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文檔簡(jiǎn)介

1、管理信息化背景企業(yè)組織變革與創(chuàng)新路徑摘要:互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展給人們的生產(chǎn)和生活帶來(lái)了深刻的影響,信息技術(shù)的應(yīng)用也愈發(fā)普遍和成熟。對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)來(lái)講,在管理信息化的大背景之下,都要與時(shí)俱進(jìn),積極創(chuàng)新,更好地優(yōu)化企業(yè)組織結(jié)構(gòu),并持續(xù)地推進(jìn)創(chuàng)新路徑,以更好地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)。本文圍繞管理信息化展開探析,深入分析了它對(duì)于企業(yè)組織變革的作用和價(jià)值,提出了明確的經(jīng)營(yíng)思路和有效的企業(yè)管理措施。關(guān)鍵詞:管理信息化;企業(yè)組織變革;創(chuàng)新路徑在管理信息化的大背景之下,企業(yè)組織構(gòu)架亟待與時(shí)俱進(jìn)地進(jìn)行優(yōu)化,并將創(chuàng)新的管理思路應(yīng)用到企業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)之中。利用信息技術(shù)來(lái)節(jié)省人力資源勞動(dòng)成本,從而達(dá)到事半功倍的效果。有了信息

2、化管理平臺(tái)的賦能,企業(yè)管理的效率將得到大幅度提升。社會(huì)經(jīng)濟(jì)的格局變動(dòng)使企業(yè)不斷接受著內(nèi)外部環(huán)境的變化,適應(yīng)著市場(chǎng)的考量。在諸多機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的條件下,企業(yè)應(yīng)該以管理創(chuàng)新為基點(diǎn),完善經(jīng)營(yíng)策略,完成企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)的靈魂,更是企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的內(nèi)生動(dòng)力。隨著時(shí)代的更新,科技更加與時(shí)俱進(jìn),推動(dòng)著企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式的轉(zhuǎn)型升級(jí)。管理創(chuàng)新是任何一個(gè)企業(yè)亟須解決的內(nèi)部問(wèn)題,它關(guān)系著企業(yè)能否長(zhǎng)久地生存下去。面對(duì)同質(zhì)化越發(fā)嚴(yán)峻的市場(chǎng),如何塑造品牌、提高知名度是各行各界企業(yè)備受矚目的關(guān)鍵議題。一、管理信息化背景對(duì)企業(yè)組織管理的作用及價(jià)值(一)改變傳統(tǒng)思維模式,適應(yīng)時(shí)代趨勢(shì)科學(xué)技術(shù)的崛起與進(jìn)步加

3、快了社會(huì)生活的節(jié)奏,也使企業(yè)之間的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈。信息化的出現(xiàn),提升了企業(yè)的工作效率,增加了競(jìng)爭(zhēng)籌碼,滿足了公司日益增長(zhǎng)的需求,為企業(yè)創(chuàng)造了可持續(xù)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此,在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中企業(yè)若想獲得一席之地,需要拓展管理模式,并做到信息化應(yīng)用的最大化,從而更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值。(二)推動(dòng)管理創(chuàng)新發(fā)展,實(shí)現(xiàn)“質(zhì)”的飛躍管理創(chuàng)新指的是改變傳統(tǒng)固化的管理方向和模式,通過(guò)信息化的手段建立起管理者同企業(yè)之間溝通和交流的橋梁。在企業(yè)的各項(xiàng)工作中,要做到“以人為本”,發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性。管理創(chuàng)新覆蓋的面積非常廣,對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)而言都是必須面臨的一項(xiàng)艱巨任務(wù)。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中,采用先進(jìn)的管理方法,并與信息化進(jìn)

4、行融合,形成一套嶄新的管理方案,并應(yīng)用到具體的組織活動(dòng)中。管理創(chuàng)新對(duì)于企業(yè)而言,應(yīng)立足于科技創(chuàng)新、知識(shí)創(chuàng)新以及內(nèi)容創(chuàng)新。做好管理創(chuàng)新工作對(duì)于企業(yè)工作效率的提升大有裨益,也能更好地調(diào)動(dòng)起員工的積極性和工作熱情,不斷地為企業(yè)注入新鮮活力。管理創(chuàng)新也在無(wú)形中優(yōu)化著企業(yè)的管理制度,將各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)一步完善,有效整合經(jīng)營(yíng)思路,為預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。從企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的角度而言,管理創(chuàng)新有助于營(yíng)造積極向上的文化氛圍,能夠使企業(yè)高瞻遠(yuǎn)矚,為企業(yè)的誠(chéng)信、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)提供充分的保障。(三)加速組織形式變革,增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力信息化系統(tǒng)建設(shè)的重點(diǎn)是充分利用數(shù)據(jù)平臺(tái)進(jìn)行信息資源的整合與分析,將信息管理手段運(yùn)用到產(chǎn)品的

