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文檔簡介
1、銀行電話客服個人工作總結范文我學到了很多東西,也發現了自身存在的許多缺點,以下是我的總結報告,請領導評議,也希望提出寶貴意見。一、加強學習,提升自身素質一年來,我能夠認真學習銀行方面的業務知識,不斷提高自己的理論素質和業務能力。在學習的過程中,我逐漸總結出了符合自身特點的學習方法,即比較學習。跟其他同事比,我個人欠缺的就是我需要學習的;跟其他支行比,我們薄弱的就是我需要加強的;跟其他銀行比,與我們不同的就是我需要探索的。二、開拓創新,尋找新的市場增長點只有不斷開發優質客戶,擴展業務,增加存款,才能提高效益。我利用個人的社會關系網,與拆遷公司建立聯系,通過拆遷公司,我得到了大批具有儲蓄潛能的客戶
2、名單。然后逐個登門拜訪,拒絕、冷眼甚至辱罵不可避免,但是值得慶幸的是,通過這種方式,我在原有的營銷和維護個人客戶,幫助客戶理財的基礎上,還挖掘了不少新客戶,吸引了大筆新的存款。三、忠誠執著,為支行事業發展盡職盡責銀行是我學生時代就蒙昧以求的工作場所。畢業之后,我非常幸運的得到了這份理想的工作。但是要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件非常容易的事情,必然需要不斷地學習、持續的磨練。工作一年多后仍然不是銀行正式員工的事實讓家人有些擔憂,他們甚至為我找了他們認為更好的出路。是堅持自己的理想,還是體諒家人的感受,說實話我徘徊過、矛盾過。但是理性的思考之后,我毅然決定留在支行,繼續努力,用我的成績實
3、踐自己當初的暢想,也打消家人的顧慮。我會不斷探索、開拓創新、盡職盡責、盡心盡力,自己成長的同時,為支行事業的發展做出屬于我的一份貢獻。時間在緊張而有序的工作中一晃而過。臨近期末,回顧本學期的教學工作,欣喜之余,也頗多感慨,現總結如下,以更好地總結經驗,有利地促進教育教學。一、無條件的關愛每一個孩子,切實搞好班級管理。新學期伊始,針對去年班內的種種情況和學校對各班的管理要求,結合自己在工作中的一些經驗,我確定了以下管理目標:1、繼續培養“團結守紀,勤奮創新”的良好班風。2、以身作則,率先垂范,在各方面為學生做出表率。3、變“改造”為“包容”,彰顯學生個性。4、寬嚴相濟,注重學生良好道德品質和行為
4、習慣的養成教育。5、多與家長和科任教師交流,共同做好學生的教育管理工作。說到團結,我們班的孩子們也是最心齊的,不管做什么事情,都能以班集體的利益為重。例如:在學校運動會上,劉盛煜、閆君廷、王澤坤和逯崧同學參加男子4100米接力的比賽,都想跑最后一棒。平時訓練時總是劉盛煜跑最后一棒,而這時,王澤坤同學尤其想要跑最后一棒。針對這種情況,我及時做通王澤坤的思想工作,使四個孩子高高興興地站到了自己的起跑線上。在最后劉盛煜撞線的一剎那間,他們緊緊地擁抱在一起,那無以言表的高興勁兒,贏得了全場熱烈的掌聲。嚴明的紀律是做好一切事情的保證,基于此,我們根據學校政教處的要求制定了自己的課堂常規和課間活動指南。并
5、規定以老師為準繩,班干部看老師,學生看班干部,互相監督,互相學習,共同提高。學生的主要任務是學習,而學習離不開勤奮,離不開方法和能力的創新。在這方面,我們的孩子大都是做得最棒的。我們常說,一個好的班主任,就是一個好的班級。這里的好,不僅僅表現在班主任工作方法的巧妙上,也表現在班主任“率先垂范”的人格魅力上。為了做好學生的教育工作,我一如既往地嚴格要求自己:按時到校,按時候課,按時做好自己份內的各項工作;服裝整潔,語言文明,以微笑面對每一個學生;嚴以律己,寬以待人,堅信身教勝于言傳,以自己的實際行動感染學生,激勵學生,教育學生。讓老師成為學生心目中最崇拜的人,我是這樣想的,更是這樣做的。無論是課
