1、客戶為何沒不斷與他簽單.一 逼單是整個(gè)業(yè)務(wù)過(guò)程中最重要的一個(gè)環(huán)節(jié) 假設(shè)逼單失敗，他的整個(gè)業(yè)務(wù)就會(huì)失敗，其實(shí)整個(gè)業(yè)務(wù)過(guò)程就是一個(gè)“逼的過(guò)程，逼要掌握技巧，不要太操之過(guò)急，也不要慢條斯理，應(yīng)該張弛有度，步步為營(yíng)，也要曉之以理，動(dòng)之以情。我們來(lái)討論以下如何逼單？.1、 去思索一個(gè)問(wèn)題，客戶為什么不斷沒有跟他簽單？什么緣由？很多同事提出客戶總是在拖，我以為不是客戶在拖，而是他在拖，他不去改動(dòng)。總是在等著客戶改動(dòng)，能夠嗎？做業(yè)務(wù)從來(lái)不強(qiáng)調(diào)客觀理由。客戶不簽單一定有他沒做到位的地方，想一想？這是一個(gè)心態(tài)問(wèn)題！.2、 認(rèn)清客戶，了解客戶目前的情況，有什么緣由在妨礙他？他一定要堅(jiān)信，每個(gè)客戶早晚一定會(huì)跟他協(xié)作

2、，這只是一個(gè)時(shí)間問(wèn)題。我們要做的任務(wù)就是把時(shí)間提早，再提早。緣由：認(rèn)識(shí)不劇烈，沒有方案，銷量不好，只是借口：建立新廠房或是搬遷，正在改制，種類單一，客戶有限，太忙，價(jià)錢太貴，對(duì)他或是不了解、不信任、沒有電腦，沒人管理等等各種理由，我不怕，我要遇佛拜佛，遇鬼殺鬼。.3、 只需思想不滑坡，方法總比困難多。不要慌，不要亂，頭腦清醒，思緒明晰。視死如歸，正義凜然。有問(wèn)題我們要去分析、處理，有問(wèn)題是正常的，好哇！我就是喜歡挑戰(zhàn)，很有意思嗎，生活充溢了樂(lè)趣，就像一場(chǎng)游戲。.4、 抓住客戶心思，想客戶所想，急客戶所急。他要知道他終究在想些什么，他擔(dān)憂什么？他還有什么顧慮。.5、 一切盡在掌握中，他就是導(dǎo)演。

3、他的思想一定要積極，譬如太忙？為什么？就是由于有些事情可以用網(wǎng)絡(luò)去作，可他卻偏偏跑腿，發(fā)個(gè)伊妹兒不就行了嗎！他怎樣去引導(dǎo)客戶將優(yōu)勢(shì)變?yōu)閮?yōu)勢(shì)，將不利要素變?yōu)橛欣亍?6、 為客戶處理問(wèn)題，協(xié)助客戶做一些事情，為客戶仔細(xì)擔(dān)任，為客戶辦實(shí)事、辦好事，讓客戶感受他的效力，暖和。.7、 降服客戶，發(fā)揚(yáng)螞蝗吸血的叮與吸的精神。這種精神不僅表達(dá)在任務(wù)時(shí)間里，還有業(yè)余時(shí)間里，一定要有耐心，鍥而不舍，百折不撓，用他的固執(zhí)打動(dòng)客戶，讓上帝流淚，“哭泣，說(shuō)：唉，小伙子我真服了他了。他這中精神值得我們的業(yè)務(wù)人員去學(xué)習(xí)。過(guò)來(lái)跟我干吧！我高薪聘請(qǐng)。.8、 能處理的就處理，不能的就避重就輕，將問(wèn)題淡化，避開。這就要求他頭

4、腦一定要靈敏。.9、 假設(shè)成交法，是我們做單常用的方法之一。先讓他來(lái)參與一下我們的會(huì)員效力，先協(xié)助他拍拍照片，等。簽單是順利成章的事情。或者在簽單以前先填寫一下表格，當(dāng)談的差不多的時(shí)候，要說(shuō)：我們辦一下手續(xù)吧，不要說(shuō)太刺的詞語(yǔ)。.10、逼單就是“半推半就，就是強(qiáng)迫成交法。以氣吞山河之勢(shì)，一鼓作氣將客戶搞定。讓客戶覺得的有一種不可抗拒的力量。.11、奧秘朦朧法，就是“猶抱琵琶半遮面。不要把公司的益處和公司的效力與產(chǎn)品全部通知客戶，而是奧秘莫測(cè)，讓客戶產(chǎn)生濃重的興趣，一定要審時(shí)度勢(shì)、機(jī)警靈慧。即要落落大方、振振有詞，又要恰到益處嘎然而止。美味不可多用啊。為以后任務(wù)打下良好的根底。.12、畫一個(gè)大餅

