




版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內容提供方,若內容存在侵權,請進行舉報或認領
文檔簡介
1、銀行部門員工試用期轉正工作總結_銀行部門員工轉正工作總結 銀行部門員工試用期轉正工作總結。 作為新員工,在試用期間的工作做得如何,學到了什么,得好好的總結下。下面是由工作總結之家我為大家整理的“銀行部門員工試用期轉正工作總結”,僅供參考,歡迎大家閱讀。 銀行部門員工試用期轉正工作總結一 時間荏苒,歲月如梭。轉瞬我正式進入xx銀行工作已經四月有余。從20 xx年x月x日工作至今,我在領導們頑強的帶領和同事們不懈的關心下,我始終嚴格要求自己,努力學習,提高自身素養,xx銀行的領導以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞,他們的信任與教育使我不斷進步。 對于一個來自基層的求職者來說,能夠有這樣一個機會進入
2、xx銀行工作,對我來說是非常難得的機遇。雖然,我來之前有過在xx銀行工作兩年的經受,但在一個不同以往的工作環境中,我必需從頭學起。 一、加強學習,注意業務力量提高 1.我狠抓業務學問。我利用工作之余的時間,緊緊圍繞本職工作重點,加強學習有關經濟、金融法律等最新學問,認真學習員工守則和員工違規積分管理方法等。在日常工作中,我虛心向同事請教,樂觀刻苦鉆研新學問、新業務,理論結合實踐,嫻熟把握各項服務技能,增加自身業務素養。 2.我加強業務熬煉。融入xx銀行這個大家庭以來,我主要學習柜面現金等業務,要做好柜面工作,各項技能必需在原有的基礎上加強熬煉。對于我來說,點鈔、計算器、中文錄入、個金業務每一項
3、技能都需要加強練習。在網點同事的關心下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平慢慢提高,這樣一來以后上柜柜面辦理業務的效率也會隨之提高。營銷也是柜面工作的重要組成部分,基金、保險等中間業務也是銀行利潤的主要來源之一。為了更好的進行柜面營銷,我還需不斷向老員工學習請教,在實踐中不斷磨練。 二、嚴于修身,不斷提升自身素養 有了業務學問還不夠,銀行業歸根結底屬于服務性行業,還得過硬的業務素養和道德素養。 1.職業作風提升。通過學習職業道德規范讀本,我深知作為xx銀行員工,肯定得經得住考驗,經得起誘惑,微笑服務,舉止文明。在銀行工作存在風險,因此,仔細執行和遵守各項規章制度就顯得非常重要,這也是責任心的體現
4、,我自覺養成認了真謹慎的工作作風,盡可能的將工作中的風險降低。 2.人際交往熬煉。雖然之前我在xx銀行有過兩年工作閱歷,但是在工作中還是會遇到不少的問題,包括工作方式以及與人交際方面的,20 xx年x月至x月,我跟著大堂經理學習一月有余,已經在接人待物等方面有了長足的進步。 3.做好日常工作。在同事們需要的狀況下,我也會盡自己所能去給大家供應便利,每天我都做到準時上下班,到營業廳時做好各種開展業務前的預備工作,盡管只是我的舉手之勞,不過我覺得正是這樣一個良好和諧的辦公氣氛,使我在一個祥和的環境中可以把工作做得最好。 總結這四個多月來的日子,我自我認為取得了很大進步,學到了許多,雖然也犯了不少錯
5、。 銀行部門員工試用期轉正工作總結二 轉瞬間,兩個月的試用期即將結束,在這段時間里,我在銀行領導、部門領導及同事們的關懷與關心下,從一開頭的手忙腳亂到現在的已漸漸適應了四周的生活與工作環境,對銷售支持這項工作也漸漸進入了狀態。從自身來講也有了進一步的提高,現將這二個月的工作狀況作以下總結: 一、人管方面 1、通過打電話及參與聘請會的形式,物色銷售人員,并為符合條件的應聘者支配面試。 2、對于通過面試的新員工,依據HR的要求為其預備相關入司資料,并系統中為新員工上工號。 3、做好銷售人員的考勤工作,以及他們傭金、薪金的計算工作。 二、業管方面 1、在xx和xx銀行的協議簽定的過程中,與分處保持聯
6、系,跟蹤協議的會簽過程,并在協議簽定后,在系統中設置相關網點信息,以保證保單的錄入,和單子的正常出單。 2、負責日常的收單、審單以及交單工作,并做好每日的業務記錄和業務播報,若出現照會等問題單,做好跟蹤并準時處理。 3、依據總監的要求,制定渠道經營方案并對費用進行預算管理。 4、負責制定銀行與BRC人員激勵方案,并進行實施與跟蹤,并在月末做好費用報銷工作。 5、與財務和銀行方面做好溝通,在每月月初核對做單狀況,計算并準時支付銀行手續費。 6、制定有關業務的培訓方案,并對培訓過程中產生的費用做好報銷工作。 7、處理分處下發的郵件,并完成其支配的任務。 8、做好銀保單證的征訂,并準時對庫存資料做好