6、堂上的侃侃而談,還是課下的循循善誘,我以自己的一言一行使孩子在不知不覺中獲得知識并受到愛的熏陶。去年剛接這個班時,我按自己設定的思路,試圖“改造”學生,使其成為我心目中的好學生,但效果欠佳。本學期我對于不同的學生,采用不同的管理方式,使他們在不犯原則性錯誤的前提下,自由活動和學習。這樣,學生樂于接受老師的意見和建議,老師也不用為學生的“不聽話”而大動肝火了。“包容”學生不等于“縱容”學生,在老師“寬松”的條件下,適時引導,曉之以理,動之以情,孩子們不僅變得聽話了,而且與老師的關系也更親密了。像閆君廷、訾亦然等同學,總是樂于把自己的一些新的想法和做法說給老師和同學,使班里時時洋溢著濃濃的學習氛圍
7、。學生和老師的關系融洽了,工作就好做了。如果有學生不守紀律,老師也要予以嚴厲的批評,在這種情況下,孩子們看到老師的臉色“晴轉多云”,就會相互提醒,以免“陰有雷陣雨”。搞好班級管理,寬嚴適度,其中,“愛”是關鍵,無條件的愛每一個學生,營造寬松的環境,加強學生的自律性。才能使學生逐步培養自己良好的道德品質和行為習慣。教育學生,班主任不是在孤軍奮戰。在這方面,我時常向家長和科任教師了解學生的成長和學習情況,并通報我所了解的每一個學生的優點和不足之處,切磋教學方法,有針對性地實施教育教學,使其起到事半功倍的教育效果。像王一諾同學在本學期所取得的巨大進步,就是一個典型的實例。在此,我向全力配合老師做好孩
8、子教育工作的家長朋友表示衷心的感謝。正是有了我們大家的通力合作,所以,本學期我班的教育教學工作在各方面取得了諸多成績和榮譽:國歌嘹亮班級、校運會總成績第三名、班級墻報評比二等獎、經典詩文誦讀比賽一等獎。這些成績和榮譽的取得,使我們的孩子有了更多的自信,為我們今后的工作打下了一個良好而又堅實的基礎。二、充分發揮自己的特長優勢,把課堂教學落到實處。從教二十年,我最大的愛好就是站在講臺上侃侃而談,看我的學生正襟危坐,時而微笑,時而頷首,時而暢所欲言,時而激烈爭論,形成一個求真務實的課堂教學氛圍。來到修文,我為學校超前的教育理念所吸引,更為自己找到這么一個展示自我的的舞臺而高興。課下精心鉆研教材,充分
9、了解每一篇文章的選編意圖,設計切實可行的教法和學法。課上適時引導,全面調動學生的學習興趣,正確把握每一個知識點,最大限度地把“認識、記憶、理解和運用”的教學要求落到實處。注重對于教學效果的鞏固和檢查,認真批改作業,及時反饋和輔導,以督促學生全面發展,全員提高。學期初,我和本年級組的老師共同研讀教材,從精讀課文到略讀課文,從口語交際到習作練習,從我的發現到積累運用,從單元訓練到全冊編排,合理把握教學內容,根據學校的安排制定教學計劃,既注重教材的工具性,又注重教材的人文性,使本學期的教學工作了然于心。課堂是實施教學工作的主陣地,為了讓學生在課堂上全身心地投入,我精心設計每一個教學環節的導語,例如:
10、學習古詩兩首,我首先從與古詩有關的小故事入手,講解關于古詩的知識,吸引學生的注意力。又如:學習我家跨上了“信息高速路”,我采用換位的方法,讓學生當老師來講解關于電腦的有關知識。在學習的過程中,我堅持以教材為中介,全方位、大容量地展開大語文教學。例如:學習畫楊桃,在引導孩子們理解課文時,出現的一個“跑題”現象。課文第一段寫爸爸對我的教導。有學生講到爸爸對我要求很嚴,針對這個“嚴”字,我讓孩子們體會并說一說現實生活中老師或者爸爸媽媽對我們的“嚴”,因為我在平時與孩子們的交往中常聽到有孩子說:“老師,你不嚴。”所謂“不嚴”,我的理解是“不厲害”,并非不嚴格要求。通過讓學生來說,也恰恰證明了這一點。之
