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1、第 頁值班崗每日檢查表 日期： 年 月 日完成各項任務后打勾123456789101112131415161718192021222324252627282930319：00-9：30早飯，準備早會，點名9：30-10：00裝車。檢查車輛有無問題。擦套餐具及打掃衛生。10點15分檢查本組小伙伴，是否還有在廁所或抽煙等跟工作無關的事。配合打包崗分餐走單。10：00-10：30隨時注意節奏，根據出勤，天氣，交通等積極調整。10：30-11：30盡量保證平臺全開，注意客服及小伙伴異常匯報。11：30-12：30有超時或錯單忘單等情況及時通過致歉，補救，送券，免單等方法全力滿足并超越用戶期望！12：3

2、0-13：30分配收碗，并詢問有無遲到 免單 送劵 發票，登記并及時處理。 13：30-15：30組織留著送餐的小伙伴套餐具。按照清潔計劃打掃衛生！處理新人面試，培訓。老人培訓跟進。15：30-16：00午飯，了解收餐情況，數碗結單，規劃晚餐人員安排。16：00-17：00收中午未收完的餐具，異常情況及時處理登記。17：00-19：30盡量保證平臺全開，注意客服及小伙伴異常匯報。開燈。19：30-20：00開始一次性餐具。分配收碗，并詢問有無遲到 免單 送劵 發票，登記并及時處理。 20：00-21：30組織留著送餐的小伙伴套餐具。按照清潔計劃打掃衛生！21：30-22：30晚飯，結賬，數碗結單。打掃

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