5、設(shè)計(jì)、研發(fā)、采購(gòu)、生產(chǎn)等各大環(huán)節(jié)之中。這有利于提高企業(yè)整體的工作效率。對(duì)基于信息化自動(dòng)采集的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,能夠提高企業(yè)管理者決策的效率和準(zhǔn)確性。信息化建設(shè)需要不斷更新,步履不停歇,必須順應(yīng)社會(huì)發(fā)展的潮流,并結(jié)合社會(huì)形勢(shì)加速創(chuàng)新的步伐。科學(xué)發(fā)展管理是當(dāng)展的新要求,信息化要契合科學(xué)管理的各項(xiàng)需要,并能提升企業(yè)發(fā)展的核心優(yōu)勢(shì),促進(jìn)企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。管理信息化能夠更好地整合內(nèi)外部資源,切實(shí)提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。由于信息化的加速到來(lái),企業(yè)組織結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型是迫在眉睫的一項(xiàng)重要任務(wù)。管理體系、業(yè)務(wù)流程、傳統(tǒng)管理體系等都發(fā)生了一定的轉(zhuǎn)型和變化,推動(dòng)組織變革步伐大大加快。二、管理信息化背景下組織變革存在的問(wèn)題(一)缺

6、少創(chuàng)新模式,思維意識(shí)亟待提升信息化技術(shù)的日新月異推動(dòng)著企業(yè)管理手段的更新與加快。但從現(xiàn)狀來(lái)看,很多企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理思維還是趨于保守化,遵循著之前循規(guī)蹈矩的思維模式,并沒(méi)有跟著市場(chǎng)化的潮流與時(shí)俱進(jìn)。此外,一些企業(yè)并沒(méi)有敏銳的市場(chǎng)嗅覺,未能將市場(chǎng)行情牢牢把握住,缺少更深層次的探索,導(dǎo)致缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光和規(guī)劃。久而久之,更多企業(yè)陷入同質(zhì)化的競(jìng)爭(zhēng)中,就連管理方法也多是借鑒、照抄照搬,沒(méi)有結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況。所以很容易導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的出現(xiàn),導(dǎo)致諸多潛在的問(wèn)題暴露,影響企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益。更重要的是,企業(yè)若想做大做強(qiáng)品牌,需要突破傳統(tǒng)的思維模式,用優(yōu)秀的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念去感染員工,塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化,形成全新的企業(yè)經(jīng)營(yíng)

7、管理模式,克服現(xiàn)階段的問(wèn)題和障礙。(二)企業(yè)管理戰(zhàn)略缺乏科學(xué)性、實(shí)效性一些企業(yè)為了片面地追求經(jīng)濟(jì)效益,反而忽視了科學(xué)的理論基礎(chǔ)。雖然始終在強(qiáng)調(diào)管理體系,但應(yīng)用卻不足,存在很大問(wèn)題。一些公司已經(jīng)在制定戰(zhàn)略管理計(jì)劃,但仍然存在非科學(xué)性缺陷。許多理論都是固定的模型,只是參考,不一定適用于所有企業(yè)。因此,企業(yè)需要結(jié)合自身具體的實(shí)際情況建立一套科學(xué)性、實(shí)效性強(qiáng)的企業(yè)管理方案。在目前企業(yè)管理的水平之上提高競(jìng)爭(zhēng)力,才能彌補(bǔ)缺陷。尋找到適合企業(yè)的發(fā)展道路,通過(guò)對(duì)市場(chǎng)的分析、考察、預(yù)測(cè),利用好企業(yè)所擁有的資源,優(yōu)化管理,達(dá)到企業(yè)的期望值。企業(yè)所制定的目標(biāo)務(wù)必以科學(xué)為主。在選擇研究一項(xiàng)新領(lǐng)域時(shí),要意識(shí)到產(chǎn)業(yè)如何向

