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PAGE PAGE 3醫療質量管理管理的內容醫院及其科室質量管理的主要內容有: 1。制定醫療質量方針和醫療質量目標醫院的醫療質量方針是由醫院的最高管理者正式發布的醫院總就是說,醫療質量目標建立在醫療質量方針的基礎之上。2。進行醫療質量策劃醫療質量管理是指導和控制與醫療質量有關的活動,醫療質量策劃在于制定醫療質量目標并規定必要的運行過程和相關資源以實現醫療質量目標。醫療質量策劃也就是謀劃與醫療質量有關的活動 也就是如何進行醫療質量控制醫療質量保證和質量改進在醫療量管理中,醫療質量策劃是設定醫療質量目標的前提 ,只有經過醫療質量策劃,才可能有明確的對象和目標,才可能在醫療質量控制、醫療質量保證和醫療質量改進方面有切實的措施和方法。3。實施醫療質量控制4.建立醫療質量保證體系醫療質量保證是為了提供足夠的信任表明科室能夠滿足質量要和有系統的活動.醫療質量保證的核心問題在于提供足夠的信任,使患者及家屬確信科室能滿足醫療質量要求。為了實現這一要求 ,在科室5。做好醫療質量改進將醫療質量提高到一個新水平。維持和改進醫療質量是相互聯系的,維持的重點是防止差錯或問題的重

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