1、第PAGE7頁共NUMPAGES7頁2022運營助理工作職責1、負責運營中心文書統計管理及跨部門對接(網點付費、資產管理、發票管理、費用審核、業務合同審核歸檔等)2、協助運營部經理做好日常管理工作，協調部門間業務運作流程;2022運營助理工作職責（二）1、跨境電商平臺店鋪的內部全盤管理，工作主要涉及賬戶操作及管理，新產品上架與推廣，數據維護與更新;2、定期對賬號數據進行收集與分析并制作銷售報表，制定銷售策略，完成銷售業績;3、不斷學習跨境電商平臺各項政策與制度，控制產品風險，保持賬號健康穩定;4、產品上架，維護和優化listing頁面，確保帳號安全，跟進市場行情，制定合理有競爭的銷售價格;20

2、22運營助理工作職責（三）1、負責店鋪的日常維護更新、商品的上下架和編輯修改等基礎維護及日常活動報名;2、協助運營收集競品數據、推廣數據以及活動數據復盤;3、優化產品標題，檢查店鋪問題，監控店鋪數據進行詳盡分析，發現問題實時反饋查處，及時匯報;4、協助運營推廣操作直通車、超級推薦、鉆展等，能通過數據反饋分析出運營效果，并進行不斷優化，提出方案5、完成上級交辦的其他事情6、負責客服，售前售后工作2022運營助理工作職責（四）1、配合平臺化拉新及分銷用戶的體系化運營和管理;2、負責選品分析、篩選、定價、跟蹤商品數據，達成銷售目標;3、配合運營業務提供社群運營支持，例如文字素材、圖片素材，并根據結果

3、反饋優化建議;4、有針對性地開展用戶活動，增加用戶積極性和參與度，并配合運營需要進行活動方案策劃;5、對分銷運營效果進行跟蹤，及時將獲得的數據和分析結果反饋;6、上級領導臨時交辦的任務。2022運營助理工作職責（五）1、協助運營解決店鋪問題，配合運營做好店鋪優化工作;2、產品上傳，日常運營數據進行跟蹤和研究，定期分析運營效果，持續優化運營體系;3、維護客戶群體，提高客戶的活躍度和黏合度，適當維護高凈值人群;4、視屏直播的內容管理，活動管理，及時反饋信息。2022運營助理工作職責（六）1、協助運營主管負責天貓、唯品會、京東等店鋪的各類促銷活動以及平臺各類活動的申報、爭取、策劃和實施;2、依據客戶

4、行為分析報告，爭取各類資源，制定最優投放方案并主導實施，并對實施效果進行總結。3、產品上下架,與美工配合進行店鋪裝修、詳情頁完善美化4、與客服溝通，對于店鋪服務得分指標負責，與倉庫對接，反饋信息5、完成運營主管交代的其他工作2022運營助理工作職責（七）1.維護亞馬遜賬號的穩定、管理店鋪、刊登及編輯產品信息;2.有效地與客戶進行良好交流(郵件為主),提供售前詢盤咨詢、售后跟進等;3.負責市場信息的收集和分析，根據市場需求，開發具有市場潛力的產品;4.負責日常數據及表格的制作，完成上級布置的任務。2022運營助理工作職責（八）1，根據市場實際情況和酒店經營狀況制定酒店業務規劃，制定酒店經營方針，

5、并報領導審批;2，組織實施執行酒店業務計劃和經營方針，將任務合理安排至下屬人員;3，監督和控制酒店業務計劃和經營方針的實施情況，如有問題及時解決;4，組織并制定市場開拓計劃，分析經營管理狀況和市場發展狀態，研究競爭對手的經營策略并及時作出相應措施;5，定期分析酒店經營的財務狀況，制定費用預算，控制費用和成本;6，認真細致審核并簽發酒店文件;7，主持酒店的基本團隊建設，制定基本的管理規范;激勵考核員工業務;8，對酒店員工的工作進行監督和指導，并負責中高層管理崗位的人士調動;9，完成領導交給的其他任務;2022運營助理工作職責（九）1.全面負責酒店運營工作;2.負責運營期間的市場開發和客戶維護，確