5、。讓客戶想想保險(xiǎn)給他帶來(lái)的各種益處，讓他“想入非非，讓他夢(mèng)想成真。.13、給客戶一些益處，我是說(shuō)“促銷費(fèi)。也可是最后的殺手锏，一定要抓住客戶心里，怎樣說(shuō)，給誰(shuí)？誰(shuí)是重要人物，怎樣給？讓客戶覺得很溫馨、放心。.14、學(xué)會(huì)放棄。當(dāng)然只是暫時(shí)的，以退為進(jìn)，不要在一些“老頑固身上浪費(fèi)太多時(shí)間，漸漸來(lái)，只需讓他別把他忘了。 針對(duì)中層指點(diǎn)托拉，不起積極作用，不向老總力薦。.15、問(wèn)題：逼單 處理方法：1、責(zé)任歸咎法。向該中層指點(diǎn)施壓，向其灌輸：我們向其引薦了，假設(shè)由于他的緣由沒有向老總闡明，等老總注重這件事的時(shí)候卻發(fā)現(xiàn)中層指點(diǎn)當(dāng)時(shí)沒有匯報(bào)，或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做的好，本人公司沒有做到益處，老總找責(zé)任人，最終都將是中

6、層指點(diǎn)的責(zé)任。經(jīng)過(guò)這種責(zé)任歸咎的方法，使其不敢怠慢。.2、促銷法。利用回扣的利器，使其加快簽單進(jìn)程。15、問(wèn)題：逼單 處理方法：. 3、果斷蹦級(jí)法。假設(shè)中間指點(diǎn)不注重，影響網(wǎng)站談判進(jìn)程，可選用換聯(lián)絡(luò)人聯(lián)絡(luò)的方法。 針對(duì)老總托拉，不積極配合。 15、問(wèn)題：逼單 處理方法：.二 擅長(zhǎng)察看 抓住機(jī)遇a) 擅長(zhǎng)察看；學(xué)會(huì)傾聽。在與客戶談單時(shí)，一定要多察看，經(jīng)過(guò)對(duì)客戶眼神、舉止、表情等的察看，及時(shí)了解客戶的心思變化，把妨礙消滅在萌芽形狀；經(jīng)過(guò)傾聽可了解客戶的真正需求，這樣就容易與客戶達(dá)成共識(shí)。.b) 機(jī)不可失，失不再來(lái)。在與客戶談單時(shí)，由于他的引見曾經(jīng)引起了客戶的愿望，這時(shí)就應(yīng)運(yùn)用假設(shè)成交法，在與客戶聊

7、的同時(shí)，把投保單及附件拿出，一邊和客戶聊一些和簽單無(wú)關(guān)的事，如他們的同行開展情況或?qū)λm當(dāng)?shù)姆畛幸幌碌龋贿叞押贤透奖硖詈米屍浜炞帧?c) 抓住客戶的弱點(diǎn)，臨門一腳。在于客戶談單時(shí)，客戶只需說(shuō)網(wǎng)站一定做，但再比較一下，他回去等我的。這時(shí)一定不要等，抓住客戶的弱點(diǎn)，先奉承再逼單。.d) 把本人當(dāng)債主。談單時(shí)一定要有勢(shì)氣，把本人當(dāng)作債主，有一種不達(dá)目地誓不罷休的姿態(tài)，抓住客戶的心思，隨即應(yīng)變。.三 把握促成簽單的時(shí)機(jī)人的心思是無(wú)法粉飾的，總會(huì)經(jīng)過(guò)言語(yǔ)或行為表現(xiàn)出來(lái)。營(yíng)銷代表在訪問(wèn)時(shí)要留心察看。普通來(lái)說(shuō)，以下所述為顧客購(gòu)買愿望起動(dòng)的時(shí)候：我想普通除了不懂外貿(mào)常識(shí)的外貿(mào)新人外，目前大多數(shù)外貿(mào)人問(wèn)題是

