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文檔簡介
1、口腔科個人通用工作總結5篇口腔科個人通用工作總結120年門診口腔科的護理工作在部、科領導及總護士長的領導下,業務水平和服務質量 都不斷提高。門診口腔護理組本著提高技術操作,提高服務意識,提高工作效率的原那么,不 斷開拓創新,推行標準年高標準的護理原那么,深化專科護理教育,以病人為中心的展開優質 護理服務,圓滿完成了 口腔科門診的各項護理工作數質量指標。一、20_年口腔門診共接診、分診、配合診治患者_人次,配合種植手術例,配合門診 牙周手術臺,正畸支抗.例,植骨例。科室加大器械消毒供應周轉,嚴格各項感染檢測, 共消毒各類器械、手術包一次,提高了無菌物品的使用效率,并進一步規范了無菌用品和各 項操
2、作,在護理部和外科臨床部的檢查中各項指標均達標。二、科室在每周一中午開展學術講座,講解臨床疑難病例和專科知識,要求全科醫護人 員參加,鼓勵護理人員積極參加全科講課,既提高臨床醫療配合水平,又幫助解決了臨床常 見的疑難雜癥,提高了大家的基礎理論知識水平。三、要求口腔助理人員加強學習,提高溝通能力,做好各項交流培訓,提高配合效率, 提高工作質量,加大了護理服務質量培訓力度,組織全體人員參加了服務禮儀培訓、開展了 幻燈講課競賽,提升了護理配合人員的專科知識和講課技能,加強醫護、護患之間的溝通與 交流,增強了為病人服務的自覺性和主動性,提高預防和處理不良事件的能力,實現了護理 服務零投訴、零糾紛。四、
3、加強專科理論和操作技術的學習,請專科主任為護士授課,講解口腔科的專科知識, 組織參加新技術新業務的學習,同時加強臨床帶教工作,定期更新帶教培訓大綱,講授新知 識新技術的配合工作技巧,提高了工作質量。五、加強診前輔導教育,特別是針對九診室老年首長和兒童牙科小朋友及家長要求較高 等情況,加大了診前健康教育力度。征求病人的意見并進行了屢次討論,修正補充了診前輔 導教育手冊內容,耐心做好講解,幫助病人就診前了解整個就醫過程和考前須知,節約了時 間,提高了效率,受到病人的好評,同時也提高護理人員自身素質和溝通交流的能力。六、建立健全規章制度:以標準年高標準為契機,認真學習有關規章制度,對各個診室 的物品
4、進行了統一布局,統一標準,統一要求,加強了模型檢查登記情況,并集中登記保管, 確保平安,美化了診室環境。七、根據口腔科各專科的護理特色,組織有經驗的口腔助理人員編寫了護理專科專病工 作流程,規范了從接診患者到診療結束的全過程,并不斷進行修正,使口腔護理更加路徑化、 規范化。八、器械的消毒管理:繼續嚴格按照口腔器械的消毒滅菌要求進行各類器械的消毒滅菌 工作,對破舊的器械和器械盤進行了更新,加強了器械消毒效果的檢測,確保了醫療平安, 杜絕了交叉感染的發生。九、護理教學:共帶教實習口腔助理一名,護理部實習生1名,針對口腔門診專業特點, 對實習生合理排班輪轉,使之盡快全方位掌握各診室操作技術和專業特點
5、,同時對新近留科 的9名口腔助理加大培養力度,實行口腔助理各診室半年一轉科的輪轉制度,全面加強了護 理人員的專科知識和護理配合能力。同時對科室人員和實習學員更新了講課內容,并制作了 講課幻燈,受到實習學員好評。十、舉辦會議:今年_月.日,承辦了一口腔科護理學術年會,并邀請一會主任、副主任及 市的全體口腔護士長參加,并由老年口腔專家做了精彩的講座,一主任做了精彩的講話,為 全國口腔護理界工作的開展和技術的交流提供了一個廣闊的平臺。同時協助科室做好了.大 會、口腔會、_會和口腔會等重大會議的籌辦、協調、會務等工作并組織編排了精彩的節 Bo未完成的工作:擬與醫學工程中心共同設計制作的槍消毒保護膜,此
