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文檔簡介

1、第一章 市場營銷與市場營銷學第一章市場營銷與市場營銷學(一 )單項選擇題1、市場營銷的核心是A、生產 B、分配 C、交換 D、促銷2、企業最顯著、最獨特的首要核心職能是A、市場營銷 B、生產功能C、 財務功能 D、推銷職能3、市場營銷學作為一門獨立的經營管理學科誕生于20世紀初的A、歐洲B、 日本C、美國 D、中國4、市場營銷學“革命”的標志是提出了的觀念A、以消費者為中心B、 以生產者為中心 C、市場營銷組合 D、網絡營銷5、從營銷理論的角度而言,企業市場營銷的最終目標是A、滿足消費者的需求和欲望B、 獲取利潤C、求得生存和發展D、把商品推銷給消費者6、與顧客建立長期合作關系是的核心內容A、

2、關系營銷B、綠色營銷C、公共關系D、相互市場營銷7、當買賣雙方都表現積極時,我們就把雙方都稱為,并將這種情況稱為相互市場營銷A、市場營銷者B、相互市場營銷者C、生產者 D、推銷者8、宏觀市場營銷是從層面研究營銷問題,強調從整體經濟、社會道德與法律角度把握營銷活動,并由社會來控制和影響營銷過程,以此實現社會供求平衡,保證社會經濟的持續發展A、個人交換B、企業之間交換C、區域交換D、社會總體交換9、年,執教于威斯康星大學的巴特勒教授正式出版市場營銷方法一書,首先使用市場營銷作為學科名稱。A、1900 B、1910C、1920 D、192910、營銷理論的基礎是和價值實現論A、價值來源論B、生產目的

3、論 C、交換目的論 D、消費者主權論11、我國現存最早的市場營銷學教材,是由丁曦伯教授編釋、復旦大學1933年出版的A、市場學 B、市場營銷方法 C、市場營銷原理 D、市場營銷12、從管理決策的角度研究市場營銷問題時,其研究框架是將企業營銷決策分為目標市場和兩大部分A、宏觀環境 B、微觀環境C、 企業不可控因素 D、 營銷組合13、職能研究法屬于的范疇A、傳統研究法 B、管理研究法C、歷史研究法D、系統研究法14、站后西方營銷學者和企業界采用較多的一種研究方法是A、傳統研究法 B、管理研究法 C、 歷史研究法 D、系統研究法15、戰略主要用來描述一個組織打算如何實現其和使命A、利潤B、目標 C

4、、營銷D、管理16、戰略營銷單位是企業值得為其專門制定一種經營戰略的經營單位A、最大 B、最小 C、一般 D、盈利17、區分戰略營銷單位的主要依據是多項業務之間是否存在共同的A、經營主線 B、經營目標 C、經營方針 D、經濟利益18、共同的經驗主線是指目前的產品、市場與未來的產品、市場之間的一種聯系A、內在 B、外部C、多種 D、局部19、具有較高增長率和較高市場占有率的營銷單位是A、問號類 B、明星類 C、奶牛類 D、 瘦狗類20、明星類單位的市場增長率降到以下,但有較高的相對市場占有率,便成為奶牛類單位A、50% B、30% C、 10%D、5%21、市場增長率和相對市場占有率較低的經營單

5、位是A、問號類 B、明星類 C、奶牛類D、 瘦狗類22、規劃營銷戰略的關鍵是戰略分析和A、戰略選擇 B、戰略規劃 C、 戰略部署D、 戰略調查23、戰略環境因素變化的結果,對企業及其活動形成有利的條件是A、環境威脅 B、市場機會 C、市場利潤 D、成本降低24、經營戰略計劃的制定和實施,要以特定的為依據A、目標 B、利潤 C、成本 D、計劃25、成本領先的核心是爭取最大的,以達到單位產品成本最低,從而以較低的售價贏得優勢A、市場增長 B、市場份額 C、市場盈利 D、市場機會26、是企業為了進占目標實行,滿足顧客需要,加以整合、協調使用的可控制因素A、促銷組合B、 市場定位 C、市場選擇 D、市

