1、ORACLLE與SAAP的對比比分析目 錄TOC o 1-31總體擁有有成本（TTCO）的的對比分析析 PAGEREF _Toc498442481 h 22投資風險險的對比分分析 PAGEREF _Toc498442482 h 43技術先進進性的對比比分析 PAGEREF _Toc498442483 h 64軟件產品品的對比分分析 PAGEREF _Toc498442484 h 65公司發展展增長對比比分析 PAGEREF _Toc498442485 h 66實施合作作伙伴的對對比分析 PAGEREF _Toc498442486 h 77人員穩定定性的對比比分析 PAGEREF _Toc498

2、442487 h 71總體擁有有成本（TTCO）的的對比分析析總體擁有成成本（Tootal Costt of Owneershiip-TTOC）是是國外咨詢詢公司對EERP廠商商進行評價價常用的指指標，也是是國外廠家家選擇ERRP軟件廠廠商的標準準。它包括括實施費用用（硬件、軟件、網網絡、咨詢詢服務費和和內部員工工費用）以以及實施后后兩年的費費用。下面面是國際著著名的meeta ggroupp咨詢公司司對世界前前四名的EERP廠商商的總體擁擁有成本的的評價：如何降低總總體擁有成成本（TOOC），以以及如何快快速收回投投入的總體體擁有成本本。則成為為客戶選擇擇ERP軟軟件廠商的的關鍵：降低總體擁

3、擁有成本的的關鍵在于于：快速實施，減減少人、財財、物的投投入。下面面是國際著著名的meeta ggroupp咨詢公司司對世界前前四名的EERP軟件件實施時間間的評價：減少外部的的專業咨詢詢服務量。由于專業業人才勞動動力成本的的不斷提高高，減少外外部的專業業咨詢實施施商的服務務，即意謂謂著減少總總體擁有成成本（TCCO）下面面是國際著著名的meeta ggroupp咨詢公司司對世界前前三名的EERP軟件件實施所需需外部專業業服務的評評價：軟件要易于于最終用戶戶擴展。由由于內部人人員的成本本要遠遠低低于外部專專業人才的的成本，所所以，軟件件易于最終終用戶擴展展與實施，也也是降低總總體擁有成成本的重

4、要要因素。下下面是國際際著名的mmeta grouup咨詢公公司對世界界前三名的的ERP軟軟件實施，客客戶雇員能能成為ERRP軟件實實施人員的的比例的評評價： 國國際著名的的metaa grooup咨詢詢公司不僅僅作出了上上述評價（OORACLLE最易于于最終用戶戶擴展），而而且還專門門對SAPP作出了如如下的評價價：“由于外部部專業服務務人力成本本，通常都都要高于內內部人力成成本，SAAP的客戶戶高度依賴賴于外部的的專業人士士，SAPP的總體實實施成本的的趨勢是高高于同類的的其他廠商商的”。降低總體擁擁有成本是是選擇ERRP廠商的的一方面，另另一方面則則是選擇能能很快收回回投資的廠廠商。提高

5、高投資回報報率的重要要衡量指標標是：在總總體擁有成成本中，年年均回收比比率。下面面是國際著著名的meeta ggroupp咨詢公司司對世界前前四名的EERP軟件件商，年均均回收比率率的評價：2投資風險險的對比分分析SAP投資資的風險，可可見下表：SAP EERP項目目風險風險原因實例軟件缺乏靈靈活性、適適應性，實實施困難軟件過于復復雜，業務務模型僵硬硬，必須為為了適應軟軟件而改變變業務模式式，無法適適應業務變變化需要。換句話說說SAP僅僅僅適合那些些不管業務務環境如何何變化而不不需要改變變其業務流流程的公司司。附件一：垃圾處理理公司處理理軟件垃圾圾眾多媒體公公開發表的的關于SAAP項目實實施失

6、敗或或陷入困境境的主要原原因就是RR/3產品品內在的不不靈活性，適適應性差。ASAP只只能使R/3安裝過過程變快，對對產品復雜雜性未有任任何改善，例例如，用戶戶必須在99000多多個表格中中尋找需要要設定的參參數不能改變RR/3僵化化的業務流流程不能滿足報報表需求客戶化工作作困難開放式體系系結構和先先進開發工工具數據模型僵僵化客戶化接口口等必須用用專有語言言（如ABBAP）來來開發，無無完善的產產品文檔。外部接口很很弱同第三方系系統集成困困難很難同第三三方系統集集成接口程序不不完整還做做不到智能能和簡化。無法實現現數據有效效性檢查，所所有接口必必須用 AABAP/4編程，費費用很高。只提供有限

7、限的APII，避免對對其業務造造成競爭。項目實施超超期超預算算項目實施效效益十分有有限，同所所經歷的痛痛苦不相配配。要達到到所描繪的的效果，成成本尤其是是長期成本本過高，對對企業負擔擔過大。對上百萬美美元的項目目，如果僅僅超過預算算20%-30%，已已算十分幸幸運。Gaartneer Grroup指指出：“ 盡管SAPP不是唯一一負有責任任的公司，但但它加快了了供應商對對項目實施施成功不負負責任的趨趨勢。 SSAP希望望能利用AASAP/TeammSAP將將R/3內在在的復雜性性掩蓋起來來，但是要要使系統“簡單”，也只能能做到這里里了。”參見附件件二：SAAP的陰暗暗面和附件件三：您需需要多少