7、清點和整理。 9、做好x總支配的各項工作,為我們的銷售團隊對好后勤支持和服務工作。 作為一個新人,一開頭我做事總缺乏方案性,不能很好的分清工作的主次關系,由于自己的馬虎,也出現過幾次錯誤。但經過這兩個月時間的熬煉,我認清到自己所存在的問題,堅持在開展工作之前做好個人工作方案,分清工作的主次挨次,一項項準時完成,達到預期的效果,保質保量的完成工作,提高工作效率,同時在工作中學習了許多東西,也熬煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平較剛接手時有了長足的進步,開創了工作的新局面。在接下來的日子,我要保持良好的工作態勢,加緊學習,更好地充實自己,以能夠更好地去用勝任這份工作。 當然在工作中,也存在著一些
8、不足之處,比如處理問題方面,還需要多動動腦子,全面地看待問題,而且在工作熟識度方面也有些欠缺,不過我信任通過以后的工作,我會漸漸熟識,了解并把握銷售支持這項工作。我會在以后工作過程中,不斷努力,不斷完善,做到盡善盡美,以期為銀行的進展盡自己的一份力氣。 銀行部門員工試用期轉正工作總結三 我于20 xx年xx月底成為我行的試用員工,到今日半年試用期已滿,依據我行的規章制度,現申請轉為我行正式員工。 回想這半年,有許多值得回味和深思的東西。從最初進行實習的懵懂無知,到第一天正式上柜的謹慎當心的依葫蘆畫瓢。一路走來,我始終保持良好的工作狀態,以一名合格的銀行員工的標準嚴格要求自己。 個人思想方面,作
9、為一名銀行員工,每天與金錢打交道,因此對員工品德修養以及職業道德上面的要求更高。需要我們有足夠的自制力,能遵紀守法,忠于職守、廉潔奉公、遵守職業道德和.公德。因此,養成良好的品德素養和職業道德是重中之重。 其次,要仔細學習專業技能學問,在工作上爭創佳績。由于實踐閱歷的不足, 對于很多實際應用問題的不了解。面對這種狀況,再近半年的時間里,在師傅的教育下,主管領導的帶領下,以及老同事關心下。一步步的提高自己,完善自己,不斷提高工作力量。同時,在綜合分析力量,協調辦事力量,文字語言表達力量等方面,應再加強學習、體會。 工作態度方面,作為一名新員工,我的短處是業務技能的閱歷不足,但我會在工作態度上和勤
10、奮敬業彌補自己的短處,揚長避短,不斷完善自己。喜愛自己的本職工作,正確,仔細的去對待每一項工作任務。 工作力量方面:雖然近半年的工作學習,有了一些體會和心得。但我深知,只是皮毛而已。不足之處,還需要好好去學習熬煉。我要在今后的工作學習中磨練自己,在領導和同事的指導關心下提高自己,發揚特長,彌補不足,加強工作力量。在轉正后制定新的目標,以飽滿的精神狀態迎接新的挑戰,向先進學習,向同事學習。學習新業務,把握新理論,適應新要求,加強實踐體會。取長補短。不斷提高自己的履崗力量。 工作績效方面:存款方面,由于精準扶貧,我代表我門行成為扶貧干部,成為駐村工作隊的隊員。截至7月末,完成xx萬元存款,但是在存
11、款營銷方面始終沒有松懈。 現在,試用期結束,賜予我成為正式員工的珍貴機會,我也將珍惜和來之不易的連續工作。 銀行部門員工試用期轉正工作總結四 時間荏苒,轉瞬間,我已經進入中國銀行六個月了。從盛夏到寒冬,在這短短半年的時間里,我學到了許多,下面將我一段時間的學習狀況匯報如下: 入職的第一課從入職培訓開頭。盡管入職培訓的時間支配相當緊湊,但是入職培訓對于我們新人有著重要的意義。通過入職培訓,我了解到了中國銀行的企業文化,學習了銀行個金、公司、國結的基本學問,培育了團隊意識,熟悉到了溝通溝通的重要性。入職培訓讓我受益匪淺。 經過短暫的入職培訓,我在永豐路支行開頭學習柜面業務。剛剛開頭上柜操作時,我總
12、感覺手忙腳亂,對于客戶的提問也顯得不知所措。在師傅和同事們的關心和指導下,我虛心地學習請教,仔細地做筆記,很快我學會了存取款、掛失、外匯買賣、存款證明的開立等各項柜面基本業務。與此同時,我也熟悉到銀行柜面業務看似簡潔重復,但實則需要柜員細心、耐心、有責任心:細心地處理每一筆業務,耐心地服務每一位客戶,時時刻刻謹記工作的責任,對每一位客戶負責。 銀行業歸根結底屬于服務性行業,而對于銀行來說,各個網點則是為客戶服務的第一窗口,其服務質量的好壞對銀行的進展有著至關重要的作用。因此,做好“文優”工作就顯得非常重要。在工作中,我時刻將“文優”的重要性放在心上,微笑待人,禮貌用語,想客戶之所想,憂客戶之所
