，全員佩戴，通過這樣的方式使全體員工都微笑面對每一位顧客，為顧客留住國芳百盛的微笑。八月份為了更進一步的提升服務品質，樹立員工服務意識，還推出服務明星候選人共44人，起到了以點帶面的作用。3、人員管理檢查范圍全面化、制度化。將二線和一線員工管理納入同步軌道，進行日常監督和管理。依公司相關規章制度，一視同仁，嚴格落實，做到公平公正，不厚此薄彼，達到監督檢查透明化，管理標準化，杜絕執行標準不一的問題，我們還制定了整改通知單，對

12、發現的問題及時進行整改，從而使部分工作得到很大提升，而且我們還加大力度對干部在崗進行檢查，從以前的每天兩次增加到四至六次，使各部門管理人員有了自律意識。在迎賓方面我們要求各樓層管理人員在每天員工進店前，就要站在員工通道迎接員工進店，通過這種方式，管理人員的親和力得到加強，使各級管理人員與員工之間距離更加接近。4、賣場五大管，嚴格查場制度，對樓層提出查場重點。在每日的查場中服務辦值班經理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對發現的問題及時與部門門反饋溝通，并下發5、值班經理業務技能及專業化水平的提升。我們根據值班經理業務上存在的不足制定了系統的培訓計劃，定期進行商品知識及專業知識的培訓，培訓師由我部值班經理自行擔任，用我們的弱項通過培訓來補我們自己的弱項，比如我們部門有些同志不知道如何開展工作，那我就安排他們來講“在工作時間如何有效的開展工作”，從而進一步提升了值班經理業務技能及處理顧客投訴水平，進一步完善自我監督、自我管理機制,前三季度度服務辦內部共計各類培訓近20余次。6、白銀店工作。在具體工作中服務辦按照公司統一安排配合，從人員招聘，培訓等方面進行，商業服務法規的課程由我主講，累計20余課時，按時完成培訓任務。其次我們還對服務臺人員進行培訓，轉變服務觀念。顧客需要的，就是我們要做的。時刻以顧客的滿意度來處