1、Word 2022年考核辦工作總結(jié)及2022年工作安排 10年工作已經(jīng)過去，我們考核辦在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引以及全體科員的共同努力下，根據(jù)年度工作方案綻開各項工作。回顧一年的工作,年內(nèi)如期完成了年初制定的各項工作任務(wù)。在完成工作任務(wù)的同時也發(fā)覺有不少問題存在.為了更好的開展09年的工作我現(xiàn)在把10年的工作仔細客觀的總結(jié)一下，照實的確定工作中的成果，找出工作中的不足，確保更好的完成明年的工作任務(wù)。 一、工作匯報(年內(nèi)的工作中都做了那些事?) （1）、培訓(xùn)工作： 依據(jù)年初制定的培訓(xùn)方案年內(nèi)組織了中層領(lǐng)導(dǎo)管理培訓(xùn)、技術(shù)工人技能培訓(xùn)、新員工入場培訓(xùn)、平安生產(chǎn)培訓(xùn)、奧運安保培訓(xùn)、以及相關(guān)人員專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和

2、禮儀培訓(xùn)。 培訓(xùn)范圍涵蓋到每個科室和每個員工，培訓(xùn)內(nèi)容以公司頒布的規(guī)章制度、工作職責、工作標準和供水行業(yè)職業(yè)技能標準為中心綻開培訓(xùn)工作。培訓(xùn)形式依據(jù)不同的工作崗位和性質(zhì)，采納口授、互動爭論、與視聽光盤相結(jié)合的方式進行培訓(xùn)。年內(nèi)共組織各種培訓(xùn)106課時參加培訓(xùn)人員1532人次，并在年終根據(jù)培訓(xùn)方案對各科室進行了年度總結(jié)性考試，仔細總結(jié)考試中暴露出來的問題找出了本年度培訓(xùn)工作中的盲點為下一年度的培訓(xùn)工作找出方向。 （2）、分管工作 1、每周檢查各科室的周方案的制定與完成狀況。 2、每周協(xié)同辦公室檢查衛(wèi)生制度的落辦狀況。 3、根據(jù)公司要求對微機數(shù)據(jù)進行修改876項。 4、每周檢查三來任務(wù)單的填寫與落

3、辦狀況并作出統(tǒng)計分析。（10年三來任務(wù)單修理共1174處，其中工程修理647處，營銷修理527處，換表204塊。塑料管修理288處，鐵管修理32處，pvc管修理5處） 5、根據(jù)“用戶回訪暫行方法”中的要求針對新用戶安裝、營銷超收、“三來”任務(wù)單、水壓低等幾個方面進行回訪24次（戶），并依據(jù)回訪結(jié)果準時協(xié)調(diào)相關(guān)科室完善工作。 6、每月針對“營銷分公司”進行行為規(guī)范檢查。檢查結(jié)果月底會同財務(wù)科、辦公室針對營銷分公司按片進行考核。 7、監(jiān)審員監(jiān)審工作：監(jiān)審工程572戶（散戶），鋪設(shè)管網(wǎng)12790.1米，其中（管徑63以上的5449.9米，50以下7340.2米）。 8、網(wǎng)管工作：根據(jù)不同的要求按月或

4、按星期定期對服務(wù)器進行維護、備份、以確保數(shù)據(jù)平安。定期升級殺毒軟件對服務(wù)器進行殺毒，定期對局域網(wǎng)進行維護，以確保網(wǎng)絡(luò)暢通。并隨時依據(jù)各科室的要求對終端機進行維護。 9、“三來”工作：仔細填寫處理每一個來電、來信、來訪任務(wù)單，供水高峰期對群眾有心情的三來單準時進行用戶回訪。并根據(jù)檔案管理規(guī)定要求整理三來任務(wù)單、三來記錄本按時向辦公室進行檔案移交存檔。 10、定期組織本部門會議，加強自身學(xué)習(xí)，提高工作力量，針對工作中的不足、找差距并依據(jù)發(fā)覺的問題準時調(diào)整改進工作。 （3）、其他工作： 1、在做好本部門平安生產(chǎn)、信訪穩(wěn)定工作的同時，樂觀協(xié)作辦公室排查治理公司內(nèi)部的平安生產(chǎn)隱患工作、協(xié)調(diào)其他部門之間的

5、工作21件次。 2、定時更新“定州供水考核辦”辦公博客，為培訓(xùn)學(xué)習(xí)，工作技術(shù)溝通供應(yīng)供應(yīng)文字資料和視頻資料平臺。 二、工作中存在的問題(那些做的不好了?) 考核、督辦、落實工作沒有新的工作動身點，工作性質(zhì)老套沒有創(chuàng)新，對企業(yè)管理新理念、新方法沒有做更好的討論，沒有把學(xué)到的東西運用到工作中來，考核工作有待細化，規(guī)范化。有些詳細工作上有斷點，連續(xù)性不強，考慮工作不周密。對一些新消失的問題沒有準時拿出有效的解決方法，在培訓(xùn)工作上有待提高自身的素養(yǎng)加強學(xué)習(xí)。作為公司的職能部門，在工作上缺乏思索性工作。在工作中局限于事務(wù)性的工作中，對工作沒有全面思索。 其次是工作重點沒有把握好。只是一味地把時間花在了非

6、關(guān)鍵問題的處理上。 三、明年的工作支配與改進措施(明年作些什么?應(yīng)當怎樣做?) 堅持定期組織本部門會議，加強自身學(xué)習(xí)，提高工作力量，針對工作中的不足、找差距增加科室員工的工作力量。堅持定期的和辦公室進行溝通探討檢查、督辦、落實工作中消失的問題，進一步完善檢查、督辦程序切實發(fā)揮“兩辦”的檢查督導(dǎo)作用。仔細制定年度培訓(xùn)方案連續(xù)深化培訓(xùn)工作，并加強自身隊伍的學(xué)習(xí)，提高培訓(xùn)水平力爭把培訓(xùn)工作做深做透。加強考核工作的落實，對企業(yè)管理理念、方法進行討論，拿出具體的考核工作目標、方法、工作思路要在提高預(yù)見性上下功夫，增加工作的超前性。發(fā)揮工作的主動性、制造性，在主動工作上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍，增加幫助領(lǐng)導(dǎo)抓落實的工作力度。在貫徹落實工作過程中，我們一方面要努力抓好本部門的工作落實；另一方面，仔細收集各項信息數(shù)據(jù)，全面、精確 地了解和把握各方面工作的開展狀況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作閱歷，準時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、精確 地了解和把握最近工作的實際狀況，為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。 一年來，我們考核辦的工作雖然取得了一些成果，但距離上級要求還