1、如何提升店鋪業績店鋪業績人平均單店銷售客單數客單價進店客數成交率連帶率單品價錢店外客流數進店率長期心思價值購物滿足感選址要素位置：售點便利性商品：產品更新頻率視覺：視覺新穎感推行：促銷活動效果活動推行要素空間視覺要素價錢帶要素商品組合要素人員效力要素人員效力要素商品組合要素空間視覺要素影響導購業績的要素有哪些？個人要素環境要素主要要素次要要素影響導購個人業績的主要要素環境要素義務分配適當鼓勵鼓勵競爭跟進督促環境要素義務分配例：2006年9月店義務55萬全店共有21人 其中導購14人 導購中A、B、C三人個人銷售才干強D、E、F、G、H、I、J幾人為入職一定時間的員工K、二人為陳列幫手，日常任務

2、一定部分為陳列M、N二人為新員工，入職不超越一個月X店2006年9月個人任務分配表姓名零售任務團體任務小組姓名零售任務團體任務小組姓名零售任務團體任務小組A5100020000必勝組B5100020000突破組C5100020000精英組D41000E41000F41000G41000H41000I41000L30000K30000J41000M25000N25000188001880017400店義務分解到個人要留意：突破平均原那么劃分銷售檔次個人提升空間預估小組團隊協作零售團體雙義務環境要素跟進督促他對店里導購業績都稱心嗎？他以為導購業績落后的緣由是什么？他怎樣督促業績落后的導購？導購業績

3、好壞是相對的業績落后往往是積極性呵斥的沒有人想永遠墊底正面對待業績落后的導購，不要給他們貼上標簽不斷地強調效力的積極性，用積極性彌補技巧的缺乏拿數聽說話，坦誠交流，留意每一點提高并鼓勵環境要素鼓勵競爭他的店里有銷售能手嗎？他的店里有幾個銷售能手？他對銷售能手的定義是什么?銷售能手銷售技巧可以衡量嗎？只需求比較銷售額嗎？用數聽說話關鍵目的比較不要只需一個第一怎樣到達競爭效果？店鋪鼓勵的主要類型： 關鍵目的評選 階段義務達成評選 主推商品售賣評選環境要素適當鼓勵鼓勵活動謀劃關鍵點： 目的性要強 做到相對公平 以真實數據作評判 評選結果要公示影響導購個人業績的主要要素個人要素K.A.S.H私人緣由知

4、識Knowledge技巧Skill習慣Habit態度Attitude個人要素K.A.S.H如何使導購更好掌握產品知識？ 產品知識培訓 店鋪模擬演練 管理者跟進抽查 產品知識競賽樹立積極的效力態度： 管理者以身作那么 加強日常管理和引導 樹立標桿模范個人要素K.A.S.H如何提高銷售技巧？ 學習方式銷售語 記憶方式銷售語 反復方式銷售語 活用方式銷售語 忘記方式銷售語個人要素K.A.S.H規范化管理養成銷售效力好習慣： 不要依賴員工的自覺性 只需制度到位，才干執行到位 讓規范變成任務的一部分 培育“職業病個人要素K.A.S.H關注導購的生活形狀，才干影響他的任務形狀。適當的關懷，會得到很好的報答。個人要素私人緣由零售管理順口溜渠道管理很重要單店提升是目的產品訂貨是源頭店鋪分貨有技巧清理庫存舍小利數據分析要詳盡視覺陳列展籠統人員管理要加強鼓勵懲罰