13、憂,以客戶為中心,力爭做到讓客戶興奮而來,滿足而歸。 要做好柜面工作,各項技能必需達標。對于我來說,點鈔、計算器、中文錄入、個金業務每一項技能都需要練習。在網點同事的關心下,在綜管部的訓練指導下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平慢慢提高,柜面辦理業務的效率也隨之提高了。技能水平的凹凸完全取決于練習的刻苦程度,因此,在今后的工作中,我將連續苦練技能,力爭不斷提高。 在銀行工作在風險,因此,仔細執行和遵守各項規章制度就顯得非常重要,這也是責任心的體現。作為柜員,我嚴格根據“雙十禁”的要求進行工作。無論是業務的辦理過程,還是圖章、憑證使用保管,都嚴格根據要就執行。長此以往,我自覺養成認了真謹慎的工作
14、作風,盡可能的將工作中的風險降低。 營銷也是柜面工作的重要組成部分,基金、保險等中間業務也是銀行利潤的主要來源之一。為了更好的進行柜面營銷,我學習了相關的基礎學問,樹立了相應的理財意識。但是,在柜面的營銷過程中,我的營銷力量還欠佳。因此,我的營銷水平還需不斷向老員工學習請教,在實踐中不斷磨練。 半年的工作閱歷讓我學到了許多新的學問,同時也讓我熟悉到自身還有許多不成熟和有待提高的方面。在今后的工作中,我將連續秉承腳踏實地的精神,保持學習的熱忱,擺正心態,專心做事,立足崗位,廉潔奉公,真誠服務,真心奉獻,以追求卓越的精神,力爭與中國銀行共同成長,共進展。 更多轉正工作 總結我推舉 銀行員工試用期轉
15、正總結500字 在剛剛加入一個新公司時,為了看自己的工作力量,是否適合這份工作,就需要先試用一段時間。等到試用期結束后再考慮轉正。下面是由工作總結之家我為大家整理的“銀行員工試用期轉正總結500字”,僅供參考,歡迎大家閱讀。 銀行員工試用期轉正總結500字(一) 轉瞬間,兩個月的試用期即將結束,在這段時間里,我在公司領導、部門領導及同事們的關懷與關心下,從一開頭的手忙腳亂到現在的已漸漸適應了四周的生活與工作環境,對銷售支持這項工作也漸漸進入了狀態。從自身來講也有了進一步的提高,現將這二個月的工作狀況作以下總結: 一、人管方面 1、通過打電話及參與聘請會的形式,物色銷售人員,并為符合條件的應聘者
16、支配面試。 2、對于通過面試的新員工,依據hr的要求為其預備相關入司資料,并系統中為新員工上工號。 3、做好銷售人員的考勤工作,以及他們傭金、薪金的計算工作。 二、業管方面 1、在xx和xx銀行的協議簽定的過程中,與分公司保持聯系,跟蹤協議的會簽過程,并在協議簽定后,在系統中設置相關網點信息,以保證保單的錄入,和單子的正常出單。 2、負責日常的收單、審單以及交單工作,并做好每日的業務記錄和業務播報,若出現照會等問題單,做好跟蹤并準時處理。 3、依據總監的要求,制定渠道經營方案并對費用進行預算管理。 4、負責制定銀行與brc人員激勵方案,并進行實施與跟蹤,并在月末做好費用報銷工作。 5、與財務和
17、銀行方面做好溝通,在每月月初核對做單狀況,計算并準時支付銀行手續費。 6、制定有關業務的培訓方案,并對培訓過程中產生的費用做好報銷工作。 7、處理分公司下發的郵件,并完成其支配的任務。 8、做好銀保單證的征訂,并準時對庫存資料做好清點和整理。 9、做好x總支配的各項工作,為我們的銷售團隊對好后勤支持和服務工作。 作為一個新人,一開頭我做事總缺乏方案性,不能很好的分清工作的主次關系,由于自己的馬虎,也出現過幾次錯誤。但經過這兩個月時間的熬煉,我認清到自己所存在的問題,堅持在開展工作之前做好個人工作方案,分清工作的主次挨次,一項項準時完成,達到預期的效果,保質保量的完成工作,提高工作效率,同時在工
18、作中學習了許多東西,也熬煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平較剛接手時有了長足的進步,開創了工作的新局面。在接下來的日子,我要保持良好的工作態勢,加緊學習,更好地充實自己,以能夠更好地去用勝任這份工作。 當然在工作中,也存在著一些不足之處,比如處理問題方面,還需要多動動腦子,全面地看待問題,而且在工作熟識度方面也有些欠缺,不過我信任通過以后的工作,我會漸漸熟識,了解并把握銷售支持這項工作。我會在以后工作過程中,不斷努力,不斷完善,做到盡善盡美,以期為公司的進展盡自己的一份力氣。 銀行員工試用期轉正總結500字(二) 我于x月x號進入xx公司參與培訓開頭,經受近兩個月的試用期,現在即將面臨轉正。