11、后,我給孩子們講了自己上小學五年級的時候,一位六十多歲、剛摘了“右派”帽子的老教師堅持要上課,并從嚴執教的事。講到現今社會人浮于事,不能潛心求學;講到這位老教師要求我們背會每天學習的課文;講到我當時放學不回家,總是第一個給老師背誦;講到那些沒有背會的同學是如何挨尅的;講到這位老教師與我關于“嚴師出高徒”的平等對話;講到這位老教師今年已經101歲,依然健在并時常與我通話的情況。在孩子們一陣驚呼中,又回到課堂上來,我發現他們的眼神明顯地亮多了。作文教學是語文課堂教學的一部分,在學習課文的同時,有計劃地滲透并指導作文,能起到出人意料的教學效果。例如:學習荷花,我指導孩子們根據課文的結構來構思并學習寫
12、作關于寫景的文章;學習燕子專列和中國救援隊,真棒!,我讓孩子們回憶我們為汶川災區捐款的動人場面,采用倒敘的結構來記敘事情的經過。同樣,學習了果園機器人,我指導孩子們想象未來的事物,并模仿本文把要介紹的事物放到具體的事件中來寫。大大提高了孩子們的寫作興趣,使無從下手的孩子豁然開朗。另外,對于課堂上注意力不夠集中或學習有些吃力的孩子,我都會在課下予以額外的關注。有時一句簡短的提醒,有時一連串的提問,使孩子感受到一些學習的壓力,從而產生更強一些的動力。為養成良好的學習習慣,進一步提高學習成績起到一定的推動作用。不僅在教學上,也包括作業,對于不同的學生,根據學校的要求分層布置,有效批改。使學生成績達到
13、一個整體性的提高。成績已成為過去,回首反思,還有許多不盡人意的地方,諸如知識的鞏固,作文的指導和講評等等,我會和老師們一起,在今后的工作中不斷努力,爭取使孩子們在新的學年有一個新的起點,邁上一個新的臺階。時間總是在不禁意間從身邊悄悄流過,還記得第一次踏進一(2)班的教室,面對一張張天真無邪的臉,轉眼間也已經整整一年了。在這一年中,第一個學期是痛苦的,第二個學期我和我的學生們正真體會到了成長的快樂。雖然我們的進步不是很大,但是即使是小小的進步也是我們共同努力的結果。有時,我甚至發現我喜歡和他們在一起,喜歡和他們一起感受酸甜苦辣。我和他們在很多地方形成了默契。以下是自己對這一年來的一些回顧:一、真
14、誠、耐心,培養學生良好的習慣。一年級學生的特點就是好動、好玩。如何讓這些孩子適應小學生活,成為一個真正的、懂事的小學生是我碰到的首要問題。我認為,良好的習慣是學習的基礎。因而,我從了解每位學生開始,從小事抓起,注重培養學生養成良好的學習、生活習慣,為學生創設一個和諧、整潔的學習、生活環境。我利用班隊、晨會讓全班同學討論,明確小學生應做到哪些,不能做哪些;在班內利用各種獎勵措施,表彰進步,以此不斷強化,幫助學生初步養成良好的學習、生活習慣。并且,在班中選拔出合適的學生擔任班干部,進行培養、指導,鼓勵他們做好帶頭工作,協助教師完成一些工作,如:早讀,午睡等。同時我清醒地認識到無論哪一種習慣的養成都
15、不能“說到立即做到”,平時要有足夠的耐心、誠心引導學生,期待他們的進步。總的來看,這學期進步的學生還真不少,如:張超小朋友做小動作的頻率少了,上課認真聽講,思考問題的時間多了,舉手發言的頻率高了!上課愛發呆的湯曉也能集中精神認真聽一段時間了;曾經讓人頭大的張振宇也有了讓我欣喜的地方,他的字能寫端正了他們的點滴進步都是我值得開心和驕傲的地方!二、相信,培養,孩子的能力。世界上聰明的父母最愛對孩子說的一句話就是“your heart knows” (你自己明白),這是相信孩子的一種表現。一位教育家也曾指出,教育的奧秘就在于堅信孩子“行”。而我借用“your heart knows”來面對每一個孩子