8、多元化的方向邁進(jìn),有自己的企業(yè)精華和特色,才能使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不容易效仿。(三)企業(yè)信息化投入力度不足,效率低下大數(shù)據(jù)時(shí)代的來(lái)臨促進(jìn)信息化企業(yè)的形成,不僅表現(xiàn)在更多網(wǎng)店、線上產(chǎn)品的推廣運(yùn)營(yíng),更體現(xiàn)在信息化的影響之下企業(yè)渠道的拓寬。信息是企業(yè)的利器,企業(yè)對(duì)信息的掌握程度與企業(yè)的運(yùn)行規(guī)模是成正比的。企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)信息化、怎樣利用信息化去開展更多的業(yè)務(wù),這是大中小型企業(yè)都需要學(xué)習(xí)和提升的。對(duì)于企業(yè)信息化,還有大部分人持疑惑態(tài)度。有些人認(rèn)為,開展電子業(yè)務(wù)僅僅是為了提高產(chǎn)品的知名度,成為宣傳的輔助,那么完全可以利用線下的N多種方式,沒(méi)必要去浪費(fèi)資金。其實(shí)不然,生產(chǎn)、銷售、運(yùn)行這一套流程下來(lái)可以通過(guò)信息渠道去降低

9、成本,讓企業(yè)變得有利可圖。信息化代表的只是過(guò)程,它的目的是將企業(yè)的戰(zhàn)略高度提上日程。信息化資源在管理的方方面面都可以得到應(yīng)用,也決定了企業(yè)能否追趕現(xiàn)代化的科技進(jìn)程。有些企業(yè)對(duì)于信息化這一模塊沒(méi)有做到充分的投入和認(rèn)知。因此在員工心中也會(huì)缺乏一套信息化的觀念標(biāo)準(zhǔn),理解較為膚淺,信息化基礎(chǔ)偏薄弱。我國(guó)企業(yè)信息化建設(shè)存在的普遍問(wèn)題是重硬件、輕軟件,軟件開發(fā)力度不夠,使網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用層次低下。因此,企業(yè)應(yīng)該加大信息化的投入力度,為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)可持續(xù)發(fā)展做鋪墊。(四)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)存在問(wèn)題,缺乏高效的組織框架隨著社會(huì)上大中小企業(yè)規(guī)模的與日俱增,規(guī)范化問(wèn)題成了企業(yè)發(fā)展的重點(diǎn),但企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)中缺乏有效的措施對(duì)企業(yè)管理

10、進(jìn)行規(guī)劃。很多企業(yè)對(duì)于權(quán)力的界定不明確,導(dǎo)致濫用職權(quán)的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。企業(yè)經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)這樣的狀況,到年終結(jié)賬核算時(shí)對(duì)不上賬,企業(yè)管理職權(quán)的應(yīng)用具有很大的隨意性,為企業(yè)造成不便的同時(shí),也影響著經(jīng)濟(jì)效益和未來(lái)發(fā)展。企業(yè)在用人方面也有紕漏,精簡(jiǎn)并明確職責(zé)分工是企業(yè)的必修課,很多企業(yè)缺乏高端專業(yè)人員的培養(yǎng)。高管人員是產(chǎn)品生產(chǎn)效率的導(dǎo)向,也是企業(yè)的骨干,必須加大投入力度去培訓(xùn)專業(yè)化的人才。企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)偏向金字塔的形狀,管理部門較多,個(gè)人的工作不夠飽滿。渠道復(fù)雜,信息的反射弧較長(zhǎng),致使消息失真的現(xiàn)象層出不窮。面對(duì)僵化的組織結(jié)構(gòu),企業(yè)在運(yùn)行時(shí)會(huì)遭遇諸多困難。企業(yè)要想持續(xù)發(fā)展就應(yīng)突破按部就班的思維禁錮,結(jié)合微觀

11、經(jīng)濟(jì)、宏觀經(jīng)濟(jì)對(duì)社會(huì)的推動(dòng)力,改變企業(yè)的組織結(jié)構(gòu),推動(dòng)統(tǒng)一高效的企業(yè)組織框架的形成。許多企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中有一定的慣性存在,比如說(shuō)在初期就形成了比較穩(wěn)定的組織架構(gòu),但隨著外部環(huán)境的變化,原有的組織結(jié)構(gòu)并不能夠適應(yīng)新的時(shí)代需求。但由于企業(yè)組織結(jié)構(gòu)一旦調(diào)整就會(huì)產(chǎn)生很大的影響,所以一般來(lái)說(shuō)企業(yè)不愿意輕易進(jìn)行調(diào)整創(chuàng)新。從企業(yè)管理者的角度來(lái)看,必須創(chuàng)新思維,在重視技術(shù)創(chuàng)新的同時(shí),也要加大管理創(chuàng)新的力度和投入。三、管理信息化背景下企業(yè)組織變革與創(chuàng)新路徑探析(一)創(chuàng)新組織管理模式,提升思維認(rèn)知在管理信息化背景下,企業(yè)要積極地改變傳統(tǒng)的組織管理模式,重建和重組企業(yè)管理架構(gòu),更好地實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)管理的目標(biāo)。打破知識(shí)、觀