19、在這兩月里我很榮幸能和大家一起經受xx開業前期的培訓和預備,有幸見證公司開業當天莊重感動的那一刻,和搬入新辦公區,我們一起專心布置和愛惜家一般的喜悅心情,還有每一次跑客戶談業務的經受仍很清楚,我很仔細的扮演著自己的角色,努力提高,和同事相互協作和學習,相互鼓舞,一次次使我變得更有底氣。 到現在近兩月的工作和學習,點點滴滴心里充實了很多。從每一天的晨會要事記錄開頭,到每一天工作日志記錄結束,看到自己一每天做的,和提示自己要做的,以及間或心里有過的想法和思索仍很清楚。 作為銀行客戶經理,在思想上,在我內心深處,我有意識的培育自身的素養和修養,不斷提升自己,做好細節。在此還要特殊感謝x總在那次晨會上
20、的教育,對任何人都應當敬重,以禮相待。偶然疏忽帶給我內心深深的觸動以后,我更注意細節和習慣,特別感謝x總始終以來對我們思想和行為上的關心和訓練,我看到了自己的成長,內心充盈,很快樂!也感謝x總在培訓時的那一句鼓舞:“我們是職業的經理人”,那是我不懈努力的方向,我會做的更好! 在工作業務上,到現在,對于公司的產品,理念,流程,制度我基本都了解。記得調查客戶從最開頭心里很空白只能在旁邊旁聽,對要了解和核實的問題和要收集的資料都不熟識,到現在能基本把握要點和客戶有底氣的交談和溝通,很清楚的完成資料的收集,以及到xx對客戶經營實力的實地考察,和庫存清單的核實,每一步都有了熟悉和閱歷總結。特別認同公司“
21、不喝客戶一杯茶”的理念并時常將其放心中,不增加客戶額外成本,對客戶每次一再的熱忱邀請都婉言拒絕,盼望能關心公司在起步時就能將好的方式始終堅持和連續。也盡自己的努力在全部小細節中做到“風險掌握、速度、親和力、創新”的差異化競爭,爭取給全部接觸的客戶留下好印象,培育自己的優質客戶。 銀行員工試用期轉正總結500字(三) x月份上柜以來,摸索中前進,受益匪淺。綜合柜員強調一個柜員的綜合力量,所以在業務上嫻熟,不容有錯,然而在營銷與服務上也要面面俱到。很榮幸來到這個具有挑戰性的網點,讓我業務學問與營銷力量不斷提高。 x月份開頭上柜,雖然剛接觸,但是上崗了就沒有新人與熟手之分,只有做的規范與不規范之分,
22、對與錯很簡潔,第一次整改、第一次抹賬告知我會計方面是嚴謹的,不容有失。x月份熟識基本存取的業務學問、x月份管理大額現金,開頭接觸復雜的業務、x月份辦理外幣業務業務量與業務種類在增加,風險也在增加,但是我沒能很好的掌握風險,這點要深刻的檢討。業務學問的學習不是一朝一夕,要長期的積累與學習。 在這一年的工作中,我有以下三點深刻的體會:一是服務:任何工作都強調一個服務,誠信待人,從心底的微笑,才是真正的服務。很快樂能在這個網點,大家團結友愛、相互關心,大家每天微笑待客,也微笑對待身邊的同事!很重要的一點,就是任何心情都不能帶到工作當中。二是業務學問,全球經濟變化很快,同樣銀行的業務標準也在日新月異,
23、每天都要關注改革更新,不僅要鞏固以前的學問,也要適應變化,跟緊銀行業務的進展。要把每個學問落到實處,不能憑自己想象或者道聽途說,任何事情都要講求一個依據,辦事也要做到細心。三是營銷,隨著上市,我們要緊跟行業的轉型,緊跟銀行進展方向的變化,單單的做好服務與業務是不夠的,要大力的營銷,為銀行服務!這就需要學習營銷技巧,與產品的學習。同時也要兼顧業務與服務,假如一味的營銷,而不顧業務規范與辦事效率,是不行取的,所以綜合柜員就是要學會服務、業務、營銷這三方面的融洽的結合。不能顧此失彼,必需做到融會貫穿,才能做好這份工作。 經過一年的工作,我知道了我的不足之處。花多一分鐘去學習,就少錯一筆業務、提高一倍
24、效率;多張一個心眼,就多一個屬于我們網點的客戶。勤奮與努力,不能單單的放在心里,要付出行動;放在腿上,放在嘴上,用腦子做事,而不是用手。在下一年里,我會仔細學習有關金融法律、法規、學習業務規章和業務學問,提高自身的業務素養,加強自身廉潔自律訓練,忠于職守,依法辦事。同時學習上級有關文件精神。投身網點任務的浪潮,為網點出一份微薄的力氣。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身四周的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的進展。我也會向其他柜員同志學習,取長補短,相互溝通好的工和閱歷,共同進步。征取更好的工作成果。 銀行員工試用期轉正總結500字(四) 我在20 xx年的銀行工作中,盡管是試用期