16、的每一次求助,孩子們經常會遇到這樣那樣難以決定的問題,在學校他們最方便的求助對象就是老師。這時老師不應該直接去幫助學生決定他們的選擇,而應該把他們看做是有能力解決困難的人,讓他們用自己的思想去解決,至于對或不對教師應用其他方法讓孩子從側面自己去體會了解!要相信自己的孩子!要知道在孩子們以后的人生中總還會遇到各種各樣難以預料和決斷的事情,也總會有人建議他們去這樣或那樣對付難題,但做出最后選擇的應當還是孩子自己,所以從小讓孩子有自己的想法,見解,是教師教育的最主要目的之一。我喜歡對孩子講“your heart knows”或“你自己想辦法”讓他們“回歸自我” “加強自我能力”這是教育給予他們最好的
17、禮物?,F在我們班的小朋友已經和我形成了一種默契,遇到問題自己先想辦法,因為他們知道如果問我,我的回答肯定是“你自己想辦法”因為我相信他們,所以他們解決問題的自主能力也在不禁意間逐漸提高了!一個人的成功不僅僅是靠勤奮和努力,更需要的是良好的習慣和較強的解決問題的能力,而作為班主任培養學生習慣和能力是最重要的。當然,這學期自己做的不足的地方還很多很多,那是我欠缺的地方,同時那也是我努力的動力!對于不足的地方自己也自覺的想了不少辦法,下了不少功夫,但效果卻并不明顯。我想只有在今后的實踐中再接再厲,努力把工作做得更好。下頁還有更多第二學期班主任自我工作總結試用期工作總結 篇1不知不覺來到公司已經近兩個
18、月了,這兩個月中有不少辛苦,更多的是收獲。在這之前的公司工作分工比較明確,我負責公司內部的維護管理,加之有的工作涉及不到,所以到公司之后所有的工作都由我一個人來做,剛開始的時候有點不適應,通過王老師的指導我很快進入工作狀態,雖有稍有紕漏,但總體我還是比較滿意的?,F將這兩個月的工作情況總結如下:一、行政方面1、首先對公司所有的固定資產進行歸類、編號,并注明由誰使用。辦公用品入庫盤點,發現有問題及時提出來,決不隱瞞,并積極解決存在的問題,爭取讓問題在我這兒消失。2、考勤統計。每天將請假、調休員工的請假、調休單保存完好備查。爭取月底前將考勤做完交給財務。3、公司信件的收發、登記、分遞。4、接待來訪客
19、人。5、每周會議進行記錄并完成紀要交王老師審核無誤后再發至陳總、方總郵箱。6、公司供應商賬單結算。7、陳總、方總出差機票、火車票的預定并跟蹤積分累計。8、公司網絡維護,遇到不能上網會及時與供應商聯系,保證公司網絡正常。9、參與xx文化廣場標書制作;參與新款手機發布招標會的對外聯絡及預定會議室并參與會議,收獲頗多。10、其他臨時性工作。二、人事方面1、招聘工作按照公司的發展戰略和部門經理的工作安排,我與智聯招聘網站簽訂了為期一個月的招聘合同,部門經理還非常信任的將一部分招聘、面試工作交給我,雖然到目前我完成的不是很好,但收獲也是不少,通過部門經理的指點我首先在電話溝通這方面得到了很大的提高。目前
20、應聘前臺的人員不是很多,我按照部門經理教我的方法從中找出符合公司要求的應聘者,并對此次招聘工作做了簡單的分析。2、社保工作之前對社保的概念只停留在理論層面。上一年度的工資基數未核定,這造成的后果將是公司在成本方面的增加。發現這個問題后核定基數已經接近尾聲,我一遍遍向社保中心老師、向周圍的同學、朋友打聽未核定基數還有什么辦法可以解決,功夫不負有心人,我終于在xx月xx日完成基數變更。由于自己沒有社保方面的實戰經驗,我買了專門的實操手冊來學習,不斷提高自己的專業水平。在此期間為xx取回了醫保存折并發到本人手中。新的社保基數已經公布,我本月也按照新的繳費基數計算個人由公司代繳和由公司為員工所出的兩部