6、項為今年門診口腔 消毒本錢節約的一項創新,因為材料質地問題,未能制作出來,在下半年的工作中將做進一 步研究。管理中存在的主要問題,因為診室較多,人員分散,跟班了解情況不能完全暴露各 診室存在的問題。在細致和死角方面還存在檢查的疏漏等。在明年的工作中,我們將根據專科特點和護士的配備情況,進一步加強專科技能和服務 水平,組織大家學習專科理論和四手操作配合技術,為醫生提供優質的護理配合,加強科研 能力的培養,爭取科研論文的發表。加強候診區域和診室的管理,為患者和工作人員提供更 溫馨舒適的就診和工作環境。口腔科個人通用工作總結2從20_年_月_日開始,本人繼續擔任口腔科總住院醫師工作。一年來,在醫院醫
7、療質 量管理科及口腔科領導的關心支持下,忠實履行住院總工作職責,在努力提高自身業務及綜 合素質的同時,踏踏實實工作,在臨床、教學及科研等各方面取得了一定成績,現匯報如下:一、繼續建立和完善各項規章制度,有效保障醫療及病人平安1、病人平安及醫療平安是醫院生存的生命線,也是患者和醫生所追求的最終目標。如 何保證病人平安是每個醫務工作者也是每一個醫院管理者共同關心的話題。對患者平安管 理,程度的保證患者平安也是實行住院總制度的預期目標。保障病人平安歸根結底要靠制度 建設。我院口腔醫學院剛剛成立,許多制度需要完善。在本人擔任總住院醫師期間,協助科 室領導先后制定了各種制度,如:2、恢復晚查房及危重病人
8、床邊交制度;3、堅持月階段及周階段總結匯報制度;4、實行主任每周主題查房制度;5、制定口腔腫瘤病人的隨訪及登記制度。這些制度的建立,規范了各級醫生的職責, 使大家有章可循,工作規范了,許多醫療隱患杜絕了,更好地保障了醫療平安,全年口腔頜 面外科病房未發生過醫療事故及過失事故。二、積極參與口腔醫學院(系)的各項建設及宣傳工作情系口腔,積極參與我院口腔醫療事業的各個里程碑式的事件諸如:建立口腔醫學院、 口腔醫學碩士點評比、博士點申請、承當廣州市口腔執業醫師技能考試等。在碩士點評比中, 連夜加班加點撰寫文章、協助整理資料、聯系評委等具體瑣碎工作;在口腔執業醫師技能考 試工作中,擔任考官,嚴格執行考試
9、標準,圓滿地完成了考試任務。我院口腔醫學系成立剛 剛一年,許多同仁還不了解。口腔醫學的分支日漸精細,口腔臨床科室分工也日漸專科化, 口腔各分支學科的知識需要普及,住院總是聯系各科室的橋梁也是科室的宣傳員o我平時積 極寫稿件,對我科新開展的新技術,新業務及時總結,在質量管理簡報及簡報上 發表簡報多篇。參與協調制作我科宣傳活頁,口腔科的不同科室如牙體牙髓科、口腔頜面外 科、口腔修復科、口腔正畸科、兒童牙病科、口腔黏膜病科等選出本科室最常見的2種疾 病制作成宣傳活頁,普及口腔醫學知識。有意識的進行臨床資料收集及保存分類整理工作, 遇到有典型病例總會親自拍照片,留資料。尤其是術前術后的資料比照,典型病
10、例的影像、 病理及手術照片都要收集。但凡我獨立管床的病人都保存各項資料,。按疾病的不同分類、姓 名及住院日期建立不同索引,有利于查找。典型病例制作光盤,單獨保存。臨床資料的收集 整理及分類工作是一項系統的繁雜的工程,我經常犧牲周末節假日整理資料,希望為我院口 腔醫學系的建設和積淀做自己的一點貢獻。在今年七一前夕被口腔科支部推薦為南方醫院 “優秀共產黨員”稱號。三、參與口腔科病房各種手術及口腔科的急診及會診工作口腔科病房目前開房床位一張。我科病房分三組,分別為腫瘤組,創傷組及唾液腺組, 我參與了三個小組幾乎所有手術。在腫瘤組中擔任一助,在另兩組中任二助。不同主刀醫生 的不同風格,高強度及大量的手