8、人人來支持SSAP項目目？推廣和維護護費用高長期維護費費用高，根根據Garrtnerr Grooup資料料，項目實實施和初始始設置費用用只占系統統整個生命命周期費用用的40%-50%盡管SAPP宣稱維護護費用低，但但是其專有有的開發工工具集和陳陳舊的技術術體系結構構，使起成成為維護費費用最貴的的產品（實實施以后）。參見附件件四：專家家眼中的SSAP技術落后技術基礎老老化支持多數據據庫阻礙了了按任何一一種優化所有核心模模塊的緊密密集成造成成高昂的管管理費用和和實施費用用用戶無法根根據自身需需要選擇所所需模塊，“組件化”努力結果甚微，SAP已決定對R/3核心功能不再進行“組件化”3技術先進進性的對

9、比比分析對于ORAACLE B/S（瀏瀏覽器/服服務器）與與SAP C/S（客客戶/服務務器）等技技術的對比比，是無法法用簡短的的文字對比比說明的，尤尤其是對客客戶的影響響。最簡潔潔的辦法是是用世界著著名咨詢公公司的評估估報告說明明。 世世界著名的的Garttner Grouup咨詢公公司，19999年評評說：“到20004年，所所有領先的的ERP應應用軟件都都將在他們們的應用軟軟件構件中中采用Innternnet的核核心技術或或與之集成成”。面對這個新新形勢的挑挑戰，ORRACLEE公司事先先進行了準準備，目前前已全線產產品用JAAVA重寫寫了一遍，甚甚至其數據據庫，而且且已在這個個領域，取

10、取得了輝煌煌的業績。世界著名名的Garrtnerr Grooup咨詢詢公司，999年如此此評述ORRACLEE公司：“在世界領領先的ERRP軟件廠廠商之戰中中，ORAACLE公公司取得了了在電子商商務市場中中的領導地地位，隨之之也在ERRP市場贏贏得了最具具活力的聲聲譽。”同時，Gaartneer Grroup咨咨詢公司，999年卻如如此評述SSAP公司司：“展望未來來，我們相相信五個因因素將使SSAP的生生存能力減減弱：1）資資源渠道的的威脅；22）行業內內容的擴展展；3）技技術更新的的步伐；44）前臺業業務/電子子商務業務務軟件的擴擴展；5）SSAP是集集中在內部部ERP軟軟件，還是是外部

11、的前前臺/電子子商務業務務軟件。對對SAP第第一個挑戰戰，風險很很低，已在在其計劃之之內；對第第二、三個個挑戰，如如果SAPP專注而且且知道如何何使用其資資源的話，其其應該能處處理；對第第四、五個個挑戰，風風險卻很高高，SAPP必須開發發其適應的的傳統領域域之外的軟軟件，而且且必須對自自身進行徹徹底改造。SAP巨巨大的客戶戶量、企業業內部用戶戶的投入及及其他一些些因素，將將保證其作作為專注于于企業內部部業務處理理的軟件商商，再生存存10年。” 對對于更為詳詳細的內容容可見附件件五（SAAP：Gaartneer Grroups viiew）,附件六（KKey TTrendds: EERP VVe

12、ndoors），附附件七（CCRM PProviider Anallysiss）。4軟件產品品的對比分分析對SAP軟軟件產品的的分析，可可見附件八八（ORAACLE應應用產品和和SAP、SSA、SYMIIX產品的的比較分析析）。5公司發展展增長對比比分析1999年年ORACCLE公司司取得了全全面的增長長，應用產產品年的增增長率更是是高達600%多。22000年年首季應用用產品的收收入更是取取得了極佳佳的效益，超超過SAPP 1億多多美元，已已成為世界界上最大的的應用軟件件商。下面面是19999年1-3季度世世界前三名名的ERPP廠商的增增長情況。 詳細細的專家分分析可見附附件九（OORACL

13、LE應用系系統發展勢勢頭強勁）。6實施合作作伙伴的對對比分析ORACLLE一至注注重發展合合作伙伴，在在全球有著著穩定的合合作伙伴隊隊伍。而且ORAACLE非非常重視發發展本地的的合作伙伴伴。在中國國也非常注注重發展了了解中國企企業國情的的咨詢公司司，將ORRACLEE的實施方方法轉移給給合作伙伴伴，讓他們們結合他們們本身的特特色，形成成他們特有有的實施方方法，以成成功實施中中國的企業業。SAP在中中國的合作作伙伴基本本上都是外外企，僅有有的一、二二家中國合合作伙伴也也沒有成功功的實施經經驗。ORACLLE發展勢勢頭良好，合合作伙伴穩穩定，而且且不斷在增增長；SAAP發展勢勢頭不好，合合作伙伴不不穩定。7人員穩定定性的對比比分析正如前文GGartnner GGroupp的分析，SSAP當前前面臨五大大挑戰，增增長勢頭不不斷下降。一方面其其正在進行行全球的調調整，另一一方面，思思變的員工工也在跳槽槽。目前其其咨詢顧問問、銷售人人員極不穩穩定，在全全球流動比比例達200%。SAP中國國更是如此此，地區銷銷售流動后后，原有人人員僅剩一一人，而且且高層流動動頻頻出現現，銷售、市場、咨咨詢等總監監級人物及及地區總經經理，在今今年半年多多時間，基基本上都重重新換了一一遍。ORACLL