12、念等方面的局限,組織內(nèi)部員工定期開展研討會(huì),討論企業(yè)組織架構(gòu)中面臨的問(wèn)題,并廣納諫言。定期舉行企業(yè)戰(zhàn)略管理的講座活動(dòng),在員工心里形成一種潛移默化的認(rèn)知,進(jìn)行員工內(nèi)部戰(zhàn)略管理技能PK大賽。組織全員參與到企業(yè)戰(zhàn)略的行動(dòng)中來(lái),集思廣益。同時(shí)要鼓勵(lì)員工做好信息的收集工作,比如將同行企業(yè)的管理模式與方法的可借鑒之處用到本企業(yè)等。企業(yè)還可以通過(guò)線上線下多種途徑參與到市場(chǎng)考察之中,通過(guò)比對(duì),了解市場(chǎng)的概況,討論整理出適合公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的方案。在公司原有模式上加之宣傳創(chuàng)新,提升戰(zhàn)略水平,以創(chuàng)新制勝。從企業(yè)經(jīng)營(yíng)內(nèi)容和管理手段開始提升管理意識(shí),兼顧外部環(huán)境,形成整體的管理思維模式。(二)建立科學(xué)的企業(yè)戰(zhàn)略,注重實(shí)效

13、性企業(yè)戰(zhàn)略要立足于市場(chǎng),根據(jù)不同消費(fèi)者的需求,采用多種管理方式為客戶提供多種服務(wù)。企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)新思維,研究消費(fèi)者心理,使之更好地服務(wù)于企業(yè)各項(xiàng)工作;要與現(xiàn)代企業(yè)的管理意識(shí)相聯(lián)系,如科技意識(shí)、信息意識(shí)、環(huán)境意識(shí)、知識(shí)意識(shí)、人力資源意識(shí)等,適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行企業(yè)管理的制度改革。企業(yè)可將上述意識(shí)的分析結(jié)合起來(lái),打破傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)理念的束縛,形成了一套完整的、全新的管理策略。(三)加大企業(yè)信息化投入力度,提高效率企業(yè)組織管理必須在管理信息化的背景下積極創(chuàng)新,拓展內(nèi)容范疇,將增強(qiáng)企業(yè)組織管理工作落到實(shí)處。由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員和決策者牽頭,提高對(duì)管理信息化和組織創(chuàng)新的理解,并細(xì)化到具體的崗位之上。不能滿足現(xiàn)狀,必須考慮公司未來(lái)發(fā)

14、展的需求。在管理信息化的背景下,必須注重企業(yè)組織的變革與創(chuàng)新。及時(shí)引入現(xiàn)代企業(yè)的組織管理理念,利用相應(yīng)的信息技術(shù)提高企業(yè)組織管理水平。在管理信息技術(shù)大數(shù)據(jù)的背景下,企業(yè)管理層要加強(qiáng)對(duì)信息化運(yùn)籌帷幄的使用能力,加快信息化的建設(shè)步伐,并不斷更新和升級(jí)系統(tǒng)。認(rèn)識(shí)并克服企業(yè)運(yùn)營(yíng)的短板,必須注重信息數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果,制定產(chǎn)品質(zhì)量相關(guān)數(shù)據(jù)、客戶滿意度統(tǒng)計(jì)分析等精確數(shù)據(jù)。通過(guò)數(shù)字化信息發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,避免錯(cuò)誤再次發(fā)生。此外,還可以通過(guò)人工智能手段開發(fā)制造研發(fā)、產(chǎn)品創(chuàng)新、營(yíng)銷服務(wù)的計(jì)算機(jī)化管理模式,并自動(dòng)收集信息,提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)能力。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來(lái)臨,帶給企業(yè)的是福音。企業(yè)對(duì)知識(shí)的重視程度影響企業(yè)對(duì)未來(lái)市場(chǎng)的直