21、分。3、公司培訓來到公司后公司進行了兩次業務培訓,一是辦公軟件ppt的學習,一是公司情況介紹,對這兩部分內容的培訓我認真的進行了學習,同事更加深刻的學習了公司的企業文化,我在以后的工作也會按照公司的要求來嚴格要求自己,使自己很快能融入公司,面對客戶我能準確回答出公司的業務范圍等等。剛來公司的時候對公司重大資產盤點不夠準確、及時,細心方面還應加強,通過這兩個月對公司的了解,公司在管理方面比較細致,值得我去更加認真對待這項工作,人事工作經驗略有欠缺,在以后的工作中加強學習,提高專業水平。三、建議:1、每個崗位職責上墻,明確責任。2、每周例會上每個部門通報部門的情況,如本部門的工作計劃、工作進度及本
22、部門需要別的部門協調、幫助的事項。3、公司每個部門、每個部門堅持使用PDCA循環法。以上是我試用期的工作總結,領導的指導和同事的支持使我很快融入公司的文化氛圍中,使我在不同的方面得到全面的發展,我的職業規劃之路邁出了重要的步伐,我與uk共發展。試用期工作總結 篇2轉眼間,來到瑞天奇瑞4S點已經一年了。回顧這一年,經歷了很多很多,從一開始對新環境的不熟悉,不適應,到現在的適應且熟練,都與領導和同事們熱心的教導和幫助息息相關,讓我很快融入到了這個新的團隊中。作為一個服務顧問,既要服務好客戶,又要與車間兄弟溝通好客戶的要求與車輛的具體問題。因此,在這個崗位上,必須擁有專業的知識和良好的溝通能力。這樣
23、,才能既滿足客戶的要求,又能讓車間技術人員及時快速的找出問題點所在。經過這一年的工作,我也發現自己存在很多不足之處,首先,在服務細節有所欠缺,在與客戶接觸時,有時無法提供顧客所需要的服務,甚至讓顧客產生不信任感。當然這也與我們的環境和設備有關,不過主要的還是我前臺的工作不夠細致,認真。其次,在忠誠客戶維系上有所不足,客戶在不斷新增的同時也有著一定量的流失,說明我的客戶回訪工作不到位,客戶不能感覺到我們對他們發自內心的關心。所以,接下來我必須培養和維護一批長期穩定與我們合作的老客戶,發展新的忠誠客戶,我會從日常工作中給這些客戶真正的關心。當然,照顧是建立在互惠互利的基礎上,只有這樣,不論在市場好
24、與壞的時候,我們都能安然度過,讓這部分客戶始終跟著我們走,真正做到比你更關心你。既然知道了自己的不足之處,我就得好好改進。在今后的工作中我一定要好好彌補自己的劣勢,繼續發揚自己的優勢,真正做到揚長避短:1、要時刻保持工作的積極性,以積極美好的心態迎接每一天的工作。2、多向同事虛心請教自己不懂的問題。讓自己成為一名專業的汽車售后服務人員。3、在客戶維系方面,要始終堅持客戶至上的原則,做好客戶的回訪和預約工作。穩抓一大把老客戶,開發一批優質新客戶。4、售后是一個團體,要加強與車間和配件的溝通,給客戶一個最滿意的辦事效率。服務顧問這個崗位是客戶與車間之間的橋梁,也是公司的門面,這個職位的重要性可想而
25、知。這給了我很大的壓力,但是有壓力才有動力。我會繼續努力,堅持不懈,使自己更上一個大臺階,給上級領導一份滿意的答卷!試用期工作總結 篇3通過試用期的一個教學工作,我也是能更好的去把教學給做好了,陪伴著孩子們去成長,去進步,自己也是有了很多的一個工作收獲,對于這個試用期的工作,我也是個人來做個總結。雖然我也是通過了實習,然后再試用的,但是其實這段試用期的工作和正式的員工沒有什么太大的區別,也是讓我更好的適應了這份工作,同時也讓我明白,要做好一名幼兒園的老師,真的不是那么容易的事情,而且也是需要我們努力的去學,去掌握更多的方法和知識,才能提升自己,讓自己經驗更多,更好的去教好孩子們。在工作之中,我