6、場營銷組合27、是指企業利用多種信息載體,與目標市場進行溝通的傳播活動,包括廣告、人員推銷、營業推廣與公共關系等等A、產品B、 定價 C、促銷 D、分銷28、規定戰經營單位業務和反向A、經營任務 B、經營方針C、 經營計劃 D、經營目標29、一個戰略經營單位是企業的一個A、部門 B、車間 C、產品D、環節(二)多項選擇題1、按照美國學者基恩 凱洛斯的看法,人們對市場營銷的各種定義,大致可劃分為以下幾類A、企業的生產活動 B、為消費者服務的理論 C、對社會現象的一種認識 D、生產者和消費者之間的交換過程E、通過銷售渠道把生產企業同市場聯系起來的過程24、市場營銷理論在中國的傳播和發展大致有以下幾

7、個階段A、20世紀三四十年代的首次引入B、19781985年的再次引入19881992年的應用和發展19851992年的傳播和應用1992年以來的發展和創新3、按照管理大師彼德杜魯克的說法,企業的基本職能是A、生產B、 組織 C、市場營銷D、創新 E、控制4、企業未能全面貫徹市場營銷職能的原因主要只有A、外部環境的制約和影響B、企業各部門因認識差異而相互抵制C、企業組織和成員接受營銷觀念有一個過程D、企業管理者和員工常把營銷等同于推銷和廣告E、企業順利成長時極易忘記營銷原則和理論5、宏觀市場營銷A、從社會總體交換層面研究市場營銷問題B、以社會整體利益為目標C、是一種企業的社會經濟活動過程D、目

8、的是求得社會生產與社會需要的平衡E、考慮的是個別企業與消費者利益的增長6、市場營銷學的研究方法很多,主要有A、傳統研究法 B、數量研究法C、管理研究法D、歷史研究法 E、系統研究法7、企業使用說明書包括的基本要素是A、使用范圍 B、活動領域 C、 國家法律D、 主要政策E、 遠景和發展方向8、市場增長率/市場占有率矩陣將營銷單位劃分為幾種類型A、明星類 B、 金馬類 C、奶牛類 D、 問號類 E、瘦狗類9、多因素投資組合矩陣依據市場吸引力的大小和競爭能力的強弱分為九個區域,由它們組成三種戰略地帶。這三種戰略地帶是“A、紅色地帶” B、“綠色地帶”C、“黃色地帶”D、“藍色地帶” E、“白色地帶

9、”10、企業一體化成長戰略包括A、后向一體化 B、向上一體化 C、水平一體化D、 向下一體化E、前向一體化11、企業多角度化成長戰略包括A、縱向多角化 B、垂直多角化 C、同心多角化 D、 水平多角化E、綜合多角化12、構成戰略環境的因素很多,可分為因素A、主體環境 B、主觀環境 C、 一般環境 D、 地域環境 E、客觀環境13、美國學者波特提出的競爭性戰略包括A、成本領先戰略B、 差別化戰略 C、品牌戰略 D、聚焦戰略E、一體化戰略(三)判斷題1、從營銷的理論的角度看,市場就是買賣商品的場所()2、在組成市場的雙方中,買方的需求是決定性的()3、市場營銷就是推銷和廣告()4、消費者之所以購買

10、商品,根本目的在與獲得并擁有產品本身()5、交換是一個過程。在這個過程中,如果雙方達成了一項協議,我們就稱之為發生了交易()6、市場的發展是一個由消費者(買方)決定,而由生產者(賣方)推動的動態過程()7、在通常情況下,消費者往往根據其對產品效用的主觀評價來決定是否購買該產品()8、在購買決策中,消費者獲得最大效用的前提是花費在不同商品上的每一元貨幣所提供的邊際效用相等。()9、從20世紀初到第二次世界大站結束,市場營銷學的研究內容局限于流通領域,真正的市場營銷觀念尚未形成。然而,將市場營銷從企業生產活動中分離出來作專門研究,無疑是一個創學()10、中國市場學會于1984年成立于北京()11、