11、術機會使我的業務能力、手術技巧大大提高。在病房三位教 授的培養及關心下,目前已經能獨立完成各項常規中小手術,手術操作日漸規范和熟練。急 診及會診工作是每個住院總的主要工作,和兄弟科室的住院總一樣,遇到急會診,我總是及 時到達,與相關科室醫師一道積極處理病人,參與危重病人的急救。有許多許多忙碌的夜晚, 有許多病人轉危為安的時刻,有許多許多可以回憶的驚心動魄,許多許多的歷歷在目,正是 這種辛勤勞動為住院總贏得了榮譽,為病人挽回了生命。同時,去相關科室會診及和各位住 院總的合作使我拓展了知識,開闊了視野。四、口腔頜面外科學的帶教及教學工作我科承當有全校口腔科學及口腔系的各項專業課程的教學任務,同時我
12、科有許多實習醫 生、輪訓制醫生及新參加工作的醫生需要培訓。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學工 作,如為級預防醫學系講授口腔頜面部感染;為暨南大學的口腔本科實習醫師講解病歷書寫 規范及醫療核心制度;屢次為住院醫師及護士講解U腔頜面外科診療常規及基礎理論知識; 參與制定口腔醫學系口腔頜面外科的臨床課程計劃制定工作。口腔科個人通用工作總結3雖然我剛到口腔科,但在主任和同事們的幫助和指導下,使我的工作很快上手,現將我 在試用期的思想、工作、生活上總結如下:一、思想上我熱愛黨,具有堅定的政治立場,在大是大非問題上我能與黨中央保持一致。時刻牢記 人民的利益為第一,能為每個患者解除痛苦是我們每個護理人員
13、的神圣使命。積極向黨組織 靠攏,今年光榮的加入了中國共產黨。二、工作上我安心工作,積極參加醫院和科室的理論學習和政治教育活動,并認真做好記錄,作為 一名醫護人員,不應該好高鷲遠,要立足本職,專心工作,作到需患者所需,急患者所急。 在工作中我從不遲到早退,值班時從不擅離崗位及外出不歸等。能全心全意為病員服務,對 待病員我能像對待親人一樣,從不跟病員吵架。每一天上班,我能夠保持甜蜜的笑容,對軍、 地方病員,我都一視同仁,不弄虛作假;對發生過失和糾紛,從不欺瞞,積極向領導匯報, 從不接受患者吃請,不收紅包。三、生活上我對待病員真誠熱心,不嫌貧愛富、唯利是圖,生活作風嚴肅,無對外不純潔交往,從 不與地
14、方不三、不四的人員交往。今后的目標:我決心進一步振奮精神,加強個人世界觀的改造,努力克服自己存在的問 題,做到:1、扎實抓好理論學習,保持政治上的堅定性。2、在院領導、科主任的關心和指導下,順利完成醫療護理工作任務,認真履行職責, 愛崗敬業。3、以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需要。口腔科個人通用工作總結4一年來,在衛生局,衛生監督所的導下,口腔門診各方面穩步開展,門診工作,向正 規化制度化進一步開展,職業素養進一步提高。一年過去了,現將工作做一總結。一、加強理論知識學習,努力提高醫療技術水平一年來,門診醫生臨床診療技術水平有了明顯提高。在專科診療水平的基礎上,結合口
