1、Copyright Mysoft Co.,Ltd.推進管理創新,提升房地產行業整體管理程度使命愿景中心價值觀中國房地產管理與信息化領航者誠信擔任、平等尊重、繼續創新、成就客戶明源戰略與價值觀領地集團業務培訓交流主題日期：2021年6月13日講解人：周云流程講解二交流及答疑三目錄實施目的與業務模型一(約10分鐘)(約100分鐘)(約10分鐘)1.管理訴求提高銷售簽約審批效率；規范銷售現場客戶接待、買賣、收款等業務操作流程；逾期業務監控，欠款客戶賬齡分析，促進銷售回款；中共識的實施目的2.銷售管理業務模型流程講解二交流及答疑三目錄實施目的與業務模型一(約10分鐘)(約100分鐘)(約10分鐘)目錄

2、業務階段序號流程名稱流程等級售前階段1項目初始化流程2銷售價格流程3銷售任務及回款監控流程4營銷投放管理流程5客戶全生命周期管理流程售中階段6排號流程7認購流程8銷售優惠流程9簽約流程10認購階段變更審批流程11簽約階段變更審批流程12逾期簽約管理流程13逾期款項管理流程14票據管理流程售后服務階段15面積補差流程16貸款辦理流程17合同登記流程18交房辦理流程19產權辦理流程1、工程初始化流程目的：規范各工程數據初始化任務，確保根底數據準確。管理提升：規范排號預備任務跨部門協作方式，提高排號預備工的效率；跨部門協作采用郵件或OA的一致方式進展溝通，防止數據多次修正無歷史根據參照；2、銷售價錢

3、流程目的：規范銷售面價錄入及調整確保數據準確。管理提升：房源價錢的準確是簡化合同審批的根底；部門間重要數據協同，以OA方式交流提高可靠準確性，權責清楚；3、銷售義務及回款流程目的：規范銷售義務及回款預測方法。管理提升：實時查詢各工程銷售義務完成情況，提高集團監控力度，及時調整銷售戰略；實時查詢銷售回款完成情況及銷售回款預測，提高集團對款項資金運作才干；4、營銷投放管理流程目的：規范營銷投放數據錄入。管理提升：為營銷費效投放提供及時準確的決策參考數據；為后續營銷費效預算管理提供有力根底；5、客戶全生命周期管理流程目的：規范全生命周期跟進管理流程。管理提升：對客戶資源管控明晰化，保證客戶資源不因人

4、員變動而流失；為開盤前客戶構成分析提供準確有利的分析數據；提高買賣客戶構成分析信息采集效率，報表分析數據及時準確性，為高層分析決策營銷戰略提供準確的數據根底；從銷售結果管控向銷售過程管控過渡，實現管理方式的提升。6、排號流程目的：規范約定排號流程。管理提升：前期客戶資料信息錄入完好，提高集中開盤轉訂效率；在銷售主管層面一定程度防止炒號；7、認購流程目的：規范認購管理流程。管理提升： 由于系統強迫關聯了銷售時機，那么可對買賣客戶進展實時的構成統計分析，為后續制定銷售戰略提供決策數據支撐8、銷售優惠流程目的：規范銷售常規優惠和指點特批優惠流程。管理提升：大幅度提升銷售合同簽約進度；降低合同金額計算

5、錯誤風險；合同一切優惠都能在系統中有據可查，提高了合同數據的準確性；9、簽約流程目的：規范簽約管理流程。管理提升：提高銷售合同金額審批效率；縮短銷售簽約時間，促進后續銷售回款進度；提高集團整體資金方案預測準確性及執行力；10、認購階段變卦流程目的：規范認購階段更名、換房、退房流程。管理提升：提高銷售認購變卦的審批規范性；提高銷售變卦審批的效率；對銷售房源變卦歷史記錄查詢追溯；11、簽約階段變卦流程目的：規范簽約階段的更名、換房、付款方式變卦流程。管理提升：提高銷售認購變卦的審批規范性；提高銷售變卦審批的效率；對銷售房源變卦歷史記錄查詢追溯；12、逾期簽約管理流程目的：規范延期簽約業務跟進及審批

6、流程。管理提升：及時對整個集團逾期簽約業務進展實時掌握，及時發現問題，提高了管理效率；對分子公司更好督促置業顧問代理置業顧問完成業績起到明顯的管控效果；13、逾期款項管理流程目的：規范各工程數據初始化任務，確保根底數據準確。管理提升：對應收賬款催收過程進展管理，提高管理精細度，為應收款管理提供數據參照；為置業顧問回款跟進過程規范化提供數據根底；14、票據管理流程目的：規范票據管理流程。管理提升： 票據管理賬務與銷售業務結合，提高財務管理精細化；15、面積補差流程目的：規范面積補差管理流程。管理提升： 提高補差金額的計算效率，保證補差數據的準確性16、公積金及貸款辦理流程目的：規范公積金及銀行按揭貸款辦理信息反響節點；管理提升： 將貸款辦理過程中的關鍵節點共享，提高跨部門信息共享效率，降低溝通本錢；17、合同登記流程目的：規范合同登記信息反響節點管理提升： 提高合同備案登記情況在不同部門及人員間的溝通效率，降低溝通本錢；18、交房辦理流程目的：規范交房辦理信息反響節點管理提升：提高跨部門信息協作的溝通效率；出納收款前置條件，保證資料辦理完好；19、產