6、保酒店的平均房價，出租率等達到公司的預期目標;3.根據季節性變化和酒店周邊市場環境，制定確實有效的經營策略并執行;4.嚴審查酒店各項成本費用支出，并督導酒店節能工作，確保酒店的運營成本和費用得到合理控制，達到預期的考察指標;5.貫徹執行公司總部的統一質量標準，確保服務、衛生質量達到預定要求;6.督導酒店安全工作及設備設施維護，確保設備設施的正常運展，無任何安全責任事故發生;7.負責酒店的固定資產的保值增值，確保酒店資產的損耗率符合公司規定;8.負責酒店員工管理，確保員工的滿意度。貫徹公司的企業文化和管理制度，營造良好的工作氛圍。9.合理配備人力資源，協調酒店各部門的關系;10.妥善處理酒店內突

7、發事件。11.全面負責酒店的經營管理，領導各部門員工完成酒店的各項計劃目標;12.圍繞公司下達的利潤指標和各項工作，編制酒店的預算和決算，嚴格控制經營成本和各種費用開支;13.負責酒店團隊的建立、培養和管理提高整個酒店的服務質量和員工素質;14.根據市場變化和發展，制定切實可行的市場營銷工作策略，并組織實施和有效控制;15.全面負責安全管理，抓好食品衛生，治安安全等工作，確保客人和員工的人身、財產安全;16.負責店內人事工作的監督、指導、考核及招聘工作;17.負責做好酒店與各界人士的公共關系，抓好重要客人的接待工作，塑造良好的內、外部形象;18.制定店內公正、公平、公開的工資考核方案，利用經濟

8、杠桿達到獎勤罰懶目的;19.負責與社會職能部門之間的協調和溝通，為酒店創造良好的經營環境;20.完成上級領導布置的各項工作。2022運營助理工作職責（十）1.酒店裝修管理，各項裝修工程及費用管控;2.建立并持續完善酒店運作流程和規章制度，努力完成公司下達的經營指標，做好費用管控;3.全面負責酒店的日常監督、管理與技術指導，全權處理各種突發性事件;4.負責落實公司統一策劃的營銷促銷計劃;5.全面負責本酒店各種設施設備及其他固定財產的保管和維護保養;6.有效處理顧客投訴及合理要求，建立顧客與公司良好關系，建立顧客聯系檔案，以便更好的服務客戶;7.領導布置的其它事宜。2022運營助理工作職責（十一）

9、1、負責酒店團隊的建立、培養和管理，指導培訓工作，培養骨干，領導各部門員工完成整店的各項計劃目標，提高整個酒店的服務質量和員工素質;2、負責酒店日常的溝通協調工作，及時匯報酒店日常經營狀況，對酒店的經營目標和業績負責。2022運營助理工作職責（十二）1、全面主持店面的管理工作，配合總部的各項營銷策略的實施;2、執行總部下達的各項任務;3、做好門店各個部門的分工管理工作;4、監督商品的要貨、上貨、補貨，做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業;5、監督門店商品損耗管理，把握商品損耗尺度;6、掌握門店各種設備的維護保養知識;7、監督門店內外的清潔衛生，負責保衛、防火等作業管理;8、

10、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發生的各種矛盾;9、負責對員工的培訓教育。2022運營助理工作職責（十三）全面負責酒店的日常管理工作，確定酒店的經營方向和管理目標，并有實施計劃的具體方案和措施。執行公司各項決議，主持酒店全面工作;安排落實酒店各部門的工作，確保酒店日常工作正常運轉保證經營目標的實現，及時足額地完成公司下達的利潤指標，保證現有資產的保值和增值定期向公司領導匯報工作，策劃落實酒店經營計劃及成本控制工作確保酒店安全無隱患，負責酒店社會公共關系協調工作制定酒店各部門各崗位的操作流程，保證酒店標準化、流程化、制度化管理的貫徹實施負責組織、實施監督檢查各部門的培訓與工作執行情況，定期巡視，及時發現問題，解決問題定期與員工進行思想交流,提高員工滿意度。2022運營助理工作職責（十四）1.協助領導負責前臺大堂管理;2.負責檢查總服務臺各部員工的儀表、儀態和工作質量，檢查總臺設施是否布置有序、整潔