26、也是多去請教老同事,聽他們的課,看他們如何的去和孩子們相處,雖然我也是和孩子們已經打成一片了,但是自己的威信卻是并沒有樹立的那么好,所以很多時候,我也是有點管不住孩子們,不過其他的老師的方法,我也是在嘗試之中,找到了自己的方法,后來也是有了進步,孩子們也是愿意聽我的話。工作上面,幼兒的教學是非常重要的,關乎著他們以后的成長,所以我也是努力的準備,積極的做好教案,一些不太清晰的地方也是會和同事探討,找到更好的表達方式,或者教學方法,讓自己能更好的去教,孩子們也是愿意,認真的來學習。這期間,我的進步也是非常的大,同事們也是說,和實習相比,我更加的成熟了,而試用期的結束,也是讓更多的同事認可我,家長
27、們也是放心我來教孩子,從開始的不太認可到而今的夸贊,我也是有了更大的進步。通過工作上面的努力,我也是收獲了很多的經驗,在做工作的時候,也是發覺自己更加的熟練了,陪伴著孩子們一起成長,也是讓我有工作上的成就感,也是覺得這份工作是合適我的。試用期的結束,也意味著我要成為了幼兒園正式的老師,自己也是清楚責任更加的大,自己也是要做的更好才行,并且對于自己的一些還不足的,或者經驗方面不夠的方面,我也是要繼續的去提升,改進,讓自己能把幼兒教學的工作做的更好,讓孩子們能得到更好的一個成長和進步,只有孩子們是開心的去成長,學到知識,健康的長大,我才能算是工作真的做好了,也是會有更大的收獲。要繼續的努力,去做一
28、名更優秀的幼兒老師。試用期工作總結 篇4工作一段時間以來,在院領導和科室主任護士長的言傳身教、關心培養下,在同事的支持幫助、密切配合下,我不斷加強思想政治學習,對工作精益求精,圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務,個人思想政治素質和業務工作能力都取得了一定的進步,為今后的工作和學習打下了良好的基礎,現將工作和學習情況總結如下:一、在政治思想方面堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應新的護理模式,社會發展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務。二、工作學習方面嚴格遵守醫院和科室的各項規章制度,嚴格執行查對制度及護理操作規程,落實
29、制度,減少差錯事故的發生,嚴格執行無菌操作,保證孕產婦以及新生兒的安全。貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,文明禮貌服務,堅持文明用語,落實到工作中的每個崗位,工作時間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態度和藹、語言規范。對年輕護士認真傳、幫、帶,做好護師職責,努力提高護理病歷書寫質量及護理表格合格率;對出現的缺點、差錯,認真總結、分析、查找工作隱患,防患于未然。三、在工作過程中我深深感到自身不足,對于各種傳染病知識了解很少,明顯感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性。一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,廣泛汲取各種“營養”。二是向周圍的同事學習,始終保持謙虛謹慎、虛心求
30、教的態度,主動向同事請教,參加醫院和科室組織的各種傳染病知識學習班。三是在實踐中學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。我時刻提醒自己,要不斷加強自身思想道德的修養和人格品質的鍛煉,增強奉獻意識,把無私忘我作為人格修養的重點。不受社會上一些不良風氣的影響,從一點一滴的小事做起;工作中嚴以律己,忠于職守,防微杜漸,牢固樹立全心全意為病人服務的宗旨。以上是我在醫院工作一個月的總結,這些天來深刻感受到醫院的積極向上的朝氣,對未來充滿信心,愿意為醫院貢獻自己一份微薄的力量,請領導和同事們給予監督和支持!試用期工作總結 篇5我是2