25、,但始終保持著良好的工作狀態,以一名合格的銀行員工的標準來嚴格要求自己。我立足本職工作,潛心鉆研業務技能,使自己能在平凡的崗位上悄悄的奉獻著,為合作銀行事業發出一份光,一份熱。 作為儲蓄崗位一線員工,我們更應當加強自己的業務技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣闊客戶供應便利、快捷、精確的服務。以“客戶滿足、業務進展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都興奮而來滿足而歸。 眾所周知,在xx支行轄內,xx分理處是比較忙的一個點。每天每人的業務量平均就要達到x百多筆。接待的顧客x百人,尤其是小鈔和殘幣特殊多,因此這樣的工作環境就
26、迫使我自己不斷的提示自己要在工作中仔細仔細再仔細,嚴格按總行和支行制定的各項規章制度來進行實際操作。 一年中我始終如一的要求自己,20 xx年我個人沒有發生一次責任事故。我在做好自己本職工作的同時,還用我多年來在會計工作中的閱歷來關心其他的同事,同事們有了什么樣的問題,只要問我,我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候,我會非常虛心的向其他同志請教。 對待業務技能,我心里有一條給自己規定的要求:三人行必有我師,要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中關心其他人,就要使自己的業務素養提高。儲蓄乃立社之本,20 xx年,在上級領導的關懷、支持和同事們的幫助下,我樂觀努力地開展工作,較好的完成了各項
27、工作任務,全年個人累計吸儲x多萬元。 這一年來,我樂觀參與政治理論學習和業務學問學習,能自覺遵守法律法規和單位的各項規章制度,同時刻苦鉆研業務學問,不斷提高自己的工作技能。回顧這一年來的工作,我是問心無愧的,在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務行業,工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我經常提示自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍舊堅持做好“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包涵和理解他,最終也得到了客戶的理解和敬重。 回顧檢查自身存在的問題,我認為: 一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃進展,新狀況新問題層出不窮,新學
28、問新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰,缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基儲專業學問、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。 二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素養不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。 針對以上問題,今后的努力方向是:一是加強理論學習,進一步提高自身素養。轉變工作作風,努力克服自己的消極心情,提高工作質量和效率,樂觀協作領導和同事們把工作做得更好。我應加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰,總結過去,是為了吸取過去的閱歷和教訓,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領導和同事批判、指正。 銀行新員工試用期轉正工作總結. 在剛剛進
29、入銀行時,為了讓自己可以快速熟識銀行的工作,提高自己的工作力量,在試用期時就要多對自己的工作總結。下面是由工作總結之家我為大家整理的“銀行新員工試用期轉正工作總結.”,僅供參考,歡迎大家閱讀。 銀行新員工試用期轉正工作總結.(一) 時間荏苒,轉瞬間,我已經進入xx銀行六個月了。從盛夏到寒冬,在這短短半年的時間里,我學到了許多,下面將我半年的學習狀況匯報如下: 入職的第一課從入職培訓開頭。盡管入職培訓的時間支配相當緊湊,但是入職培訓對于我們新人有著重要的意義。通過入職培訓,我了解到了xx銀行的企業文化,學習了銀行個金、公司、國結的基本學問,培育了團隊意識,熟悉到了溝通溝通的重要性。入職培訓讓我受