8、心態(tài)問(wèn)題。我發(fā)現(xiàn)很多人太急于求成。苛求在最短時(shí)間內(nèi)獲得勝利。而這卻并不容易。.魯迅先生曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：希望是本無(wú)所謂有，無(wú)所謂無(wú)的。這正如地上的路；其實(shí)地上本沒有路，走的人多了，也便成了路一樣。我想說(shuō)外貿(mào)技巧也本無(wú)所謂有，無(wú)所謂無(wú)的，操作多了也就有了技巧。而且每個(gè)人的運(yùn)營(yíng)的產(chǎn)品不同，每個(gè)人的操作方法也不同，即使運(yùn)營(yíng)的產(chǎn)品一樣，不同的業(yè)務(wù)人員的做法也有不同。每個(gè)人想要?jiǎng)倮钚枨笥斜救说膫€(gè)性化操作和判別力、溝通力等。.而一旦外貿(mào)人心態(tài)不正，能夠給我們的日常任務(wù)帶來(lái)更多不變。比如看了同事勝利接單，能夠開場(chǎng)焦急，焦急能夠出錯(cuò)。甚至開場(chǎng)疑心本人的個(gè)人才干。人最怕的是疑心本人。其實(shí)，我們大家的才干真的相差不大。

9、沒有必要疑心本人，相反我們要置信本人。他人能做到的，我們只需有正確的努力，在未來(lái)某日一定可以勝利，而且能夠超越他們。.所以，在羨慕他人的同時(shí)就沒有必要疑心本人。而每個(gè)人勝利的背后隱藏多少不為人知的付出！當(dāng)然，我們這種急于求成的心態(tài)能夠有時(shí)侯也來(lái)自公司的壓力。大部分企業(yè)也是忍受不了多久，也沒有耐心。我想在這里對(duì)企業(yè)說(shuō)一句：培育人才是需求付出的，他只需真正用心，用錢去培育一個(gè)新人，未來(lái)才有能夠得到報(bào)答。新人才有能夠和他有真正的感情，才有能夠走的長(zhǎng)久，協(xié)作的長(zhǎng)遠(yuǎn)。.任何行業(yè)的外貿(mào)業(yè)務(wù)，他假設(shè)經(jīng)過(guò)兩年以上的努力還沒有獲得成果，他這時(shí)候有必要疑心本人。終究能否適宜做外貿(mào)業(yè)務(wù)，終究他運(yùn)營(yíng)的產(chǎn)品有沒有市場(chǎng)？

10、必要的時(shí)候要撤離，走人，換行。由于，不是每個(gè)人都可以順應(yīng)外貿(mào)這個(gè)任務(wù)。能夠我們?cè)谄渌I(lǐng)域有所開展，有所建樹。我們短暫的終身其實(shí)有很多項(xiàng)選擇擇。有人選對(duì)了，就幸福。選錯(cuò)了的人，就能夠不幸福。當(dāng)然，我也不知道我本人選擇的對(duì)還是錯(cuò)，我只知道我在迷恾中從未停頓前行的腳步。.所以外貿(mào)人最重要要堅(jiān)持一顆平常心，要淡定！下面有5點(diǎn)閱歷，希望對(duì)大家有用：一要對(duì)本人的任務(wù)性質(zhì)有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí)，外貿(mào)任務(wù)是非常復(fù)雜的，他除了要熱愛他的任務(wù)之外，還要多問(wèn)幾個(gè)為什么，也就是他能否經(jīng)受沒有單子的寂寞。.二他要經(jīng)常問(wèn)一下本人，他是運(yùn)營(yíng)什么業(yè)務(wù)，誰(shuí)是他的客戶，客戶可以從他的效力中得到哪些價(jià)值。.三要積極地開辟進(jìn)取，對(duì)本人有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)，堅(jiān)持良好的進(jìn)取精神在任何時(shí)候都是至關(guān)重要的。要置信本人的才干，自信是他走向勝利的階梯，他人可以做到的，我一定也可以做到，而且還會(huì)做得更好。話說(shuō)回來(lái)，他也要有失敗的心思預(yù)備，他只需以為失敗是勝利之母，我想幾次的失敗更會(huì)讓他更堅(jiān)強(qiáng)，“STORMS MAKE TREES TAKE DEEPER ROOTS(風(fēng)暴使樹木深深扎根)不閱歷風(fēng)雨就很難見彩虹。.四要擅長(zhǎng)總結(jié)閱歷，要擅長(zhǎng)吸收各方面的有益閱歷，要認(rèn)識(shí)到本人的短處和優(yōu)