31、0 xx年9月進入本公司的,截止12月不知不覺已經過去三個月了,我對公司環境已經比較熟悉,對本身的銷售工作也已有了一個較好的認識,做為一名應屆畢業生的我,這么短的時間內就已經受益良多,我學會:1、服從管理,用心做事。無以規矩,無以成方圓。在企業管理中,這點尤為重要,要想成為優秀的員工,就必須無條件服從公司的規章制度,小到每天按時打卡,杜絕遲到,大到公司組織的各個活動,都要積極的參與支持。并且努力本職工作,用心做事,有不懂的問題,虛心請教有經驗的老員工。2、提高職業技能,搞好同事。想有更好的發展,就必須努力提高自己的工作技能,目前對對本職的工作有了一定的了解,但是對于一些銷售問題的處理還不能夠得
32、心應手,工作經驗方面有待提高;還需要繼續學習提高自己的知識水平及業務能力,并且加強分析和解決實際問題的能力;并加強提高人際關系,搞好同事,才能更好的發揮團隊精神,不給團隊拖后腿。3、明確目標,做好職業規劃。作為一名職場新人,入職前三年是成長的關鍵時期,做好職業規劃,明確目標是保證自己在未來的職場競爭中增加砝碼的重要策略。目前,我最需要做的就是穩扎穩打,立足現有崗位求發展。在銷售崗位,相關的銷售技巧是不能忽視的,爭取在半年內全盤熟悉公司的相關管理流程。在搞好日常工作的前提下,注意積累本行業的信息,掌握公司運作細節。為實現這一目標,可通過銷售類書籍,拓寬知識和技能,為下一步實現進入管理層中期職業目
33、標作準備。在試用期轉正工作總結最后,我懇求領導批準我的轉正申請,而我也將把樂觀,積極的心態,始終保持在工作生活中,為實現自己的奮斗目標,體現自己的價值,和公司共同成長。試用期工作總結 篇6不知不覺中三個月的試用期很快過去了?;厥走@三個月的工作,自己在工作和學習中都有了長足的進步,同時也存在缺點。工作中我喜歡用筆記錄下自己成長的足跡,總結自己的得與失,三個月試用期總結如下:我認為財務工作是簡單的事情重復做,從小事做起,從細心做起,不斷總結經驗才能把工作做得更好。1、記賬:出納工作從簡單的審核票據,粘貼票據等最基礎的工作做起,已經付了的單據都要在其上面蓋好現金付訖的章。審核無誤的原始憑證做好記賬憑
34、證,每筆已經發生的業務,及時記賬,及時記錄記賬明細,已備查詢。在以后的工作中個人報銷的原始單據要有個人簽字。記賬過程中不斷明確各業務走的具體科目,不明白的向趙姐請教,同時也查詢以前的憑證。2、記現金日記賬和銀行存款日記賬:根據審核無誤的原始憑證和記賬憑證定期的核對現金和銀行存款,及時登錄現金日記賬和銀行存款日記賬。剛開始登錄現金和銀行存款日記賬時會出現不同程度的錯誤,如借方寫成貸方,貸方寫成借方,以及因為粗心的緣故把記賬憑證漏寫,在出現錯誤和問題的時候我及時改正,并做好工作心得。記賬時一定不能分心,認真做好分析,在填寫每一筆業務的時候都要認真、細心,在心情急躁和不平靜的時候不能做記賬方面的工作
35、。對于記錯賬的情況下,怎樣修改也從趙姐那學到一些經驗。年初和月初記現金日記賬和銀行存款日記賬時,我也從XX年的賬本上學到了不少經驗?,F金日記賬要記錄好每筆發生的業務,而銀行存款日記賬則要明確各個銀行的業務,每筆業務要根據發生銀行的不同而登錄。目前公司的開戶行是建行市中支行,也是主要業務的發生行。建行營業部主要發工資,農行和農信主要是稅金方面的業務。每行每季度都會有銀行利息單。日清月結是現金日記賬和銀行存款日記賬的特點與需求。3、做報表:目前主要做的報表是每周的財務收付存報表、每月的流水賬明細。(1)財務收付存報表:每月根據審核無誤的記賬憑證,做好財務收付存報表。此報表周一交予趙姐審核,劉經理核