30、益匪淺。 經過短暫的入職培訓,我在xx路支行開頭學習柜面業務。剛剛開頭上柜操作時,我總感覺手忙腳亂,對于客戶的提問也顯得不知所措。在師傅和同事們的關心和指導下,我虛心地學習請教,仔細地做筆記,很快我學會了存取款、掛失、外匯買賣、存款證明的開立等各項柜面基本業務。與此同時,我也熟悉到銀行柜面業務看似簡潔重復,但實則需要柜員細心、耐心、有責任心:細心地處理每一筆業務,耐心地服務每一位客戶,時時刻刻謹記工作的責任,對每一位客戶負責。 銀行業歸根結底屬于服務性行業,而對于銀行來說,各個網點則是為客戶服務的第一窗口,其服務質量的好壞對銀行的進展有著至關重要的作用。因此,做好“文優”工作就顯得非常重要。在
31、工作中,我時刻將“文優”的重要性放在心上,微笑待人,禮貌用語,想客戶之所想,憂客戶之所憂,以客戶為中心,力爭做到讓客戶興奮而來,滿足而歸。 要做好柜面工作,各項技能必需達標。對于我來說,點鈔、計算器、中文錄入、個金業務每一項技能都需要練習。在網點同事的關心下,在綜管部的訓練指導下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平慢慢提高,柜面辦理業務的效率也隨之提高了。技能水平的凹凸完全取決于練習的刻苦程度,因此,在今后的工作中,我將連續苦練技能,力爭不斷提高。 在銀行工作在風險,因此,仔細執行和遵守各項規章制度就顯得非常重要,這也是責任心的體現。作為柜員,我嚴格根據“雙十禁”的要求進行工作。無論是業務的辦理
32、過程,還是圖章、憑證使用保管,都嚴格根據要就執行。長此以往,我自覺養成認了真謹慎的工作作風,盡可能的將工作中的風險降低。 營銷也是柜面工作的重要組成部分,基金、保險等中間業務也是銀行利潤的主要來源之一。為了更好的進行柜面營銷,我學習了相關的基礎學問,樹立了相應的理財意識。但是,在柜面的營銷過程中,我的營銷力量還欠佳。因此,我的營銷水平還需不斷向老員工學習請教,在實踐中不斷磨練。 半年的工作閱歷讓我學到了許多新的學問,同時也讓我熟悉到自身還有許多不成熟和有待提高的方面。在今后的工作中,我將連續秉承腳踏實地的精神,保持學習的熱忱,擺正心態,專心做事,立足崗位,廉潔奉公,真誠服務,真心奉獻,以追求卓
33、越的精神,力爭與xx銀行共同成長,共進展。 銀行新員工試用期轉正工作總結.(二) 我在20 xx年的銀行工作中,盡管是試用期,但始終保持著良好的工作狀態,以一名合格的銀行員工的標準來嚴格要求自己。我立足本職工作,潛心鉆研業務技能,使自己能在平凡的崗位上悄悄的奉獻著,為合作銀行事業發出一份光,一份熱。 作為儲蓄崗位一線員工,我們更應當加強自己的業務技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣闊客戶供應便利、快捷、精確的服務。以“客戶滿足、業務進展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都興奮而來滿足而歸。 眾所周知,在xx支行轄內,xx
34、分理處是比較忙的一個點。每天每人的業務量平均就要達到x百多筆。接待的顧客x百人,尤其是小鈔和殘幣特殊多,因此這樣的工作環境就迫使我自己不斷的提示自己要在工作中仔細仔細再仔細,嚴格按總行和支行制定的各項規章制度來進行實際操作。 一年中我始終如一的要求自己,20 xx年我個人沒有發生一次責任事故。我在做好自己本職工作的同時,還用我多年來在會計工作中的閱歷來關心其他的同事,同事們有了什么樣的問題,只要問我,我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候,我會非常虛心的向其他同志請教。 對待業務技能,我心里有一條給自己規定的要求:三人行必有我師,要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中關心其他人,就要使自己
35、的業務素養提高。儲蓄乃立社之本,20 xx年,在上級領導的關懷、支持和同事們的幫助下,我樂觀努力地開展工作,較好的完成了各項工作任務,全年個人累計吸儲x多萬元。 這一年來,我樂觀參與政治理論學習和業務學問學習,能自覺遵守法律法規和單位的各項規章制度,同時刻苦鉆研業務學問,不斷提高自己的工作技能。回顧這一年來的工作,我是問心無愧的,在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務行業,工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我經常提示自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍舊堅持做好“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包涵和理解他,最終也得到了客戶的理解