15、觀判斷。強(qiáng)化知識(shí)管理應(yīng)該以人力、物力、經(jīng)濟(jì)和實(shí)踐為基準(zhǔn),從最初的模仿學(xué)習(xí)到最后自主創(chuàng)新品牌的樹立都不能忽視知識(shí)管理。企業(yè)對(duì)知識(shí)管理的認(rèn)知需要縱向橫向深入發(fā)展。首先要遵循簡(jiǎn)單高效的原則。通過(guò)企業(yè)對(duì)個(gè)人知識(shí)管理實(shí)施的描述,啟發(fā)個(gè)人,讓效果能在每個(gè)人的工作上得到凸顯,最終以測(cè)試的方式對(duì)員工知識(shí)掌握程度進(jìn)行檢閱。其次要遵循經(jīng)濟(jì)原則。將知識(shí)管理劃入工作范圍之內(nèi),直接與利益掛鉤,不需要員工額外的投資和付出,在企業(yè)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)員工管理知識(shí)學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化。企業(yè)可以從幾個(gè)方向上強(qiáng)化知識(shí)管理,比如構(gòu)建企業(yè)自己的知識(shí)管理學(xué)習(xí)網(wǎng)站,供員工在上班休息時(shí)間用固定電腦登錄,及時(shí)更新對(duì)企業(yè)有用的消息和動(dòng)態(tài);到年終,總結(jié)出對(duì)員

16、工知識(shí)管理能力的成績(jī)?cè)u(píng)估,設(shè)置獎(jiǎng)項(xiàng);強(qiáng)化知識(shí)管理創(chuàng)新,做好企業(yè)的信譽(yù)管理,讓員工不斷接觸適應(yīng)新的內(nèi)容,營(yíng)造一種學(xué)習(xí)的氛圍,讓知識(shí)和正能量在企業(yè)一直傳遞。(四)調(diào)整組織結(jié)構(gòu),加快制度創(chuàng)新一些企業(yè)存在不合理的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置,導(dǎo)致員工的忠誠(chéng)度低、離職率嚴(yán)重。所以在組織架構(gòu)設(shè)置時(shí),要做到公平合理,做好職責(zé)定位工作。形成科學(xué)合理的管控方法,加強(qiáng)部門間的合作與溝通,確保各項(xiàng)工作順利完成。健全人力資源管理體系,落實(shí)相關(guān)管理方案,重視績(jī)效考核制度,建立各部門考核標(biāo)準(zhǔn),運(yùn)行獎(jiǎng)懲制度,構(gòu)建人力資源管理體系。通過(guò)鼓勵(lì)員工提高個(gè)人責(zé)任感和主人翁意識(shí),努力爭(zhēng)取提拔和晉升的機(jī)會(huì)。并為企業(yè)員工提供一個(gè)相對(duì)公平的競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái),采用

17、一年合同制,設(shè)立各種激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì),如全職獎(jiǎng)勵(lì)和績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì),讓優(yōu)秀員工成為公司的核心。同時(shí)采用選拔機(jī)制,加強(qiáng)員工的緊迫感。以部門管理為單位,保證工作效率,減少跨部門浪費(fèi)的精力和時(shí)間。實(shí)施嚴(yán)格的監(jiān)督考量機(jī)制,為公司各部門建立約束機(jī)制,調(diào)整人力資源體系,完善企業(yè)管理組織結(jié)構(gòu)。企業(yè)管理創(chuàng)新是一項(xiàng)艱巨的任務(wù),加快制度創(chuàng)新是管理創(chuàng)新的根本。在現(xiàn)代化的企業(yè)制度中,企業(yè)的創(chuàng)新、改革和管理是重點(diǎn)。面對(duì)一系列可能存在的潛在問(wèn)題,加快創(chuàng)新是緩解企業(yè)危機(jī)的有效措施。具體形式:建立健全企業(yè)相關(guān)法律機(jī)制,完善管理?xiàng)l例規(guī)范并嚴(yán)格執(zhí)行,形成較好的監(jiān)督機(jī)制,并隨著時(shí)代的發(fā)展積極探索新的管理模式,助推企業(yè)形成較強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。結(jié)束語(yǔ)管理信息化是當(dāng)代企業(yè)必須面對(duì)的大環(huán)境,優(yōu)化企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是一項(xiàng)系統(tǒng)且

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