36、準。一般情況下我都在前一周的周末做好,并根據審核無誤記賬憑證和現金、銀行存款做好核對工作,次周的周一直接將表打印。剛開始因為對此項工作不是很熟悉,經常出現賬目不準和不平衡,且備注中的數目不能隨之相應的調整,主要是預付貨款及存貨余額要隨著在外資金的變化而變動。經過一月的調整后,這項錯誤基本很少出現了。每周一,將報表傳給王經理審閱。在此之前經常會漏寫記賬、審核、核準人的名字,不過如今發郵件之前我都會仔細的核對,漏寫記賬人員的名字情況如今也很少出現了。(2)每月的流水賬明細:流水賬的登記和核對一般在做好財務收付存報表和現金日記賬、銀行存款日記賬的前提下,根據記賬憑證仔細地入賬,每月月初與現金和銀行的
37、賬目都能一致。此項工作越來越熟悉,而且越做越快。4、其它細節方面的工作(1)票據:目前主要開的單據有現金支票、轉賬支票、電匯、入賬單。這四種票據的要求非常高,無論是填寫方面還是蓋公章方面,若出現錯誤填寫都要加蓋作廢章。(2)支票方面:剛開始在票據填寫和加蓋公章時,經常出現錯誤,如日期沒大寫,單位名稱和金額沒頂格寫,填寫不規范等問題。經過一個多月的熟悉,規范此方面的工作。同時,根據需要到銀行提取備用金和辦理銀行入貨款賬等業務。(3)電匯:貨款主要通過電匯付出,在實施的過程中積累了主要付款單位的各項明細,如單位名稱、賬號、匯入行名稱、以及傳真。填寫名稱要和其單位名稱一致,一個字都不能漏寫。(4)入
38、賬單:主要的入賬單有收到貨款收入的轉賬支票和每月發放工資時的入賬。試用期工作總結 篇7兩個月的時間很快過去了,在這兩個月里,我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。這兩個月的工作總結主要有以下幾項:1、專業知識、工作能力和具體工作公司行政助理的主要是協助行政經理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的。在短時間內熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。在這兩個月中,我本著把工作做的更好的目標,積極的完
39、成了以下本職工作:(1)辦公明細等電子文檔的更新和調整,以方便自己開展工作。(2)工作區域的衛生管理及執行。(3)協助行政經理做好了各類文件、通知的修改、公布、下發等工作,并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內,以便查閱。(4)公司車輛的違章及用車情況的管理。(5)協助好行政經理做好公司的人事工作:招聘,新員工入職的手續及物品發放工作,和各項安排;分類整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料,便于人員的合理安排及月末的考勤工作。(6)每星期對考勤進行統計、公布,每月準時上繳員工考勤情況。(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領取工作。(8)后勤工作的管理,員工宿舍的監查,定期對黑板報的更換。(9)認真地做好公司領導及行政經理交辦的其它工作。試用期前半段,我主要參與了公司的行政工作。我很榮幸地與同事們全程經歷了公司從籌備到注冊開業的全部過程。試用期的結束,對我來說是這個
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