36、和敬重。 回顧檢查自身存在的問題,我認為: 一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃進展,新狀況新問題層出不窮,新學問新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰,缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基儲專業學問、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。 二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素養不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。 針對以上問題,今后的努力方向是:一是加強理論學習,進一步提高自身素養。轉變工作作風,努力克服自己的消極心情,提高工作質量和效率,樂觀協作領導和同事們把工作做得更好。我應加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰,總結過去,是為了吸取過去的
37、閱歷和教訓,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領導和同事批判、指正。 銀行新員工試用期轉正工作總結.(三) 我自20 xx年x月畢業于高校后,加入了xx行分行,現實習期滿一年,下面將我一年的工作狀況匯報一下。 我喜愛xx行,工作樂觀,仔細學習,樂觀參加x行的進展改革。 我努力學習,仔細學習xx銀行稽核懲罰暫行規定、x行員工手冊等相關的法規和規章制度,樹立劇烈的風險防范意識。 我先后參與了一個星期的支行業務培訓、省行組織在培訓中心的一個星期業務培訓、反假鈔培訓、個人網上銀行培訓等,并在相關的考試和考核中取得了優異的成果。 我刻苦熬煉基本技能,虛心學習,勤學好問,仔細做好筆記,下班后
38、苦練基本功,努力學習業務學問,在個人儲蓄、網上銀行、外匯買賣、基金、保險、銀行卡、理財金、國債等方面我都已有了比較深人的學習。 我先后在支行分理處、分理處、儲蓄專柜實習,無論在那個網點我都虛心學習,勤勞肯干,得到了領導同事的好評。 我遵守紀律,團結同事,敬重領導,樂于助人,有劇烈的集體主義榮譽感,樂觀參與行里的各項文娛活動。 我樂觀參與行里的各項活動,在今年x月分的理財學問大賽得了獎,參與分行征文競賽得了二等獎。 在過去的一年,我始終在努力,我為加入x行而驕傲。我信奉敬業進取、追求卓越、永不言敗的精神,我愿和全部的伙伴一起與x行共同進展。 銀行新員工試用期轉正工作總結.(四) 當日歷一頁頁撕落
39、得只剩下最終一頁,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。這一年試用期里,我們用計算機鍵盤繪出了滿天霞光,用算盤珠拔落了萬顆星辰;我們守著一份愉悅,一份執著,一份收獲。每天記賬、結賬、做傳票、寫賬簿、編報表;雖然沒有赫赫顯目的業績和驚天動地的事業,但我們盡心盡力,忠于職守。一年來我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫誕生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。一年來又是有很多很多的工作值得總結: 一、思想政治方面 一年來,我堅持學習各種金融法律、法規,通過不斷學習,使自身的思想理論素養得到了進一步的完善,思想上堅固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀。勤勉的精神和愛崗敬業的職業道德素養是每一項工作順當
40、開展并最終取得勝利的保障,一年以來,我在行動上自覺實踐為“三農”服務的宗旨,用滿腔熱忱樂觀、仔細、細致地完成好每一項任務,嚴格遵守各項金融法律、法規以及單位的各項規章制度,仔細履行“三鐵三化”職責,自覺按規章制度操作,平常生活中團結同志、作風正派,自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。 二、主要工作方面 20 xx年自己的工作崗位主要是綜合柜員。首先業務學問和工作力量方面,能夠不斷的去學習,積累閱歷,經過自己的努力,具備了較強的工作力量,能夠從容的接待儲戶的詢問。在業務技能、組織管理、綜合分析力量、協調辦事力量、文字語言表達力量等方面,都有了很大的提高,在工作中,根據業務的操作規程,把最便利最可行的方法