15、腔醫學臨床實踐,學習新技術。一年內屢次參加省內外口腔會議,培訓,了解口腔科的新技 術,新經驗。請上級專家到門診指導工作,不斷提高門診技術水平。二、嚴格規范科室管理,保障平安醫療嚴格管理,一直是門診的重點。門診成立到現在,一直嚴格執行,一人一機一消毒,一 人一套一次性器械,一次一用一銷毀的原那么,執行率達%。一次性廢棄物一天一燃燒,室 內每日紫外線消毒,嚴格器械滅菌原那么。對工作一絲不茍,精益求精,規范嚴格服務,嚴謹 施治,醫療糾紛率為%o保障醫療平安一直是本門診堅持不懈的追求。三、以病人為中心,質量為核心身心力行宣傳愛牙意識,以解除病人疾患為己任,全心全意為人民服務的理念.本門診 堅持實事求是
16、的原那么,價格表對應材料詳細列出,真正做到價格低廉,任何治療都做到真材 實料,絕不以次充好。竭盡全力解除患者病痛,是我們的責任。本門診堅持定期回訪,患者 對門診各項滿意率達_%.四、目前門診存在的問題1、消毒室內分區不夠詳細,要強化消毒區內細節問題。2.、技術水平要不斷提高。3、愛牙護齒的宣傳力不夠。五、下年度工作思路在上級衛生部門的帶著和監督下,牢固樹立以病人為中心的理念,真正做到人性化服務, 技術水平再度提高,科室進一步開展,為醫藥事業,和人民身心健康而奮斗。口腔科個人通用工作總結5一年來,在院班子和主管院長領導下,在醫院各科室的支持幫助下,門診部全體同志齊 心協力,在工作上積極主動,不斷
17、解放思想,更新觀念,樹立高度的事業心和責任心,圍繞 科室工作性質,圍繞醫院中心工作,嚴格管理,求真務實,踏實苦干,在醫德醫風、醫療質 量、基層建設等方面取的了較好成績,截至一月,完成門診工作量人次,門診觀察治療病 人人次,實現業務收入一萬元,業務利潤一萬元。完成社區及主體職工查體余人次,較 圓滿地完成了醫院交給的各項工作任務,取得了一些成績,現總結如下:一、堅持行風建設,不斷提高服務質量1、強化思想教育,提高職工醫德素質通過普遍教育與重點教育相結合、正面教育與反 面曝光相結合、經常性教育與專題教育相結合、理論教育與解決實際問題相結合,不斷提高 了職工醫德素養。2、建立和完善監督網絡,把醫德醫風
18、建設真正落到實處通過發放病人問卷調查表,邀 請社會義務監督員協助科室開展行風建設,共發放調查表余份,滿意率到達。本年度共收到 患者表揚信篇。3、實行“兩公開”,增強透明度嚴格落實醫院規定的掛牌服務、醫患聯系簿制度,定 期檢查聯系簿,對患者提出的意見建議,由科主任及時答復,時刻接受群眾監督,受到患者 好評。4、落實完善制度,加強管理嚴格貫徹落實管理中心公布的_以及衛生系統職業 道德建設假設干規定(八要十不準),積極響應醫院組織的無假日醫院活動,確保了全年無收受 紅包等違法違紀現象發生。二、堅持科教興醫,不斷提高醫療質量1、建立質控網絡在院質控小組的領導下,門診部制定了科室質量控制方案并予以落實。
19、 定期利用班會組織職工對管理制度和醫療缺陷進行討論、評價,提出整改意見,制定整改措 施督并予以落實。門診重點強化了首診醫師負責制,門診醫師能夠根據病情需要合理檢查, 合理用藥,認真書寫門診病歷。努力為患者提供便捷、高效的醫療服務;合理排班,配足醫 療力量;制定就醫流程并懸掛過于醒目位置,到達了簡化就醫手續,縮短候診時間的目的, 極大的方便了病人。2、努力提高醫務人員的業務素質、組織醫務人員每兩周安排業務學習一次。由科主任 或高年資的醫生講課,結合科室特點,理論聯系實際開展病例討論,相互學習,共同提高, 落實了 “兩個筆記本”制度,即聽課筆記和自學筆記,每季度檢查考核一次,20_年職工筆 記平均達字以上。有計劃的向院內推薦業務骨干外出進修學習,本年門診部共選派外出學習 進修人員一人
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