11、市場營銷學的構建從微觀(企業)開始,逐步形成了宏觀市場營銷學和微觀市場營銷學兩個分支()12、企業戰略具有全局性、長遠性、抗爭性、綱領性和可控性的特征()13、總體戰略是由企業中層負責制定、落實的基本戰略()14、經營戰略是多個戰略經營單位或者有關的專業部、子公司的戰略()15、職能戰略是企業多個職能部門的長期性戰略()16、企業使命反映企業的目的、特征和性質()17、戰略經營單位通常沒有自己的業務()18、規劃投資組合實質上是企業高層對各個經營單位及其業務進行評估和分類,確認它們的發展潛力,決定投資結構()19、根據BCG分析法,對于奶牛類的經營單位或業務應采用發展策略()20、一般來說,市

12、場占有率越低,這個單位盈利能力越強()21、企業利潤水平與市場占有率同向增長()22、市場增長率越高,經營單位的資金需要數量越少()23、處于黃色地帶的企業采取增加資金投入和發展擴大的戰略()24、經營任務規定戰略經營單位業務和發展方向()25、對一個具體的企業及經營單位,從時間、費用和必要性看,完全有可能也有必要對所有的環境因素進行分析()(四)填空題1、市場營銷在一般意義上可理解為是與有關的人類活動2、管理學家側重從及其運行規律去認識市場。在他們看來,市場是供需雙方在共同認可的一定條件下所進行的商品或勞務的交換活動3、交換過程能否順利進行,取決于營銷者創造的產品和價值的程度和交換過程的水平

13、4、需求是指人們有能力購買并愿意購買某種具體產品的5、交易通常有兩種方式:一是貨幣交易,二是6、在交換雙方中,如果一方比另一方更主動、更積極地尋求交換,我們就將前者稱之為市場營銷者,后者稱為7、在交換過程中,當買賣雙方都表現積極時,我們就把雙方都稱為市場營銷者,并將這種情況稱為8、市場營銷學的形成階段大約在 -1930年9、1937年,美國全國市場營銷學和廣告學教師協會及美國市場營銷學會合并組成現在的10、企業作為交換體系中的一個成員,必須以的存在為前提11、市場營銷學對經濟成長的貢獻,主要表現在其解決中的基本問題上12、管理研究法廣泛采用了的相關理論,將市場營銷決策與管理問題具體化和科學化1

14、3、區分戰略經營單位的依據是多項業務之間是否存在共同的。14、一般來說,越高,這個單位的盈利能力越強。15、原來企業事業單位為主要客戶的電腦的電腦公司開始向家庭、個人銷售電腦,或拓展新的銷售區域,這是一種策略。16、用多因素投資組合矩掙分析時,企業對每個戰略業務單位都從市場吸引力和兩個方面進行評估。17、是企業最高層次的戰略。18、反映企業的目的、特征和性質。19、處于地帶的企業采取增加資金投入和發展擴大的戰略。20、經營戰略的規劃過程,始于。21、把企業目標確定在某個特定的、相對狹小的領域內,爭取成本領先或差別化,從而建立相對優勢,通常適合于中小企業,這是戰略。22、戰略環境有關因素變化的結

15、果,對企業及其活動產生不利的影響叫。23、通過戰略環境和條件分析,任務應當轉化為。24、構成市場營銷組合的四大類因素或手段,各自又包含了多個次一級或更次一級的因素,這是營銷組合的特征。(五)名詞解釋1、市場2、市場營銷3、交換4、宏觀市場營銷5、效用6、戰略7、成本領先戰略8、總體戰略9、后向一體化10、市場營銷組合(六)簡答題1、現實市場的形成需要具備哪些條件2、為什么說企業的基本職能就是營銷和創新3、微觀市場營銷和宏觀市場營銷的區別表現在哪幾個方面4、簡答市場營銷學的主要研究方法5、簡答企業戰略的特征6、簡答制定戰略規劃的一般過程7、市場營銷組合的特點是什么?(七)論述題1、試述市場營銷學的形成與發展過程2、試述市場營銷原理對企業成長的重要意義3、試述規劃企業成長戰略的方式。4、試述市場營銷管理的一般過程。 DATE M.d.yyyy 9.15.2022 DATE HH:mm DATE M.d.yyyy 9.15.2022 DATE HH:mm 02:59 DATE

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