41、運用在業務操作上,以客戶需要為主。 其次在工作態度和勤奮敬業方面。喜愛自己的本職工作,能夠正確,仔細的去對待每一項工作任務,把黨和國家的金融政策及精神敏捷的體現在工作中,在工作中夠實行樂觀主動,能夠樂觀參與單位組織的各項業務培訓,仔細遵守區行的規章制度,保證出勤,有效的利用工作時間,我以嚴格的規章制度來約束自己,促進自己。通過學習內掌握度,進一步的完善了業務各方面的管理。隨著行內部分工的越來越細化,我們臨柜人員的分工也越來越細。在今年的工作里,我得到了實質性的學習和進步,在業務操作上更加嚴密。建立客戶信息;開立個人結算賬戶;大額現金支取,我都嚴格根據上級的要求,請客戶供應相關手續和收集所需要的
42、資料;在結算上我嚴格遵守結算制度做到“誰的錢入誰的帳,由誰支配,銀行不墊款”;在賬務上我堅持做到“五無,六相符”的會計制度,仔細履行好記賬員的職責。 其次就是在工作的數量、質量、效益和貢獻方面,能夠準時完成制定的工作任務,達到了預期的效果,在日常工作中,都能保質、保量的完成行里交給的各項工作任務,對營業部安排的各項任務都能保質保量完成。同時在工作中學習了很多的學問,也熬煉了自己,經過一年的不懈努力,使工作水平有了長足的進步,為xx支行營業部的進展做出了應有的貢獻。 三、存在不足及今后準備 一年的工作里,雖然有了肯定的進步和成果,但在一些方面也存在著不足。如:有制造性的工作思路還不是許多,個別工
43、作還不是做的很完善,需要連續學習更多的業務學問和生活常識,擴大自己的學問面。這有待于在今后的工作中加以改進,由于現在我調換了工作崗位,面對一個新的工作崗位,和日益更新的業務只有不斷的學習與提高才能跟上進展的形式。 辭舊迎新,撫往思今。過去的一年各項工作開展得扎實有效,為我今后的工作打下了堅實的基礎,在新的一年里,我將搶抓機遇,乘勝前進,努力開創一個布滿活力,具有時代氣息的景象,推動我的各項工作向更高的層次邁進。 銀行員工試用期轉正工作總結. 以下是為大家整理的關于銀行員工試用期轉正工作總結.的文章,盼望大家能夠喜愛! 我于2022年12月10日成為我行的試用員工,到今日1年試用期已滿,依據公司的規章制度,現申請轉為公司正式員工。 作為一名剛剛畢業的碩士討論生,幾年的專業學問學習,養成了對于實踐的東西接觸的少,對于很多實際
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網頁內容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
- 4. 未經權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業或盈利用途。
- 5. 人人文庫網僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內容的表現方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內容負責。
- 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容,請與我們聯系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 歷年高考各省語文作文范文5篇
- 旅游度假區項目風險評估與對策
- 2025年上海奉賢區機關事業單位招聘考試筆試試題(含答案)
- 老年期課件教學課件
- 老年護理課件教學
- 老師課件導入方法
- 老師安全課堂課件
- 裝修工程驗收及保修個人服務合同
- 高端人才招聘標準勞動合同范本
- 車輛指標租賃與城市交通擁堵治理協議
- 最新-傷口愈合新進展和美容縫合課件
- 營銷學相關理論-4P、4C、6P、整合營銷
- 2022-2023年(備考資料)副主任醫師(副高)-腎內科學(副高)歷年真題精選一含答案試卷4
- 半導體設備零部件公司質量檢驗
- 零信任網絡安全理念的重塑
- 黑布林The Clever Woman 聰明的婦人公開課課件
- 酒店客房部績效考核管理制度
- 勇者斗惡龍怪獸篇joker2專家版中文配合表(附圖)
- 房屋建筑構造(地基與基礎)課件
- 西藥房工作管理制度
- 《高分子取向結構》PPT課件.ppt
評論
0/150
提交評論